有關(guān)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告模板集合6篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編精心整理的實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)踐目的:
為繁榮沙垌鎮(zhèn)青少年文化藝術(shù)水平,扶植新秀服務(wù)社會(huì),豐富人民群眾的文化生活,為社會(huì)主義精神文明建設(shè)作貢獻(xiàn),進(jìn)行書(shū)法基礎(chǔ)訓(xùn)練及書(shū)法藝術(shù)輔導(dǎo)和英語(yǔ)口語(yǔ)交流。從而提高青少年的藝術(shù)修養(yǎng),從學(xué)習(xí)中得到生活樂(lè)趣。同時(shí),鍛煉大學(xué)生的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)民族奉獻(xiàn)精神,做示范學(xué)生,積極開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自身的綜合素質(zhì)。獲取直接社會(huì)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展社會(huì)實(shí)踐能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和義務(wù)感 。把溫暖把知識(shí)帶回家鄉(xiāng),在新春中培養(yǎng)新的希望。引導(dǎo)廣大家長(zhǎng)重視青少年綜合素質(zhì)的培養(yǎng),創(chuàng)造一個(gè)免費(fèi)的平臺(tái)。讓農(nóng)村的父母不再為沒(méi)錢(qián)給孩子上培訓(xùn)班而煩惱,讓農(nóng)村的孩子不再因缺乏藝術(shù)才能而失去展示能力的機(jī)會(huì)而自卑。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
。ㄒ唬、書(shū)法基礎(chǔ)入門(mén):學(xué)會(huì)看字帖、學(xué)會(huì)正確的'運(yùn)筆方法;了解中國(guó)書(shū)法發(fā)展史及文房四寶在書(shū)法文化中的重要地位;系統(tǒng)學(xué)習(xí)正確的執(zhí)筆方法、寫(xiě)字的姿勢(shì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容以楷書(shū)為主,“學(xué)書(shū)之初,必先楷法”。要求學(xué)生運(yùn)筆過(guò)程完整。能掌握基本用筆方法,能初步協(xié)調(diào)點(diǎn)畫(huà)之間的精細(xì)、輕重、字形結(jié)構(gòu)等關(guān)系。
。ǘ、藝術(shù)字設(shè)計(jì)及手繪:學(xué)習(xí)制作手抄報(bào)海報(bào)黑板報(bào)墻報(bào)中的藝術(shù)字體的設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)單的繪圖。為今后在班集體中爭(zhēng)當(dāng)文藝骨干打好基礎(chǔ)。
。 三)、英語(yǔ)興趣培養(yǎng):會(huì)發(fā)音,能寫(xiě)詞,懂造句。建立小英語(yǔ)角,培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)簡(jiǎn)單交流的能力。興趣是最好的老師,提高青少年對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣,讓他們?cè)谏龑W(xué)考試中不再受低分的英語(yǔ)影響,讓他們?cè)诿鎸?duì)起步不同的市區(qū)同學(xué)時(shí)而不再自卑。
2、招生對(duì)象:
3、辦學(xué)地點(diǎn):
4、活動(dòng)時(shí)間:
招生時(shí)間:年初二至初四
辦學(xué)時(shí)間:正月初五至十三
課程安排:8:30-11:00 13:30-16:00 六個(gè)課時(shí)
5、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作:
。ㄒ唬、 寫(xiě)策劃書(shū),整理資料,與小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商借用教室場(chǎng)地。
(二)、設(shè)計(jì)宣傳單,預(yù)計(jì)打印100份。
。ㄈ、找相熟的同學(xué)幫忙發(fā)傳單。
。ㄋ模⑷恢笇(dǎo)老師做好相關(guān)備課內(nèi)容。
二、實(shí)踐結(jié)果:
6、工作安排:
( 一)、發(fā)放宣傳資料,讓家長(zhǎng)了解這次活動(dòng)的內(nèi)容。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)宣傳點(diǎn),由發(fā)放傳單的同學(xué)帶領(lǐng)家長(zhǎng)到站點(diǎn)了解詳情。 時(shí)間:年初二至初四。
( 二)、初四下午兩點(diǎn),與所有學(xué)生進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的見(jiàn)面會(huì):老師和學(xué)生的自我介紹、強(qiáng)調(diào)上課下課注意事項(xiàng)、列清單給學(xué)生準(zhǔn)備上課文具。
。 三)、正月初五至十二,正式上課。
。ㄋ模、正月十三,早上上完課后,照集體照,下午開(kāi)班會(huì),慶祝培訓(xùn)班的成功結(jié)束,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式。
。ㄎ澹⒒顒(dòng)結(jié)束后,整理照片,布置宣傳欄,讓更多的家長(zhǎng)和孩子看到這次活動(dòng),以達(dá)到宣傳的最大化。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
馬上就要畢業(yè)了,在畢業(yè)之前,學(xué)校有安排一個(gè)畢業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我知道實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)難得,因?yàn)檫@是最后一次參加社會(huì)實(shí)踐,也是踏上社會(huì)前的最后一次歷練。我會(huì)努力的!
聽(tīng)著汽車(chē)轟隆隆的馬達(dá)聲,我抵達(dá)了我實(shí)踐地所屬的城市深圳,深圳是改革開(kāi)放的前沿陣地,是我國(guó)最發(fā)達(dá)的城市之一,選擇深圳做為我的實(shí)踐地,正式為了在實(shí)踐同時(shí)能感受一下像深圳這樣的都市氛圍,以及在這種城市里的快節(jié)奏和那生活在足以讓人窒息的壓力下的人群。
我的實(shí)踐企業(yè)的全稱(chēng)是聚成企業(yè)管理顧問(wèn)(集團(tuán))有限公司,其主要是針對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時(shí),我國(guó)的一些企業(yè)內(nèi)部人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、管理水平等問(wèn)題上的不配套,并針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行診治,并最終通過(guò)培訓(xùn),演講等方式醫(yī)治,公司的獲利手段主要是通過(guò)向企業(yè)出售學(xué)習(xí)卡和演講會(huì)的門(mén)票。在這樣一個(gè)非實(shí)體企業(yè)中實(shí)踐,讓我有了更多的期待和新鮮感。
實(shí)踐剛開(kāi)始,公司每天早上的早會(huì)就讓我眼前一亮。當(dāng)電梯門(mén)打開(kāi)的一剎那,我簡(jiǎn)直不敢相信在被整理得井井有條的辦公樓里竟然穿來(lái)了厚重的dj金屬樂(lè),每一個(gè)人的臉上都堆滿(mǎn)了非常職業(yè)的微笑,趕著腳步進(jìn)入早會(huì)室。全體人員入場(chǎng)后,主持人宣布早會(huì)開(kāi)始?蛻(hù)中心、文化部、行政部、辦公室、內(nèi)訓(xùn)部、企劃部等分部門(mén)用軍訓(xùn)隊(duì)列的形式進(jìn)行考勤并士氣展示,北航北海學(xué)院深圳實(shí)踐隊(duì)一十四人作為實(shí)踐隊(duì)也入鄉(xiāng)隨俗的進(jìn)行了隊(duì)列出勤,士氣展示為我校校訓(xùn)德才兼?zhèn)洌泻弦唬M管在學(xué)校里已有不少的上臺(tái)經(jīng)驗(yàn),但當(dāng)我們面對(duì)著60多個(gè)職場(chǎng)人、成年人,或者說(shuō)不是學(xué)生而是社會(huì)人時(shí),難免會(huì)感到有一些緊張和壓迫感,在喊隊(duì)列口令時(shí),自信滿(mǎn)滿(mǎn)的我聲音卻明顯有一點(diǎn)發(fā)顫,好在公司的人比較熱情,還以熱烈的掌聲給我們消除緊張感。下臺(tái)之后的隊(duì)員們還沒(méi)搞清楚是什么狀況,舞臺(tái)音樂(lè)突然變的舒緩。早會(huì)已進(jìn)如了親情擁抱、真誠(chéng)微笑的環(huán)節(jié),聚成的每一位員工,都面露微笑的進(jìn)行禮儀性的擁抱,面對(duì)羞澀的實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員,聚成的員工都大度的主動(dòng)上來(lái)手把手的教大家如何進(jìn)行正規(guī)不冒昧的擁抱。接下來(lái)是全體員工一起做向前沖健身操,無(wú)論是經(jīng)理書(shū)記還是普通職員,每一個(gè)人都盡情的扭動(dòng)著自己的身體,這讓本是陰暗郁沉的深圳天空變得活力四射。健身操之后,我和同隊(duì)的韋云艷以學(xué)校代表的身份在臺(tái)上為本次實(shí)踐致辭。最后才終于到了主題,每個(gè)部門(mén)的經(jīng)理或部門(mén)代表走上舞臺(tái)進(jìn)行前一日工作匯報(bào)和收獲總結(jié),并簡(jiǎn)短的安排當(dāng)天的主要工作。早會(huì)時(shí)間控制在30分鐘以?xún)?nèi)。
實(shí)踐的第一天我被安排在客戶(hù)中心,客戶(hù)中心的主要工作和任務(wù)是協(xié)調(diào)分公司和解決客戶(hù)的獸后服務(wù)問(wèn)題。比較運(yùn)氣的是實(shí)踐隊(duì)到達(dá)實(shí)踐的日子正好處在聚成集團(tuán)競(jìng)選巾幗文明崗和青年文明號(hào)兩個(gè)成為的關(guān)鍵時(shí)期,有大量的圖片、文字資料進(jìn)行編輯和整理。當(dāng)客戶(hù)中心的揚(yáng)經(jīng)理把六盒a4資料夾交給我的時(shí)候,我心中一陣竊喜。因?yàn)槲抑溃ㄟ^(guò)對(duì)這些資料的編輯和整理,我可以詳細(xì)的了解到聚成近兩年舉行過(guò)的一些活動(dòng),甚至一些活動(dòng)處理的流程。讓我沒(méi)想到的是我的工作遠(yuǎn)非想象中的那么簡(jiǎn)單,我做了一小部分交上去以后,得到了上級(jí)的肯定。聚成的黨支部揚(yáng)書(shū)記遂又交給我一沓照片,并要求我從辦公室的資料里尋找出這些照片的時(shí)間、地點(diǎn),并用一句話(huà)來(lái)概括照片里的內(nèi)容,最后拿到客戶(hù)中心打印并把相片粘貼制作成一個(gè)類(lèi)似相冊(cè)的競(jìng)選材料。雖然自己心中暗暗叫苦,但受到被肯定、被信任的刺激,我還是埋頭堅(jiān)持努力著把所有的'任務(wù)全部完成。這一天的收獲,當(dāng)真不小。
接下來(lái)的3天我成了自由人,自由穿行于公司里的任意部門(mén),耳聞目見(jiàn),并有權(quán)利對(duì)任何聚成人進(jìn)行提問(wèn)。在這3天里,我了解了更多關(guān)于聚成的信息,聚成在國(guó)內(nèi)共有21家分公司,總員工人數(shù)達(dá)2100余人,公司總部設(shè)在深圳,有6個(gè)核心部門(mén),分工明確。管理理念是決策層和管理層分開(kāi)?偛康闹饕蝿(wù)就是為分公司服務(wù),管理層去為基層解決問(wèn)題,提供服務(wù)。公司的管理模式類(lèi)似于管理學(xué)課程中的直線職能型管理模式。
本次實(shí)習(xí)的最后一天,實(shí)踐隊(duì)14人一起到深圳的分公司進(jìn)行實(shí)踐體驗(yàn),可能是分公司業(yè)務(wù)量較大的緣故,分公司的早會(huì)比總部早半小時(shí)。在早會(huì)上,比較出人意外的是深圳分公司邀請(qǐng)了幾個(gè)企業(yè)家來(lái)參與早會(huì),這些企業(yè)當(dāng)中,有的已經(jīng)與聚成有過(guò)合作,有的是正和聚成聯(lián)系比較密切的,聚成正在培養(yǎng)的商業(yè)伙伴。分公司的經(jīng)理在早會(huì)中通過(guò)列舉到場(chǎng)企業(yè)家的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)對(duì)在場(chǎng)的企業(yè)人選擇施壓。
我常想聚成為何要雷打不動(dòng)的每天利用半小時(shí)工作時(shí)間來(lái)進(jìn)行這么一個(gè)耗于形式的早會(huì)?他們大可利用更省心、省時(shí)、更有效的方法來(lái)進(jìn)行考勤等內(nèi)容。我覺(jué)得這是由其行業(yè)性質(zhì)決定的,對(duì)于聚成這樣類(lèi)似保險(xiǎn)業(yè)的非實(shí)體企業(yè),它們更注重團(tuán)隊(duì)精神,比實(shí)體企業(yè)有更多的團(tuán)隊(duì)合作,對(duì)于這種推銷(xiāo)精神式企業(yè)來(lái)說(shuō),打造一個(gè)顛峰團(tuán)隊(duì),就要有一種瘋癲狀態(tài)!這樣的瘋癲狀態(tài)就是指充分調(diào)動(dòng)所有人員的積極性,發(fā)揮1+1>2的效應(yīng),取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
相比起總部,分公司里的生存壓力更大,競(jìng)爭(zhēng)味道也更濃,每一個(gè)人都是在不停的忙碌著,在分公司的墻上可以見(jiàn)到許多軍令狀,獎(jiǎng)懲特別明晰,以確保工作完成。分公司的工資制度采取抽成制度,所有職工全部為零底薪,只是職位的不同而導(dǎo)致抽成比例不同。就是說(shuō),一個(gè)好的業(yè)務(wù)員做幾個(gè)單子可以馬上拿到幾千甚至上萬(wàn)元的薪水,而一個(gè)沒(méi)能力的業(yè)務(wù)員可能不僅分文不進(jìn),還要自負(fù)手機(jī)費(fèi)和伙食費(fèi)。這樣的生存壓力和對(duì)比是我前所未見(jiàn)的。
分公司的每日的工作時(shí)間是早上8:3012:30,1:30就繼續(xù)上班,于是就見(jiàn)到了一幕令全體實(shí)踐隊(duì)員目瞪口呆的事情,12點(diǎn)半后,員工們隨便撥幾口外賣(mài)就或鋪兩個(gè)凳子,或直接趴在桌上就睡了。1點(diǎn)左右,辦公室里安安靜靜的,到處都是疲倦不堪的員工。這樣的場(chǎng)面讓我唏噓不已。
有幸在實(shí)習(xí)的最后一天晚上我聽(tīng)到了深圳分公司的總經(jīng)理的內(nèi)訓(xùn),總經(jīng)理看起來(lái)很斯文,戴眼鏡,微胖,很隨和的樣子,他的成長(zhǎng)來(lái)自于中國(guó)人壽保險(xiǎn),曾是中國(guó)年度推銷(xiāo)100人之一。講課的內(nèi)容從他自己的成長(zhǎng)歷史,又講到現(xiàn)在自己在聚成的成功,把自己的經(jīng)驗(yàn)告訴所有的分公司員工。而后采用悲觀激勵(lì)法講分公司現(xiàn)在業(yè)績(jī)不如別人的現(xiàn)狀,又樂(lè)觀的去比較,去給員工以希望,到最后留下作業(yè),即讓每一個(gè)員工定下自己每天的目標(biāo),每天完成自己的目標(biāo),并要給自己的目標(biāo)配備以獎(jiǎng)懲。當(dāng)他點(diǎn)出一個(gè)成功的人必須有這樣超凡的毅力和壓力時(shí),內(nèi)訓(xùn)會(huì)議達(dá)到高潮。
在公司的實(shí)踐結(jié)束之后,實(shí)踐隊(duì)抽了一個(gè)上午去參觀深圳市人才市場(chǎng),我以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份共填了四份簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘了5家單位,四份簡(jiǎn)歷均成功送出,在其中的一次應(yīng)聘中,一位負(fù)責(zé)招聘的經(jīng)理幫我詳細(xì)介紹了應(yīng)如何更好的去填自己的簡(jiǎn)歷,這也成為本次深圳實(shí)踐行中的一個(gè)意外的收獲。
在深圳呆的2周里,真正留給我印象深刻的是深圳的高消費(fèi)和疲倦的人群,衣食住行上的高消費(fèi)讓我們僅僅生存2周的實(shí)踐隊(duì)員叫苦不迭。而在公車(chē)上,你會(huì)看到滿(mǎn)滿(mǎn)一車(chē)人靠在車(chē)窗或欄桿上打盹,加上在公司里見(jiàn)到真正職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)壓力,給所有的實(shí)踐隊(duì)員造成一定的警醒作用。對(duì)比自己在學(xué)校里安逸的生活,自己確實(shí)應(yīng)當(dāng)好好把握好實(shí)踐活動(dòng),積極鍛煉自己的各種能力,以使自己真正在將來(lái)的社會(huì)里有自己的位置,有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
這一次實(shí)踐給了我巨大的動(dòng)力,也給了我很多的壓力,我知道自己的能力會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中找到更好的方向,我知道自己的能力會(huì)在不斷的增強(qiáng),但是在過(guò)程中總是會(huì)有很多的挫折,我會(huì)努力的,挫折并不能讓我屈服,我會(huì)面對(duì)挫折,更加不斷的努力的,不斷的成長(zhǎng),我相信今后我會(huì)做的更好的!
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
XX年6月23日,我們來(lái)到華北油田北戴河療養(yǎng)院,在這里進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們將社會(huì)工作理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,深入了解社會(huì),感受實(shí)際生活,為將來(lái)就業(yè)打下根基。
華油療養(yǎng)院坐落于風(fēng)光綺麗的北戴河海濱,是一家全新的集客房、餐飲一體的星級(jí)酒店。臨近海邊,地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,氣候宜人,是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。
剛到這里的時(shí)候,周?chē)囊磺袑?duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,對(duì)什么事情都覺(jué)得新鮮,都會(huì)好奇。也許因?yàn)檫@是我們第一次離開(kāi)校園走入社會(huì)吧!每個(gè)人都對(duì)這份工作抱有很大的信心,都希望能夠在這里展示自己的風(fēng)采,證明自己的實(shí)力。
實(shí)習(xí)期間,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的簡(jiǎn)單程序。開(kāi)始的時(shí)候,老員工教我們鋪床,整個(gè)鋪床過(guò)程包括甩單、套枕戴和套被罩,要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右,雖然很疲憊但更有收獲,基本上掌握了鋪床的要領(lǐng)。接下來(lái),客房主管開(kāi)始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開(kāi)、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門(mén)鈴或用食指輕敲三下,推開(kāi)房門(mén)并報(bào)服務(wù)員,進(jìn)房之后要打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)換氣,拉開(kāi)窗簾,撤下杯具及煙灰缸進(jìn)行消毒處理,收衛(wèi)生間及房間垃圾,撤掉用過(guò)的布草。然后,開(kāi)始整理衛(wèi)生間,配備各種洗漱用品,做床。拿干濕抹布兩塊由門(mén)開(kāi)始順時(shí)針或者逆時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵,關(guān)房門(mén)。這就是清掃客房的整個(gè)操作流程,也是我們每天工作的必須。
我在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,遇到了很多麻煩,對(duì)很多事情不了解,不知道怎樣和陌生人接觸,不敢獨(dú)立去面對(duì)一些事情。我變得沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)世界很大,我很渺小,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我只有靜靜的去觀察去感受。不過(guò),我并沒(méi)有放棄,我每天都總結(jié)自己的工作心得,從中體會(huì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷從老服務(wù)員那里吸收精華,使自己能盡快的適應(yīng)這份工作。后來(lái),在我付出努力之后,終于有了回報(bào),工作一天比天順利,能夠很輕松地完成一些日常工作,已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。
到了療養(yǎng)院進(jìn)入一年中生意最好的階段,客房開(kāi)始供不應(yīng)求了,工作量越來(lái)越大,形形色色的客人不斷涌現(xiàn),接二連三的復(fù)雜問(wèn)題接踵而來(lái)。每天忙得焦頭爛額,身心承受了很大的壓力,曾經(jīng)也動(dòng)搖過(guò),不過(guò)還是堅(jiān)持了下來(lái),因?yàn)槲倚欧羁啾M甘來(lái)。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),經(jīng)歷了許多,其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。8月中旬,北京來(lái)的崔先生一家入住在4205房間。晚上,崔先生回到房間,發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了,于是給我們打電話(huà)要求盡快維修,沒(méi)有空調(diào)無(wú)法睡覺(jué)。我來(lái)到客房,仔細(xì)查看空調(diào)以后,發(fā)現(xiàn)空調(diào)水管已經(jīng)斷裂,而且空調(diào)開(kāi)關(guān)沒(méi)反應(yīng)。我知道維修工已經(jīng)下班回家,這種問(wèn)題暫時(shí)修不好,而且現(xiàn)在整個(gè)療養(yǎng)院沒(méi)有空房,我一時(shí)很慌亂。我跟崔先生說(shuō)明了情況,誠(chéng)懇地道歉,崔先生有些不滿(mǎn)意。后來(lái),我當(dāng)著崔先生的面跟總臺(tái)通話(huà),要求總臺(tái)給客人調(diào)房,總臺(tái)服務(wù)員給我的回答是沒(méi)有空房,實(shí)在沒(méi)辦法。崔先生更加生氣地對(duì)我說(shuō):“我不管你什么原因,不調(diào)房就得把空調(diào)給我修好!
時(shí)間越久,崔先生的態(tài)度變得粗暴起來(lái),我萬(wàn)分焦急。這時(shí)我突然有一個(gè)大膽的'想法,能否讓客人搬到4106預(yù)訂房暫住一宿,第二天空調(diào)修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺(tái)溝通,總臺(tái)勉強(qiáng)同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生,崔先生比較滿(mǎn)意,對(duì)我說(shuō):“服務(wù)員,謝謝你為我們操心,我們不會(huì)弄亂房間,盡量不影響到4106客人明天的入住!蔽液鼙傅卣f(shuō):“真是不好意思,給您添麻煩了,謝謝您對(duì)我們的諒解!边@件事總算平靜了下來(lái)。
空調(diào)壞了是客房設(shè)備維護(hù)方面的問(wèn)題,是我們服務(wù)員工作上的失誤。面對(duì)崔先生的粗暴我沒(méi)有計(jì)較,而是心平氣和地向崔先生說(shuō)明了難處,誠(chéng)懇地表達(dá)歉意,并迅速地想到可行的辦法,為客人解決了問(wèn)題,最終使崔先生的怒火平息了下來(lái)。如果我對(duì)崔先生的不滿(mǎn)置之不理,推卸責(zé)任,恐怕會(huì)令崔先生更加憤怒,讓事情雪上加霜。不過(guò),如果我在遇到這種棘手問(wèn)題時(shí),還能處變不驚的話(huà),事情會(huì)辦得更完美。
通過(guò)這件事情之后,我對(duì)這份工作更加充滿(mǎn)了熱情與信心。在工作過(guò)程中,能夠順利地為客人解決實(shí)際問(wèn)題,比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧,能夠自如的與陌生人交流,獨(dú)立自主的能力得到提升。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),使我在實(shí)踐中感受社會(huì)上的人情事理,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處事之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,對(duì)社會(huì)有了新的概念。
我知道了在工作中要踏踏實(shí)實(shí),虛心請(qǐng)教,做事要講究條理,不能急躁。我發(fā)現(xiàn)了要做好一項(xiàng)工作,必須正視好自己的工作態(tài)度,以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)工作的風(fēng)雨,而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事,更重要的是與人相處。如果不與自己的同事和領(lǐng)導(dǎo)多交流,那么有些工作就很難順利完成,更不會(huì)有發(fā)展的機(jī)會(huì)。但只要虛心,多與同事交流,多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,就能學(xué)到更多的東西更好地幫助自己彌補(bǔ)不足和發(fā)揮長(zhǎng)處,進(jìn)而取得事業(yè)上的成功。
同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和稚嫩的地方,對(duì)處理一些人際關(guān)系方面還不夠練達(dá),遇到事情顯得較為急躁,有時(shí)自信心不足,做事優(yōu)柔寡斷,對(duì)事情的判斷能力還有待提高。我會(huì)在了解自己的同時(shí)慢慢改正不足,讓自己變的更優(yōu)秀。
最后,感謝華油療養(yǎng)院給我提供了這樣一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸更多的東西;感謝客房部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們的幫助讓我在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,使我不斷進(jìn)步;同時(shí),我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。謝謝所有關(guān)注我的人!
此致
敬禮!
XX年9月8日
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
門(mén)診的一周很快就過(guò)去了,這七天里,我對(duì)社區(qū)醫(yī)院的環(huán)境有了一個(gè)粗略的印象,也讓我有了一些思考。
大概是受小的時(shí)候家屬區(qū)里的醫(yī)務(wù)室的溫馨環(huán)境的影響,我一直在心中保留著做一個(gè)社區(qū)醫(yī)生的小愿望。因?yàn)槲矣X(jué)得社區(qū)醫(yī)生有更多的時(shí)間和精力和患者的家庭形成良好的信任和情感基礎(chǔ),這在中國(guó)這一特定的環(huán)境下,非常有助于提高患者的就醫(yī)依從性。門(mén)診的患者每天來(lái)來(lái)去去,其中有很多患者,不過(guò)是走馬觀花的看醫(yī)生,并沒(méi)有好的依從性,這一點(diǎn)對(duì)于中國(guó)廣大的慢性病患者是非常不好的;還有一些患者對(duì)于醫(yī)生有著強(qiáng)烈的不信任感,這與現(xiàn)在的醫(yī)療大環(huán)境不無(wú)關(guān)系,但也與醫(yī)生因?yàn)樽陨砉ぷ鞣泵,沒(méi)有時(shí)間和精力與患者進(jìn)行良好的溝通有關(guān)。對(duì)于這兩點(diǎn)問(wèn)題,我一直認(rèn)為,有責(zé)任感和醫(yī)術(shù)高超的社區(qū)醫(yī)生是一種解決問(wèn)題的'方法。
在社區(qū)門(mén)診的這些天,讓我對(duì)這一點(diǎn)有了更多的信心,因?yàn)槲以谶@里收獲了很多知識(shí)和感動(dòng)。
門(mén)診的老師們,學(xué)識(shí)都很淵博,很受患者尊重。這也是我很喜歡全科醫(yī)生的一點(diǎn),他們看上去都親切而低調(diào),但他們卻是有著大醫(yī)院專(zhuān)科醫(yī)生不能小覷的廣博的知識(shí),看似信手拈來(lái)的功夫,卻是患者就診的第一道守護(hù)者。雖然看每個(gè)病人的時(shí)間還是有限,但是他們還是比專(zhuān)科醫(yī)生多了一份熱情和親切,對(duì)患者的教育和指導(dǎo)也要多一些。尤其是很多患者已經(jīng)在大醫(yī)院就過(guò)醫(yī),他們?cè)诙T(mén)診開(kāi)藥的同時(shí),醫(yī)生們也不錯(cuò)過(guò)任何宣教的機(jī)會(huì),這一點(diǎn),使我更加堅(jiān)信,也許大醫(yī)院的醫(yī)生對(duì)于最新的知識(shí)有著更深入的了解,用藥更有把握,但是社區(qū)醫(yī)生在患者教育這方面所起的作用是絕不亞于他們的。
很遺憾,給我安排入戶(hù)的那天并沒(méi)有入戶(hù),所以我失去了一次很好的深入了解社區(qū)醫(yī)生工作的機(jī)會(huì)。但是那天在兒童保健的智力篩查門(mén)診,我還是更加深刻的感受到了社區(qū)醫(yī)生在患者的基礎(chǔ)保健工作中的不可替代的重要作用,也讓我回憶起了小時(shí)候在家屬區(qū)里醫(yī)務(wù)室里疫苗接種或是看病的溫馨經(jīng)歷?梢韵胍(jiàn),入戶(hù)這種更加體貼周到的醫(yī)療行為,對(duì)于很多醫(yī)療觀念比較淡薄的患者的母嬰健康保障是非常有必要的。
當(dāng)然門(mén)診有很多好處,我還是感受到了一些不得不面對(duì)的問(wèn)題?傮w上,門(mén)診還是北醫(yī)三院的一部分,所以綜合水平是很好的,這帶來(lái)了很多除了一萬(wàn)五千人的社區(qū)居民以外的臨近的社區(qū)患者。雖然很多患者在家門(mén)口就能看上病,十分方便,但是如此龐大的患者群體,每個(gè)診室還是門(mén)庭若市,患者還是要等待,醫(yī)生們也是很忙碌,每個(gè)病人獲得的時(shí)間并沒(méi)有比大醫(yī)院多上多少,醫(yī)生們與患者也并不是特別熟悉,對(duì)患者的宣教也不是特別有效,這一點(diǎn)讓我覺(jué)得還是有點(diǎn)小遺憾的。但是這個(gè)也許是國(guó)內(nèi)現(xiàn)在醫(yī)療條件不均衡下的必然產(chǎn)物,所有好的醫(yī)院都是人山人海,二門(mén)診也不除外。依托著三院的強(qiáng)大的支持,門(mén)診的醫(yī)生們有了較好的再教育的條件,但是相對(duì)于大醫(yī)院的專(zhuān)科醫(yī)生,他們還是少了許多參加高水平研討會(huì)和國(guó)際會(huì)議等高水平的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。所以在治療上,很可能會(huì)有一些與專(zhuān)科醫(yī)生不同的治療意見(jiàn),這點(diǎn)不僅會(huì)不利于患者的治療,也不利于全科醫(yī)生自己的成長(zhǎng)。與此相應(yīng)的,在這個(gè)化驗(yàn)檢查對(duì)高精醫(yī)療檢驗(yàn)儀器高度依賴(lài)的時(shí)代,社區(qū)醫(yī)院與大醫(yī)院也有一定差距,這個(gè)也是限制社區(qū)醫(yī)院的診療范圍的一個(gè)因素吧。
新的醫(yī)療改革正在進(jìn)行,我這短短一周的實(shí)習(xí)感受使我相信,社區(qū)醫(yī)院作為醫(yī)改的重要環(huán)節(jié),會(huì)越來(lái)越受到重視,獲得越來(lái)越多的醫(yī)療資源,發(fā)揮越來(lái)越大的作用。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的.風(fēng)趣幽默;快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂(lè)),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
此次我的掛職地點(diǎn)在浦東教育局辦公室,工作主要有簡(jiǎn)單的文件分類(lèi)、編輯、歸納,圖片處理,向相關(guān)學(xué)校傳達(dá)信息等。
原本想著自己在學(xué)校學(xué)生會(huì)辦公室鍛煉學(xué)習(xí)了兩年,來(lái)到一個(gè)相關(guān)度較高的崗位,做起事來(lái)應(yīng)該是比較得心應(yīng)手的,然而社會(huì)和學(xué)校畢竟大有不同,困難自然不可避免。由于有著老師的照顧與指導(dǎo),我在工作上的困難并不太多,但對(duì)于不是自來(lái)熟又相對(duì)比較安靜的我來(lái)說(shuō),融入整個(gè)辦公室的氛圍著實(shí)讓我花了一番心思,可這也使我意識(shí)到自己在性格方面的不足,以便早早彌補(bǔ)。
此外,掛職期間我還有兩點(diǎn)比較大的收獲。其一是我的時(shí)間觀念更強(qiáng)、作息更有規(guī)律了。以往在學(xué)校我總是踩點(diǎn)上課、做事壓著截止日期,而現(xiàn)在我總是提前半天到一天完成工作任務(wù),早上提前十五分鐘左右到辦公室,從不遲到,這也使我在一天的工作中能夠以從容不迫、精神飽滿(mǎn)的姿態(tài)處事。其二是我更加懂得要用平和親切的態(tài)度對(duì)人處事。在學(xué)校做學(xué)生干部時(shí),若是有一些急事相關(guān)責(zé)任人沒(méi)有辦好,我多多少少會(huì)在說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣中夾雜一些急匆匆的態(tài)度,但我發(fā)現(xiàn)我的`帶教老師無(wú)論是布置任務(wù)還是催文件,都是用甜美的聲音、平和的語(yǔ)氣與人溝通,這讓人聽(tīng)上去很舒服,也不會(huì)有盛氣凌人的感覺(jué),處事中“綠燈”也會(huì)增加。
7周的掛職已過(guò)大半,剩下的時(shí)間我會(huì)好好珍惜,力爭(zhēng)讓自己再上一個(gè)小層次。
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