【精品】畢業(yè)實習(xí)報告錦集九篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的畢業(yè)實習(xí)報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇1
作為一個即將畢業(yè)的大四學(xué)生,最后一個寒假的實習(xí)時相當(dāng)重要的,在這段時間積累的實習(xí)工作經(jīng)驗在將來真正的踏入社會工作是很有用的。因此對于這個學(xué)生生涯中的最后一份實習(xí)我非常的重視,寒假一回家就開始四處投簡歷、面試。當(dāng)然在這個過程中很艱辛,知道了找工作的不容易。在面試了四五家公司后,終于選定了最后的實習(xí)單位——南通貓王文化傳播有限公司。以下是我對于實習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來,以期看到自己的進步,實習(xí)雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶ǎ莶轂槲,有什么不對的地方,望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
一.公司簡介
貓王廣告創(chuàng)辦于20xx年,專業(yè)提供品牌全程整合傳播。公司總部坐落于全國最大的家紡城——中國疊石橋國際家紡城和中國南通家紡城。公司創(chuàng)辦12年來,進過多次的轉(zhuǎn)型,終于確立了“愛、感恩、和諧、快樂、幸福、奉獻”的企業(yè)文化理念,F(xiàn)已形成了以企業(yè)CIS設(shè)計、名片視覺、平面廣告創(chuàng)意、影視廣告創(chuàng)意、明星經(jīng)紀(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計、戶外廣告設(shè)計、婚慶策劃、演出經(jīng)紀(jì)等各個環(huán)節(jié)一站式服務(wù)。
二、實習(xí)過程
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
在公司差不多實習(xí)了一個星期后,公司對我的能力也有了些了解,正好婚慶這一塊也缺人手,因為我被安排了去負責(zé)婚慶這一塊。對于婚慶這個行業(yè)我在以前的實習(xí)中是從來沒有接觸過,非常的陌生,一切都得從頭開始。幸好帶我的老師人很少,一點都不欺負新人,不懂的事情問他一般都會很耐心的教我,工作的非常愉快。因為是新人,對婚慶又不了解,因此一開始我的工作很無聊,沒什么事情做。有顧客上門就幫助老師負責(zé)接待接待,上網(wǎng)找找國內(nèi)外好的婚慶制作流程。有時候陪著老師出去談客戶,買買婚慶的擺件裝飾什么的。由于我有駕照,因此公司忙的時候還會派我出去接化妝師、攝像師等等。慢慢的實習(xí)了快一個月了,逐漸的開始對這個行業(yè)有了些了解,老師會漸漸的放手給我做一些小單子。在他了指導(dǎo)下,我也順利了完成了兩個一兩萬的小婚慶的制作,從策劃到設(shè)計到執(zhí)行,雖然很累,但是真的很開心。前期跟客戶的溝通非常麻煩,昨天定下來的方案今天說不定就改了,今天定下來后,明天客戶又有新的想法又推翻。剛開始會很郁悶,覺得自己不行。但是在老師的開導(dǎo)下,說他剛剛開始做這個行業(yè)的時候遇到的奇葩事件等讓我緩解壓力。三月9號10號公司又安排我們?nèi)ド虾⒂^上;椴⿻,在那里我大開了眼界,原來婚慶可以是這么多樣了,生活中很多東西都可以融入其中作為點綴。參觀回來后我發(fā)現(xiàn)我越來越喜歡這個行業(yè)了,雖然很苦,布置現(xiàn)場可能得整晚布置,可能會碰到很刁鉆的顧客,但是看著臉上洋溢著幸福笑容的新人們的時候,頓時一切就都值得了。
當(dāng)然工作之余,實習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,并且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實習(xí)心得進行整理,獨自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝貓王文化傳播有限公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機會。我不得不承認我的實習(xí)更接近于一次獨立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。2個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
三、實習(xí)體會總結(jié)
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的'完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會嚴(yán)肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實習(xí)的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵙?xí)方面,盡力做到與實習(xí)相結(jié)合。
實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實習(xí)一個多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
此外我非常的感謝在實習(xí)期間帶我的朱老師,在工作中他是我的老師,教會了我很多東西,讓我熟悉了婚慶策劃的整體流程,讓我學(xué)會了如何與顧客溝通既要讓顧客滿意又要保證自己的利益;在生活中他又是我的朋友,經(jīng)常和我聊天,聊聊我的大學(xué)生活,工作生活,平時他們家煮了好吃的也會喊上我去。有這樣的良師益友真的是我的福氣。希望學(xué)校畢業(yè)后還能去貓王工作,希望還是朱老師帶我,讓我有更大的進步。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇2
即將面臨畢業(yè),學(xué)校為我們安排到了一家動漫公司實訓(xùn),既然選擇了動漫這個專業(yè),就要好好去學(xué),在大學(xué)里學(xué)的知識卻不知道如何運用,因此我非常珍惜這次實習(xí)的機會,在有限的時間里加深對動畫的了解,找出自身的不足。記述三維動畫是一種非常時尚的行業(yè),也是很新很有發(fā)展的一個專業(yè),進入這個專業(yè)學(xué)習(xí),需要多方面的知識結(jié)構(gòu),良好的美術(shù)基本功必不可少,同時還應(yīng)通過大量練習(xí),學(xué)習(xí)軟件,努力掌握軟件技術(shù),和藝術(shù)結(jié)合,才能做出好的動畫。在學(xué)校的學(xué)習(xí)的時候?qū)W習(xí)的是一些藝術(shù)類修養(yǎng)和專業(yè)理論,實際軟件學(xué)習(xí)不夠多也不夠全面,這樣多多少少都有點紙上談兵,實際動手能力還是有一定的局限性。
實習(xí)的目的有三點
1、熟悉本專業(yè)的工作性質(zhì),不斷增強綜合素質(zhì)。
2、鞏固和深化所學(xué)理論知識,培養(yǎng)謙虛、嚴(yán)謹、實事求是的科學(xué)作風(fēng),為從實習(xí)生向職業(yè)工作者過渡奠定扎實的理論與實踐基礎(chǔ)。
3、掌握專業(yè)基本工作內(nèi)容、方法和專業(yè)技能,通過實踐不斷增強自學(xué)與獨立思考、分析和解決問題的能力。 在一開始的實訓(xùn)中我們首先學(xué)習(xí)了人物的行走,雖然看著很普通,但其實行走是很復(fù)雜的,不僅僅是做腳的移動越過地面,還有臀部,脊骨,胳膊,肩膀和頭都同步移動來維持平衡。雖然很復(fù)雜,如果你按關(guān)節(jié)來把這些動作分解,行走的結(jié)構(gòu)就很清楚了。
其中有以下一些關(guān)鍵點
1、腿和腳腳和腿推進身體向前。為了保持人物看上去自然,你應(yīng)該始終讓關(guān)節(jié)保持輕微的彎曲,即使在腿完全伸展的情況。第2個一半是對第一個的鏡像。如果它們不同的話,人物會出現(xiàn)跛行。
2、臀部、脊骨和肩膀的動作,身體重力的中心在臀部。當(dāng)身體剩余部分動作的時候,所有的平衡從這里開始。在行走中,最好能把臀部的動作考慮成兩個分開的,重疊的旋轉(zhuǎn)從前面看,脊骨是相對直著的,但是從上面你可以看到臀部和肩膀向相反的方向扭曲來維持平衡。
3、胳膊的動作,除非人物用到胳膊,否則它們通常會很松弛的垂在身體兩側(cè)。在這種情況下,它們一般表現(xiàn)的像鐘擺一樣,在臀部和肩膀后面拖曳幾幀。即使在完全伸展的時候,試著保持胳膊在肘部稍微彎曲一點。這能使他們看上去自然。
4、頭的運動,在一個標(biāo)準(zhǔn)的行走中,頭一般保持水平,眼睛集中看人物即將去的.地方。然后它將輕微向四周跳動來保持平衡。如果人物很興奮,這個彈跳將更明顯。對于悲傷的人物,頭也會低垂著,或者如果場景需要的話就向周圍看。 在實訓(xùn)過程中,我學(xué)會了如何調(diào)動作。在調(diào)動作的過程中,我又進一步的掌握了各種工具的功能及運用。當(dāng)然,也遇到了一些難以解決的問題。后來通過請教同學(xué)得以解決。想要真正做好一件事不容易。這是我從中的體會之一。一個團體的合作非常重要,也是項目取得成功的關(guān)鍵。一個屬于團體的事單靠一個人來完成是一件艱巨又辛苦的事。所以說責(zé)任心相當(dāng)重要。通過實訓(xùn),認識了自己的很多不足,知道了自己知識的薄弱。這是體會之二。必須要努力學(xué)習(xí),才能更好地面對未來。 這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。不管現(xiàn)實怎樣,國情怎樣,想投身動畫事業(yè)中,單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇3
整個實習(xí)過程是緊張而充實的!實習(xí)剛開始的那段時間,我深深的體會到了什么叫“眼高手低”。 模具專業(yè)是一門實踐性很強的一門學(xué)科,重理論不重實踐,重設(shè)計不重工藝是不行的,我們不僅要掌握基礎(chǔ)理論知識,還要有很強的動手能力的動手能力,所以學(xué)校才安排了這么一次的生產(chǎn)實習(xí)。雖然工作生活是很辛苦的,但每當(dāng)自己完成實習(xí)任務(wù),實習(xí)作品通過檢測時,那種收獲的喜悅卻又是無以言表的。這次實習(xí)生活讓我體會到了工作生活的快節(jié)奏,以及人與人之間激烈的競爭,更加堅定了遇到困難不退縮的決心。
實習(xí)結(jié)束了,實習(xí)的時間雖然很短暫,實習(xí)的經(jīng)歷卻讓我受益匪淺。
感覺頭腦里又注入了許多新的知識,對模具也有了更深刻的了解,最重要的是提高了思考問題和解決問題的能力,了解到了很多機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的.應(yīng)用,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力;熟悉了模具設(shè)計與制造的工藝過程和一些設(shè)備的結(jié)構(gòu)和制造的程序,更是了解學(xué)習(xí)了工人師傅們的辛苦和負責(zé)任心;讓我知道了團隊精神的重要,學(xué)會了溝通,懂得了節(jié)儉。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),在以后的學(xué)習(xí)和工作中,希望可以用自己了解到的東西去處理相關(guān)的問題,再探究新的問題,使自己不斷進步。
感謝學(xué)校給我們提供了這樣的實習(xí)機會,當(dāng)然更要深深的感謝我們的老師。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇4
經(jīng)歷了兩年多的理論知識的學(xué)習(xí),現(xiàn)在在面臨畢業(yè)的時候在這期間可以去山東濟寧紫園旅行社實習(xí)。通過這樣的實習(xí),一方面鞏固和加深了對所學(xué)理論知識的理解。另一方面提高了提出問題、分析問題、解決問題的能力。從而為將來從事旅游工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我有機會將書本上的理論知識融入到實際的操作中去,做到學(xué)以致用,并且學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。
一、實習(xí)單位、實習(xí)時間及崗位介紹
(一)實習(xí)時間
20xx年1月1日至20xx年3月1日
(二)實習(xí)單位
在濟寧市紫園旅行社開始實習(xí),該旅行社位于舉世聞名孔孟之鄉(xiāng)鄒城市境內(nèi),成立于1995年,是由中國特大型煤炭企業(yè)兗礦集團公司注冊成立的,是鄒城地區(qū)成立時間最長、規(guī)模最大,業(yè)務(wù)能力最強的旅行社之一。公司具有獨立法人資格有著國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的豐富經(jīng)驗。公司經(jīng)營十年來與全國各地旅行社、飯店、民航、鐵路及景點建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,可為不同需求的客人提供觀光、療養(yǎng)、會議、旅游等一系列服務(wù)活動。
(三)崗位介紹
我在旅行社實習(xí)二個月中從事的崗位是前臺接待,主要職責(zé)是負責(zé)接待旅游咨詢的客人,并統(tǒng)計當(dāng)天預(yù)定游客的人數(shù)及其詳細的聯(lián)系方式和旅游路線,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法。
二、實習(xí)目的
通過實習(xí),可以真正的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識淺薄,經(jīng)驗缺乏,培養(yǎng)我們的能力,也提高了我們觀察問題的能力,分析問題的能力和解決問題的能力,在這期間可以深入社會實踐,接觸實際,了解社會,了解旅游業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展;也將所學(xué)基本理論用于實踐,從而鞏固基本知識,提高基本技能,為將來服務(wù)于社會打下堅實基礎(chǔ),為走向社會提供準(zhǔn)備。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
剛進旅行社的第一天和老員工一樣被經(jīng)理記錄著考勤,同樣準(zhǔn)時上下班,但和老員工不同的我有著實習(xí)生的身份,就是剛步入社會的實習(xí)是我們學(xué)業(yè)的延伸也是我們?nèi)陮W(xué)業(yè)不可缺少又至關(guān)心重要的一部分。稚氣未脫的我也許對社會還有這許多的不適應(yīng),但是我們有著青春的熱情,有的是對知識的渴望和對未來的向往。
由于第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在紫園旅行社實習(xí)的第一個月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下我從事了在旅行社的接待工作。
剛開始面對來往客人有些緊張或語言沒有條理,看著其他老員工的嫻熟和對工作的自信,我很困惑,每天臉上不帶微笑最主要的是這樣的自卑使我在工作上經(jīng)常出差錯。有一天,經(jīng)理看出我的心思,她誠懇地對我說:“在學(xué)校對老師課上的內(nèi)容也許了如指掌,也懂得了待人接待的禮貌禮儀,現(xiàn)在我們所要做的已經(jīng)不同于學(xué)校里填寫試卷或回答老師所提出來的`問題,但現(xiàn)在我所要做的是我把我所學(xué)的所有的知識用我們的行為舉止展現(xiàn)出來,以誠懇的態(tài)度為客人服務(wù),也讓客人感受到我們旅行社熱情的服務(wù)”。經(jīng)經(jīng)理的一番說教,我以后每天向老員工學(xué)習(xí),累計我的社會經(jīng)驗,努力做好我的接待工作。
就這樣每天旅行社都進進出出很多不同的人來了解我們旅行社新年套餐的旅游線路,也有很多不同的問題,我也同樣每天都回答著基本一樣的問題。旅行社每個季節(jié)和每個節(jié)日都會出一些旅游優(yōu)惠的活動,而我的每天的工作就是告訴來旅行社的客人我們這里有沒有你需要的旅游線路,我也理所當(dāng)然的要把這些線路一一背的很清楚這樣才能更好的回答客人提出來的所有問題。這些工作雖然是很瑣碎的,但我還是要求自己必須謹慎,細心,有耐心來接待客人。
幾個星期工作下來,每天上下班,加上重復(fù)的工作使我感到乏味,瑣碎而又大量的工作讓我的心情壞到了極點,對客人也不如原來那么熱情客氣了,工作不再像以前那么細心,做完的工作也不愿意再去檢查,甚至也不想多看一眼,上班了想下班,下班了又不愿意像原來那樣看那些旅游資料,心中的熱情對未來的向往全被工作的壓抑了,臉上又是剛進旅行社時的表情,失去了之前的耐心和激情。有一天,我去經(jīng)理辦公室要上交前一個月的預(yù)定客人名單,正巧了碰見了一對難纏的客人來向經(jīng)理提出的無理要求,但是無論那些無理的客人說話多么難聽,經(jīng)理總是保持著甜美的微笑。我看到后很為經(jīng)理感到不公平,事后我找個機會又聊到這個事。我問她,之前那些客人說話這么無理經(jīng)理你為什么要忍著,我很為你抱不平啊!經(jīng)理微笑著說:我們的工作是服務(wù)行業(yè),是為游客提供食,住,行,游,娛等方面,我們對一個人的尊重,是對他們價值的肯定,是對他們的獨立自主及與眾不同的肯定,尤其是對一些特殊客人更應(yīng)該使他們感到尊重,以此端正對工作的態(tài)度。經(jīng)理說完之后對我的鼓舞很大,雖然這簡單的幾句話但是對我剛步入社會有很大的幫助也讓我在社會上累積了經(jīng)驗,讓我了解人與人接觸要互相尊重,給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,工作時忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
經(jīng)過一個月實踐和經(jīng)理的教導(dǎo)工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。
四、實習(xí)總結(jié)及收獲與體會
通過在旅行社的實習(xí),使我對山東旅游市場有了進一步認識,同時,在進行理論與實際相結(jié)合的過程中,靈活運用了自己的專業(yè)知識,展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點,而這些缺點在以后的生活中要慢慢改進。雖然在這個期間我也遇到過很多挫折,但是回頭想想這點工作壓力算不了什么,人生沒有過不去的,工作中其實也有很多的快樂,只是那些所謂的壓力給淹沒了,我們也會發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會因此增大。我們干這服務(wù)行業(yè)的要微笑對待工作,微笑對待身邊的人。
在這段實習(xí)中我也看出所在旅行社的不足。比如:充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一,節(jié)假日期間。人們外出旅游的時間成本較小,而在平時,人們外出旅游
的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產(chǎn)生的 。由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性,而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大,從而導(dǎo)致在旅游旺季時,還有受接待的限制,面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無法接待更多的旅游者,從而失去贏得更多收入的機會,相反,到了旅游淡季,像今年氣溫比較寒冷大部分旅游城市都出現(xiàn)了大幅度降雪,所以導(dǎo)致了旅行社年前也是淡季。在實習(xí)期間使我認識到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性。在實習(xí)中補充了理論知識的局限性,提高了實際的業(yè)務(wù)能力,對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會;一是同行業(yè)激烈的競爭,其次,優(yōu)秀員工流失問題,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動性。我在公司實習(xí)期間,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以說,管理者要真正做到管理中有情和無情,并且要善于兩者結(jié)合。這也是我實習(xí)期間所發(fā)現(xiàn)旅行社管理遺失的問題。但是旅行社的管理制度是秉著優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量;做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走;開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;做好人員管理,降低人力資源成本;完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才;塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。所以才使該旅行社在兗州礦區(qū)中也是實力最強、最大、信譽最好的旅行社之一。
在這樣的優(yōu)秀企業(yè)里,我得到了實習(xí)的機會,也使我在以后進入工作打響了第一槍,相信會為我以后的工作提供珍貴的歷史資料和經(jīng)驗。使我明白了大學(xué)生實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是使我們提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。也有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
在旅行社的實習(xí)加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇5
通過這次實習(xí)工作,我覺得我收獲很大,首先,我知道了大學(xué)生實習(xí)工作報告怎么寫,同時,在老師的指導(dǎo)下,我也知道了畢業(yè)論文怎么寫。這次實習(xí)工作使我明白走向社會工作就是一件多么不容易的事。在以后的工作中,我一定會珍惜機會,爭取將工作做得更好。以下就是我的畢業(yè)實習(xí)工作個人總結(jié):
首先我在這次任務(wù)中擔(dān)任檢驗員,雖然任務(wù)算就是最輕的,但重要就是熟悉各個部門操作流程.主要方面有①各崗位車間的標(biāo)準(zhǔn)程序規(guī)章②設(shè)備儀器工具的使用③原料 輔料檢驗入庫發(fā)放記錄④關(guān)鍵工序 主要瓶頸⑤不同環(huán)境下生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗⑥檢驗記錄。其次這次實習(xí)工作,幫助我樹立藥品生產(chǎn)反應(yīng)就是中心、工藝就是主體、設(shè)備就是環(huán)境、檢驗就是條件的思想,使我認識到藥品生產(chǎn)就是按工藝和檢測兩大主線來實施的。
通過這種普遍聯(lián)系的整體—部分—整體的思維方法和認識過程,使我學(xué)到一套科學(xué)的訓(xùn)練方法。提高動手、觀察、分析、綜合等四種能力,促使生產(chǎn)能力的提高落到實處:動手能力就是收集畢業(yè)設(shè)計資料與素材的首要能力。觀察能力就是生產(chǎn)能力強弱的直接體現(xiàn)。分析能力就是前兩種能力的發(fā)展。綜合能力就是前三種能力的總括和提高. 通過認識實習(xí)工作——生產(chǎn)實習(xí)工作——畢業(yè)實習(xí)工作在時間和空間上形成一個實踐鏈,這個鏈的高端環(huán)節(jié)畢業(yè)實習(xí)工作—畢業(yè)設(shè)計(論文)將使學(xué)生的四年學(xué)習(xí)的龐雜而繁多的知識和理論得到一次新的全面的“裝配”與升華。
我這次畢業(yè)實習(xí)工作的題目就是《青霉素的`工業(yè)生產(chǎn)及相關(guān)影響檢測》.青霉素由真菌產(chǎn)黃青霉產(chǎn)生的。青霉素的生產(chǎn)目前主要用微生物發(fā)酵法進行生物合成。很少數(shù)亦可用化學(xué)合成法生產(chǎn)。此外還可將生物合成法制得的青霉素用化學(xué)或生化方法進行分子結(jié)構(gòu)改造而制成各種衍生物,絕大多數(shù)青霉素就是針對新藥物開發(fā)的,因此人們總希望在發(fā)酵過程或其后的工藝過程中努力提高其產(chǎn)率.本研究旨在探討不同發(fā)酵條件對青霉素發(fā)酵的影響,為調(diào)控生產(chǎn)青霉素提供最佳的發(fā)酵條件,和縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)量提供科學(xué)依據(jù)
實習(xí)工作的開始通過對青霉素生產(chǎn)工藝的文獻檢索,對整理資料的認真學(xué)習(xí)和分析,掌握了青霉素的一般生產(chǎn)工藝流程,并有針對性的了解了青霉素的生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)狀況有了實質(zhì)性的認識。通過實習(xí)工作期間對不同ph值 溫度最適時間生產(chǎn)的青霉素進行管碟法檢測.而系統(tǒng)的認識到了青霉素質(zhì)量檢驗.通過不同環(huán)境生產(chǎn)青霉素為調(diào)控生產(chǎn)青霉素提供最佳的發(fā)酵條件,和縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)量提供科學(xué)依據(jù).最后查閱青霉素的主要用途。(研究和醫(yī)藥方面)了解到臨床上主要用于革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用于分子生物學(xué)研究
這次實習(xí)工作對我來說收獲非常大,真就是學(xué)有所用,我可以把以前書本上學(xué)到的知識和實際工作結(jié)合起來,使我對我所學(xué)的專業(yè)技術(shù)有了更大的興趣,也學(xué)到了一個科研工作者應(yīng)該有的態(tài)度,就應(yīng)該就是腳踏實地,吃苦耐勞。在以后的學(xué)習(xí)生活中我一定要積極主動學(xué)習(xí)老師同學(xué)的優(yōu)點和長處。本次實習(xí)工作相信對我以后的工作會有很大幫助,就是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課。
以上也算就是我的實習(xí)工作工作總結(jié),最后,我感謝學(xué)校給我這次實習(xí)工作的機會以及精心指導(dǎo)和鼓勵我實習(xí)工作的馬金柱老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇6
實習(xí)單位及部門(崗位): xx電器客戶服務(wù)中心
主要實習(xí)內(nèi)容: 電器維修
對基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識的掌握及運用情況: 通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧,電子類畢業(yè)實習(xí)報告。能自己獨立的維修機器。
課程設(shè)計的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗,生產(chǎn)實習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認真抓好生產(chǎn)實習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實踐的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實習(xí)。
課程設(shè)計的目標(biāo):掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學(xué)會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于20xx年在海信電子有限公司實習(xí)過一個月,通過實習(xí)對電視機的生產(chǎn)過程和原理有了一定的`了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
通過短短的兩個月的培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工,實習(xí)報告《電子類畢業(yè)實習(xí)報告》。兩個月里,從原理到實踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通玻所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優(yōu)的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開單時書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認。 當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
四、謝辭 首先,感謝xx售后給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習(xí)順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位工程師。
課程設(shè)計的參考資料:《xx電子產(chǎn)品電路圖冊》、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機原理與維修圖集》。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在德州的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握PS,3DMAX,CAD等設(shè)計軟件的運用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計師作準(zhǔn)備。
二、實習(xí)單位綜合概述
"永泰裝飾設(shè)計"創(chuàng)建于20xx年,在中國家居產(chǎn)業(yè)已形成規(guī);、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的絕對優(yōu)勢。永泰裝飾設(shè)計以"用心設(shè)計,良心施工"為宗旨,以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線,立足在中高端家居裝飾設(shè)計與施工、材料和家具及配飾供應(yīng)、房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計、全國性特許經(jīng)營品牌發(fā)展、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個方向,以全球視野進行深度集成和資源優(yōu)化整合,構(gòu)建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊,形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局。
三、實習(xí)內(nèi)容及進度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計的程序步驟:
1、設(shè)計準(zhǔn)備階段
設(shè)計準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價,根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時,還包括設(shè)計進度安排,設(shè)計費率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段
方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進行初步方案設(shè)計,深入設(shè)計,進行方案的分析與比較。確定初步設(shè)計方案,提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
。2)室內(nèi)立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
。3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
。4)室內(nèi)****圖;
。5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面;
(6)設(shè)計意圖說明和造價概算;
初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后,方可進行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段
施工圖設(shè)計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實施階段
設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結(jié)束時,會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進行工程驗收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計方法,趙師傅給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達并重
經(jīng)過仔細推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用,跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。
再次是掌握了一些設(shè)計軟件小技巧,提高了軟件運用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
四、實習(xí)體驗與心得
通過這次為時半個月的實習(xí),我對室內(nèi)設(shè)計之這個行業(yè)有了更進一步了解,也為即將成為他們中的一員而感到自豪,結(jié)合實習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)。
。1)有全面的綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計師除了專業(yè)知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動人的空間。
。2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計師自我培養(yǎng)的一種基本能力,站在一個高度上講,設(shè)計師擔(dān)負著引導(dǎo)時尚的責(zé)任。
。3)細致入微的追求:室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細節(jié),對細節(jié)的處理,關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗,越是簡約的.設(shè)計,細節(jié)越重要,要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
。4)有很強的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設(shè)計師要清晰準(zhǔn)確地表達自己的設(shè)計意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
。5)要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力:市場的發(fā)展、科技的進步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設(shè)計的思路,緊跟時代,在市場中占居先機。
。6)重視概念設(shè)計,風(fēng)格定位:概念設(shè)計是對項目的設(shè)計思路,它是一個綜合結(jié)果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設(shè)計者對設(shè)計項目獨特的認識因素和個性特征,是有別于其他設(shè)計方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計中在滿足功能前提下,獨特個性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格,但可以形成固定的思路。
。7)對陳設(shè)品的認識修養(yǎng)與運用能力:對陳設(shè)品的認識和運用能力,是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本,陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個重要部分,在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價值,是人對某種文化境界的體味和追求。
(8)好的人際交往與社交能力:設(shè)計是服務(wù)性行業(yè),是服務(wù)于大眾的,不是做藝術(shù)品,很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達成一個方案的關(guān)鍵。只有理解了,設(shè)計才有方向--正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求。
。9)重視對市場的調(diào)查:在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進行一些假設(shè),同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作、行為的影響。因為這種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計的一些問題。比如:流線設(shè)計的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
。10)形成自己的風(fēng)格:作為一個設(shè)計師,創(chuàng)新是非常重要的,在設(shè)計中要提高警惕,不要丟掉個性,要憑獨創(chuàng)打開局面。設(shè)計畢竟是一個造型藝術(shù),設(shè)計的發(fā)展有一個畫圖的過程,對個性化的要求是設(shè)計師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內(nèi)設(shè)計規(guī)律的風(fēng)格。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇8
⒈新燕花園比稿風(fēng)波
新燕花園是公司的長期穩(wěn)定客戶(收取月費)燕塘地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤。我進入公司時,客戶正要求進入廣州日報的新一輪廣告投放,以適應(yīng)五一期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷),投放費用有限(萬以內(nèi)),時機有限(兩個月內(nèi)的個周三及周五),于是兩個小組的多半人馬出動,開動腦會議,媒介計劃迅速確定,出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個客戶非常能挑,我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。
圍繞著天河北·純生活的主題,針對中等購買力的燕塘片區(qū)原著居民和天河區(qū)年輕外地購房白領(lǐng),我們組個文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥,對廣州地產(chǎn)運作壓根不熟悉,可以說連地產(chǎn)廣告案例都沒怎么接觸過,怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳,總算有一點感性認識了吧。
周一早晨的例會上,我也拿出了自己寫的兩套完整的文案:標(biāo)題,內(nèi)文,圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當(dāng)時心里實際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,也并沒有責(zé)備什么。實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。
所謂的比稿,實際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試。插畫稿是我們一位很棒的美指手繪的,以獨特的畫面感和童年往事般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質(zhì),標(biāo)題和文案我們打磨了很久才配合起來。傍大款稿是我們的戲稱,因為稿子里的圖片全部采用的是圖庫里的國外生活場景,同樣表現(xiàn)舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍,也符合了目標(biāo)人群的生活期待心理。
我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選,雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適,更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日跳出來。結(jié)果卻是,客戶選擇了第二套,原因很簡單,插畫稿的風(fēng)險太大了。
在學(xué)校的時候通常我們會被告訴說,此時應(yīng)該力爭說服客戶,以事實和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業(yè)社會,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權(quán),如果客戶個人性格比較保守一點的話,我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的比稿,使我認識到在真正的廣告運作當(dāng)中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說并不是相對杰出的那則廣告。
廣告設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生樓盤實習(xí)報告
針對這個客戶,我們采用了廣日和南都的不同版面的報廣,軟文,單張等等廣告造勢形式。其中,我的挫折感最強的是軟文的撰寫:以的口吻,不露痕跡的,抓緊消費者的關(guān)注點,進行廣告推廣。我認為在這方面應(yīng)多加練習(xí)。在服務(wù)后期我負責(zé)了一本手冊――純生活手冊的全程策劃、設(shè)計與推出,是為客戶整個地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的.一本生活指南,其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳。
⒉竹韻山莊放棄的美德
竹韻山莊與新燕花園不同,是一個主打竹文化,地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味,建筑格調(diào)和價位較高的樓盤。
同樣是為其進行報廣、手冊的服務(wù),我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨,客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候,有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了。它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當(dāng)中,客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。在這里,放棄似乎是進取的一種表現(xiàn)形式。
⒊頤高數(shù)碼廣場營銷廣告
五一假期我們一直為這個客戶加班。大手筆投入三個億的一座數(shù)碼城,我們得在月之前拿出它年內(nèi)招商、招租的大部分推廣方案,我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個營銷小組。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇9
我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部畢業(yè)實習(xí),到5月10日畢業(yè)實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。.版權(quán)所有多年以來,海信堅持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基儲技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項的國家級項目。XX年,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務(wù)網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實行本土化經(jīng)營。.版權(quán)所有
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才為依托,堅持知識就是財富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證(ccee),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證,享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無故障時間)達到1XX小時以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心iso9001質(zhì)量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司。
近年來,海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名,其金箭99h榮獲高檔組四項測試第一名,金箭99v榮獲中檔組四項測試第一,藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權(quán)威機構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的'服務(wù)承諾是:
1〉全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。
4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打海信計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。
5〉終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。
我實習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護 工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
在實習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻的意義,體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障,當(dāng)我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了,大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實是這么回事,然后我們挑回了cpu的主頻,并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習(xí)計劃,幫我達到實習(xí)的目的。
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基矗
十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁. 其次,我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對陳經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
盛夏七月再相會!
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