車險工作述職報告

時間：2024-08-01 18:10:15 述職報告我要投稿

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車險工作述職報告

　　在不斷進(jìn)步的時代，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告具有語言陳述性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家整理的車險工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

車險工作述職報告

車險工作述職報告1

　　時光如同白駒過隙，彈指之間，又來到了一年一度的述職時刻。每年站到這個講臺上，內(nèi)心都是思緒萬千，百感交集。20xx年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃的開局之年，也是公司改革發(fā)展的攻堅年。這一年對我來說也是不同尋常的一年，在這一年我完成了崗位和角色的轉(zhuǎn)變。年終歲尾，懷著誠惶誠恐的心情回顧一年的工作，歷歷在目，有收獲的喜悅，當(dāng)然也有失去的遺憾。值得慶幸的是，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的傾力支持下，我較好的完成了全年各項工作。下面，我就一年來的工作和學(xué)習(xí)情況述職如下，請予以審議：

　　一、以忠誠之心對待工作

　　20xx年是##分公司的十周歲生日，也是我在公司服役的第十一個年頭。十年來，伴隨著公司的成長和發(fā)展，自己從一個初出茅廬的職場菜鳥逐步完成了自我蛻變�；仡櫴甑某砷L歷程，感慨良多。十年的歷練讓我蛻去了青春的稚氣，多了幾分沉穩(wěn)和堅定。正是公司的培養(yǎng)讓我十年來一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天。一路走來，變化的只有身形和閱歷，不變的是對公司的那份感恩和忠誠。無論自己身處分公司機關(guān)管理部門，還是走進(jìn)一線機構(gòu)，正是對公司的那份責(zé)任和忠誠鞭策著自己不輟前行。

　　今年9月份，我調(diào)離了曾經(jīng)工作6年的分公司##部，離開時難免有一些不舍和傷感�？梢哉f，在##部工作期間是我成長最快、收獲最多的時期，也是職業(yè)生涯中難忘的時期。在這段時間里，我得到了班長##總經(jīng)理的無私幫助，她通過言傳身教，讓我在工作能力、待人接物以及為人處事等各個方面都有了明顯提升，工作起來更加游刃有余。當(dāng)然，更要感恩##總經(jīng)理的包容和理解，為有些任性、倔強的我提供了充分的施展空間。

　　近年來，公司農(nóng)險業(yè)務(wù)在經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨后不斷實現(xiàn)新的跨越和突破，自己也有幸成為見證者和實踐者。然而，20xx年對農(nóng)險工作來說是一次史無前例的考驗。從年初開始，各種高級別、高密度的審計和檢查接踵而至，部門的內(nèi)控制度完善、迎檢接待以及自查整改等工作紛至沓來。尤其是3月份進(jìn)場的保監(jiān)會和財政部聯(lián)合檢查組，這次檢查規(guī)格高、要求嚴(yán)、任務(wù)重、動真格，可以說檢查結(jié)果事關(guān)公司農(nóng)險發(fā)展的長遠(yuǎn)大局。在公司領(lǐng)導(dǎo)周密有序的安排部署下，部門上下思想上高度重視，行動上有條不紊，嚴(yán)陣以待，從容應(yīng)對。一方面認(rèn)真對照檢查的各項要求，精心準(zhǔn)備各類檢查資料和匯報材料；另一方面加強與檢查組的配合，建立暢通的對話渠道，通過交流增進(jìn)共識，將矛盾和問題及時化解。通過公司上下的不懈努力，公司順利通過了這次為期3個月的綜合檢查，雖然暴露出一些問題，但總體上仍然得到了檢查組的高度評價。通過這次檢查，進(jìn)一步提升了公司在監(jiān)管者心目中的形象和地位，再次證明了公司的農(nóng)險工作是經(jīng)得起歷史檢驗的，讓公司面對未來的發(fā)展更加坦然。

　　檢查不能阻止發(fā)展的腳步。對農(nóng)險工作來說，發(fā)展永遠(yuǎn)是主旋律。年初，公司農(nóng)險業(yè)務(wù)受到各類檢查的影響，業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。如何在更加苛刻的政策要求下實現(xiàn)合規(guī)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展成為我們必須要面對的課題。針對發(fā)展遇到的瓶頸，我們進(jìn)一步改進(jìn)了現(xiàn)行的實務(wù)操作、考核體系以及業(yè)務(wù)推動政策，力求聯(lián)系實際、貼近基層。同時，面對種植業(yè)保險發(fā)展的客觀困難，公司果斷把養(yǎng)殖業(yè)保險作為新的突破口。我們一方面與省畜牧局保持頻繁的日常聯(lián)系，為機構(gòu)提供優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境；另一方面我們充分利用各類會議、培訓(xùn)對機構(gòu)進(jìn)行面對面宣導(dǎo)，消除發(fā)展顧慮，堅定發(fā)展信心。針對重點機構(gòu)，##總和我還分頭下基層進(jìn)行實地督導(dǎo)幫扶，主動與當(dāng)?shù)匦竽敛块T進(jìn)行對接，引導(dǎo)機構(gòu)走上正確的發(fā)展道路。令人欣慰的是，在全省廣大干部員工的努力下，農(nóng)險業(yè)務(wù)頂住巨大壓力再次創(chuàng)造歷史。

　　9月，公司對我委以重任。我告別了熟悉的##部，來到非車險部。面對新的征程和新的挑戰(zhàn)，我主動轉(zhuǎn)換角色，更新思維，努力做到到職到位。坦白地講，在新部門的這段時間里，雖然談不上什么工作成效，但每天都是忙忙碌碌，盡心竭力。面對非車險部大量的事務(wù)性、階段性、協(xié)調(diào)類和文字類工作，我?guī)ьI(lǐng)部門員工加班加點，從未懈怠。在新的崗位上，我時刻用三個“認(rèn)真對待”來要求自己：

　　一是認(rèn)真對待每個項目。上任之初，恰逢全省新農(nóng)合大病保險項目開始招標(biāo)。雖然入圍希望不大，但我依然要求部門認(rèn)真對待，全力以赴。由于部門人員少，正常上班時間有大量工作需要處理，我們便集中下班和雙休日時間開展投標(biāo)文件制作。對大病保險業(yè)務(wù)來說，我是個新手。為了順利完成唱標(biāo)環(huán)節(jié)，我臨時抱佛腳，學(xué)習(xí)參考了大量相關(guān)的業(yè)務(wù)和政策知識。最終，該項目由兩家壽險公司中標(biāo)，我公司雖然名落孫山，但通過這次投標(biāo)展示了企業(yè)誠懇負(fù)責(zé)任的態(tài)度，為后續(xù)項目的開展積累了經(jīng)驗。類似這種項目在未來會成為家常便飯，我也會一如既往的認(rèn)真對待。

　　二是認(rèn)真對待每個基層公司的訴求。非車險部每天都要處理大量來自基層的業(yè)務(wù)審批，也有大量的對上對下溝通工作。在處理過程中，我能夠充分尊重事實，急基層之所急，想基層之所想，敢于擔(dān)當(dāng)，盡心盡力，以強烈的責(zé)任心去對待每個基層公司的.訴求。

　　三是認(rèn)真對待每個矛盾和問題。面對非車險在發(fā)展管理中遇到的困難和問題，我不回避、不掩蓋、不放任。為了規(guī)劃好明年的工作，找到公司發(fā)展和管理的短板，我們通過學(xué)習(xí)調(diào)研、集思廣益和研究分析等多種手段找準(zhǔn)問題，正視問題，下定決心，大膽求變。

　　二、以虔誠之心對待傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)

　　對我來說，20xx年收獲最大的不是事業(yè)，而是通過傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)找到了心靈的驛站。今年，公司帶我們走進(jìn)了傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)的殿堂。之前我對傳統(tǒng)文化的認(rèn)識還只是停留在空洞、枯燥的古文教育之中。初學(xué)時自己還存在觀望的學(xué)習(xí)心態(tài)。隨著中國傳統(tǒng)文化大講堂的持續(xù)開講，自己逐漸感受到傳統(tǒng)文化和古圣先賢的獨特魅力和精神力量，身陷其中不能自拔。之前的我，時常因為生活、工作、家庭中的瑣事感到茫然、浮躁、焦慮，幸福感缺失。還好，傳統(tǒng)文化為我找到了方向，讓我頓悟了生命真諦，放大了人生格局，發(fā)現(xiàn)了真善美，懂得了感恩，學(xué)會了釋然，開闊了胸懷，啟迪了智慧，為心靈找到了久違的歸宿。感恩公司為我們找到了精神家園。學(xué)習(xí)只有起點，沒有終點。作為中國傳統(tǒng)文化的入門者，我還有很長的路要走，在今后的研修過程中，我將用虔誠敬畏之心對待傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為習(xí)慣，在學(xué)中有悟，在悟中有得，在得中有變，在變中有進(jìn)。

　　三、以真誠之心對待身邊同事

　　我在分公司先后供職的兩個部門，部門同事都很年輕，充滿活力。在茫茫人海、蕓蕓眾生中與他們從相遇、相知到并肩作戰(zhàn)，我很珍惜這份緣分。作為朝夕相處的戰(zhàn)友，我始終以一顆恭敬心對待這份工作友誼。同為年輕人，他們工作有激情，有沖勁，但欠缺的是工作方法和工作經(jīng)驗。為了加快他們成長，我主動做他們工作和生活中的知心朋友，傾聽他們的心聲，走進(jìn)他們的世界，分享自己的工作方法和工作心得。作為部門的帶頭人，我絕不當(dāng)“甩手掌柜”，堅持做到嚴(yán)于律己，率先垂范，敢于擔(dān)當(dāng)，用真抓實干的作風(fēng)影響著他們。令人欣慰的是，一年來，無論是##部還是非車險部，部門氣氛融洽，同志們積極向上，呈現(xiàn)了強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。但需要檢討的是，由于我本人脾氣急，性格直，在工作時難免語出傷人。借此機會，向你們表示深深的歉意。

　　盤點過去的一年，忙忙碌碌，壓力大的時候也常常夜不能寐，雖傾盡全力，但距離領(lǐng)導(dǎo)和自己的期望仍有不少差距，很多想法和目標(biāo)還沒有實現(xiàn)，例如：

　　1、工作缺乏前瞻性。容易在工作中安于現(xiàn)狀，缺乏敢想敢干的闖勁。

　　2、工作方法因循守舊。缺乏創(chuàng)新精神，沒有大刀闊斧開展工作的決心和毅力。

　　3、深入基層調(diào)查研究不夠。對基層情況的掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)�、不夠多，還存在拍腦袋決策的現(xiàn)象。

　　20xx即將過去，昨天已被珍藏，今天仍需把握。展望20xx年，新“國十條”的出臺已為保險業(yè)描繪了新的藍(lán)圖。新的一年，面對新的挑戰(zhàn)和機遇，我將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)，再次揚帆起航，為鑄就##分公司輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

車險工作述職報告2

　　新年伊始，新春將至，不知不覺，20xx年轉(zhuǎn)眼間就過去了。我已入司8年，20xx年1月19日，上級黨委將我調(diào)任XX支公司，到了基層一線重要的崗位，抓全面工作，已幾乎一年。回顧這一年，是我深入磨礪的一年，讓我更充分的得到鍛煉，使我在工作中不斷挖掘自身潛力，突破壓力，克服困難，獲取經(jīng)驗，錘煉自身。一年來，在上級黨委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全司職工的共同協(xié)助下，我立足當(dāng)前工作和長遠(yuǎn)發(fā)展，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，狠抓公司經(jīng)營管理工作，強化履職，盡職盡責(zé)，好中求快，科學(xué)發(fā)展，推動公司全面轉(zhuǎn)型升級發(fā)展�，F(xiàn)將一年來工作情況述職如下。

　　一、經(jīng)營情況

　　20xx年，XX支公司保費收入2434.45萬元，同比-729.87萬元，增速-23.07%；完成年企劃目標(biāo)86.23%；應(yīng)收保費632.31萬元，應(yīng)收保費率25.97%。綜合賠付率74.34%，綜合費用率20.20%，綜合成本率94.53%，實現(xiàn)利潤126.86萬元。

　　XX縣7家主體，截止11月底，我公司市場份額37.94%，市場第一，比第二國壽財（19.01%）高18.93個百分點。

　　（一）情況

　　車險全年保費收入1040.46萬元，同比-258.55萬元，增速-19.90%。家自車保費收入409.85萬元，同比增長25.89萬元，增速6.74%。

　　車險利潤：全年利潤-93.70萬元。車險綜合賠付率77.03%，上年是61.02%，賠付率上升16個百分點。商業(yè)車險賠付率56.45%，上年80.31%，下降24個百分點。交強險賠付率135.99%，上年-5.43%。車險賠付率上升，主要是交強險賠付率上升。處理歷史案件，甩包袱，是造成上升的原因，長遠(yuǎn)來看，以后車險會步入正軌，賠付率會持續(xù)穩(wěn)定，只要車險承保業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，賠付率會下降。

　　市場份額：截止11月底，車險份額22.60%，市場第二，與第一大地差0.59個百分點。家自車份額17.42%，市場第三，第二國壽財20.65%，第一平安31.00%�？傮w車險，應(yīng)該在12月底，變?yōu)槭袌龅谝�。家自車和平安差距比較大。

　　工作亮點：車險是公司發(fā)展的主業(yè)，只要提升市場份額才能實現(xiàn)持久發(fā)展。一是鞏固車商、二網(wǎng)、修理廠渠道。持續(xù)不斷的輸入以家自車為主車險業(yè)務(wù)，是家自車正增長的關(guān)鍵。二是開拓信用社銀郵渠道。信用社渠道累計保費達(dá)96萬元，基本是家自車，成為車險發(fā)展亮點。三是拓展貨車車商業(yè)務(wù)，起到了彌補流失業(yè)務(wù)的缺口。四是維系出租車、營運客車、企事業(yè)單位用車客戶，以服務(wù)為橋梁，促進(jìn)發(fā)展，建立品牌形象，營業(yè)和企事業(yè)客車保費達(dá)120萬元。

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　　商非全年保費收入907.82萬元，同比-166.75萬元，增速-16%。財產(chǎn)險收入13.38萬元，同比-15.87萬元。責(zé)任險收入803.38萬元，同比-178.61萬元。貨運險收入2.78萬元，同比增長2.52萬元。意健險收入88.28萬元，同比增長25.22萬元。

　　商非利潤：全年利潤382.22萬元，較上年增加176.48萬元。其中財產(chǎn)險利潤8.47萬元，責(zé)任險利潤336.73萬元，貨運險利潤0.58萬元，意健險利潤36.43萬元。4條產(chǎn)品線全部盈利，也說明商非業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)良好。

　　工作亮點：XX支公司政企互動良好，商非全市領(lǐng)先。一是穩(wěn)固政企互動關(guān)系，續(xù)保政府扶貧救助保險，保費779萬。二是學(xué)幼險完成市公司目標(biāo)33萬元，保費翻倍。三是分散商非發(fā)展良好。駕意險5.12萬元，人人安康7.81萬元，家財險2.84萬元，兩隨3.55萬元，電動自行車7.93萬元，并統(tǒng)保了全省同城酒庫電動車。四是晉惠保全員銷售都達(dá)70份以上，大部分達(dá)百份。全員形成了良好的展業(yè)習(xí)慣，為客戶主動銷售非車險，讓車險客戶擁有分散非車險。

　　（三）農(nóng)險情況

　　農(nóng)險全年保費收入486.17萬元，同比-304.58萬元，增速-39%。其中種植險559.50萬元，養(yǎng)殖險49.86萬元。

　　農(nóng)險利潤：全年-161.65萬元，主要是賠付20xx年種植險230萬元，養(yǎng)殖險89萬元，另外20xx年政策玉米保險全部凍災(zāi)賠付約170萬元。

　　工作亮點：農(nóng)險也是政企互動主要成果，特色農(nóng)險成為農(nóng)險主要亮點。一是完成特色農(nóng)險續(xù)保工作。谷子綜合保險271萬元，馬鈴薯目標(biāo)價格保險142萬元，辣椒種植保險56萬元，共計470萬元，較上年增長100萬元。二是捋順理賠流程，確立了以理賠促發(fā)展的農(nóng)險發(fā)展思路。豬保險理賠進(jìn)入正軌，得到客戶認(rèn)可。

　　二、管理情況

　　一是完善合規(guī)用工。xx支公司現(xiàn)有人員20人，總、地版本合同15人，勞務(wù)派遣3人，勞務(wù)外包2人。管理崗是一正兩副一主管。11月底雇傭了保安公司門房，實現(xiàn)了合規(guī)用工要求，為公司合規(guī)發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)。

　　二是開展扶貧工作。11名幫扶責(zé)任人，定期入戶走訪。xx、xx，脫崗駐村幫扶。開展消費扶貧，購買了貧困戶的農(nóng)副產(chǎn)品。逢年過節(jié)購買米、面、油慰問貧困戶。做到了響應(yīng)國家號召，助力脫貧攻堅。

　　三是加強公司辦公室場所建設(shè)。拆除了樓頂不安全的廣告牌，購買滅火器，更換了電話、寬帶、路由器，并修繕了大廳暖氣，排除安全隱患，創(chuàng)造了安全、舒心工作環(huán)境。

　　四是開展團(tuán)隊建設(shè)。設(shè)立了綜合團(tuán)隊6人、車商團(tuán)隊5人、商非團(tuán)隊3人、農(nóng)險團(tuán)隊3人、理賠部3人。新的團(tuán)隊設(shè)置，定能響應(yīng)上級團(tuán)隊清分的新發(fā)展要求，提升個人業(yè)績，推動公司高速發(fā)展。

　　三、存在的問題及下一步打算

　　一是家自車雖然正增長，但是市場份額仍與平安有較大差距。主要是分散家自車的獲取能力不強，沒有有效擴展?fàn)I銷員。下一步，①要繼續(xù)維系二網(wǎng)、修理廠的'合作。②拓展車商渠道。③強化續(xù)保管理，做好營運、企事業(yè)客戶的維系。④拓展?fàn)I銷員，要探索銷售模式，發(fā)展?fàn)I銷員。⑤以煤礦、大企業(yè)職工為客戶群，開展銷售活動，建立客戶群。

　　二是商非項目少，扶貧救助保險業(yè)務(wù)不可一直持續(xù)。下一步，①環(huán)責(zé)險、安責(zé)險、綜治保險等項目要加強拓展。②鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)，完成救助保險續(xù)保、第一書記意外險續(xù)保等項目續(xù)保。③以去年學(xué)幼險積累的經(jīng)驗，擴大規(guī)模，力爭再翻翻。④持續(xù)發(fā)展分散商非業(yè)務(wù)，保持發(fā)展勢頭，建立長效機制，讓小險種上規(guī)模。

　　三是農(nóng)險應(yīng)收保費清理緩慢，農(nóng)險賠案清理緩慢，農(nóng)險退票信息處理緩慢。下一步，①加強應(yīng)收保費清理工作，客服困難，積極找部門、找縣長。②提升隊伍工作效率，要注重工作實際，強化集體意識。

　　四、學(xué)習(xí)努力方向

　　現(xiàn)在作為支公司負(fù)責(zé)人，深知責(zé)任重大，為此在今后的工作中，我將做到：

　�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富理論修養(yǎng)

　　一是加強黨的理論、路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，并與實踐相結(jié)合，不斷與時俱進(jìn)，始終用科學(xué)的理論武裝大腦、指導(dǎo)實踐。二是不斷加強學(xué)習(xí)，日積月累，豐富知識結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵，以適應(yīng)市場形勢的復(fù)雜變化，適應(yīng)公司改革發(fā)展的需要。

　�。ǘ┥眢w力行，進(jìn)一步加強作風(fēng)建設(shè)

　　作為負(fù)責(zé)人，要做貫徹上級精神和公司黨委決策的表率，立足本職，勤勉工作，同時要注意生活細(xì)節(jié)，嚴(yán)以律己，正身直行，真正做到光明磊落、兩袖清風(fēng)。

　�。ㄈ├斡涀谥�，進(jìn)一步強化服務(wù)意識

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