it行業(yè)述職報告范文
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告十分的重要，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的it行業(yè)述職報告范文，歡迎大家分享。
it行業(yè)述職報告范文1
尊敬的吳董!各位董事! 各位同仁大家好! 首先非常感謝吳董感謝瑞晶.新三伍, 讓我重回這個溫暖的大家庭! 謝謝大家!
時間的變遷, 一切人與事都在更新改變, 我所看到的: 企業(yè)在進(jìn)歩了! 員工也進(jìn)步了, 特別是我們公司的菜品和后廚人員的綜合水平都有飛躍的進(jìn)步, 這小不了吳董的英明領(lǐng)導(dǎo)和在座各位高管的辛勤付出.
兩年來, 我反復(fù)研究三件事, 通過多次實施執(zhí)行, 屢見奇效! 這次重歸新三伍, 今天,我想把這三件事情拿出來與大家共同討論, 職責(zé)所在, 我是公司的CEO, 理所當(dāng)然, 希望在未來的日子里能帶領(lǐng)大家往前沖,攜手共創(chuàng)瑞晶. 新三伍的再度輝煌!大家聽了我這句話, 肯定會有人這樣想: 您身為一名CEO到底在說什么話?? 難道我們?nèi)鹁? 新三伍現(xiàn)在就不輝煌嗎? 談什么“再度”啊? 你們看: 我們富陽店今年的業(yè)績比去年同期的流水額毎月增長20萬元多, 漲幅己達(dá)10%以上, 平湖店今年的業(yè)績也比去年同期漲幅達(dá)5%以上, 桐鄉(xiāng)店今年的業(yè)績也比去年同期漲幅達(dá)2%以上, 所有瑞晶. 新三伍旗下的小肥羊加盟店毎間都生意興隆! 盈利豐厚! 難道我們現(xiàn)在就不輝煌嗎?我跟大家說, 這都是事實, 這些事實我們公司每一位員工都看得到的, 但是, 我們在座的各位高管是否考慮過兩個字“危機(jī)”! 這也是我與大家討論的第一件事!
這兩年來,我天天思考的都是“危機(jī)”和失敗，大部分時間我對成功視而不見，就算做出一點成績出來也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是盤繞在我的腦海中的全都是危機(jī)感。也許是這樣我才存活了兩年, 同時也讓我所效力的企業(yè)再度輝煌, 突破了瓶頸并重新注入了生命力, 企業(yè)活躍了, “危機(jī)”暫時遠(yuǎn)離了..
這次回來, 我在桐鄉(xiāng)25天,我回到桐鄉(xiāng)第一天我就感覺到“危機(jī)感”很重, 富陽店和平湖店我沒深入去了解過我暫不發(fā)表言論, 我們的桐鄉(xiāng)店我們的小肥羊, 我感覺市場的硝煙已漫延到我們面前, 如果我們大家再不一起來想想，怎樣才能活下去，怎么樣才能讓企業(yè)存活得久一些,,那我們在不久的將來就會在不知不覺中被市場吃掉;我認(rèn)為我們現(xiàn)在要廣泛展開對危機(jī)的討論，討論你所管的店現(xiàn)在有什么危機(jī)，你的管理流程有什么危機(jī)。還能改進(jìn)嗎？如何改進(jìn)？還能提高人均效益嗎？如果討論清楚了，那我們可能就不會存在危機(jī)了，就延續(xù)了我們企業(yè)的生命；我們怎樣提高管理效率？我們每個月都要寫了一些管理要點，這些要點能不能對我們的.經(jīng)營管理工作有所改進(jìn)?如果改進(jìn)了一點，那我們就前進(jìn)了一步;這25天，我也深入了解了整個行業(yè)市場的發(fā)展動態(tài)，揚(yáng)長避短，各有各的活法，市場是塊大蛋糕，那一塊是您能吃的，吃好了，那塊你能努力才能吃得上的，那我們就去組織團(tuán)隊成員用心努力必須要吃上，那塊你可能吃一囗的就吃一口算一囗。在管理改進(jìn)中，我們一定要強(qiáng)調(diào)改進(jìn)我們木板最短的那一塊，我們各分店主要的領(lǐng)導(dǎo)都要找出自己的薄弱環(huán)節(jié)，找出自己的危機(jī)所在，要逐一解決，要堅持均衡發(fā)展，抓住短的一塊木板，不斷地強(qiáng)化以流程型和時效型為主導(dǎo)的管理體系的建設(shè)，在符合公司整體核心競爭力提升的條件下，不斷優(yōu)化你的工作，提高貢獻(xiàn)率。
“親身體驗，努力實行” 是吳董在兩年前組織大家在企業(yè)推廣的一種管理文化, 簡稱為” 身體力行”,領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)員工的帶頭人，其作風(fēng)如何，對企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的影響，關(guān)系著一個企業(yè)的凝聚力和號召力，關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要把帶頭貫徹落實執(zhí)行作為一種責(zé)任來履行，作為一種基本素質(zhì)來提高，作為一種領(lǐng)導(dǎo)方法來堅持。"貴"與"重"要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)帶頭上,俗話說，"火車跑得快、全靠車頭帶"，"工作好不好、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)",無論什么工作，只要領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭撲下身子、躬身實踐、真抓實干，基層員工就會心甘情愿、心悅誠服地跟著您好好的干, 這是一個領(lǐng)導(dǎo)者的靈魂, 我這二年一直在堅持, 堅持吳董的號召堅持” 身體力行”, 其實” 身體力行” 可以這樣理解的，“親身體驗”是說一個管理者，無論他的職位高與低，首先自已要真正放低自我沉下基層，去了解去體驗，發(fā)現(xiàn)問題立即組織解決，這叫“現(xiàn)場管理”，要求的精華所在是:坐在辦公室喝咖啡看報紙的時代己結(jié)束了，我們作為高管的是要身兼士卒落到一線當(dāng)中，現(xiàn)場指揮現(xiàn)場督導(dǎo)，樹立標(biāo)榜，這樣的團(tuán)隊才有戰(zhàn)斗力和凝聚力，您的團(tuán)隊才會有激情和拼勁，“努力實行”是一種管理精華那叫執(zhí)行力，現(xiàn)在中國企業(yè)很多人都能說會道，但是執(zhí)行是一遍空白的，你總以為你吩咐的事情下屬總會辦得很好！如你不身體力行，你就等于光說不練，光檢查不整改，光布置不理結(jié)果，執(zhí)行一片空白，這是我今天與大家談的第二件事，我天天在提醒自已，那一天自已不身體力行，那就會有一種恐懼感，一個高管最害怕的是失控，因為你不參與其中深入體會，你就會一無所知，你就會失控，希望大家明白個中的道理。
我的網(wǎng)名叫盈利專家，我這兩年一直在深入研究如何讓企業(yè)在健康發(fā)展之余同時也產(chǎn)生豐厚利潤這個問題，市場競爭激烈要高效盈利談向容易��？餐飲行業(yè)中，菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、營業(yè)環(huán)境質(zhì)量是顧客滿意度、忠誠度的保證。為此，我未來的日子里要求大家，要大力推廣感動服務(wù)的實施，全體員工主動關(guān)愛顧客，了解顧客，親近顧客,了解客戶的消費(fèi)行為和需求，為客戶提供個性化服務(wù)和了解顧客的情感需求，在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫，促進(jìn)服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的提高；出品研發(fā)部門以顧客口味、顧客需求為導(dǎo)向，以菜品質(zhì)量為中心展開，以出新菜、出好菜、出質(zhì)量菜為宗旨，共同為創(chuàng)一流餐飲服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)，“千斤重?fù)?dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)”，一切以數(shù)據(jù)說話，人人為結(jié)果負(fù)責(zé)，用績效與每一位員工的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，真正地調(diào)動員工的工作積極性，形成了良好的主人翁意識，也為我們未來在新三伍實施全面服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)；我們在座的所有高管們，我們要學(xué)會分析市場，了解市場，了解自己的競爭對手，知已知彼才能百戰(zhàn)百勝！市場是殘酷的，競爭對手是不容怱略的，只要大家認(rèn)真對待我上述的三個問題，只要大家認(rèn)真去做好上述三個問題，我們才能走得更遠(yuǎn)，才能讓我們的企業(yè)再度重生再度輝煌遠(yuǎn)離危機(jī)！感謝大家！我相信，在大家的同心協(xié)力下，我們的企業(yè)會永遠(yuǎn)走在別人的前面！
it行業(yè)述職報告范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好！
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下，我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理，我認(rèn)為必須做好以下工作：制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施；制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度；合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu)；積極踐行集團(tuán)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力；處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題；審核好公司的各項經(jīng)營費(fèi)用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在處理對外關(guān)系時，既要維護(hù)公司利益，又要樹立公司良好的社會形象
20xx年4月份，我結(jié)束了兩個月實習(xí)經(jīng)理的歷練，被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作，期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的`一致認(rèn)可。20xx年6月底，再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作，帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項工作任務(wù)，完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里；市場開發(fā)工作也取得了一定突破，簽約居民用戶4000余戶，公服用戶實現(xiàn)了零的突破；在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求；同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。20xx年2月2日，被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理。
以下是我個人的一點工作體會，愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念，及時調(diào)整工作思路，適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好角色意識，當(dāng)好 公司舵手。
作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)，堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹以德治企的人本管理理念
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊。
1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。
人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持以德為之、以情動之、以行導(dǎo)之的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。 在公司中，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用德立身，用情溝通，用行示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，
使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營，認(rèn)真落實安全措施，各項工作實現(xiàn)零事故。
1、健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，同時，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定，并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動車輛駕駛員安全責(zé)任書》。
2、利用工作例會、專門培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化了干部員工的安全意識，對新進(jìn)員工及時開展安全教育，干部員工的安全意識明顯增強(qiáng)。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展，既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識，同時大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣⒔ㄔO(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系，使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、工程建設(shè)、開發(fā)市場與證照辦理，多管齊下、同步進(jìn)行
根據(jù)集團(tuán)要求，并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，公司按照以工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心，向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時，狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提；發(fā)展燃?xì)庥脩�、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo)；辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機(jī)整體，不可偏廢，理應(yīng)同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng)，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足，下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。下一步的工作重點如下：
1、加快公司未完善證照的辦理，使公司合法經(jīng)營。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育企業(yè)文化，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。 以上是我的述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。
it行業(yè)述職報告范文3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是公司IT部門的XXX，非常榮幸能夠在這里向大家匯報我在過去一年里的工作情況和成績。
一、工作概況
在過去的一年中，我所在的IT團(tuán)隊以“創(chuàng)新、協(xié)作、奮進(jìn)”的工作理念，積極投入到公司各項業(yè)務(wù)中，充分發(fā)揮了信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的支撐和推動作用。我們團(tuán)隊始終堅持以提升服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo)，針對公司業(yè)務(wù)需求，不斷優(yōu)化完善內(nèi)部信息系統(tǒng)，提高了IT支持的響應(yīng)速度和解決問題的效率，為公司的發(fā)展提供了有力保障。
二、成績與亮點
1、信息系統(tǒng)升級與優(yōu)化
針對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，我們團(tuán)隊定期進(jìn)行了信息系統(tǒng)的升級優(yōu)化工作，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和擴(kuò)展性。通過對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化，成功改進(jìn)了系統(tǒng)性能，大大提升了數(shù)據(jù)處理和交易的效率，滿足了業(yè)務(wù)高速增長的需求。
2、新技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新實踐
我們積極倡導(dǎo)新技術(shù)的'應(yīng)用與創(chuàng)新實踐，引入了人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，為公司提供了更智能化、精準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)決策支持。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)中，采用了敏捷開發(fā)模式，有效提高了項目交付的質(zhì)量和速度，為公司快速響應(yīng)市場變化、搶占先機(jī)提供了強(qiáng)有力的支持。
3、安全與風(fēng)險防范
信息安全始終是我們工作的重中之重，我們加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全檢測與防范，對重要數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進(jìn)行了多層次的保護(hù)，確保公司信息資產(chǎn)的安全。同時，我們還制定了災(zāi)備和應(yīng)急預(yù)案，提高了系統(tǒng)的可用性和容災(zāi)能力，有效降低了系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險。
三、感想與展望
在過去的一年里，我深刻領(lǐng)會了“技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的道理，也體會到了信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。IT團(tuán)隊作為整個公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動者，將繼續(xù)致力于提升技術(shù)水平，拓展業(yè)務(wù)邊界，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
展望未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新自己的專業(yè)知識，積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，為公司帶來更多新的技術(shù)應(yīng)用和解決方案。同時，我也將著力加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提升團(tuán)隊的協(xié)作能力和服務(wù)意識，共同打造高效、穩(wěn)定、安全的信息化平臺，為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。
最后，真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們工作的信任和支持，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不辜負(fù)大家的期望，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
it行業(yè)述職報告范文4
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
我叫xxx，是20xx年x月參加工作的，現(xiàn)任第一項目部安全員一職，負(fù)責(zé)xxxx二期工程的安全環(huán)保工作。
回顧這一年多的工作經(jīng)歷，自我總結(jié)為轉(zhuǎn)變之年。從書本上的知識轉(zhuǎn)變到實際工作中的經(jīng)驗，從年少輕狂轉(zhuǎn)變到虛心求實。這些轉(zhuǎn)變?nèi)且蜻@一年中的歷練，有苦有甜，有成功后的喜悅也有失敗后的不甘，讓我對生活和工作都有了新的認(rèn)識。
在這一年中，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全工作，在安全管理方面雖然做了較多工作，取的了一定的成績，但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報：
一、基本工作內(nèi)容：
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和各種規(guī)章制度，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。今年以來，在工作之余，我始終堅持理論學(xué)習(xí)，以提高個人思想道德素質(zhì)和政治修養(yǎng)，本著對企業(yè)負(fù)責(zé)，對工人負(fù)責(zé)的態(tài)度，恪盡職守，勤懇工作。理論和現(xiàn)場經(jīng)驗相結(jié)合，不斷充實自己，提高自身業(yè)務(wù)管理水平。
(二)、按規(guī)范管理安全生產(chǎn)工作，明確自己的管理責(zé)任，每天進(jìn)入現(xiàn)場后自己第一件事就是對整個現(xiàn)場人員、安全設(shè)施、機(jī)械設(shè)備、施工用電等等進(jìn)行認(rèn)真檢查，對存在隱患的的方自己能解決的立刻解決，對不能解決的就及時安排現(xiàn)場隊長進(jìn)行整改。每周一都主持一次安全教育大會，對所有施工人員進(jìn)行安全教育和總結(jié)上周的安全工作。自己對新入場的作業(yè)人員都做了登記和入場安全教育，并進(jìn)行安全考試和安全交底，今年現(xiàn)場共有作業(yè)人員200人次，培訓(xùn)200人次，考試合格率在95%以上。經(jīng)過一年的努力，截止12月31日我項目部未發(fā)生重傷及以上事故，圓滿完成二公司下達(dá)的安全指標(biāo)，自己的管理能力也的到了提高
(三)、切實落實安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神，對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，加強(qiáng)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理力度，開展安全大檢查。對塔吊、機(jī)械實行進(jìn)場驗收制，檢驗合格后方可使用�，F(xiàn)場臨時用電嚴(yán)格執(zhí)行JGJ46-20xx規(guī)范，配電箱設(shè)專業(yè)電工維護(hù)。腳手架、模板、混凝土等危險性較大的工程，實行安全交底制度，實時監(jiān)控預(yù)防事故的發(fā)生，確保施工現(xiàn)場安全。在各項施工作業(yè)過程中對作業(yè)人員進(jìn)行安全警示、教育，落實各項現(xiàn)場安全措施，保證施工正常、安全的進(jìn)行。文明施工方面實行三區(qū)分離，搭設(shè)活動彩板房10間，砌筑彩板圍擋300米，彩旗100面、安全標(biāo)語6幅。對職工宿舍、食堂、廁所定期消毒，對現(xiàn)場生產(chǎn)生活產(chǎn)生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴(yán)格按環(huán)保規(guī)定進(jìn)行處理，杜絕傳染病的發(fā)生。今年項目部安全投入為：新采購密目網(wǎng)5500㎡、安全網(wǎng)300㎡、安全帽200頂，安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套，加強(qiáng)了工人的安全防護(hù)能力。
(四)、按公司內(nèi)業(yè)資料管理方法，及時的整理安全內(nèi)業(yè)資料，內(nèi)容真實、字跡工整、資料完整。建立系統(tǒng)的規(guī)章制度賞罰辦法，加強(qiáng)與工人的交流。以教育方式為主，懲罰方式為輔，認(rèn)真檢查排除隱患，及時糾正違規(guī)行為，對各類生產(chǎn)事故案例進(jìn)行分析，培養(yǎng)崗位員工安全意識。加強(qiáng)員工應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)，并根據(jù)冬季安全生產(chǎn)特殊情況對員工進(jìn)行操作培訓(xùn)，提高員工對危險源的識別能力。
二、存在的問題：
(一)、自身的`工作經(jīng)驗不足，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠，與精細(xì)化生產(chǎn)管理的要求還有差距。參加工作的時間較短，在管理的過程中，工人常會產(chǎn)生抵觸的情緒。
(二)、對工人的安全教育針對性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容較少;班組新員工增多，雖然我嚴(yán)格落實了三級培訓(xùn)教育，并制定了培訓(xùn)計劃，但大量培訓(xùn)并沒有完全建立在本工程現(xiàn)場條件的實際生產(chǎn)情況下，的到的效果不理想。
三、自我評價、今后努力方向：
通過全年的努力工作，我能認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開展工作，通過崗位任職磨練，思想逐漸成熟，已具備了一定的工作能力，積蓄了一定的管理經(jīng)驗。
在今后開展工作的同時，我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身綜合素質(zhì)，以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開展批評與自我批評，廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議，對合理的建議進(jìn)行采納，不斷完善自己。同時我要努力的加強(qiáng)對現(xiàn)場施工管理和技術(shù)管理方面的學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平，使自己的知識面更加豐富，爭做三冶優(yōu)秀員工，為項目部和公司貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是一年來的工作述職，有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。最后對一年來關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
it行業(yè)述職報告范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)
我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款xx戶，金額達(dá)xx萬元，其中x戶余額達(dá)xx萬元以上，營銷保險xx萬元，其中xx保險xx萬元，xx保險x萬元，xx保險xx萬元，xx基金xx萬元，辦理網(wǎng)銀開戶xx戶，電話銀行xx戶，借記卡開戶xx戶，電費(fèi)簽約xx戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的`履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
it行業(yè)述職報告范文6
回望過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
本人xxxx年九月考取萬縣水利電力技工學(xué)校，xxxx年七月萬縣水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入巫山縣供電公司工作，分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工，XX年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)(函授)，XX年七月畢業(yè)。XX年被巫山縣水利局評為先進(jìn)工作者，同年被巫山縣供電公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者。
本人特就這一年的如下：
一、 思想工作方面
工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項。
二、工作上
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點，明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是一個很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。
工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的`力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來的工作，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定，主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。
就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
it行業(yè)述職報告范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！現(xiàn)在，我向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們作20ｘｘ年述職報告，請予審議。
一年來，在縣教育局及鎮(zhèn)教育主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以規(guī)范管理為主線，以規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建為抓手，以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為著力點，以建設(shè)“綠色校園、書香校園、文化校園、幸福校園”為目標(biāo)，以“勤勤懇懇工作、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、快快樂樂生活”為基本追求，逐步實現(xiàn)學(xué)校管理規(guī)范化，教學(xué)管理規(guī)范化，辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化，辦學(xué)特色多樣化。在學(xué)校全體教職工的共同努力下，我校順利通過市級規(guī)范化學(xué)校驗收，并在一些專項評比中獲得較好成績。
一、悉心學(xué)習(xí)，努力提高思想道德素養(yǎng)。
工作中我始終堅持“以人為本，以誠待人”的原則，不斷提高自己的師德修養(yǎng)。嚴(yán)格要求自己，帶頭執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到堅持原則，率先垂范，為人師表、廉潔自律。努力使自己的工作能夠促進(jìn)學(xué)生的成長、教師的提升、學(xué)校的發(fā)展。
�。ㄒ唬┑聵I(yè)雙修，提升自身水平。
1、以身作則，持之以恒。工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實。工作中，情理結(jié)合，秉公處事，積極營造同事之間相互信任、相互尊重、相互理解，相互關(guān)心的和諧氛圍。
2、學(xué)以致用，提升自我。
首先，堅持學(xué)習(xí)政治理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的政策和法規(guī)，提升政治素養(yǎng)。其次，堅持學(xué)習(xí)管理知識和技能不斷地豐富自己的管理經(jīng)驗，更好地為管理學(xué)校提供新的養(yǎng)料。三是學(xué)習(xí)教學(xué)專業(yè)知識。了解最新的教學(xué)信息，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，借鑒優(yōu)秀的教學(xué)方法，以更好地推進(jìn)學(xué)校高效課堂教學(xué)改革。
�。ǘ┮匀藶楸�，改進(jìn)管理方式。實行情感+制度的管理模式。力求管理能依于理、管于心，目標(biāo)是每個人都能盡職、盡責(zé)、盡心。
1、實行人格管理：以誠謀事，共議學(xué)校發(fā)展大計，實行校務(wù)公開，恪守廉政操守；以禮待人，注意傾聽教師尤其班子成員意見；以理服人，把生硬的制度變成內(nèi)心的制約；以身作則，但凡制度出臺，率先遵守、嚴(yán)于律己。
2、實行人文管理：所有制度建立均立足學(xué)校實際，廣泛征求全體教師意見和建議，力求讓制度貼近教師，服務(wù)工作，成為教師的心靈契約。
二、廉潔自律，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
工作中認(rèn)真領(lǐng)會國家大政方針，關(guān)心國家時事政治，不斷提高政治覺悟，努力增強(qiáng)法治觀念，注重內(nèi)心修養(yǎng)，正視浮名虛利，正確行使管理職權(quán)，合理利用公共財物，盡力履行崗位職責(zé)，努力促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。全面推行校務(wù)公開，財務(wù)公開。嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律，根據(jù)學(xué)校實際情況，依法統(tǒng)籌規(guī)劃，合理劃撥教育經(jīng)費(fèi)。從嚴(yán)治理亂發(fā)學(xué)習(xí)資料現(xiàn)象，采取教師自查，家長督查的方法，使學(xué)校無亂收費(fèi)和亂印發(fā)資料現(xiàn)象。
在實踐中，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終告誡自己要堅持“平等、微笑、合作、贊賞”，杜絕“架子、臉色、說教、指責(zé)”。在生活上，熱情幫困，作好教職工的好幫手，堅持家訪制度，對教職工出現(xiàn)困難必訪，生病住院必訪，婚喪嫁娶必訪，以調(diào)動同志們的工作積極性，增強(qiáng)自身親和力。
三、求真務(wù)實，扎實有效做好學(xué)校各項教育工作。
�。ㄒ唬┳⒅匚幕瘍�(nèi)涵，構(gòu)建和美校園。
環(huán)境建設(shè)突出三點——綠、美、文。我們以創(chuàng)市級規(guī)范化學(xué)校為契機(jī)，狠抓校園硬化、綠化、凈化、美化建設(shè)。自籌資金硬化了校園主路，粉刷了辦公樓內(nèi)外墻壁，噴繪了文化長廊，建設(shè)了校門口主題墻，補(bǔ)栽了花草樹木，平整了操場，校容校貌煥然一新。在建設(shè)中，我們力爭每一項工程都成為精品工程，如文化長廊項目，根據(jù)學(xué)生成長特點，分樓層設(shè)計了文明禮儀伴我行、放飛夢想、愛科學(xué)愛探索為主題的噴繪。讓學(xué)生在感悟故事，閱讀文本的同時，融入自己的思考和感悟，達(dá)到快樂成長。
�。ǘ┙ㄔO(shè)書香校園，創(chuàng)建幸福班級。
多項舉措構(gòu)建書香校園。努力讓學(xué)生在參與中學(xué)習(xí)，在體驗中成長。學(xué)校在開齊規(guī)定課程的`基礎(chǔ)上，舉辦新生入學(xué)儀式、成童禮、運(yùn)動會、文藝匯演等豐富多彩的活動；學(xué)校持續(xù)開展了快樂大閱讀、快樂大課間、“唱·讀·誦”經(jīng)典主題文化活動；開展了快樂繩操、歡快秧歌、動感舞蹈，魅力空竹等社團(tuán)活動；開設(shè)了《貝殼彩繪》，《剪紙》和《@@@@民間傳說》等校本課程，并均取得了一定成績�！禓@@@》對貝殼彩繪和剪紙作了專題報道。兩位同學(xué)在@@@@市青少年講故事比賽中獲得第一名，演故事《@@@@》、誦讀經(jīng)典《@@@@》獲得縣一等獎。
以學(xué)生為本創(chuàng)建幸福班級。力求讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí)健康成長。
1、推行個性化班級建設(shè)。
加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)，實行班主任、任課教師捆綁制考核制度，發(fā)揮教師協(xié)作作用；加強(qiáng)班級文化建設(shè)，每月一次進(jìn)行班級文化評比；建設(shè)溫馨快樂班級，增進(jìn)師生感情和班級凝聚力。做法有：發(fā)送報喜單；特色教材發(fā)放；組織好班級社團(tuán)活動；我愛班級演講等。
2、拓寬家校合作途徑，有效形成家校育人合力。
每學(xué)期開好一次家長會，設(shè)立家長委員會，實行家長特邀監(jiān)場和聽評課制度；實行為優(yōu)秀家長頒獎制度；落實好“千名教師進(jìn)萬戶”制度，做實做好學(xué)生家訪。
3、關(guān)注特殊群體，關(guān)注留守兒童。
建立留守兒童成長檔案，針對性實行導(dǎo)師育人，對留守兒童實行“承包制”；成立留守兒童輔導(dǎo)班，義務(wù)為留守兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)和作業(yè)輔導(dǎo)；針對留守兒童開展送溫暖活動，幫扶特困兒童。
�。ㄈ┘�(xì)化教育教學(xué)管理，努力提高師資隊伍水平和素質(zhì)。
結(jié)合學(xué)校的實際情況，對學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃和定位。對整體工作經(jīng)行了細(xì)化和分解，確定了四個工作板塊：綠色校園、書香校園、文化校園、幸福校園。在此基礎(chǔ)上又進(jìn)行了層層分解，做到了人人有事做，事事有人抓，分工到人，責(zé)任明確，充分調(diào)動了教職工的工作積極性。
隊伍建設(shè)重點抓了兩個方面：一是教師職業(yè)道德素質(zhì)，二是教師業(yè)務(wù)水平和工作能力。我們堅持間周一次的集體政治學(xué)習(xí)，采取集中聽會、觀看錄像、收聽專題講座等方式。在師德建設(shè)方面重點采取了以下幾項措施：一是實行“三看”：看態(tài)度（工作態(tài)度），看表現(xiàn)（日常表現(xiàn)），看實效（工作實效）。實行定量評估和定性評議相結(jié)合。二是倡樹三種精神強(qiáng)化三個意識增強(qiáng)三個觀念。即：團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神；師表意識、品牌意識、革新意識；集體觀念、法制觀念、質(zhì)量觀念。
在提高教師業(yè)務(wù)能力和水平方面，我們重點抓了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、常規(guī)管理、課堂研討和小課題研究。集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)間周一次，聽、看、評小組交流相結(jié)合。每天學(xué)生放學(xué)后教師加班一節(jié)課，用于集體備課、自主學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)學(xué)困留守兒童。實行外出學(xué)習(xí)匯報制度，一人學(xué)習(xí)大家受益。每學(xué)期舉行一次全員聽評課活動，在此基礎(chǔ)上推選5~8名教師再上公開課和觀摩課。特別是抓好了評課環(huán)節(jié)，以此作為開展教研活動的突破口，把教研活動推向深入。建立了教師專業(yè)成長檔案，注重教師的專業(yè)特長發(fā)展。
“三環(huán)六步教學(xué)法”初見成效，我校4名教師在縣創(chuàng)新課、優(yōu)質(zhì)課和電教課評比中獲得一、二等獎；落實半天無課日教學(xué)研討，集體教研制度；借助縣域內(nèi)優(yōu)秀教師交流，拓寬渠道，充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的帶動作用；利用優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課件、視頻，進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高教師業(yè)務(wù)能力；鼓勵教師對教學(xué)實踐進(jìn)行理性思考，積極將實踐活動上升到理論的高度，編纂校本教研資料《@@@@》、《@@@@》和《@@@@@》等十余本。
�。ㄋ模R抓共管打造幸福平安校園。
把安全教育列為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容，實行“警鐘長鳴”。即：時刻重視、經(jīng)常教育、天天提醒。對學(xué)生進(jìn)行了系列安全教育，提高師生的安全意識，豐富師生的安全應(yīng)急技能。
1、經(jīng)常教育。利用班隊、活動課、學(xué)科滲透等途徑，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的安全教育。還利用黑板報、宣傳欄等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。
2、實行安全責(zé)任制和安全責(zé)任追究制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，確保安全教育工作落到實處。
3、抓好特殊時段的安全防范。實行教師路隊包包責(zé)任制，實施路隊考察，設(shè)置安全監(jiān)督員。在節(jié)假日，通過致學(xué)生家長的一封信，增強(qiáng)家長的安全意識。
（五）服務(wù)教學(xué)，努力改善教育教學(xué)條件。
1、辦公條件：裝修了教師辦公室，教室辦公室全部安裝了空調(diào)，所有教室安裝了班班通，給全體任課教師配備了電腦，實現(xiàn)辦公自動化。
2、學(xué)習(xí)條件：高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了圖書室，新增閱覽室，新購圖書9000余冊，更換了200余套新學(xué)生課桌凳，每班都設(shè)置了圖書角。
四、下步打算：
1、加大課程開發(fā)力度，走學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展之路。開發(fā)校本課程，分德育類、藝術(shù)類、活動類、讀寫類。重點是搞好大閱讀活動。
2、深化課改，抓實教研，以模式實踐為抓手以打造高效課堂為重心提高教學(xué)質(zhì)量。
3、突出校園文化建設(shè)，著力抓好環(huán)境文化、書香校園和個性化班級建設(shè)（幸福班級）。
4、在特色創(chuàng)辦方面，力爭在快樂大課間、閱讀和寫字、校本課程開發(fā)建設(shè)方面有所突破。
近階段的工作目標(biāo)：在各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)愛下，群策群力，開拓創(chuàng)新，把我校建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美，文化濃郁，管理規(guī)范，形象良好，學(xué)生向往、教師樂業(yè)、社會滿意的綠色校園、書香校園、文化校園、幸福校園！
it行業(yè)述職報告范文8
20xx年，是公司充滿希望的一年，也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，這一年來，我在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各級單位的大力支持幫忙下，依靠公司全體員工的才智和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、發(fā)奮有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，主動培育有利于企業(yè)持續(xù)進(jìn)展的市場體系。一年來，各項工作齊頭并進(jìn)，得到了蓬勃的進(jìn)展。下面，就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報，請予評議：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高素養(yǎng)和力量
本人于xxxx年xx月xx日聘任出任公司經(jīng)理，時至今日已有余，作為公司經(jīng)理，我深感自身肩負(fù)的責(zé)任重大，因此我在工作和生活中特別注意強(qiáng)化自身建設(shè)，強(qiáng)化政管理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高素養(yǎng)，同時工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實，把求真務(wù)實的作風(fēng)落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，深化下屬各單位，熟識各項業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié)，扎扎實實做好自己分管的各項工作，自覺遵守規(guī)章，廉潔自律，起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實干，仔細(xì)履行崗位職責(zé)
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化市場開發(fā)。今年，為了加大市場開發(fā)力度，我們一是明確市場開發(fā)目標(biāo)。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責(zé)任到人，集中力量，簽定合同，落實市場開發(fā)任務(wù)到人。二是加大宣揚(yáng)力度。通過文藝演出和發(fā)放宣揚(yáng)資料，讓人們充足了解運(yùn)用自然氣的好處，促進(jìn)市場的'開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力，每個人都將市場開發(fā)作為一項份內(nèi)任務(wù)，共同開發(fā)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化工程建設(shè)。一是強(qiáng)化對現(xiàn)場管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》、《施工管理手冊》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容，使員工明晰職責(zé)權(quán)限，懂得崗位技能要點，熟識操作流程，了解工作內(nèi)容和掌握過程，能夠獨(dú)立制定本崗位的工作方案按時總結(jié)成果和缺乏。二是強(qiáng)化對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督，是每個程序都到位，著手培育了管理人員的質(zhì)量安全意識，強(qiáng)化了對管理人員的質(zhì)量安全教育，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。三是強(qiáng)化工程管理責(zé)任體系建設(shè)。施行了工程管理例會制和工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每周召開一次工程調(diào)度分析會，按時總結(jié)工程施工中經(jīng)驗及存在的問題，分析原因，制定對策，合理的解決各種沖突與難點。
20xx年，依據(jù)市場開發(fā)和用戶實際情況，在保證工程質(zhì)量的同時，工程建設(shè)得到了較快進(jìn)展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長度約5.6公里，完成工程總投資358萬元，完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程，完成投資約148萬元，完成新建工程餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程，完成投資約20萬元。
（三）強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理
1、按時搶修修理。運(yùn)行管網(wǎng)搶修按時率達(dá)XXX%，修理按時率XXX%，管道壓力合格率XXX%、灶前壓力合格率XXX%，無投訴責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。
2、強(qiáng)化檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源21公里管網(wǎng)，24個凝水缸，42個閥門井以及7個小區(qū)調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡察排查、定期檢查供氣裝備，定期保養(yǎng)維護(hù)，隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài)，并按時做好檢查記錄，每日24小時值班，為在最短時間內(nèi)處理事故提高了牢靠保障，特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)
月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段強(qiáng)化了檢查，巡察保衛(wèi)力度和密度，明確分工、責(zé)任落實到位，嚴(yán)格管理安全生產(chǎn)工作，確保了“國慶六十周年”“一會一論”壇穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質(zhì)安全效勞。針對生產(chǎn)部人員素養(yǎng)和管理的現(xiàn)狀，從加大對職工安全教育入手，制定內(nèi)部措施和管理制度，對職工進(jìn)行量化評分，并把其作為職工月度考核的依據(jù)；標(biāo)準(zhǔn)完善修理置換等工作記錄，對顯現(xiàn)的客戶投訴大事做到按時處理，按時反應(yīng)；先后進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查，查找問題排解隱患。
加大崗位技能培訓(xùn)力度，共有10余人次派往調(diào)壓器廠進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)壓器的一般原理和學(xué)問，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了修理操作技能。
4、狠抓質(zhì)量工程。一是狠抓質(zhì)量指標(biāo)。安全無事故率XXX%，運(yùn)行調(diào)壓合格率XXX%，整體工程合格率XXX%，修理按時率XXX%，經(jīng)營無氣損率XXX%（我們對公司經(jīng)營的三條管道氣源，每天進(jìn)行輸出氣量上下游核對，按時發(fā)現(xiàn)問題按時解決，杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生，從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失）。二是狠抓安全指標(biāo)。全年安全運(yùn)行、車輛交通無事故。三是抓好質(zhì)量安全管理。首先是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責(zé)任，組織成立了安全委員會，對公司的安全問題全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會，隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題，尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間，要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來熟悉、重視，在此期間未顯現(xiàn)任何擔(dān)心定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的自然氣安全學(xué)問。加大對用戶正確運(yùn)用燃?xì)饧鞍踩芾硪?guī)定的宣揚(yáng)，先后共發(fā)放《用戶安全運(yùn)用手冊》20X余份，防止了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓(xùn)工作。組織全體員工學(xué)習(xí)安全學(xué)問，提高全員的安全意識及安全技能，并進(jìn)行了考核。九月份中旬，分別對三種氣源進(jìn)行了搶險預(yù)案演習(xí)，增加了員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗和在緊急情況下處理事故的快速反應(yīng)力量，強(qiáng)化了全體職工政治思想及普法教育，提高了熟悉，全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
�。ㄎ澹�(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)部建設(shè)。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學(xué)習(xí)，為公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定了根底。二是強(qiáng)化宣揚(yáng)工作。搞好對內(nèi)對外宣揚(yáng)，利用宣揚(yáng)欄張貼公司的重要文件，各種管理制度，好人好事等，主動向集團(tuán)投稿，發(fā)表各類稿件按時報道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設(shè)、運(yùn)營管理、后勤效勞等內(nèi)容。公司綜合辦、進(jìn)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進(jìn)小區(qū)”發(fā)放宣揚(yáng)材料20X余份，擴(kuò)大公司的社會知名度。三是提高效勞質(zhì)量。今年在不斷完善效勞工作程序的根底上，開展了一系列的效勞培訓(xùn)，組織開展效勞工作大商量，提高了效勞質(zhì)量，為用戶修理、灶具近千次，受到了居民的全都好評和認(rèn)可，樹立了公司的效勞品牌。
三、存在的缺乏
20xx年，我?guī)е旧舷慢R心，攻堅克難，全年管道自然氣共進(jìn)展民用戶1308戶，工福戶4戶，銷售液化氣532.5噸，銷售自然氣367萬立方米，銷售焦?fàn)t煤氣590.1萬立方米�？偨�(jīng)營收入1600萬元，全年完成主營利潤110萬元，工程利潤55萬元，取得了較好成果，但也存在這缺乏和差距：一是依據(jù)公司目前進(jìn)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié)，尤其是工商戶的開發(fā)，還需要連續(xù)做好深化的調(diào)研開發(fā)工作。二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動紀(jì)律松懈，執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在力量偏低，需進(jìn)一步提升崗位技能的培訓(xùn)。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)。
it行業(yè)述職報告范文9
2015年，重客中心在市公司和集團(tuán)客戶部的指導(dǎo)下，圍繞 “存量保有、4G營銷、通信與信息化收入、基礎(chǔ)管理” 等四大核心工作，扎實有效的進(jìn)行了工作方式方法的提升，在力�？蛻舴�(wěn)定的同時，力爭完成信息化收入拓展及新增。
一、以收入保有為中心，抓好四大驅(qū)動，全力推進(jìn)拍照保有
至9月底，我中心拍照集團(tuán)保有率94.4%，全市排名第二；拍照成員保有率97.37%，全市排名第一；拍照收入保有率89.62%，全市排名第三。
1、建立了集團(tuán)客戶競爭危險系數(shù)測算矩陣。根據(jù)統(tǒng)付情況、存費(fèi)時間、協(xié)議簽署情況、客戶關(guān)系等項目建立預(yù)警等級區(qū)分，并且結(jié)合每月經(jīng)分?jǐn)?shù)據(jù)分析和首席客戶代表走訪，搜索高危集團(tuán)。針對高危集團(tuán)采取競爭信息搜集。
2、分層簽約；對重點拍照客戶進(jìn)行外呼，每周按市公司檢索的拍照客戶消費(fèi)明細(xì)，對不高消費(fèi)水平的客戶推薦不同檔次的存費(fèi)、終端、流量活動。
3、細(xì)分市場；整合營銷活動，按照消費(fèi)層級開展存話費(fèi)贈超市日常用品、存話費(fèi)贈中高端手機(jī)的存費(fèi)活動。在家屬院有寬帶覆蓋的集團(tuán)開展存話費(fèi)贈小區(qū)寬帶、存話費(fèi)贈超市購物券、存話費(fèi)贈3/4G終端活動。
4、通過統(tǒng)付觸點營銷提升粘性，截止目前我中心統(tǒng)付業(yè)務(wù)滲透
率達(dá)到86%，相當(dāng)于大部分的集團(tuán)及成員通過客戶經(jīng)理觸點服務(wù)參與了集團(tuán)統(tǒng)一付費(fèi)活動，享受了集團(tuán)話費(fèi)優(yōu)惠，在網(wǎng)粘性及服務(wù)滿意度獲得一定程度提升。
二、繼續(xù)以終端發(fā)展作為核心，提升4G網(wǎng)絡(luò)客戶知曉度
1、多措并舉，提升4G終端覆蓋率
重客中心以集團(tuán)成員終端覆蓋率提升作為重點，通過對集團(tuán)終端滲透率低于35%的集團(tuán)檢索，結(jié)合現(xiàn)場辦公、掃樓、外呼、短信群發(fā)、微信朋友圈等營銷模式進(jìn)行推廣，第一時間將公司開展的各項營銷活動宣傳到客戶群中。積極拓展?fàn)I銷思路，充分抓住各種契機(jī)，協(xié)調(diào)代理商、聯(lián)盟商家開展多種形式的宣傳活動：利用各種節(jié)日，有節(jié)炒節(jié)，無節(jié)造節(jié)等時機(jī)持續(xù)開展拍照集團(tuán)客戶駐地營銷。
為規(guī)范客戶經(jīng)理駐地工作流程，提升駐地效果，中心統(tǒng)一下發(fā)了駐地工作計劃表，嚴(yán)格規(guī)范客戶經(jīng)理在進(jìn)行駐地工作前的準(zhǔn)備工作以及駐地后的收尾工作，加強(qiáng)與聯(lián)盟商家、代理渠道協(xié)同，及時發(fā)現(xiàn)問題、改正不足，將信息化、4G發(fā)展、統(tǒng)付等多項工作融于一體，整合營銷。截至2015年9月底已經(jīng)完成駐地110余次，駐地集團(tuán)60余家。駐地現(xiàn)場換卡953張，4G用戶現(xiàn)場轉(zhuǎn)換296戶�？蛻艚�(jīng)理終端人均發(fā)展量從年初的2部提升至5.9部，提升效果顯著。
2、深度發(fā)展，努力提升集團(tuán)成員4G用戶滲透率
年初，重客中心針對4G用戶滲透率指標(biāo)偏低的現(xiàn)狀，重點監(jiān)控“4G終端發(fā)展勞動競賽”、“4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋下2G高流量用戶4G遷移”、“存量4G終端轉(zhuǎn)化”和“4G專項勞動競賽獎勵”等工作開展情況，
分步驟、有計劃的進(jìn)行安排，有效促進(jìn)了成員4G用戶滲透率指標(biāo)提升。
做好存量4G終端轉(zhuǎn)化、2G高流量客戶及自備機(jī)客戶的整合營銷，對目前存量4G終端未換卡客戶與2G高流量目標(biāo)客戶進(jìn)行排重，為客戶經(jīng)理每天走訪、外呼制定日任務(wù)。每天早班會對當(dāng)日發(fā)展情況進(jìn)行匯總，了解發(fā)展情況，總結(jié)難點與亮點經(jīng)驗共享 。截至2015年9月底中心成員4G用戶滲透率從年初的9.1%提升至29%。
三、以全業(yè)務(wù)增收為抓手，以多項管理手段為保障，力保信息
化收入增長
截止到9月底，2015年度信息化收入完成1293萬元，全業(yè)務(wù)收入完成857萬元，分別完成A1值時間進(jìn)度的84%、78%，提前時間進(jìn)度9個、3個百分點。
1、理順全業(yè)務(wù)勘察、施工、售后流程，加大對全業(yè)務(wù)勘察、施工的監(jiān)控力度，通過設(shè)計和監(jiān)理周會制度提升時效，確保了智慧城市、金融類客戶等重點項目順利施工及時計費(fèi)，同時加強(qiáng)了與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的溝通及配合，成立了重要客戶故障處理組，并下發(fā)了重要客戶故障處理辦法，形成了多部門聯(lián)動，取得了較好的效果。
2、結(jié)合客戶需求的詳細(xì)調(diào)研，通過客戶分層項目管理機(jī)制，重客中心將圍繞集團(tuán)客戶需求，在摸排集團(tuán)客戶各個業(yè)務(wù)核心部門個性需求的基礎(chǔ)上，展開預(yù)算調(diào)研、全業(yè)務(wù)需求調(diào)研、粘性產(chǎn)品調(diào)研等，確保了智慧城市新增項目、秦皇島銀行生產(chǎn)線路擴(kuò)容項目、建行省談項目、農(nóng)行省談項目等大型項目的增收拉動，確保了年度考核的達(dá)成。
3、項目管理由中心總體控制，大型項目由中心牽頭管理促進(jìn)，小型項目由客戶經(jīng)理牽頭促進(jìn)。形成“首席客戶代表+客戶經(jīng)理+運(yùn)支主管+中心主管”組成的項目團(tuán)隊，共同完成項目談判及收入落實。按照需求調(diào)研、談判促進(jìn)、項目勘察、簽署協(xié)議、項目采購及施工、項目計費(fèi)各個環(huán)節(jié)的滾動管理，促進(jìn)項目盡早計費(fèi)。
四、夯實、穩(wěn)固、創(chuàng)新，循序漸進(jìn)做好基礎(chǔ)管理
1.做真做實：以2014年底拍照數(shù)據(jù)和集團(tuán)客戶資料為基礎(chǔ)，做好集團(tuán)基礎(chǔ)資料夯實工作，確保證照有效期、通訊錄質(zhì)量、協(xié)議上傳、通訊錄成員占比、雙人真實性等工作扎實，在夯實過程中寧可短暫性的犧牲個別指標(biāo)也保證指標(biāo)的真實度，建立日�；A(chǔ)資料自查制度，將基礎(chǔ)資料真實性計入至客戶經(jīng)理管理評估考核中，以此來保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實有效。
2.合規(guī)有效：在基礎(chǔ)管理夯實的基礎(chǔ)上，重點從合規(guī)性和有效性兩個方面進(jìn)行穩(wěn)固，合理防控風(fēng)險，從兩個方面入手：1.以稽核管理抓手，按照公司下發(fā)的各項規(guī)章制度流程，梳理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立中心內(nèi)部客戶經(jīng)理到業(yè)務(wù)主管到二級稽核三層管理體系，有效的減少風(fēng)險項，1-9月業(yè)支中心的稽核通報中“0”通報項。2.做好欠費(fèi)追繳，清理長期不繳納費(fèi)用的“僵尸業(yè)務(wù)”，截止9月底已無三個月以上的欠費(fèi)業(yè)務(wù)，真正做到業(yè)務(wù)有效性。
3.管理創(chuàng)新：夯實和穩(wěn)固工作促進(jìn)了業(yè)務(wù)和管理的良性發(fā)展，同時也促進(jìn)了創(chuàng)新發(fā)展：（1）在中心業(yè)務(wù)發(fā)展上，我們建立了業(yè)務(wù)主管作支撐、項目主管作關(guān)系的“縱橫式”結(jié)構(gòu)，消滅了客戶經(jīng)理孤軍奮
戰(zhàn)的情況。（2）推行集團(tuán)客戶梯次營銷，通過細(xì)分市場和客戶需求分析，營銷模式的從“廣撒網(wǎng)”到“準(zhǔn)撒網(wǎng)”，提升了效率也減少了對客戶的“騷擾”（3）優(yōu)秀案例的模板化，在駐地工作開展過程中，分析提煉綜合優(yōu)秀客戶經(jīng)理的做法，從前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場落地、宣傳口徑甚至服務(wù)態(tài)度等多方面整理出工作模板，復(fù)制推廣。
五、工作中存在的.短板
1.在業(yè)務(wù)指標(biāo)方面：收入保有、流量統(tǒng)付和服務(wù)方面。
2在管理方面：創(chuàng)新方面仍然不足，手段和措施貧乏。
同志們，2015年是復(fù)雜變化的一年，從外部來看，國家廉政建設(shè)的推行、經(jīng)濟(jì)下行以及本地財政預(yù)算的收緊，對集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生了非常大的限制和影響；從內(nèi)部來看各類營銷資源的壓降、新客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)聘，給我們的工作帶來了極大地挑戰(zhàn)。但是，重客人本著艱苦奮斗、任勞任怨的工作精神，銳意進(jìn)取，積極創(chuàng)新，特別是新客戶經(jīng)理勇敢挑戰(zhàn)、努力提升。最終我們?nèi)〉昧朔浅?yōu)異的成績，在大項目建設(shè)上紅紅火火，在重點指標(biāo)上名列前茅。因此，作為一名重客人，我深感榮幸，也相信我們在接下來的日子，同舟共濟(jì)、風(fēng)雨兼程，共同創(chuàng)造美好的明天，謝謝。
it行業(yè)述職報告范文10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!時光飛逝，一眨眼20xx年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作，總結(jié)經(jīng)驗，以下是我的述職報告，請大家評議。
我是xx客戶經(jīng)理xxx，負(fù)責(zé)客戶xx食品，走過20xx年，市場風(fēng)云變幻，受金融危機(jī)影響，xx我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都，達(dá)豐搬于重慶，日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2，由于外來人口流失，曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條，原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴(yán)重跟不上我公司的腳步，對我xx銷售造成很大壓力，但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下，我們積極創(chuàng)新營銷，營造消費(fèi)熱點，努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)，不但沒有被困難和壓力擊垮，而且還取得了不錯的業(yè)績。
總結(jié)一年來取得的成績，主要有四方面內(nèi)容，這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整，提升，發(fā)展”和服務(wù)營銷來展開的工作。
1. 去年xx有2個經(jīng)銷商，全年銷售xxxx萬，經(jīng)過公司調(diào)整關(guān)掉1個經(jīng)銷商，安排我負(fù)責(zé)xx言凡食品協(xié)助做好整個xx，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下截止11月已經(jīng)完成xxxx萬，同比增長1.76﹪,12月預(yù)計銷售最低219000元-400000萬，在非常困難的情況下能取得這個成績，跟公司領(lǐng)導(dǎo)正確的方針是分不開的。
2. 分銷架構(gòu)與管控上：我把xx分為4個區(qū)域，九亭，泗涇為一個分銷負(fù)責(zé)，葉榭浦南3鎮(zhèn)，車墩南為一個分銷負(fù)責(zé)，xx老城區(qū)，大港，塔匯，小昆山，新城區(qū)，佘山為一個分銷負(fù)責(zé)，車墩北和新橋，洞涇由經(jīng)銷商直接負(fù)責(zé)。以前整個xx的二批由經(jīng)銷送貨，分銷只負(fù)責(zé)終端的配送，分銷積極性不高，很少整車從公司發(fā)貨，經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài)，做出了調(diào)整，說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控，xx內(nèi)部市場，經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨，每個分銷商必須繳納1萬竄貨保證金，嚴(yán)防竄貨，讓他們腳踏實地的做好自己市場。
原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐，原葉榭分銷只重視特通及批發(fā)，做競品，終端送貨不及時，浦南三鎮(zhèn)終端一塌糊涂，造成終端無法養(yǎng)活業(yè)務(wù)員，只有和其正其他品項空白，終端對我公司形象及為不好，經(jīng)過大的調(diào)整，與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商，新開了2名分銷商，根據(jù)市場實際情況，給每個分銷制定銷售任務(wù)，然后分解到每季度，在分解到每月，讓分銷有目標(biāo)的而不是盲目的銷售，我把分銷商當(dāng)成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng)，讓分銷感覺自己就是經(jīng)銷商，協(xié)助分銷商把達(dá)利園品牌當(dāng)成自己的生意來做，也讓他們的積極性很高漲全部實現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。
經(jīng)過區(qū)域調(diào)整和任務(wù)分配，我給老城區(qū)分銷夢程分銷配置3名業(yè)代，任務(wù)xxx萬，截止現(xiàn)在完成xxx萬同比增長50萬，葉榭配琪分銷配置2名業(yè)代，任務(wù)xxx萬，完成xxx萬同比增長30萬，食品城分銷配置2名業(yè)代，xxx萬任務(wù)，完成xxx萬同比增長50萬，從數(shù)據(jù)上看，分銷做的很不錯，其主要增長600和其正，及其他副品項也增長不少，就訂貨會就600和其正就定了x萬件xxx萬元的銷售業(yè)績，這也是公司的正確指導(dǎo)方針。
但還存在不足，如：1，分銷很多資金跟不上，在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔(dān)，2，每次促銷活動的售后服務(wù)不到位，如：產(chǎn)品不齊全，配送不能及時到位，影響分銷和終端的積極性，3，區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進(jìn)去，進(jìn)貨的只有大的零售商及銷量好點的店。4，由于價格原因及同內(nèi)競品的競爭，有的二批商和終端店在銷售過程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品。5，有的終端進(jìn)貨多或者動銷不好產(chǎn)生了月份老的日期，我們沒能及時處理，導(dǎo)致在終端產(chǎn)生過期現(xiàn)象。6，在區(qū)域內(nèi)開發(fā)新網(wǎng)點方面，不到位，如，小排檔，沙縣小吃，餐飲方面開發(fā)太少，他們在某些時段的銷量還是不小的。結(jié)合以上20xx年的不足之處，在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過來，讓業(yè)績達(dá)到另一個高峰。
渠道是每個公司都想做好的一條重要通道，得渠道者得天下，渠道是由分銷，二批和終端店組成的，所以我們要做好渠道，就要把他們每一層的關(guān)系搞好，讓他們有一個良好的發(fā)展趨勢，分銷作為我們公司的一個重要銷售環(huán)節(jié)，起到承上啟下的作用。
1.明年再給分銷制定1年的銷售任務(wù)，要比今年分得更細(xì)一點，分解到每個品項上。
2.終端也是最重要的一個環(huán)節(jié)，因為最終產(chǎn)品的消化還是在終端，所以要求經(jīng)銷和分銷特別是在旺季的時候，業(yè)代的訂單或者終端店叫的貨，一定要隨叫隨到，至少在24小時內(nèi)能到，保證終端貨源充足不斷貨，否則不但喪失最好銷售時間，也有可能導(dǎo)致終端在下次叫競品，
3.就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉儲能力，現(xiàn)在都是整車發(fā)貨，如果資金和倉儲不具備，很容易造成阻礙公司的銷量，今年資金和倉儲都較好的分銷商，在明年更加控制他，好好利用這些資源為我們做市場，不讓他們有機(jī)會為競品公司效力，分銷商追求最大的利潤空間，比如今年我給分銷制定的銷售任務(wù)，如季度返利，年終返利一樣，完成有百分之0.5，另外，我們公司和其正等銷量也比較好，每件利潤也是相當(dāng)可觀，而且公司還在不斷推出新品來充實市場占有率，如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶，剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件x24規(guī)格的，也讓他們有很大的希望與信心。
4 終端店也就是鋪市率一定要上去，因為我們掌握多少終端就掌握多少的量。網(wǎng)點資料一定統(tǒng)計好，然后分類，夫妻老婆店多少家，小型超市多少家，大中型多少家以及特通點多少家。讓業(yè)代在維護(hù)過程中，在把賣得好的幾條街或者店選出來，我們重點維護(hù)，打造成形象街或者形象店，不管大店還是小店都極力爭取最好的位置，生動化陳列，目前xx市場有老城區(qū)廟前街和車墩北達(dá)豐后街2條形象街，明年爭取在增加2-3條形象街，每個月在做3-4場戶外拉動，配合形象街及廣宣品就能帶動很好的.宣傳效果，特別是針對公司新品。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨，因為有的二批比業(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元，讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性，特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，業(yè)務(wù)員很難留住人，造成終端無人維護(hù)的窘境，明年管控好經(jīng)銷和分銷對二批的價格的嚴(yán)格管控，嚴(yán)格按照公司的價格執(zhí)行，如和其正給分銷xx元，分銷發(fā)給二批xx元，二批發(fā)到終端xx元，這樣既保證不會影響業(yè)代點單，分銷利潤也還可以，如果哪家二批不按公司價格體系亂發(fā)貨，直接停止供貨以確保市場良性循環(huán)。另外，針對旺銷點和形象店做打堆或者整組貨架陳列，讓消費(fèi)者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買欲也就能帶動動銷，針對終端小店每月制定套餐，一次性壓到位，強(qiáng)占終端小店資金和倉庫，因為終端資金和倉庫都有限，別的競品就進(jìn)不去，店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品，從而提高銷量。
5. 針對業(yè)務(wù)團(tuán)隊建設(shè)與管理：1，針對區(qū)域差別和網(wǎng)點數(shù)，劃分區(qū)域，保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點維護(hù)，從而保障業(yè)代提成收入。2，業(yè)代每天早上8點30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報到，下午拜訪完最后一家店，用店里電話給我報到下班，從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時間拜訪。,3，要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪，不管大小店不得跳點拜訪，每天必須填寫日報表及市場問題，防止業(yè)代跳點拜訪，也能及時處理市場問題。4，每天跟線1名業(yè)代，檢查市場鋪市率及業(yè)代動手能力，當(dāng)天出庫差的業(yè)代，第二天查看業(yè)代日報表，去當(dāng)天線路實地查看，了解真實情況，如有市場問題，電話給業(yè)代處理，解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理，從而提升業(yè)代處理事情的能力。5，區(qū)域缺人時抓緊人員招聘到位，每禮拜5給業(yè)代們開會，總結(jié)一周工作及不足，一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn)，不管是老業(yè)代還是新業(yè)代，培訓(xùn)時，實戰(zhàn)演練，按照平時拜訪終端的步驟進(jìn)行，每名業(yè)代扮演店老板，把遇到的問題在演練上提出來，怎么去解決的，不足之處，我在給予指點，讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，使整個業(yè)務(wù)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升。
6，針對公司的各項動作，如割箱，地堆，冰點等生動化陳列安排業(yè)代必須嚴(yán)格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務(wù)，加強(qiáng)市場基礎(chǔ)的建設(shè)，爭取把xx市場建設(shè)成樣板市場。7，要求業(yè)代嚴(yán)格控制終端臨期品的及時調(diào)換貨，確保市場良性循環(huán)。8，每月制定促銷政策及團(tuán)隊出庫獎勵，帶動業(yè)代的積極性，從而更好的維護(hù)好市場。
以上是我的報告，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我們xx市場的支持與幫助，也感謝公司能讓我在這個平臺上發(fā)揮自己的能力，雖然苦過，累過，回望這一年的成績也頗為欣慰，所有的辛苦都是值得的，因為公司確實讓我得到了很多經(jīng)驗，使我的業(yè)務(wù)能力有了長足進(jìn)步。我爭取明年把xx市場上升到更高一個層次，爭取明年xx突破xxxx萬。
it行業(yè)述職報告范文11
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了。在本人參加工作4年的時間里，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo)，我各方面都取得了長足的進(jìn)步。以下是我的述職報告。
本人是銀行分行員工，20xx年8月參加工作，任國際業(yè)務(wù)部國際結(jié)算崗。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了。在本人參加工作4年的時間里，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo)，我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
國際業(yè)務(wù)部是負(fù)責(zé)分行外匯政策的落實和與的專業(yè)管理部門，是日常的國際結(jié)算工作和風(fēng)險和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人所在崗位，主要負(fù)責(zé)日常的審核單據(jù);為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業(yè)務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)意見，并在貸款發(fā)放后，及時注意最新動態(tài)，在業(yè)務(wù)層面上出現(xiàn)可能導(dǎo)致無法還貸的風(fēng)險點時，及時向信貸員和信貸支持中心做出風(fēng)險提示;另外負(fù)責(zé)國際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作。6月份中旬，新增添了一項工作：信用證項下和托收項下的收匯，包括了出具聯(lián)系單告知會計部門入帳，和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。
此外，兼職本部門信息安全員，負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，感慨萬千，既取得了一定的成績，也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在20xx年結(jié)束之際做個小結(jié)，以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好。
進(jìn)入華夏銀行的4年多時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的`態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是理科本科學(xué)生，踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在單證崗位上，本人認(rèn)識到認(rèn)真的學(xué)習(xí)、正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的審單結(jié)果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學(xué)習(xí)機(jī)會，在華夏優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點點滴滴運(yùn)用到實際工作崗位工作計劃中。
正是由于以上的認(rèn)識，本人在過去的時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職工作。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認(rèn)識到良好的工作習(xí)慣是很重要的，特別是在工作的條理性上，對工作效率也有很好的提升。
從事新的收匯工作，需要牢記工作的要點，從簡單的入手，由淺入深，在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業(yè)務(wù)水平。
今后還將繼續(xù)努力。
國際業(yè)務(wù)部單證崗是一個需要責(zé)任心與耐心的崗位，我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的一員。
it行業(yè)述職報告范文12
白駒過隙，時光流逝，算來入行已經(jīng)快半年，半年來歷經(jīng)了培訓(xùn)，站大堂，加鈔，臨柜，也參加了支行的趣味運(yùn)動會、爬白云山、單身職工聯(lián)誼等活動，可以說是累并充實著，最大的收獲也許就是完成了或者正在完成著從一名法學(xué)院學(xué)生到金融業(yè)從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。站大堂讓我初次領(lǐng)略了銀行業(yè)務(wù)的紛繁復(fù)雜，加鈔讓我進(jìn)一步感受到了銀行工作并不是傳說中的穩(wěn)定和清閑，而是忙碌的夾雜著腦力勞動甚至體力勞動的工作，當(dāng)然收獲最多和進(jìn)步最快的還是臨柜工作。臨柜工作讓我更綜合的掌握業(yè)務(wù)知識，對銀行工作有了更全面的認(rèn)識，也讓我對合規(guī)管理有了更深入的了解。
上次省營座談會時，我們才剛上柜，談心得感受我說了三個方面：一是對銀行服務(wù)業(yè)工作性質(zhì)的理解，二是對自我價值和網(wǎng)點整體價值的理解，三是對合規(guī)文化的理解。
轉(zhuǎn)眼上柜已快兩個月，又有了一些新的體會： 以前站大堂時，就經(jīng)常聽到客戶抱怨辦業(yè)務(wù)速度慢，窗口開得少，等待時間長，那時候很恨自己不能馬上上柜，為網(wǎng)點幫忙為大家解憂為客戶服務(wù)，終于等我通過了上崗考試，可以親自為客戶滿足他們的需求時，才發(fā)現(xiàn)這真的是一個戰(zhàn)場：從每天晨會結(jié)束準(zhǔn)備營業(yè)到送走最后一位顧客，一天都處于注意力高度緊張的狀態(tài)，中午吃飯是要趕著吃的，不是不想細(xì)嚼慢咽，只是不忍心多耽誤一分鐘讓接班的同事晚下來吃飯；上衛(wèi)生間是要跑著的，不是想練習(xí)十米沖刺，亦是不忍心讓排隊的客戶再多等一分鐘；有時下午是可以提前關(guān)窗的，亦是不想把過多的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)加給同事而選擇跟大家一起堅持到最后…但我想，上述經(jīng)歷，在銀行工作過的每一個員工一定都遇到過或者感同身受。因為我知道，這個戰(zhàn)場，不是我一人在戰(zhàn)斗，而是跟上萬名農(nóng)行員工一起，戰(zhàn)斗在服務(wù)客戶的第一線。僅僅是在我們網(wǎng)點，玲姐經(jīng)常是一天加鈔上柜再去加鈔再上柜，慈姐經(jīng)常做完西聯(lián)業(yè)務(wù)都六點多了，又填申報單到網(wǎng)點最后一個走，娜姐要等到中午我們?nèi)枯喭瓿燥埩瞬拍軗Q下來吃飯，曾主任是中午每吃兩口飯就要被叫去授權(quán)的…我一直在心底激勵著自己，習(xí)慣著你們叫我的名字：阿青，別人可以做到的，你一樣可以做到。我們不是吃不了苦的80后獨(dú)生子女，我們是要承接著農(nóng)行未來的'新一代。
上柜犯了很多差錯也被客戶罵哭過，每天依然要精神百倍地微笑著站在柜臺前，開始那句：您好，歡迎光臨！在這里，思想?yún)R報專題與其總結(jié)倒不如說感謝，感謝何行長和曾主任，在我上柜犯了這么多錯，惹了這么多麻煩，不是訓(xùn)斥，而是總和藹耐心地幫我解決問題；感謝我的師傅阿妍和娜姐，從手勢習(xí)慣交易碼業(yè)務(wù)流程不厭其煩地教我，回答了我那么多問題解決了那么多困惑；感謝大堂經(jīng)理阿恒，在我業(yè)務(wù)不熟悉引起客戶不滿，造成大堂混亂的時候，多次幫我擺平，感謝每一個關(guān)心和幫助過我的同事們……
也許在這個場合不太合適，但真的也要感謝我的父母，畢業(yè)時我執(zhí)意要南下廣州，離家千里之外，家里只有我一個孩子的父母卻沒有半句阻攔。上次父親去深圳出差，順道來廣州看我，我只頭一天晚上下班后跟父親吃了個飯，第二天父親七點半的火車，我因為晚上要送箱，亦不能去車站送他。父親說，年輕人要以事業(yè)為重，不要請假來送我，但我下午去你們網(wǎng)點看看你辦業(yè)務(wù)吧。那天下午，我不知道父親幾點來的，也不知道他在哪個角落看了我多久，只在走的時候，他從我窗口走過，向我招招手，隔著窗我沒聽到他說什么只是看口型他說了句“我走了”便轉(zhuǎn)身離開，那一刻我突然想起來朱自清的那篇《背影》…父親曾當(dāng)選我們信陽市的勞動模范，從小父親對工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度就一直影響著我，我知道父親對我工作嚴(yán)格的要求，也明白不斷在工作上取得成績和進(jìn)步才對的上父母和領(lǐng)導(dǎo)殷切的期望…也許正是因為有那么多員工犧牲了節(jié)假日可以與家人團(tuán)聚的機(jī)會，仍然堅守在自己的工作崗位，也許正是因為那么多家屬默默無聞的理解和支持，我們才能盡心地為客戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我行也才能更蒸蒸日上的發(fā)展，在此也祝愿我行所有領(lǐng)導(dǎo)員工新年闔家歡樂，幸福美滿！
it行業(yè)述職報告范文13
本人至20xx年參加工作以來，開始在xxx施工局工程部工作，任工程技術(shù)員職務(wù)，負(fù)責(zé)施工局各承建項目的施工進(jìn)度管理，工程技術(shù)管理及施工局科技發(fā)展工作。06年6月，由于各種原因調(diào)入西龍池施工局工作，任施工一隊質(zhì)檢員職務(wù)，負(fù)責(zé)06標(biāo)上庫土建工程技術(shù)和質(zhì)量管理工作。6、7月份主要負(fù)責(zé)上支洞的技術(shù)及質(zhì)量管理工作，8月以后一直負(fù)責(zé)閘門井施工技術(shù)及質(zhì)量管理。在任職期間，嚴(yán)格按照施工局管理法規(guī)、辦法履行職責(zé)，沒有出現(xiàn)過較大技術(shù)和質(zhì)量事故。
一、20xx年工作完成情況：
1、在xxx工作期間，順利完成廠工程施工總進(jìn)度計劃的編寫，完成施工期間各時段進(jìn)度控制分析報告，還完成了施工方案變更的技術(shù)文件編寫及結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)，06年根據(jù)施工局要求，編寫了《科技發(fā)展工作管理辦法》及科研項目可行性研究。
2、同年6月調(diào)入西龍池施工局，在施工一隊負(fù)責(zé)技術(shù)和質(zhì)量管理工作，其中上支洞混凝土回填工程，完成混凝土澆筑量20xx多m3。
在上支洞工作期間，由于剛參加現(xiàn)場施工工作，現(xiàn)場經(jīng)驗不足和洞室澆筑的施工特點，給混凝土施工進(jìn)度帶來這樣那樣的影響�；靥顫仓氖┕ぬ攸c限制了混凝土入倉方式的不同，加之輸送距離過大，導(dǎo)致混凝土泵送時多次出現(xiàn)堵管問題。混凝土出現(xiàn)堵管問題原因很多，大體可由以下幾點造成：現(xiàn)場施工人員沒有嚴(yán)格按照泵送混凝土澆筑要求打料;拌合站對混凝土的和易性控制不夠;混凝土輸送距離過大;混凝土配合設(shè)計中材料配比不妥等。
在此期間，一方面多次和外協(xié)對現(xiàn)場施工人員溝通，督導(dǎo)他們嚴(yán)格按照泵送混凝土澆筑方法施工;另一方面，與實驗室主人協(xié)商，就針對混凝土和易性問題做了較好的解決方法。對于鋼管回填混凝土出現(xiàn)空腔問題，也做過多次澆筑試驗，要求外協(xié)隊施工人員按照澆筑工藝及澆筑順序進(jìn)行振搗，但效果也微乎其微。究其原因，也許因為施工隊疏于振搗所致，也許因為施工工藝不妥而致。但對于斜井澆筑，在此期間，已加大了對施工隊施工人員督促力度，要求勤于振搗，并改變施工工藝，來避免空腔現(xiàn)象再次發(fā)生。
3、從8月底開始負(fù)責(zé)閘門井及其他工程土建工作，主要完成閘門井上部結(jié)構(gòu)工程和交通工程，混凝土澆筑5156 m3，鋼筋制安133t，石方開挖300多m3，1#閘門井已澆筑至EL1488.0m，2#已澆筑高程1482.5m，交通橋4#、5#橋墩已澆筑至EL1496.4m。
閘門井工程屬施工局在西龍池項目的形象工程，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響工程局對外聲譽(yù)的好壞。本人在任職期間嚴(yán)格按照國家有關(guān)工程法規(guī)辦事，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，對于不合標(biāo)準(zhǔn)的混凝土及鋼筋堅決不予使用，從而避免了因工程材料使用不當(dāng)發(fā)生工程質(zhì)量事故的可能。今年10月份，就甲供材料水泥重量不足問題的及時發(fā)現(xiàn)，給工程質(zhì)量保證創(chuàng)造條件，也給施工局挽回一定經(jīng)濟(jì)損失，對于閘門井混凝土外觀質(zhì)量問題，上級領(lǐng)導(dǎo)也很重視，當(dāng)時已按要求進(jìn)行了處理，其結(jié)果還是能夠保證外觀質(zhì)量要求的。
二、存在問題及經(jīng)驗教訓(xùn)
對于閘門井工程而言，影響閘門井工程質(zhì)量的因素很多，外協(xié)隊的.施工技術(shù)力量及施工設(shè)備的投入也直接影響著混凝土的整體質(zhì)量，閘門井工程施工隊技術(shù)力量相對能夠保證，但其設(shè)備投入對于后續(xù)混凝土澆筑施工質(zhì)量的保證仍是一大挑戰(zhàn)。這樣給明年閘門井質(zhì)量控制帶來隱患。首先，混凝土外觀質(zhì)量的好壞與采用的鋼模板質(zhì)量有著直接關(guān)系，閘門井現(xiàn)使用的模板均為預(yù)報廢模板。表面凸凹不平，破損嚴(yán)重，使混凝土外觀難以保證。其次，混凝土所使用鋼筋保存場地仍是一大問題，鋼筋裸露，不加任何保護(hù)，風(fēng)吹日曬難免會有腐蝕現(xiàn)象，倘若使用將對工程質(zhì)量也是很大隱患。明年開工前，應(yīng)對以上問題及早作出解決。
閘門井工程質(zhì)量管理是我們的一個共同任務(wù)，不能單方面的靠一個人或者幾個人來實現(xiàn)，施工局職工及外協(xié)對施工人員都應(yīng)樹立良好的質(zhì)量意識，來保證建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程。施工進(jìn)度與質(zhì)量控制一直都存在著矛盾，但是它可以兩者兼顧。我們不能一味地強(qiáng)調(diào)進(jìn)度而忽視質(zhì)量的重要。存在這樣的矛盾主要是因為管理制度還不夠完善，對于施工局職工及外協(xié)隊施工人員都應(yīng)有完善的管理制度作為保障，做到有規(guī)可循，循而必嚴(yán)。施工局也應(yīng)有詳盡的保證工程質(zhì)量實施細(xì)則及賞罰辦法，讓職工自覺地提高質(zhì)量意識，來共同保證工程質(zhì)量。
在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，克服不足,進(jìn)一步提高理論水平和管理水平。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
it行業(yè)述職報告范文14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先謹(jǐn)代表xx公司全體干部員工向長期以來關(guān)心、支持、幫助xx公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位服務(wù)對象表示衷心的感謝!
開展民主評議行風(fēng)工作，是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)和諧xx的重要舉措。近年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)心支持下，xx公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務(wù)總之，認(rèn)真對照行風(fēng)建設(shè)的具體要求，用心聽取廣大客戶的意見，緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點和難點，堅持將客戶利益放在首位，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，深入有序的開展行風(fēng)建設(shè)活動。下面，我將xx公司的行風(fēng)建設(shè)
如下，請予審議。
一、xx公司基本情況
xx通信公司成立于xx年xx月，承擔(dān)xx地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作。公司位于xx區(qū)xx路xx號，全公司現(xiàn)有在崗員工xx人，其中黨員xx人，共青團(tuán)員xx人，大專以上學(xué)歷xx人。內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)有市場營銷部、校園市場部、工程運(yùn)維部、綜合部、客戶服務(wù)中心和大客戶中心六個部門。近年來，xx公司堅持以加快發(fā)展不動搖，結(jié)合五大市場突破目標(biāo)，大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò)”、“精心服務(wù)”、“精確計算”、“精細(xì)化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺階，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破，覆蓋面積已遍及xx全區(qū)，通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，“讓一切自由公司”的理念已傳遞到xx的千家萬戶。
二、行風(fēng)建設(shè)工作情況
20xx年是電信改革重組的第一年，3G到來的第一年，在新形勢下，xx分公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、真抓實干，積極響應(yīng)xx區(qū)行評辦關(guān)于《xx市xx區(qū)20xx-20xx年度民主評議行風(fēng)工作實施意見》的總體部署和要求，全面落實推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，主要做了以下工作：
(一)統(tǒng)一思想，組織到位
1、自今年7月份貫徹落實區(qū)行評辦1號文件精神以來，我公司共組織召開行風(fēng)評議全員動員大會3次，傳達(dá)行風(fēng)評議工作要求，部署行風(fēng)建設(shè)工作。
2、成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理xxx擔(dān)任組長、副總經(jīng)理xxx任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，定期召開行風(fēng)建設(shè)工作分析會，協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。
(二)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)到位
(1)嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照《xx公司營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《用戶投訴處理流程》、《移動業(yè)務(wù)代理商管理規(guī)范》、《營業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)開展綜合培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)能力。為了提升公司窗口人
員服務(wù)素質(zhì)，我公司開展了服務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊精神、自我激勵等全方位的專業(yè)知識講座，使公司員工的素質(zhì)得到整體提升，窗口人員的專業(yè)水平明顯提高。我們在進(jìn)行專業(yè)理論知識培訓(xùn)的同時，日常培訓(xùn)常年不斷，我們針對窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問題和客戶提出的新的要求，制定培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行培訓(xùn)，使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時俱進(jìn)，長期穩(wěn)定在較高的服務(wù)水平上。
(三)苦練內(nèi)功，提升服務(wù)
實施三抓工程，一抓營業(yè)窗口、二抓xxx客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開展了營業(yè)廳及xxx客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專項治理提升工作，對營業(yè)員的主動服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實情況進(jìn)行明察暗訪，對xxx客服代表的話務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查，并就存在的問題進(jìn)行了督辦整改;同時開展網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)功能專項優(yōu)化工作，通過網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳，進(jìn)一步延伸了服務(wù)，從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范，提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。
(四)提高標(biāo)準(zhǔn)，延伸服務(wù)
為配合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，給廣大農(nóng)村用戶提供更多的便利和服務(wù)，我公司以一村一站點為目標(biāo)，開展“千萬萬”工程，設(shè)立了x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦，共建有營業(yè)廳xx家，網(wǎng)點xxx家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農(nóng)村，在為廣大農(nóng)村用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來，我公司不斷擴(kuò)展服務(wù)的廣度和深度，努力提高客戶滿意率，要求客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局長和渠道經(jīng)理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走街訪巷上門宣傳和辦理公司業(yè)務(wù)，并利用五一、國慶等節(jié)假日期間在廣場、社區(qū)、工地開展了各類宣傳服務(wù)活動，立足打造精品服務(wù)品牌，為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我區(qū)高校云集，針對學(xué)生用戶，一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作，搭建了專用社會實踐平臺，提供多種助學(xué)途徑;為在校師生打造了公司通信集團(tuán)專網(wǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進(jìn)校園營業(yè)廳和團(tuán)隊建設(shè)，延伸服務(wù)，現(xiàn)已建成校園營業(yè)廳xx家，1校1團(tuán)隊，服務(wù)達(dá)到了完全覆蓋。在秋季新生開學(xué)期間，采用夾寄、現(xiàn)場發(fā)卡、現(xiàn)場銷售等多種形式開展銷售服務(wù)，受到了廣大師生的一致好評。
加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，提升信號覆蓋能力，保障運(yùn)行可靠，我公司現(xiàn)有已建成G網(wǎng)基站xxx多個，傳輸線路xxx公里;同時網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組，不斷根據(jù)客戶需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整，不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全面提升用戶使用感知。
(五)創(chuàng)新服務(wù)，突現(xiàn)優(yōu)勢
“給用戶方便，想用戶所想，客戶的事就是最大的事”，為提高查詢話費(fèi)的便利性，除了為客戶提供了話費(fèi)查詢專線、短信查詢和營業(yè)廳查詢外，我公司還開辟了網(wǎng)站查詢、E-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話費(fèi)周報服務(wù)等多種獲得話費(fèi)信息的途徑，我公司通過雙屏“助銷系統(tǒng)”讓客戶清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過程，提醒客戶注意事項及展示相關(guān)業(yè)務(wù)，有效改善客戶感知，使話費(fèi)清晰看得見、服務(wù)信息透明可見。
在營業(yè)廳服務(wù)方面，新增了3G體驗區(qū)，通過這個體驗區(qū)客戶可以親自體驗上網(wǎng)的快感，體驗可視電話的'清晰感，體驗在線電視的流暢感等等，從而讓其加強(qiáng)了感知度。在體驗區(qū)還專設(shè)了IPHONE專區(qū)，這是我們3G上市后的主推業(yè)務(wù)，讓客戶零距離接觸到我們產(chǎn)品，體驗其所帶來的無限精彩。營業(yè)廳會竭盡所能做好體驗區(qū)這一塊的服務(wù)，為我們3G業(yè)務(wù)的發(fā)展做出最大的努力。
對于貴賓客戶，我們開展了“空中充值”的活動。活動的特點就是十分便捷，不需要客戶前往營業(yè)廳，只要客戶的話費(fèi)余額高于所參加活動的充值金額，就可以聯(lián)系專席客服經(jīng)理直接操作，這樣客戶既能獲贈話費(fèi)又可以節(jié)省時間。
對客戶的一些個性化需求我們給予了快速響應(yīng)，為客戶及時開通“手機(jī)報”、“手機(jī)理財”、“手機(jī)音樂”等特色服務(wù)。同時網(wǎng)上營業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善，用戶足不出戶，只需要登陸網(wǎng)頁就可以辦理各類公司業(yè)務(wù)，還可參加xxx號段網(wǎng)上選號活動，預(yù)先搶訂靚號。
(六)健全考核，長抓不懈
行風(fēng)建設(shè)工作是一項長期的系統(tǒng)性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負(fù)責(zé)，讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全相關(guān)考核機(jī)制，抓長效管理。加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤。在人員的管理上，積極推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯、服務(wù)不申告;“四”即四有——思想上有進(jìn)步、工作上有成績、技術(shù)上有創(chuàng)新、服務(wù)上有提高;“五”即“五化”——服務(wù)目標(biāo)化、管理規(guī)范化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六講”——講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻(xiàn)。通過一系列的檢查考核，有效地加強(qiáng)員工服務(wù)意識，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
有客戶才有企業(yè)，沒有客戶就談不上企業(yè);企業(yè)的各項工作要從服務(wù)客戶的角度出發(fā)，最終還要落腳于客戶服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù)，強(qiáng)化管理，以“客戶的事情是最大的事情”為企業(yè)經(jīng)營理念，為營造xx良好的通信環(huán)境，構(gòu)建和諧新xx，作出應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。
以上匯報若有不妥之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議代表批評指正!
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
it行業(yè)述職報告范文15
轉(zhuǎn)眼間，來公司已經(jīng)8個月了，8個月的時間說長不長，說短不短，回想起這8個月的點點滴滴，心里感觸頗多。
此時所寫的述職報告可以說是對自己入職來的一次總結(jié)，也可以說是和公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了全新的認(rèn)識。作為公司客服部的一員，我認(rèn)識到了保障系統(tǒng)的重要性，意識到了自己工作的職責(zé)，以及要帶著積極主動的態(tài)度來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為兩個階段來評述。
第一個階段是一個適應(yīng)期，在剛來公司的時候，由于對公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉，只能是天天在公司看離港的資料，盡快了解我們部門所做的業(yè)務(wù)。后來有了機(jī)會去老機(jī)場跟班，了解同事們?nèi)粘５墓ぷ�，接著就去了芒市巡檢，知道了我們的業(yè)務(wù)流程，所要做的工作。開始結(jié)合著自己原來的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗，把現(xiàn)在的工作融合起來。學(xué)會了更細(xì)心、更面的思考問題，不斷的要求自己，提高自己的辦事效率。 一個月后，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機(jī)場項目，雖然只是簡單的重復(fù)安裝PC機(jī)的操作系統(tǒng)，確實很乏味，但是工作無小事，這些工作鍛煉了我的耐心、細(xì)心，也積累了一定的'工作經(jīng)驗。接著部門安排我和何治一起去昭通機(jī)場出差巡檢，投產(chǎn)行李條打印機(jī)，并對昭通機(jī)場新增通道進(jìn)行了調(diào)研。然后自己獨(dú)自去了文山機(jī)場巡檢、投產(chǎn)行李條打印機(jī)。
雖然在去巡檢之前做了很多準(zhǔn)備，但在巡檢期間，還是發(fā)現(xiàn)了許多問題，對離港指令，登機(jī)牌打印機(jī)、行李條打印機(jī)使用都不熟悉，回來后找公司同事重新學(xué)習(xí)，并做了記錄。
第二個階段是個成長期。20xx年8月5日，昆明新機(jī)場海關(guān)配套設(shè)施建設(shè)項目工程開工，我也成為該項目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項目所做的內(nèi)容，更快的進(jìn)入工作狀態(tài)，項目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我，讓我直接去各家單位聯(lián)系。
剛開始，栗經(jīng)理每天帶著我對照著圖紙去新機(jī)場航站樓熟悉環(huán)境，了解各層樓的業(yè)務(wù)流程，了解各個區(qū)域中我們設(shè)備、信息點的安裝位置。勘查現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)有好多實際情況和原設(shè)計有出入，還要修改CAD圖紙，寫工作聯(lián)系單、變更單，比如原設(shè)計上有的區(qū)域沒有敷設(shè)強(qiáng)弱電，就得去找施工單位、指揮部協(xié)調(diào)。每天看著視頻自學(xué)CAD軟件，利用加班時間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測試，對工作站運(yùn)作的穩(wěn)定性、操作靈活性、RFID跟蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確性等進(jìn)行了反復(fù)的測試演練和論證。和RFID系統(tǒng)的實施人員多次溝通，使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和X光機(jī)供應(yīng)方同方威視一起安裝測試設(shè)備，對設(shè)備的基本操作、維護(hù)有了了解。然后機(jī)房的主要設(shè)備（服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機(jī)）進(jìn)場，跟著葛俊一起安裝、調(diào)試。學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置，服務(wù)器、磁陣的基本維護(hù)。雖然每天接觸的事情很多很雜，但回家看見每天記錄的工作日志，卻覺得很充實。
項目開始階段對我來說真的是個艱難的過程，由于對項目不太熟悉，很多事情又要自己去和各家單位協(xié)商溝通，打電話之前都要寫個
草稿，在心里想想怎么去和對方說。寫工作聯(lián)系單也要先問問經(jīng)理怎樣寫合適，讓別人更好的理解我想表達(dá)的意思。雖然過程艱難，但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效，很快就找到了工作狀態(tài)，漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流，還有就是在現(xiàn)場協(xié)調(diào)事情的時候，要更全面的考慮問題，處理著一個事情，要想著會不會涉及到別的事情。
9月25號，準(zhǔn)備了1個多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)。涉及的系統(tǒng)主要功能包括出境集中判圖工作工作站，入境可疑行李RFID跟蹤管理，入境可疑行李跟蹤工作站，入境可疑行李通道查驗安全門，入境開包工作站。這些內(nèi)容都達(dá)到了預(yù)期的要求。
第一次演練后，栗經(jīng)理就把現(xiàn)場的工作基本轉(zhuǎn)交給我，這又是一個艱巨的任務(wù)。我要代表項目組去和海關(guān)溝通，把需求、工作情況提交給他們；要直接面對監(jiān)理對項目實施的監(jiān)督；要和項目以外的實施單位協(xié)商。又開始覺得壓力大，但是栗經(jīng)理一直在支持我，給我很多鼓勵，一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負(fù)責(zé)人，還有公司離港、安檢項目組的同事們也給我了很大的幫助，教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對整個項目有了深刻的認(rèn)識。
接著就開始聯(lián)系公安部一所做“獲取出境旅客行李X光機(jī)圖片接口”。聯(lián)系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個接口在項目調(diào)研之前就已經(jīng)研究了很多次，沒有多少技術(shù)問題，但是在我們實際去操作的時候卻遇到了很多的阻礙，先是和公安部一所做接口，需
要在安檢信息系統(tǒng)判圖時間上增加三秒，遭到了機(jī)場安檢部門的反對，原因是這樣會影響到安檢的業(yè)務(wù)流程，增加旅客過安檢的等待時間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機(jī)場建設(shè)指揮部的否定，原因是機(jī)場內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部單位連接會有安全隱患。后來都是根據(jù)實際需求多次給指揮部發(fā)函，溝通、論證，才得到指揮部的批準(zhǔn)：海關(guān)判圖員可以在原訂的時間機(jī)場上增加3秒；獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報文，然后安檢信息系統(tǒng)再給海關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報文。實施過程中，我們和網(wǎng)絡(luò)承建商昆船信息一起確認(rèn)了安全的、可行的路由來連接網(wǎng)絡(luò)，獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息。
隨著項目實施的進(jìn)展，海關(guān)行李檢查系統(tǒng)（包含國際入境旅客RFID跟蹤定位系統(tǒng)、出境旅客手提行李X光機(jī)檢查），也進(jìn)入了整體測試階段。海關(guān)項目組部分人員陪同監(jiān)理一起對我們采購的設(shè)備（服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、X光機(jī)等）進(jìn)行了性能測試，然后根據(jù)國際旅客的業(yè)務(wù)流程，結(jié)合我們的軟件一起做了系統(tǒng)的測試。測試的流程運(yùn)轉(zhuǎn)正常，功能完好。
海關(guān)項目組8月份進(jìn)場到現(xiàn)在近4個月的時間里，在項目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項目組的幫助下，經(jīng)過我們自己的不懈努力，克服了實施過程中的層層困難。過程是艱苦的，在以后的工作中新的問題還會出現(xiàn)，只要依照原來的經(jīng)驗，盡可能的把問題考慮全面，不懂的多問，遇到問題冷靜處理，把工作具體的分到個人，調(diào)動大家的積極性一起來完成，多向公司里的同事請教。我相信總會找到解決的辦法。
成長期不單單是工作上成長，心理上也成長了。沒有了才到新機(jī)場的那種激動，現(xiàn)場工作雖然很辛苦，但還是要提高自身的專業(yè)知識，在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)方面、機(jī)房設(shè)備調(diào)試維護(hù)、工作經(jīng)驗上有很多的不足，和其他施工單位在交流時涉及到的很多業(yè)務(wù)知識都不是太了解，在項目實施過程中，我會抓緊時間，多想多問，提高自己業(yè)務(wù)知識，為了新機(jī)場轉(zhuǎn)場維護(hù)做好充分的準(zhǔn)備。記得聽人說過，最好的員工就是要把問題想在別人的前面，提前想到并處理好，這樣就可以提高工作效率。現(xiàn)在新機(jī)場轉(zhuǎn)場在即，不能有任何差錯，還有很多事情要去協(xié)調(diào)，要去處理，所以自己要把很多事情考慮周全，提前處理妥當(dāng)。同時，也要加強(qiáng)離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好轉(zhuǎn)場和系統(tǒng)維護(hù)的準(zhǔn)備工作。
非常感謝公司給我們提供了這么一個人性化的工作平臺，發(fā)揮了自己的才能，學(xué)習(xí)到了之前所學(xué)不到的東西，認(rèn)識了這么好的同事，在這樣一個良好的工作環(huán)境，我會不斷的提高自己，不安于現(xiàn)狀，積極學(xué)習(xí)各方面的知識。我相信公司全體員工一定會盡自己最大努力，讓公司蓬勃發(fā)展。