大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì),需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。
社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)繼續(xù)努力的,在以后的暑假會(huì)使自己更加的充實(shí),繼續(xù)在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己。暑假時(shí)間比較短,然而,對(duì)時(shí)間的合理安排和對(duì)自身的合理調(diào)整,卻足以讓我認(rèn)識(shí)到;暑假除了和親友團(tuán)聚,還有更為豐富多彩的內(nèi)容。暑假時(shí)間是xx天,在親友的幫助下,我來(lái)到xx有限公司,進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
這家公司主要是進(jìn)行室內(nèi)外裝修工作的。由于接近過(guò)年,我沒(méi)有機(jī)會(huì)參與直接的裝飾工程,而是在該公司的辦公室中做一些實(shí)習(xí)的活動(dòng)。工作期間,我得到了該公司員工的善意接待,從這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,掌握了一些辦公軟件的使用,也讓我認(rèn)識(shí)到了辦公室生活的優(yōu)點(diǎn)和一定的局限性。當(dāng)剛剛來(lái)到公司辦公室的時(shí)候,不從事第一線生產(chǎn)的.人都在一個(gè)辦公室里辦公,我沒(méi)有固定的位置,因此為了不讓自己看起來(lái)的多余,我開(kāi)始看找些事情干一下。然而除了打打掃掃,似乎看不出來(lái)有什么可以讓我插手的地方。但是,隨著時(shí)間的推移,我終于發(fā)現(xiàn)了可以讓我有一定作用的地方了。
雖然如此,但是從現(xiàn)在看來(lái),我并沒(méi)有深入的涉足到這家公司的真正工作中,看起來(lái)這次社會(huì)實(shí)踐并不是很深入。由于我參加了這家公司的一次工作總結(jié)會(huì)議,我于是對(duì)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)還是有了一定的了解。如下是我在這次社會(huì)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。在工作中,一定要多積累平時(shí)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),多觀察,動(dòng)腦再使用技巧,才能夠制作出獨(dú)一無(wú)二的工作總結(jié)。工作者要求在平常的時(shí)候多多積累素材,為在工作中有出色的發(fā)揮做好準(zhǔn)備工作。要多多關(guān)注工作中的主要事情,因?yàn)樵诠ぷ鞯目偨Y(jié)中,為了使自己的直接上司看清楚自己的工作,真的要做出來(lái)很詳細(xì)的報(bào)表,而這中間,如果不能突出工作的重點(diǎn),只能讓上司提點(diǎn)著,是很危險(xiǎn)的。
我看到一個(gè)工作人員就因?yàn)檫@個(gè)原因被狠狠批評(píng)了一次。工作中一定要有自己的觀點(diǎn)態(tài)度,要用心投入到工作中去。曾有人說(shuō):“如果只想做好一個(gè)雇員,聽(tīng)到公車的聲音就可以收拾工作了,但是如果要成功的為自己的未來(lái)做出準(zhǔn)備,這公交車的汽笛聲則僅僅是開(kāi)始深入思考的信號(hào)”我想這句話是很有道理的。雖然在工作中,倒不至于每天都要拼命,但是我看到很多優(yōu)秀的有效率的員工,下班之后仍在進(jìn)行著很有意義的工作,我想他們也一定深深知道這個(gè)道理吧!
每個(gè)做出了工作報(bào)告的人,他們的報(bào)表或長(zhǎng)或短,但是,有一個(gè)不容置喙的現(xiàn)象就是,他們都深深的分析著自己的工作,得與失,還有對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想和預(yù)期,這些讓他們的工作報(bào)表至少在我看來(lái)有著很明顯的遠(yuǎn)見(jiàn)性。據(jù)我所知,這家公司有員工參股,盡管他看起來(lái)更像一家合伙制的企業(yè)。每個(gè)人都很明白他們的職責(zé),也把公司的未來(lái)前途看得很清楚,因此我想,這家公司在未來(lái)的道路一定會(huì)越來(lái)越寬闊平坦。在兩個(gè)星期的工作中,我有著太多的感受和觸動(dòng),我更加明白的看到了生活和工作兩者之間的關(guān)系,也明白了工作的重要,對(duì)工作要擔(dān)負(fù)的責(zé)任,對(duì)家人的惡人,還有很多很多,總之,在這次社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多知識(shí),這些知識(shí)也將會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)樹(shù)立起明確的目標(biāo),伴我向前進(jìn)步。
“千里之行,始于足下”,這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō),建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
出門在外總要找一個(gè)地方落腳,這個(gè)假期通過(guò)在飯店的實(shí)踐,是我對(duì)飯店有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),也了解了許多知識(shí),飯店的經(jīng)營(yíng)需要多方面的合作,多方面的努力,只有大家都相互配合,才能贏得更好的利益。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,使我了解了很多,感受了很多,懂得了很多。我明白學(xué)生社會(huì)實(shí)踐對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要不可缺少的部分,也是他們貼近社會(huì),了解社會(huì)的基矗在爸爸朋友的介紹下我來(lái)到一家飯店打工,而我也就是從最基層做起,做了一名餐廳的服務(wù)員。雖然只是干了短短的二十天,但對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大,因?yàn)槲沂切氯耍韵冗M(jìn)行了兩天的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的階段教導(dǎo)員給我們講授了作為一名服務(wù)員該有的基本準(zhǔn)則。像面對(duì)客人要經(jīng)常面帶微笑,在餐廳里面再急也要一步一步地走過(guò)去,你可以走得快一點(diǎn),但是絕對(duì)不能跑,而且在倒酒時(shí),白酒只倒小杯子的四分之一,紅酒只倒玻璃杯的三分之一,啤酒要挨著杯口只倒四分之三,而且端菜時(shí)要從客人的左面上菜,還要先提醒客人一下,,上菜時(shí)也有順序,有涼菜,有熱菜時(shí)要先上涼菜,再上熱菜,當(dāng)客人點(diǎn)的菜比較多時(shí)可以提醒一下客人,您需不需要一點(diǎn)什么湯等等好多好多的規(guī)矩。剛開(kāi)始時(shí),也會(huì)有不習(xí)慣,一天下來(lái),覺(jué)得臉都笑僵了,而且腳疼,但是做事情要堅(jiān)持不懈。“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,做著做著,我一邊改正自己的不足,一邊像哥哥姐姐們請(qǐng)教,在一周之后,他們都說(shuō)我做得很好。雖然很累很累,但是我很高興,暫不說(shuō)可以賺一些錢,更重要的是我可以學(xué)到很多知識(shí),比如餐廳管理的知識(shí),一個(gè)好飯店所要具備的因素,還可以學(xué)到與人交流溝通的技巧。剛開(kāi)始,要經(jīng)常笑,覺(jué)得有點(diǎn)別扭,但當(dāng)后來(lái),我真正的明白自己的一個(gè)微笑不僅可以給客人帶來(lái)好心情,而且可以增加客人的食欲,有助于飯店的生意哦。下面就我所掌握的知識(shí)向大家介紹一下。
每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣,經(jīng)過(guò)調(diào)查,飯店各個(gè)崗位主要有大廳,總臺(tái),客房,餐廳,商場(chǎng)等。而各崗位中又由小小的崗位組成。例如,大廳所在崗位服務(wù)員就有大門應(yīng)接員,大門保安員,行李員,梯口應(yīng)接員,大廳清潔員,洗手間服務(wù)員等。在這些服務(wù)員中,有不少禮貌禮節(jié)是大家都應(yīng)該遵守的。像大門應(yīng)接員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)來(lái)店客人的大門迎接工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱親和藹地招呼每一位進(jìn)出飯店的顧客們,大門保安員對(duì)飯店來(lái)說(shuō)起著非常大的作用,飯店的安全和寧?kù)o的生活是和保安員分不開(kāi)的。還有其它崗位的服務(wù)員應(yīng)做到的各個(gè)職責(zé)都不同,但他們都給整個(gè)飯店帶來(lái)了蓬勃發(fā)展。飯店的總服務(wù)臺(tái)是飯店的“窗口”,又是飯店管理的“神經(jīng)中樞”更是住店人進(jìn)店和離店的必經(jīng)之地。因此,能否給客人來(lái)時(shí)有“賓至如歸”之感和離時(shí)有“賓去思?xì)w”之念,在很大程度取決于總服務(wù)臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,所以說(shuō),總臺(tái)服務(wù)是整個(gè)飯店經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)的中心。
總臺(tái)服務(wù)所在的崗位服務(wù)人員有接待員,問(wèn)訊員,定房員,結(jié)賬員,外幣兌換員,商務(wù)中心服務(wù)員和話務(wù)員等。接待員在總臺(tái)服務(wù)中起著巨大的作用,當(dāng)你接待客人的時(shí)候,不僅要做到辦理一個(gè),接待另一個(gè),招呼后一個(gè),這個(gè)原則,還要做到熱情的為每一位客人服務(wù)。當(dāng)本飯店客已滿時(shí),要主動(dòng)幫客人推薦到另外其它飯店,并且當(dāng)接待完一位客人時(shí)要用心保存好本客人的存檔,已在下次接待時(shí),有針對(duì)性地接待服務(wù),只有這樣,客人才會(huì)對(duì)本飯店獨(dú)家青睞,當(dāng)然,能夠做到“賓至如歸”賓去思?xì)w“這種情感是和飯店內(nèi)的各個(gè)崗位上的服務(wù)人員分不開(kāi)的。
既是飯店,就會(huì)有客房,而客房主要是客人的休息場(chǎng)所,房間的好壞,關(guān)系到客人住店的心情,為客人提供溫馨,舒適,幽靜,安全的居住氛圍是十分重要的,并且,還要根據(jù)住店客人的習(xí)俗。例如韓國(guó)人喜單厭的習(xí)俗,因此,再為韓國(guó)客人準(zhǔn)備房間時(shí)要避免出現(xiàn)雙號(hào)的房間,此外,為客人準(zhǔn)備的房間應(yīng)該要在客人還沒(méi)住進(jìn)去之前檢查好一切的設(shè)施,以免對(duì)客人造成不必要的損失和誤會(huì)。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門,是客人吃飯的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),需求多,為滿足賓客的不同要求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。此外,飯店能夠做得好,還離不開(kāi)一個(gè)主要元素:微笑。古人云:“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,可以說(shuō)笑是一個(gè)飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
一個(gè)好的飯店不僅要擁有好的`壞境也需要好的管理。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)的管理要做到實(shí):就是對(duì)企業(yè)的制度規(guī)范和完善,當(dāng)然也要認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形式是怎樣的,這樣才能對(duì)癥下藥。如果只是看到的是表面問(wèn)題,只對(duì)當(dāng)前的問(wèn)題做出決定,那會(huì)免不了死灰復(fù)燃的,現(xiàn)在不少的企業(yè)只看到了頭疼治頭,腳疼治腳的方法,沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題的所在,久而久之就會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)。
當(dāng)然不是讓制度放到嘴邊的,要從內(nèi)心里表現(xiàn)出來(lái)、做出來(lái),時(shí)刻記意在心里。制度是規(guī)范企業(yè)的不是讓企業(yè)拿來(lái)作利劍的,是讓企業(yè)的員工時(shí)時(shí)刻刻來(lái)遵守的,把它作為一種企業(yè)的文化,人人都要學(xué)習(xí)這種文化,當(dāng)然這要從領(lǐng)導(dǎo)自身做起,是要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用去帶動(dòng)企業(yè)員工的積極性、自覺(jué)性,不能象一顆螺絲一樣只要把它擰緊就可以高枕無(wú)憂。
領(lǐng)導(dǎo)的決策是企業(yè)的發(fā)展的根本,如果企業(yè)沒(méi)有了領(lǐng)導(dǎo)的決策就象是魚兒沒(méi)有了水。所以領(lǐng)導(dǎo)的決策是關(guān)乎企業(yè)向前發(fā)展的關(guān)鍵,那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本身的素質(zhì)和文化水平與市場(chǎng)發(fā)展的需求要跟隨現(xiàn)代企業(yè)管理和發(fā)展的步伐。有道是畫龍點(diǎn)睛,這點(diǎn)睛就可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),整個(gè)企業(yè)的精髓,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的一切水準(zhǔn)也就會(huì)反應(yīng)出企業(yè)水準(zhǔn)。重要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身水平是什么樣的,要從哪方面著手?著手的力度應(yīng)在哪?往往領(lǐng)導(dǎo)人是從全面著手的,但又看不到問(wèn)題的所在原因也就不能從哪著手了,所以也只能任由其發(fā)展到最后反而做的一團(tuán)糟,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)員工不好好做事、不聽(tīng)從管理,員工說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能、不好甚至罵領(lǐng)導(dǎo)。這些方面洽洽是企業(yè)最難解決的,要從根本上解決問(wèn)題的所在,就是作為領(lǐng)導(dǎo)人要看清事、物出現(xiàn)的原因找到根源,為什么會(huì)出現(xiàn)?是從哪出現(xiàn)?以后怎樣做才能讓類似的事、物不會(huì)再出現(xiàn)。而不是出現(xiàn)了!我用制度處理你,讓你不敢再犯,這樣的話在員工心里也不會(huì)服氣領(lǐng)導(dǎo)的所作所為,會(huì)更加增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的矛盾化。
還要從工作上分工、分崗、分職、分位。員工有了自己的崗位后就會(huì)增強(qiáng)自身的責(zé)任感,(人是有私心,做好了自己的才能有時(shí)間和精力幫助他人)也就是說(shuō)要分工明確,要從根本上打破原有的大集
以上都為我在飯店所學(xué)的知識(shí),雖然很少,而且與我所學(xué)的專業(yè)并沒(méi)有聯(lián)系,但是是知識(shí)總要學(xué),多學(xué)一點(diǎn)更好。在以后的生活中,我要多參加一些各種各樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷地鍛煉自己,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界,更重的是學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程,真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了兆鑫公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,剛到財(cái)務(wù)部辦公室,先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)憑證,借貸等知識(shí),所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于會(huì)計(jì)憑證可以熟練掌握,有一些不明白之處也及時(shí)向財(cái)務(wù)部資深會(huì)計(jì)請(qǐng)教。
會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些業(yè)務(wù)帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
我看會(huì)計(jì)楊師傅做賬務(wù)處理,她根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,做完之后逐一核對(duì)無(wú)誤,簽字后方可裝訂憑證成冊(cè)。在登記賬簿時(shí),須小心謹(jǐn)慎,我也學(xué)到了數(shù)據(jù)的糾錯(cuò)方法。還學(xué)到一些平時(shí)不注意不熟悉的知識(shí),如購(gòu)買沙發(fā)等辦公用具應(yīng)記入固定資產(chǎn),而不是管理費(fèi)用,因?yàn)槠鋬r(jià)值大、使用年限長(zhǎng);運(yùn)輸費(fèi)用記入成本;購(gòu)現(xiàn)金支票記入財(cái)務(wù)費(fèi)用,在以往的練習(xí)中,記入財(cái)務(wù)費(fèi)用的包括手續(xù)費(fèi)、利息等,購(gòu)現(xiàn)金支票則不是很熟悉。
通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用,除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實(shí)不然,這只是出納的一項(xiàng)重要工作,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心。
是的,課本上學(xué)的只是都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢。我覺(jué)得真正處理會(huì)計(jì)工作時(shí)應(yīng)本著會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行賬務(wù)處理。
我也明白了在學(xué)校難以了解的一些微妙的人跡關(guān)系,相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識(shí)覺(jué)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教;看到公司對(duì)待客戶誠(chéng)懇友善的態(tài)度,也學(xué)到一些接人待物之道;我和楊師傅在一個(gè)辦公室,有業(yè)務(wù)是,她就抓緊時(shí)間處理業(yè)務(wù),讓我在一旁看,如有不明白之處就及時(shí)請(qǐng)教,楊師傅則耐心的講解;沒(méi)有業(yè)務(wù)時(shí),我們就聊天,說(shuō)以前的學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)現(xiàn)狀等,并發(fā)表一下自己的觀點(diǎn),相處十分融洽和諧,讓我覺(jué)得做人應(yīng)該隨和樂(lè)觀。這使得實(shí)習(xí)更加有意義,此次的實(shí)踐為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力,利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力做一些力所能及的事,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)習(xí)什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的工作,走上工作崗位打下基矗
這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫,接觸到的工作很淺,但卻是充實(shí)、愉快的,依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的,通過(guò)實(shí)踐,我們能夠更好的了解自己的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),讓我更有努力的方向,堅(jiān)定邁向財(cái)會(huì)專業(yè)的步伐。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告會(huì)計(jì)3
由于實(shí)習(xí)單位是餐飲類,因此業(yè)務(wù)沒(méi)有一些大企業(yè)的那么繁瑣,對(duì)于憑證,財(cái)務(wù)通常是全部使用記賬憑證,在右上角注明現(xiàn)收現(xiàn)付銀收銀付,就不用像大企業(yè)一樣用不同的憑證了,一般大企業(yè)里會(huì)使用收款憑證付款憑證轉(zhuǎn)賬憑證。而關(guān)于憑賬的編制方面,由于我們的理論知識(shí)基本上是工業(yè)會(huì)計(jì),所以在科目上會(huì)所不同。比如收取了客人的訂金,是借:現(xiàn)金貸:其他應(yīng)付款。而且在發(fā)放工資上也沒(méi)有工業(yè)會(huì)計(jì)那么復(fù)雜,工業(yè)會(huì)計(jì)要計(jì)件或者計(jì)時(shí)來(lái)算員工的工資,比較復(fù)雜,而這是的工資發(fā)放主要依據(jù)員工的`出勤率來(lái)算的,正式員工每個(gè)月有四天假,放假不扣工資,一個(gè)月除開(kāi)休假出勤滿的話,有出勤獎(jiǎng)30元,如果是住在員工宿舍的話,每個(gè)月還要扣水電費(fèi),憑證如下:借:應(yīng)付職工薪酬管理費(fèi)用(租金水電、社保紅字沖減)營(yíng)業(yè)費(fèi)用(沖減扣款)其他應(yīng)付款(退員工培訓(xùn)費(fèi))貸:現(xiàn)金。
其實(shí)第一次接觸賬本時(shí),我有點(diǎn)傻眼。因?yàn)橘~本很大,很重,最主要的是很多,一共是六本,進(jìn)銷存明細(xì)賬(也就是庫(kù)存物資),銷售明細(xì)賬(也就是主營(yíng)業(yè)收入),應(yīng)收應(yīng)付三欄明細(xì)賬,資產(chǎn)負(fù)債三欄明細(xì)賬,費(fèi)用十七欄借貸明細(xì)賬,總分類賬。這里邊比較簡(jiǎn)單的就是進(jìn)銷明細(xì)賬,銷售明細(xì)賬,因?yàn)檫M(jìn)銷明細(xì)賬只是記錄購(gòu)進(jìn)的物資,銷售明細(xì)賬主要是記錄主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,而由于餐飲類有業(yè)務(wù)不多就是重復(fù),因此可以依據(jù)公司的具體情況來(lái)選擇記賬,本公司是按星期記賬,也就是說(shuō)7—9天的一起做,這樣也大大減少了工作量,而且簡(jiǎn)單明了。而應(yīng)收應(yīng)付三欄賬,它分兩個(gè)部分,前面的一半是應(yīng)收,后面的全是應(yīng)付,應(yīng)收應(yīng)付再分不同的供應(yīng)商,應(yīng)收的話主要就是針對(duì)掛賬的公司或客戶,凡是掛賬的通通都要有簽單合同以及單位負(fù)責(zé)人的簽名,公司的公章等等,一般的私人就采用臨時(shí)掛賬,但須本公司經(jīng)理以上的人擔(dān)保:應(yīng)付的分類是按供應(yīng)商來(lái)分的,比如廣州市百福,莫海彬蔬菜,利豐廚具等等資產(chǎn)負(fù)債就要復(fù)雜一點(diǎn),它里面還要分很多,具體有現(xiàn)金,銀行存款,其他應(yīng)收款,營(yíng)業(yè)外支出,營(yíng)業(yè)外收入,待攤費(fèi)用,固定資產(chǎn),累計(jì)折舊,長(zhǎng)期待攤費(fèi),短期借款,應(yīng)付工資,應(yīng)付福利,應(yīng)交稅金,其他應(yīng)付款,預(yù)提費(fèi)用,實(shí)收資本,本年利潤(rùn),未分配利潤(rùn)等。費(fèi)用明細(xì)賬就是財(cái)務(wù)費(fèi)用,管理費(fèi)用,以及營(yíng)業(yè)費(fèi)用。
登賬過(guò)程中如果出了錯(cuò)只要?jiǎng)澋糁貙懢涂梢粤耍淖皱e(cuò)了用筆劃去,數(shù)字錯(cuò)了就用紅筆劃去再用黑筆寫上就成,從現(xiàn)收開(kāi)始,每一張憑證都要編號(hào),一般順序是現(xiàn)收銀收銀付現(xiàn)付,這個(gè)沒(méi)有明文規(guī)定,怎么方便就用哪種,一個(gè)月的登入完畢后就要本月合計(jì),累計(jì),有的還要結(jié)轉(zhuǎn),比如費(fèi)用,收入。賬本在登賬時(shí)一定要蓋好章,行一蓋上上年結(jié)轉(zhuǎn),行末蓋上過(guò)次頁(yè),然后再是承前頁(yè),月末再合計(jì),累計(jì)就可以了,結(jié)轉(zhuǎn)的數(shù)用紅筆寫。
匯總、試算平衡
其實(shí)這步應(yīng)在登賬之前,因?yàn)檫@步容易發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,把所有的憑證全部拿來(lái)科目匯總,用t字賬來(lái)表示,現(xiàn)金,銀行存款等一個(gè)個(gè)分好類,與此同時(shí)還要做電腦賬,電腦上須建立幾個(gè)表,例如,收支表,費(fèi)用表,毛利表,收支表主要分左邊的現(xiàn)金收入,支出,右邊的銀行收入,支出。費(fèi)用表就是管理費(fèi)用,營(yíng)業(yè)費(fèi)用,和財(cái)務(wù)費(fèi)用,一般營(yíng)業(yè)費(fèi)用單獨(dú)做,而管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用可以做在一張表上,因?yàn)橥ǔI(yíng)業(yè)費(fèi)用比較多。財(cái)務(wù)費(fèi)用的明細(xì)就是pos機(jī)手續(xù)費(fèi),利息,以及銀行手續(xù)費(fèi),pos手續(xù)費(fèi)一般就是客戶通過(guò)刷卡消費(fèi)扣的手續(xù)費(fèi),銀行手續(xù)費(fèi)就是給供應(yīng)商匯款等其他的手續(xù)費(fèi),利息一般有應(yīng)收利息和存款利息,應(yīng)收利息是公司借款給其他公司或個(gè)人,還就是投資定期應(yīng)收的利息,這兩種就用應(yīng)收利息。存款利息是沖抵財(cái)務(wù)費(fèi)用科目的,是公司的款項(xiàng)在銀行產(chǎn)生的利息另外,如要每月計(jì)提存款利息,分錄為:借:應(yīng)收利息貸:財(cái)務(wù)費(fèi)用但一般不是定期存款的話不會(huì)做上面的分錄,而是在收到銀行利息時(shí)做賬:借:銀行存款貸:財(cái)務(wù)費(fèi)用。管理費(fèi)用的話,購(gòu)買發(fā)票,就是管理費(fèi)用辦公費(fèi),每個(gè)月扣員工的租金水電就是沖減速管理費(fèi)用的宿舍租金水電用紅字沖減,以及一些招待費(fèi),電話費(fèi)等。營(yíng)業(yè)費(fèi)用就廣得多了,水電費(fèi),燃?xì)赓M(fèi),油費(fèi),行車路橋費(fèi),廣告費(fèi),員工保安費(fèi),洗滌費(fèi),折扣抹零,綠化費(fèi),待攤費(fèi),提成等等。如待攤費(fèi)用每個(gè)月都要攤銷,借:營(yíng)業(yè)費(fèi)用待攤費(fèi)貸:待攤費(fèi)用發(fā)提成就是借:營(yíng)業(yè)費(fèi)用提成貸:現(xiàn)金做好科目匯總后就編一個(gè)試算平衡表,接著就是對(duì)賬,賬要上的賬要和電腦上的,以及科目匯總的一致。
編制報(bào)表
每個(gè)月的忙活其實(shí)都是為了這幾張表,資產(chǎn)負(fù)債表,損益表,毛利表,費(fèi)用表等。這些表的制作要注意格式方面的細(xì)小問(wèn)題,以及電腦記賬時(shí)一定要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心。
我最深的體會(huì),就是感謝,不說(shuō)別的感謝,就感謝我那會(huì)上課好好聽(tīng)講,學(xué)到了點(diǎn)基本知識(shí),也好來(lái)學(xué)習(xí),為整個(gè)實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。盡管這個(gè)基礎(chǔ)不是那么的牢靠,我還要感謝我的電腦老師,教會(huì)我用excel,word,實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)excel最重要!好多東西都要用到它而在運(yùn)用excel制作那些時(shí)表需要的不僅是耐心,還有足夠的腦力和體力。跟著會(huì)計(jì)阿姨以及出納阿姨學(xué)習(xí)的過(guò)程中,知不足,然后更加用心的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)錯(cuò)誤,改過(guò)重來(lái)。慢慢的我知道了整個(gè)流程,不能說(shuō)是全部,只是略知皮毛而已,我還需要付出更多,讓所有人都看到我的努力,我盡可能的做好自己應(yīng)該做的事情,不懂得就向阿姨們請(qǐng)教,多問(wèn),她們就像老師一樣,看著我一步步,一點(diǎn)點(diǎn)的蛻變以及成長(zhǎng)。會(huì)計(jì)阿姨是特別有經(jīng)驗(yàn)的老會(huì)計(jì),懂得很多東西,她也教了我許多在大學(xué)里沒(méi)有學(xué)過(guò)的,會(huì)計(jì)阿姨很努力,每天都很忙,要做這,做那,有的不是自己的分內(nèi)事也完成了,而且還完成的特別好。我在這里遇到的最棘手的,莫過(guò)于將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,很多東西在理論上是成立的,但是真正操作起來(lái)卻如此不同,難以理解。還有理論知識(shí),由于要考會(huì)計(jì)證都是做題,看書,所以很多知識(shí)并沒(méi)有真正的理解,比如什么月末轉(zhuǎn)收入,轉(zhuǎn)費(fèi)用,轉(zhuǎn)利潤(rùn),我以前只在試卷上看過(guò),用最基本的方法算過(guò),可是真正在實(shí)踐中遇到了我發(fā)現(xiàn)自己把什么都還給了老師,比如應(yīng)收,應(yīng)付,預(yù)收,預(yù)付,我真的頭都大了一圈,我現(xiàn)在還沒(méi)辦法去理解這些東西,還有什么應(yīng)付賬款,其他應(yīng)付款。還有營(yíng)業(yè)費(fèi)用,管理費(fèi)用的明細(xì),分的太多,我都混淆了好多,還有沖銷,調(diào)賬,很多都是只是在書本上見(jiàn)過(guò)這個(gè)詞而已,真正要沖銷,調(diào)賬,我整個(gè)就傻眼了。什么預(yù)提費(fèi)用,還有就是那些關(guān)于資金類的什么長(zhǎng)期股權(quán)投資,債權(quán)之類的我壓根不會(huì)。
看來(lái)我今年返校的目標(biāo)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,就是把大一的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),大二的成本會(huì)計(jì)等等全部拿出來(lái)再看一遍溫故而知新吧!在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也會(huì)犯很多錯(cuò),會(huì)出好多問(wèn)題,但是,我是第一次接觸會(huì)計(jì),第一次知道會(huì)計(jì),我以前就以為會(huì)計(jì)是數(shù)錢的,其實(shí)不然,真正的了解了,親身體會(huì)了我才明白會(huì)計(jì)不容易,開(kāi)始尊重,愛(ài)戴,喜歡這個(gè)職業(yè)明年就要開(kāi)始找工作了,這次實(shí)習(xí),更讓我懂得了珍惜現(xiàn)在的生活,校園生活真的非常完美,非常令人羨慕!xx的競(jìng)爭(zhēng)很大,逆水行舟,不進(jìn)則退,必須時(shí)刻提醒自己,督促自己!同時(shí)也看到了許多,知道做人比做事更加重要,沒(méi)有人天生就會(huì),沒(méi)有人天生就懂,只有不斷地努力才能成功,在這里不是每個(gè)人都有認(rèn)為你是什么的,有的人就覺(jué)得你什么也不是。你只有付出好好學(xué),做給她們看。證明自己不是虛的,證明自己有實(shí)力,名副其實(shí)!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
這次社會(huì)實(shí)踐是一次綜合性社會(huì)實(shí)踐。本次社會(huì)實(shí)踐為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)社會(huì)實(shí)踐和頂崗社會(huì)實(shí)踐打下良好的基礎(chǔ)。
“物流”作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。針對(duì)對(duì)這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機(jī)會(huì),軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉(cāng)庫(kù)中心、運(yùn)輸中心、四個(gè)角色來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場(chǎng)下競(jìng)爭(zhēng)來(lái)完成訂單。通過(guò)路線優(yōu)化、運(yùn)輸陪送、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、危險(xiǎn)處理,加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來(lái)增加各物流公司操作難易度來(lái)增強(qiáng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)興趣,使學(xué)生增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識(shí)相結(jié)合。
沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到環(huán)境工程雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在國(guó)家開(kāi)始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作與應(yīng)變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(zhǎng),道很遠(yuǎn)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運(yùn)部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的貨運(yùn)部門的.同事相處好,那工作起來(lái)的結(jié)果才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
在社會(huì)實(shí)踐的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。此次畢業(yè)社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
感謝xx公司物資組給了我這樣一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)老師,在社會(huì)實(shí)踐期間指導(dǎo)我在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會(huì),提前接觸社會(huì),學(xué)會(huì)融入社會(huì)。在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會(huì)交際等各個(gè)方面的能力,在鍛煉的同時(shí)還能體驗(yàn)與學(xué)生不一樣的生活。在暑假社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)會(huì)了許多書本上沒(méi)有的知識(shí),熟悉了很多工作技巧,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將會(huì)受用終身。
在此期間,不僅拓展了自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,而且積累個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鍛煉和提高自己的能力。通過(guò)暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)親身體驗(yàn)社會(huì)的方方面面,在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng);培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,為以后能夠迅速的融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此次實(shí)踐,根據(jù)工作性質(zhì),我了解了電腦銷售系統(tǒng)流程與原理,了解售后重點(diǎn),主要做到以下方面:
首先,要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
其次,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
再次,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他是失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣,將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶銷售人員保持長(zhǎng)久的聯(lián)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售過(guò)程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久地保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。銷售人員的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
下面就是我的一些心得:
第一是要真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天去店里,心里不可避免的有些疑惑。不過(guò)幾天下來(lái),我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意讓我親自動(dòng)手維修電腦。
第二是溝通。要想在短暫的兼職時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因?yàn)樗麄儾⒉涣私馕覍?duì)電腦的熟悉程度,不清楚我會(huì)做哪些工作,不清楚我想了解什么樣的知識(shí),所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的`。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅對(duì)我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,數(shù)據(jù)還原,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了書本上上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時(shí),師傅就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
在這次實(shí)踐中,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng)。我會(huì)更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
生活真美好,豐富多彩,五色斑斕,這是我最初的認(rèn)識(shí)。在父母的庇佑下的我們只是顯得那樣單純,那樣無(wú)知,像一只不曾受過(guò)操練的稚鷹充滿了膽怯。
而如今的我,對(duì)生活已有了截然不同的認(rèn)識(shí),生活在美好中還深深地駐扎著殘酷,在單純中還埋藏著讓人心冷的勾心斗角。
慢長(zhǎng)的寒假已接近尾聲,回想這一個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我既充滿了歡喜又有幾分不樂(lè)。大學(xué)的暑假,我們不在有一本本的作業(yè),一張張的試題,因此我選擇了打工。而今,正合是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的廣布蔓延,找工作我就遇到了困難,只能干點(diǎn)體力活。不論在飯店還是其它的工廠,我們就是短工,沒(méi)有老服務(wù)員,老工人的那種嫻熟自在。至今讓我想到工作的第一天我心中仍會(huì)泛起幾分醋意,多累的活呀!我一個(gè)不曾有過(guò)社會(huì)經(jīng)歷的大學(xué)生能承受得住嗎?心中暗自給自己鼓勁.漫長(zhǎng)的第一天終于結(jié)束,回到宿舍我直接躺到床上,不想睜開(kāi)眼睛,不想吃飯.即便肚子已經(jīng)餓的咕咕叫了.打工的生活就這樣一天天過(guò)去,我也不像起初幾天那樣覺(jué)得疲憊.一個(gè)月過(guò)去了,懷攢著一個(gè)月的工資,我不在像從前那樣,花錢花的'那樣瀟灑自如,不在像從前那樣渴了就喝幾元一瓶的百事可樂(lè),想買什么就買什么。
我只干了一個(gè)月的活,剩余的幾天我回家了,或者是幫父母干點(diǎn)活,或者是在家休息休息迎接新一學(xué)期的來(lái)臨。
望著父母每天忙碌的身影,望著父母的背影已日漸銷瘦,我的心里很不是滋味。為何我從前不曾發(fā)現(xiàn)父母是這般勞累,他們厚實(shí)的肩膀已不如從前,而我已逐漸的長(zhǎng)大,長(zhǎng)大的我應(yīng)該為這個(gè)家做點(diǎn)什么了,不能讓父母再度的承擔(dān)一切。之前,聽(tīng)著那些英雄父母的事跡,我也很是為之感動(dòng),但確從未真正認(rèn)識(shí)到我的父母也在無(wú)時(shí)無(wú)刻為我們付出著。
記得那次,也是在我上大學(xué)要離開(kāi)時(shí)父母拍拍我的肩膀說(shuō):``上大學(xué)了,看都比爸爸高了,要好好學(xué)習(xí),勇敢面對(duì)一切困難,因?yàn)槟阋呀?jīng)是個(gè)男子漢了。``坐在前行的列車上,望著父親越來(lái)越單薄的背影,我竟無(wú)知覺(jué)的掉下了眼淚,鼻子酸酸的。
社會(huì)真的很殘酷,它并不像韓國(guó)青春偶像劇那樣充滿著美好,而更多的是人們的勾心斗角,爾虞我詐.我真的長(zhǎng)大了,知道該這樣面對(duì)生活.吃好的穿好的也許對(duì)別人來(lái)說(shuō)真的很酷,但我不會(huì)了,因?yàn)榇蚬な刮颐靼琢嗽S多更重要的東西.
生活真的不易,父母更不易,而我會(huì)在即將來(lái)臨的第二學(xué)期改變自己,做一個(gè)有能力的人,一個(gè)無(wú)愧于父母的養(yǎng)育之恩的男子漢.
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
在暑假?zèng)]來(lái)臨之前我已經(jīng)計(jì)劃好了這次特別的暑假生活,因?yàn)檫@是我進(jìn)入學(xué)校一年來(lái)第一個(gè)暑假,應(yīng)該要過(guò)十分充實(shí)而且有意義才對(duì)。因此我參加了xx學(xué)校的xx學(xué)院中美學(xué)生暑期夏令營(yíng)的志愿者活動(dòng),在這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我收獲到了許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí),也鍛煉了自我,加強(qiáng)了與不同人甚至是與外國(guó)朋友的交流能力。
我參加的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是由xx學(xué)校和xx學(xué)院聯(lián)合舉辦的中美學(xué)生交流活動(dòng),從20xx年x月xx日至x月x日,歷時(shí)五個(gè)星期。期間我的主要工作和實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容是與美國(guó)學(xué)生一同學(xué)習(xí)、一同生活,為美國(guó)學(xué)生介紹中國(guó)博大精深的傳統(tǒng)文化,相互交流中美之間不同的風(fēng)俗習(xí)慣。
這次特別的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從xx月xx日開(kāi)始,我作為中方的志愿者入住xx師大對(duì)外交流中心賓館,與我同屋的美國(guó)學(xué)生是xxx學(xué)校的xxx。我們會(huì)在接下來(lái)的五周里一起讀書一起生活。
與其它中外學(xué)生交流活動(dòng)不同的是,上午中方學(xué)生會(huì)在全外教的課堂里提高自身的英語(yǔ),這對(duì)身為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生的我是個(gè)很好鍛煉英語(yǔ)的機(jī)會(huì),同時(shí)美方學(xué)生則學(xué)習(xí)中文課程,中午一同午飯過(guò)后,中美學(xué)生便會(huì)圍坐在一起互相交流,這不僅讓我對(duì)美國(guó)的文化和情況有更多的了解,而且由于中美學(xué)生的年齡相仿大家都會(huì)很多共同的話題,在其中也體會(huì)到了許多不一樣的樂(lè)趣。
下午安排的活動(dòng)是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),中國(guó)的太極拳、武術(shù)、書法、國(guó)畫、剪紙、京劇、孔雀舞讓中美學(xué)生都樂(lè)在其中,更有意思的是,中美學(xué)生還一起動(dòng)手體驗(yàn)包水餃,制作中國(guó)結(jié),觀*電影,教唱中國(guó)歌等等能體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的活動(dòng)。
作為一名志愿者,我就應(yīng)該負(fù)責(zé)為美國(guó)學(xué)生講解中國(guó)文化和西方文化之間的不同,有時(shí)這讓我這名英語(yǔ)為專業(yè)的學(xué)生也感到為難,許多中國(guó)特有的習(xí)俗是很難用英語(yǔ)對(duì)美方學(xué)生敘述的,于是便會(huì)到處查資料來(lái)提升自己各方面的英語(yǔ)能力,雖然會(huì)感到辛苦,可卻又是樂(lè)在其中。
中美學(xué)生在xx學(xué)校一起共住的兩個(gè)星期里,除了一道學(xué)習(xí),我們還安排了許多的外出參觀游覽的活動(dòng):
能代表上海商業(yè)商品交易蒸蒸日上的南京路步行街,繁華的步行街和琳瑯滿目的商品讓美國(guó)學(xué)生流連忘返;
能代表外國(guó)對(duì)中國(guó)的投資企業(yè)的xx公司,現(xiàn)代一體化的xx生產(chǎn)的流水線讓我們感慨了外企的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?
能代表上海近現(xiàn)代史和傳統(tǒng)文化的豫園,讓美方學(xué)生沉浸在古色古香卻又熱鬧且小吃繁多的豫園;
能代表上海的歷史文化和當(dāng)代藝術(shù)氣息的上海博物館、上海工藝美術(shù)館和上海當(dāng)代美術(shù)館,讓我們遨游在古代和現(xiàn)代的藝術(shù)長(zhǎng)廊中。
此外我們還一起登東方明珠在上海最高處眺望,參觀上海舊社會(huì)的歷史陳列館,體驗(yàn)了上海xx的`世博會(huì)的上海城市規(guī)劃展覽館,以及代表先進(jìn)技術(shù)的上?萍拣^,身臨其境感受xx北京奧運(yùn)會(huì)的北京文化之旅和體驗(yàn)江南特有的小橋流水尋常百姓人家的南潯之旅。無(wú)論是哪一段參觀或者是游覽之處,都無(wú)不讓我與美國(guó)學(xué)生有了進(jìn)一步的交流和了解。
接下來(lái)額兩個(gè)星期則是美方學(xué)生入住中方學(xué)生家的xxx,在這個(gè)兩個(gè)禮拜里,我和我的xxx相處的特別的愉快,我們平時(shí)一塊學(xué)習(xí)生活,周末則和父母一起外出游玩參觀其他有特色的景點(diǎn)。
最后一個(gè)禮拜也是最忙的一個(gè),結(jié)束了四個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和生活,中美學(xué)生要一同策劃一臺(tái)文藝匯報(bào)演出,大家積極參加,演出不僅吸引了中方學(xué)生的家長(zhǎng)更是吸引了雙方學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)觀摩,演出也大獲成功。演出過(guò)后,美國(guó)學(xué)生就要回芝加哥,在唱響最后一首《朋友》后,中美學(xué)生相互擁抱,甚至落下了難舍的淚水。
俗話說(shuō)天下無(wú)不散之筵席,在這個(gè)短短的五個(gè)禮拜中,我不僅學(xué)習(xí)到了如何獨(dú)立的生活,如何與不同的人相處,也學(xué)習(xí)到了美國(guó)學(xué)生那種勇敢又充滿活力和求知欲的精神,或許這就是我們所說(shuō)的美國(guó)精神吧,同樣我作為中國(guó)學(xué)生的代表同樣讓美國(guó)學(xué)生感受到中國(guó)“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎”的中國(guó)精神。
這是一次值得我一生記憶的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束到現(xiàn)在我還是和美國(guó)學(xué)生和中方學(xué)生的保持著聯(lián)絡(luò)和交流,他們讓我感受到什么才是真正的“愛(ài),無(wú)國(guó)界”。在這次活動(dòng)中,由于我表現(xiàn)突出,主辦學(xué)校還特頒發(fā)證書以資鼓勵(lì),更重要的是在這個(gè)看似普通的暑假我收獲一份與眾不同的人生財(cái)富!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
一、實(shí)踐概述
轉(zhuǎn)眼間暑假就要結(jié)束了,在整個(gè)暑假實(shí)踐過(guò)程中,我學(xué)到了很多平時(shí)在學(xué)校里學(xué)不到的東西,對(duì)以后的人生路程有了更明確的認(rèn)識(shí),我知道以后個(gè)人的發(fā)展必須要注重提高自己的綜合素質(zhì)。在大一下學(xué)期我與本學(xué)院的幾個(gè)同學(xué)創(chuàng)建了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)——大志有恒團(tuán)隊(duì)。整個(gè)暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術(shù)培訓(xùn),就是搞武術(shù)培訓(xùn)班。我們團(tuán)隊(duì)一共十個(gè)人,大部分是中原工學(xué)院天下武術(shù)協(xié)會(huì)的成員,其中魯遠(yuǎn)佳是武協(xié)會(huì)長(zhǎng),也是我們團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
我們的培訓(xùn)對(duì)象大部分都是六到十歲的孩子,也就是針對(duì)小學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。我們利用自身優(yōu)勢(shì)培訓(xùn),同時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展逐步向文武雙修過(guò)度。
二、時(shí)間和地點(diǎn)
地點(diǎn):兒童公園,xx路第二小學(xué),豫花園小區(qū),紡專社區(qū)。時(shí)間:暑假前的一個(gè)月及整個(gè)暑假。
三、實(shí)踐過(guò)程
第一步是市場(chǎng)考察。開(kāi)始我們幾個(gè)利用課余時(shí)間對(duì)社區(qū)和小學(xué)進(jìn)行考察,以便我們選擇最有潛力的地方進(jìn)行招生。只有面積大、孩子多并且?guī)в羞\(yùn)動(dòng)場(chǎng)的社區(qū)才是我們的發(fā)展對(duì)象,我們走訪了十幾個(gè)社區(qū)最終選定了兩個(gè)既豫花園小區(qū)和紡專社區(qū)。對(duì)于小學(xué),就沒(méi)什么要求,只要校長(zhǎng)同意我們?cè)谒麄儗W(xué)校招生就行了,但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因?yàn)橐屝W(xué)的校長(zhǎng)相信我們不容易,要讓其同意我們的招生更不容易。通過(guò)對(duì)比我們將小學(xué)確定為伏牛路第二小學(xué),因?yàn)檫@所小學(xué)離我們學(xué)校近,很方便,并且那里的老師大多也知道中原工學(xué)院,所以比較容易接觸。
目標(biāo)確定了,接下來(lái)我們就到小學(xué)和校長(zhǎng)商量,開(kāi)始我們?yōu)樾W(xué)免費(fèi)帶體育課,并且免費(fèi)教他們?nèi)w教師太極拳,因?yàn)槟菚r(shí)他們老師要進(jìn)行一次太極拳比賽,正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學(xué)生一邊教他們的教師。到了小學(xué)放假時(shí)候,他們已經(jīng)相信我們了,并且對(duì)我們也有了了解,我們就和校長(zhǎng)商量能不能在他們進(jìn)行招生,他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁(yè)發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去,再讓他們的體育老師幫我們把報(bào)名的同學(xué)統(tǒng)計(jì)一下并幫我們把錢暫時(shí)代收下來(lái)。等報(bào)名結(jié)束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學(xué)員一共有十七個(gè),訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了兒童公園,六月二十五好開(kāi)班。
我們?cè)谛W(xué)免費(fèi)教課的同時(shí)也沒(méi)有放棄社區(qū),我們印刷好單頁(yè)后也開(kāi)始在社區(qū)發(fā)放。在發(fā)放單頁(yè)之前還有一個(gè)關(guān)鍵的步驟,就是征得社區(qū)物業(yè)部的同意,因?yàn)橐话闵虡I(yè)性質(zhì)的活動(dòng)是不允許在社區(qū)搞的。我們分了兩批人分別對(duì)豫花園小區(qū)和紡專社區(qū)的物業(yè)部進(jìn)行商談,結(jié)果花了十幾分鐘就和紡專社區(qū)談妥了,可謂是初戰(zhàn)告捷,但是在接下來(lái)在和豫花園物業(yè)部商談的過(guò)程中遇到了麻煩,人家說(shuō)他們對(duì)我們這個(gè)事情毫不感興趣,無(wú)論我們?cè)鯓优c他商量,他們都不同意,其實(shí)說(shuō)白了他們是想要點(diǎn)錢,只要給錢了,他們不僅不會(huì)阻止我們?cè)谏鐓^(qū)宣傳,而且還會(huì)同意我們?cè)诶镞呎猩,甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳,但是我們是?chuàng)業(yè)的初期,根本拿不出來(lái)錢給他們,最后我們不得不放棄在豫花園社區(qū)內(nèi)部做的計(jì)劃,于是就在社區(qū)外面進(jìn)行宣傳和招生。而紡專社區(qū)那邊,我們可以在里邊進(jìn)行招生。
我們分兩組用了三天同時(shí)對(duì)這兩個(gè)社區(qū)招生,我們是通過(guò)發(fā)單頁(yè)招生的,在發(fā)單頁(yè)時(shí)告訴他們可以免費(fèi)試學(xué),只要有意愿就可以報(bào)名,試學(xué)時(shí)間為一周,訓(xùn)練地點(diǎn)在本社區(qū)門口。三天下來(lái)紡專社區(qū)招了二十四個(gè)人;由于在社區(qū)外面,豫花園小區(qū)只招了十三個(gè)人,不過(guò)這已經(jīng)達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo),只要這部分人能夠?qū)W下去,對(duì)我們來(lái)說(shuō)就夠了。等免費(fèi)試學(xué)結(jié)束后,要是想繼續(xù)學(xué)下去的話,就按照每個(gè)月每人八十元進(jìn)行收費(fèi),在免費(fèi)試學(xué)期間,我們必須保證教學(xué)質(zhì)量而且還要培養(yǎng)和保持孩子的興趣,因?yàn)橹挥羞@樣,才能使孩子想繼續(xù)學(xué)下去,才能使家長(zhǎng)放心地將自己的孩子交給我們。
在試學(xué)結(jié)束之后能夠留下來(lái)的只有十幾個(gè)人,因?yàn)槭敲赓M(fèi),所以在當(dāng)時(shí)報(bào)名時(shí),有很多人只是抱著來(lái)玩的態(tài)度,不過(guò)這十幾個(gè)人也不算少,因?yàn)榻酉聛?lái)我們還要在小學(xué)招生,那里的生員充足。社區(qū)只是試點(diǎn),只要我們把自己模式、自己的特色搞出來(lái),把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),然后在小學(xué)發(fā)展,一定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。
我們的教棵內(nèi)容以武術(shù)為主,英語(yǔ)為附。一共是一個(gè)半小時(shí),武術(shù)基本功四十分,休息十分,練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)十分,再學(xué)三十分鐘武術(shù)。
在社區(qū)開(kāi)班兩個(gè)星期后,我們就開(kāi)始對(duì)小學(xué)招生,因?yàn)檫@時(shí)小學(xué)要放假了,準(zhǔn)備招一個(gè)暑假班,在征得校長(zhǎng)的同意后,通過(guò)各班的`班主任在各班宣傳,報(bào)名在他們體育老師那里,由體育老師代我們把錢收下。報(bào)一個(gè)人給班主任提成20元,體育老師提成10元。報(bào)名結(jié)束時(shí)已經(jīng)收了二十個(gè)人。我們把訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了學(xué)校附近的兒童公園,在這里我們可以不用交地租,又可以讓很多人看到,對(duì)宣傳很有利。在開(kāi)班后又有五個(gè)人報(bào)了名。
四、我的職務(wù)
主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的落實(shí),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各成員之間的關(guān)系,同時(shí)參與宣傳和招生以及策劃。是三個(gè)核心人物之一。
五、出現(xiàn)的問(wèn)題
現(xiàn)在城市里大都是獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng),不聽(tīng)話又不能管理過(guò)嚴(yán);孩子的自尊心強(qiáng),動(dòng)不動(dòng)就生氣。我們以前誰(shuí)都沒(méi)有搞過(guò)這項(xiàng)事,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),特別是在與物業(yè)公司和小學(xué)打交道時(shí),根本就不知道怎樣才能讓人家趕快同意我們。沒(méi)有教英語(yǔ)的教室,我們只教英語(yǔ)口語(yǔ),這樣孩子根本就學(xué)不了多少東西。
六、收獲
1、通過(guò)這次辦培訓(xùn)班,我們一共賺了四千三百元錢,這部分資金我們并不準(zhǔn)備分掉,而是要作為后續(xù)發(fā)展資金。
2、最主要的收獲還是,通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),辦培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)、社交經(jīng)驗(yàn)、交孩子的經(jīng)驗(yàn)。
3、結(jié)交了一部分有能力的朋友。
4、建立了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)——大志有恒團(tuán)隊(duì)。
七、實(shí)踐感受
1、要提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,必須重視團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高。凝聚力要強(qiáng),要求辦事效率高,領(lǐng)導(dǎo)者必須管理有方。
2、二十一世紀(jì)是要靠能力生存的,在參加實(shí)踐時(shí)要注意自身能力的提高,在這期間我感覺(jué)我的管理能力和社交能力得到了體高。
八、目的
1、利用課余時(shí)間充實(shí)自己的生活。
2、創(chuàng)業(yè)。不論是否成功,我們都會(huì)堅(jiān)持的,以為大志有恒是我們理念。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來(lái)到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг,因(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
今年暑假我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然15天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)15天的實(shí)踐,讓我為以后踏入社會(huì)打下了一定的為基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,我們從遇到困難到解決困難,每個(gè)人都有所收獲。炎熱的天氣考驗(yàn)我們的身體,沖成功不為人知的困難考驗(yàn)著我們的心理。也就是這些困難,磨礪了我們幼稚的心理,讓我們成熟,也是我們懂得團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的力量,不僅提高了我們能力,還豐富了我們的.見(jiàn)識(shí)。,
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐,豐富了我的大學(xué)生活,使我的大學(xué)生活充實(shí)而又快樂(lè)。在這次實(shí)踐中,我學(xué)到了好多東西,這些知識(shí)是在課堂上學(xué)不到的,慶幸學(xué)校給我們這樣的機(jī)會(huì)。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,不僅要從書本里汲取豐富的知識(shí),還要從實(shí)踐獲取生存的本領(lǐng)。拓展能力,扎根于實(shí)踐。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
暑假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷。
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的`重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
雖然在這假期我沒(méi)有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升但是我感覺(jué)我懂得了太多的書本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
關(guān)鍵詞:信仰
缺乏信仰的人,在一個(gè)缺乏信仰的社會(huì)里,便會(huì)無(wú)所畏懼,便不會(huì)約束自己,就會(huì)忘記千百年來(lái)先人的古訓(xùn),就會(huì)為了利益,讓自己成為他人的地獄,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之實(shí)踐故事中的關(guān)鍵詞。
現(xiàn)在,你還記得自己的信仰么?
在這個(gè)小鎮(zhèn)上,你能夠清晰的看見(jiàn)他們的信仰。紅色的大字,紅色的梁弄,紅色的信仰,他們相信,只要有一顆紅色的心,任何困難都會(huì)迎刃而解。
關(guān)鍵詞:善良
那個(gè)肥肥的,力氣很大,吃很多,走著一條很難走,卻又很容易走的道路的小粉豬,他叫麥兜。他的馬爾代夫是香港太平山山頂,他永遠(yuǎn)吃不到魚丸粗面,他覺(jué)得人生最好的狀態(tài)就是中午休息去吃個(gè)便當(dāng),下班了再去吃碗飯,逛街買個(gè)包包。他不是低能,他只不過(guò)是善良。鎮(zhèn)上的居民,就像是麥兜,內(nèi)心善良,保有溫存,生活節(jié)奏不需要很快,有自己的`態(tài)度,不去刻意追求過(guò)多。
在沒(méi)有那么強(qiáng)大的幸福感支撐我們的生活的時(shí)候,我們需要的,就是一種像麥兜一樣的人生態(tài)度,將樂(lè)觀和感恩進(jìn)行到底。樂(lè)觀之于人生,正如給咖啡加點(diǎn)糖。
其實(shí)這些,才是我想要的。
關(guān)鍵詞:了解
人生無(wú)非就是選擇的過(guò)程。所有事物,要么選擇,要么放棄。而為了做好選擇,事前要做好的準(zhǔn)備,一個(gè)是了解世界,另一個(gè)是了解自己。
此行,我對(duì)世界又解了一些,我也更了解了自己,有很多事情,其實(shí)自己是能夠做到的,只是缺少那個(gè)推動(dòng)力,去做了,你才知道自己到底行不行。
關(guān)鍵詞:幸福
村上春樹(shù)在散文集中有一篇叫“小確幸”,就是“小小的確定的幸福”,都藏在真實(shí)的生活瑣事里。小幸福,從來(lái)都是散落一地的,確定它們的存在,需要的只是我們的感知力。
什么是幸福?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是獲得我們想要得到的。我們想獲得什么,很多時(shí)候本末倒置。對(duì)無(wú)限和永恒的追求,使得人們總是那么不快樂(lè)、不甘心。可是無(wú)限和永恒都不過(guò)是我們獲得幸福的手段,而非目的。追求別人看來(lái)重要的東西,再成功也不會(huì)真的得到幸福。令人得到滿足的那點(diǎn)“小確幸”,總在最放松的時(shí)候,怡然自得。
關(guān)鍵詞:夢(mèng)想
每個(gè)人都有他自己的夢(mèng)想,無(wú)論夢(mèng)想能否實(shí)現(xiàn),但只要你為這個(gè)夢(mèng)想努力了奮斗了為之全力以赴過(guò),就算不能實(shí)現(xiàn),也存在著巨大的意義。所以有人這樣說(shuō):“只因時(shí)光無(wú)法倒流,只因生命短暫,所以請(qǐng)你奮力前行。”
讓青春在這里閃光,我的青春,因此行而不悔。
關(guān)鍵詞:朋友
生活的意義是有一群彼此照應(yīng)的朋友。在相聚的時(shí)候,大笑;在分開(kāi)的時(shí)候,掛念;在別人面前,有彼此才知道的典故和笑話;在無(wú)聊的時(shí)候,可以找到發(fā)短信的人。即使有一天,終究要散落天涯,可是曾經(jīng),生命交匯過(guò)。在悲傷的時(shí)候,能夠忍住傷心,燦爛微笑。
此次社會(huì)實(shí)踐,交到了一群朋友。也許以后我們還會(huì)認(rèn)識(shí)很多人,還會(huì)發(fā)生很多事情,但是那些感動(dòng)過(guò)的事依舊會(huì)被拿來(lái)懷念。只要提到余姚,提到梁弄,想到這些,我都會(huì)覺(jué)得幸福。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
一、 實(shí)踐目的:
走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
07月05號(hào)至16號(hào)和家人一起到北京旅游。暑假正式開(kāi)始后就和家人去了北京看望姐姐,順便旅游觀光一下首都風(fēng)光。
07月25號(hào)至08月25號(hào)在家附近的華潤(rùn)萬(wàn)家做促銷員。開(kāi)始了暑假兼職生活。
我的假期分為了兩個(gè)部分,一個(gè)是旅游,一個(gè)是工作。
在和家人旅游期間發(fā)現(xiàn)了不少的社會(huì)問(wèn)題,例如:
1、公交車上的文明問(wèn)題:在北京乘坐公交車,那可謂一堵二鬧三吵四擠五熱……其他的客觀原因咱不說(shuō),單說(shuō)這三吵!印象中有很多次乘坐北京公交車都會(huì)出現(xiàn)吵罵事件,而正因?yàn)檫@主觀因素人們難免會(huì)想到個(gè)人的素質(zhì)問(wèn)題,北京文明、文明北京!我想當(dāng)人們乍一聽(tīng)到潑婦罵街似的北京腔式爭(zhēng)吵怎么也不能與文明搭上邊。并且我想這種現(xiàn)象并不僅僅出現(xiàn)在我們的文明首都北京!相信很多地方都會(huì)出現(xiàn)此類現(xiàn)象。然而要怎樣杜絕或者是減輕這種社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生還是需要相關(guān)部門進(jìn)行整頓,并且想辦法提高人們的
其次想要說(shuō)的是一個(gè)大多城市較為明顯的交通問(wèn)題。那就是車上擁堵!記得有一次和家人從鳥(niǎo)巢回家乘坐北京公交車,那一個(gè)個(gè)臭汗飆的是淋漓盡致,幾乎還沒(méi)有腳可以挪動(dòng)的余地,說(shuō)起這又不由得想起自己上高中時(shí)候的事情,每次乘坐學(xué)校附近的大巴都像是感覺(jué)與死神賽跑似的,司機(jī)只求速度和拉客數(shù)量,完全不顧乘客的感受,這一點(diǎn)也是讓人無(wú)法忍受的!
2、旅游期間的誠(chéng)信問(wèn)題:記得當(dāng)時(shí)家人報(bào)的是參加北京一日游,導(dǎo)游曾保證拉我們組團(tuán)游戲,跟團(tuán)旅游,可是每到一個(gè)景點(diǎn),導(dǎo)游便不做講解就讓我們自己參觀游玩,然后規(guī)定時(shí)間集合,關(guān)鍵是時(shí)間排的太緊,導(dǎo)游也無(wú)視自己的保證,很多一起跟團(tuán)旅游的游客都稱喊被騙。嚴(yán)重的失信問(wèn)題!而這一現(xiàn)象也正是許多旅行社共同存在的問(wèn)題!
3、旅游團(tuán)和玉器店的合伙欺詐問(wèn)題:我們于XX年07月13日通過(guò)北京傳單介紹參加北京一日游(無(wú)合同),車行至十三陵午飯后回城期間導(dǎo)游說(shuō)看我們玩了一天太辛苦了便把我們拉到一個(gè)不知名的珠寶店說(shuō)讓我們稍事休息,導(dǎo)游走后緊接著便是店主出場(chǎng),先是和大家親切攀談,隨后便講自己老來(lái)得子有一對(duì)雙胞胎兒子,不幸的是其中一個(gè)兒子在出生時(shí)身體虛弱,性命堪危以此來(lái)博得大家的同情心,然后說(shuō)要積功德,只要我們能夠由心的為他兒子祈禱便送我們一人一塊真玉更加以此來(lái)博得大家的信任,最后露出真實(shí)目的說(shuō)知道買他家的玉全部半價(jià),當(dāng)時(shí)講的可謂聲淚俱下,于是很多游客花了上千元便買了此店內(nèi)商品……
事后回到家我打開(kāi)電腦查了一下有關(guān)這家玉器店的信息,才發(fā)現(xiàn)這是一家經(jīng)驗(yàn)十足的詐騙集團(tuán)。慶幸的是家人并沒(méi)有購(gòu)買此家玉器,悲哀的是店主旅游團(tuán)之間的這種缺德的詐騙行為。呼吁有關(guān)部門能夠強(qiáng)有力的打擊此類犯罪行為。
而在工作期間也感觸頗深。像大多數(shù)工作實(shí)踐的同學(xué)一樣飽受了淚水和汗水,親身經(jīng)歷后方明白掙錢是多么的不容易。
我做的是商品銷售員,銷售的品牌是【福事多】,屬于羹糊類產(chǎn)品。而在工作期間也遇到了些許困擾。例如:
接觸到各型各類的消費(fèi)者便也學(xué)會(huì)分群銷售,像老年人和家庭主婦類的消費(fèi)者一般的都不舍得花大錢求的就是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,于是我們喜歡向他們介紹比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品,而在介紹時(shí)強(qiáng)調(diào)的便是克數(shù)、價(jià)位、營(yíng)養(yǎng);而著裝比較講究的我們喜歡向他們介紹禮盒類商品,主要介紹商品包裝大方得體,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值含量比較高;而對(duì)于帶有小孩子的顧客們我們就會(huì)向他們介紹有關(guān)適合兒童的羹糊類商品,就要就會(huì)想家長(zhǎng)介紹有關(guān)商品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,對(duì)于兒童成長(zhǎng)的益處……
2、我們負(fù)責(zé)的不僅僅只是自己排面的牌子產(chǎn)品,像我們福事多在超市過(guò)道打有堆頭。兼顧兩頭,是比較操心的和費(fèi)神的。從這一點(diǎn)就深刻體會(huì)到了生活掙錢的不容易啊!還有,我們零促在長(zhǎng)促休假時(shí)好要注意補(bǔ)貨,關(guān)于補(bǔ)貨這個(gè)問(wèn)題正是我要說(shuō)的,去過(guò)幾次超市的倉(cāng)庫(kù),商品貨物琳瑯滿目胡亂堆積。沒(méi)有分類沒(méi)有牌號(hào),每次找自家貨物都很費(fèi)神,我想著也應(yīng)該屬于相關(guān)部門管理不善吧!
3、在這次暑期兼職期間,令人比較難忘的便是和其他品牌的銷售員“搶”顧客,說(shuō)“搶”是很有意思的一件事,每當(dāng)有顧客來(lái)排面選購(gòu)商 品,我們便會(huì)爭(zhēng)相推薦自己的產(chǎn)品,剛開(kāi)始的時(shí)候很不適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng),總認(rèn)為人家顧客喜歡什么就讓人家選購(gòu)什么唄,結(jié)果看著那些本要買自己家產(chǎn)品的顧客被別的銷售員拉走了,漸漸地,自己也就學(xué)會(huì)了主動(dòng)地拉攏顧客來(lái)介紹自己的`產(chǎn)品!對(duì)于這種強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)也讓我明白社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是多么殘酷啊!!
三、實(shí)踐總結(jié)
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。眨眼間兩個(gè)月就這么匆匆離去,感覺(jué)這次的社會(huì)實(shí)踐還是蠻有意義的,收獲頗多!
在過(guò)往懵懂的大學(xué)生活中,我們更應(yīng)該認(rèn)真地給自己一個(gè)客觀的定位,活到老,學(xué)到老,當(dāng)然更要用到老,如果僅僅只是學(xué)、學(xué)、學(xué)!!沒(méi)有實(shí)踐,何來(lái)成果?怎么體現(xiàn)【學(xué)】的價(jià)值? 所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)就要學(xué)有所用!
實(shí)踐,在我們的課程中占不可替代的作用!他是我們能力的一個(gè)鍛煉,更是我們是否適應(yīng)這個(gè)物欲橫流的社會(huì)的考驗(yàn)! 通過(guò)實(shí)踐讓我融入了社會(huì),了解了社會(huì),體現(xiàn)了我的實(shí)踐目的。在此次假期社會(huì)實(shí)踐中我同時(shí)也學(xué)會(huì)了……
1、要善于從生活小事中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及對(duì)其深刻思考!通過(guò)這次的旅游實(shí)踐讓我明白了無(wú)論身處那里都要提高警惕。玩當(dāng)然要玩的盡情,但是往往在你盡興的同時(shí)會(huì)遇見(jiàn)或出現(xiàn)許多問(wèn)題,所以要時(shí)刻警惕,購(gòu)買任何他人推銷類產(chǎn)品要理智,切記不要上當(dāng)受騙!
2、善于溝通:在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在假期兼職期間遇到形形色色的人就要學(xué)會(huì)融合!這時(shí)就不禁想起曾經(jīng)老師講過(guò)的:當(dāng)你無(wú)法讓這個(gè)社會(huì)適應(yīng)你時(shí),你就要努力的去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)!
3、在工作上還要有自信。我認(rèn)為自信就是對(duì)自己的能力做出肯定。其實(shí)沒(méi)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,尤其是做銷售這一行業(yè)只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。想起一位大姐曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的:想要做好銷售有三個(gè)法寶:1不要臉2不要臉3還是不要臉!我覺(jué)得大姐說(shuō)的很俗套,但卻很有道理!
4、還有工作最重要的就是持之以恒,很多同學(xué)剛接觸工作時(shí)都是心血來(lái)潮,前幾天還新鮮感十足,但漸漸的就失去了耐力、興趣,所以,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐讓我明白持之以恒的耐力是很重要的!否則沒(méi)有堅(jiān)持是很難適應(yīng)這個(gè)多元的社會(huì)的!
5 、強(qiáng)烈的責(zé)任心,既然你選擇了這份工作,無(wú)論愛(ài)與不愛(ài)都要很負(fù)責(zé)的完成它!初中就學(xué)過(guò)梁?jiǎn)⒊壬摹毒礃I(yè)與樂(lè)業(yè)》,只有愛(ài)自己的職業(yè)才會(huì)盡職盡責(zé),相信許多企業(yè)老板也更加欣賞這種有強(qiáng)烈責(zé)任心的工作態(tài)度的人!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
系部名稱:專業(yè)班級(jí):
姓名:xxxx 學(xué)號(hào):xxxx
實(shí)踐單位:xxx市建設(shè)局
時(shí)間時(shí)間:xx年8月xx號(hào)至xx年8月xx號(hào)共xx天
(一)、實(shí)踐目的:
了解gm市園林建設(shè)和規(guī)劃現(xiàn)狀。今年以來(lái),gm市積極開(kāi)展節(jié)約型園林綠化建設(shè),大力倡導(dǎo)“三節(jié)一環(huán)!钡某鞘芯G化模式,探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積 40萬(wàn)平方米,每平方米約節(jié)約 0元,共節(jié)約資金 400萬(wàn)元。
(二)、實(shí)踐內(nèi)容:
就我市園林綠化有關(guān)工作,采訪了市園林局局長(zhǎng)蔣桂欣。我市積極增綠擴(kuò)綠,建成區(qū)綠地率達(dá)32.4%,綠化覆蓋率達(dá)36%,人均公共綠地面積 6.2平方米。我市園林綠化工作有了長(zhǎng)足發(fā)展, 僅園林局管理的綠地就有300萬(wàn)平方米。
(三)、實(shí)踐結(jié)果:
為不斷滿足群眾文化生活需求,完善公園基礎(chǔ)設(shè)施,今年有步驟地對(duì)公園進(jìn)行建設(shè)和改造。改造自XX年 0月開(kāi)工,XX年4月底完工,投資 .2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀建設(shè)和完善基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),在功能上更加體現(xiàn)人文關(guān)懷。改擴(kuò)建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米;拆除老舊設(shè)施、臨時(shí)建筑 3處,新建了寓言長(zhǎng)廊、五環(huán)廣場(chǎng)、木棧道、槐香苑等 5處別具風(fēng)格的新景點(diǎn);修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等 0個(gè)仿古建筑;增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞,并對(duì)鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點(diǎn)實(shí)施了亮化;改造更新綠地近 0萬(wàn)平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹(shù)2.8萬(wàn)多株;新建門球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等健身場(chǎng)地9處;同時(shí)修建了林蔭停車場(chǎng),增設(shè)了路椅、果皮箱、公廁等,服務(wù)設(shè)施得到進(jìn)一步完善。
一是堅(jiān)持節(jié)約用水。結(jié)合自然條件狀況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,因地制宜搞綠化,大力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物,積極開(kāi)展節(jié)水型綠化。強(qiáng)化對(duì)園林綠化養(yǎng)護(hù)人員的節(jié)水知識(shí)培訓(xùn),提高其園林綠化節(jié)水意識(shí)和節(jié)水技能。進(jìn)一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進(jìn)灌溉技術(shù),充分利用中水管網(wǎng)敷設(shè)進(jìn)行綠化澆灌,大大節(jié)約了綠化管護(hù)用水。
二是堅(jiān)持節(jié)約資金。堅(jiān)持“少花錢、辦大事”的原則,從規(guī)劃、建設(shè)、管護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,對(duì)園林綠化進(jìn)行認(rèn)真審查,層層把關(guān),充分利用成本低、適應(yīng)性強(qiáng)的本地鄉(xiāng)土樹(shù)種、草種、花種用于綠化,堅(jiān)決杜絕高價(jià)設(shè)計(jì)、高價(jià)買綠、高價(jià)建綠等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,提高了園林綠化的經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性。
三是堅(jiān)持節(jié)約用地。強(qiáng)化集約化綠化的觀念,積極實(shí)施喬灌木復(fù)層種植,綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化,進(jìn)一步提高城市綠化的.覆蓋率,推進(jìn)城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。
四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中,注重物種的多樣化,堅(jiān)持禾、灌、草、花結(jié)合,溫、寒帶物種結(jié)合,突出高樹(shù)葉量,多種植大樹(shù),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)自然水面的保護(hù)與拓展,切實(shí)增強(qiáng)了綠化對(duì)城市生態(tài)環(huán)境的調(diào)節(jié)與保護(hù)。
(四)、實(shí)踐體會(huì)
xxxx年以來(lái),我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結(jié)合,確立了創(chuàng)建省級(jí)園林城市的目標(biāo),提出了“全民動(dòng)手、見(jiàn)縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“大樹(shù)點(diǎn)點(diǎn)、楊樹(shù)鑲邊、灌木擴(kuò)面”的總體要求,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全市各級(jí)各部門和廣大人民群眾的生態(tài)意識(shí)和綠化積極性,大力開(kāi)展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動(dòng),分別啟動(dòng)和建設(shè)了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安大道綠化帶、康成大街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一大批重點(diǎn)綠化工程,并在市區(qū)大力實(shí)施鮮花大道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風(fēng)貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質(zhì)量有了巨大提高。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
實(shí)踐報(bào)告
報(bào)告題目:
作者姓名:
學(xué) 院:
專業(yè)班級(jí):
共青團(tuán)x大學(xué)委員會(huì)拓展實(shí)踐部制
x大學(xué)
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式要求及模版
為規(guī)范我校社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,現(xiàn)對(duì)實(shí)踐報(bào)告格式要求如下,請(qǐng)參照本要求施行。
一、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式及模版
1. 紙張為A4紙,頁(yè)邊距上62.5px,下62.5px,左75px,右62.5px;裝訂線12.5px
2. 標(biāo)題:2號(hào)黑體居中,上下各空一行。
3. 正文:四號(hào)仿宋體,每段起首空兩格,回行頂格,行距為多倍,1.25。
4. 一級(jí)標(biāo)題:序號(hào)為“一、”,三號(hào)黑體字,獨(dú)占行,起首空兩格,末尾不加標(biāo)點(diǎn)。
5. 二級(jí)標(biāo)題:標(biāo)題序號(hào)為“(一)”,小三號(hào)黑體,獨(dú)占行,起首空兩格,末尾不加標(biāo)點(diǎn)。
6. 三級(jí)標(biāo)題:序號(hào)為“1.”,空一格后接排正文,四號(hào)仿宋體,加粗。
7.頁(yè)碼在頁(yè)面底端居中。
二、報(bào)告內(nèi)容有關(guān)要求
字?jǐn)?shù)要求:社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告字?jǐn)?shù)一般不低于3000字。
一份完整的社會(huì)實(shí)踐論文應(yīng)由以下部分組成:
1.論文題目
論文題目應(yīng)該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫成,通過(guò)標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng),一般不宜超過(guò)15個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,為避免冗長(zhǎng),可以設(shè)副標(biāo)題,把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
2.作者名稱及單位信息
作者姓名應(yīng)在題目下方注明,單位信息含學(xué)院和專業(yè)班級(jí),在作者姓名下方注明并加括號(hào)。(封面)
3.摘要
論文需配摘要,摘要應(yīng)反映論文的主要內(nèi)容,概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的`成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng),中文摘要一般以200字左右為宜;英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞(選寫)。
4.關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞是為了文獻(xiàn)索引工作,從論文中選取出來(lái),用以表示全文主要內(nèi)容信息款目的單詞或術(shù)語(yǔ)。一篇論文可選取3—8個(gè)詞作為關(guān)鍵詞。
5.論文正文
正文是實(shí)踐論文的核心內(nèi)容,是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn),包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成,以及對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述。
要能夠體現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線,有新觀點(diǎn)、新思路;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議;報(bào)告內(nèi)容觀點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。字?jǐn)?shù)一般控制在20xx字以內(nèi)。
6.結(jié)束語(yǔ)
結(jié)束語(yǔ)包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
7.致謝
致謝通常以簡(jiǎn)短的文字對(duì)在實(shí)踐過(guò)程與論文撰寫過(guò)程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
8.參考文獻(xiàn)
參考文獻(xiàn)是實(shí)踐論文不可缺少的組成部分,它反映實(shí)踐論文的取材來(lái)源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對(duì)他人知識(shí)成果的承認(rèn)和尊重。
9.附錄
對(duì)于某些不宜放在正文中,但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐論文的附錄中。 (如:調(diào)查問(wèn)卷、團(tuán)隊(duì)規(guī)章、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目計(jì)劃書等等)
三、文件裝訂相關(guān)要求
1.紅頭文件
訂兩顆釘在文件左邊,第一顆訂在封面紅線以下,第二顆釘在最后一頁(yè)主題詞黑線以下;
2.普通文件
訂兩顆釘在文件左邊,兩顆釘位于整個(gè)紙張的1/3和2/3處。蓋章要正且清晰,章要蓋在落款與時(shí)間上。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
20xx年xx月底我應(yīng)聘到xx省藍(lán)天xxxx有限公司當(dāng)實(shí)踐客服助理,實(shí)踐期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)踐。在實(shí)踐中,我在同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過(guò)實(shí)踐,使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡(jiǎn)要介紹。
然后就開(kāi)始“上崗”了;仡櫞舜螌(shí)踐過(guò)程,感受良多,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)踐有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí),由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的理解。下面是對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié):
一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程
1、客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話?头藛T要無(wú)時(shí)無(wú)刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
3、客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的`記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開(kāi)放程度不夠,用戶利用此報(bào)修并不多,主要還要通過(guò)電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來(lái),信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開(kāi)放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。
二、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念
物業(yè)管理必須樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合,通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
三、事務(wù)管理工作精細(xì)化
在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
四、我的實(shí)踐體會(huì)
這次的實(shí)踐使我從實(shí)踐中總結(jié)過(guò)去所學(xué)的知識(shí),擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對(duì)的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在?傊,經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合所學(xué)的理論知識(shí),這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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