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關(guān)于實踐實習(xí)報告范文合集五篇
在現(xiàn)實生活中,報告對我們來說并不陌生,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的實踐實習(xí)報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實踐實習(xí)報告 篇1
第一、勤工儉學(xué);
第二、豐富假期生活;
第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識,做到理論與實踐相結(jié)合;
第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲;
值春節(jié)到來之際,我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息,趁著時間充裕,我利用寒假時間在貝克大酒店進行了為期六天的兼職實踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段,是河南大峪溝礦業(yè)(集團)責(zé)任有限公司和美國好運來集團公司共同投資興建的中外合資企業(yè),是鞏義市首家被國家旅游局批準評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200余間(套),設(shè)施完備的大型多功能廳,13個不同格調(diào)的高級行政會議室!艾F(xiàn)代化的三菱電梯,先進的中央空調(diào),衛(wèi)星電視,電腦煙警報警及自動噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全,國際國內(nèi)電話打進打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發(fā)、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設(shè)施,F(xiàn)代化的商務(wù)中心提供:電傳、傳真、打字、復(fù)印、預(yù)售全國各地機票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。
每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的'崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
一、服務(wù)
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了毫不馬虎,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
二、質(zhì)量
飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線,要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,更反映了一個國家精神文明和民族文化修養(yǎng),就個人而言,則是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。
在這一點上,經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不(火車站社會實踐報告)開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以,可以說笑是對一個飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
微笑面對顧客也是我們的準則,所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣服務(wù)顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標準去完成,雖然并沒有完全適應(yīng),但至少可以微笑以對。
通過這次的兼職實踐,我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴重問題:
首先,旅游消費指數(shù)低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費水平還沒有得到完全開發(fā),所以對星級飯店的消費明顯少,致使星級飯店的少量化。
其次,服務(wù)質(zhì)量低下,全市有不少飯店旅社,但規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,顧客的服務(wù)得不到完全滿足。
再次,在消費層次低的情況下,當前的飯店市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
希望在未來五年中,有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現(xiàn),能夠解決這些問題。而我也會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將來必將投入我市的旅游發(fā)展中,充分發(fā)揮自己的才能,為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻。
實踐實習(xí)報告 篇2
展覽公司社會實踐實習(xí)報告引言會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”之稱,做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著會展業(yè)的興起,從籌劃到中間階段的會展營銷及會展所帶來的收益到受到社會各界人士的普遍關(guān)注。做為會展行業(yè)的一個重要中間營銷商展覽公司的經(jīng)營模式也必然受到社會的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會展電話如何營銷?電話營銷講究些什么?怎么樣才可以做好會展電話營銷?……這些問題都受到了人們的普遍關(guān)注,引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個學(xué)習(xí)策劃專業(yè)方向的廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我自己讀會展行業(yè)也很感興趣,也看了好幾本與會展相關(guān)的書籍。所以暑假期間,經(jīng)自己努力我于20xx年x月x日到x月x日到xx有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習(xí)。
實踐單位基本情況
xx有限公司是一家致力于促進國際營銷渠道建設(shè)的專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機構(gòu)。公司本著“以信為本、開拓創(chuàng)新”的理念,專注于展會全程的每一個細節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)參與國際競爭,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道。
xx展覽以專業(yè)務(wù)實的服務(wù)和開拓創(chuàng)新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國各地政府部門、貿(mào)促會系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會、各行業(yè)協(xié)會、國際展覽公司、各種媒體等進行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場的開拓取得了良好成績。目前,xx在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。
xx有限公司,公司將以誠信樹業(yè),為每一位的xx客戶開啟更美好的明天。公司以長三角經(jīng)濟圈為xx展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專家型的服務(wù),專業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國際貿(mào)易交流平臺。公司主要營業(yè)范圍是:組織國內(nèi)大型展覽、組織國內(nèi)企業(yè)參加國際展會、國際市場考察、為企業(yè)進行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場資訊服務(wù)。
實踐的目的和意義
理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實踐當中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到xx有限公司進行暑期社會實踐實習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。
實踐方式和內(nèi)容
這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和會展項目所在國家的`經(jīng)濟信息等進行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們所代理的會展項目,既電話營銷。
實踐重點剖析——會展電話營銷實踐技巧
在激烈的市場競爭中,有人說:電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說:電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經(jīng)被很多的人認為是一種過時的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現(xiàn)實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標客戶,及時搶占目標市場,也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
實踐實習(xí)報告 篇3
社區(qū)選聘大中專學(xué)生擔(dān)任 “ 社區(qū)書記(主任)助理 ” 工作早就成為我關(guān)注的焦點。作為一個創(chuàng)新的產(chǎn)物,她顯得不夠成熟,卻具有蓬勃的活力。作為一個有效的載體 ,以她為依托,xx區(qū)成功地將優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力,不斷推動和諧社區(qū)建設(shè)深入發(fā)展。 作為 一個廣闊的舞臺,大學(xué)生、社區(qū)、學(xué)校在上面親密合作,各取所需,贏得了共同的發(fā)展。
資源是發(fā)展的基礎(chǔ)和動力源泉。如何把優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力是個世界性的難題。近年來,xx區(qū)立足實際,開放創(chuàng)新,勇于實踐,在利用優(yōu)勢資源方面進行了大膽的探索,取得了一定成績。xx轄區(qū)內(nèi)有大中專院校40多所,有在校大中專學(xué)生15萬多名,這是xx區(qū)的優(yōu)勢資源之一。正是基于利用好優(yōu)勢資源、構(gòu)建和諧社區(qū)、做好干部源頭建設(shè)等多方面的考慮,xx區(qū)才創(chuàng)造性地開展了聘任大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)書記(主任)助理的工作。實踐證明,這項工作鍛煉了學(xué)生的能力,分擔(dān)了學(xué)校的教育任務(wù),提高了社區(qū)的服務(wù)水平,得到了學(xué)生的歡迎和家長的歡迎、高校的歡迎、社區(qū)的歡迎,是一項實實在在的群眾滿意工程。
xx區(qū)黨委、政府聘請大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)書記(主任)助理是“雙贏”的,因為“社區(qū)工作需要借助大學(xué)生的才華和青春活力來提高服務(wù)水平,大學(xué)生則需要通過社區(qū)了解社會、融入社會,為將來工作奠定基礎(chǔ)”。 大學(xué)生社區(qū)書記(主任)助理工作的開展立足社區(qū)實際,把握大學(xué)生志趣,結(jié)合大學(xué)生成長,既注意搭建大學(xué)生服務(wù)社區(qū)、發(fā)揮作用的平臺,賦予大學(xué)生職責(zé),又為大學(xué)生提供參與社會實踐、“增知識、長才干”的舞臺,并認真 傳 經(jīng)驗、教方法、幫群難、帶作風(fēng),使大學(xué)生在服務(wù)社區(qū)的同時能感受到社區(qū)的溫暖,學(xué)會工作的方法。
xx年11月6日我開始了我大學(xué)生涯新的征程。因為這一天是我被聘為南寧市xx區(qū)萬力社區(qū)支部書記大學(xué)生助理的日子。雖然我不是第一批大學(xué)生助理,但是我會像其他的助理一樣將擺正工作心態(tài),虛心向社區(qū)其他工作人員學(xué)習(xí),盡快明白社區(qū)的概念,了解社區(qū)工作的內(nèi)容和運轉(zhuǎn)流程。
社區(qū)是城市街道管理的一個分區(qū),主要是指在街道辦事處轄區(qū)或居民委員會轄區(qū)建立的管理與服務(wù)功能區(qū)。社區(qū)工作主要包括:為社區(qū)各類弱勢群體提供福利服務(wù),管理社區(qū)日常事務(wù),動員社區(qū)群眾參與社區(qū)建設(shè),組織社區(qū)活動等。
社區(qū)助理工作較學(xué)生會、班級工作更面向社會,同學(xué)們在工作中因工作對象不同,工作思路、工作方法也要相應(yīng)進行調(diào)整。不管前路有什么困難,有多少困難,我對這份工作充滿自信與期待。
一、組織關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)幫助
xx年9月3日,我們哲學(xué)20xx級全體同學(xué)開始了在xx區(qū)政府、民政局、教育局和拆遷辦等地為期一個月的中期實習(xí)。那段日子是我們激情燃燒的歲月,是我們涉世之初的最深刻體驗。當時作為一名中共預(yù)備黨員,我很榮幸的走進了城區(qū)組織部的辦公室,開始了我的實習(xí)生活。我們每天從瑣碎最起,在辦公室各位老師們的`幫助下,我們看著自己在進步、在成長。我深刻的感受到那是一次成功蛻變的歷程,我們感觸社會,多方位參與社會實踐,體味公務(wù)員們的生活,潛移默化里,我們也蛻去了太多的青澀。
一個月的實習(xí)生活只是我大學(xué)生涯里的一個驛站,10月我還在友愛中社區(qū)做了一個月的“代理大學(xué)生助理”,不同的環(huán)境里,我有不同的收獲。組織部實習(xí)的種種收獲也讓在友愛中社區(qū)的“代理大學(xué)生助理”日子過的異常充實、游刃有余,做起事情來絲毫也不比那些大學(xué)生助理遜色。在城區(qū)組織部的進一步關(guān)心下,我和我們班的其他三位同學(xué)一起很榮幸的被破格聘為大學(xué)生社區(qū)支部書記(主任)助理,于是實習(xí)的結(jié)束并不是我大學(xué)里參與社會實踐的結(jié)束。
xx年11月6日將是個令我終身難忘的日子!只記得這一天我們班四位同學(xué)坐在城區(qū)團委辦公室里等待著各自社區(qū)的負責(zé)人前來“認領(lǐng)”。人生有很多次選擇,而選擇做大學(xué)生社區(qū)助理將為我的大學(xué)生涯增添墨彩。當時我是第一個被“認領(lǐng)”的助理,我們社區(qū)的黨委書記、團委書記和兩位師兄一起來“認領(lǐng)”我!一 接到 領(lǐng)導(dǎo)鄭重頒發(fā)的 xx區(qū)“社區(qū) 書記 助理聘書”, 我終于知道自己已經(jīng)正式 成為 了 xx區(qū)社區(qū) 書記 助理,并 將 接受南寧市xx區(qū)區(qū)委 書記 助理上崗培訓(xùn) 和工作中的不斷磨練 。 一路上領(lǐng)導(dǎo)們和師兄們很熱情的向我講解了萬力社區(qū)的相關(guān)情況和作為書記助理的相關(guān)事項。 領(lǐng)導(dǎo)們對大學(xué)生助理的重視和熱情讓我深深折服和震撼。當時的場面我已經(jīng)感覺模糊了,但仿佛就在昨天,因為感動和激動占據(jù)了一切。以致我都無法記起那一天我是怎么振奮的度過的。
二、走進社區(qū)、了解社區(qū)
社區(qū)作為社會的一個細胞,真的是一個很溫馨的地方。尤其對于我這樣出門在外求學(xué)的人,那樣的地方總是讓人覺得溫暖。
總覺得人生有很多的事情是那樣的妙不可言,正如我與
實踐實習(xí)報告 篇4
雖然這次實習(xí)時間比預(yù)期的短了,但也給自己留下了思考。面對各種情況,各種學(xué)生,作為一個師者能做的是什么?如何才算得上是一名合格的老師?更重要的是,在體會到教師工作的性質(zhì)后,教師職業(yè)在自己未來的工作定位中又有著怎樣的改變?
可能是因為,理想與現(xiàn)實永遠存在差距,才有我們一次又一次的轉(zhuǎn)變和努力。曾經(jīng)夢想的老師,并不是自己想像中的美好和偉大,他們也會感到累,會遇到某些難處理的問題,然后時不時抱怨一下這位那位學(xué)生,甚至做出一些令人發(fā)指的事情。人,都會在現(xiàn)實中成長,并在變化中成熟。曾自以為成熟的看法,到今天看來是多么的幼稚。說不定某天后,對今天的想法又有了另一番的看法。社會,是一本在學(xué)校無法讀到的書。
不過,我始終相信,在教師隊伍當中,大部分都應(yīng)該是有良知的人。師德是教師素質(zhì)的靈魂,那不僅表現(xiàn)在他們對學(xué)生的關(guān)愛,還表現(xiàn)在他們對自己的要求,對社會的責(zé)任,對這種職業(yè)的熱愛。在我實習(xí)期間,就看到了很多這樣的老師,也衷心感謝他們對我的教導(dǎo)和鼓勵。
這是一個實習(xí)課程,更是一段讓我體會教育工作以及思考自己人生定位的經(jīng)歷。當然,現(xiàn)實的很多因素不得不讓自己改變初衷,所以,以后走這一條路的可能性或許很小。但是,在實習(xí)日子里學(xué)到的,感受到的,都將是一種財富。實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,學(xué)生也偶與我聯(lián)系。第六周周末,他們告訴我,他們班獲得一獎狀——第四周舉行的綜合水平測試中班排全級第二名。
實習(xí)雖然很辛苦忙碌,但對我們來說是都一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝淮海中學(xué)讓我們有了這樣一段實習(xí)經(jīng)歷,同時也衷心感謝我們的指導(dǎo)老師徐老師和班主任楊老師,他們給了我們很多的指導(dǎo)和幫助我每天都會把今天要給他講的課看一遍,然后總結(jié)出其中的要點,什么是必須掌握的東西,什么是只要了解的,然后歸納成筆記的形式!再看很多相應(yīng)的題,找出典型的.,容易出的,讓他做,不會的問我,然后等他做完在細心的一道道的講解!如果一開始就給他講的話,他只是被動的接受,沒有用心去思考,也許在這一刻記住了,而下一刻很可能就忘了!每天給他留一些作業(yè),把那些容易錯的題或是他掌握不準確的知識沒事就考考他,把我當初學(xué)習(xí)的經(jīng)驗告訴他!真的希望在我的幫助下他的成績可以提高,那樣我的努力就沒有白費了。也只有這樣,我才能算是成功了。
在實踐中是需要競爭的,如果你的水平不夠,不能讓你的學(xué)生的成績提高,那么他的家長就可能不選擇你作為他孩子的家教了。在競爭中要學(xué)會怎樣做人,要學(xué)會怎樣能把自己的能力全部的發(fā)揮出來。學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,可能遇到你也拿不準的題;又或許運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一道題。要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種題目。
作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我們現(xiàn)在就應(yīng)該提早的做準備。機會是永遠不會垂青沒有準備的人的。
實踐實習(xí)報告 篇5
這個暑假我做了兼職導(dǎo)游,我覺得人總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己比別人更優(yōu)秀,能做一個讓別人認可的人真的很不容易。
這個暑假的兼職導(dǎo)游可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)和光環(huán)背后的幸苦,我深深地知道做導(dǎo)游這個工作要起早貪黑,有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著游客游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平。繘]有穩(wěn)定的收入,沒有保障,那一天出了任何事都找不到人給你賠償,這個兼職導(dǎo)游談何容易啊?
說說我的帶團經(jīng)歷吧。說實話,沒什么值得炫耀的經(jīng)驗,只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!我覺得自己是個導(dǎo)游工作者,我可以去自己沒有去過的地方,可以免費的進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,經(jīng)過一個多月的'帶團,我覺得自己知道的太少了。
我知道自己必須充實自己,多學(xué)習(xí),才能夠為自己的未來打下基矗六月二十七第一次帶團,接到游客時真的很緊張,但是在和游客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍,也鍛煉了我的膽量,第一次帶團沒出什么問題,自己感覺還很好。接著第二,三,四等等都很好,但是意外發(fā)生了,在七月二十八號被人給投訴了,就在結(jié)束的時候,我問司機知道回去的路怎么走,他說知道,結(jié)果他還是不知道,他給我打電話時說了很多不好聽的話,然后我與他爭吵起來了,當時我也是太沖動了,所以被人家給投訴了,說實話這件事應(yīng)該是能避免的。可是
總之做這個兼職導(dǎo)游,除了你有淵博的知識,還的處理好你和游客,和旅行社,和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你的職責(zé),不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著做第一個吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成績。
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