試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1
領(lǐng)導(dǎo)您好,來(lái)咱們公司已經(jīng)兩個(gè)月,在緊張的工作與學(xué)習(xí)中,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。我在這兩個(gè)月的工作中,從技術(shù)層面,到與項(xiàng)目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的`各位領(lǐng)導(dǎo),同人的支持與幫助分不開(kāi)。在這里說(shuō)一聲:”謝謝您”!
在兩個(gè)月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
從主要職責(zé)具體上講:
1.負(fù)責(zé)時(shí)代項(xiàng)目的模塊編碼工作,完成功能應(yīng)符合設(shè)計(jì)的功能及性能要求,符合部門(mén)相關(guān)規(guī)范。在兩個(gè)月的工作中在時(shí)代項(xiàng)目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進(jìn)行主界面菜單的完善與更新。在地質(zhì)調(diào)查局項(xiàng)目組,完成了審批與全文搜索功能,與修洪海經(jīng)理共同完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)同步更新功能,與賈俊奎經(jīng)理完成了cms站點(diǎn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)更新功能。所完成功能符合設(shè)計(jì)的功能與性能要求,符合規(guī)范。
2.負(fù)責(zé)對(duì)所分配模塊的單元測(cè)試,同時(shí)應(yīng)配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試所作模塊完成時(shí),先做測(cè)試,然后提交組內(nèi)測(cè)試人員集成測(cè)試,遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
3.協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問(wèn)題的修改。還沒(méi)有實(shí)施任務(wù)。
4.負(fù)責(zé)編寫(xiě)相關(guān)模塊的開(kāi)發(fā)文檔,文檔應(yīng)符合部門(mén)的開(kāi)發(fā)文檔規(guī)范。能夠根據(jù)模塊編寫(xiě)開(kāi)發(fā)文檔,基本符合部門(mén)開(kāi)發(fā)規(guī)范。
5.完成上級(jí)交辦的其它工作。能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
從工作要求上講:
1.自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成工作,遵守員工守則。
2.努力學(xué)習(xí)、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中,按要求完成崗位工作。在工作中,做到努力學(xué)習(xí)不懂就問(wèn),及時(shí)與項(xiàng)目組同時(shí)之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作。
3.高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中敢于承擔(dān)壓力,有責(zé)任感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
4.對(duì)公司外部的工作要高度保持公司形象,對(duì)公司內(nèi)部的工作要高度保持部門(mén)的良好形象。能夠做到維護(hù)公司形象,與部門(mén)形象,有主人翁意識(shí)。
5.按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程。可以按公司要求提交給上級(jí)部門(mén)周報(bào),做事安公司流程規(guī)章制度。
6.按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果;灸軌蚣皶r(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果。
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn),需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2
在過(guò)去的半年中很有幸加入到xxx公司來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
1是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);
2是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門(mén)相關(guān)的規(guī)章制度;
3是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;
4是盡可能地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的.同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
可以說(shuō)在這半年中,由起初的憑借興趣入門(mén)逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶(hù)服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶(hù)接待、訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分。
客戶(hù)接待可以說(shuō)是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。
訂單的達(dá)成以及售后處理過(guò)程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問(wèn)題中,能有效解決普遍問(wèn)題,對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問(wèn)題,做到第一次看、問(wèn),看前輩同事怎么處理,問(wèn)與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類(lèi)問(wèn)題可以獨(dú)立解決。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
。薄⑸朴跍贤ń涣鳎瑥(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
。、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
。场⒕趯(zhuān)業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計(jì)在于春。
。薄⒛芰W(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過(guò)程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見(jiàn)更多的產(chǎn)品會(huì)面世,會(huì)接觸到更廣的客戶(hù)層面,所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過(guò)程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門(mén)各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
。病(shù)立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門(mén)的日常工作與生產(chǎn)銷(xiāo)售各個(gè)部門(mén)都緊密相關(guān),客戶(hù)服務(wù)工作也與部門(mén)內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開(kāi),所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。
。、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)?头聞(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開(kāi)展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開(kāi)展更加游刃有余。
半年時(shí)間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會(huì)與xxx共同成長(zhǎng)!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
根據(jù)xx市局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx市教育局xx市教育工會(huì)委員會(huì)關(guān)于組織學(xué)習(xí)〈中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(20xx年修訂)〉的通知》的通知文件精神,我校認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)了新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,在全體教師中開(kāi)展了一次以“愛(ài)心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大討論活動(dòng),試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,使我校全體教師以“敬業(yè)愛(ài)生、明禮誠(chéng)信、平等合作、勤學(xué)樂(lè)教、廉潔奉獻(xiàn)”為核心,以“德為人先、學(xué)為人師、行為示范”為準(zhǔn)則,以提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點(diǎn),不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和學(xué)校下發(fā)的各種學(xué)習(xí)材料,還深刻剖析個(gè)人在工作實(shí)踐中存在的不足,自身的師德水平和專(zhuān)業(yè)能力得到了進(jìn)一步提高。其具體做法如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),成立新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成員:xxxx
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。制定學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》實(shí)施方案,召開(kāi)教職工學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》動(dòng)員大會(huì),組織全校教師集中學(xué)習(xí)《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)班主任工作總結(jié)的法規(guī)文件,將新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》懸掛在各年級(jí)辦公室,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。要求各年級(jí)組在學(xué)校組織集中學(xué)習(xí)的'基礎(chǔ)上,另以年級(jí)組為單位組織學(xué)習(xí),利用課余時(shí)間精讀細(xì)思,述職報(bào)告《試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告》。
2、圍繞學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,開(kāi)展了以“愛(ài)心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大討論活動(dòng),其具體內(nèi)容為:
。1)要樹(shù)立什么樣的師表形象;
。2)在職教師有無(wú)從事有償家教,有哪些弊端;
。3)如何履行為人師表、教書(shū)育人的職責(zé);
。4)尊重學(xué)生人格,做學(xué)生的良師益友,過(guò)去做得如何,今后應(yīng)該怎么做試用期轉(zhuǎn)正工作報(bào)告?
3、對(duì)照新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》六條,開(kāi)展評(píng)學(xué)校、評(píng)領(lǐng)導(dǎo)班子、評(píng)教師的“三評(píng)活動(dòng)”。進(jìn)行自查自糾主要內(nèi)容:
。1)查自己是否做到自覺(jué)遵守教育法律法規(guī),促進(jìn)自己更好的愛(ài)國(guó)守法;
(2)查自己是否做到勤懇敬業(yè),甘為人梯,促進(jìn)自己更好的愛(ài)崗敬業(yè);
。3)查自己是否做到愛(ài)護(hù)尊重學(xué)生,促進(jìn)自己更好的關(guān)愛(ài)學(xué)生;
。4)查自己是否做到以身作則,情操高尚,促進(jìn)自己更好的為人師表。查自己是否按課表上課,不隨意調(diào)課代課,,嚴(yán)格按教學(xué)規(guī)范組織教學(xué)活動(dòng)。
4、開(kāi)展“五個(gè)試用期個(gè)人工作總結(jié)一”活動(dòng):簽訂一份符合新規(guī)范的師德師風(fēng)責(zé)任狀,制定一套xx市第二職工子弟小學(xué)教師教學(xué)忌語(yǔ)和寄語(yǔ),撰寫(xiě)一次學(xué)習(xí)體會(huì)文章,每人幫扶一名后進(jìn)生,開(kāi)好一次學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。
5、通過(guò)對(duì)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí),加強(qiáng)教師自律自警。增強(qiáng)在工作中努力踐行“熱心愛(ài)教、文明執(zhí)教、廉潔從教、優(yōu)質(zhì)施教”的信心和決心;嚴(yán)格依法治教,切實(shí)承擔(dān)起教育者的社會(huì)責(zé)任,真正關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,為學(xué)生的成功人生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓每個(gè)兒童在人生航程上激情揚(yáng)帆。
6、樹(shù)立典型,弘揚(yáng)正氣。在學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和以“愛(ài)心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大討論活動(dòng)中,廣泛收集教師們的先進(jìn)事例和典型做銷(xiāo)售工作總結(jié)法,評(píng)選師德先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
三、收到的成效:
通過(guò)組織全校教師對(duì)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的學(xué)習(xí)和進(jìn)行“愛(ài)心與責(zé)任”大討論活動(dòng),從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到教師個(gè)人都能夠圍繞新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,主動(dòng)查找工作中存在的主要問(wèn)題,深刻剖析存在問(wèn)題的根源,寫(xiě)出深刻的剖析材料。涌現(xiàn)出一批以“把責(zé)任扛在肩上、把學(xué)生放在心中、敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)意奉獻(xiàn)”的教師隊(duì)伍。
四、下一步的工作思路:
以后的工作中,我校將繼續(xù)對(duì)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的深入學(xué)習(xí)和深入開(kāi)展“愛(ài)心”與“責(zé)任”師思想工作總結(jié)德師風(fēng)大討論活動(dòng),在全校教師中進(jìn)行“養(yǎng)師德、練師能、鑄師魂、育新人”師德師風(fēng)教育活動(dòng),緊繃新《規(guī)范》這根弦,牢固樹(shù)立愛(ài)心意識(shí)和責(zé)任意識(shí),積極進(jìn)取,勤奮工作,為推進(jìn)我校乃至陸城教育教學(xué)工作的全面發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持匡助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成為了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的根抵,現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理效勞理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)開(kāi)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以效勞病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人效勞。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的'讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理效勞提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少過(guò)失事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,文明禮貌效勞,堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每一個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度溫和、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)浮現(xiàn)的缺點(diǎn)、過(guò)失,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身缺乏,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛吸收各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找缺乏,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,堅(jiān)固樹(shù)立全心全意為病人效勞的宗旨。
這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來(lái)充滿信心,愿意為醫(yī)院奉獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們賦予監(jiān)視和支持!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自身的工作述職如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的`基本狀況。結(jié)合自身工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不但要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提升;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不但要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng),融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對(duì)于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提升、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告6
您好!
來(lái)到__這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間,比較幸運(yùn)的參加了__年__的雙十一__購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng),使得自己在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
我是__年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,于__年x月x號(hào)正式入職__家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對(duì)__以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問(wèn)題,對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
一、培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí),樹(shù)立服務(wù)觀念
從事__電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門(mén)讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷(xiāo)售技巧,樹(shù)立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的好處。
二、客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門(mén)的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括面料,工藝,功能,賣(mài)點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一次小考借此來(lái)鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到。首先對(duì)于一名客服來(lái)說(shuō),熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶(hù)之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好,也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶(hù)。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶(hù)提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢(xún)盤(pán),把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷(xiāo)出去。__的雙十一__購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是快速成長(zhǎng)的捷徑,因?yàn)樗媾R的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問(wèn)題,簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問(wèn)題件的售后就要請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)的同事,她們就會(huì)仔細(xì)的'幫我們講解遇到此類(lèi)問(wèn)題的處理方法讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
x到x月份,是我的平穩(wěn)增長(zhǎng)期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車(chē)推廣、微博營(yíng)銷(xiāo)等等,尤其是十一月份,這個(gè)月是我們部門(mén)最忙碌的時(shí)候,為了一年一度的__雙__大型促銷(xiāo)而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢(xún)盤(pán)的時(shí)候,總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問(wèn)題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于ERP系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過(guò)這次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習(xí)工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題
1、對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō),我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門(mén)也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷(xiāo)售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題,很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題,導(dǎo)致顧客購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣。
2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動(dòng)因?yàn)殇N(xiāo)售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問(wèn)題也比平常要多幾倍,無(wú)論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒(méi)發(fā)貨申請(qǐng)退款,或者優(yōu)惠券的問(wèn)題都耽擱了顧客比較長(zhǎng)的時(shí)間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
3、管易系統(tǒng)的訂單審核問(wèn)題,分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大,由于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題,導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí),最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來(lái),無(wú)缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門(mén)活動(dòng),密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,積極的為部門(mén)和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
過(guò)去的六個(gè)月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的__人,繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告7
本人從xxx年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的'工作也能積極對(duì)待,努力做到;在與其他部門(mén)文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
述職人:xx
日期:20xx年xx月xx日
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告8
我于xx年6月20日成為公司的試用員工,到今日3個(gè)月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參與工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從一般職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。 在崗試用期間,我在教學(xué)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)我以前曾接觸過(guò),和我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)也有較緊密的關(guān)系,但還是有許多東西是我以前不知道的`,比如在教學(xué)過(guò)程中會(huì)定期開(kāi)三會(huì);多虧各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo),我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識(shí)了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,盼望能盡快成為一名合格且優(yōu)秀的老師,為公司做出更大的貢獻(xiàn),幫同學(xué)獲得最大的提高。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。 經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作,協(xié)作學(xué)管師、詢(xún)問(wèn)師等的工作,當(dāng)然我還有許多不足,處理問(wèn)題的閱歷方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)力量。 這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了許多,感悟了許多;看到公司的快速進(jìn)展,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會(huì)。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來(lái)!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告9
本人于20xx年4月?lián)蝀X,主要負(fù)責(zé)XX生產(chǎn)組織工作,分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來(lái),廉潔自律,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下:
一、履職盡責(zé)情況
(一)試用期工作完成情況
試用任職期間,圓滿完成了XX安全生產(chǎn)組織工作,同時(shí)組織開(kāi)展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標(biāo)準(zhǔn)化管理、新線遺留問(wèn)題整治、技改技措項(xiàng)目提報(bào)實(shí)施、物資計(jì)劃及定額編制等方面工作,主要工作做法及體會(huì)如下:
1. 立足現(xiàn)場(chǎng),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化促進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定高效
。1)統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化生產(chǎn)制度
綜合各系統(tǒng)設(shè)備特點(diǎn),梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等生產(chǎn)制度,進(jìn)一步提高相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性,同時(shí)增強(qiáng)不同線路系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高人員、技術(shù)、物資等各項(xiàng)資源的綜合利用效率。
(2)立足現(xiàn)場(chǎng),規(guī)范生產(chǎn)管理
在中心制度逐步出臺(tái)基礎(chǔ)上,有序開(kāi)展科室各級(jí)管理制度編制工作,以現(xiàn)場(chǎng)即管理為思路,在協(xié)作完成科室建章立制的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展自主運(yùn)維班組四化建設(shè),如班組運(yùn)作機(jī)制及目視化管理機(jī)制的.建立與推廣等,相關(guān)工作作為科室管理工作的延伸,既打造了XX工班、XX工班等四化建設(shè)方面的優(yōu)秀班組,也為后續(xù)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的橫向推廣提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。
。3)完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管控
生產(chǎn)管理方面,在加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程管控的基礎(chǔ)上,建立并完善科室檢修質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),提高了設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管控水平。任職以來(lái)系統(tǒng)運(yùn)作平穩(wěn),終端設(shè)備故障指標(biāo)優(yōu)于生產(chǎn)指標(biāo)及國(guó)標(biāo)要求,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作情況及社會(huì)評(píng)價(jià)情況整體向好。
2. 深耕細(xì)作,以精細(xì)化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)精益
生產(chǎn)技術(shù)方面,組織完成了網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)表編制部署XX等精細(xì)化工作,并組織開(kāi)展XX等數(shù)據(jù)發(fā)掘應(yīng)用工作,相關(guān)工作將進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本,并將為物資申報(bào)、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義。
3. 多措并舉,以長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全
。1)加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治與遺留問(wèn)題整治
積極協(xié)調(diào)整改施工遺留問(wèn)題33項(xiàng),經(jīng)與設(shè)計(jì)、建設(shè)、廠商等多次協(xié)調(diào),最終批量更換空開(kāi)解決了XX問(wèn)題,通過(guò)XX批量整改提高了XX部件壽命與服務(wù)質(zhì)量。
組織開(kāi)展緊急、網(wǎng)絡(luò)、供電子系統(tǒng)及終端設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)排查50余次,進(jìn)行設(shè)備整治30余次,其中排查處理電源線纜接頭2處、主供電線路端子松動(dòng)1處,有效排除了重大故障隱患,保障了系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行。
(2)加強(qiáng)檢查問(wèn)題管理與隱患、危險(xiǎn)源管控
組織及配合各級(jí)檢查累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題262項(xiàng),均已全部整改。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即時(shí)梳理,對(duì)隱患、危險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)并進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理,并對(duì)科室各級(jí)管理制度進(jìn)行優(yōu)化,形成制度閉環(huán)管理。
。3)加強(qiáng)人員思想教育與業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)人員是貫徹、落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,在做好科室安全生產(chǎn)檢查、管控的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員的安全意識(shí)教育,通過(guò)多形式的技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和故障演練,提高現(xiàn)場(chǎng)人員生產(chǎn)組織實(shí)施能力和應(yīng)急處置能力。
。ǘ┞男小耙粛忞p責(zé)”情況
作為一名入黨積極分子,在做好本職工作的同時(shí),積極參加黨組織的學(xué)習(xí)會(huì)議和學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹公司廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)章制度,在生活中和工作中積極向身邊黨員同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),并嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭(zhēng)取早日加入黨的組織。
二、廉潔從業(yè)情況
。ㄒ唬﹤(gè)人廉潔從業(yè)情況
試用任職期間,嚴(yán)格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》《廉潔從業(yè)十不準(zhǔn)》規(guī)章條例要求,未與參建單位、潛在投標(biāo)人、其他業(yè)務(wù)往來(lái)的單位發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來(lái),未向相關(guān)單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請(qǐng),無(wú)個(gè)人證件掛靠情況。同時(shí)嚴(yán)格遵守公司《關(guān)于倡導(dǎo)文明新風(fēng)規(guī)范婚嫁壽誕等操辦事宜的通知》等規(guī)章制度要求,生活上及工作中均做到廉潔自律。
三、存在問(wèn)題及工作思路
。ㄒ唬┐嬖趩(wèn)題。
任職期間相關(guān)工作雖然取得了一定成績(jī),但仍存在諸多不足之處,如四化建設(shè)工作有待深入推廣,生產(chǎn)質(zhì)量管理有待長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)化開(kāi)展,技改技措項(xiàng)目需深入開(kāi)展并加快成果推廣應(yīng)用,物資管理需進(jìn)一步提高科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性等。
(二)工作思路
結(jié)合工作中存在問(wèn)題,以及新時(shí)期對(duì)科室管理工作的新要求,將以安全生產(chǎn)管理為主線,全面深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、精細(xì)化建設(shè)工作并橫向推廣,著力發(fā)展健全科室生產(chǎn)質(zhì)量管理體制、提高系統(tǒng)設(shè)備信息化管理水平,同時(shí)靈活組織人員思想教育、業(yè)務(wù)技能等方面的多層級(jí)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)綜合生產(chǎn)效力水平。
我將協(xié)同其他成員,緊密?chē)@公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導(dǎo)向,盡職盡責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù),積極主動(dòng)推進(jìn)四化建設(shè)和生產(chǎn)創(chuàng)新工作,為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶.在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹"的豪氣,也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定.在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬(wàn)分.
一年前,一群大膽創(chuàng)新,勇于開(kāi)拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上,開(kāi)始了艱難的旅程,而我也期望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子.我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得簡(jiǎn)單活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量.在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào).記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)工業(yè)園的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商主管一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的'協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上.除此之外,便一無(wú)所知了.所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí),了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急.
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí).記得初到工業(yè)園時(shí),我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫(huà)冊(cè),然而對(duì)于楊市長(zhǎng)致辭的理解也僅停留在字面上,那里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn).不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ).在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材,再加上日常工作積,累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了工業(yè)園的建設(shè)對(duì)推動(dòng)懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用.我們的工業(yè)園她不僅僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項(xiàng)政策對(duì)入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國(guó)大部分高新技術(shù)企業(yè),大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi).如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個(gè)地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一.目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā),產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì),抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)."一級(jí)財(cái)政,一級(jí)金庫(kù)""一站式服務(wù)""最低收費(fèi)區(qū)"等一系,列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對(duì)工業(yè)園充滿了信心和憧憬.
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告11
我于20xx年10月09日入職集團(tuán)開(kāi)發(fā)建設(shè)中心采招管理合約工程師一職,在職期間主要負(fù)責(zé)部門(mén)合同管理和平時(shí)采招協(xié)助工作。任職期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)同事的積極配合下,已較好的'完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且正在逐步開(kāi)展各項(xiàng)新的工作任務(wù)。下面我將三個(gè)月來(lái)自己的工作,學(xué)習(xí)等方面的情況做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況和工作職責(zé),熟練掌握集團(tuán)架構(gòu)及相關(guān)集團(tuán)制度。
二、根據(jù)職責(zé)任命,合約方面熟悉招標(biāo)法律法規(guī)及合同法,采招方面收集和調(diào)查供應(yīng)商相關(guān)信息,以及了解集團(tuán)采購(gòu)工作流程及制度。
三、結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)和公司制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)同事進(jìn)行招標(biāo)文件編制、邀請(qǐng)供應(yīng)商、開(kāi)標(biāo)、詢(xún)標(biāo)、定標(biāo)及合同編制及簽訂、檔案管理等相關(guān)工作。
四、遵守職業(yè)道德,本著質(zhì)量至上的采購(gòu)理念,團(tuán)結(jié)合作,有效溝通。
五、工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足:
、賰(yōu)點(diǎn):堅(jiān)持工作的主動(dòng)性,自律性,和積極性,不斷進(jìn)取和完善自我職業(yè)素質(zhì)。
②不足:經(jīng)驗(yàn)不足,還需在今后工作中多學(xué)習(xí)和積累。
在入職的三個(gè)月內(nèi)工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還是工作能力都得到了很大的提升,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取和完善,為企業(yè)創(chuàng)造美好明天。
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告12
屈指一算,我在公司的工作時(shí)間已將近三個(gè)月了。在此將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
5月中旬,因?yàn)閤xx長(zhǎng)輸管線的施工圖設(shè)計(jì)階段需要現(xiàn)場(chǎng)定線,我有機(jī)會(huì)提前到公司開(kāi)始自己的工作生涯,并且去張家口參加應(yīng)張管線選線的學(xué)習(xí)。歷時(shí)20天。
在這20天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我勤學(xué)好問(wèn),努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù),同時(shí)堅(jiān)持晚上學(xué)習(xí)儲(chǔ)運(yùn)相關(guān)規(guī)范,為以后的設(shè)計(jì)工作作理論準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間,抓緊一切機(jī)會(huì)向各位參加選線工程的前輩們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,使自己在長(zhǎng)輸管線知識(shí)的理論和實(shí)踐應(yīng)用能力方面有了很大的提高
在此期間,我對(duì)選線的基本原則有一定的認(rèn)識(shí),對(duì)線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認(rèn)識(shí),對(duì)處理一般穿越工程的路線選擇和穿越方式有比較全面的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)了看懂及充分利用地形圖,對(duì)線路圖的繪制有較全面的認(rèn)識(shí),熟練使用GPS導(dǎo)航儀等。
由于中間需要回學(xué)校參加答辯,在六月上旬回到學(xué)校準(zhǔn)備自己的畢業(yè)答辯事宜,在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時(shí)間。作為學(xué)生,我很好的完成了在校期間的最后考卷——畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)“優(yōu)秀”。很好的回報(bào)我自己辛勤努力的汗水,并且順利取得自己的學(xué)位證書(shū)和畢業(yè)證書(shū),完成在校期間的所有交割手續(xù),為離校做好充分的準(zhǔn)備。作為班長(zhǎng),我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)賽、賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應(yīng)的各種手續(xù)。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應(yīng)張長(zhǎng)輸管線施工圖設(shè)計(jì)的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
在此期間我對(duì)長(zhǎng)輸管線線路圖的'繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí),對(duì)公司規(guī)章制度有全面的認(rèn)識(shí),熟練了CAD、office、pdsoft、Q—piping等軟件的使用。使自己在設(shè)計(jì)工作的工具熟練使用能力方面達(dá)到了更高的水平。同時(shí)非常。本文。由方的注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系,與新員工之間互習(xí),互相幫助;與前輩員工之間,每次都主動(dòng)幫助做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)的問(wèn)他們,認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),請(qǐng)教。在這段時(shí)間里面是我提高很快,無(wú)論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
時(shí)間到了8月中旬,由于工作需求,我和另外兩名同事被派到西南x(chóng)xxxxxxxx公司進(jìn)行為期一年的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在在西南分公司學(xué)習(xí)已有半個(gè)月的時(shí)間,我深刻的感受到公司對(duì)自己在外學(xué)習(xí)的深切希望,同時(shí)也感覺(jué)到了自己身上的壓力和責(zé)任。在啟程來(lái)成都前就暗下決心,一定要好好學(xué)習(xí),不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。
在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W(xué)習(xí),積極的工作,主動(dòng)的尋找各種方式以使自己能在最短的時(shí)間里融入到這個(gè)新的體。
在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活的環(huán)境,按照公司的安排我們首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準(zhǔn)備;然后是公司會(huì)組織一個(gè)。體的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí);最后會(huì)分派到各個(gè)不同的項(xiàng)目組進(jìn)行正式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。
對(duì)于這個(gè)安排我們堅(jiān)決的執(zhí)行,同時(shí)在工作之余,我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí),為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,。。存檔文件等。利用這些機(jī)會(huì)我快速的適應(yīng)新公司的各種環(huán)境同時(shí)也學(xué)習(xí)著公司的各種設(shè)計(jì)文件的編制,設(shè)計(jì)流程的走向,一些典型的工藝流程圖的設(shè)計(jì)……
總之,在這三個(gè)月的時(shí)間里,自己成長(zhǎng)了很多,無(wú)論是在實(shí)際工作方面、理論知識(shí)方面還是待人接物方面。都已更加的成熟和穩(wěn)重。自覺(jué)已達(dá)到公司的要求,并卻還在快速的成長(zhǎng)和提高,因此特寫(xiě)總結(jié)以申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
懷著感動(dòng)與驕傲的心情,我很榮幸地成為xx縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對(duì)社會(huì)的奇怪心,對(duì)工作的熱忱,開(kāi)頭了自己人生的新征程。現(xiàn)將試用期期間的工作狀況匯報(bào)如下:
首先,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深化的了解。同時(shí)我還仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)學(xué)問(wèn),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法。
其次,也使我的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有了提高,為能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素養(yǎng),有力量,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也關(guān)心我在平凡的工作中發(fā)覺(jué)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。特殊是在心內(nèi)科,很多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎(chǔ)護(hù)理較多,病情變化較快。
一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于、擅長(zhǎng)觀看,才能準(zhǔn)時(shí)地把握患者的病情變化,作出精確推斷,并準(zhǔn)時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使患者能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到擅長(zhǎng)觀看,就要求護(hù)士必需有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本學(xué)問(wèn)和技能,依據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀看,削減不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必需不斷仔細(xì)學(xué)習(xí)和總結(jié)閱歷,才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。
最終,通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的.核心制度、護(hù)理程序的講解,我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士肯定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、急躁、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
我還熟悉到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的進(jìn)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告14
從20____年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線階段,透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20____年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20____年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20____年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話,透過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì),透過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的`一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
一、基本情況介紹
本人**,**大學(xué)**專(zhuān)業(yè),先后從事**工作,于**年**月**日加入公司,目前擔(dān)任秘書(shū)一職,主要負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、主要工作匯報(bào)
三個(gè)月以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,本人開(kāi)始逐步了解公司各項(xiàng)運(yùn)作,不斷加深企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、協(xié)助項(xiàng)目組開(kāi)展工作,包括:①先后參加10次項(xiàng)目組討論會(huì),并撰寫(xiě)30000余字會(huì)議紀(jì)要;②撰寫(xiě)并發(fā)布《關(guān)于**的通知》;③跟進(jìn)平面布局設(shè)計(jì)方案,并收集相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的修改意見(jiàn);④協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期檢查工程進(jìn)度,并形成日?qǐng)?bào)周報(bào)機(jī)制。
2、協(xié)助部門(mén)做好第一季度總裁辦公會(huì)議的籌備及實(shí)施工作,包括方案策劃、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)小活動(dòng)、后勤服務(wù)等,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄,在會(huì)后三個(gè)工作日內(nèi)形成了會(huì)議紀(jì)要初稿。
3、逐步接手一周簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)工作,先后編寫(xiě)了13期,能夠以簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的語(yǔ)言較好地傳達(dá)了公司業(yè)務(wù)單位和職能部門(mén)的重要信息,按時(shí)在每周四之前發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)將文件整理歸檔。
4、協(xié)助編制各類(lèi)文書(shū),包括繪制集團(tuán)組織/管理架構(gòu)圖、撰寫(xiě)企業(yè)文化案例、編制企業(yè)外部考察學(xué)習(xí)制度、編寫(xiě)卓越績(jī)效自評(píng)報(bào)告、匯總整理部門(mén)個(gè)人一周工作計(jì)劃等,并搜集知名企業(yè),供集團(tuán)外部考察學(xué)習(xí)用。
三、工作中存在的問(wèn)題及改善措施
1、**工作比較繁雜,由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)不足,工作條理性有所欠缺。希望在日后的工作中,加強(qiáng)對(duì)秘書(shū)學(xué)、行政學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并能有更多機(jī)會(huì)到各部門(mén)/車(chē)間去熟悉公司的管理流程,在實(shí)際工作中加深對(duì)公司的認(rèn)識(shí),不斷提高工作條理性和管理水平。
2、對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性有待提高。希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,更好地融入本職工作,及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié),并學(xué)會(huì)在總結(jié)的過(guò)程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維,不斷提高對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
四、下一步工作思路、工作計(jì)劃
下一步的工作思路主要是以跟進(jìn)集團(tuán)總部新寫(xiě)字樓裝修項(xiàng)目為中心,同時(shí)配合部門(mén)年度工作計(jì)劃,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,有步驟地做好各項(xiàng)工作。主要工作計(jì)劃如下:
1、跟進(jìn)項(xiàng)目:協(xié)助項(xiàng)目組開(kāi)展工作,主要包括參加項(xiàng)目組會(huì)議并撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期檢查工程進(jìn)度、每周按時(shí)發(fā)布周報(bào)等。
2、組織會(huì)議:組織總裁辦公會(huì)議、部門(mén)會(huì)議及其它會(huì)議,及時(shí)撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,將會(huì)議精神傳達(dá)至各部門(mén)/單位;跟進(jìn)會(huì)議訣要的執(zhí)行情況,將執(zhí)行結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
3、編撰簡(jiǎn)報(bào):每周三之前收集各部門(mén)/單位的一周工作計(jì)劃,并用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的語(yǔ)言進(jìn)行編撰,確保在每周四之前發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)將文件整理歸檔。
4、擬寫(xiě)文件:按照領(lǐng)導(dǎo)要求擬寫(xiě)相關(guān)文件,并做好文件登記、發(fā)布、傳閱、打印、歸檔等工作。
五、個(gè)人能力剖析
1、責(zé)任感強(qiáng),能切實(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成各項(xiàng)工作任務(wù),并勇于承擔(dān)相應(yīng)的'責(zé)任。
2、性格樂(lè)群,樂(lè)于與同事溝通、配合,具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足,工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的缺點(diǎn)。
六、入職以來(lái)個(gè)人進(jìn)步情況
1、職業(yè)修養(yǎng)有一定提高。在這三個(gè)月的工作生活中,本人真實(shí)體會(huì)到公司是一個(gè)注重學(xué)習(xí)、注重人文、注重創(chuàng)新、注重進(jìn)取的公司,并深刻認(rèn)識(shí)到只有以更加專(zhuān)注、負(fù)責(zé)、主動(dòng)的心態(tài),才能將工作做得更加精細(xì)和到位。因?yàn)橛辛诉@種氛圍,本人在職業(yè)修養(yǎng)上將更加嚴(yán)格要求。
2、工作能力有一定進(jìn)步。在秘書(shū)這個(gè)工作崗位上,每天接觸到的人、事、物比較多,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育及自身的學(xué)習(xí),本人的文字表達(dá)、綜合分析及溝通協(xié)調(diào)能力有了一定的進(jìn)步。在以后的工作中,本人應(yīng)該以更加積極進(jìn)取的心態(tài)投入工作,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,持續(xù)提升工作能力。
以上是本人試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。在此,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。
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