關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編精心整理的關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
實(shí)踐單位:XX市XX區(qū)恩順灌湯水餃店
實(shí)踐報(bào)告引言:暑假期間,我在青島的一家餐館打工,并按計(jì)劃游覽了青島一些著名的地方。在暑假有限的時(shí)間里,我充分利用,以充實(shí)自己。通過(guò)實(shí)踐,來(lái)領(lǐng)略社會(huì),了解社會(huì)。這份實(shí)踐報(bào)告便是對(duì)我暑假期間實(shí)踐學(xué)習(xí)的整理和總結(jié)。
一、 實(shí)踐目的:
在暑假?zèng)]有來(lái)臨之前,我便將暑假的時(shí)間排滿,便是為了讓這個(gè)假期過(guò)得更充實(shí)與有意義,不再重復(fù)以往的空虛與閑度。更是改變只是在書(shū)中學(xué)得知識(shí)的方式,通過(guò)實(shí)踐來(lái)獲取不一樣的只是,體味不一樣的生活。出于對(duì)青島的向往,暑假期間我來(lái)到了青島。由于很多朋友和親人在青島,加上我從未去過(guò)青島,所以暑假已來(lái)臨,我便飛似地來(lái)到青島。以便能學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。帶著很多目的,讓我對(duì)本次實(shí)踐充滿激情。想體會(huì)一下打工者的生活,嘗嘗自己賺錢(qián)的滋味,或酸或甜,絕知此事還須躬行。本次實(shí)踐的主要目的是通過(guò)打工,了解社會(huì),是自己更加成熟,學(xué)習(xí)在書(shū)中學(xué)不到的知識(shí),讓自己多一份經(jīng)歷,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知識(shí)面。而除了打工,在青島,也是為了游覽一下這里的風(fēng)景區(qū),觀賞不同的景色,開(kāi)拓眼界,增加見(jiàn)識(shí),也是實(shí)踐學(xué)習(xí)的一種方式。
二、 實(shí)踐內(nèi)容:
去了青島,發(fā)現(xiàn)找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看著很多店貼著招聘啟事,進(jìn)去一問(wèn),基本都是招長(zhǎng)期工。短期工、暑假工的工作少之又少。終于到青島的第三天找到了一份工作:在恩順灌湯水餃店做服務(wù)生。
找到工作的第二天,我便開(kāi)始了暑期的打工生涯。由于沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我工作起來(lái)特別的賣(mài)力與認(rèn)真。通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)觀察,我便熟練地掌握了工作流程。每天上午9:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一項(xiàng)任務(wù)便是收拾昨天客人走后的餐桌,掃地、拖地。等衛(wèi)生打掃完之后,便是擺上碗筷,等待客人的到來(lái)。當(dāng)有客人時(shí),幫忙招呼一下,上茶水,報(bào)價(jià)、幫客人點(diǎn)菜開(kāi)單。然后,便是傳菜?腿嗽诔燥埰陂g有什么需要,及時(shí)提供?腿俗吆,便是收拾餐具,打掃衛(wèi)生。雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,不過(guò)客人多時(shí),也時(shí)常手忙腳亂。特別是當(dāng)客人等待很長(zhǎng)時(shí)間時(shí),總是會(huì)催老板快一點(diǎn),老板催促服務(wù)生快一點(diǎn),服務(wù)生催促?gòu)N師快一點(diǎn),廚師恨不得要催時(shí)間慢一點(diǎn)。
打工累點(diǎn)是自然的事。與受氣相比,受累是算不了什么的,特別是像我這種初出茅廬、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。每天面對(duì)不同的客人,每個(gè)客人都有不同的性格和習(xí)慣。有很多客人喝醉酒后,總是亂說(shuō)一些我們難以應(yīng)付的問(wèn)題,還有時(shí)有的客人會(huì)拿服務(wù)生開(kāi)玩笑。而作為一名服務(wù)生,是沒(méi)有發(fā)脾氣的權(quán)利的,也不能與客人爭(zhēng)吵爭(zhēng)辯,因?yàn)椤邦櫩途褪巧系邸薄6ぷ髦胁⒎侵皇鞘疹櫩偷臍猓袝r(shí)工作中的失誤與不足,還會(huì)挨管理人員的訓(xùn)。不過(guò)在一段時(shí)間以后,我便慢慢適應(yīng)了。作為一名打工者,在顧客和老板面前,要做的便是服從、服從、再服從。其實(shí),老板大多數(shù)時(shí)候是很關(guān)心員工的`,有時(shí)會(huì)鼓勵(lì)我,在受到顧客的委屈時(shí),也會(huì)給予安慰。有機(jī)會(huì)時(shí),其他的老員工,總會(huì)給我講很多道理事情和處理的方法。我也會(huì)問(wèn)一些自己不明白的問(wèn)題,他們也能幫我很好的解答。我在其中學(xué)到了不少社會(huì)知識(shí)和一些為人處事的原則。出門(mén)在外,打工受氣在所難免。所以想得開(kāi)了,再大的誤會(huì)也會(huì)煙消云散。在飯店打工,以前以為沒(méi)有客人的時(shí)候會(huì)是閑著舒服。工作之后才發(fā)現(xiàn),即使沒(méi)有客人,也要站著等候客人的到來(lái)。一天站10個(gè)多小時(shí)的生活,開(kāi)始并不是很習(xí)慣。即使習(xí)慣以后,一下班也有立刻坐下的沖動(dòng)。不禁悟到:站得久了,發(fā)現(xiàn)可以坐著的人就是幸福的。由于是在餐館,所以吃到很多以前未曾吃過(guò)的東西,也算是開(kāi)了口界。由于常在門(mén)口站著,店門(mén)前恰好是一條公路,所以了解了很多不同類型的車(chē),寶馬、奔馳也不再像以往那么眼生。常在城市轉(zhuǎn),這里養(yǎng)狗和鳥(niǎo)的特別多,也看到很多不同品種的狗和不同種類的鳥(niǎo),煞是有趣。
在打工結(jié)束之后,剩下的假期里,我利用自己賺得的錢(qián)去了青島很多的景區(qū):海底世界、五四廣場(chǎng)、棧橋、中山公園……第一次洗了海澡。由于正趕上啤酒節(jié)開(kāi)幕,得以在啤酒城暢玩一番?吹胶芏嗝利惖木跋,感受到很多的樂(lè)趣。
三、實(shí)踐結(jié)果:
到了8月10日,我一個(gè)月的打工生涯結(jié)束了。老板為了給我送別,準(zhǔn)備了好的酒菜,讓我非常感動(dòng)。老板對(duì)我一個(gè)月來(lái)的工作給予了肯定,他表示很滿意,并滿口的贊意,讓我感到很欣慰。我想這都是我應(yīng)該做的。一個(gè)月來(lái),對(duì)老板的落落大方、管理方式、經(jīng)營(yíng)策略都廣有認(rèn)識(shí),其實(shí)做老板也非一件易事。一個(gè)月很快就過(guò)去了,回憶和很多員工一起忙碌的日子,還有點(diǎn)戀戀不舍的感覺(jué);蛟S我已經(jīng)習(xí)慣了打工的生活。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到工資時(shí),真的很欣慰。但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng),也不是結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出終于有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲;叵胍幌伦约旱呐,覺(jué)得很值。我一個(gè)月的工作也到此畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。
四、實(shí)踐總結(jié)、體會(huì):
道聽(tīng)途說(shuō)的苦遠(yuǎn)不如親身嘗到的苦感
受深切。打工的生活與學(xué)校的生活是判若兩世的。真正體會(huì)到打工的苦時(shí),方知大學(xué)生活的其樂(lè)無(wú)窮。親身于社會(huì)中體驗(yàn)生活,才明白生活根本不能和小說(shuō)電影相比,生活比它們復(fù)雜多了。每個(gè)人都很辛苦。這個(gè)世界不會(huì)符合你所有的想象,甚至連一個(gè)你的想象也不符合,可是我們還得生存下去。通過(guò)本次實(shí)踐,我知道了父母的辛苦和供我上學(xué)的艱辛。想想以我一個(gè)月一千的工資計(jì)算難以維持我一年的大學(xué)生活的。原本以為學(xué)醫(yī)苦的我,在經(jīng)歷過(guò)一次打工后真正明白,比起打工的艱難多阻,這點(diǎn)苦又算得了什么。社會(huì)比想象中的復(fù)雜還要復(fù)雜。世界雖有太多的五彩繽紛,但看起來(lái)遠(yuǎn)不如大學(xué)的單純美。經(jīng)過(guò)打工的磨練,更知原來(lái)大學(xué)生活的純真是多么美好.這讓我更加懂得珍惜大學(xué)生活,人生這段美好的時(shí)光。在打工中,正是由于工作中的失誤與不足,讓我學(xué)會(huì)虛心接受批評(píng),并認(rèn)真改正,明白拒絕對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知,便會(huì)導(dǎo)致正確的遲來(lái)。這份工作讓我變的更有耐心,更能熱情地對(duì)待周?chē)娜伺c事。當(dāng)從暑假實(shí)踐中走出,感覺(jué)像是由難入易,猶如金蟬脫殼,一切變的都是如此容易。通過(guò)實(shí)踐,真正使自己豐富了知識(shí),磨練了意志。我將用我在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí),讓大學(xué)生活變得更美好。
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
今年暑假我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)三天暑期社會(huì)實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
白天烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要參加暑期社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)跟隨市旅游局的旅游咨詢點(diǎn),發(fā)放旅游宣傳品,給市民和游客提供咨詢服務(wù),這樣的服務(wù)工作非常辛苦,但卻對(duì)一個(gè)人口才和交往的培養(yǎng)是一個(gè)很好的鍛煉,微笑的迎接每一位咨詢者,耐心的回答每一個(gè)問(wèn)題,這是我每天所做的.,這幾天我一天天適應(yīng),一天天進(jìn)步,很好的培養(yǎng)了我的韌性,體會(huì)到了工作的艱辛!
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)參加豐富多彩的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名高一學(xué)生,17歲的年齡快以成人,不久就將走上社會(huì),現(xiàn)在就應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì),適應(yīng)社會(huì),為今后的社會(huì)生活做好準(zhǔn)備!
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實(shí)踐目的:
高考結(jié)束后,幾家歡喜幾家愁,能考上自己理想的大學(xué)自然是喜上眉梢,可是對(duì)于高考失利的同學(xué),也不用太失望,現(xiàn)在我們給他們提供更多和更好的選擇,讓他們也能體驗(yàn)到大學(xué)的美好生活和學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,同時(shí)學(xué)到相應(yīng)的知識(shí)和技能,有更大的能力提升空間和鍛煉機(jī)會(huì),像我們學(xué)校的高技能培訓(xùn)班就能讓學(xué)生們既可以在優(yōu)美的學(xué)校里學(xué)習(xí),還有進(jìn)公司帶薪實(shí)習(xí)的好機(jī)會(huì),擁有兩年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于那些既想讀大學(xué)又想帶薪打工的同學(xué)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
實(shí)踐過(guò)程:
初期準(zhǔn)備:首先,我們四個(gè)朋友一起分別找到我們學(xué)校的高技能培訓(xùn)班和長(zhǎng)沙理工大學(xué)以及中南林業(yè)科技大學(xué)自考招生的資料,然后,我和小新同學(xué)一起去買(mǎi)了一臺(tái)固定電話,接著去各處打聽(tīng)租房信息,最后皇天不負(fù)苦心人,讓我們?cè)诙械紫抡业搅艘粋(gè)小的門(mén)面,價(jià)格也還合理;打掃好租房后,從房租爺爺那借了桌椅,又從小清同學(xué)家里運(yùn)過(guò)來(lái)一套桌椅,我也從家里帶來(lái)一些生活用品,將這個(gè)小門(mén)面裝飾的有摸有樣了,又將招生宣傳資料貼在墻上進(jìn)行宣傳,又買(mǎi)了顏料畫(huà)筆等進(jìn)行海報(bào)宣傳,小新同學(xué)和陽(yáng)陽(yáng)同學(xué)去印刷了宣傳單和名片,還掛了張橫幅,站在門(mén)外望著我們的'成果,這就是我們的招生點(diǎn)啊,嶄新的地方,我們也都信心十足,整裝待發(fā),準(zhǔn)備進(jìn)入奮戰(zhàn)階段。
中期實(shí)踐過(guò)程:第一階段,在熟悉了各個(gè)學(xué)校的資料后,我們進(jìn)行了人員分配。小新同學(xué)和陽(yáng)陽(yáng)同學(xué)、小清同學(xué)去各網(wǎng)吧和貼吧進(jìn)行外部宣傳,我和莫莫同學(xué)在招生點(diǎn)負(fù)責(zé)打電話,他們回來(lái)后也接我們的班,對(duì)于前面幾個(gè)有意向的同學(xué)都發(fā)放了信件寄往家里,但是就后面效果來(lái)看,并沒(méi)有取得相應(yīng)結(jié)果,我們晚上也偷偷地去貼宣傳單,但是很快就被銷毀了,因?yàn)槲覀兂鞘性诟愠鞘行蜗螅辉试S亂貼亂畫(huà),這著實(shí)讓我們郁悶了一番。但在這個(gè)階段中我們電話聯(lián)系還是進(jìn)行了一周,消滅了幾張名單;第二階段,我們?nèi)耘f進(jìn)行電話聯(lián)系,但是效果已明顯不佳了,因?yàn)榧议L(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于接到的電話態(tài)度不怎么好,可能是接到相似的電話太多,都失去了耐性吧,這一定程度打擊到初步接觸招生的我們的信心,士氣明顯懈怠了不少,于是決定改變策略,進(jìn)行短信聯(lián)系,可是效果也明顯不佳,后來(lái)我們只能進(jìn)行緊張地等待和間接電話聯(lián)系了,這個(gè)階段也將近用了一周的時(shí)間;第三階段,當(dāng)電話聯(lián)系和短信聯(lián)系效果不明顯時(shí),我們又轉(zhuǎn)換策略,決定去人多的廣場(chǎng)進(jìn)行擺點(diǎn)宣傳。帶好桌椅和相關(guān)資料,在廣場(chǎng)的轉(zhuǎn)角處擺了個(gè)咨詢點(diǎn),過(guò)來(lái)過(guò)往的人群很多,前來(lái)咨詢的人也不少,我們耐心和善地與他們交流,心里都很開(kāi)心,沒(méi)事的時(shí)候大家就聚在一起開(kāi)玩笑娛樂(lè),時(shí)間過(guò)的很快,這也給我們?cè)鎏砹瞬簧傩判;第四階段,擺點(diǎn)過(guò)后,我們又把重心集中到招生點(diǎn)來(lái),小新同學(xué)還去了家里進(jìn)行家訪,但結(jié)果也不如意,后來(lái)大家商討決定進(jìn)行跟蹤服務(wù),將各自聯(lián)系到的有意向的同學(xué)進(jìn)行短信和電話追蹤,達(dá)到個(gè)個(gè)突破。
后期撤離:大家聚在一起進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和資金結(jié)算后,很不舍地整理了自己的行李,搬出了桌椅、資料等,留下空空的房間,看著它們,我們心里也是百感交集,雖然結(jié)果失敗了,但是我們也都努力過(guò),集聚了我們不少的汗水,而且這里還有我們?cè)S多快樂(lè)的回憶,現(xiàn)在那奮斗的身影似乎又浮現(xiàn)在我眼前了~
實(shí)踐結(jié)果:
到第四階段為止,原本有意向的同學(xué)又各自做了其他打算,終究沒(méi)有和我們合作,所以實(shí)踐結(jié)果為:失!
實(shí)踐總結(jié)及心得:
總的來(lái)說(shuō),這次社會(huì)實(shí)踐是以失敗收?qǐng)隽,但我們幾個(gè)也從中學(xué)到了很多,在大家敞開(kāi)心交流和總結(jié)時(shí),都有說(shuō)到,我稍微總結(jié)了一下,大概有以下幾個(gè)原因:1、沒(méi)有一個(gè)整體的策劃作為指導(dǎo),具體實(shí)施目標(biāo)和計(jì)劃也不夠明確,有一定盲目性;2、大家的行動(dòng)沒(méi)有組織性,應(yīng)該有一個(gè)領(lǐng)頭人物進(jìn)行總體分配和管理;3、各成員的積極性受打擊后沒(méi)有及時(shí)調(diào)整,形成渙散的局面;4、自主性減弱,悲觀情緒高漲,特別是后期,雖然做好最壞打算并沒(méi)有錯(cuò),但還是很大程度影響了實(shí)施進(jìn)行;5、錯(cuò)失了招生的良好宣傳時(shí)機(jī),應(yīng)該在填報(bào)志愿之前就要深入到各學(xué)校進(jìn)行宣傳;6、招生點(diǎn)的位置不夠顯眼,人流量不夠,招生點(diǎn)人氣欠缺;7、目前招生點(diǎn)很多,進(jìn)行電話咨詢以及擺點(diǎn)宣傳的很多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,同時(shí)也嚴(yán)重影響了家長(zhǎng)和學(xué)生的就讀意愿,導(dǎo)致厭煩情緒高漲,影響了招生效果;8、招生經(jīng)驗(yàn)不足,需要更多地鍛煉。當(dāng)然,還有許多的原因我沒(méi)有理解到,但是從這些方面足以看到這次招生失敗的癥結(jié)了,給了我們大家都上了一課,我想這次經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)留在我們心里,為以后的實(shí)踐提供借鑒。此外,我們也有其他的收獲,就是交流了感情,結(jié)交了許多好友,像小清同學(xué)、小軍同學(xué)、露露同學(xué)等等,他們都幫忙我們很多,在招生的過(guò)程中都加深了彼此的認(rèn)識(shí),也算的上一筆小財(cái)富了。現(xiàn)在一切都已經(jīng)結(jié)束了,留給我們不少反思,也留給我們不可磨滅的回憶,希望我們?cè)谝院蟮某砷L(zhǎng)中慢慢經(jīng)歷,獲得更大的收獲,一切走向成功!加油!
這個(gè)暑假帶給我的有很多,讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,這是值得欣慰的,以后的時(shí)間里會(huì)更好地提升和發(fā)展自己,也會(huì)珍惜和嘗試更多的社會(huì)實(shí)踐,讓自己更加強(qiáng)大,更快邁向成功的殿堂!也會(huì)和伙伴們更好地合作,一起奮斗,讓大學(xué)和人生都更加精彩。
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
暑期物業(yè)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
羅馬法學(xué)家塞爾蘇斯曾說(shuō)過(guò):“法乃善與正義之科學(xué)。”( jus est ars boni at aepui) 然而對(duì)于善與正義的把握卻離不開(kāi)經(jīng)驗(yàn)的積累。甚至有人毫不夸張地說(shuō):法律的生命在于經(jīng)驗(yàn)。 對(duì)于一個(gè)研讀法律的學(xué)生來(lái)說(shuō),只是具備了一定的理論功底還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以解決實(shí)踐中出現(xiàn)的許許多多法律問(wèn)題。法學(xué)不僅僅是一門(mén)科學(xué),它更是一種技巧,一門(mén)藝術(shù),需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷地摸索與積累經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)法律學(xué)習(xí)者,我也像所有學(xué)法律專業(yè)的同學(xué)一樣。懷揣著一顆見(jiàn)義勇為,公平正義的心來(lái)面對(duì)生活和周?chē)氖挛铩?/p>
鄧爺爺說(shuō)過(guò);“真理是檢驗(yàn)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的唯一標(biāo)準(zhǔn),”這也在一定程度上強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性,今年是我大學(xué)的第二個(gè)暑期生活,也是我第二次進(jìn)綠城物業(yè)實(shí)習(xí),雖然我學(xué)的是法律專業(yè)看似和物業(yè)沒(méi)有多大關(guān)系。可是通過(guò)這將進(jìn)4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我明白了法律無(wú)處不在,而學(xué)會(huì)把我學(xué)過(guò)的法律知識(shí)運(yùn)用到生活中對(duì)于我們法律學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
首先,我簡(jiǎn)單的介紹一下物業(yè)公司的運(yùn)行,物業(yè)管理是一個(gè)重要的概念,這是我們深入了解物業(yè)公司的關(guān)鍵所在。
物業(yè)管理(property management),受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。在這個(gè)概念中涉及到了合同,這不得不說(shuō)明法律與我們接觸到的生活息息相關(guān)。離開(kāi)了法律。我們的每一項(xiàng)管理工作將很難開(kāi)展。
下面我就針對(duì)我在物業(yè)公司的實(shí)習(xí)生活與法律聯(lián)系比較緊密的東西與大家分享一下。
實(shí)習(xí)生活一
在實(shí)習(xí)工作中。我們遇到了一件比較赤手的案子,一個(gè)路人從小區(qū)穿過(guò),當(dāng)時(shí)風(fēng)比較大,天比較晚。回想起來(lái)還下著蒙蒙細(xì)雨。不幸的事情發(fā)生了。路人被從空中掉下來(lái)的花瓶砸傷了頭,當(dāng)時(shí)小區(qū)內(nèi)的保安都驚呆了,感到很害怕。我們的保安迅速撥打了急救電話,病人很快被送進(jìn)醫(yī)院,事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我們想的那么簡(jiǎn)單,受傷者的家屬把我們物業(yè)告上了法庭。我們?cè)诓樽钒缸拥臅r(shí)候,調(diào)取監(jiān)控錄像的時(shí)候發(fā)現(xiàn)花盆掉落的具體位置并不清楚,由于家家戶戶都中了很多花,而且大家都不知道自己具體種了幾盆花,大家都不承認(rèn)是從他們家掉落的,我們當(dāng)時(shí)都想不到解決的途徑,當(dāng)時(shí)還有同事問(wèn)我是法官該如何判案子,我當(dāng)時(shí)也不知道怎么回答,后來(lái)法院在判案子的時(shí)候下達(dá)的`結(jié)果是由每家只要種了花的都得賠,我覺(jué)得這個(gè)案子就處理的很公平。問(wèn)題在一定程度上等到了解決。這也是我第一次切身的體會(huì)到物業(yè)與法律的緊密型。受益匪淺啊。
實(shí)習(xí)生活二
第二個(gè)案子也是涉及到業(yè)主和物業(yè)公司的。當(dāng)時(shí)一個(gè)業(yè)主把車(chē)子停在了小區(qū)內(nèi)非物業(yè)管理的固定停車(chē)場(chǎng)。第二天業(yè)主的車(chē)子被盜了。業(yè)主跑過(guò)來(lái)找物業(yè)扯皮。我們當(dāng)時(shí)的態(tài)度很堅(jiān)決,堅(jiān)決不賠,這個(gè)東西不在我們的管理范圍之內(nèi),所以我們沒(méi)有義務(wù)賠償。業(yè)主把我們告到了法院。我們用監(jiān)控錄像等一系列證據(jù)證明了這個(gè)東西不在我們的職權(quán)范圍之內(nèi),后來(lái)我業(yè)主敗訴,我們得到了公正。
這些發(fā)生在我們身邊的案子和事件有很多,涉及到的法律方面的東西很多。我們一直認(rèn)為法律學(xué)生出來(lái)后不好就業(yè),其實(shí)很多東西都與我們學(xué)習(xí)的專業(yè)密切相關(guān),特別是像物業(yè)這種新型行業(yè)越來(lái)越離不開(kāi)法治社會(huì)。人們的法律觀念開(kāi)始興起。都為我們法律專業(yè)的學(xué)生開(kāi)闊了就業(yè)渠道。
在這幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)生活中,讓我切切實(shí)實(shí)的感受到了。我們對(duì)待任何工作都要謹(jǐn)慎,認(rèn)真,抱著負(fù)責(zé)人的態(tài)度,我們不用畏懼,一切都要靠事實(shí)說(shuō)話。沒(méi)有什么是我們做不好做不到的,只要我們?cè)谖覀冏约旱穆殭?quán)范圍內(nèi)做好工作。問(wèn)心無(wú)愧,我們將來(lái)不管從事哪一行,我們都可以做的很好。很出色。在實(shí)習(xí)的生活中,也讓我認(rèn)識(shí)到了我平時(shí)學(xué)習(xí)的不足,不能很好的與實(shí)踐想結(jié)合,把所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)有針對(duì)性的來(lái)學(xué)習(xí),我相信我能做的更好。
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的同學(xué):
晚上好!
我是圖形藝術(shù)系07級(jí)學(xué)生畢勇很榮幸能作為社會(huì)實(shí)踐的代表站在這里做報(bào)告。
剛剛聽(tīng)了主持人說(shuō)了那么多華麗的詞匯,我覺(jué)得我個(gè)人承受不起,我只是做了一名當(dāng)代普通大學(xué)生該去做的事,我們的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)只不過(guò)是把老師傳授給我的知識(shí)中的一丁點(diǎn)再教給大山深處那些渴望知識(shí)的孩子們,我們只是一名名最普通的大學(xué)生。
近年來(lái),隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、城市化進(jìn)程的加快、消費(fèi)觀念的改變,以及人多地少矛盾的日益突出,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力大量涌入城市,充當(dāng)新型勞動(dòng)大軍。他們?cè)诔鞘袕氖碌诙a(chǎn)業(yè),而一大批未成年人被留在農(nóng)村,成為了農(nóng)村一個(gè)特殊的群體——留守兒童。
經(jīng)5.12地震之后,廻龍小學(xué)教學(xué)樓已成危房,學(xué)生不得不轉(zhuǎn)移到7公里外的青松中心校讀書(shū)。期間路途遙遠(yuǎn),山路坑洼不平,一到雨雪天氣,道路泥濘不堪,田間小路狹窄易滑,留守兒童本來(lái)就艱難的求學(xué)路變得更加艱辛。
誰(shuí)為留守兒童撐起成長(zhǎng)的藍(lán)天?誰(shuí)來(lái)給予他們親情的滋養(yǎng)?通過(guò)對(duì)天寶寨村的調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到:
留守兒童常年生活在閉塞山村,對(duì)外界信息極其缺乏。天寶寨村2800名村民基本是老年人,這些隔代撫養(yǎng)的老人,由于文化程度不高,對(duì)孩子的教育方式存在著許多的問(wèn)題,祖輩撫養(yǎng)較多地給予物質(zhì)、生活上的滿足和過(guò)多的寬容放任,而較少精神、道德上的管束和引導(dǎo)。這些都容易造成留守兒童的判逆、自卑、孤僻、任性等性格。另外隔代撫養(yǎng)的老人對(duì)孩子教育能力也存在局限性,也不會(huì)教孩子做人的道理和處理同學(xué)間的人際關(guān)系。而孩子對(duì)于生活、科學(xué)和社會(huì)等一些知識(shí)的需要,根本就沒(méi)有辦法滿足,因此這些留守兒童的家庭文化和道德教育基本處于空白。
永勝小學(xué)位于竹篙鎮(zhèn)半邊街村, 2004年由成都教育局和金堂縣教育局撥款修整校舍,硬件設(shè)施得到極大地改善。目前在職教師5名,其中四名教師,年齡均在50歲以上,英語(yǔ),音樂(lè),美術(shù)老師極其匱乏,思想道德教育落后。
誰(shuí)來(lái)給予留守兒童信念的支撐。他們的生存和家庭狀況如何呢?我們帶著種種問(wèn)題對(duì)永勝小學(xué)所處的半邊街村幾戶留守兒童家里進(jìn)行訪問(wèn)。
永勝小學(xué)老教師較多,教齡均在30年以上,對(duì)留守兒童關(guān)愛(ài)缺乏,對(duì)思想道德教育欠缺,留守兒童的學(xué)習(xí)成績(jī)大多不好,對(duì)學(xué)習(xí)缺乏熱情和進(jìn)取心,甚至有的學(xué)生厭學(xué)、輟學(xué),但是隨著“留守學(xué)生”隊(duì)伍的日益龐大,教學(xué)任務(wù)及其繁重,老師很多時(shí)候是心有余而力不足。同時(shí)在教學(xué)資源上也缺乏新的教育源泉,特別對(duì)英語(yǔ),及音樂(lè),美術(shù)等教師極其缺乏。
父母外出打工常年未歸,缺乏親情關(guān)愛(ài),導(dǎo)致性格內(nèi)向孤僻,極其怕陌生人。還有個(gè)別留守兒童父母外出打工7,8年未歸,對(duì)父母印象模糊。
留守兒童個(gè)人衛(wèi)生,個(gè)人習(xí)慣極差,隨年齡增長(zhǎng),攀比心理加劇。
留守兒童”作為社會(huì)上的一個(gè)弱勢(shì)群體,在失去父母保護(hù)的情況下往往是最容易成為傷害和攻擊的對(duì)象。
受當(dāng)前社會(huì)等 各種因素影響,其父母思想存在較大的局限性,部分父母認(rèn)為一個(gè)大學(xué)生花費(fèi)高額學(xué)費(fèi),打工不僅不花錢(qián),而且還賺錢(qián)。
有人問(wèn)我是怎么了解到這些小學(xué)的,其實(shí)最初是我在青年者志愿協(xié)會(huì)的一個(gè)好朋友,是他幫我找到當(dāng)?shù)匦W(xué)校長(zhǎng)的電話,然后我就打過(guò)去了,于是我便開(kāi)始一次一次的去看望留守兒童,給他們帶點(diǎn)糖果,帶點(diǎn)書(shū)本,帶些文具,他們也都親切的喊我大哥哥。很多人還問(wèn)我為什么一直關(guān)注留守兒童,當(dāng)我第三次去家訪時(shí),一個(gè)女孩叫胡賢云,她在自家屋外的柵欄外見(jiàn)到我時(shí),瞬間綻放出笑容,那是積攢多久的笑容啊,臨走時(shí)她那堅(jiān)定的眼神,仿佛是在告訴我:“大哥哥,我會(huì)好好學(xué)習(xí)的”當(dāng)時(shí)我告訴自己要將關(guān)愛(ài)進(jìn)行到底。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我們可以帶給他們知識(shí),帶給他們正確的人生觀,價(jià)值觀,帶給他們對(duì)美好生活的向往和對(duì)未來(lái)的憧憬,同時(shí)把他們的堅(jiān)強(qiáng)與微笑帶回到我們的校園。
下面為大家簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)我的弟弟妹妹。
村頭的一間土瓦房門(mén)外,兩個(gè)女孩,一個(gè)是姐姐楊麗,在永勝小學(xué)讀三年級(jí),一個(gè)是妹妹楊宏在上幼兒班,奶奶整天趴在長(zhǎng)凳子上,通過(guò)爺爺?shù)弥麄円呀?jīng)在土瓦房里居住了27年,爺爺今年70歲,奶奶66歲,并且奶奶患有高血壓,心臟病,肺氣腫等疾病,前些天因醫(yī)療費(fèi)昂貴交不起住院費(fèi)剛出院,現(xiàn)在基本上每天還要消耗20元左右的藥物費(fèi)。爺爺還說(shuō)孩子的父母在外打工,常年不回家,家里老伴又生病,還要供養(yǎng)兩個(gè)這么大的孩子。
男孩叫孫紅富,在廻龍小學(xué)讀二年級(jí),通過(guò)和他聊天可以看出他溝通上存在很大的欠缺,并且對(duì)外面了解極其匱乏,通過(guò)與奶奶聊天得知孫紅富后背有軟骨瘤,現(xiàn)在邊讀書(shū)邊治療,其父親在成都煉鋼廠打工,母親在成都餅干廠打工,他的外公67歲,外婆64歲,他們已經(jīng)在這破舊的泥瓦房里居住了27年(地震后已成危房)。她的姐姐孫海瓊,一直躲在奶奶后面,比弟弟還要靦腆,怕生,后來(lái)我們談及到孩子的教育問(wèn)題,奶奶的眼神里透漏出點(diǎn)點(diǎn)酸楚。她說(shuō):“我年紀(jì)大了,也不知道怎么管教孩子,再說(shuō)我每天上山干活對(duì)他們也照顧不過(guò)來(lái),只要孩子別出事,在學(xué)校里好好學(xué)習(xí)我就放心了”。我們有一位隊(duì)員問(wèn):“奶奶,到了暑假,孩子怎么辦?”奶奶深陷的眼框里又多了一絲憂傷,看得出她很無(wú)奈,說(shuō):“要不就在家里,要不就跟我一起上山干活!
左邊照片是姐姐王斯斯,在廻龍小學(xué)讀四年級(jí),她推得新自行車(chē)是今年爸媽從廣州帶回來(lái)的。她抱住的是她的弟弟,右邊是妹妹王思玉,在廻龍小學(xué)讀二年級(jí),在她們天真的面容,燦爛的微笑背后卻是艱苦的物質(zhì)生活,匱乏的精神關(guān)愛(ài)。奶奶說(shuō)她們的爸爸媽媽在廣州打工,且患有乙肝,怕給孩子傳染常年不回家,就算回來(lái)一次也是偷偷的看下孩子,不敢相認(rèn),怕孩子不讓他們?cè)僮摺?/p>
留守兒童的衣食飽暖、幸福憂傷影響著整個(gè)中國(guó)的.脈搏,關(guān)系著整個(gè)華夏民族的發(fā)展。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)具有一份社會(huì)責(zé)任感,希望在不久的將來(lái)留守兒童問(wèn)題能在國(guó)家政策及全社會(huì)的關(guān)注下得到圓滿的解決,使農(nóng)村留守兒童也能和所有的孩子一樣,享有一個(gè)歡樂(lè)、讀書(shū)的童年。
2008年8月份,圖形藝術(shù)系學(xué)生會(huì)精心選拔了一批志愿參加暑期實(shí)踐且在語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、美術(shù)、音樂(lè)、手工等科目表現(xiàn)較突出的同學(xué)為本次暑期社會(huì)實(shí)踐的任課老師。希望此次暑期實(shí)踐能為大山深處的留守兒童帶來(lái)更多的知識(shí)和快樂(lè)。
我們按天寶寨村的大小,確定三戶間距較大,輻射較廣的人家為我們的義教點(diǎn),依次為羅義波家、胡艷梅家、羅雪梅家,每個(gè)點(diǎn)都會(huì)聚集附近的學(xué)生來(lái)聽(tīng)課。
針對(duì)家庭式義教,為確保教師資源合理配置,我們實(shí)行教師輪流制。每倆隊(duì)員一組,輪流的對(duì)三個(gè)點(diǎn)進(jìn)行義教,每天分為4課時(shí),上下午各兩課時(shí)。第一課時(shí)上主科,副科老師協(xié)助;第二課時(shí)上副科,主科老師協(xié)助。
通過(guò)本次暑期社會(huì)實(shí)踐,我們所有的隊(duì)員肩上多了一份重重的社會(huì)責(zé)任感,我們彼此告訴對(duì)方,一定要努力學(xué)習(xí),將來(lái)回報(bào)社會(huì),把我們的愛(ài)撒向更多需要幫助的地方。
在08年暑期社會(huì)實(shí)踐中,我僅僅是一名組織者,沒(méi)有隊(duì)員的付出就沒(méi)有這次暑期社會(huì)實(shí)踐的成功,借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表個(gè)人向本次籌備參與08暑期社會(huì)實(shí)踐的成員,由衷的表示感謝。
我在此呼吁,星星之火可以燎原,讓我和在做的同學(xué)一起送去知識(shí),送去快樂(lè),送去希望,同時(shí)帶回堅(jiān)強(qiáng)與微笑!
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
暑期敬老院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
8月5日早上我們將十個(gè)同學(xué)一起到茂名頤養(yǎng)園敬老院進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,去為老人院做一點(diǎn)力所能及的事情,陪老人家聊聊天還有帶給他們一些小節(jié)目欣賞一下。
早上8點(diǎn)多,大家在南方書(shū)城旁邊的公交站集中。和老同學(xué)寒暄一會(huì)之后,我們坐上了公車(chē)向老人院出發(fā)。二十分鐘左右,我們到達(dá)了目的地。展現(xiàn)在眼前的是一個(gè)不太大的小庭院,好多老人家坐在輪椅上面。說(shuō)實(shí)在我感覺(jué)到這地方有點(diǎn)蒼涼的感覺(jué),氣氛有點(diǎn)沉悶。
老人院總共有2層,一二樓都有老人住的房間。在工作人員的指引下我們分散去陪老人聊聊天。這里分成好多個(gè)小套間,一個(gè)小套間里面有3個(gè)老人住,小客廳有一臺(tái)電視機(jī)。我們進(jìn)去后見(jiàn)到三個(gè)婆婆正在坐著看電視。坐下后,缺乏經(jīng)驗(yàn)的我們,有點(diǎn)點(diǎn)冷場(chǎng),剛接觸我們老人家有點(diǎn)見(jiàn)外,我們變化了好幾個(gè)話題,都是保持一問(wèn)一答的形式!霸谶@里住的習(xí)不習(xí)慣” “在這里住得習(xí)慣不?”“習(xí)慣!薄捌匠_@里有些什么活動(dòng)嗎?”“沒(méi)有!薄凹依锶私(jīng)常來(lái)探望你嗎” “有啊!毕喈(dāng)尷尬, 這種局面足足保持了3,4分鐘后。 后來(lái)談及家人方面的問(wèn)題,有個(gè)婆婆眼里閃出了淚光。 我們覺(jué)得她應(yīng)該是想起了什么不愉快的事情。哎~~~感覺(jué)事情被我們搞砸了似的。 好幾次我們想讓她說(shuō)出心中的委屈,好讓她心里好受點(diǎn),不過(guò)回答基本上都是“沒(méi)事”后來(lái)大概了解到的.是 他們相當(dāng)一部分都是不愿意來(lái)到這里的 遠(yuǎn)離了子女 在這里生活覺(jué)得很孤獨(dú)無(wú)助, 免得再挑起她的痛苦回憶我們,對(duì)于他們不愿意回答的問(wèn)題 , 我們還是不要 “宜將剩勇追窮寇 ”了 , 否則說(shuō)多錯(cuò)多啊。
大概一個(gè)小時(shí)之后,我們用輪椅把老人家?guī)У疥帥龅牡胤郊。我們給老人家表演一些小節(jié)目 ,唱了幾首歌,感恩的心 團(tuán)結(jié)就是力量 東方紅 還有 原版和現(xiàn)代版的帝女花呢~~~~汗 不足之處我們準(zhǔn)備不夠充分 節(jié)目之間的銜接不夠流暢 不過(guò)老人家也挺合作 也樂(lè)于和我們互動(dòng) 他們玩得也挺開(kāi)心 這個(gè)是我們唯一感到欣慰的。唱完歌后來(lái)也表演了一些舞蹈,還有讓些喜歡唱歌的老人家上來(lái)為大家展示下歌喉。接近11點(diǎn)時(shí)我們以 《感恩的心》大合唱作為節(jié)目的壓軸結(jié)束了所有的節(jié)目。
經(jīng)過(guò)這天的社會(huì)實(shí)踐 , 我體會(huì)到老人院的工作其實(shí)沒(méi)想象那么輕松 ,能夠很好地與老人家溝通也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)得事先考慮好 。 在那里好多老人家都是行動(dòng)不方便的要坐輪椅的,相當(dāng)一部分是不情愿被放到那里生活的。作為子女要好好孝順父母,不能嫌棄他們臟和為自己添麻煩。隨便把他們放到老人院里面生活。這樣很可能使得他們更加孤獨(dú)無(wú)助。
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們大學(xué)生正處在人生觀、世界觀、價(jià)值觀的重要形成時(shí)期,肩負(fù)成為合格建設(shè)者和接班人的重任,為了加強(qiáng)對(duì)自身的思想培養(yǎng),在日常生活中養(yǎng)成良好的品格和行為習(xí)慣,我們特地參與了學(xué)院要求的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們前往敬老院開(kāi)展關(guān)于杭州敬老院情況調(diào)查的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。但通過(guò)這次的調(diào)研,我改變了總結(jié)的看法,F(xiàn)在,許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因?yàn)樽优ぷ髅Α⒓依飿菍痈摺](méi)人陪自己聊天;而且因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛(ài)好,相近的人生觀念,更能讓他們感到夕陽(yáng)無(wú)限好。通過(guò)這次調(diào)研我們走了好些敬老院,感悟很多! 這些經(jīng)過(guò)了歲月滄桑的老人們,毫無(wú)疑問(wèn),面臨著工作能力喪失、自理能力下降、精神生活貧乏等一系列問(wèn)題,從而成為了弱勢(shì)群體。從一個(gè)社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體的態(tài)度中,也可以瞥見(jiàn)其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì),該為一切成員提供健全的空間,提供維護(hù)。作為當(dāng)代大學(xué)生,傳達(dá)社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的理念是義不容辭的責(zé)任,因此本著“關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,弘揚(yáng)志愿精神”的活動(dòng)主題,了解敬老院運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題及困難,了解敬老院內(nèi)老人的生活現(xiàn)狀及心理,并對(duì)空巢老人社區(qū)進(jìn)行走訪,從而達(dá)到對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷,是我們實(shí)踐的主旨。我們通過(guò)和護(hù)理人員的溝通對(duì)老人進(jìn)行了解,一定程度了解了老人的生存現(xiàn)狀和心理情況,還和老人進(jìn)行溝通了解一些他們的具體情況,并對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪以便對(duì)敬老院的情況有個(gè)整體了解。知道了老人老年人進(jìn)敬老院的原因:1、子女方面:無(wú)法照顧老人,請(qǐng)保姆不放心
2、老人自己:(1)不想給子女增加壓力 (2)不喜歡做家務(wù) (3)現(xiàn)有居住條件差 (4)孤單寂寞 (5)家里無(wú)醫(yī)療設(shè)施和無(wú)緊急醫(yī)療措施 (6)不喜歡與子女同住 (7) 餐飲 (8)養(yǎng)老院管理規(guī)范(9)五保戶老人。我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn):(1)、個(gè)別老人缺乏精神動(dòng)力和生活積極性,精神狀態(tài)不佳,過(guò)一天算一天,生活沒(méi)目標(biāo)沒(méi)追求; (2)、院內(nèi)沒(méi)有可供老人娛樂(lè)的活動(dòng)和設(shè)施,部分老人感到精神空虛;(3)、少數(shù)老人認(rèn)為在院里生活接受政府的救助,感覺(jué)自己是受人可憐和同情的對(duì)象,雖對(duì)政府有很大的感恩,但心里存在一種壓抑之情,心理上有很大矛盾;(4)、部分老人之間關(guān)系不夠融洽,個(gè)別老人之間會(huì)經(jīng)常吵架甚至打架,破壞了院內(nèi)老人的和諧氛圍;(5)、個(gè)別老人對(duì)敬老院沒(méi)有很強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感,希望回家居住。
通過(guò)比較我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)老人們?cè)诰蠢显旱纳钸是差不多的,老人一般都是5點(diǎn)多起床,然后敬老院也差不多都是7:00左右吃早飯,差不多都是吃稀飯,中午晚上一般都是一葷一素,開(kāi)飯時(shí)間也都差不多,老人們一般睡的也比較早,一般晚上8:00就睡覺(jué)了,白天老人的娛樂(lè)活動(dòng)就是看看電視,看看報(bào)紙,打打牌,打打麻將,互相聊聊天,偶爾社區(qū)會(huì)搞搞活動(dòng)參與參與。總體來(lái)說(shuō)老人們的生活條件還是差不多的。這次的調(diào)研活動(dòng)很好的展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人,敬老愛(ài)老的美德,另一方面也是接觸社會(huì),了解社會(huì),鍛煉自己,我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們,獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心。老人,是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境,以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做出的'貢獻(xiàn)!也將我們中國(guó)的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來(lái)!
調(diào)查活動(dòng)結(jié)束后,通過(guò)深入了解老人們的生活,與老人們對(duì)話。我們收獲最大的是與老人們的心。雖然他們面對(duì)坎坷的人生總是一笑而過(guò),但從他們的言語(yǔ)中,我真正體會(huì)到了他們的艱辛,一路走來(lái)有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,是啊,他們已經(jīng)很累了,他們需要休息,老人們其實(shí)不需要多么豐富的物質(zhì)生活,他們最需要的是晚輩對(duì)他們的孝敬,是社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心。我們現(xiàn)在追求的和諧社會(huì),最重要的是人的和諧。老人,特別是敬老院的那些無(wú)兒無(wú)女的老人們,作為社會(huì)中不可缺少的一部分,我們社會(huì)應(yīng)該有責(zé)任承當(dāng)孝敬那些老人的義務(wù),使他們有一個(gè)溫馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和諧,那些老人的幸福就是和諧!更作為大學(xué)生,我覺(jué)得我們有必要關(guān)注并最大限度地幫助老人們!本次調(diào)查讓我們看到了杭州市在對(duì)待孤寡老人和社會(huì)福利這兩個(gè)方面做出的措施還是很不錯(cuò)的,如良好的生活環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,豐富多彩的日常生活......等等許多方面都做的相當(dāng)不錯(cuò),這代表著我國(guó)在面對(duì)現(xiàn)老年人的現(xiàn)狀.問(wèn)題及對(duì)策建議的方面做出了一定程度上的解決。但是調(diào)查結(jié)束后,我在網(wǎng)上尋查資料時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些對(duì)敬老院一些不好的反映,說(shuō)明雖然杭州在這個(gè)方面做的不錯(cuò),但是仍有不足的地方。希望以后政府及社會(huì)各界人士在對(duì)待“我國(guó)老年人現(xiàn)狀”的這個(gè)社會(huì)問(wèn)題上能更加關(guān)心并及早作出對(duì)此方面的相應(yīng)措施,搞好老年人醫(yī)療保健事業(yè),并在社會(huì)上廣泛開(kāi)展尊老敬老活動(dòng),發(fā)揚(yáng)敬老養(yǎng)老的優(yōu)良傳統(tǒng),使老年人生活過(guò)得更加豐富精彩!
有時(shí)候我在想,當(dāng)我年老之后,若腿腳還靈活,或許對(duì)家人對(duì)社會(huì)還是有些價(jià)值;若腿腳不便了,那將如何呢?假如我是一個(gè)作家,或是一個(gè)科學(xué)家之類的有思想、有豐富科學(xué)知識(shí)的人,那么即使我腿腳不便了,但思想還在,科學(xué)知識(shí)沒(méi)丟,也還能為社會(huì)做點(diǎn)力所能及的事兒;倘若連思想、科學(xué)知識(shí)也不在了呢?其實(shí),這個(gè)問(wèn)題我們不應(yīng)該去想,因?yàn)槿绱艘幌,人老了,腿腳不便了,思想含糊了,仿佛就成了社會(huì)的負(fù)擔(dān),就會(huì)拖累社會(huì)。如此的話,人老了豈不就成了罪過(guò)了。但生老病死是自然規(guī)律,誰(shuí)能逃得過(guò)呢?每個(gè)人都會(huì)老,但老了也不應(yīng)該被社會(huì)遺棄。老人們?cè)谀贻p的時(shí)候用他們的辛勤和汗水為社會(huì)作出了貢獻(xiàn),或大或小,可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女,但無(wú)論如何,他們付出了。雖然他們不求回報(bào),但作為子女,我們決不能忘了他們的養(yǎng)育之恩,我們應(yīng)該孝敬他們,讓他們幸福快樂(lè)。孝敬父母,尊敬長(zhǎng)輩,這一直是中華民族的傳統(tǒng)美德,歷朝歷代都有這方面的楷模,如《二十四孝》里孝感動(dòng)天的虞舜,臥冰求鯉的王祥,嘗糞憂心的庚黔婁等。其實(shí)作父母的,他們并沒(méi)有什么大的希望、高的要求,也不在乎什么金山銀山,他們只希望兒女生活美滿,能常伴在他們左右,一家人有說(shuō)有笑,和和睦睦的,這樣,他們就滿足了。敬老院的老人們雖然沒(méi)有兒女,但社會(huì)沒(méi)有拋棄他們,而是給與了他們極大的關(guān)懷。他們沒(méi)有家庭,幸福指數(shù)也許會(huì)低一點(diǎn),但他們應(yīng)該覺(jué)得滿足了,因?yàn)樵谒麄兊谋澈,是殷勤的工作人員,是仁愛(ài)的政府,是團(tuán)結(jié)強(qiáng)大的中華民族。如此一來(lái),敬老院的老人們雖然沒(méi)有兒女,但其實(shí)兒女眾多,因?yàn)樗嘘P(guān)心他們的晚輩都是他們的兒女,因?yàn)樯鐣?huì)把他們當(dāng)成了父親母親!艷陽(yáng)普照,光載千秋,一個(gè)偉大的時(shí)代正向我們撲面而來(lái),展望新的時(shí)代,共青團(tuán)將成為青年習(xí)文練武的大學(xué)校,錘煉自我的大熔爐,施展才華的大舞臺(tái),團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭。讓我們?cè)邳h的正確指引下,在學(xué)校黨支部、上級(jí)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。
老人,是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境,以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)!也將我們中國(guó)的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來(lái)!
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
若為人子女也不懂得如何體諒他們,那他們便只能于痛苦中渡過(guò)余生,黑暗中逝去……
我想,只要我們?cè)谧约旱娜松懈冻鲞^(guò),努力過(guò),無(wú)論成敗,我們都已擁有了自己一段美好的回憶,暑期敬老院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。我們沒(méi)有好遺憾的了,F(xiàn)在我可以想象,那時(shí)候的我們是否也會(huì)像今天老人院中的老人那樣知天達(dá)命呢?一定會(huì)的。
現(xiàn)在離那次慰問(wèn)敬老院已經(jīng)相隔有段時(shí)間,可我依然還是會(huì)想起那位百歲面前老人,他的笑臉時(shí)常浮現(xiàn)在我面前。我想如果有空的話,我一定會(huì)去在看望他老人家的。人生七十古來(lái)稀,何況接近百歲。他是歷史的見(jiàn)證人,是中國(guó)文化建設(shè)的見(jiàn)證人。又是長(zhǎng)征的見(jiàn)證人。
從意義上來(lái)說(shuō),這時(shí)我們成長(zhǎng)了。一次敬老院的慰問(wèn),使我們跨越時(shí)間和空間的局限訪問(wèn)了那些老人年輕時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我想那就是生命所創(chuàng)造的財(cái)富,異常珍貴。
十年,二十年,三年,四十年……當(dāng)我們老的時(shí)候,是否可能在那個(gè)時(shí)候又會(huì)想起那時(shí)候的老人,是否又能過(guò)的比他們幸福呢?這一切都是問(wèn)號(hào),自己的人生由自己來(lái)把握。那個(gè)時(shí)候或許我們也成為歷史的功臣,成為新中國(guó)歷史長(zhǎng)流中璀璨的一個(gè)顆心。
今年暑假,是我大學(xué)的第一個(gè)暑假,根據(jù)學(xué)校的安排和教學(xué)計(jì)劃的要求,我們進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我和另外幾位大學(xué)生來(lái)到了敬老院,去看望住在那里的老人。 當(dāng)老人們看到我們冒著酷暑趕來(lái),歡喜之情溢于言表,拉著我們的手噓寒問(wèn)暖,還不忘問(wèn)問(wèn)我們各方面的情況。我們也詳細(xì)詢問(wèn)了所有老人的生活起居情況,與老人們嘮起了家常,幫他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒(méi)有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^(guò)一句,取而代之的是滿腔的熱情。這次看似普通的活動(dòng)卻也包含著深遠(yuǎn)的意義,不僅增加了我們的閱歷,更重要的是喚起了人們對(duì)老人的重視。通過(guò)我們的了解,老人們?nèi)胱【蠢显骸,這個(gè)暑假我們進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我和另外幾位大學(xué)生來(lái)到了敬老院,去看望住在那里的老人。 當(dāng)老人們看到我們冒著酷暑趕來(lái),歡喜之情溢于言表,拉著我們的手噓寒問(wèn)暖,還不忘問(wèn)問(wèn)我們各方面的情況。我們也詳細(xì)詢問(wèn)了所有老人的'生活起居情況,與老人們嘮起了家常,幫他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒(méi)有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^(guò)一句,取而代之的是滿腔的熱情。這次看似普通的活動(dòng)卻也包含著深遠(yuǎn)的意義,不僅增來(lái)到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會(huì)的關(guān)心,社會(huì)也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛(ài)老應(yīng)該是社會(huì)主義精神文明常抓不懈的工作,我們當(dāng)代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
老人,他們是社會(huì)的弱者,可曾經(jīng)他們也是社會(huì)的創(chuàng)造者,祖國(guó)之棟梁!
到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時(shí),我們感到一種充實(shí)。這些活動(dòng)很好的展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,在我們鎮(zhèn)上也贏得的一致好評(píng)。一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人,敬老愛(ài)老的美德,另一方面也是接觸社會(huì),了解社會(huì),鍛煉自己,我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們,獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心。 在此期間,我們開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),活動(dòng)既帶給老年人心理上的關(guān)懷,同時(shí)每個(gè)老年人都拿到了我們的食品安全手冊(cè)以及和我們共同分享了食品安全方面的知識(shí),讓老年人在晚年的未來(lái)的身體健康提供了一個(gè)健康的發(fā)展方向,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑期敬老院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。
作為其中一個(gè)活動(dòng)主持人與表演者之一,我對(duì)此次活動(dòng)頗有感觸。作為主持人,在實(shí)踐中我深感自己朗誦水平的有限,如何鼓動(dòng)老年人發(fā)言表演成為一門(mén)學(xué)問(wèn)。
作為活動(dòng)表演者之一,我覺(jué)得這也是一個(gè)挑戰(zhàn)的節(jié)目,如何使老年人開(kāi)懷一笑以及在語(yǔ)言不通的情況下了解我們的表演內(nèi)容又是一個(gè)問(wèn)題。
活動(dòng)準(zhǔn)備中,我們的活動(dòng)也存在一些問(wèn)題,活動(dòng)人員的變動(dòng)之類等等問(wèn)題也產(chǎn)生了一定的“小干擾”,但是最終活動(dòng)還是順利進(jìn)行下來(lái)啦。
而我們隊(duì)員剛剛到達(dá)敬老院就與老人一對(duì)一進(jìn)行交流,這個(gè)形式讓我們明白了老人孤寂的心靈以及他們內(nèi)心渴望別人的關(guān)懷,激發(fā)了同學(xué)的愛(ài)心與社會(huì)責(zé)任感。在此期間,老人也愿意與我們分享他們的心語(yǔ),同學(xué)們與老人們的距離一下子就拉近了。
隨后,我們大學(xué)生自主安排的精彩表演博得了老人們的陣陣掌聲,也使老人們敞開(kāi)了心扉,更加積極面對(duì)生活。此后,我們的食品安全教育讓老人們更好地了解了我們的日常飲食的合理搭配與食品安全問(wèn)題。
隨后,我們進(jìn)行了包餃子,同學(xué)們盡心為老人們服務(wù),發(fā)揚(yáng)著尊老愛(ài)幼的精神,也讓老人豎起了大拇指!
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們此次深入老年人的群體中,我們感觸很多很多。感觸歷史的變遷,人生的滄桑。我們懂得了紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺,書(shū)本與現(xiàn)實(shí)的差距,如何讓我們?cè)趯?shí)踐中把理論變?yōu)閷?shí)際,更好的服務(wù)社會(huì)是一道必修題。看到老人,我們暢想我們的未來(lái),假如他是未來(lái)的我呢?
我們需要關(guān)愛(ài)他人,尤其是弱勢(shì)群體,這樣世界才會(huì)更加美好!而大學(xué)生就應(yīng)該開(kāi)始培養(yǎng)這種社會(huì)責(zé)任感!我們“食品安全社區(qū)行”實(shí)踐隊(duì),僅僅做了一點(diǎn)點(diǎn),接下來(lái)的日子中,我們需要更多的投入,更多的更好的用我們食品安全的知識(shí)關(guān)愛(ài)他人,乃至起到社會(huì)上的推動(dòng)作用通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,我們明白了很多,明白到了老人們過(guò)去的經(jīng)歷,明白了他們的辛勞,明白了他們對(duì)子女的記盼,更明白了他們對(duì)我們下一代的希望。 我想這次的經(jīng)歷已成了我人生中重要的回憶之一,是不會(huì)忘記的。
我們拍了一疊照片回來(lái),每次翻開(kāi)相冊(cè),我的心中總會(huì)有些酸酸的,老人們畢竟還是孤獨(dú)的,他們需要人關(guān)心、愛(ài)護(hù),敬老院的設(shè)施雖好,但老人們更需要社會(huì)上多一些的關(guān)注。因?yàn)檎悄切├先嗽炀土宋覀兘裉斓男腋I,他們是歷史的功臣。而現(xiàn)在的他們僅僅需要我們的關(guān)愛(ài),僅此而已。
阿姨向我們講解到:敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病,給護(hù)理工作帶來(lái)極大的困難,而且交通不是非常方便。
同學(xué)們分成了四個(gè)小組,前往不同的房間慰問(wèn)不同的代養(yǎng)老人。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個(gè)別活躍性格開(kāi)朗外向的學(xué)生十分熱情帶動(dòng)了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學(xué)們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,擦拭家具,聽(tīng)老人講自己的過(guò)去,也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節(jié)目,讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開(kāi)心的笑容。
平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來(lái)到社會(huì),走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,聽(tīng)老人們的事跡是如此的著迷,更讓人感到高心的是,居然有的同學(xué)主動(dòng)跑到外面小賣(mài)部買(mǎi)東西給老人。我們來(lái)的時(shí)候已經(jīng)準(zhǔn)備了點(diǎn)水果,點(diǎn)心,還有月餅。可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那些學(xué)生用自己平時(shí)的零花錢(qián)給老人們買(mǎi)吃的。這一幕深深印在我心里。
我們一行人從早上到中午12點(diǎn),走了部分老人房間。慰問(wèn)了老人們。到了老人吃飯的時(shí)間,大家就跟著負(fù)責(zé)分飯的管理員一起一邊慰問(wèn)一邊幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便,一定需要一邊喂才行。這時(shí)大家早已沒(méi)有先前的拘謹(jǐn)同學(xué)們都爭(zhēng)著給老人喂飯,雖然動(dòng)作顯的笨拙?梢灰(jiàn)到老人的笑臉大家就笑的很開(kāi)心。感覺(jué)像一家人似的其樂(lè)融融。
下午1點(diǎn)多,等我們吃完飯,一般這時(shí)老人們都出來(lái)散步和鍛煉身體了.敬老院有個(gè)很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運(yùn)動(dòng)器械.有相當(dāng)多的老人們?cè)谏⒉胶湾憻捝眢w,看見(jiàn)我們來(lái)了.就和我們一起玩些小游戲.
通過(guò)聊天,我們了解了老人們?nèi)粘5纳。老人們有些是在家呆不住,子女工作繁忙,有些是被子女送過(guò)來(lái)的。雖然有的剛剛不太習(xí)慣,不過(guò)時(shí)間長(zhǎng)了逐漸習(xí)慣起來(lái)。
老人家在這里都過(guò)得很開(kāi)心,他們有時(shí)間的時(shí)候會(huì)在樓下的樹(shù)陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將,也有是到樓下做一些簡(jiǎn)單的鍛煉的。因此,老人在這里也可算是可以晚年安康。
通過(guò)這次跟老人家的聊天,是我們明白的很多,明白到他們過(guò)去的經(jīng)歷,明白他們的辛勞,明白他們對(duì)他們兒女的記盼,更明白他們對(duì)我們的希望……
敬老院的1樓住的老人大多是行動(dòng)較為不便的。2樓的老人有相當(dāng)部分是剛住進(jìn)來(lái)沒(méi)一年的。我們上了2樓,發(fā)現(xiàn)有些老人在和他們的子女聊天,有的老人在下像棋。
我們慰問(wèn)到一個(gè)老婆婆,她居然哭了出來(lái)。很是傷心難過(guò)。我們耐心的和她聊天,聽(tīng)她說(shuō)她把她的退休養(yǎng)老金都給了她的子女,她子女不管她就把她送到這里來(lái),而且很少來(lái)看望她。有一位同學(xué)和阿婆說(shuō)“我們都是您的子女!安⒔o阿婆表演節(jié)目,阿婆才破涕為笑,我們才依依不舍的離開(kāi)。
我們一邊慰問(wèn)老人的日常生活一邊有的同學(xué)幫老人整理了下房間。
臨一位老人拉住了我們 志愿者的手,在志愿者親自給他們喂飯穿衣時(shí)的喜悅,說(shuō)出的那句話:不是“兒 女勝似兒女”。
我心中有點(diǎn)酸酸的,老人們畢竟還是孤獨(dú)的,他們需要人關(guān)心,愛(ài)護(hù),敬老院的 設(shè)施好并不是最主要的,而是更加需要社會(huì)上的一些關(guān)注。因?yàn)檎悄切├先嗽?就了我們今天的幸福生活,他們是歷史的功臣。而他們現(xiàn)在僅僅需要我們的關(guān)愛(ài),僅此而已。
老人們平日里很孤獨(dú),兒女大多不在身邊,有的甚至沒(méi)有兒女,他們要的也許不再是簡(jiǎn)單的金錢(qián)所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那是最最開(kāi)心的了.<常回家看看>里歌詞寫(xiě)得好,老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。
我們現(xiàn)在自己的爺爺奶奶,外公外婆很多都已經(jīng)不在了,所以看到老年人,我們可能會(huì)特別的想念自己已故的親人,不自覺(jué)得就想和老年人們親近親近,就像對(duì)自己的爺爺奶奶,外公外婆一樣,想要關(guān)心他們,照顧他們,而他們也會(huì)把我們當(dāng)成孫女,孫子一樣,拉著你的手,把他們的那份慈祥加注在你身上,而我們也欣然地接受了。
我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷從孩童到青年,從青年到老年的過(guò)程,經(jīng)歷生與死。我們現(xiàn)在還是青年階段,未來(lái)亦還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段要走,如何走下去,我想,每個(gè)人都應(yīng)該心中有數(shù)。也許當(dāng)我們走完我們的人生旅
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
一 社會(huì)實(shí)踐目的
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識(shí)
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì)實(shí)踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問(wèn)題。當(dāng)然,這種問(wèn)題還是相對(duì)表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問(wèn)題。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說(shuō)話的技巧,因?yàn)閷?lái)踏入社會(huì)工作以后,一些靈活的說(shuō)話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
二 實(shí)踐內(nèi)容
(1)熟悉公司運(yùn)作模式
這次的實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),一共也就十天時(shí)間,但這十天時(shí)間里,我受益匪淺。而且,實(shí)踐是一次對(duì)用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度,對(duì)接收實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠(chéng)信。公司愿景:珍愛(ài)環(huán)境 節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識(shí)別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價(jià)值。文化特質(zhì):平和 感恩;快樂(lè)生活 快樂(lè)工作。
精進(jìn)模式是一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)推動(dòng)公司的增長(zhǎng)。公司一切活動(dòng)以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛(ài)好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)起點(diǎn)。它為客戶提供的是能源解決方案,價(jià)值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的子公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來(lái)的`日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT(mén)的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會(huì)到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時(shí)也使我的語(yǔ)言表達(dá)能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。公司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三 實(shí)踐結(jié)果
一 受益匪淺
這一次的實(shí)踐無(wú)疑在很大程度上提高了我的英語(yǔ)水平,尤其是外貿(mào)英語(yǔ)這一塊,同時(shí)它涉及到了很多商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí),無(wú)論是一些比較書(shū)面化或是比較口語(yǔ)化的商貿(mào)英語(yǔ),在這一次的實(shí)踐活動(dòng)中我都得到了很大的提升,因?yàn)樗鼘?duì)我將來(lái)的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),在另一方面它讓我切身體會(huì)到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會(huì)上,說(shuō)話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四 實(shí)踐總結(jié)
一 需要改進(jìn)的方面
這次十天的社會(huì)實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課,在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會(huì)到了工作的艱辛和樂(lè)趣。這也不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不在來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。同時(shí),我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
實(shí)習(xí)單位:廣州市嘉逸信息技術(shù)
xx年暑假期間,為了更好了了解社會(huì)、進(jìn)入社會(huì),也同時(shí)去了解廣州這個(gè)城市,有限公司我獨(dú)自一人去了廣州。當(dāng)然了,在廣州那里是有朋友可以依靠的,不然去了那邊也不知道怎么辦。
一、社會(huì)第一步
作為一名學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生,我并不想這個(gè)暑假跑到什么工廠里面做事情賺一些錢(qián),畢竟對(duì)于我們來(lái)說(shuō)賺錢(qián)暫時(shí)不是第一要?jiǎng)?wù),而是為了學(xué)東西,為了多接觸這個(gè)社會(huì),如果進(jìn)入了工廠里面就沒(méi)有什么時(shí)間到外面多跑下啦。 嚴(yán)格的說(shuō)來(lái),這是我第一次勇敢的面對(duì)這個(gè)社會(huì),制作個(gè)人簡(jiǎn)介、在網(wǎng)上找實(shí)習(xí)崗位、打電話、跑去面試、一個(gè)個(gè)的單位的去找。我想找到一個(gè)和我們專業(yè)相關(guān)的工作,然而一個(gè)星期的時(shí)間過(guò)去了,工作的事情還是沒(méi)有眉目。當(dāng)然了,我心里并不是很急,因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中我走了相當(dāng)多的地方,也看到了許多不同的人,這對(duì)于我而言也是一個(gè)難忘的經(jīng)歷,雖然并不美好。
功夫不負(fù)有心人,在一個(gè)好心的陌生人的推薦下,我得到了一個(gè)機(jī)會(huì)很大的面試機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一番準(zhǔn)備,我到了廣州市天河區(qū)科技街b座1707室進(jìn)行一次讓我有點(diǎn)小緊張的面試。面試我的是總經(jīng)理劉海燕,就像我好朋友告訴我的一樣,她問(wèn)了許多面試的經(jīng)典問(wèn)題,像自我介紹、為什么要選擇這份工作、家庭背景以及自己的缺點(diǎn)等等,還好我之前有準(zhǔn)備,回答的自認(rèn)為還可以咯。半個(gè)小時(shí)后,經(jīng)理告訴我,明天再來(lái)一趟,和技術(shù)的經(jīng)理聊下,如果沒(méi)有問(wèn)題的話明天就可以正式上班啦。
最后的結(jié)果不用說(shuō)大家都知道,不然也就不會(huì)有我這篇文章的出現(xiàn)了。
二、公司介紹
廣州市嘉逸信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事計(jì)算機(jī)設(shè)備的銷售與技術(shù)服務(wù)、承建校園公共廣播系統(tǒng)及多媒體會(huì)議系統(tǒng)工程的it企業(yè)。公司成立于XX年,注冊(cè)資金100萬(wàn)。經(jīng)過(guò)的連續(xù)四年的努力(XX、XX、XX、xx、xx), 在做好產(chǎn)品銷售的同時(shí),公司認(rèn)真貫徹“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念;嘉逸公司憑借良好的信譽(yù)與服務(wù),成為科技園高新企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工三十多人,擁有高級(jí)工程師、碩士等高級(jí)人才,還有一批獲得各種專業(yè)資格認(rèn)證的'工程技術(shù)人員。在技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等方面擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)化的人才隊(duì)伍。
公司自成立之日起,就秉承“以信為本,超越滿意”的創(chuàng)業(yè)信念,以用戶為中心,以顧客的需求為導(dǎo)向,以向用戶提供一流產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),精益求精,不斷進(jìn)取。憑借良好的信譽(yù)和服務(wù)迅速在競(jìng)爭(zhēng)激烈的it業(yè)界成長(zhǎng),在客戶與同行中建立了良好的口碑,樹(shù)立了專業(yè)銷售服務(wù)的企業(yè)形象。
嘉逸公司是教育、政府、軍隊(duì)、證券、企業(yè)等眾多行業(yè)的信息系統(tǒng)集成商、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商和解決方案提供商,同時(shí)是中央政府采購(gòu)協(xié)議供應(yīng)商、廣東省政府采購(gòu)協(xié)議供應(yīng)商、廣州市政府采購(gòu)協(xié)議供應(yīng)商,是聯(lián)想、ibm、三星、長(zhǎng)城、松下、日立、三洋等產(chǎn)品廠商在廣州市信息工程招投標(biāo)中心的授權(quán)供應(yīng)商 。公司與國(guó)內(nèi)外著名it品牌廠商保持緊密長(zhǎng)期的合作關(guān)系,代理銷售主要產(chǎn)品有ibm、hp、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外知名品牌的服務(wù)器、存儲(chǔ)、商用臺(tái)式電腦、筆記本電腦。以及松下、日立、epson 、sony 、三洋投影機(jī)產(chǎn)品;在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、公共廣播系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、安防監(jiān)控和視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面積累了豐富的項(xiàng)目實(shí)施和管理經(jīng)驗(yàn),有眾多成熟的方案和成功的案例。在系統(tǒng)集成方面,為客戶提供系統(tǒng)應(yīng)用解決方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施,涵蓋計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、安全防范工程、政府決策支持系統(tǒng)、面向過(guò)程的工作流系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程、智能建筑系統(tǒng)集成、電子商務(wù)系統(tǒng)、vod視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、無(wú)線通信系統(tǒng)等領(lǐng)域,憑借在高新技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)及快捷周到的售后服務(wù)在政府教育及許多行業(yè)和領(lǐng)域?yàn)橛脩籼峁┝讼冗M(jìn)、系統(tǒng)的總體解決方案,滿足客戶對(duì)信息化建設(shè)的需求。
選擇嘉逸,您將會(huì)看到21世紀(jì)的銷售模式,您將會(huì)體驗(yàn)到21世紀(jì)的服務(wù)理念。
三.工作過(guò)程
每周一到周五上班,星期六和星期天休息,工作日早上八點(diǎn)半上班,晚上六點(diǎn)下班。我在技術(shù)部做事,主要任務(wù)是送貨和安裝電腦系統(tǒng)和軟件,服務(wù)對(duì)象主要是政府、學(xué)校、警局等國(guó)家機(jī)構(gòu)。對(duì)于一個(gè)剛到廣州沒(méi)來(lái)多久的我來(lái)說(shuō),就憑一個(gè)名稱要去找到地方是多么的困難,而且廣州城那么大,為了節(jié)省成本很多時(shí)候我都是坐地鐵和公交車(chē)去送貨的。
當(dāng)然拉,說(shuō)這些并不是為了訴苦,而是想說(shuō)明這份工作的性質(zhì)。廣州市交通運(yùn)輸管理局、中國(guó)科學(xué)院廣州地球化學(xué)研究所、國(guó)家海洋局南海分局(廣州)、廣東省氣象局、華南師范大學(xué)等這些地方是我常去的地方,有時(shí)甚至只為了安裝個(gè)軟件。
四.經(jīng)驗(yàn)
1.不要在同事和經(jīng)理面前顯得無(wú)所事是,就算是沒(méi)有事做也要裝個(gè)樣子。
2.每個(gè)公司都有自己的氛圍,當(dāng)他們?cè)谧鲞@個(gè)事情的時(shí)候你最好融入進(jìn)去,而不要一個(gè)人呆在一旁。
3.適當(dāng)?shù)幕钴S點(diǎn),作為這個(gè)公司的新人,有些事是你必須要做的。
4.當(dāng)某一件事你看不慣的時(shí)候,如果沒(méi)有別人說(shuō)什么,你最好也不要說(shuō)話。
5.不要把某件事說(shuō)的太絕對(duì),如果你做到了別人會(huì)認(rèn)為沒(méi)有什么了不起,而如果你沒(méi)有做到就是你的責(zé)任啦。
五、我永遠(yuǎn)記得的工作總結(jié)
在短短社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間里我雖然未能透徹了解公司的具體運(yùn)作,但是我學(xué)懂了一些為人處世地道理,弄清楚了將來(lái)自己的發(fā)展方向。在工作過(guò)程中,處理事務(wù)小心謹(jǐn)慎,因此沒(méi)有犯大錯(cuò)誤給公司添麻煩。為了使將來(lái)能夠更容易地不理論聯(lián)系實(shí)踐,我將端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方式和方法!
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
這個(gè)暑期,響應(yīng)計(jì)算機(jī)學(xué)院的社會(huì)實(shí)踐號(hào)召,我也根據(jù)自己的能力,自己計(jì)劃并參加了一個(gè)實(shí)踐,其實(shí)也就是一次為期一個(gè)月的暑期家教,家教暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。對(duì)象是兩個(gè)初中的學(xué)生,授課課程是英語(yǔ)。因?yàn)樗齻兌际羌磳⑦~入關(guān)鍵的初三學(xué)期。所以,我肩上擔(dān)子算不輕,除了教授他們書(shū)面上的知識(shí)外,還要傳授一些初中的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
以下是我的實(shí)踐日記:
首先是對(duì)現(xiàn)階段社會(huì)上大部分家教或者義教的情況進(jìn)行調(diào)查分析,以便可以吸取有利因素,利用較短時(shí)間,做到事半功倍,將高效實(shí)用的知識(shí)教授給學(xué)生。
在調(diào)查分析過(guò)程中,我聯(lián)系了幾位潮州韓山師范學(xué)院的同學(xué),向他們請(qǐng)教了很多有關(guān)家教義教的經(jīng)驗(yàn),并得出了以下結(jié)論:
首先、在潮州的市區(qū),大部分小學(xué),初中,高中學(xué)生都聘請(qǐng)了家教,有一些是周末式,也有一些是平常時(shí)間,每次大約兩個(gè)鐘頭時(shí)間。除了市區(qū)地區(qū),一些城鎮(zhèn)或城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū),家教現(xiàn)象也頗具規(guī)模。市區(qū)也出現(xiàn)了幾間家教介紹中心,這在以前是沒(méi)有的。那么這樣的現(xiàn)象映射出什么問(wèn)題?這種現(xiàn)象,我個(gè)人認(rèn)為,有利也有弊。利是說(shuō)明越來(lái)越多學(xué)生充分利用課余時(shí)間,補(bǔ)習(xí)課堂知識(shí),豐富了課余學(xué)習(xí)生活,提高學(xué)習(xí)效益和學(xué)習(xí)效率,吸取了許多師兄師姐高效的學(xué)習(xí)方法。而弊端是哪?我認(rèn)為,這種現(xiàn)象太過(guò)于頻繁,會(huì)助長(zhǎng)學(xué)生的不良學(xué)習(xí)態(tài)度,往往有些學(xué)生想到課后還可以家教輔導(dǎo),于是在課堂上比以前放松多了;況且,家教或義教的教學(xué)質(zhì)量,百分之九十九是無(wú)法跟學(xué)校老師媲美的,有些甚至重量不重質(zhì),只求將該講的都講授給學(xué)生就好,所以很多有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生后來(lái)都感嘆,其實(shí)家教也不過(guò)如此。再者,由于家教行為越來(lái)越流行,很容易造成許多家庭盲目跟風(fēng),家教情況也成為許多家庭的'飯前飯后話題。就如前面兩位師范學(xué)生介紹,很多經(jīng)濟(jì)情況一般的家庭也開(kāi)始聘請(qǐng)家教
其次、大學(xué)生從事家教活動(dòng)經(jīng)濟(jì)獲益情況良好。據(jù)說(shuō)一次家教2個(gè)小時(shí)可以獲得40元左右的報(bào)酬。于是許多大學(xué)生都把這種家教當(dāng)作一種課余兼職,所以很多學(xué)生為了金錢(qián)利益而盲目尋找家教,把許多課余時(shí)間都投入在家教上面,耽誤了學(xué)習(xí)。此外,教育者的個(gè)人能力也參次不齊,家教質(zhì)量不容樂(lè)觀。
最后,根據(jù)前面同學(xué)的提點(diǎn)分析,我覺(jué)得,要想把本次家教工作做好,得先做好許多前提準(zhǔn)備。首先,我對(duì)兩名學(xué)生的學(xué)習(xí)情況包括學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)成績(jī),學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)思路進(jìn)行詢問(wèn)分析。這兩名學(xué)生的成績(jī)良好,自覺(jué)性很高,成績(jī)也差不多一樣都位于班級(jí)中上油,這次進(jìn)行家教的目的就是想進(jìn)一步提高成績(jī),為中考打好基礎(chǔ)。
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
20xx年7月22日至7月27日,我隨青島海洋大學(xué)工程學(xué)院三下鄉(xiāng)隊(duì)伍來(lái)到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小生活在城市中的我來(lái)說(shuō),是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時(shí)間,感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。周家村是遠(yuǎn)近聞名的文明村,全村耕地面積1550畝,住戶面積200畝,230戶人家,800口人,其中黨員19名。村固定資產(chǎn)120萬(wàn),村每年平均收入3800元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。周村長(zhǎng)自74年上任以來(lái),為村里的工作耗盡心血,給村里帶來(lái)了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起周村長(zhǎng),村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。
進(jìn)村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁那既有經(jīng)濟(jì)效益又能美化環(huán)境的柿子樹(shù),與我想象中的農(nóng)村有著相當(dāng)大的區(qū)別。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。
經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了安居樂(lè)業(yè)來(lái)作為周家村給我的第一印象。聽(tīng)村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹,村里的主要收入來(lái)源于種植業(yè),其中200畝果園收益可達(dá)每畝4000元左右,而辣椒更是達(dá)到了每畝10000元。但當(dāng)我們問(wèn)到村中是否有自己的企業(yè)和項(xiàng)目時(shí),村里領(lǐng)導(dǎo)向我們道出了苦衷:數(shù)年前曾有一木器廠,在村里投入生產(chǎn),但不到3年,木器廠就因接連虧損而在村中消失,而其后的幾次上項(xiàng)目的想法,都因缺資金少技術(shù)(尤其是少技術(shù)少人才)而夭折。人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給孩子們上課的過(guò)程中,這個(gè)烙印日漸加深。學(xué)校并不算大,還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌,與偏遠(yuǎn)山區(qū)相比,以令孩子們滿足。但與我從小生活的城市中的小學(xué)已有著天壤之別。僅從每天上完課孩子們必須將自己的凳子搬回家來(lái)說(shuō),這的學(xué)習(xí)環(huán)境并不能用一個(gè)好字來(lái)形容。但孩子們那對(duì)學(xué)習(xí)特有的熱情和認(rèn)真把我深深的感動(dòng)了,他們幾乎想要我們?cè)?天之內(nèi)把所知道的所有知識(shí)都教給他們。在和孩子們的交流中我了解到,他們都很想成為大學(xué)生成為科學(xué)家,對(duì)外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問(wèn)他們以后回不回來(lái)的時(shí)候,幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白我這個(gè)問(wèn)題的含義,也許是一直以來(lái)伴隨他們左右的考大學(xué),去大城市的話影響著他們。沒(méi)有一個(gè)孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)。人才、教育再一次在我的腦海中回蕩著。一位朋友曾對(duì)我講過(guò)一個(gè)真實(shí)的故事,某省重點(diǎn)中學(xué)有一位來(lái)自窮山村的學(xué)生,學(xué)習(xí)非常用功。他的床頭貼著一句激勵(lì)自己學(xué)習(xí)的話,只有九個(gè)字:別忘了!你是農(nóng)村戶口。。
聽(tīng)到這件事的時(shí)候,我的內(nèi)心是沉重的。我國(guó)城鄉(xiāng)的巨大差異造成了教育觀念上一個(gè)極其偏激的錯(cuò)誤。農(nóng)村的孩子迫于自己農(nóng)村戶口及生活環(huán)境的壓力,幾乎用盡自己所有的精力去學(xué)習(xí)考大學(xué),以此來(lái)擺脫落后的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自己美好生活的夢(mèng)想。但當(dāng)這些村里的驕傲考出去成為大學(xué)生以后呢?他們中有幾個(gè)回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng),投身其中的建設(shè)呢?人都向往美好的生活,這本無(wú)可厚非,但村里留下的是什么?幾個(gè)大學(xué)生的'名字,一個(gè)虛幻的榮譽(yù)而已。人才依舊缺乏,生活依舊貧困。這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間,也同樣存在于小城市和大城市之間,落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)之間,以至于我國(guó)的西部和東部之間及國(guó)內(nèi)和國(guó)外之間。孩子們的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都來(lái)源于家長(zhǎng)和老師的言傳身教。在和一位老大爺?shù)牧奶飚?dāng)中,老人告訴我們他有兩個(gè)兒子兩個(gè)女兒都考學(xué)去了城市,在談到孫子時(shí),老人很自豪的告訴我們,他的大孫子剛在一所省重點(diǎn)高中考了前十名,以后考大學(xué),考名牌大學(xué),到大城市去!老人的笑容讓我感受到了家長(zhǎng)們望子成龍、望女成鳳的迫切心情。我問(wèn)老人想沒(méi)想過(guò)讓孫子回家鄉(xiāng)支援家鄉(xiāng)建設(shè),老人說(shuō):村子里太苦,能到外面去,干嘛回來(lái)。誰(shuí)不想讓自己的孩子過(guò)點(diǎn)好日子!以周家村的生活水平來(lái)說(shuō),村子應(yīng)屬富裕的行列。周家村的村民都不想讓孩子回來(lái),可想而知其他貧困村的情況。周家村之所以富裕,關(guān)鍵在于和韓國(guó)合作的200畝高效田,其實(shí)這對(duì)村里既是一筆客觀的收入,又是一種勞動(dòng)力的利用。韓國(guó)人出種子,出技術(shù),村里出勞力,出土地,收獲后,韓國(guó)人回收所有果實(shí)和種子,付給村里的報(bào)酬只是收益中極少的一部分。而且還規(guī)定村里不得留果留種,否則將受重罰。這完全是一種勞動(dòng)力的欺騙,可是以我們的知識(shí)就是無(wú)法掌握其中的技術(shù)關(guān)鍵。而我們?yōu)榱诉@筆可觀的收入,還必須甘受韓國(guó)人的這種技術(shù)欺騙,其原因何在?人才不足。
試想如果村里有這么一批農(nóng)業(yè)知識(shí)相當(dāng)豐富的人才,我們完全可以掌握韓國(guó)人的技術(shù),從而為我們自己所用,那時(shí)所有的收益都將歸我們自己所有。村里將遠(yuǎn)比現(xiàn)在要富裕!孩子們是渴望知識(shí)的,村里也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀念發(fā)生變化,造成了人才的流失。改革開(kāi)放來(lái),人們的思想有了極大的進(jìn)步,越來(lái)越多的人已經(jīng)意識(shí)到了教育的重要性。在周家村采訪的過(guò)程中,我們了解到,80的家庭將孩子的教育費(fèi)用作為自己未來(lái)幾年內(nèi)的最重要支出。在資金比過(guò)去有了保障之后,我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財(cái)力上的幫助,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識(shí),同樣需要做人的道理、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局觀。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生,有責(zé)任有義務(wù)盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè)!下鄉(xiāng)過(guò)程中所見(jiàn)所聞很多,但我認(rèn)為最重要的還是教育問(wèn)題?萍际堑谝簧a(chǎn)力!新時(shí)期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問(wèn)題,解決好這些問(wèn)題將極大的促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展。
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
院系:資環(huán)學(xué)院
班級(jí):09地科一班
姓名:*紫瀟
學(xué)號(hào):0914010126
20xx年的暑假生活轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,回想這個(gè)暑期生活真是過(guò)得豐富多彩。在玉林市第二人民醫(yī)院體驗(yàn)一次做白衣天使的工作;回家?guī)蛬寢屖沼衩左w驗(yàn)豐收的喜悅;在學(xué)校做家教掙點(diǎn)零用錢(qián);去桂林游玩甲天下的山水;到南寧興寧區(qū)做交通勸導(dǎo)志愿者。現(xiàn)詳細(xì)講述做交通勸導(dǎo)志愿者的工作及真實(shí)感受。
為了蟬聯(lián)全國(guó)文明城市榮譽(yù)稱號(hào),打造南寧市文明、和諧的社會(huì)環(huán)境,弘揚(yáng)“能幫就幫,敢做善行”精神,營(yíng)造文明禮讓、文明交通的良好社會(huì)氛圍。20xx年8月13日南寧市興寧區(qū)團(tuán)委現(xiàn)向各個(gè)高校招募交通勸導(dǎo)志愿者。我看到招募啟事特別激動(dòng),馬山報(bào)了名。由于我報(bào)的是第五班的志愿者,在8月22日,才開(kāi)始上崗。
8月22日6點(diǎn)我就起床了,6點(diǎn)50到達(dá)朝陽(yáng)路口的人民崗集合。和我一起的大多數(shù)是來(lái)自附近高校的大學(xué)生。我們進(jìn)行了短暫的上崗前培訓(xùn),然后聽(tīng)從指揮跟著熟悉工作的人到了友愛(ài)人民路口,開(kāi)始了一天的志愿交通勸導(dǎo)活動(dòng)。
興寧區(qū)團(tuán)委給我們每一個(gè)人提供統(tǒng)一的志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)。包括印有“興寧區(qū)志愿者”的小紅帽、口哨、小紅旗、印有“文明出行,你最棒”的標(biāo)牌等。我們都帶著小紅帽,口哨,拿著小紅旗和標(biāo)牌分批站在友愛(ài)人民路口的各個(gè)斑馬線路口。我們的工作是給公眾出行提供指引,引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、有序排隊(duì),傳播文明交通理念。剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得要阻止闖紅燈的大人過(guò)馬路很不好意思,也沒(méi)有做好勸說(shuō)的準(zhǔn)備,所以聽(tīng)之任之。當(dāng)我看到對(duì)面路口的志愿者很成功地阻止了闖紅燈的人們,還在耐心地講解什么,頓覺(jué)得自己很沒(méi)用,想到這次活動(dòng)的意義,想到闖紅燈可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果,忽然覺(jué)得自己的責(zé)任重大。
于是,我筆直地站在斑馬線路口,舉著“文明出行,你最棒”的標(biāo)牌,不再羞愧地認(rèn)為是丟人的事情。紅燈的時(shí)候,拿著小紅旗攔著要過(guò)馬路的人們,綠燈的時(shí)候讓他們過(guò)去。我發(fā)現(xiàn)其實(shí)遵守交通規(guī)則的人是占絕大多數(shù)的。突然有一位年輕的先生要闖紅燈,我急忙對(duì)他說(shuō)“不要闖紅燈”。他回頭看見(jiàn)是我對(duì)他說(shuō)的話,他走回來(lái)問(wèn)我什么事,他沒(méi)有聽(tīng)清楚。我說(shuō)“現(xiàn)在是紅燈,不能過(guò)馬路,闖紅燈很危險(xiǎn)”,他聽(tīng)后臉霎時(shí)就紅了,說(shuō)“不好意思”,然后就老老實(shí)實(shí)等綠燈了。我的信心頓時(shí)增加了好幾倍,很有成就感,原來(lái)勸導(dǎo)人們正確過(guò)馬路也不難啊。
我們志愿者的上崗時(shí)間是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)30,下午是4點(diǎn)到7點(diǎn)30。交通勸導(dǎo)志愿者的工作雖然很辛苦,太陽(yáng)有時(shí)很毒辣,但想到我們做的是有意義的事都不覺(jué)得累了。做了幾天的志愿者,收獲挺多的.,感觸也頗深。
做交通勸導(dǎo)志愿者期間,我總結(jié)出了幾點(diǎn)。(范文網(wǎng) )最容易闖紅燈的人是一些較富有的少婦;最易闖紅燈的時(shí)刻是綠燈亮的前幾秒;最遵守交通規(guī)則的人是上了年紀(jì)的人;問(wèn)路最多的地方是火車(chē)站和人民公園。在此期間也發(fā)生了很多可述的事情。最欣慰的事情是一位老大爺在等綠燈的時(shí)候?qū)ξ艺f(shuō)“姑娘,你辛苦了,累不累啊”;最感人的事情是一對(duì)推著嬰兒車(chē)的夫婦在等綠燈時(shí)母親說(shuō)“我抱著孩子過(guò)去,那樣安全些,你推車(chē)過(guò)去吧”;最高興的事是一位小朋友看著我舉著的標(biāo)牌念道“文明出行,你最棒!姐姐,你最棒了!”;最尷尬的事是已經(jīng)是綠燈了我還攔著一位年輕小伙兒,他對(duì)我說(shuō)“綠燈也不能過(guò)嗎”;最無(wú)語(yǔ)的事是一位騎著摩托車(chē)的大叔拿著龍眼對(duì)我說(shuō)“小朋友,來(lái)吃點(diǎn)龍眼,太曬了,歇會(huì)吧”......這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚在一起,真是有趣極了。
作為交通志愿者,我們可以做的畢竟有限,希望通過(guò)我們小小的舉動(dòng)能夠給社會(huì)帶來(lái)大大的改觀,讓人們意識(shí)到生命的可貴,珍愛(ài)生命,遵守交通規(guī)則,真正達(dá)到開(kāi)展此次活動(dòng)的目的。其實(shí)每個(gè)人文明一小步,整個(gè)社會(huì)將文明一大步。
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。實(shí)習(xí)體會(huì),就我感觸或者獲益比較深的幾點(diǎn)談?wù)劇?/p>
我所在的廣告公司屬于典型的本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)不多。其公司主要有招牌設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告等幾部分業(yè)務(wù)組成。主要的客戶是事業(yè)單位,還包括一些未知的客戶群。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他的同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;另外是制作部、設(shè)計(jì)部。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了各種各樣的活動(dòng),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
初進(jìn)公司。了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后我對(duì)公司進(jìn)行熟悉,并觀察設(shè)計(jì)師是如何做設(shè)計(jì)的。
通過(guò)幾天的觀察和實(shí)習(xí),我深切地感受到自己所學(xué)知識(shí)的欠缺,真正領(lǐng)略到“在學(xué)校學(xué)到的是自學(xué)的能力,在社會(huì)實(shí)踐操作運(yùn)用的貧乏”,真正參與了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)才能深刻體會(huì)這句話的含義。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的速度實(shí)在太快了,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲到要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。我深深地認(rèn)識(shí)到我只是大海里的一滴水。時(shí)時(shí)刻刻小心謹(jǐn)慎,誠(chéng)信實(shí)意的向已工作的前輩們學(xué)習(xí),踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的事情。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐,自己有哪些缺點(diǎn)和不足便明顯的體現(xiàn)不來(lái)了,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(小公司)》。在學(xué)校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
經(jīng)過(guò)實(shí)際的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸。我們的工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它再市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都市圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
短暫而愉快的社會(huì)實(shí)踐生活在不知不覺(jué)中結(jié)束了,其中夾雜著酸甜苦辣。開(kāi)始的陌生到熟悉。我認(rèn)識(shí)到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間的指導(dǎo)中得到了很多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的有點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,設(shè)計(jì)師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出信的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加完備。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我得到了許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。而且在軟件和設(shè)計(jì)方面有一定的'進(jìn)步,動(dòng)手能力有了很大的提高,變得更有耐心了。同時(shí)我還認(rèn)識(shí)到好的創(chuàng)意沒(méi)有一定的積累是出不來(lái)的。對(duì)于好的廣告作品要學(xué)會(huì)分析作品、欣賞作品其中的價(jià)值和可取之處。要學(xué)會(huì)擴(kuò)充視野、開(kāi)拓思路。并且在待人接物上也學(xué)到了很多。
這次的社會(huì)實(shí)踐為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上的能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石,使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)豐富了我在各方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的社會(huì)實(shí)踐是不行的,還需要在平時(shí)的學(xué)習(xí)中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我前面的路還是很長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正的走好。
在社會(huì)每個(gè)人看起來(lái)都平常的俗人,愛(ài)好平庸,但其實(shí)他們一直都在不斷的了解新鮮的資訊和訓(xùn)練鮮活的創(chuàng)意。沒(méi)有量的積累就很難的實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。隨時(shí)隨地都都必須充電,不僅僅要多看,還要多思考,多體驗(yàn),積累夠多的感性體驗(yàn)和理性知識(shí)。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,而隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在我們的面前。現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型的人才。時(shí)代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識(shí),更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。
關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
作為新時(shí)代的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)人必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);它是對(duì)每一位學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向走向社會(huì)接受挑戰(zhàn)的第一步。
今年的暑假,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假,因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣?huì)去體驗(yàn)了一番,因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動(dòng)所得,因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?/p>
xx飯店,是一家四星級(jí)酒店,我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過(guò)程中為客人服務(wù)。說(shuō)簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單,就是讓顧客滿意而來(lái)滿意而去,說(shuō)難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無(wú)法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對(duì)于我,一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來(lái)說(shuō),不算難,我會(huì)利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1.禮儀。這一個(gè)月來(lái)讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對(duì)于一個(gè)星級(jí)酒店來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來(lái)用餐的客人最好的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識(shí)。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門(mén)口對(duì)每一位來(lái)用餐的客人鞠躬迎接時(shí),我心底升起一種難言的自豪感,因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到,因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)對(duì)更多更多的陌生人問(wèn)好,因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來(lái)做一些有意義的.事。站位的姿勢(shì)也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉?氨溶娪(xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來(lái),慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2.服務(wù)流程客人用餐過(guò)程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的,因?yàn)橐粋(gè)服務(wù)員代表了一個(gè)酒店的整體形象。(1)從客人來(lái)到酒店,到入座,到用餐,到離開(kāi),每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個(gè)餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開(kāi)始順時(shí)針進(jìn)行;要分清哪位是主陪,主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個(gè)位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進(jìn)行,萬(wàn)不可犯錯(cuò)誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺(tái)過(guò)程中,一定要精力集中,注意什么時(shí)候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時(shí)要及時(shí)更換,注意及時(shí)撤下空盤(pán)子,注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一種藝術(shù),也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動(dòng)90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個(gè)十字。(4)高腳杯。為客人倒酒時(shí),一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級(jí)紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢客人的意見(jiàn),茶水千萬(wàn)不可以倒?jié)M。
4.喜宴。其實(shí),一個(gè)月來(lái),我值了差不多10次婚宴,見(jiàn)證了那么多對(duì)新人的結(jié)婚儀式,還是蠻有意義的。喜宴的服務(wù)流程一般沒(méi)有那么正式那么嚴(yán)格,因?yàn)檎麄(gè)大堂滿滿的好多人,一般一個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)兩桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及時(shí)上,否則備餐臺(tái)上沒(méi)有那么多的地方去放置傳菜員傳上來(lái)的菜。剛開(kāi)始的一兩次,愁煞我的是那些盤(pán)子都一個(gè)個(gè)好大好重而且那么多種菜,轉(zhuǎn)盤(pán)又特別小,菜根本都上不去。后來(lái),漸漸地,我懂得了,菜一定要及時(shí)撤下,為后面的菜滕地方,要學(xué)會(huì)把相同樣式的菜品倒騰到一個(gè)盤(pán)子。每一樣菜上過(guò)去的時(shí)候,要配上相應(yīng)的餐具,叉勺之類的,方面客人食用。要及時(shí)為客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5.火鍋區(qū)的服務(wù)。我被分配到了一樓的四海廳,即火鍋區(qū)。對(duì)火鍋從來(lái)沒(méi)有印象的我,這次算是對(duì)火鍋了解了個(gè)通透,從那些菜品,海鮮,菌類,葷菜,素菜,面食,鍋底,這些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鮮調(diào)味,然后是菌類,然后依次是葷菜,素菜,面食,當(dāng)然要注意十字上菜法,葷素搭配,切忌同類菜品擺到一塊。給客人點(diǎn)菜當(dāng)然要清楚每一樣菜品的特點(diǎn),產(chǎn)地,功效等,還有調(diào)料,海鮮配姜蓉醬,肉類配黑椒醬,蔬菜配茄子醬……而且,我發(fā)現(xiàn),客人幾乎全部遵循一個(gè)原則,即,你給他推薦什么,他就肯定會(huì)點(diǎn)什么,再準(zhǔn)不過(guò)了。這讓我成就感不少。還有一些紅酒類,白酒類的推薦,這真是考驗(yàn)一個(gè)人的表達(dá)能力,一瓶酒通常要幾百幾千元,如果真能推銷出去,雖說(shuō)沒(méi)有任何提成,但內(nèi)心的成就感還是蠻高的。
6.外國(guó)客人的接待。一個(gè)月來(lái),接待過(guò)韓國(guó)客人,日本客人,還有一些講英語(yǔ)的客人。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇妙的現(xiàn)象,一般來(lái)就餐的國(guó)外友人都很禮貌。為他們服務(wù)后,他們總會(huì)隨口說(shuō)一句“謝謝”或者“thank you”,讓我非常開(kāi)心。尤其是那次的燕喜堂,是一家日本公司的會(huì)議,里面全部是日本人,給他們倒茶后,他們幾乎都對(duì)你點(diǎn)頭表示感謝或者說(shuō)一句不怎么清楚的“謝謝”。
7.餐后的打掃工作。餐后的整理清潔幾乎占據(jù)了三分之二的時(shí)間,因?yàn)樽烂,電磁爐都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得沒(méi)有一絲水跡,地面也絕不能有一點(diǎn)垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦鍋底,抹塵,都要用不同顏色的布草。餐洗凈,消毒劑也要倒得不多不少?墒牵词惯@樣,xx的衛(wèi)生依然讓我發(fā)指,一塊抹布闖天下絕不是吹得,餐具都用那一塊布擦個(gè)遍,杯子,骨碟,湯碗也是一樣,有些餐具里都沒(méi)洗干凈,一些菜葉子,肉類還飄在上面,全靠抹布去擦掉,臟死了。招牌檸檬水也絕不能去喝,那個(gè)大桶里不知有多少人插進(jìn)去手了。果汁杯更是要刷一下再用。廚房里一股下水道的味道,每次去倒臟水,或者拎餐具時(shí)都是屏著呼吸的?傊,xx的衛(wèi)生實(shí)在不合格,嚴(yán)重合格。尤其是大宴會(huì)上的餐具,那些員工都偷懶,基本只用清水沖一遍再用臟兮兮的布擦干。
干過(guò)之后,我再也不相信任何星級(jí)酒店了。豪華體面的背后是那樣的不堪入目。
不管怎么說(shuō),一個(gè)月的實(shí)習(xí)算是結(jié)束了。每一天都在倒計(jì)時(shí),每一天都感覺(jué)度日如年,可是,當(dāng)這一天真的到來(lái)時(shí),卻會(huì)感覺(jué)其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識(shí),收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會(huì)上的歷練,我想說(shuō),我功德圓滿了。
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