暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(集錦15篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告與我們的生活緊密相連,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編精心整理的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
一、實(shí)踐目的:
之所以選擇該商場作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場運(yùn)行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
。ㄒ唬 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在金太陽家電商場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí),一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
其實(shí),在以前我曾見過這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”?粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時(shí)候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結(jié):在實(shí)踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
。ǘ┥虉龅膯T工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來,家電商場的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的.藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,
我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
。ǘ╊櫩褪巧系郏I(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
實(shí)踐人:
河北科技學(xué)院數(shù)學(xué)系信計(jì)一班張欣
實(shí)踐時(shí)間:
7月1日——7月30日
實(shí)踐活動(dòng)形式:
打工
實(shí)踐地點(diǎn):
恒通汽修廠
放暑假回到家后,在家呆了幾天后,感覺有些無所適事,于是便和父母商量著去找些事做,體驗(yàn)下社會(huì),感受一下掙錢的感覺,后來便經(jīng)熟人介紹來到了一家汽修廠去打點(diǎn)零工。
剛開始的時(shí)候什么都不太懂,于是就跟著工人們簡單的了解和熟悉廠里的情況,干的都是一些比較輕松的活,例如來回跑腿傳達(dá)消息,后來就開始跟著工人師傅們干一些比較重的體力活和技術(shù)活,像抬機(jī)械,擰螺絲等,給師傅們當(dāng)副手,幾日相處下來,我和廠里的工人們都彼此熟悉了,從他們身上我學(xué)到了很多,第一次單獨(dú)在社會(huì)上生活讓我受益匪淺,雖然只有短短二十天的時(shí)間,卻讓我把以前所學(xué)的東西尤其是理論知識(shí)在實(shí)踐中得以更加徹底的'認(rèn)識(shí),
在這二十天中,不僅讓我掌握了一點(diǎn)技術(shù),最為重要的是懂得了如何去為人處事。
第一是要真誠,真誠在這個(gè)社會(huì)上是越來越重要了。第一天去廠里的時(shí)候,心里不免有些疑惑,不知道師傅們怎么樣,應(yīng)該去怎樣做,做點(diǎn)什么等等,剛和廠里的師傅們接觸的時(shí)候,大家不免有些不自然,后來我發(fā)現(xiàn)只有真誠的去請教,大家才會(huì)真心的去幫助你,切忌不懂裝懂,死要面子,這樣不但不會(huì)得到別人的幫助,反而會(huì)讓別人看不起,所以真誠讓我和工人師傅們迅速打成一片,更好的向他們學(xué)習(xí),第二是主動(dòng)去溝通,沒有溝通別人就不會(huì)去了解你,更加不會(huì)和你去進(jìn)一步的聯(lián)系,不溝通廠里的師傅們就不會(huì)知道你什么地方還不明白,所以跟師傅們很好的溝通是很有必要的,同時(shí)我也覺得這是我們以后走向社會(huì)所不可或缺的能力。
這次經(jīng)歷讓我對社會(huì)的認(rèn)識(shí)又增加了許多,這期間我也接觸了不少社會(huì)上的人,通過不同階層的人們的言行舉止,我能看到這個(gè)社會(huì)是有才能的人的社會(huì),沒有一技之長終究是要被這個(gè)社會(huì)所淘汰的,這讓我意識(shí)到要更加珍惜現(xiàn)在讀大學(xué)的機(jī)會(huì),盡可能多的學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉自己的能力。
總之,這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷讓我受益匪淺,讓我對社會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),以后我會(huì)爭取更多這種鍛煉的機(jī)會(huì)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
20xx年12月xx日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到_公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期_系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在_,_公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
_設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進(jìn)國外公司全新理念,并結(jié)合本土公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨(dú)特而有效的公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)公司。同時(shí),以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對_可樂海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場上的時(shí)效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多方面的書籍和影視,在創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)人是孤獨(dú)而被遺忘的。是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。_可樂案例可樂在1960年該做的都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝?蓸犯鶕(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),_可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的,絕對超越你的想象。作一個(gè)最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的`公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是_公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
署假對于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘其所好,做很多自己想做平常又沒有時(shí)間做的事,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快樂又充?shí)。在暑假時(shí)間里多做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極的投入到社會(huì)這個(gè)圈子內(nèi),既鍛煉了能力,又增長了見識(shí),還能感覺有所苦有所樂有所學(xué)有所為,何樂而不為呢?
于是在這個(gè)炎熱的夏日里我選擇了在一家超市做銷售員。每天十小時(shí)的工作制,不包吃,也不包住。一開始對如此陌生的環(huán)境感覺很不適應(yīng),眼里沒活,還總怕給經(jīng)理給領(lǐng)班帶來麻煩。心里對自己很失望。剛來的時(shí)候躊躇滿志,覺得自己一個(gè)樸實(shí)的大學(xué)生這點(diǎn)任務(wù)一定能做好,可剛到那就心里沒底。各種飲商品的名稱我是一無所知。由于是在假期,客流量特別多,每次東南西北客人的招呼總把我弄的暈頭轉(zhuǎn)向,那琳瑯滿目的商品名稱更是讓我大嘆記憶力欠佳,我總是微笑著顯得很從容,可是心里卻暗暗叫苦。所以一開始,我總是出錯(cuò),不是想不起客人要什么了,就是忘點(diǎn)什么東西了,要么就是對號卻不能入座了,弄的我真想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。由于新手,對我的要求不怎么苛刻。雖然曾經(jīng)出了很多錯(cuò),但我相信只要我把一切都盡早熟悉了,那么就能更好的'為顧客服務(wù)了。后來經(jīng)過我的努力,我很快適應(yīng)了我應(yīng)該做的工作。
一天一天繼續(xù)著,很累卻充實(shí)。每天樓上樓下來來回回的跑,從你剛上班換上厚厚的工作服的那一刻,注定十個(gè)小時(shí)內(nèi)不會(huì)有你偷懶的時(shí)候。沒有服務(wù)的時(shí)候就保持跨立待命,喘口氣。客人來時(shí)大老遠(yuǎn)的都要喊歡迎光臨,走后要禮貌的說聲謝謝光臨。剛來的時(shí)候覺得很傻,也不好意思不知道說。經(jīng)理剜了我一眼怎么不說呢,然后我才勉強(qiáng)叫了一聲,還不知道人家聽見沒。晚上人少的時(shí)候我們早了這個(gè)老板幫忙上貨,整理貨架。忙的時(shí)候我們都是口不停的給顧客講解,推薦各科要求的條件的商品。很忙,是我來這之前沒有想到的,但想想這里的很多員工都和我一般大甚至有的比我還小,也就不覺得怎么樣了。在那里每天身體都缺水,下班后要喝大量的冰水補(bǔ)充水分,然后倒頭便睡。在超市的那些日子里,朋友們幫了我很多。他們都是來自祖國各處,在我對一切都很陌生最需要幫助的時(shí)候,是他們幫助了我,鼓勵(lì)了我,感激不盡。他們都是最樸實(shí)的,善良的,有夢想的。他們一起和我過著忙碌勞累的生活,同樣害怕老板,同樣會(huì)為挨批而傷神,拿著不是太高的工資,可臉上卻永遠(yuǎn)掛著笑。他們羨慕大學(xué)生,羨慕的單純。而我們卻不會(huì)去羨慕他們。當(dāng)我們在超市消費(fèi)的時(shí)候,有沒有去注意過他們,你身后的那些貌不出眾表情恬靜的銷售員,請尊重他們,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)毛病對人大發(fā)脾氣,你的尊重與寬恕,也許就會(huì)挽救他的飯碗。
對于這樣的推銷每個(gè)人都是不怎么高興,問了他們才知道他們是為了不想出來頂著烈日曬,而我卻滿臉興奮,他們都是很不理解的表情看著我。我也是想鍛煉自己,才沒有對這樣的活動(dòng)不滿。
那些日子是我的財(cái)富。也許我們以后會(huì)很少甚至不能以這樣的身份出現(xiàn)在社會(huì)這個(gè)圈子里,但是只有你深入其中,你才會(huì)了解那些不為我們所知的辛苦。只有懂得辛苦了,才會(huì)珍視幸福。那些日子,我學(xué)到的不僅是服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和細(xì)節(jié),微笑服務(wù),眼勤手快,文明禮儀,動(dòng)手能力,溝通能力,更是一種態(tài)度。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
短短的暑假實(shí)踐雖已結(jié)束,但我們的求學(xué)路還沒有結(jié)束,無論是為了自己未來的美好生活,還是祖國的繁榮昌盛,都應(yīng)該堅(jiān)定我們的學(xué)習(xí)目標(biāo),為之奮斗,不辜負(fù)寒窗苦讀的那些歲月,不辜負(fù)祖國對我們的幫助和殷切期盼。
學(xué)而無涯,求學(xué)路上,有過許多艱難困苦。不只是我們自身,還有我們的父母,或許我們從來不知道,臨開學(xué)前,父母為學(xué)費(fèi)而焦頭爛額。
我們也許從沒有周恩來“為中華之崛起而讀書”的宏大志向,但求學(xué)仍是我們?yōu)橹畩^斗數(shù)十載依然不悔的選擇。步入大學(xué),目標(biāo)不再單一,時(shí)間足夠充裕,社會(huì)實(shí)踐提上日程。
暑假并不算長,所以只在縣教育局兼職十天,幫助辦理生源地助學(xué)貸款。剛開始時(shí),由于不太熟悉業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)阿姨會(huì)守在旁邊給予一些指導(dǎo),遇到不會(huì)做的也不會(huì)責(zé)罵我,工作簡單操作起來不難,所以第二天我就能比較熟練的辦理業(yè)務(wù)。
生源地貸款能拉動(dòng)政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但我覺得更重要的意義還是在于幫助莘莘學(xué)子圓了大學(xué)夢。在縣教育局兼職的每一天,都會(huì)有許多家長帶著孩子來辦理生源地助學(xué)貸款,也有許多續(xù)貸的學(xué)生。這樣的現(xiàn)象除了由于學(xué)校在校對學(xué)生的大力宣傳外,更重要的還是生源地貸款給學(xué)生帶來的益處是顯而易見的,減輕家庭的負(fù)擔(dān),大學(xué)夢得以實(shí)現(xiàn),求學(xué)之路更進(jìn)一步,也為更遙遠(yuǎn)的夢想的實(shí)現(xiàn)提供了一種可能,不僅僅是一種簡單的助學(xué)政策,對廣大學(xué)生來說是一種希望。
在這里的十天,聽了許多,學(xué)了許多,也同樣明白了,我們求學(xué)的殷切希望我們的國家都知道,她更是對我們有了期望。短短的`暑假實(shí)踐雖已結(jié)束,但我們的求學(xué)路還沒有結(jié)束,無論是為了自己未來的美好生活,還是祖國的繁榮昌盛,都應(yīng)該堅(jiān)定我們的學(xué)習(xí)目標(biāo),為之奮斗,不辜負(fù)寒窗苦讀的那些歲月,不辜負(fù)祖國對我們的幫助和殷切期盼。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
實(shí)踐,也許真是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路,也是開啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠。?shí)踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開始認(rèn)識(shí)的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們在不斷成長,不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
20xx年7月18日中午12點(diǎn)半,經(jīng)過3個(gè)小時(shí)的高速路,山西藥科職業(yè)學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)一行20人終于抵達(dá)了本次暑期實(shí)踐目的地潞安集團(tuán)。準(zhǔn)備開始為期五天的實(shí)踐活動(dòng)。下午四點(diǎn)我們在兩位部長的陪同下準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了潞安展覽館,由解說員給我們講解潞安集團(tuán)的起源篇、艱苦創(chuàng)業(yè)篇、現(xiàn)代化建設(shè)篇、戰(zhàn)略發(fā)展篇、宏圖愿景展望篇。其中有各時(shí)期采煤發(fā)展機(jī)組模型電子圖書及大、小沙盤。面積達(dá)200平方米的潞安集團(tuán)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展模型的大沙盤,仿真的模型瞬時(shí)讓大家感覺到潞安的強(qiáng)大,綠色環(huán)保的合理規(guī)劃,更使得大家一目了然。在3D影廳,坐在屏幕前觀看潞安集團(tuán)發(fā)展的畫面,使人身臨其境,震撼無比。
第二天,來到了潞安集團(tuán)小區(qū),對小區(qū)內(nèi)的居民做了以“安全用藥”為主題的宣傳。內(nèi)容包括“家庭用藥常識(shí)”“家庭儲(chǔ)藥常識(shí)”兩方面。同學(xué)們積極熱情地給居民們講解,博得了居民們的熱情支持與擁護(hù)。
中午學(xué)院張瑞芳書記與院長尹士優(yōu)以及院團(tuán)委書記蘇珍枝書記在潞安集團(tuán)團(tuán)委書記的陪同下,來到潞安看望我們,并表揚(yáng)此次社區(qū)活動(dòng)意義非凡,鼓勵(lì)大家要好好學(xué)習(xí)。
第三天也是最后一天了,我們八點(diǎn)懷著激動(dòng)的心情,乘坐潞安集團(tuán)大巴,前往常村煤礦。一切對我們來說都是那么新鮮。展現(xiàn)在我們眼前的煤礦的實(shí)景跟我們想象中的差別很大。
當(dāng)我們腳踏煤礦這片土地的時(shí)候,就受到了常村煤礦團(tuán)委韓愈書記的'熱情招待。在會(huì)議室的短暫座談,韓書記身上所散發(fā)的青春、活力、熱情、奔放感染了我們,不僅我們對煤礦又有了重新的認(rèn)識(shí),跟讓我們感受到了黨對青年一代的關(guān)懷。接下來韓愈書記帶著我們參觀了常村煤礦調(diào)度指揮中心、企務(wù)大廳、煤礦井口、餐飲中心、東勝院小區(qū)、煤礦新公寓、幼兒園。一路上大家被常村煤礦的現(xiàn)代化與人性化所震撼,從職工上井到井口食堂免費(fèi)用餐,到職工餐廳的“文明窗口”“特色窗口”“少數(shù)民族窗口”,再到三星級單身職工公寓,東勝苑小區(qū)“勤、恒、思、行”等,常村煤礦處處將以人為本表現(xiàn)得淋漓盡致,將對職工及職工家屬的關(guān)心關(guān)懷細(xì)致到極點(diǎn)。時(shí)間雖然只有半天,看到的、聽到的、了解到的還不夠深入,但參觀學(xué)習(xí)一次,我們總覺收益匪淺,終身難忘。
下午,在兩位部長的陪同下,我們來到了老爺山,感受了一下上黨戰(zhàn)役的艱難最后一天上午,我們本組社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的成員老師與兩位部長的進(jìn)行了聯(lián)歡,大家都是芬芳的年齡,大家都有著雄心志氣,在歡聲笑語、在歡快交談中,我們與潞安集團(tuán)結(jié)下了深深地緣分。
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們在大學(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在開始之前我就想:這次去實(shí)踐,我不僅是去學(xué)習(xí),更重要的是珍惜學(xué)校給的機(jī)會(huì),把好的經(jīng)驗(yàn)與理念帶回學(xué)校,揚(yáng)長避短。更好的去我們團(tuán)委干事一起學(xué)習(xí)進(jìn)步。我面前的路還很漫長,需要我不斷的努力和奮斗。我堅(jiān)相信通過這一段時(shí)間的實(shí)踐,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我來說終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的'人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。
其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
教育是人類特有的培養(yǎng)人的傳遞經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)性活動(dòng),教育活動(dòng)起源于原始社會(huì)末期奴隸社會(huì)初期,堯、舜、禹的時(shí)候已經(jīng)出現(xiàn)了對教師的等級稱呼,至西周,形成了學(xué)在官府的格局,漢武帝接受董仲舒的“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”建議,到唐朝實(shí)行尊孔,儒家教育地位更是大大提高,文化昌隆,國家盛極一時(shí),漢唐的興盛繁榮離不開對教育的重視,荀子說過,“君師者,治之本也!笨梢娫趲浊昵暗娜藗円呀(jīng)認(rèn)識(shí)到學(xué)識(shí)的重要性。
中國在幾千年的漫長歷史中緩慢前進(jìn),而西方國家在中世紀(jì)長時(shí)間的沉默停滯不前后,終于爆發(fā),發(fā)生了一次技術(shù)的大革命,在清朝閉關(guān)自守,海外已經(jīng)用我們發(fā)明的技術(shù)改進(jìn)后來侵略我們的時(shí)候,在別人能夠生產(chǎn)出各種先進(jìn)電子產(chǎn)品而我們還在向往居求安食求飽的日子的時(shí)候,我們才發(fā)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的無窮威力,在經(jīng)歷了的災(zāi)難以后,才提出科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的號召,我國才依據(jù)這一理論提出科教興國的基本國策。
在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,各種高精尖產(chǎn)品層出不窮,國際間的競爭日益激烈,國與國的競爭表現(xiàn)在技術(shù)上的較量,在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中,誰擁有更先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù),誰就能夠在國際市場中占有一席之地,在天然能源越來越枯竭的今天,誰能夠找到更好的替代產(chǎn)品,誰就可以擁有更大的國際市場和發(fā)展機(jī)會(huì),科學(xué)技術(shù)的振興和發(fā)展需要大量高尖端人才的培養(yǎng),而培養(yǎng)人才必不可少的是培養(yǎng)人才的教師,教師在我國是一個(gè)很龐大的群體,是我國社會(huì)主義建設(shè)必不可少的成員,只有讓他們更好的生活,他們才能更好的工作,全心全力為社會(huì)培養(yǎng)更多的人才。
人類勞動(dòng)技術(shù)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的傳播除了人們在成長過程中自己積累外,要想獲得系統(tǒng)的知識(shí),還離不開學(xué)校教育,教師就是學(xué)校教育的重要組成部分。
教育,對我們來說是一個(gè)很大且很難說透徹的話題,它與我們近在咫尺,我們都正在接受學(xué)校教育,我們都是讀完小學(xué)初中高中再進(jìn)大學(xué)。
關(guān)注教育,重視教育,是我們應(yīng)該做到的事情。
作為一個(gè)師范專業(yè)的學(xué)生,尤其是以后準(zhǔn)備從事教育工作的同學(xué),關(guān)注教育以及與教育有關(guān)的東西,為以后學(xué)習(xí)和工作都有幫助。
感動(dòng)中國的華農(nóng)學(xué)生徐本禹的.行動(dòng)讓人們終于注意到了中國偏遠(yuǎn)的山區(qū)教育現(xiàn)狀是那么令人心酸。從此掀起了志愿者支教的浪潮,在各個(gè)大學(xué)也出現(xiàn)了支教的相關(guān)政策。
教育學(xué)課上,觀看了影片《美麗的大腳》和《一個(gè)都不能少》,讓人心里有種說不出的感受,《九年義務(wù)教育法》從1995年頒布以來,居然還有那么多的學(xué)生沒有享受教育的機(jī)會(huì)。從家鄉(xiāng)的情況看來,也那里并不是象國家預(yù)想的那樣基本普及九年義務(wù)教育。
07年1月又報(bào)道了關(guān)于山村里最美麗的女教師王梅香的事跡,在我們被這些事跡感動(dòng)、豎起拇指稱贊這種執(zhí)著的同時(shí),我們更應(yīng)該想到,是什么原因造就了這種偉大,為什么這些感人的故事又是那么讓人辛酸呢,這些事情的發(fā)生不就可以歸結(jié)到?jīng)]有人愿意到條件差的地方從事教育嗎,為什么沒有足夠的人從事教育呢?于是我們想通過調(diào)查了解目前教師生活狀況。從這里探尋某些原因。
免費(fèi)師范生教育政策的出臺(tái),是我國對教育逐漸重視的一個(gè)信號,科教興國是我國一個(gè)長期的基本國策,教育是一項(xiàng)關(guān)系國家民族振興的重要事業(yè)。
表現(xiàn)在被重視的另一方面就是不被重視,也就是說在我們講教育放在重要位置之前,我們曾經(jīng)將其看淡了,沒有被重視,即使將教育的位置提高了,與教育有關(guān)的東西還不是很完善,諸如教學(xué)設(shè)施,教師待遇等很多方面還有待提高。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
★簡要過程:
在放射科見習(xí)一月學(xué)到了很多知識(shí).明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性.見到了很多病的臨床表現(xiàn),癥狀體征,了解了患者的心理狀態(tài),深入的手法必須靠在臨床上的實(shí)踐才能不斷進(jìn)步,熟悉了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度.工作人員的分工及工作職責(zé).
時(shí)間雖然短暫,卻開闊了眼界.在此謝謝各位老師的關(guān)愛及教育.
在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)努力,爭取理論結(jié)合實(shí)踐,早日做一名優(yōu)秀的影像工作人員.
★學(xué)到的知識(shí):
1影像設(shè)備的操作方法與技巧.
2.了解不同檢查部分的不同擺放姿勢
3熟悉了常用醫(yī)療無菌,污染物品的處理方法,
4積累了與患者溝通的技巧,提高了自己的覺悟.
★不足之處:
1部分理論掌握不熟練.
2臨床經(jīng)驗(yàn)少,與患者溝通能力欠佳.
★見習(xí)感悟:
歷時(shí)一個(gè)月的見習(xí)已經(jīng)結(jié)束,坎坷而溫馨的醫(yī)院生存之旅業(yè)已過了大半,感慨頗深。
暑假之始,懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我來到了人民醫(yī)院,我很榮幸的來到了自己所學(xué)專業(yè)的科室見習(xí)。一年的學(xué)習(xí),我也只是基本上掌握了醫(yī)學(xué)的基本知識(shí),但是我并沒有因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的缺乏而膽怯,而是讓我更虛心的向科室里面的前輩們學(xué)習(xí)。不過從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中,我摒棄了多日來的揣測及不安。我也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我的期望。感謝馬邊彝族自治縣人民醫(yī)院給我見習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)見習(xí)生,教導(dǎo)我正確的方向;也很高興與其他醫(yī)務(wù)人員,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間安排緊密,難免覺得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
實(shí)踐,是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對自己醫(yī)療夢想的期前準(zhǔn)備.
實(shí)踐人:xx
專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告范文
昨天憧憬已久的所謂專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐來著,經(jīng)過5分鐘漫長而艱辛的旅程,我們的'客車停在了京口軟件園,這是一個(gè)很大的中小型企業(yè)集群,由金鈦軟件公司牽頭,鋁合金般的實(shí)力難以想象,其中還包括知名的星浪科技產(chǎn)品有限公司,紐津軟件系統(tǒng)有限公司等,新浪般的傳媒速度,牛津般的學(xué)識(shí)實(shí)在讓我們這些小生有股浩然之感
在上樓之前,我深知,最能體現(xiàn)企業(yè)高雅的關(guān)鍵部分是它的wc,some
離群獨(dú)調(diào),俄傾,感覺我的理論貌似是錯(cuò)誤的
不一會(huì)兒,本次出校訪問,迎來了經(jīng)理的親自會(huì)晤,訪問團(tuán)紛紛入席會(huì)議室,我就不謙虛的坐在第一排評委般的位置聽著報(bào)告般的經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)性的理論性的指導(dǎo)性的精彩的講座
良久間,體會(huì)頗深
一次次心潮涌動(dòng)
聽了它磁性般的指導(dǎo)也讓磁化的我充分的明白
1雞蛋是要母雞孵化才能變成小雞
比喻中道理深刻,成功也需要?jiǎng)e人的幫助
2我們都吃自己種的,比如魚
不要詫異,只要敢想就能成,魚我們也能種出來,只要我們堅(jiān)信
3程序雖枯燥,但我們要向所有我們的知親保證,我們絕不是枯燥的人
4寫程序要隨時(shí)寫代碼,就像遺書般,不然你死了,別人不好接手,很難理解你的死因,還要自己重新死一遍
其實(shí)我一看到經(jīng)理就感覺他跟我挺像的,比如他也有手有腳有發(fā)型,一下子讓我們親近了許多,并且作為經(jīng)理還親自給我們授課,也沒穿著西裝革履羽絨服等,更讓我們有股親和感
從他身上我體會(huì)到經(jīng)理怎么了?經(jīng)理也是人,將來我們也能成經(jīng)理!
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
20xx年暑假,我沒有一直宅在家,而是出去實(shí)踐,即便時(shí)間不長,但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐,讓我見識(shí)上班族的生活,了解了一個(gè)快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。
一、實(shí)踐目的
(一)體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。
。ǘ⿵氖路⻊(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
。ㄈ┦煜ひ粋(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
(一)20xx-x-xx至20xx-x-x,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)?旒譃槭占团杉,收件是指xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長期合作,xx快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時(shí)處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。
對于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過xx將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過xxx通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí),經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,得出有發(fā)無到的`快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至xx群聊里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
。ㄋ模┙与娫,服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如xx快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,xx能否派送到x市x鎮(zhèn),對于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過來,所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實(shí)踐的收獲
。ㄒ唬┡c人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
。ǘ┨幾儾惑@,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤?头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
以前在聽到別人參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),就在心里盼望著自己有一天也能夠參加一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),就在今年暑假,我終于實(shí)現(xiàn)這個(gè)心愿——我有幸參加了XX年國際文化交流學(xué)院赴臨夏方言研究社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,隊(duì)員們深入臨夏街頭店鋪,采集當(dāng)?shù)胤窖灾杏嘘P(guān)婚俗、特定稱謂等音頻材料,通過后期與東干語中相同語類進(jìn)行對比,分析兩族語言之間的淵源聯(lián)系和變遷差異。雖然這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)只有短暫的5天,但我卻有著滿滿的收獲,也更加清楚的認(rèn)識(shí)了自己。我想,這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷必將成為我四年大學(xué)生活中難以忘懷的美好回憶。
7月9日上午10點(diǎn),小分隊(duì)的 4名隊(duì)員從公寓出發(fā),在經(jīng)歷了2個(gè)小時(shí)的顛簸與悶熱后到達(dá)了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的'目的地——臨夏市。初到臨夏市,入眼的幾乎都是寫著清真標(biāo)志的商鋪和身著本民族服飾的回族同胞,頓時(shí)讓我感受到濃濃的回族風(fēng)情。在安排好住宿后, 4名隊(duì)員聚到一起,共同商量如何進(jìn)行調(diào)研,并劃分小組和分配任務(wù),所有準(zhǔn)備工作就緒后,隊(duì)員們便開始在街頭、廣場隨機(jī)尋找臨夏當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行語料的采集工作。
由于是第一次進(jìn)行音頻收集工作,我們在緊張之下變得語無倫次,導(dǎo)致很多人不明白我們的意思而不愿意配合,接連碰壁使得我們必須要對調(diào)研方法做出一些調(diào)整。在經(jīng)過短暫商議后,我們再次走上街頭繼續(xù)開展調(diào)研。有著前一次的經(jīng)驗(yàn),我們的表達(dá)開始變得清晰流暢,通俗易懂,當(dāng)?shù)鼐用裨诹私馕覀兊膩硪夂笠仓饾u開始配合我們,這讓我們的調(diào)研工作開展的更加順利。每天調(diào)研結(jié)束后,我們都會(huì)召開一次小會(huì),匯總成果,分析不足,分享經(jīng)驗(yàn),羅老師也會(huì)對當(dāng)天的調(diào)研進(jìn)行點(diǎn)評,對不足之處提出建議,并根據(jù)任務(wù)進(jìn)度安排第二天的工作。
我實(shí)踐,我快樂。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,除了知識(shí)見聞的增長,我還有許多意料之外的收獲。記得我們一起外出調(diào)研,一起嬉笑打鬧,哪怕是一起啃面包、吃泡面也覺得很快樂;記得總結(jié)會(huì)議后的游戲,我們每個(gè)人的笑容是那么開心,那么燦爛;記得羅老師就像大姐姐一樣,對我們無微不至的照顧關(guān)心。我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn),互相幫助。我們有激動(dòng),有感動(dòng),也有觸動(dòng)。
實(shí)踐活動(dòng)雖然結(jié)束了,但我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不會(huì)散,我們之間的情誼不會(huì)變,我們共同努力、一起奮斗的經(jīng)歷更不會(huì)忘。我們少了那些青春的張狂,多了些青春的踏實(shí),少了那些青春的迷茫,多了些青春的奮斗。只有當(dāng)我們遠(yuǎn)離自己熟悉的城市,和一群人來到一個(gè)完全陌生的地方,才會(huì)真正明白什么是奮斗,什么是團(tuán)結(jié),什么才是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。我們需要這樣的實(shí)踐,我們?yōu)榇硕械匠鋵?shí)與快樂。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
在這個(gè)火熱的七月,我們暫時(shí)告別了大學(xué)象牙塔中舒適的生活,帶著自己的夢想,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。暑假一放假,經(jīng)過我的一番準(zhǔn)備,我來到安徽華源不動(dòng)產(chǎn)咨詢評估有限公司會(huì)計(jì)部進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),從小我就很崇拜當(dāng)會(huì)計(jì)的師傅,總幻想有一天,我也能像他們一樣坐在辦公室的桌上,手里噼里啪啦的撥著算盤,終于這個(gè)暑假我有這個(gè)機(jī)會(huì)能親身體驗(yàn)如何做一名會(huì)計(jì),雖然只是辦公室的會(huì)計(jì)助理,,但在短短的兩個(gè)星期中,我仍學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識(shí)。
一、我國會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德現(xiàn)狀
我國大多數(shù)會(huì)計(jì)人員及其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)態(tài)度端正,職業(yè)道德素質(zhì)較高。但是,在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下的會(huì)計(jì)職業(yè)領(lǐng)域確實(shí)存在著一些會(huì)計(jì)人員違反職業(yè)道德,甚至犯罪的行為,這都屬于會(huì)計(jì)人員非職業(yè)道德的行為。其原因和表現(xiàn)主要有以下幾個(gè)方面:一是迫于領(lǐng)導(dǎo)壓力違犯原則。二是會(huì)計(jì)人員自身職業(yè)道德敗壞。
二、我國會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德現(xiàn)狀
近年來,會(huì)計(jì)人員犯罪案件頻繁發(fā)生,職業(yè)道德問題愈來愈成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。要建設(shè)健康的、有活力的市場經(jīng)濟(jì),必須尊崇誠信原則。缺乏誠信,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本會(huì)極其高昂,甚至根本無法運(yùn)行。因此,建立一個(gè)以誠信為基礎(chǔ)的市場經(jīng)濟(jì)是社會(huì)公眾的共同愿望。而在會(huì)計(jì)行業(yè)里面,會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德是最備受爭議的。會(huì)計(jì)人員身處財(cái)經(jīng)大權(quán)的關(guān)鍵地位,在一些不健康的消極環(huán)境影響下,其價(jià)值觀念不可避免地受到影響,出現(xiàn)這樣那樣的問題,在會(huì)計(jì)界突出表現(xiàn)為會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真,會(huì)計(jì)信息失真是指會(huì)計(jì)信息不能真實(shí)地反映會(huì)計(jì)主體的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。因此,會(huì)計(jì)職業(yè)道德滲透到社會(huì)的各個(gè)角落,會(huì)計(jì)職業(yè)道德其實(shí)就是一個(gè)誠信的體現(xiàn),也是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展所必需的。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德建設(shè),應(yīng)成為當(dāng)前十分緊迫的重要任務(wù)。
三、實(shí)踐心得
1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的.工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
2、良好的專業(yè)素質(zhì)
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
3、良好的人際交往能力作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會(huì)計(jì)信息,對上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
4、會(huì)計(jì)工作一定要認(rèn)真。
在工作過程中,我們發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作要面對的往往是比較煩瑣的數(shù)字,很多數(shù)字相差是微乎其微,只要一不留神就會(huì)登記錯(cuò)誤。從做帳的會(huì)計(jì)人員角度看,需要仔仔細(xì)細(xì)把收據(jù)等單據(jù)對清楚,把所有單據(jù)一張不錯(cuò)的按類分開,認(rèn)真檢查看有無遺漏后,無則按照時(shí)間的順序裝訂起來,有則改正后再裝訂,爭取一次成功。而從我們把帳簿轉(zhuǎn)入微機(jī)及檢查的角度來看,我們既要講究速度,又要講究準(zhǔn)確率。我們需要把帳簿中的每一項(xiàng)記錄,一項(xiàng)不漏的登記到電腦上,并且保證登記的數(shù)字一個(gè)不錯(cuò),每登記一天的所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),就要進(jìn)行依次統(tǒng)計(jì),從而與帳簿中的總帳進(jìn)行校對,看是否有不同,如果存在差錯(cuò),就要把本天帳目全部重新校對,以查出到底是是帳簿存在錯(cuò)誤還是我們登記到電腦中的帳目存在錯(cuò)誤,從而將存在的錯(cuò)誤進(jìn)行更正,如果沒有錯(cuò)誤則可以繼續(xù)登記?傊谟泿み^程中,每前進(jìn)一步都要認(rèn)真仔細(xì),否則一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就可能會(huì)帶來致命錯(cuò)誤。
四、公司不足之處
在工作中也發(fā)現(xiàn)了博源煤炭有限公司在會(huì)計(jì)管理上有明顯的不足之處:1、重錢不重物,資產(chǎn)流失嚴(yán)重。
對原材料、半成品、固定資產(chǎn)等的管理不到位,出了問題無人追究,資產(chǎn)浪費(fèi)
嚴(yán)重。
2、是企業(yè)“老板”在財(cái)務(wù)管理不能放手讓專業(yè)人員做事情。
老板常干預(yù)會(huì)計(jì)工作,遇到問題均按“老板”或者“領(lǐng)導(dǎo)”批示或意見辦理,財(cái)務(wù)人員在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中沒有“話語權(quán)”。這樣,就必然造成專業(yè)人員在企業(yè)管理中不能發(fā)揮專業(yè)特長。
3、報(bào)銷憑證魚目混珠。
各種報(bào)銷憑證不能及時(shí)交上,負(fù)責(zé)人混亂,難以分清責(zé)任,進(jìn)行部門核算。
五、相應(yīng)措施
要使小企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道,應(yīng)針對企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題,
采取相應(yīng)的行之有效的對策。具體可從以下幾方面著手:
1、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制。
建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,在物資采購、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護(hù)安全。對財(cái)產(chǎn)的管理和記錄必須分開,以形成有力的內(nèi)部牽制,決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查、核對等交由一個(gè)人來做。結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),采取定期盤點(diǎn)和輪番盤存的方法,清查財(cái)產(chǎn)物資的實(shí)有數(shù)量,妥善處理盤盈盤虧,確保賬實(shí)相符。
2、完善財(cái)務(wù)管理制度。
企業(yè)老板要適當(dāng)放權(quán),放手專員去做,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的職能,做出適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)計(jì)劃。
3、建立完善的報(bào)銷審核制度
(一)嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支審批制度,公司發(fā)生的各項(xiàng)開支都必須由經(jīng)手人填寫費(fèi)用報(bào)銷單,注明支出事由、項(xiàng)目、報(bào)銷金額、和經(jīng)辦人簽名、部門經(jīng)理簽字等相關(guān)程序?qū)徟,出納方可付款。(二)加強(qiáng)報(bào)銷管理,當(dāng)月帳,當(dāng)月了,25日以后帳最遲不得超過下月3日。(三)為了分清責(zé)任,進(jìn)行部門核算,不同人員支出的業(yè)務(wù)費(fèi)用不得混淆在一張報(bào)銷單上報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí),應(yīng)提供出差期間相應(yīng)票據(jù),以便財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳目財(cái)務(wù)處理。
六、總結(jié)在為期兩個(gè)星期的暑期實(shí)習(xí)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,
當(dāng)遇到實(shí)際問題時(shí),只要認(rèn)真思考,用所學(xué)的知識(shí),加上再進(jìn)一步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。所以平時(shí)在校學(xué)習(xí)中我們還要努力學(xué)好課文上的理論知識(shí)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)雖然短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,。做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習(xí)慣。實(shí)習(xí)這些天的確有點(diǎn)累,不過也正好讓我養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,它讓我們更充實(shí),更豐富,這就是兩個(gè)月實(shí)習(xí)的收獲吧!
總之,這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會(huì),從書本中面對現(xiàn)實(shí),為我將來走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐操作中,我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無是處的人的。作為在校的大學(xué)生,現(xiàn)在我能做的就是吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),提高自己的表達(dá)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。為真正跨入社會(huì)施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
一、實(shí)踐目的:
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了廣東燕京啤酒有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
二、實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷
在20xx年xx月xx日,我來到了xxxxxx啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)招聘的陳小姐的安排下,我大概了解到自己的宿舍、工作地點(diǎn)、工作崗位等等。xx日。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車間,分配到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車間的第一天,面對那各色各樣的生產(chǎn)機(jī)器,我東張西望,心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗(yàn)瓶,這是一項(xiàng)相對比較簡單和輕松的工作。每位新來的員工都有自己的帶教師傅,工作上的問題都有師傅的指導(dǎo)和幫助。人工驗(yàn)瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子,并將不合格瓶子分類處理,此外,還要保持崗位衛(wèi)生,確保微生物合格。人工驗(yàn)瓶這崗位的工作雖然簡單,每天都是重復(fù)著同樣的工作,但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右,濕度高達(dá)98%,而且車間是密閉的環(huán)境。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么,我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的,還是學(xué)校輕松。∧銈冇袡C(jī)會(huì)不要步入打工行列。不過來吃吃苦對你還是有利的……”。師傅說了好多,我也認(rèn)真的聽著她的勸戒,雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理,但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外,我們還要定時(shí)參加一些培訓(xùn),例如:安全培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。遺憾的是我們實(shí)踐的崗位與我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不沾邊!叭斯を(yàn)瓶”這崗位雖說也屬于“檢驗(yàn)類”,但是和我學(xué)習(xí)的“食品營養(yǎng)與檢驗(yàn)”這專業(yè)的檢驗(yàn)是完全兩碼事。人工驗(yàn)瓶是屬于物理檢驗(yàn),但靠檢驗(yàn)員的眼睛就可以檢驗(yàn)出來了,而“食品營養(yǎng)與檢測”則是化學(xué)檢驗(yàn),必須借助一些儀器,化學(xué)藥品等才能檢驗(yàn)出來。
三、實(shí)踐感想與體會(huì)
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過兩個(gè)月的實(shí)踐期,回首這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。 這兩個(gè)月,在磨礪自己的同時(shí),我對自己的能力有了更深的了解,我深切意識(shí)到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會(huì),進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書面知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì),從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
1、掙錢的辛苦
在xx啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗(yàn)工,每天都要工作十二小時(shí),還要日夜倒班。在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,我感受最深的是:在xx啤酒廠,只有上下班之分,沒有白天與黑夜之別的。白班是:早上7:00—晚上7:00,夜班是:晚上7:00---早上7:00。吃飯都是在車間吃的,每頓飯規(guī)定在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。我的工作是人工驗(yàn)瓶,崗位職責(zé)是檢驗(yàn)出不合格的空啤酒瓶,每天大概會(huì)有四十萬個(gè)瓶子在我眼前流過。在剛剛開始工作的第一個(gè)星期,是最辛苦的,不適應(yīng)工作環(huán)境,不適應(yīng)工作內(nèi)容,看著那些空啤酒瓶在眼前流過,我感覺是在暈車似的,有要暈倒嘔吐的感覺,那感覺真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,做的事情也是一樣的,時(shí)間一長了,真的好無聊啊!然而,工作時(shí)間那么長,所的到的收入?yún)s不多,在這兩個(gè)月我終于體會(huì)到父母的掙錢的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢,好好的珍惜在學(xué)校念書的最后不多的日子。
2、學(xué)會(huì)吃苦
在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,我最大的收獲就是學(xué)會(huì)吃苦。首先,在車間工作的`環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達(dá)四五十度,濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車間,汗就不停的流,衣服很快就會(huì)濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作,一天十二小時(shí)下來,整個(gè)人都會(huì)虛脫了。其次,就是工作強(qiáng)度大。在沒出來實(shí)習(xí)前,我在家是“十指不沾陽春水”的,但是在燕京實(shí)習(xí),我就跟男孩子一樣,每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗(yàn)瓶,我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車,又要一車車的拉到指定的地方。在這里實(shí)習(xí),真的很辛苦,有些時(shí)候我真的以為自己堅(jiān)持不下去了,很想要放棄。和我一起來實(shí)習(xí)的同學(xué),有些已經(jīng)堅(jiān)持不下去,離開xx了。有時(shí)候我也想像他們一樣,不再堅(jiān)持下去了。很慶幸我沒有像他們一樣半途就離開了,我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。在這兩個(gè)月里, 日子雖然很苦,但是我堅(jiān)持到現(xiàn)在了,在苦中尋找樂趣,我更懂得了,苦,是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅(jiān)實(shí),催化著我積極奮斗的信心,催化著我人生的步伐更加穩(wěn)。W(xué)會(huì)吃苦,便是我面對考驗(yàn)繼續(xù)堅(jiān)持與努力的保證。
現(xiàn)在很多企業(yè)把“吃苦耐勞”明確的寫進(jìn)招聘要求,有點(diǎn)甚至還放在了第一條。我學(xué)會(huì)了吃苦,對我以后的應(yīng)聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢。我可以很驕傲的對企業(yè)說,我能吃苦耐勞,在xx那么苦的環(huán)境我都能承受,堅(jiān)持到最后了,相比一些“瓷娃娃”的大學(xué)生,我更有能力去做的更好。
3、我學(xué)會(huì)了沉淀自己
在車間是很考驗(yàn)一個(gè)人的耐性的地方,每天面對的人和事都一樣的,時(shí)間長了就會(huì)感覺到乏味。剛到車間的時(shí)候,我的心很燥,做事和做人都不能夠令人滿意。但是現(xiàn)在我慢慢學(xué)會(huì)淡定了,在很多時(shí)候遇到問題都會(huì)很平靜,都會(huì)先思考了再去決定怎樣做。很開心,我能在車間里慢慢的成長,慢慢的沉淀自己。 靶膽B(tài)放平點(diǎn),姿態(tài)放低點(diǎn)”,我想用這句話來總結(jié)我現(xiàn)在的狀態(tài)。
4、人際關(guān)系的處理
在這次實(shí)踐中,讓我還很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,我們不能改變他人,只有改變自己。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我們雖然是個(gè)大學(xué)生,但是身邊的每一個(gè)同事都有可能是你的老師,我們要把姿態(tài)放低一點(diǎn),虛心請教他人。在人與人之間的交流,個(gè)人心態(tài)一定要放平。
5、管理的哲學(xué)
在任何的企業(yè)都有管理者與被管理者,不想被管理,就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法。在xxxx啤酒有限公司里,有一套很好的管理方法,叫“績效飛輪”。在沒來實(shí)習(xí)前,我從來沒有聽過這個(gè)名詞。“績效飛輪” 是一套簡單實(shí)用的績效管理工具,企業(yè)達(dá)成績效就象飛輪,要啟動(dòng)、推動(dòng)、檢修、加油、循環(huán)往復(fù),直至自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),飛速前進(jìn);剛開始會(huì)不容易,一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來績效飛輪將勢不可擋。我覺得這套管理方法很適合目前企業(yè)。在以后我有機(jī)會(huì)做管理者的時(shí)候,可以借助這個(gè)工具,把企業(yè)和員工管理的更好。
6、團(tuán)隊(duì)精神
xx是一個(gè)非常注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),在這里,我能感受的什么是集體,什么是團(tuán)隊(duì)。在這里的團(tuán)隊(duì)很多,分小組,班組,生產(chǎn)線組,車間等等。每個(gè)人在這里的角色都不是個(gè)人,而是集體的一份子,都是先集體后個(gè)人的。集體的榮辱關(guān)系到個(gè)人的榮辱。在進(jìn)車間的第一個(gè)月,車間的領(lǐng)導(dǎo)就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影,教會(huì)我們要有團(tuán)隊(duì)精神,讓我懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用。
四、結(jié)束語
在xx實(shí)習(xí)的兩個(gè)月,我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。
這短暫的兩個(gè)月,不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
現(xiàn)在生活的浮躁,作為學(xué)生我們的社會(huì)實(shí)踐太少了,實(shí)踐是我們?nèi)ヌ岣咦约旱淖钪苯臃绞,這次暑假我按照學(xué)校的安排在_醫(yī)院實(shí)習(xí),作為醫(yī)學(xué)生一直是在學(xué)習(xí)理論,我知道理論總是學(xué)不完的,我們也應(yīng)該把自己的實(shí)踐能力提高上去,這次暑假是一個(gè)恨得機(jī)會(huì),在學(xué)校的時(shí)候我經(jīng)常會(huì)覺得自己動(dòng)手能力還是不行,所以在上實(shí)踐課的時(shí)候我很希望提高實(shí)踐,經(jīng)過暑假的這次實(shí)習(xí)我更加的明白了自己的短處,暑假實(shí)習(xí)非常珍貴的一段經(jīng)歷,我覺得在實(shí)習(xí)中收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是自己平日的學(xué)習(xí)可比的,平時(shí)自己的缺乏這方面的鍛煉,這次的經(jīng)歷倒是讓我打?qū)嵙俗约核鶎W(xué)知識(shí)。
這次實(shí)習(xí)中經(jīng)過豐富的`實(shí)踐,自己的動(dòng)手能力逐步的提高,初始來到_醫(yī)院我是陌生的,自己的來帶醫(yī)院實(shí)習(xí)是第一次,_醫(yī)院的一切是陌生的,實(shí)習(xí)的第一天我就在外科,我很喜歡外科的工作,我對著一門也很擅長,暑假這短短兩個(gè)月我去過了很多的科室,自己的在工作中學(xué)到的,看到的,總是很多,感嘆自己在學(xué)校的時(shí)候總是覺得是自己學(xué)的夠了,其實(shí)不然實(shí)習(xí)中刻苦的鉆研,主動(dòng)的做事情,自己不會(huì)的操作也需要慢慢掌握學(xué)習(xí)。
在暑假中我看到的更多是自己的一個(gè)成長,開始的時(shí)候我來到醫(yī)院接觸一些工作,自己身邊有老師在指導(dǎo),每一人都是那么親切,每一個(gè)帶我的老師總是很耐心的講解,經(jīng)過這系列的學(xué)習(xí)我成長了很多,我覺得自己看待一些問題不同了,自己的看到一些工作上的問題不再是那么單一,實(shí)習(xí)當(dāng)中我努力刻苦,能夠去下定決心,我來到這里之后我就知道自己的是來實(shí)習(xí)的,來到了這里就要有所收獲,盡管是這么一個(gè)短短的暑假,能夠去了解的東西不一定會(huì)很多,但是這就是機(jī)會(huì),我覺得這是一個(gè)積累,積累的多了,慢慢的自己就變得成熟了,在暑假當(dāng)中我完成了醫(yī)院交待的各項(xiàng)工作,自己的實(shí)習(xí)內(nèi)容也餓全部的完成,但是我看到的不是簡單的這么一個(gè)結(jié)果,在實(shí)習(xí)當(dāng)中往往經(jīng)驗(yàn),跟經(jīng)過重要。
在暑假結(jié)束之際我覺得自己整個(gè)暑假就是在忙碌,怎么說呢,忙碌中自己才能夠不斷的加強(qiáng),回首一看自己掌握的技能可真不少,這次實(shí)習(xí)我越來越覺得自己很缺乏實(shí)踐能力,今后的方向我也會(huì)朝著實(shí)踐方面發(fā)展,短短的一個(gè)實(shí)習(xí),雖然是自己第一次實(shí)習(xí)吧,這么一個(gè)過程也是很難得,很多時(shí)候也會(huì)覺得自己基礎(chǔ)不好,但是堅(jiān)持一下總會(huì)有動(dòng)力的。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
今年暑假期間,我在西安亮麗儀器儀表有限責(zé)任公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,西安亮麗儀器儀表有限責(zé)任公司是一家集各種電能表、遠(yuǎn)程抄表與配套產(chǎn)品等產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高科技公司,屬于中國航天科工(深圳)集團(tuán)控股企業(yè)。目前員工三百人左右。
我的職位是公司生產(chǎn)部的設(shè)備工程師助手,進(jìn)公司的第一天,我在師傅的帶領(lǐng)下參觀了生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程組并且初步認(rèn)識(shí)各組負(fù)責(zé)人,但是我對于一些專業(yè)名詞例如:“smt”、“dip”、“aoi”……一點(diǎn)也不懂;生產(chǎn)部一百多號人,自己認(rèn)識(shí)的人寥寥無幾;對于那些價(jià)值數(shù)十萬或上百萬冷冰冰的機(jī)器更是無從下手。我突然發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的知識(shí)一下子都用不上,感覺有點(diǎn)失落。但是師傅告訴我只要“簡單做人,勤奮做事”,很多事情都會(huì)迎刃而解,我點(diǎn)點(diǎn)頭,似懂非懂。
世上無難事,只怕有心人。一周之后,在辦公室同事的幫助和自己的努力之下,我對于生產(chǎn)部的組織構(gòu)架、生產(chǎn)流程、相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備,以及產(chǎn)品(主要為智能電表)都有了一定的了解,我開始慢慢地融入工作之中。
據(jù)說公司的總經(jīng)理每天都會(huì)很有規(guī)律的去生產(chǎn)車間“閑逛”,一天“參觀”車間幾十次,從未間斷。他在工作上十分勤奮,無人能及。果然,自從我進(jìn)公司起,我每天幾乎都可以在生產(chǎn)車間見到他十幾次。只見他的腳步行進(jìn)速度很快,面部的表情很平淡,很少與人交流,但目光炯炯有神。盯著生產(chǎn)線上的產(chǎn)品,就像獵人盯著獵物一般,十分投入。正是因?yàn)樗麑井a(chǎn)品的質(zhì)量特別重視,把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)做公司的生命,公司才會(huì)在眾多的競爭者之中脫穎而出,成為我國西北地區(qū)著名的智能電表生產(chǎn)企業(yè)。耳聽為虛,眼見為實(shí),他的行為把 “簡單做人,勤奮做事”這句話詮釋的淋漓盡致,讓我深受啟發(fā)。
我學(xué)著把“簡單做人,勤奮做事”用于指導(dǎo)自己的工作。平常一有空閑時(shí)間,我就會(huì)在辦公室找一些關(guān)于公司內(nèi)部資料閱讀,增加對公司的了解;蛘呷ドa(chǎn)車間逛逛,熟悉工作環(huán)境、相關(guān)的.機(jī)器設(shè)備。觀察別的工作人員是怎么操作使用相關(guān)的機(jī)器設(shè)備,比如,smt組(目前我國電子組裝行業(yè)最流行的表面貼裝技術(shù))的印刷機(jī)、貼片機(jī)、aoi檢測機(jī);組裝組的單相走字老化裝置、單相電能表檢驗(yàn)裝置;包裝組的自動(dòng)包裝機(jī)等等。期間我也會(huì)與工作人員多交流,盡量跟他們打成一片,和他們成為朋友,以便得到他們的指導(dǎo)。我始終認(rèn)為“三人行,必有我?guī)熝伞。邁出學(xué)校的大門,比我早進(jìn)公司一天的員工都是我的老師,我都應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的工作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),虛心使人進(jìn)步。
慢慢地,隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)這里的工作環(huán)境,并且對自己的工作內(nèi)容也越來越熟練,和同事的關(guān)系也非常融洽。雖然我現(xiàn)在還是在校大學(xué)生,但是暑假在公司工作的這段時(shí)間,我感覺自己已經(jīng)慢慢地融入了亮麗公司這個(gè)大家庭,成為了大半個(gè)亮麗人。
時(shí)光荏苒,我在亮麗公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)工作將永不止步。因?yàn)閷W(xué)習(xí)和工作是相關(guān)聯(lián)的,工作是為了檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)方向是否正確、學(xué)習(xí)內(nèi)容是否實(shí)用,而學(xué)習(xí)是為了更好地指導(dǎo)工作,二者是相輔相成的。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有參加工作了,才能更加深刻地體會(huì)到自己需要學(xué)習(xí)什么。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將指導(dǎo)我在大學(xué)如何更好地學(xué)習(xí),也為我日后步入社會(huì)工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“簡單做人,勤奮做事”。這句話不但是我的心得體會(huì),而且將會(huì)成為我人生的座右銘。
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