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文員的述職報(bào)告5篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告使用的頻率越來越高,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的文員的述職報(bào)告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

文員的述職報(bào)告 篇1
姓名:
所在部門:行政部
現(xiàn)任職務(wù):內(nèi)勤
任職時(shí)間:20xx.6--至今
一、崗位職責(zé)概述
(一)作為行政內(nèi)勤,我的工作職責(zé)是:
1、協(xié)助總監(jiān)安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
2、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
3、在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力,已獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。
(二)我的工作重點(diǎn)是:
1、負(fù)責(zé)董事長、總經(jīng)理辦公室、會(huì)議室、接待室和資料室的管理工作;
2、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;
3、負(fù)責(zé)公司各部門員工的考勤、伙食統(tǒng)計(jì)工作并制作當(dāng)月考勤、伙食報(bào)表;
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同時(shí)手中,同時(shí)做好記錄以備查詢;
5、及時(shí)完成公司各類文稿的錄入、打印、復(fù)印工作,做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和制作工作;
6、做好公司會(huì)議通知及會(huì)議前期準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議正常進(jìn)行;
7、按月采購辦公用品、定期清點(diǎn)庫存并記錄上報(bào),做好辦公用品的管理、發(fā)放工作;
8、對(duì)公司各類資料進(jìn)行分類、存檔,并做好管理工作;
9、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、信息載體、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等重要辦公用品的管理、維護(hù)、保養(yǎng)工作;
10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司主要證照的審驗(yàn)、更換、變更工作;
11、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
二、個(gè)人評(píng)估
(一)我本年度的工作內(nèi)容和心得:
1、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政內(nèi)勤是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、物業(yè)部、結(jié)算部、財(cái)務(wù)部及辦公室工作的正常開展。
。2)內(nèi)勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
2、盡心盡責(zé),做好行政人事工作 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好行政內(nèi)勤工作計(jì)劃,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
。1)日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
。2)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
(3)文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
。4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做電子存檔等。
。5)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。
(6)財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、電話費(fèi)的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作單位的月結(jié)費(fèi)用。
。7)協(xié)助工作:協(xié)助部門總監(jiān)做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
3、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的`大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此給相關(guān)部門辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
5、抓住重點(diǎn),貫徹落實(shí) 緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
(二)自我評(píng)價(jià)
我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)。在工作中有許多欠缺的地方,為此,我會(huì)在后勤協(xié)調(diào)和溝通等方面,進(jìn)行盡快的調(diào)整,提高自己的工作效率。
(三)下一年度的工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好外來人員的接待工作;
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作;
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境;
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
述職人:
20xx年12月28日
文員的述職報(bào)告 篇2
本人從***年6月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
人事文員述職報(bào)告—閱讀在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的.工作也能積極對(duì)待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
文員的述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
不知不覺又一年將要過去了,從開始在少工委學(xué)習(xí)到后來正式在文印室工作,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),再此首先感謝一下一直以來對(duì)我耐心幫助和關(guān)心所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!
在文印室工作以來,按時(shí)按量完成團(tuán)市委所有部室交待材料和文件錄入、復(fù)印以及簡單校對(duì)等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對(duì)這點(diǎn)。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入同時(shí),也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢 底稿銷毀,不泄露保密材料及文件內(nèi)容。大部分校對(duì)過廢、舊材料和文件紙張,也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面,能夠堅(jiān)持按照文稿審批制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄非法印刷品,一律不得打印復(fù)制。在這一點(diǎn)上,要感謝各位同事配合,才使得我一直做很好。為了明確文印室里辦公耗材使用情況,我特地制作了“文印登記簿”,對(duì)復(fù)印和油印超出一定數(shù)量,便會(huì)如實(shí)登記!皡栃泄(jié)約,杜絕浪費(fèi)”這是張主任一直教導(dǎo)我話。對(duì)于文印室里計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備簡單維修與保養(yǎng)。
團(tuán)市委相對(duì)于其他單位人員非常緊缺,每個(gè)部門人手都非常有限,根據(jù)團(tuán)市委工作特點(diǎn),相對(duì)而言活動(dòng)很多。特別是再舉行活動(dòng)時(shí)候,人手緊缺,在做好本職工作同時(shí),有時(shí)還要全力投入到其他部門活動(dòng)中,工作量還是滿大,但我感到很充實(shí)。
另外,我覺得文員工作不僅需要具備做人基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”特殊能力。
一、是要有一定處事能力。
處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對(duì)于工作中存在問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族傳統(tǒng)美德,也是我處人處事基本原則。
二、是要有一個(gè)聰慧頭腦。
一個(gè)人理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測和解決問題能力就越強(qiáng),所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),要擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),既要知道知識(shí)全面性,又要講求學(xué)習(xí)系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習(xí)針對(duì)性,做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新,職業(yè)涉及范圍逐步擴(kuò)大,因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實(shí)踐相輔相成,相互促進(jìn)。
三、要有一套過硬功夫。
勤奮好學(xué)功夫,在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛心,深入實(shí)踐功夫也不可少。理論來源于實(shí)踐,離開基層,離開實(shí)踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合,在工作中獲取理論知識(shí)才是最具說服力。其次善于表達(dá)能力?陬^和書面表達(dá)能力是人與人之間交流主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員,不僅要練就一身過硬技術(shù),還須學(xué)會(huì)和別人溝通,把別人困難當(dāng)成是自己困難,而不能以不耐煩態(tài)度對(duì)待周圍人,時(shí)刻記住自己職責(zé)。
四、要有一種高尚人格魅力。
我要求人格,就是扎實(shí)做事,做一個(gè)堂堂正正人。這樣人格能使我擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我職業(yè)要有春天般熱情,對(duì)他人要有海一樣胸懷,寬厚待人,真正使自己人格達(dá)到完美。對(duì)名利像湖水那樣平靜,不為其所束縛,不同別人斤斤計(jì)較享受條件和優(yōu)勢,不要把追求低級(jí)趣味視為一種誘惑,只有這樣才能使自己人格致善至美。他人優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠地學(xué)習(xí);他人缺點(diǎn),要學(xué)會(huì)包容和理解,只有真心真意地付出才會(huì)贏得別人尊重。
工作給了我樂趣,使我值得欣慰是我了解了更多社會(huì)事理,這對(duì)于我個(gè)人來說是收益匪淺,在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟,讓自己學(xué)會(huì)飛翔,讓自己學(xué)會(huì)成功。所有成功者,他們與我們都做著同樣簡單小事,惟一區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做事是簡單小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作!
謝謝大家!
文員的述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
不知不覺又一年將要過去了,從開始在少工委學(xué)習(xí)到后來正式在文印室工作,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),再此首先感謝一下一直以來對(duì)我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!
在文印室工作以來,按時(shí)按量完成團(tuán)市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對(duì)等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對(duì)這點(diǎn)。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料(material)更便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí),也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面,能夠堅(jiān)持按照文稿審批制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄的非法印刷品,一律不得打印復(fù)制。在這一點(diǎn)上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我特地制作了“文印登記簿”,對(duì)復(fù)印和油印超出一定數(shù)量的,便會(huì)如實(shí)登記。“厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”這是張主任一直教導(dǎo)我的話。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
團(tuán)市委相對(duì)于其他單位人員非常緊缺,每個(gè)部門人手都非常有限,根據(jù)團(tuán)市委工作的特點(diǎn),相對(duì)而言活動(dòng)很多。特別是再舉行活動(dòng)時(shí)候,人手緊缺,在做好本職工作的同時(shí),有時(shí)還要全力投入到其他部門的活動(dòng)中,工作量還是滿大的,但我感到很充實(shí)。
另外,我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。
一、是要有一定的處事能力。
處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對(duì)于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
二、是要有一個(gè)聰慧的頭腦。
一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測和解決問題的能力就越強(qiáng),所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),既要知道知識(shí)的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性,做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大,因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實(shí)踐相輔相成,相互促進(jìn)。
三、要有一套過硬的功夫。
勤奮好學(xué)的功夫,在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心,深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來源于實(shí)踐,離開基層,離開實(shí)踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識(shí)才是最具說服力的。其次善于表達(dá)的能力。口頭和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員,不僅要練就一身過硬的技術(shù),還須學(xué)會(huì)和別人溝通,把別人的困難當(dāng)成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周圍的人,時(shí)刻記住自己的職責(zé)。
四、要有一種高尚的人格魅力。
我要求的人格,就是扎實(shí)做事,做一個(gè)堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的職業(yè)要有春天般的熱情,對(duì)他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,真正使自己的人格達(dá)到完美。對(duì)名利像湖水那樣平靜,不為其所束縛,不同別人斤斤計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢,不要把追求低級(jí)趣味視為一種誘惑,只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠地學(xué)習(xí);他人的缺點(diǎn),要學(xué)會(huì)包容和理解,只有真心真意地付出才會(huì)贏得別人的尊重。
工作給了我樂趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社會(huì)事理,這對(duì)于我個(gè)人來說是收益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟,讓自己學(xué)會(huì)飛翔,讓自己學(xué)會(huì)成功。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作!
謝謝大家!
2、文員述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)您們好:
時(shí)光荏苒,面對(duì)即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
1、負(fù)責(zé)接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)辦公室的`衛(wèi)生清潔。
3、做好會(huì)議紀(jì)要。
4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)辦公室的、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計(jì)本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、匯報(bào),及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的20xx對(duì)我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不但進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓
住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
述職人:張玉峰
20xx年12月24日
3、文員年終述職報(bào)告
一、崗位職責(zé)概述
(一)作為行政內(nèi)勤,我的工作職責(zé)是:
1、協(xié)助總監(jiān)安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
2、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
3、在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力,已獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。
(二)我的工作重點(diǎn)是:
1、負(fù)責(zé)董事長、總經(jīng)理辦公室、會(huì)議室、接待室和資料室的管理工作;
2、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;
3、負(fù)責(zé)公司各部門員工的考勤、伙食統(tǒng)計(jì)工作并制作當(dāng)月考勤、伙食報(bào)表;
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同時(shí)手中,同時(shí)做好記錄以備查詢;
5、及時(shí)完成公司各類文稿的錄入、打印、復(fù)印工作,做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和制作工作;
6、做好公司會(huì)議通知及會(huì)議前期準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議正常進(jìn)行;
7、按月采購辦公用品、定期清點(diǎn)庫存并記錄上報(bào),做好辦公用品的管理、發(fā)放工作;
8、對(duì)公司各類資料進(jìn)行分類、存檔,并做好管理工作;
9、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、信息載體、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等重要辦公用品的管理、維護(hù)、保養(yǎng)工作;
10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司主要證照的審驗(yàn)、更換、變更工作;
11、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
二、個(gè)人評(píng)估
(一)我本年度的工作內(nèi)容和心得:
1、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政內(nèi)勤是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、物業(yè)部、結(jié)算部、財(cái)務(wù)部及辦公室工作的正常開展。
。2)內(nèi)勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
2、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好行政內(nèi)勤工作計(jì)劃,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
。1)日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
。2)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
。3)文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
。4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做電子存檔等。
。5)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。
。6)財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、電話費(fèi)的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作單位的月結(jié)費(fèi)用。
。7)協(xié)助工作:協(xié)助部門總監(jiān)做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
文員的述職報(bào)告 篇5
我自20xx年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:
一、 崗位職責(zé)概述
作為行政文員,我的工作職責(zé)是:
1、 執(zhí)行行政人員的日常工作。.
2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、 協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是:
1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶;
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;
3、 收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄;
4、 收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;
5、 及時(shí)采購辦公用品、生活用品;
6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;
7、 及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
e、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地
的完成本職工作。
2、 工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
三、工作中存在的不足:
1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;
3、 對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。
四、接下來的工作計(jì)劃:
我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中
的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的.工作整理歸類,根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤! 自我評(píng)價(jià): 我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)! 我在今后的工作計(jì)劃:
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、 認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、 歸屬感:
我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
六、 對(duì)公司發(fā)展的合理化建議
希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
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