市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告【推薦】
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎大家分享。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
一、前言
此刻大學(xué)生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性,她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無論是從消費(fèi)人群還是購買力而言,校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的`龐大市場(chǎng)。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用狀況評(píng)價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用狀況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求,并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。
二、調(diào)查目的和好處
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用狀況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評(píng)價(jià)狀況。
(二)調(diào)查好處
針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查狀況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營(yíng)銷策略,開拓大學(xué)生市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的資料和具體項(xiàng)目
。ㄒ唬┫M(fèi)者
1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)
2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用狀況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。
。ǘ┦袌(chǎng)
1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額
2、消費(fèi)者需求及購買力狀況
3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
(三)競(jìng)爭(zhēng)者
1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額
2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售優(yōu)勢(shì)
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
思考到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及透過圖表形式反映狀況
七、進(jìn)度安排
3月28日制定市場(chǎng)調(diào)查策劃
3月29日上午制定調(diào)查問卷
3月29日下午----31日上午實(shí)施調(diào)查
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理
4月1日上午撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
十、附錄
(略)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
報(bào)告名稱:城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查方法:入戶訪問
調(diào)查地點(diǎn):重慶市奉節(jié)縣
調(diào)查時(shí)間:20xx年1月24日
被訪者:城鎮(zhèn)居民
一、前言
居民住房條件是衡量居民生活水平高低、社會(huì)物質(zhì)文明程度精神文明程度的重要標(biāo)志之一。居民住房除了具有生存資料的功能外,同時(shí)又具有民展資料和享受資料的功能。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)越來越重要,特別是在現(xiàn)階段,它和其他產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,帶動(dòng)作用強(qiáng),不但對(duì)消費(fèi)的啟動(dòng)有重要作用,而且對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用也日益突出,國(guó)家也反發(fā)展住宅業(yè)作為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè),反居民住房消費(fèi)用為帶動(dòng)投資、啟動(dòng)消費(fèi)的突破口。因此,了解居民居住現(xiàn)狀及消費(fèi)需求,對(duì)研究居民居住問題,完善居民住房消費(fèi)體制,制訂居民居住消費(fèi)政策是十分必要的。
二、具體內(nèi)容
經(jīng)過調(diào)查顯示:
55.7%家庭已經(jīng)購房,戶均2.6萬元
隨著國(guó)家房改力度加大,我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購買了住房。
在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。
購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1 995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%。可見隨著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢(shì)。
65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己
隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。
近年來,國(guó)家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢(mèng)想。傳統(tǒng)租賃
公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo),從實(shí)際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低,住房條件長(zhǎng)期得不到改善。
住房成套率達(dá)到72.7%
奉節(jié)縣城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的'城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,其中二居室達(dá)到3 9.0%;三居室達(dá)到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達(dá)10. 1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設(shè)備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設(shè)備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元
隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的要求越來越高,近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶均裝修支出1 .4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的
家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購房
有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購買商品房。
從結(jié)果可以看出,國(guó)有職工及集體職工就業(yè)者家庭(以戶主就業(yè)情況劃分,下同)擁有住房產(chǎn)權(quán)的比例明顯高于個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和個(gè)體被雇者,就連國(guó)有下崗職工及(國(guó)有、集體)內(nèi)退職工擁有住房產(chǎn)權(quán)的比例也明顯高于個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和個(gè)體被雇者。國(guó)有企業(yè)就業(yè)者擁有住房產(chǎn)權(quán)比例高達(dá)77.9%,分別比個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和個(gè)體被遍及者擁有住房產(chǎn)權(quán)比例的47.8和50.6%高出30.1個(gè)百分點(diǎn)和27.3個(gè)百分點(diǎn)。
近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費(fèi)。
不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對(duì)住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求?梢钥闯鰷(zhǔn)備買房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵(lì)購房的政策,這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體。
三、關(guān)于發(fā)展城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)的建議
1、早日停止各種形式的福利售房
優(yōu)惠售房對(duì)推動(dòng)房改的發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,對(duì)今后的住房市場(chǎng)的健康發(fā)展在某種程度上將帶來一些負(fù)面影響。因此,加快制定有關(guān)政策,盡快使居民住房貨幣化、市場(chǎng)化,消除原住房體制的負(fù)面影響,讓居民在平等的條件下購買住房,以引導(dǎo)居民住房市場(chǎng)的發(fā)展方向。
2、盡快開放居民住房二級(jí)市場(chǎng)
據(jù)調(diào)查,奉節(jié)縣城鎮(zhèn)居民住房私有率已達(dá)73.6%(包括部分產(chǎn)權(quán)),但這樣大的住房存量在客觀上是不流動(dòng)的。不流動(dòng)的存量勢(shì)必造成住房資源的不合理消費(fèi)和浪費(fèi),并且地住房資源的進(jìn)入形成障礙,開放住房二級(jí)市場(chǎng)勢(shì)在必行。因此,應(yīng)抓緊解決房改房產(chǎn)權(quán)分割問題,盡早全面放開住房二級(jí)市場(chǎng),消除居民住房消費(fèi)“瓶頸”,暢通居民住房消費(fèi)渠道,全面激活住房市場(chǎng),使之成為拉動(dòng)內(nèi)需的又一積極因素。
3、降低商品房?jī)r(jià)格和各種交易稅費(fèi)
商品房?jī)r(jià)格居高不下,使中低收入居民望房興嘆,也使商品房處于積壓狀態(tài)。既然大量商品房積壓,使之自行折舊學(xué)雜費(fèi),不如降價(jià)出售,讓利于民。據(jù)了解,房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓有關(guān)稅費(fèi)達(dá)交易額的10%左右,這樣高的稅費(fèi)對(duì)居民是個(gè)不小的負(fù)擔(dān),降低稅費(fèi),是促進(jìn)居民住房消費(fèi)的有效方式之一。房地產(chǎn)交易稅費(fèi)屬于地方稅費(fèi),稅費(fèi)的降低表面上看減少了地方收入,但是,如果由于稅費(fèi)的降低激活了居民住房消費(fèi),交易額的提升同樣可增加地方政府稅收的來源。
4、加強(qiáng)住房市場(chǎng)化宣傳,促進(jìn)居民住房消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變
針對(duì)舊的、落后的消費(fèi)觀念,各有關(guān)部門及各種媒體,要加強(qiáng)宣傳有關(guān)住房市場(chǎng)化的知識(shí)、住房市場(chǎng)化的進(jìn)程以及與個(gè)人的切身利益;鼓勵(lì)人們住房即期消費(fèi)、中長(zhǎng)期消費(fèi)和信貸消費(fèi);使人們形成住房消費(fèi)新觀念、新意識(shí)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查的目的和依據(jù)
為了解公司是否滿足顧客當(dāng)前和未來的需求和期望,公司組織了本次顧客滿意度調(diào)查,期待不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,持續(xù)提高顧客的'滿意度;依據(jù)公司《綜合管理手冊(cè)》關(guān)于顧客滿意度調(diào)查規(guī)定,進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查及分析。
二、調(diào)查經(jīng)過
20xx年7月底,公司銷售部策劃實(shí)施顧客滿意度的方式,組織了本的顧客滿意度調(diào)查,向有長(zhǎng)期合作關(guān)系的顧客發(fā)放10份《顧客滿意度調(diào)查表》,至8月15日回收完畢,共回收10份,回收率100%,依據(jù)顧客滿意度調(diào)查規(guī)定,確認(rèn)本次調(diào)查有效。收到顧客填寫的調(diào)查表后,針對(duì)綜合評(píng)價(jià)或單項(xiàng)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)較低的具體情況,銷售部責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行了原因分析,提出并落實(shí)了整改措施,并以適當(dāng)?shù)姆绞较蝾櫩妥隽诵畔⒎答仭?/p>
三、滿意度調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、此次調(diào)查的10家顧客的滿意度統(tǒng)計(jì),顧客滿意的占100%。
2、顧客建議共計(jì):規(guī)格小、口味類型少、太油膩、太甜、促銷、更新品種慢、包裝檔次低。
四、本次調(diào)查處理結(jié)論:
1、顧客關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)方面的建議,轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部設(shè)計(jì)開發(fā)負(fù)責(zé)人。納入開發(fā)參考資料。
2、調(diào)查問卷的內(nèi)容和格式應(yīng)改進(jìn),難以了解顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)反饋信息以及顧客關(guān)于交付和售后服務(wù)的感受等。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
一、前言
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬變,現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來看,在殘酷的外界競(jìng)爭(zhēng)中能最終生存下來的動(dòng)物,其生命力是最強(qiáng)的。因此,在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,但是競(jìng)爭(zhēng)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),對(duì)社會(huì)中的人造成了另外一種影響——壓力,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí),企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變,也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng),調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù),是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里,對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。
研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員,他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此,對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以,學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會(huì),我們?cè)趯I(yè)老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績(jī)效的關(guān)系的調(diào)查,希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀,從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。
二、調(diào)查目的
通過調(diào)查,了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀,以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績(jī)效的關(guān)系的理解。同時(shí),提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì),加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系,為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力,讓我們對(duì)自己未來將要從事的職業(yè)有所了解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
三、調(diào)查時(shí)間
20xx年xx月xx日
四、調(diào)查地點(diǎn)
校外,有研發(fā)人員的公司企業(yè)
五、調(diào)查單位
西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開元制藥有限公司
陜西恒通智能機(jī)器有限公司
陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計(jì)院
西安宏發(fā)電器有限公司
西安宏達(dá)電子有限公司
六、調(diào)查方式與方法
主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查的方式
七、調(diào)查過程與內(nèi)容
本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實(shí)習(xí)時(shí)間一共兩周,在實(shí)習(xí)開始的第一天上午,專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)習(xí)任務(wù),然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組,并由他們推舉我擔(dān)任組長(zhǎng)。之后我們小組單獨(dú)開會(huì),我為大家布置了接下來每位成員的工作任務(wù),初步計(jì)劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。
本次實(shí)習(xí)兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分,第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查,完成了每組40份的問卷任務(wù),第二周是在校內(nèi)分析報(bào)告,對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,完成分析結(jié)果的整理。
第一周校外調(diào)查3月27日,天氣不錯(cuò),似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會(huì)很順利,早上八點(diǎn)半在食堂門口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長(zhǎng)安科技園下車后,我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這么大的公司連個(gè)正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部,直接進(jìn)入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺(tái)說明了來意,那位前臺(tái)說公司的研發(fā)部門非常忙,根本沒時(shí)間做外界的這些跟本職工作無關(guān)的問卷,所以前臺(tái)也沒法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的,沒想到他說:“原來你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問一下,他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì),出門左拐就可以看見!边B著說了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部,跟門口的前臺(tái)又說了我們的來意,然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當(dāng)時(shí)人力資源部部門經(jīng)理正在忙,讓我們稍等一會(huì),等了好久都沒人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問了一句:你們是哪個(gè)學(xué)校的,我趕緊報(bào)上西郵的名字,她轉(zhuǎn)身給后邊的一個(gè)女的說,過來接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過來。看樣子好像她也是西郵的,原來是學(xué)姐,我心中有點(diǎn)激動(dòng),想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問卷,她看了會(huì)后說:“要不你先放這把,我們這邊研發(fā)部門都比較忙,等他們有空了我把這個(gè)問卷發(fā)下去讓他們填,到時(shí)候填完了我叫你過來拿!蔽覀冞B聲說謝謝,把所有的四十份問卷給了她,然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了,我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時(shí)候,接到了一個(gè)電話,是羅盼打來的,她說那位學(xué)姐給她打電話了,說公司的研發(fā)部門特別忙,而且考慮到可能會(huì)泄露公司的重要信息,所以不會(huì)接受外界的調(diào)查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底。看來我們又得從零開始了。
晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開會(huì),大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過去,他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問卷任務(wù)一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽著大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn),反省了自己當(dāng)時(shí)遇到的問題,準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法,并一一做了相關(guān)記錄。
第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學(xué)姐之后,我們又重新開始尋找新的企業(yè)。
接下來我們四個(gè)人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司,先去了瑞恩軟件,跟前臺(tái)解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部,過了一會(huì)一位人力資源部的人出來了,知道我們的來意后,她告訴我,公司的研發(fā)人員都非常忙,沒有空余時(shí)間來做問卷調(diào)查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對(duì)象的'偏差,所以我們就沒有達(dá)成一致,也沒在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司,公司的前臺(tái)說公司有明確規(guī)定,不接受外界的問卷調(diào)查,奈何我們費(fèi)盡口舌,還是打不通,最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部,但一到門口跟前臺(tái)說明我們的來意時(shí),前臺(tái)告訴我們,研發(fā)部門是公司的核心機(jī)密部門,連他們都不能輕易進(jìn)去,更不用說外界的無關(guān)人員。況且,我們要調(diào)查的對(duì)象——研發(fā)部門一般工作都非常忙,根本沒時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無關(guān)的問卷調(diào)查,因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國(guó)航空631技術(shù)研究所,在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進(jìn),跟我們說這是國(guó)家保密單位,更何況調(diào)查對(duì)象是最機(jī)密的科研部門,所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調(diào)查。這下我們才明白了,然后才有針對(duì)性地去找企業(yè)。
時(shí)間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了,可是我們連一家公司的大門都進(jìn)不去,這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽,比賽完了他再過來。然后我,羅盼,張晶晶三個(gè)人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn),我給她倆說我知道長(zhǎng)安產(chǎn)業(yè)園,那里的企業(yè)型單位比較多,我們可以去那邊試試。說走就走,結(jié)果到企業(yè)壹號(hào)公園那邊的時(shí)候已經(jīng)開始下小雨了,我們幾個(gè)人隨便吃了點(diǎn)東西以后,繼續(xù)在周圍的企業(yè)附近跑,但是都在門衛(wèi)那里吃了閉門羹,回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接!蔽覀兛隙]有里面認(rèn)識(shí)的人,所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行,得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息,找到他們的聯(lián)系電話,然后打過去,跟對(duì)方說明我們的來意,沒想到這樣的效果真的很不錯(cuò),最終跟一家叫“陜西開元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了,我給門衛(wèi)說已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了,現(xiàn)在叫我們進(jìn)去,結(jié)果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開始自己找研發(fā)部門的位置。好不容易才找對(duì)了地方以后,跟研發(fā)部辦公室的一位女士說明我們的來意,她倒是很樂意。但是不能給蓋章,因?yàn)楣静粫?huì)負(fù)擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大,所以研發(fā)部門只有四個(gè)人,但其他兩位不在,因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她,盡管只有2份,總比一份都沒有強(qiáng)。
出來以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)——西安宏達(dá)電子有限公司。這時(shí)易嘉明也趕過來了,雖然兩次的數(shù)量都不多,一共只做了4份,而且都沒有公章,但今天我們?cè)倮垡仓盗。雨也越下越大,時(shí)間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過大家舉手表決,一致同意今天就先到這,天氣也不好,明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個(gè)人就回學(xué)校了;厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了,鞋也濕了,衣服也被雨淋透了。今天大家確實(shí)很辛苦,尤其是易嘉明,中午下著雨還跑回去踢比賽,比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過來與我們會(huì)合。兩個(gè)女生跟著我走了整整一天,也沒說聲累,實(shí)在不容易,值得表揚(yáng)~~西安這地方邪,天氣更邪,昨天還凜凜寒風(fēng),下著小雨,今天一下子又晴了起來。由于昨天已經(jīng)小有收獲,所以今天大家都干勁十足,看上去精神都很不錯(cuò)。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況,她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計(jì)院,說那里的一個(gè)主任人特別好,推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個(gè)人就乘車前往那里。幾經(jīng)周折才找對(duì)了地方,沒想到那位熱情的張主任不在,最后我給他留了張紙條,跟他說明我們的問卷數(shù)量不夠,還得再多做幾份,請(qǐng)他回來了給我打電話然后我們?cè)谶^去,放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時(shí)候我特意帶了地圖,然后我們幾個(gè)就前往地圖上附近的企業(yè)單位,照著地圖,我們找到了西北有色地質(zhì)研究院,可是哪里的門衛(wèi)可沒有那么好說話,容不得我們解釋就趕我們走,我們幾個(gè)在,門口待了一會(huì),想起了老師說的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn),那我們就在門口等!我們幾個(gè)從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班,里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來,看到我們手里拿的東西,但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了,門衛(wèi)都開始吃飯了,我說要不先吃飯吧,下午在這里上班之前早點(diǎn)過來,我們幾個(gè)就在附近的飯館吃了點(diǎn)東西。休息一會(huì)差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門口,羅盼和張晶晶主動(dòng)去和門衛(wèi)叔叔聊天,從他那里套來了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進(jìn)去,說找前臺(tái),我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓,跟前臺(tái)的阿姨解釋了我們的來意,請(qǐng)她打電話給人力資源部的主任,可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求,任憑羅盼和張晶晶怎么解釋,那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位,另覓出路。
這時(shí)候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧,張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好,所以她想去學(xué)校找實(shí)驗(yàn)室的老師幫忙;但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了,我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了,因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話,所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路,我把今天的第一個(gè)目標(biāo)定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場(chǎng)的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司,可是我們?cè)诟浇斡屏丝煲粋(gè)小時(shí),竟然還沒找到公司的地址,網(wǎng)上留的電話也打不通,最后不得不放棄。
又過了一會(huì)兒,羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國(guó)聯(lián)通”的大樓,她建議去那試試,一時(shí)找不到其他路子,我們就決定去碰碰運(yùn)氣。走近大樓的門口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司,于是便打算挨個(gè)去問問。現(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司,待我們跟前臺(tái)說明來意后,前臺(tái)直接告訴我們,這里沒有研發(fā)部門,又是竹籃打水一場(chǎng)空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司,跟前臺(tái)說了以后前臺(tái)就幫我們聯(lián)系人力資源部,過了一會(huì)人力資源部主管就過來了,我們幾個(gè)又跟他說明了來意,他說公司的研發(fā)人員都非常忙,可能沒有太多的時(shí)間來做這個(gè),羅盼趕緊搶先說道:沒關(guān)系的,我們可以把問卷留在這,等他們有空了再填,然后明天再過來取也行。這位主管就答應(yīng)了,最后在那里留了五份,答應(yīng)明天讓我們過去取。之后我們幾個(gè)跟那位主管還聊了一會(huì),他對(duì)我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問題進(jìn)行了指導(dǎo),給我們一些好的建議,確實(shí)對(duì)我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒多打擾,就先走了。接下來的目標(biāo)是西安宏發(fā)電器有限公司,這家公司竟然沒有前臺(tái),我們也沒多想,直接就走了進(jìn)去,碰見一個(gè)穿工作服的工人,他問我們找誰,我說找研發(fā)部門主任,他告訴我直走最前面的那個(gè)房間就是。輕輕地敲了下門,我們幾個(gè)一塊進(jìn)去,里面有三位女的正在電腦上設(shè)計(jì)圖紙,我輕聲跟其中一位說明了來意,她說什么問卷啊,拿來看看,然后就很爽快地幫我們填了,其他兩位也都停下了手中的工作,都拿起筆來幫我們填,不到三分鐘就填好了,但是他們說研發(fā)部門沒有公章,所以不能蓋章。我們也不好意思再追問,謝過之后就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話,然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪。
時(shí)間也已經(jīng)不早了,雖然只做了3份,大家積極性有點(diǎn)受挫,但是收獲也不少,至少接觸了形形色色的人物,也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學(xué)校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實(shí)習(xí)任務(wù),他說可以找我一個(gè)親戚幫忙,并把電話告訴了我,然后我就給那個(gè)在陜西恒通智能機(jī)器有限公司搞科研的伯伯打電話,找他幫忙在公司的研發(fā)部做個(gè)調(diào)查問卷,他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過來取。
一天下來跑了好多家企業(yè),回去好好總結(jié),明天繼續(xù)出發(fā)!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
一、前言
大學(xué)生社團(tuán)是大學(xué)生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團(tuán)體。學(xué)生社團(tuán)已成為加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作、跟進(jìn)素質(zhì)教育、推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)的重要載體。因此調(diào)研當(dāng)代大學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)狀和特點(diǎn),對(duì)于組織和引導(dǎo)大學(xué)生發(fā)展社團(tuán)文化生活、推進(jìn)素質(zhì)教育和做好大學(xué)生思想政治工作具有重要的意義。
二、調(diào)查目的
大學(xué)期間,大學(xué)生的時(shí)間都比較充裕。為了了解我院在校學(xué)生參加學(xué)生社團(tuán)的情況,及對(duì)社團(tuán)各方面的期待,以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學(xué)生課余生活的活動(dòng)。
三、調(diào)查對(duì)象
湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)的在校學(xué)生
四、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)參加社團(tuán)活動(dòng)的心態(tài)
2、大學(xué)生對(duì)社團(tuán)活動(dòng)類型的期望
3、大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在學(xué)校開展的書團(tuán)活動(dòng)的意見和看法
五、調(diào)查人員的規(guī)定和培訓(xùn)
。ㄒ唬┮(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
。ǘ┡嘤(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法,針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并
對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
六、調(diào)查人員安排
根據(jù)我們的調(diào)查方案,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下:
調(diào)查問卷與工具準(zhǔn)備:9人
調(diào)查人員:10人
資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名
調(diào)查報(bào)告撰寫:1—2名
七、調(diào)查的方法及具體實(shí)施
共調(diào)查300人,采取分層隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行被調(diào)查人員的確定,具體被調(diào)查人員的確定方案如下:
1)將湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)在校學(xué)生按經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進(jìn)行抽取,即各抽取100人進(jìn)行調(diào)查。
2)再按男女人數(shù)的實(shí)際情況,將經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部男女學(xué)生分別按2:8;8:2;1:1的比例進(jìn)行被調(diào)查人員抽取。
3)經(jīng)管系、機(jī)械系按各年級(jí)的實(shí)際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進(jìn)行抽選(考慮到剛進(jìn)大學(xué)的積極程度以及大三時(shí)間緊迫);技工部按各年級(jí)1:1:1:1:1進(jìn)行抽取(技工部五個(gè)年級(jí))。
4)綜合上述,抽選具體數(shù)據(jù)如下:
經(jīng)管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;
機(jī)械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;
技工部:各年級(jí)男女各10人。
5)人員的`具體確定采取抽樣方法,按各年級(jí)學(xué)號(hào)進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
調(diào)查具體實(shí)施方法如下:在完成調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,各調(diào)查人員按分配的任務(wù)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員在當(dāng)時(shí)收回問卷。
八、調(diào)查進(jìn)度
第一階段:總體方案論證、初步設(shè)計(jì)出調(diào)查問卷
20xx年10月8日
第二階段:進(jìn)行對(duì)原始方案,調(diào)查文問卷的修改
20xx年10月31日
第三階段:請(qǐng)其他小組對(duì)我組方案及調(diào)查問卷的錯(cuò)誤進(jìn)行指正
20xx年11月1日
第四階段:進(jìn)一步對(duì)方案及問卷進(jìn)行修改
20xx年11月2日
第五階段:收集二手資料,實(shí)地調(diào)查
20xx年11月3日
第六階段:調(diào)查報(bào)告的撰寫
20xx年11月4日
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
十、調(diào)查數(shù)據(jù)處理或分析:
采用描述性統(tǒng)計(jì)的方法,有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征,主要對(duì)數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)和離散程度進(jìn)行描述。描述集中趨勢(shì)有三種計(jì)量刻度:算術(shù)平均值、中位數(shù)和眾數(shù);便于理解,我們先采用算術(shù)平均值來描述數(shù)據(jù)的平均水平,由于它容易受調(diào)查數(shù)據(jù)中異常值的影響,例如一個(gè)明顯偏大的觀測(cè)值會(huì)使整批數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值傾向于偏大,而中位數(shù)與眾數(shù)對(duì)異常值不敏感,所以,我們也會(huì)用到中位數(shù)與眾數(shù)來描述,但描述數(shù)據(jù)整體水平時(shí)不如算術(shù)平均值精確,因此,我們會(huì)綜合適用這兩種計(jì)量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計(jì)量有標(biāo)準(zhǔn)差、方差和全距(極差)。
十一、小組成員的確定和工作安排:
小組人數(shù):10個(gè)
分工合作:
制定總體方案:10人
調(diào)查項(xiàng)目:調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)9人
調(diào)查問卷的修改2人
收集必要的二手資料:待定
實(shí)地調(diào)查:待定
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料:待定
分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告:待定
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
隨著整車?yán)麧?rùn)進(jìn)入微利期,售后服務(wù)日益顯山露水,發(fā)展汽車售后市場(chǎng)顯然是更好的選擇。來自中國(guó)售后服務(wù)市場(chǎng)的巨大誘惑幾乎令所有的著名外資汽車售后巨頭躍躍欲試,面對(duì)外資巨頭對(duì)中國(guó)售后服務(wù)市場(chǎng)的追捧,業(yè)內(nèi)人士建議,國(guó)內(nèi)商家應(yīng)馬上行動(dòng)起來,搶占先機(jī)。日前,就中國(guó)汽車后市場(chǎng)的一次深度論壇上,與會(huì)的各方專家各抒己見,共同探討分析了中國(guó)汽車市場(chǎng)目前存在的問題和未來的發(fā)展趨勢(shì)。
4S店不會(huì)獨(dú)霸天下
張興業(yè)(中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng))
國(guó)外廠商早就推出菱形的概念,美國(guó)在上世紀(jì)80年代汽車修理市場(chǎng)就開始萎縮,汽車修理人員轉(zhuǎn)入汽車保養(yǎng)和裝飾,看來這個(gè)也可能是我國(guó)的發(fā)展方向。
低成本,特別是在技術(shù)發(fā)展非?斓那闆r下,一些專業(yè)的修理店將在診斷設(shè)備利用率和高級(jí)技術(shù)的工作效率方面超過4S店。大部分客戶將會(huì)在保修期內(nèi)去特約維修站,但保修期過后,他可能就不去了,維修配件的銷售量今后在這些方面有可能得到進(jìn)一步發(fā)展。
由于汽車銷售和維修保養(yǎng)的本地化,需要相應(yīng)社會(huì)力量長(zhǎng)期存在,如能提高服務(wù)意識(shí),改善維修配件的質(zhì)量和維修質(zhì)量,實(shí)行規(guī)范管理和明碼標(biāo)價(jià),降低修理成本,那么它將與專賣店形成相互競(jìng)爭(zhēng)共同發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
美國(guó)有五百多家連鎖維修配件公司,其中20多家公司維修配件的銷售量就占美國(guó)汽車配件銷售的70%至80%,還發(fā)展了汽車研發(fā)中心,打破了汽車制造商的壟斷,形成了高質(zhì)量、低成本的'民間采購和供應(yīng)網(wǎng)。
在價(jià)格透明的基礎(chǔ)上,為汽車提供保養(yǎng)、維修、美容、裝飾、配件供應(yīng)一條龍的服務(wù),全國(guó)各地的汽配城應(yīng)該向這個(gè)方向發(fā)展。我們新建的汽車大型市場(chǎng)也應(yīng)該包含這樣的功能。
從汽車后市場(chǎng)涵蓋的內(nèi)容可以看出,汽車用品行業(yè)是汽車后市場(chǎng)的重要組成部分。隨著汽車用品需求的個(gè)性化,汽車用品的內(nèi)容早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出維修服務(wù)的范圍,成為汽車及其擁有者的必需品。我認(rèn)為,目前有很多商家服務(wù)觀念的淡薄仍然是比較普遍的問題。
規(guī);放苹髽I(yè)將勝出
張化波(原交通部公路司司長(zhǎng)、中國(guó)汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),從事汽車保修設(shè)備行業(yè)20多年)
汽車用品行業(yè)是不是我們期待的那座金礦,我個(gè)人認(rèn)為不應(yīng)該盲目樂觀,我用四個(gè)詞總結(jié)現(xiàn)在中國(guó)汽車用品服務(wù)行業(yè)的狀況:“市場(chǎng)廣闊、發(fā)展迅速、內(nèi)功不足、潛力很大!
市場(chǎng)繁榮的主要原因我們分析有幾個(gè)因素。
第一,汽車工業(yè)的飛速發(fā)展,給汽車用品行業(yè)留下巨大的市場(chǎng)空間。
第二,豐厚的利潤(rùn)和較低的準(zhǔn)入門檻吸引大量的淘金者,許多汽車用品商都想進(jìn)來賺大錢。
第三,國(guó)外發(fā)展的成熟模式成為我們效仿的對(duì)象。
第四,大量國(guó)外企業(yè)的進(jìn)入對(duì)中國(guó)汽車用品行業(yè)的拉動(dòng)。我們的汽車用品行業(yè)還屬于成長(zhǎng)初期,市場(chǎng)秩序混亂,質(zhì)量良莠不齊,企業(yè)規(guī)模較小,流通渠道不暢,局部還經(jīng)常出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)等諸多問題。整個(gè)行業(yè)不成熟,還沒有進(jìn)入規(guī)范良性的發(fā)展軌道。中小企業(yè)都比較脆弱,很難抵擋外來的競(jìng)爭(zhēng)。
但是近兩年,隨著整車銷售速度的放緩,整車銷售利潤(rùn)越來越薄,更多企業(yè)的目光開始關(guān)注利潤(rùn)豐厚而開發(fā)不足的汽車用品市場(chǎng)。
中國(guó)的汽車市場(chǎng)開始從車前向車后轉(zhuǎn)移,汽車用品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈,許多著名的外資汽車售后服務(wù)商也紛紛開始籌劃中國(guó)的戰(zhàn)略,如“AC德科”計(jì)劃在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的快修連鎖。“博世”計(jì)劃五年擴(kuò)張到1000家的維修網(wǎng)絡(luò)。“黃帽子”計(jì)劃在未來五年內(nèi)把連鎖店發(fā)展到100家!皧W林巴克斯”計(jì)劃投資10億日元在中國(guó)開100家連鎖店。上汽與殼牌推出安吉捷飛連鎖店已經(jīng)開始啟動(dòng),可以預(yù)想在汽車用品領(lǐng)域一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)在所難免。
什么樣的汽車服務(wù)企業(yè)能夠在中國(guó)得以發(fā)展,我個(gè)人的看法是,首先,適應(yīng)我國(guó)國(guó)情和人們消費(fèi)習(xí)慣的企業(yè),將在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì);而規(guī);⑵放苹、國(guó)際化的企業(yè)將會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)中的勝者;科技含量將決定汽車電子、影音、安全防盜、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品的發(fā)展方向;專業(yè)化服務(wù)將是汽車美容、養(yǎng)護(hù)、快修店制勝的法寶;連鎖服務(wù)將成為汽車后市場(chǎng)服務(wù)的一個(gè)發(fā)展主流;專業(yè)化人才競(jìng)爭(zhēng)將成為各家汽車用品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心;實(shí)用、時(shí)尚、個(gè)性化、人性化將成為汽車裝飾、汽車改裝的發(fā)展潮流;安全環(huán)保科技將成為研發(fā)的主要課題。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
一、背景分析
隨著第三次人口生育高峰的到來,作為服裝市場(chǎng)組成之一的童裝市場(chǎng)已成為企業(yè)的一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。據(jù)最新的人口統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前我國(guó)14歲以下的兒童人數(shù)占全國(guó)人口的25.4%,同時(shí)每年新增的嬰兒數(shù)約為XX多萬,再加上兒童生長(zhǎng)發(fā)育的速度快,因而每個(gè)兒童每年對(duì)于服裝都會(huì)有新的需求,由此可見,我國(guó)童裝的市場(chǎng)潛力是多么驚人。但是,在我國(guó)的整個(gè)童裝行業(yè)中,童裝市場(chǎng)與日益擴(kuò)大的消費(fèi)需求還不能很好的融合,童裝市場(chǎng)還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面:1.童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理;2.童裝設(shè)計(jì)水平比較低;3.國(guó)產(chǎn)童裝品牌缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
二、調(diào)研對(duì)象:0歲至12歲的兒童
三、調(diào)研時(shí)間:20xx年1月~2月
四、企業(yè)概況
小天使服飾有限公司是一家專業(yè)兒童服裝公司:集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)管理為一體的綜合性的'公司,公司以完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),積極開拓和發(fā)展中國(guó)童裝市場(chǎng),將最佳、最新穎的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者全新的感受。以其系列化、專業(yè)化、精致化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。
公司旗下主打品牌xx秉承以促進(jìn)兒童快樂過童年為核心的企業(yè)宗旨,積極倡導(dǎo)兒童健康穿著新觀念,我們堅(jiān)持”以誠待人、以信為本、以勤創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨,展望未來,我們將致力于xx品牌的全面升值!
五、調(diào)研目的
通過對(duì)xx品牌詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,分析出xx童裝的特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)中的不足,提出合理化的建議。
六、品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
隨著人們生活水平的提高,童裝消費(fèi)正日益成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)家庭生活消費(fèi)的重要支出之一,尤其對(duì)高檔童裝前景看好,因此xx童裝面臨著許多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,例如zz童裝,紅黃藍(lán)童裝,博士蛙童裝,嗒嘀嗒童裝,其中以zz童裝的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,但是在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下,xx童裝亦能占有一定的市場(chǎng),說明xx童裝與zz相比存在著自己獨(dú)特的一面。在競(jìng)爭(zhēng)中xx童裝的優(yōu)勢(shì)有:
1、產(chǎn)品系列化:xx童裝不僅僅滿足于童裝的美觀功能,更適用于各種著裝場(chǎng)合要求的童裝。擁有時(shí)尚裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝、校園裝等不同場(chǎng)合的童裝多個(gè)系列。
2、崇尚自然:迎合消費(fèi)者返樸歸真、崇尚自然的心理,xx童裝采用了自然化的款式設(shè)計(jì)自然,藝術(shù)與實(shí)用相結(jié)合。
3、款式與色彩豐富:滿足消費(fèi)者對(duì)各種流行和個(gè)性的自然結(jié)合。xx童裝不僅款式眾多,色彩的運(yùn)用也相當(dāng)豐富?钍叫路f眾多、色彩純正亮麗和對(duì)流行元素的準(zhǔn)確把握等特點(diǎn)造就了xx在童裝領(lǐng)域異軍突起。
4、準(zhǔn)確定位:隨著消費(fèi)水平的提高和現(xiàn)代信息技術(shù),家長(zhǎng)們對(duì)品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位于中高檔消費(fèi),有一定文化修養(yǎng)內(nèi)涵的群體,有穩(wěn)定的家庭收入,追求時(shí)尚、個(gè)性的80后媽媽家庭。
5、綠色環(huán)保:環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術(shù)的嶄新話題,顯示人們對(duì)生存環(huán)境與安全的重視,xx品牌童裝倡導(dǎo)健康童裝新理念,面料輔料均通過國(guó)家質(zhì)檢總局檢驗(yàn),打造的是最貼心的兒童服飾品牌。
但是與zz比較,xx童裝依然存在著不足的一面,其主要表現(xiàn)在:
1zz建立了一支國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,并與世界一流的服裝設(shè)計(jì)公司合作,實(shí)時(shí)獲取國(guó)際服飾潮流資訊,每季度開發(fā)數(shù)百個(gè)經(jīng)典款式,引領(lǐng)著中國(guó)兒童服飾時(shí)尚。這是xx童裝現(xiàn)在無法相比的。
2zz是國(guó)內(nèi)率先在央視進(jìn)行大規(guī)模廣告投放的童裝品牌之一,廣告效應(yīng)深刻的影響著消費(fèi)者的消費(fèi)觀,尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,而xx并無這樣的條件。
七、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
為把xx童裝打造為知名品牌,我公司從以下幾方面進(jìn)行了xx品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃:
首先創(chuàng)市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就如逆水行舟,企業(yè)應(yīng)始終瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的制高點(diǎn),圍繞著市場(chǎng)不斷創(chuàng)新、激發(fā)和維護(hù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其次把品牌的建設(shè)貫穿在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過科學(xué)的宏觀調(diào)控,形成統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)的運(yùn)作模式,使“xx”的品牌在瞬息萬變的時(shí)尚領(lǐng)域中永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步;再次,建立一支擁有自己特色的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,并且從品牌形象,產(chǎn)品設(shè)計(jì),市場(chǎng)拓展,銷售服務(wù)和信息化管理等反方面進(jìn)行全面提升。
八、結(jié)語
童裝將進(jìn)一步加大品牌引進(jìn)和運(yùn)作的力度,以質(zhì)量求市場(chǎng),以服務(wù)求發(fā)展,擴(kuò)大規(guī)模,致力于成為國(guó)際知名品牌,請(qǐng)大家敬請(qǐng)期待!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
一、調(diào)查樣本信息
在本次針對(duì)麥芽市場(chǎng)環(huán)節(jié)的調(diào)查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調(diào)研問卷30份,其中無效樣本5份,調(diào)查有效的成功樣本25份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。
二、調(diào)查結(jié)果詳述
1、麥芽經(jīng)營(yíng)思路分布
在本次調(diào)查獲取的25個(gè)有效樣本中,選擇“以銷定進(jìn)”的樣本共1個(gè),占4%;選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共23個(gè),占92%,選擇“倉儲(chǔ)為主”的樣本共1個(gè),占4%。對(duì)于麥芽的經(jīng)營(yíng)思路,選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人數(shù)占比最大,整體來看,選擇“以銷定進(jìn)”的比重高于選擇“倉儲(chǔ)為主”的,說明該品種當(dāng)前在亳州市場(chǎng)上,除選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人之外,受訪者更傾向于以銷定進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式。
2、麥芽當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)節(jié)的貨物走動(dòng)情況分布
市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的貨物走動(dòng)情況,一定程度上反應(yīng)了麥芽的行情變動(dòng)趨勢(shì),在本次對(duì)麥芽在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調(diào)查中,認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)快的商戶占0%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)一般的商戶占92%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)慢的商戶占8%。對(duì)于目前市場(chǎng)走貨的快慢,大部分受訪者認(rèn)為當(dāng)前走貨速度處一般水平,選擇走貨“快”、“慢”的比重?zé)o明顯差異,可以推測(cè)出當(dāng)前麥芽在亳州市場(chǎng)的走貨速度相對(duì)于往年同期屬于正常水平。
3、麥芽目前行情評(píng)價(jià)
在本次對(duì)麥芽目前行情的調(diào)查中,認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占8%;認(rèn)為麥芽目前行情比預(yù)期差的商戶占4%;認(rèn)為麥芽目前行情和預(yù)期差不多的商戶占88%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)麥芽的商戶中,對(duì)于目前行情的'評(píng)價(jià),亳州市場(chǎng)受訪者認(rèn)為目前行情與預(yù)期差不多的占比最大,認(rèn)為“比預(yù)期好”的與“比預(yù)期差”的比重相差不大,市場(chǎng)對(duì)目前行情的整體評(píng)價(jià)趨于一般。
4、麥芽后市行情預(yù)期
在本次對(duì)麥芽后市行情的調(diào)查中,對(duì)麥芽后市行情看漲的商戶占8%;對(duì)后市行情看平的商戶占88%;對(duì)后市行情看跌的商戶占4%。對(duì)于該品種后市行情的預(yù)期,是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看,對(duì)于未來行情看法,亳州市場(chǎng)受訪者持看平觀點(diǎn)的比重最大,大部分人認(rèn)為未來行情與目前相同,行情無較大波動(dòng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
一.市場(chǎng)調(diào)研細(xì)則
1.市場(chǎng)調(diào)查時(shí)間:每月8-9日一次;22-23日一次
2.市場(chǎng)調(diào)查方式:
a.公司外聘人員現(xiàn)金回購
b.分銷商委派人員現(xiàn)金回購
3.市場(chǎng)調(diào)查人員:
a.公司工程部人員
b.公司外聘人員
c.分銷商委派人員
4.市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用:
a.外聘市調(diào)人員每人每一天100元
b.回購產(chǎn)品資金。
5.市場(chǎng)調(diào)查分析方法:采用SWOT分析法
二.市場(chǎng)調(diào)研要求
(一)市調(diào)人員選取:
1.零售價(jià)格調(diào)查人員選取
a.對(duì)水管行業(yè)完全不熟悉者
b.對(duì)水管行業(yè)相比較較熟悉者
2.批發(fā)價(jià)格調(diào)查人員選。
a.小區(qū)建材店老板
b.項(xiàng)目經(jīng)理
。ǘ┦姓{(diào)人員培訓(xùn)
1.對(duì)水管行業(yè)完全陌生者:主要培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),市場(chǎng)上的大概價(jià)位,市調(diào)分銷商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與零售價(jià)格的`市調(diào)。
2.對(duì)水管行業(yè)比較熟悉者:主要培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)折扣,市調(diào)分銷商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與批發(fā)價(jià)格的市調(diào)。
三.市調(diào)信息收集與分析
1.參與市調(diào)人員務(wù)必在市調(diào)當(dāng)天下午下班前將所有收集到的市調(diào)信息上交給周天兵。
2.周天兵于市調(diào)結(jié)束的第二天將收集到得信息篩選,鑒別出有用信息并加以分析總結(jié)寫出《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》。
3.《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》應(yīng)于市調(diào)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)上交至上級(jí)主管。
四.市調(diào)信息反饋與處理
1.市調(diào)反饋信息的發(fā)布
市調(diào)信息地反饋應(yīng)在市調(diào)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)隨《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》一齊披露,并交由各區(qū)域業(yè)務(wù)員通知到戶。
2.市調(diào)處理推薦
對(duì)市調(diào)中出現(xiàn)的違背公司控價(jià)協(xié)議資料的分銷商
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
建設(shè)禮貌衛(wèi)生宜居縣城是我縣城市建設(shè)管理的總目標(biāo),而實(shí)現(xiàn)車輛停放的科學(xué)有序管理是規(guī)范城市管理美化市容的重要組成部分。從目前狀況來看,xx縣城車多、停車位少、交通嚴(yán)重?fù)矶碌默F(xiàn)象正日益加劇,如何在有限的空間內(nèi),綜合運(yùn)用各種有效辦法,限度減輕縣城道路交通壓力,實(shí)現(xiàn)人車暢其行、車輛停得下,正成為城市管理者關(guān)注的重要課題,F(xiàn)結(jié)合城 管工作實(shí)際,對(duì)縣城道路交通管理談幾點(diǎn)粗淺意見。
一、縣城區(qū)道路交通管理面臨的現(xiàn)狀
據(jù)了解,xx縣城目前常住人口已超過13萬人,按老城區(qū)5.7平方公里的面積計(jì)算,人口密度達(dá)每平方公里2.3萬人,幾乎與國(guó)內(nèi)一線城市中心城區(qū)的人口密度持平?h城核心區(qū)有xx路、xx路、xx路等14條主街道,道路總里程10多公里,縣城目前建成投入使用的專職公共停車場(chǎng)僅老干步行街1處,有停車位約90個(gè),xx路、xx路、xx路施劃的臨時(shí)停車位共約100個(gè),縣城各機(jī)關(guān)單位院落停車位約8000個(gè)。目前,縣城共有各類客貨車1.7萬臺(tái),且每年以0.3萬臺(tái)的速度增長(zhǎng)。故能夠預(yù)見,縣城車輛停放、交通管理的壓力近年內(nèi)還將呈不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
二、縣城交通管理主要工作狀況
。ㄒ唬┏菂^(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。一是縣政府加大了投入,近年來新建了xx大道、桂花路、繞城公路等多條交通主干道,部分新建的商品住宅樓同步修建了城下停車場(chǎng),提高了道路通行潛力,緩解了縣城交通壓力;二是在城區(qū)主干道上已基本完善了交通標(biāo)牌標(biāo)線,在4個(gè)主要交叉路口安裝了紅綠燈交通指揮系統(tǒng)和電子警察系統(tǒng)。進(jìn)一步提高了交通管理工作的現(xiàn)代化水平;三是在老干步行街建成了1個(gè)社會(huì)停車場(chǎng),府順家園對(duì)面的停車場(chǎng)也正在建設(shè)之中,進(jìn)一步優(yōu)化了城市道路交通服務(wù)功能。
(二)保障道路安全暢通力度不斷加大。一是合理施劃了臨時(shí)停車位。目前,我縣城區(qū)晚上停放在大街小巷路邊的貨車小車近千臺(tái)。在管理工作中,縣交警大隊(duì)和我局根據(jù)現(xiàn)有道路條件和交通流量,在xx路、xx路、xx路及老干步行街等人流、車流較多的地方安排臨時(shí)停車位,以緩解停車難,對(duì)老干步行街停車位實(shí)行停車收費(fèi)制以促進(jìn)相對(duì)公平使用公共停車位。同時(shí),還加大了其他路段的車輛亂停亂放的管理工作,以持續(xù)道路暢通;二是加大了對(duì)三輪摩托車、“摩的”上路行駛的管理,持續(xù)推進(jìn)依法暫扣處罰,每年暫扣處罰非法營(yíng)運(yùn)三輪車200多臺(tái)、“摩的”近800臺(tái),并對(duì)所屬的雨陽棚進(jìn)行了割除沒收處理。三是配合交警對(duì)酒后駕駛、闖紅燈、亂停亂放、超速行駛、無牌無證、客車超員、騎摩托車不帶安全頭盔等交通違法行為有針對(duì)性地開展了專項(xiàng)整治。
。ㄈ┱诬囕v亂停亂擺行動(dòng)不斷加強(qiáng)。我局按堵疏結(jié)合的辦法管理各型車輛的亂停亂擺現(xiàn)象。對(duì)摩托車規(guī)定按垂直車行道的方向停放在人行道外邊緣,對(duì)縣城所有適合的人行道都規(guī)劃完成了摩托車停車位劃線。對(duì)既無停車場(chǎng)又沒劃定臨時(shí)停車位的路段,則規(guī)定實(shí)行單邊順道停放禁止逆向停車。20xx年,在縣教育局經(jīng)縣醫(yī)院至南門橋路段上設(shè)立雙向單邊行駛隔離帶500米,嚴(yán)禁車輛的亂調(diào)頭、亂停放現(xiàn)象,在現(xiàn)有條件下盡可能地確保交通秩序。我們還嚴(yán)格處罰,各執(zhí)法中隊(duì)不間斷地巡查值守,對(duì)違規(guī)停放車輛隨見隨鎖、摩托車隨見隨拖。并定期集中時(shí)間、集中人員、集中地點(diǎn)對(duì)縣城交通秩序進(jìn)行嚴(yán)打整治,同時(shí)狠剎放人情車、關(guān)系車的歪風(fēng)邪氣,大大提高了整治車輛亂停亂放行動(dòng)的震懾力。幾年來,我局共查處亂停亂擺車輛1.7萬臺(tái),全部處罰到位。為標(biāo)本兼治地解決好車輛亂停亂擺問題,20xx年,我局按照縣人民政府安排,聯(lián)合國(guó)土、規(guī)劃等部門到縣城周邊考察選址建設(shè)停車場(chǎng),相關(guān)狀況已向縣人民政府作了匯報(bào)。
三、存在的主要問題
。ㄒ唬┩\噲(chǎng)建設(shè)少,車輛亂停亂擺現(xiàn)象嚴(yán)重。目前,城內(nèi)僅有老干步行街1處公共停車場(chǎng),各街道劃定的.臨時(shí)停車位由于管理不到位,黑出租和私家車任意占用,導(dǎo)致部分車輛見縫插針地停放在城區(qū)道路上。
。ǘ⿲(duì)城區(qū)車輛亂停亂放,建筑材料亂堆亂占等違法違規(guī)行為管理不夠嚴(yán)。目前,對(duì)城區(qū)多數(shù)亂停放車輛,處罰較輕或沒有作出相應(yīng)處罰,而臨街建房、門面裝修等建材亂堆亂放現(xiàn)象也沒有作出嚴(yán)厲處罰,導(dǎo)致縣城因亂停車、亂堆物而堵車現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
。ㄈ┮恍┨厥庑袠I(yè)車輛占道行駛停放現(xiàn)象嚴(yán)重。城區(qū)內(nèi)物流、洗修車等特殊行業(yè)的存在,各類小車和大型物流車輛占道停放加劇縣城交通壓力。
四、管理工作推薦
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大停車場(chǎng)建設(shè),切實(shí)解決車輛亂停亂擺現(xiàn)象。盡快建成府順家園對(duì)面停車場(chǎng)并作為社會(huì)停車場(chǎng)使用,啟動(dòng)三角公園立體式停車場(chǎng)前期論證工作。
。ǘ┛h城改造完工后,主街道不再劃分停車位。鑒于縣城車輛通行壓力,應(yīng)以保暢通為主,取消所有主街道所劃的臨時(shí)停車位,提高車輛通行潛力。
(三)對(duì)特殊行業(yè)大型車輛進(jìn)入縣城核心區(qū)作出限制。應(yīng)盡快制定完善xx縣城區(qū)城市綜合管理實(shí)施細(xì)則,依法依規(guī)并結(jié)合實(shí)際出臺(tái)縣城市容管理管理規(guī)定,對(duì)包括物流、洗修車等特殊行業(yè)作出硬性規(guī)定,不得在縣城核心區(qū)內(nèi)設(shè)置。
。ㄋ模┛h城有條件的機(jī)關(guān)單位院落要開放為公共停車場(chǎng)。加強(qiáng)管理,有條件開放公共停車場(chǎng)的機(jī)關(guān)單位,要在院落內(nèi)施劃停車位,按車位數(shù)免費(fèi)帶給停車服務(wù)。
。ㄎ澹﹪(yán)禁過境車輛入城。由交警在縣城各主要出入口設(shè)立醒目標(biāo)志,嚴(yán)禁過境車輛入城,對(duì)于違規(guī)車輛實(shí)行嚴(yán)管重罰。
。⿲(duì)部分大型車輛實(shí)行進(jìn)出城。對(duì)于郵政等特殊行業(yè)單位的大型車輛進(jìn)出城實(shí)行管理,晚上10點(diǎn)到次日早上6點(diǎn)為進(jìn)出城時(shí)間。
。ㄆ撸⿲(duì)于房產(chǎn)開發(fā)配套修建停車場(chǎng)實(shí)行前置管理,盡可能多地建設(shè)地下停車場(chǎng)。在辦理批復(fù)房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目時(shí),務(wù)必將配套修建停車場(chǎng)作為“標(biāo)配”,以所建房屋套數(shù)作為修建停車位的下限,否則不予審批。
。ò耍┘哟蟪菂^(qū)亂停亂放車輛的處罰力度。對(duì)占用主街道停車的,在實(shí)行頂格處罰的同時(shí),交警要作出扣分處理,城 管也要相應(yīng)配備執(zhí)法拖車,對(duì)于亂停放車輛,在處罰的同時(shí),與交警一樣對(duì)車輛進(jìn)行拖走處理。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
第一部分:調(diào)查簡(jiǎn)介說明
一、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、調(diào)查內(nèi)容
消費(fèi)者需求調(diào)查,消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費(fèi)者購買心理調(diào)查,購買動(dòng)機(jī)調(diào)查,購買模式調(diào)查,購買行為調(diào)查,購買習(xí)慣,購買原因,影響消費(fèi)者購買決策的因素調(diào)查,消費(fèi)者需求變化的趨勢(shì)調(diào)查,消費(fèi)者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設(shè)置滿意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費(fèi)者對(duì)超市的滿意度。 第二部分 超市市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)研總共對(duì)64個(gè)人進(jìn)行了調(diào)查訪問,男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡18~25的占據(jù)85.9%,學(xué)生占據(jù)絕大多數(shù),為71.9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學(xué)生。學(xué)生收入來源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調(diào)查人群每月到超市次數(shù)有限。
從經(jīng)營(yíng)者角度看,他們無疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者,在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比,男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”,購買商品也只是詢問大概情況,對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關(guān)大局,也不去計(jì)較。在許多情況下,購買動(dòng)機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
二、消費(fèi)者購物行為情況
一)影響消費(fèi)者的購買因素
在本次超市的調(diào)研中,其中選擇該超市的29.7%為路過該超市,29.7為離家近,14.1%為離單位近,10.9%為附近沒有其他超市,15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見,人人樂超市的顧客中,穩(wěn)定顧客較多,約占70%,但超市的穩(wěn)定顧客,即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價(jià)格占50.7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對(duì)起選擇的重要因素。而在我們的對(duì)象當(dāng)中,45.2%認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認(rèn)為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如相對(duì)與調(diào)查的對(duì)象而言,交通十分方便(附近有學(xué)校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),),價(jià)格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。
二)消費(fèi)者購買物品
在來超市的顧客中,有59.4%的要購買食品,37.5%的要購買水果蔬菜,21.9%的購買米面糧油,買日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
三)購物狀況環(huán)境評(píng)價(jià)
1)顧客購物評(píng)價(jià)
對(duì)于這家超市的總體印象,有17.2%顧客認(rèn)為很好,42.2%的.認(rèn)為還好,39.1%的認(rèn)為好,不好的占1.6%。
而對(duì)于超市商品價(jià)格,25%的顧客認(rèn)為價(jià)格偏高,37.5%的認(rèn)為可以接受,35.95%的認(rèn)為比較合理,非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對(duì)超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)
顧客對(duì)超市的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)
由此可見,絕大多數(shù)顧客對(duì)超市總體評(píng)價(jià)和服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià),都感覺一般,而差評(píng)和高評(píng)較少。差評(píng)的顧客主要認(rèn)為超市服務(wù)員不能提供有效幫助,收銀員結(jié)賬慢。而認(rèn)為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價(jià)格便宜,品種齊全,質(zhì)量有保證。
超市購物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷員、收銀員和場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來了。在找不到商品時(shí),或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí),顧客就需要得到場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí),顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),它對(duì)顧客的情緒和滿意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示,收款臺(tái)是顧客對(duì)超市服務(wù)最不滿意的地方,收款排隊(duì)等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問題而耽誤時(shí)間是影響消費(fèi)者購物情緒和滿意度的主要因素。
(2) 購物環(huán)境 對(duì)于環(huán)境方面,有41.1%的人認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯(cuò)。同時(shí),對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂,有56.4%的人認(rèn)為應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息
則會(huì)比較好。
有72.6%的對(duì)象希望定期地得到的無償?shù)纳唐返奶貎r(jià)信息,這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為的特價(jià)商品較少,且很大部分只是給予會(huì)員,而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒什么明顯優(yōu)勢(shì)。
在來購物的消費(fèi)者中,有9.4%的消費(fèi)者認(rèn)為品種非常齊全,有32.8%的顧客認(rèn)為品種較多,54.7%
的認(rèn)為基本滿足需要,有3.1%的顧客認(rèn)為品種較少。而消費(fèi)者感覺超市購物方便程度,有53.1%的認(rèn)為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很難找到商品的有12.5%。
來超市選購商品的顧客中,對(duì)商品各個(gè)方面的關(guān)注程度,有75%的關(guān)注商品價(jià)格,有37.5%關(guān)注質(zhì)量,有32.8%的關(guān)注促銷,品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷活動(dòng),有56.3的消費(fèi)者希望是特價(jià)促銷,有18.8的希望是買一送一,抽獎(jiǎng)的占14.1,捆綁銷售和返購物券的各有6.3%、4.7%。
另外,消費(fèi)者遇到質(zhì)量問題較少,只有5.4%,但對(duì)于那些遭遇問題的消費(fèi)者,有86.4%的消費(fèi)者普遍希望能夠賠償損失,并對(duì)其道歉。超市的購物接送車,有68%希望擴(kuò)大行車路線,增加班車。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
一、市場(chǎng)概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運(yùn)河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
XX年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn) 居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的'商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
市場(chǎng)需求
1、用戶消費(fèi)規(guī)模及同比增速:通過對(duì)過去連續(xù)五年中國(guó)市場(chǎng)燭臺(tái)行業(yè)用戶消費(fèi)規(guī)模及同比增速的分析,判斷燭臺(tái)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和成長(zhǎng)性,并對(duì)未來五年的用戶消費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)做出預(yù)測(cè),該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字?jǐn)⑹?數(shù)據(jù)圖表(柱狀折線圖)”。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu):從多個(gè)角度(1-3個(gè)),對(duì)燭臺(tái)行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分類,并給出每一類細(xì)分產(chǎn)品和服務(wù)的用戶消費(fèi)規(guī)模和在行業(yè)中的占比,幫助客戶在整體上把握燭臺(tái)行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu);該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字?jǐn)⑹?數(shù)據(jù)圖表(餅狀圖)”。
3、市場(chǎng)分布:從用戶的地域分布和消費(fèi)能力等因素,來分析燭臺(tái)行業(yè)的市場(chǎng)分布情況,并對(duì)消費(fèi)規(guī)模較大的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)情況進(jìn)行分析,包括該區(qū)域的`消費(fèi)規(guī)模、消費(fèi)特點(diǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等;該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字?jǐn)⑹?數(shù)據(jù)圖表(表格、餅狀圖)”。
4、用戶研究:主要研究用戶的消費(fèi)行為,包括用戶關(guān)注的產(chǎn)品因素、購買頻率、購買渠道
競(jìng)爭(zhēng)格局
本報(bào)告主要以市場(chǎng)份額為指標(biāo)來分析燭臺(tái)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,對(duì)細(xì)分產(chǎn)品和服務(wù)也給出同樣的市場(chǎng)份額指標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)格局分析,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)影響力對(duì)主流企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)群組劃分,并分析各競(jìng)爭(zhēng)群組的特征;此外,通過分析主流企業(yè)的戰(zhàn)略動(dòng)向、投資動(dòng)態(tài)和新進(jìn)入者的投資熱度、市場(chǎng)進(jìn)入策略等,來判斷燭臺(tái)行業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)格局的變化趨勢(shì)。
標(biāo)桿企業(yè)
對(duì)標(biāo)桿企業(yè)的研究一直是中經(jīng)視野研究報(bào)告的核心和基礎(chǔ),因?yàn)闃?biāo)桿企業(yè)相當(dāng)于行業(yè)研究的樣本,所以,一定數(shù)量標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),很大程度上,反映了一個(gè)行業(yè)的主流發(fā)展趨勢(shì)。本報(bào)告精心選取了燭臺(tái)行業(yè)規(guī)模較大且最具代表性的5-10家標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,包括每家企業(yè)的基本情況、產(chǎn)品體系、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展動(dòng)向等內(nèi)容。本報(bào)告也可以按照客戶要求,調(diào)整標(biāo)桿企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。
投資機(jī)會(huì)
本報(bào)告對(duì)燭臺(tái)行業(yè)投資機(jī)會(huì)的研究分為一般投資機(jī)會(huì)研究和特定項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)研究,一般投資機(jī)會(huì)主要從細(xì)分產(chǎn)品、區(qū)域市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈等角度進(jìn)行分析評(píng)估,特定項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)主要針對(duì)燭臺(tái)行業(yè)擬在建并尋求合作的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研評(píng)估。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
我們的的確確可以從中發(fā)現(xiàn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,兩個(gè)人的甜蜜事業(yè)早已通過商業(yè)化運(yùn)作成為一種產(chǎn)業(yè)而存在。
正因?yàn)橛心敲炊嗳嗽谶@塊土地上耕耘,這一市場(chǎng)似乎不可避免地火了起來。
講個(gè)性賣策劃
就像人們滿足了溫飽等物質(zhì)上的需求后,就會(huì)進(jìn)而尋求精神上的享受,人們對(duì)待婚禮也是一樣,從自己籌辦婚禮到請(qǐng)人代勞,從婚慶公司包辦到自己出謀劃策,現(xiàn)在的新人已不滿足于千篇一律的婚慶公司式婚禮,而是追求標(biāo)新立異、充滿個(gè)性色彩的婚禮,什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現(xiàn)在人們視線內(nèi)。
為了吸引眼球,攬得更多的客人,不少婚慶公司緊跟個(gè)性化婚禮趨熱的大勢(shì),設(shè)計(jì)了五花八門的特色婚禮,有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮,有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮,或者在歐式庭院進(jìn)行自助餐婚禮,還有全家人到郊區(qū)種下結(jié)婚紀(jì)念樹形形色色的新概念不一而足,這當(dāng)中傳達(dá)出這樣一個(gè)訊息:婚慶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從簡(jiǎn)單的賣東西轉(zhuǎn)為賣策劃,因?yàn)樵谠絹碓蕉嗟娜搜壑,婚禮已演變成一場(chǎng)秀,一場(chǎng)由自己領(lǐng)銜主演的美麗戲劇。
看到這一趨勢(shì)的不止眾多婚慶公司,曾做過百余場(chǎng)婚禮司儀的專業(yè)主持人張楓驊,他就坦言自己的目標(biāo)是成立工作室,成為專業(yè)的婚禮策劃人。他告訴筆者,婚禮策劃人在日本非常普遍,他們賣的就是對(duì)整個(gè)婚禮新的策劃理念,通過出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺(tái)上的明星。比如,他本人就在日本參加過一場(chǎng)以海洋為主題的婚禮,連盛菜的器具用的都是貝殼,不得不佩服策劃者的奇思妙想,這讓每一個(gè)參加婚禮的人都留下了深刻印象,自然,對(duì)于這對(duì)新人,這樣的婚禮必定是終身難忘的。
現(xiàn)如今,婚慶公司越來越多,能提供的服務(wù)內(nèi)容也大同小異,如何脫穎而出?靠的就是硬件之外的軟件―――策劃,也就是點(diǎn)子,出奇才能制勝。張楓驊以其親身經(jīng)歷的婚禮為例,現(xiàn)在,愿意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的.新人不在少數(shù),關(guān)鍵要有好的策劃打動(dòng)他們,讓他們不惜一擲千金。
漸分層賣服務(wù)
作為熟知行業(yè)內(nèi)幕的圈內(nèi)人,張楓驊毫不諱言,婚慶公司最初出現(xiàn)時(shí)是不折不扣的暴利行當(dāng)。
婚禮要用的什么車啊、花啊、衣服啊、請(qǐng)柬啊、司儀啊從各家供應(yīng)商那里湊在一道打包賣給客戶就成了;二是利潤(rùn)豐厚,比如一堆氣球加上幾塊背景板,幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元。不過,不合理的暴利終究生存不下去,在后來者的瓜分下,婚慶的錢不如兩三年前那么好賺了。
這說明市場(chǎng)在漸趨成熟,成熟必定使市場(chǎng)出現(xiàn)新的動(dòng)向。我們目前至少已經(jīng)看到了兩點(diǎn)變化。一是高低端分層。其標(biāo)志性的事件是去年12月,以高端市場(chǎng)為主攻對(duì)象的中日合作婚慶公司羅曼緣落戶浦東,開出了逾3萬元的婚禮秀,涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車以及結(jié)婚周年紀(jì)念餐等一應(yīng)俱全的婚禮服務(wù)。令人咋舌的高價(jià)擋不住新人們的熱情,至今,已有30多對(duì)新人享受了豪華婚禮,預(yù)定者也絡(luò)繹不絕。羅曼緣的負(fù)責(zé)人樂觀估計(jì),每年上海的新人中有5%屬于高層消費(fèi)者,有10%屬于準(zhǔn)高層消費(fèi)者,市場(chǎng)潛力無疑是巨大的。與此同時(shí),另一端的中低檔婚慶服務(wù)也漸趨套餐化,褪去了暴利外衣,實(shí)惠是其主旨,花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數(shù)千元的婚慶套餐。
二是分分合合。具體說來,就是大公司注重全,以服務(wù)取勝,小公司崇尚聯(lián)手打天下,以靈活取勝。羅曼緣就是前者,公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆,以及對(duì)上海市場(chǎng)的信心,里面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小,五臟俱全,規(guī)模較大的公司盡量不用外包,所有的婚慶工作人員都是公司的職員,所有的場(chǎng)所、設(shè)備都為公司所有,這就意味著婚禮的質(zhì)量有了保證;而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場(chǎng)所都安排在一起,不僅能方便賓客,也是又一種保證,因此,他們強(qiáng)調(diào)自己賣的是服務(wù),而不是做一竿子買賣。
然而,畢竟很多人消費(fèi)能力有限,很多公司本錢也有限,但人們對(duì)婚慶服務(wù)的需求卻逐日提高,所以對(duì)于小作坊來說,任何一家都不可能做到面面俱到,目前,合縱連橫不失為一種不錯(cuò)的做法;閼c公司、飯店、影樓、租車公司聯(lián)手做婚慶,不但能規(guī)范這個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)作,還能共同把這個(gè)市場(chǎng)做大,從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況,花嫁喜鋪邊上就林立著大大小小20多家婚慶公司,碰到結(jié)婚旺季,一家公司一天頂多接個(gè)幾百對(duì),推掉的業(yè)務(wù)就被邊上的人家消化了,它們各自的資源也可以進(jìn)行有償調(diào)配,比大公司婚禮時(shí)間不允許沖突要靈活得多。
總之,甜蜜的金礦閃閃發(fā)光,且看你能不能透過瞬息萬變的市場(chǎng)表象,洞察婚慶經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),把握住商機(jī),賺個(gè)盆滿缽滿。
婚慶市場(chǎng)大有潛力
中國(guó)人民大學(xué)教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士王琪延認(rèn)為中國(guó)的婚慶經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)是大有可為的。王琪延分析認(rèn)為,婚慶習(xí)俗自古就有,但在社會(huì)的經(jīng)濟(jì)總體水平比較低的情況下,婚慶行為還達(dá)不到形成經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的程度。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,婚慶消費(fèi)逐步成為了大眾消費(fèi)的一種,從而在新的時(shí)代中成為了一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
王琪延認(rèn)為,婚慶消費(fèi)屬于一種情感型、表現(xiàn)型的消費(fèi),有自己的獨(dú)特之處。幾年前,社會(huì)上有一種觀念認(rèn)為,婚事應(yīng)該從簡(jiǎn),但從社會(huì)發(fā)展的角度來看,一味節(jié)約并不一定完全可取,只有通過消費(fèi)才能帶動(dòng)生產(chǎn),所以只應(yīng)對(duì)炫耀式的婚慶不予提倡,而在經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力之內(nèi)的婚慶行為,應(yīng)予以認(rèn)可。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
一、市場(chǎng)研究:
目前市面上的沙發(fā)主要按照材質(zhì)分為四種:木、皮、布及其組合。木制沙發(fā)直接由各種木材制成,坐墊和靠背上沒有織物裝飾,實(shí)用性和環(huán)保性都很好,但是原木比較僵硬,舒適度不強(qiáng),沒有人性化的設(shè)計(jì)很難滿足現(xiàn)代沙發(fā)的舒適度要求;
目前,市場(chǎng)上的高端沙發(fā)品牌主要包括全自有家具、皇家家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具等。,還有芝華士,主要經(jīng)營(yíng)沙發(fā);中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀(jì)博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則是。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概述:
目前XX沙發(fā)主要在XX街的銀座之家、福雅之家、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)茂家具、二陰聚珠城銷售。從產(chǎn)品和品牌檔次來看,銀座家居和福雅家居是高端品牌的基地,而東亞商城、清河家具、國(guó)茂家具、二陰聚珠則聚集了來自世界各地的中低端沙發(fā)品牌。從商業(yè)定位來看,每個(gè)商城都有自己的差異化定位,知名品牌和高端商品的專賣店都集中在福雅和銀座家具城;中檔和部分專業(yè)市場(chǎng)大多集中在東亞家具城;低檔商品批發(fā)業(yè)務(wù)集中在XX和XX家具城,而歐亞走的是專業(yè)化辦公家具之路,與同一個(gè)業(yè)主的銀座之家互補(bǔ),攻擊其他家具商場(chǎng)。
市面上的沙發(fā)根據(jù)材質(zhì)主要分為皮革、面料及其組合。XX沙發(fā)市場(chǎng)的沙發(fā)高端品牌主要有:全自有家具、王朝家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具、芝華士,主要經(jīng)營(yíng)沙發(fā);中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀(jì)博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則從XX等縣聚集一些小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特征描述一(低、中、高等級(jí)):
a)普通人和普通工薪階層是低水平、低價(jià)格的主要消費(fèi)者。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用,具有現(xiàn)代美感;更多功能,以充分利用有限的居住空間;我希望是高檔的設(shè)計(jì)和款式,但是價(jià)格偏低,心理上能感覺到物有所值。這種消費(fèi)群體還是雜品牌的天下,因?yàn)樯瞄L(zhǎng)抄襲模仿,不擅長(zhǎng)原創(chuàng)和設(shè)計(jì)研究。因此,他們利用自己的成本優(yōu)勢(shì)吸引了大量的中低層消費(fèi)者。
b)中高級(jí)消費(fèi)者,包括企事業(yè)單位經(jīng)理、城市“白”白領(lǐng),骨干,精英。他們事業(yè)有成,思維獨(dú)立,對(duì)個(gè)性的追求明顯。更注重家具的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、材質(zhì)、品牌定位。這部分廠商眾多,以自己獨(dú)創(chuàng)的設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā),為目標(biāo)消費(fèi)者滿足追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者需求。
c)城市暴發(fā)戶或富人的高層群體。這些人生活在消費(fèi)金字塔的頂端。一般有別墅或者寬敞豪華的房子。對(duì)家具的第一要求是品牌要與其社會(huì)或貨幣地位相匹配,通常選擇國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特征描述二(辦公室和家庭):
a)辦公沙發(fā)的消費(fèi)群體主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高水平的人群。購買組也位于該組。對(duì)于經(jīng)濟(jì)好的,因?yàn)楣拘蜗蠡蛘邆(gè)人喜好的`需要,看重品牌,所以一般會(huì)選擇知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般的,選擇中檔品牌,既考慮形象,又省錢。
b)家庭沙發(fā)的消費(fèi)群體范圍比較廣,幾乎涵蓋了所有已經(jīng)建立或接近建立家庭的消費(fèi)者。對(duì)于個(gè)人使用,他們選擇的很仔細(xì),不僅注重品質(zhì),還注重與室內(nèi)風(fēng)格的搭配。由于經(jīng)濟(jì)條件不同,選擇的品牌檔次也不同。
3、影響消費(fèi)者購買沙發(fā)的主要因素:
采訪了五個(gè)人,總結(jié)如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染,無異味,舒適,款式合理,價(jià)格實(shí)惠
高消耗——主要品牌
中低消費(fèi)——舒適又便宜
當(dāng)前沙發(fā)品牌——南方、泰新、濟(jì)南本地的布藝沙發(fā)
覺得比較好的沙發(fā)品牌有芝華士,王朝家具,全民所有家具,還有一些香港品牌。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展趨勢(shì):
通過采訪和搜索二手資料,有三大趨勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā):力求創(chuàng)新、國(guó)際化融合、簡(jiǎn)約舒適成為人們?cè)诔鞘袩o壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品用途:盡量方便搬運(yùn),減少使用壽命,歡迎越來越多的人來選購彩色、時(shí)尚的家具;
c)品牌:隨著產(chǎn)品日益細(xì)分,沙發(fā)品牌兩極分化。知名品牌更注重品牌的建設(shè)和推廣,而一些中檔品牌在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,而那些劣質(zhì)品牌和小品牌仍然利用自己的成本、價(jià)格和地理優(yōu)勢(shì)占據(jù)中低消費(fèi)區(qū)。