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社會寫實習報告

時間:2024-09-08 10:37:06 實習報告 我要投稿
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【熱門】社會寫實習報告三篇

  在當下社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編精心整理的社會寫實習報告3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門】社會寫實習報告三篇

社會寫實習報告 篇1

  實踐單位:中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司宣州區(qū)分公司

  實踐時間:XX年7月19日——20xx年8月19日

  實踐部門:營銷中心

  實踐職位:客戶經(jīng)理

  這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結(jié)以及心得體會。

  一、 初步階段

  我實習的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對自己的業(yè)務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。

  二、 實戰(zhàn)營銷

  實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務就能積不等的分數(shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。

  7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。

  后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的.工作,不管天熱,激情向客戶講解。

  營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。

  最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。

  三、 電話營銷與禮儀業(yè)務培訓

  上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

  8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細節(jié)都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象。!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩。。≌救缢,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。

社會寫實習報告 篇2

  檔案館是集中保管黨和國家重要檔案的基地,是社會各方面利用檔案信息資源的中心,它的基本職責是:集中統(tǒng)一地管理黨和國家需要長遠保管的檔案和史料,維護歷史的真實面貌,為現(xiàn)實的社會主義現(xiàn)代化建設和歷史的長遠需要服務。xx市檔案館作為地級市級檔案館,其檔案利用更多的是與廣大人民群眾的`生活相聯(lián)系著的,如婚姻、住宅等。我通過這假期的社會實習參加xx市檔案局的實習,把自己專業(yè)課知識學以致用,并通過分析、思考、提出問題,并以期解決檔案館現(xiàn)存問題。

  (一) .xx市檔案局館概況

  本館是一個位于大中型城市并處于中心城區(qū)的地級市綜合檔案館。經(jīng)XX年市級黨政機關機構(gòu)改革,xx市檔案局與xx市檔案館一個機構(gòu),兩塊牌子,履行全市檔案事業(yè)行政管理和檔案保管、利用兩種職能,為正科級事業(yè)單位,由市委辦公室管理。內(nèi)設辦公室、監(jiān)督指導科(法制科)、保管利用科等3個職能科室。xx市檔案館現(xiàn)館建于****年9月,為五層骨架型結(jié)構(gòu),建筑面積1384平方米。內(nèi)設大庫房3個,中庫房2個,小庫房(存放特種載體檔案)1個,并根據(jù)工作需要設有辦公室、全宗室、現(xiàn)行文件服務中心等辦公和功能用房。配置了檔案密集架、空調(diào)機、去濕機、復印機、微機房、微波殺菌消毒機設施。目前正在加快推進新檔案館大樓建設。迄今為止,市檔案館館藏檔案達到224個全宗,檔案154834卷、1213件,其中涉及民生檔案達87299卷,占館藏量的56.4%;寄存檔案69524卷,重大活動檔案5個,資料14374冊。包括建國前的民國檔案;建國后的文書檔案、專業(yè)檔案、聲像檔案、實物檔案和館藏資料等。XX年底建立檔案局現(xiàn)行文件服務中心,XX年止已收集1998年以來78個部門和單位出臺的政策性、公益性、服務性文件3500份,法律法規(guī)資料匯編140多冊,成為透明信息服務窗口。

  (二) .xx市檔案館的工作成績

  1. 館藏豐富,省內(nèi)靠前。xx市檔案館大力推進檔案館資源建設,優(yōu)化檔案資源結(jié)構(gòu)。一是做好檔案整理工作,XX年就著力整理70-80年代干部黨員基本情況登記表97冊。二是加強依法接收,并加強征集工作,除接收公務機關的檔案之外,還開展征集縣處級以上領導干部個人留存的黨史資料活動,征集十一屆三中全會以后省、部級以上集體個人榮譽證書89項等。三是提供寄存服務,四是依法銷毀檔案,直至XX年2月份,市檔案館對原各區(qū)公所3567卷到期而沒有保存利用價值的會計拼爭進行造冊登記、鑒定、銷毀等。

  2. 做好檔案的利用工作,加大檔案信息資源的開發(fā)利用。一是做好接待查檔工作,展示檔案館“窗口”服務的良好形象。至11月中旬,檔案館共接待組織和公民9849人次,提供利用7520卷,復印材料15000多張,出具證明5722份,解決了大量的社會矛盾和界分,增進了社會的和諧。二是加強編研工作,在xx日報刊登公告,續(xù)編《xx市改革開放以來獲得省部級以上集體個人榮譽錄》。

  3. 積極參加創(chuàng)建省級社會主義新農(nóng)村建設檔案工作示范縣(市)。成立創(chuàng)建領導小組,多次召開創(chuàng)建省級檔案工作示范縣責任人會議,匯報階段性創(chuàng)建工作完成情況,并建立檔案網(wǎng)絡體系,加強了業(yè)務指導與培訓。

  (三) .檔案工作中出現(xiàn)的問題

  1. 檔案利用限制與工作前瞻性。在實習期間我常常見到兩種情況,一是人們需要查詢的檔案未被開放,二是需要查詢的檔案因為一些原因未被接受或仍在形成部門內(nèi)。第一種,部分限制利用檔案,因為在接收時,檔案形成部門并未對不宜開放的部分提出限制。因此在檔案提供利用的具體操作中,工作人員難以把握,有可能造成公民失望,第二種,作為市(縣)級檔案館,其檔案利用更多的是與廣大人民群眾的生活相聯(lián)系著的,如婚姻檔案。婚姻本是民政局所管并形成相應檔案,由于xx市城區(qū)改建的原因,一部分地區(qū)的檔案因當時的條件原因并未歸檔而仍在民政局內(nèi),這就導致了利用方面的限制。

社會寫實習報告 篇3

  寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。 第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾。

  寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。

  第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的.固疾,近幾年來,國有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟部門的發(fā)展,如保險、證券業(yè)等,也必然反作用于國有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當?shù)馗骷壵虻刂埔耍梃b一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗,也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟學家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關鍵一環(huán),國有企業(yè)改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。

  第二:私營企業(yè)貸款很難實施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權作保證,《經(jīng)濟法》上說過當物權超過債權,在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款,各地銀行積極學習經(jīng)驗,在我看來未必可行:

  1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍,中、小型國有企業(yè)很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。

  2、在微觀經(jīng)濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴張的趨勢時,或者該企業(yè)家以前信譽較高,銀行才有可能進行發(fā)放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營企業(yè)也較多。 “溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟學家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設計一些切實可行的定量分析。

  上例中,如建立一套符合中國現(xiàn)實情況的標準體系,包括對企業(yè)的未來的評估,企業(yè)家個人才能的評估,企業(yè)家信譽的評估結(jié)合起來的評比的在套類似西方發(fā)達國家的評比參數(shù),而很多經(jīng)濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟學不如數(shù)學、物理在生活中實用的重要原因吧 。

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