it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好!
20xx年3月14號，我懷著無比激動的心情加入了天寶花園酒店這個(gè)全新的家庭中，擔(dān)任了前廳部堂副理的職位，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了。從培訓(xùn)到開荒，再到現(xiàn)在的試運(yùn)營，看著酒店及家一點(diǎn)一滴的成長，心里滿是溫暖與激動。從事酒店行業(yè)2年多了，雖然餐廳，前廳都有所接觸，但是真正的基層管理者在天寶還是第一次，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次鍛煉的機(jī)會。
前廳部是酒店的門面，是負(fù)責(zé)招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務(wù)產(chǎn)品、溝通與協(xié)調(diào)飯店各部門、為客人提供各種綜合服務(wù)的對客服務(wù)部門。在整個(gè)酒店運(yùn)營過程中至關(guān)重要。自從擔(dān)任天寶花園酒店的堂副理一職，主要負(fù)責(zé)以下方面的工作。
一、酒店培訓(xùn)期間
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理制定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與前廳部經(jīng)理助理共同努力下，我們完成了本部門的相關(guān)制度及操作程序的制定，其中包括總臺、禮賓、商務(wù)中心及商場等相關(guān)崗點(diǎn)的日常操作及注意事項(xiàng)。
協(xié)助前廳部經(jīng)理助理做好員工的日常培訓(xùn)工作
初入酒店，很多員工對酒店前廳沒什么概念，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)也是少之又少。我和前廳部經(jīng)理助理憑著自己過去在酒店工作的經(jīng)驗(yàn)，相互總結(jié)，相互配合，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，順利完成了對員工的培訓(xùn)工作。
3、與員工一起參與學(xué)習(xí)了西軟系統(tǒng)的操作
4、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與員工一起參加了酒店的開荒工作
本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作，家從最初的內(nèi)心恐懼到后來的上下一致，共同完成任務(wù)，家的付出和辛苦是有目共睹的'。
二、酒店試運(yùn)營期間
1、在酒店試運(yùn)營期間，我加強(qiáng)了自己對酒店堂副理一職的理解與實(shí)際操作，將在書本中學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到實(shí)際的操作過程中去，通過不斷的實(shí)踐與努力不斷的提升自己，使自己更好更快的適應(yīng)這個(gè)崗位。在此期間我也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與助，非常感謝你們
2、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理完成部門的日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，主要負(fù)責(zé)總臺這一塊，與財(cái)務(wù)部相互配合、協(xié)調(diào)，制定相關(guān)的賬務(wù)程序及操作流程。
3、堂副理對外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)
系;對內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)酒店正常的秩序及安全。在試運(yùn)營期間，堂副理除了完成日常的工作，還配合前廳部經(jīng)理助理完成對本部門員工的監(jiān)督與配合工作。
在即將到來的20xx年，我將繼續(xù)努力，針對以下幾個(gè)方面積極進(jìn)行：
1、多擴(kuò)充知識面，提高專業(yè)技能，學(xué)會揣摩客人的心理要求，對于客人提出的問題能靈活的解決與應(yīng)對。來酒店消費(fèi)的客人來自全國各地，文化水平也層次不齊，這對堂副理的知識面也是一種挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)處理投訴的應(yīng)變能力，無論哪種投訴，都要站在客人的立場上真心實(shí)意的助客人，在不損壞酒店利益的前提下，盡量滿足客人的要求，若實(shí)在是解決不了的問題，立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)，在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決。
3、堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則，遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，這樣才能監(jiān)督、要求別人，同時(shí)要努力培養(yǎng)自信、果斷、沉著、冷靜的處事風(fēng)格，在今后的工作中不斷突破自己。
以上是本人20xx年的個(gè)人述職報(bào)告，當(dāng)中仍有些不成熟的方面，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予建議。并借此機(jī)會，向關(guān)心和支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示最真摯的感謝。
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2
在這三個(gè)月的時(shí)間里面，經(jīng)歷了這么長時(shí)間的融入和磨合，我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。我非常的熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，也能夠按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作之中采取積極主動的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤。工作的態(tài)度已經(jīng)決定了一切。在日常工作之中，一定要踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真的做事，不能夠因?yàn)橐恍┬∈露R虎，也不能夠因?yàn)橐恍┦虑槎喽笱堋Ｒ朊恳患ぷ鳎考虑椋颊J(rèn)真對待，也只有這樣才能夠工作出自己的成果出來。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為，必須要按照規(guī)范的程序來進(jìn)行，一旦有一些不順的地方，就會引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛，所以必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)政策。要清晰地了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序，方法和內(nèi)容，這樣才能夠提高效率，確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的時(shí)間里面，對于我一個(gè)身為建筑物結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說，能夠深刻的.感受到。園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有非常大的區(qū)別，從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)胞結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)都是非常細(xì)致的，這也讓我充分的認(rèn)識到了什么才是真正的園林景觀設(shè)計(jì)。
雖然說有的東西非常的瑣碎，麻雀雖小，但五臟俱全，這也鍛煉我結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)知識。除了這些以外，對于自己曾經(jīng)做過的工作一定要進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，要善于同工作之中做出總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上面提高創(chuàng)新，也只有這樣才能夠迅速的進(jìn)入角色，不斷提升日常工作的勝任能力。提高自己的工作效率和業(yè)績。在園林景觀公司工作和社會各界的聯(lián)系其實(shí)非常的廣泛，對于知識更新速度也是非常快的。我需要始終牢記自己是一名園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員，言行舉止都需要注重還有要約束自己，對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不能夠拖拉機(jī)有，這樣才能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
時(shí)間過得真快，走上工作崗位已近一年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下，自己已從七月那個(gè)莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色。回頭想想，一路走來，雖步履蹣跚，跌跌撞撞，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位老師的幫助下，使我這個(gè)剛走出校園，又重新走進(jìn)校園，只有理論而沒有實(shí)踐的新教師學(xué)會了很多東西，成功地實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變，工作得到了實(shí)踐鍛煉，思想認(rèn)識也有了極大的提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的思想、工作等情況做以下匯報(bào)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟
作為一名教師，肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國的重托，我深切地認(rèn)識到，提高思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。平時(shí)，我積極參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和重要思想，實(shí)事求是，努力弘揚(yáng)為公、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、爭先的實(shí)效精神。始終嚴(yán)格要求自己，力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二、積極實(shí)踐，錘煉教科研能力
進(jìn)入教師角色后，我迅速熟悉學(xué)校的常規(guī)教學(xué)方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐。本著向課堂四十分鐘要效率，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，課堂上以學(xué)生為主體，盡量兼顧到各層面的學(xué)生，使每位學(xué)生學(xué)有所得。課后精心布置作業(yè)，盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)及時(shí)批改，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。在實(shí)踐中遇到自己無法解決的教學(xué)問題就主動向同事們請教，努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。
平時(shí)，我還經(jīng)常去聽本科組教師的課，到外校去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座，甚至跨學(xué)科聽課，并且積極參加新教師培訓(xùn)，從中都得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，勇于實(shí)踐，多次在學(xué)校以及科組內(nèi)上公開課，并受到好評。自己的教育教學(xué)實(shí)踐能力也得到不斷的進(jìn)步和提高。
在上好每一堂課的基礎(chǔ)上，我也能通過網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志查閱資料，及時(shí)了解當(dāng)前教壇新動向，隨時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)心態(tài)。積極參加區(qū)、學(xué)校組織的實(shí)地教研、網(wǎng)絡(luò)教研以及課題研究，能及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源，查閱評論同行的xx文章，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，了解別人研究的動向。同時(shí)我還能對自己的教學(xué)和工作不斷進(jìn)行反思和改進(jìn)，近一年來，在自己的'校園xx攢寫教學(xué)反思，教育敘事等xx多篇。使自己能與各地的同行進(jìn)行交流、合作與探討，立足本職，努力提高工作實(shí)踐能力。
三、踏實(shí)工作，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一年來，我能積極參加校本培訓(xùn)并攢寫培訓(xùn)的心得體會，教書之余，我自覺的學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識，并能認(rèn)真做好讀書筆記，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時(shí)注意適量閱讀科普書籍、歷史讀物等，以拓寬自己的知識面，提高個(gè)人的文化知識素養(yǎng)。
四、加強(qiáng)溝通，讀好人生實(shí)踐這本書
在生活上，我嚴(yán)格要求自己，注意自己的一言一行，謹(jǐn)遵正人先正己的古訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己，重視為人師表的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，盡量不給學(xué)校添麻煩，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處，講團(tuán)結(jié)、講正氣，日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖，用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶，努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。
在不知不覺中一年的時(shí)光悄然而逝，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下；在全校師生的大力支持、努力配合下，我較好的完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，忙碌伴隨著充實(shí)，汗水伴隨著收獲。
我也清楚地看到了自身的不足，一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，缺乏較深刻的理論功底；二是工作中有時(shí)存在急噪情緒，特別是在工作任務(wù)比較繁雜的時(shí)候，忽視方式、方法的有效運(yùn)用；路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。作為一個(gè)新教師，我知道我的工作才剛剛開始，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，取得更大的成績。
五、努力方向
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高教科研能力。
2、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)對學(xué)生的管理，提高自己的課堂調(diào)控能力。
4、培養(yǎng)良好的作風(fēng)。
5、嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)厲約束自己，時(shí)刻警示自己。
在充分認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致等問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因�？朔尚感睦�，樹立生活、工作目標(biāo)，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，永遠(yuǎn)保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點(diǎn)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一年過去了，作為一名年輕的教師，我收獲著，我付出著。今年，我擔(dān)任著x（x）班的語文教學(xué)兼班主任工作，認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)。一年多來，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)與同事們?yōu)槲姨峁┝嗽S多學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會，使我逐漸成長，成熟，在此先表示感謝。我認(rèn)為，要成為一名稱職總務(wù)處副主任，就應(yīng)該做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。下面我從幾個(gè)方面，對自己的工作進(jìn)行述職：
一、身正為范，當(dāng)好助手
1、重視合作意識。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體。
2、突出服務(wù)意識。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。我告誡自己，要自己的以身作則，來贏得教師們的信任與支持。
二、正視工作，以身作則
一名優(yōu)秀的教師必須要有廣博的文化科學(xué)知識，精深的教育管理知識，扎實(shí)的教學(xué)基本功等。在后勤工作中瑣碎的事很多，但我依然沒有改變愛讀書學(xué)習(xí)的興趣和習(xí)慣，無論是業(yè)務(wù)講座、教研活動，我都爭取參加，并認(rèn)真做好筆記，回來后細(xì)心揣摩、消化，并應(yīng)用到自己的教育教學(xué)工作中。
三、求實(shí)高效，續(xù)創(chuàng)佳績
1、作為數(shù)學(xué)老師，教好書，把學(xué)生成績教出來是我的重點(diǎn)工作。但為了提高學(xué)生成績，我能夠鉆研教材，鉆研題目，分層教學(xué)，輔導(dǎo)學(xué)生。不厭其煩，所教班級數(shù)學(xué)連續(xù)多年取得鄉(xiāng)第一的成績。
2、作為一名體育專業(yè)教師，我們能連續(xù)多年保持區(qū)運(yùn)動會第一的驕人成績，及時(shí)出色完成教育局布置的各項(xiàng)任務(wù)。
四、改進(jìn)工作，努力方向
隨著教學(xué)形勢的`不斷發(fā)展，總務(wù)處還有不少的困惑和不足亟待解決。主要有以下幾點(diǎn)：
一是在“深”字的體現(xiàn)上還不夠。
對各位教師的困難和需要了解少，超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。
二是在“實(shí)”字的體現(xiàn)上還不夠。
工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不夠強(qiáng)。
三是在“韌”字的體現(xiàn)上還不夠本人由于性格使然，處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到。
泰戈?duì)栒f過：果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。總務(wù)處的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，克服不足，把這葉的事業(yè)進(jìn)行到底。在此，我要再一次感謝老師們對我一年多來工作的支持與配合，謝謝！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5
尊敬的人事部：
我于xx-xx年x月xx日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作，銷售助理轉(zhuǎn)正申請。
公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
三個(gè)多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，絕對的尊重服從；
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的'團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力，轉(zhuǎn)正申請書《銷售助理轉(zhuǎn)正申請》。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)大學(xué)課程，計(jì)劃報(bào)考全國高等教育自學(xué)考試，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向經(jīng)理申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20xx年11月28日起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為XXXX元/月，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告6
制度建設(shè)
一、新員工入職手冊修訂：
今年年初，完成了新員工入職手冊及須知的修訂，完善員工入職流程，制度中重點(diǎn)修善的“轉(zhuǎn)正考核流程、加班解釋、過失管理”有效的降低了用工風(fēng)險(xiǎn)。
二、修正了加班申請流程：
該制度嚴(yán)格了加班申請和審核環(huán)節(jié)，有效阻斷了員工私自加班，虛耗加班費(fèi)的情況。
企業(yè)文化建設(shè)
配合總部“讀書年”活動，今年分公司再企業(yè)文化建設(shè)方面主要做了如下工作：
一、每月優(yōu)秀讀書心得分享：
今年共計(jì)從一線收到400字以上讀書心得112篇，其中每月抽出三篇內(nèi)容豐富的心得發(fā)到員工群內(nèi)分享，并且有2篇讀書心得被總部采錄，刊登在公司內(nèi)刊上。
二、讀書角建設(shè)：
根據(jù)總部推薦書單及員工自選書單，豐富了讀書角的`圖書儲存，便于員工取閱。三、優(yōu)秀閱讀人評選： 以季度為單位，共計(jì)評選出4名“書海盟主”、8名“書海大俠”及12名“書海新秀”并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
員工招聘
校園招聘：
10-27，濱海教育園，面試人數(shù)12人，錄取0人；
11-11，職工技術(shù)學(xué)院，面試24人，錄取1人；
11-17，商業(yè)學(xué)院，面試33人，錄取2人；
11-23，濱城職業(yè)學(xué)院，面試26人，錄取1人；
12-01，海港技術(shù)學(xué)員，面試16人，錄取1人；
網(wǎng)絡(luò)招聘：
全年，一線營業(yè)員使用趕集+58同城，業(yè)務(wù)經(jīng)理層級使用智聯(lián)招聘，共計(jì)面試422人，錄取36人。
人才會招聘：
3-5，面試12人，錄取1人；
3-19，面試8人，錄取0人；
5-14，面試6人，錄取0人；
6-18，面試8人，錄取1人；
8-20，面試7人，錄取0人；
9-16，面試16人，錄取2人；
9-23，面試14人，錄取1人；
10-14，面試22人，錄取1人；
10-21，面試11人，錄取1人；
內(nèi)部推薦招聘：
全年，面試36人，錄取8人；
全年共計(jì)錄取56人，其中8人未能通過試用期考核，12人入職一年內(nèi)離職，共計(jì)留用36人；從招聘成功率來看，內(nèi)部推薦是成活率最高的，且新員工對品牌和公司的認(rèn)可程度較大；招聘會的投入產(chǎn)出相對較低，單場費(fèi)用高但收益較差。
員工培訓(xùn)
一、產(chǎn)品知識手冊：
今年年初，編撰了產(chǎn)品知識手冊，并且根據(jù)上市的新產(chǎn)品進(jìn)行了隨時(shí)修正和內(nèi)容補(bǔ)充，有效的支援了一線，解決了實(shí)踐過程中新品知識培訓(xùn)緩于新品上市時(shí)間的問題。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目：
A、6月，市區(qū)域一線培訓(xùn)：共計(jì)參訓(xùn)學(xué)員54人，主要授課內(nèi)容為“品牌知識+產(chǎn)品知識+實(shí)操演練+素質(zhì)拓展”，反響較大，對一線業(yè)績促進(jìn)、尤其是經(jīng)銷商導(dǎo)購業(yè)績促進(jìn)有較大推動作用；
B、7月，區(qū)域TOP10重點(diǎn)終端述職交流會：整理、匯總了TOP10店的優(yōu)秀管理模式和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)成可復(fù)制的模式進(jìn)行了推廣；
C、9月，商務(wù)禮儀培訓(xùn)：參訓(xùn)學(xué)員24人，外請專業(yè)禮儀師對一線進(jìn)行妝面、體態(tài)、微笑等方面培訓(xùn)，有效的提升了一線人員的精神風(fēng)貌，提升品牌服務(wù)。
D、小型培訓(xùn)：本年度共計(jì)進(jìn)行15人以下小型培訓(xùn)12場，其中，市區(qū)4場，外圍市場6場，濱城市場2場，主要內(nèi)容以“新品培訓(xùn)、售后服務(wù)培訓(xùn)”為主。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、梯隊(duì)建設(shè)：
完善“區(qū)域經(jīng)理-督導(dǎo)-店長-營業(yè)員”的崗位職責(zé)劃分，新增3名督導(dǎo)，5名店長，目前分公司人員組成為：4名區(qū)域經(jīng)理-4名督導(dǎo)-7名店長-52名營業(yè)員，分工明確，極大的提升了工作效率。
二、團(tuán)建活動：
1、20xx年共計(jì)進(jìn)行兩次團(tuán)建活動，所有入職1年以上員工均有參與。
2、8月，舉辦了分公司首次趣味運(yùn)動會活動，主要為入職1年以內(nèi)的新員工及部分老員工。
20xx年重點(diǎn)工作規(guī)劃
一、完善月度考核機(jī)制：
細(xì)分、量化巡店標(biāo)準(zhǔn)，將評分融入月度考核之中，以數(shù)字考核方式量化員工日常表現(xiàn)，為評優(yōu)、晉級提供數(shù)據(jù)支持。
二、“創(chuàng)新年”活動：
緊跟總部“創(chuàng)新年”計(jì)劃，鼓勵(lì)一線進(jìn)行工作創(chuàng)新，優(yōu)化流程、提升服務(wù)、沖刺業(yè)績。
三、招聘題庫：
整理招聘題庫，匯總提煉招聘面試問題，建立“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”題庫，方便統(tǒng)一招聘標(biāo)準(zhǔn)及難度。
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
您們好！加入***這個(gè)大家庭，已將近一年。在這段時(shí)間里，在公司級各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助支持下，我不斷努力，不斷成長�，F(xiàn)在我主要從對公司的認(rèn)識、主要工作、工作感悟以及成長與改進(jìn)這四方面想大家闡述我的情況。
對公司的認(rèn)識
***公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個(gè)大家庭的一員，通過這段時(shí)間，我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭。
公司制度完善，注重人才培養(yǎng)：對于剛步入社會的新員工，成長是最關(guān)鍵的一步。在八局鐵軍精神的指導(dǎo)下，我摒棄以往的壞習(xí)慣，嚴(yán)格要求自己；公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃，為新員工的職業(yè)生涯指明了方向；為了讓新員工更快適應(yīng)崗位，公司還舉辦了“導(dǎo)師帶徒活動”，這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助。
工作氛圍好，員工業(yè)余生活豐富：在項(xiàng)目上，老員工對待新員工都非常友好，新員工存在不懂的問題，大家都非常熱心的幫助；公司在每個(gè)項(xiàng)目都成立了工會，在工會這個(gè)大平臺上，大家盡情發(fā)揮自己的才華，這不僅鍛煉了員工，也豐富了員工的業(yè)余生活。 主要工作
1、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目每天安全巡查：糾正和查處違章指揮，違章操作、違反勞動紀(jì)律的行為和人員；填寫安全日志；對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患敦促落實(shí)整改。
2、 參加工人安全教育培訓(xùn)活動及安全技術(shù)交底工作。
3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全資料歸檔。
工作感悟
1、 學(xué)習(xí)無止境，無處不學(xué)習(xí)：所謂“三人行，必有我?guī)煛�，工地就像一個(gè)充滿知識的圖書館，有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的知識。
2、 溝通往往是解決問題的關(guān)鍵：在工作上的溝通，目的就是為了做好工作，沒有良好的溝通，就達(dá)不到工作上的準(zhǔn)確與效率，要努力提高自身溝通能力。
3、 以德服人，以能力服人：古人云：“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人，心悅誠服也要管理好工人，自身應(yīng)該有過硬的`本領(lǐng)，只有讓工人心服口服，才能在下一次
更好的開展工作。
成長與改進(jìn)
優(yōu)點(diǎn)：工作踏實(shí)，做事主動，勤于思考
不足：經(jīng)驗(yàn)不足，理論知識運(yùn)用不夠。
完善自我
針對自己的不足，我要努力改正。主要從以下三方面進(jìn)行完善：對理論知識不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)化，用知識武裝自己；勤下現(xiàn)場，在現(xiàn)場中鍛煉自己；定期對自己的工作進(jìn)行階段小結(jié)，反思改進(jìn)。同時(shí)，我也要繼續(xù)堅(jiān)持自己好的一面，爭取為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
我的匯報(bào)完畢，謝謝大家！
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告8
我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會計(jì)結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標(biāo)，創(chuàng)立一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，經(jīng)過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自我。在自我平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的'良好窗口形象。一年來，我時(shí)刻以大局為重，深知自我職責(zé)的重大，不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以，我對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，進(jìn)取為客戶著想，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。
20xx年，構(gòu)想未來。也是我們xx公司深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí)，做出新的努力，嚴(yán)格要求自我，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里，我力爭做到以下幾點(diǎn)：
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)本事。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自我成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。我的工作崗位是會計(jì)結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。
近半年的實(shí)習(xí)工作主要有以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊腵一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。
構(gòu)想未來，也是我們xx銀行深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固之前工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí)，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告10
迎接20xx年，依然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時(shí)對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以首創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分預(yù)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會計(jì)結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空缺憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相干金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營建良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若碰到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)題目，處理起帶來了很大的方便、也進(jìn)步了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)大領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過量看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟習(xí)工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮節(jié)，使我的本身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大進(jìn)步。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格束縛自己。在自己平凡的崗位上，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭尋求美滿。
四、以客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，弄好服務(wù)，建立熱情服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。由于我們的一言一行，能代表農(nóng)行的`形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極其客戶著想，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的著名度。
20xx年，構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上，開辟進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí)，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點(diǎn)：
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希看領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)視指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)步自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，進(jìn)步工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善進(jìn)步自己。
3、繼續(xù)進(jìn)步本身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一位優(yōu)秀的銀行從業(yè)職員。
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告11
各位同仁：
大家好！
我自今年20xx年3月份到公司上班，此刻已有xx月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的力支持下，在其他相關(guān)人員的用心配合下，我與家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向家做簡要匯報(bào)
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每一天按時(shí)上下班，能正圈理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作；同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守
公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還勝人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會計(jì)，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，個(gè)性是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化推薦，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能用心配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他玫通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了必須的'努力，取得了必須的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是自己來公司時(shí)間短，一些狀況還不熟悉，尤其是對每個(gè)銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時(shí)也給公司對每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后，還想說三點(diǎn)一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就這天我所談的，期望家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能用心給予配合和支持，任勞任怨，個(gè)性是在有身體不便的狀況下，堅(jiān)持上下班，我做了許多工作。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們這天的工作成績，你們詩司金字塔的基礎(chǔ)。個(gè)性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團(tuán)結(jié)，用心為公司出謀劃策，充分映出我毛司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是期望家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告12
我是XXX集團(tuán)家裝部門的一名普通員工，剛到公司時(shí)，我對家裝方面的知識不是很熟悉，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷售環(huán)節(jié)的一員，我深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)家庭裝修銷售市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我覺得自我基本具備了一名合格的銷售人員的素質(zhì)，并且能夠努力做好自我的本職工作。
如今兩個(gè)月時(shí)間過去了，在新的一年來臨之際，對XX年的工作做以下的總結(jié)：
一、品德素養(yǎng)
作為一名大學(xué)畢業(yè)生，初次踏入社會參加工作，能夠進(jìn)入XXX集團(tuán)這個(gè)大團(tuán)體，我感到十分榮幸，由于以前沒有從事過相關(guān)工作，所以把自我定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置，我覺得態(tài)度決定一切，在談業(yè)務(wù)水平之前，我應(yīng)當(dāng)先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是要有良好端正的態(tài)度�！皯B(tài)度決定一切”，僅有有了端正的態(tài)度，建立良好的業(yè)務(wù)本事才有可能，僅有有了端正的態(tài)度，良好的業(yè)務(wù)本事才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤，企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心，有職責(zé)心，有奉獻(xiàn)意識。我加入了公司就是公司的一份子，公司的利益就是我的利益，公司的損失就是我的損失，所以要將公司的命運(yùn)和自我的命運(yùn)聯(lián)系起來，盡自我的一切為公司謀利益。先講奉獻(xiàn)再講索取。在公司工作的這段時(shí)間以來，由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我也面臨必須的壓力與困難，可是每當(dāng)直面這些困難的時(shí)候，我會堅(jiān)持自我的信念，以最進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對，去從容的解決，因?yàn)槲蚁嘈�，有了正確進(jìn)取的態(tài)度，就必須能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。
拿破侖·希爾以往說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，僅有進(jìn)取的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。”在以后的工作當(dāng)中我會繼續(xù)堅(jiān)持這樣好的態(tài)度和進(jìn)取的心態(tài)，爭取為工作做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作本事
我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)和家庭裝修有必須的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可是我學(xué)習(xí)本事很強(qiáng)，經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)安排的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強(qiáng)。經(jīng)過這兩個(gè)月的比較勤奮的工作，我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)與技巧，為企業(yè)做出了必須的貢獻(xiàn)。這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的'幫忙以及整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習(xí)樂于學(xué)習(xí)的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅僅注意學(xué)習(xí)的方法，更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓(xùn)里面，經(jīng)過大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人，做事相關(guān)的知識和教訓(xùn)，這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。僅有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，才能本文來源：斷地提高自我的素質(zhì)，才能把事做好。
每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng)，可是公司的繁榮要依靠團(tuán)體的力量實(shí)現(xiàn)的。大家來自不一樣的背景，有不一樣的文化、習(xí)慣和工作模式，經(jīng)過合作把自我的好的東西，對公司有意義的東西結(jié)合在一齊，共同為公司的發(fā)展努力。我在工作堅(jiān)持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，我深知一個(gè)巴掌拍不響，僅有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀利益，做貢獻(xiàn)。我一向堅(jiān)信僅有將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一齊來，個(gè)人的目標(biāo)才能得到保障。每個(gè)人都會有壓力、有需求，但僅有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一齊來，才能實(shí)現(xiàn)自我的個(gè)人目標(biāo)。
三、工作業(yè)績
首先從出勤率來說：從來沒有缺勤，基本沒有遲到，早退。業(yè)績：從剛開始發(fā)展新公司開到第一個(gè)單子，工作漸漸走入軌道，銷售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。
從工作成果上說：在新的一年，領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作，也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚望，我必須進(jìn)取努力地工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
以上就是我對XX年度工作的總結(jié)，在新的一年，我必須會繼續(xù)堅(jiān)持自我的特長與優(yōu)點(diǎn)，為企業(yè)的發(fā)展出自我的一份力，另外，我必須努力。
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告13
20xx年10月，我很榮幸成為一名大學(xué)生村官，在山二村開始自己的主任助理生涯。一年的西部志愿者經(jīng)歷為我積淀了不少基層工作經(jīng)驗(yàn)，也教會我無論外部條件多么惡劣，開展工作多么困難，對我來說唯有付出更多的精力、更多的耐心，認(rèn)真踏實(shí)負(fù)責(zé)地去干好每一或大或小的事，承擔(dān)起自己的崗位職責(zé)。所以在上崗之前，我就決心要不斷學(xué)習(xí)、努力調(diào)節(jié)，在不斷磨合中去適應(yīng)基層工作的種。種不適應(yīng)，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，用自己飽滿的熱情，樂觀向上的心態(tài)去融入到這份工作，用心去體會“廣大農(nóng)村，大有作為”這八個(gè)字的深刻內(nèi)涵。
初來咋到，我滿懷憧憬與期望，也準(zhǔn)備好面對解決種。種困難和挫折的勇氣與信心�？墒�，讓我沒想到的是居然坐了“冷板凳”，因?yàn)闆]有處理基層群眾關(guān)系的工作經(jīng)驗(yàn)，我只能一旁看著領(lǐng)導(dǎo)忙里忙外，幫助做做后勤，端茶送水、搞搞衛(wèi)生、打印復(fù)印其余很多的`時(shí)間，我拿著報(bào)紙看看新聞，喝喝茶。不到一個(gè)星期，我就產(chǎn)生了巨大的恐慌，這絕不是一個(gè)滿懷熱情的年輕人希望“享受”的待遇。于是，我主動找同事詢問是否可以幫忙，同時(shí)找到領(lǐng)導(dǎo)向他反映自己的想法。幾經(jīng)周折，終于我接到了到崗后第一份
工作幫助婦女主任整理近幾年的計(jì)生工作檔案。后來，我陸續(xù)接到工作任務(wù)，幫助組織委員準(zhǔn)備區(qū)人大選舉，幫助村勞管員跟進(jìn)20xx年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作和農(nóng)轉(zhuǎn)非老人的養(yǎng)老保險(xiǎn)事宜。同時(shí)，主動承擔(dān)起村里的信息報(bào)道，認(rèn)真挖掘新聞，如實(shí)做好村務(wù)公開。
而通過這些事情，我漸漸對村里的一些情況有了些許了解，讓我進(jìn)一步認(rèn)識到做基層苦難和復(fù)雜性，也讓我學(xué)習(xí)了何如與村里的人溝通，如何處理好村里復(fù)雜的人際關(guān)系等等。當(dāng)逐漸地適應(yīng)了村委的工作生活環(huán)境后，我也成功地由“磨合期”進(jìn)入到了“成熟期”，如何勝任自己的本職工作，如何發(fā)揮自己的大學(xué)生優(yōu)勢展現(xiàn)一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生村官良好形象是我接下來需要認(rèn)真去思考的。
現(xiàn)如今我工作將滿三個(gè)月，急切希望組織認(rèn)真考慮我的轉(zhuǎn)正申請，讓我能如期轉(zhuǎn)正。雖然我深知要做好一個(gè)合格的大學(xué)生村官，仍然稍顯稚嫩，但是我會不斷加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識，加深對農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用，利用自己所學(xué)為老百姓謀實(shí)事、辦實(shí)事，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任。本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，用自己百分百的付出，投身到農(nóng)村這片熱土。不負(fù)時(shí)代的囑托，踐行一個(gè)大學(xué)生村官的職責(zé)。
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告14
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，透過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，透過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的'開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常高興成為公司的一名正式員工，試用期二月以來，我學(xué)到了很多，對于需求分析也有了更多的了解，最多的感想就是：需求表達(dá)！與業(yè)務(wù)人員、開發(fā)人員或者測試人員溝通都需要表達(dá)清楚自己的想法，寫需求文檔更加需要表達(dá)清楚需求意愿，表達(dá)不完整或者表達(dá)模糊不清都會導(dǎo)致需求錯(cuò)誤，開發(fā)不準(zhǔn)確，浪費(fèi)開發(fā)時(shí)間。
寫需求文檔要很好地表達(dá)需求，首先要懂得向業(yè)務(wù)詢問細(xì)節(jié)。比如，新增報(bào)表，除了基本需求，字段的來源？算法有哪些？更新頻率是？默認(rèn)加載的數(shù)據(jù)是？這些都需要問清楚，這樣才可以把需求表達(dá)的更加到位，這里所講的主要是提問的技巧，提問越細(xì)致需求表達(dá)就會更有東西可寫，更好把握。（這時(shí)候溝通顯得尤其重要，也是我的弱項(xiàng)）
寫文檔要非常明確。比如，更改頁面時(shí)，路徑表達(dá)細(xì)致：“PMS-采購管理-采購訂單-全部訂單”，這樣開發(fā)一看就可以知道需要更改的頁面是哪個(gè)。新增字段時(shí)，字段表達(dá)清晰：“供應(yīng)商編碼”在“采購員”之后，在查詢條件和查詢結(jié)果中均需顯示，這樣開發(fā)就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確，還有時(shí)間、頻率等等這些明確，如更新時(shí)間是凌晨6：00、或者寫18：00等具體時(shí)間，而不能寫，上班前、下班后這些模糊的時(shí)間。寫需求時(shí)，需要盡量不用模糊的用詞，比如“定期”是什么概念，固定一周一次還是一月一次，還是用戶可以自定義，或者是提供幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)讓用戶自選？所有這些不明確的定義，都是需求分析過程中要重視的。總之，表達(dá)越明確精簡，開發(fā)起來就越清楚。
寫文檔要條理清晰。以前，我寫需求都是想到哪里，就寫到哪里。這樣，總是會發(fā)現(xiàn)漏了東西，越補(bǔ)越多，最后把自己也繞暈了。所以，寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來，之后想起來再往里面補(bǔ)充。即寫需求之前把框架先理出來，在寫需求。
挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求，是我們平時(shí)將它默認(rèn)，當(dāng)做常識忽略的需求。比如，我們常常默認(rèn)開發(fā)環(huán)境，以至于上線后換了環(huán)境導(dǎo)致出錯(cuò)，類似的還有瀏覽器。導(dǎo)出數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該為PDF格式，由于沒有說明，開發(fā)導(dǎo)出的'數(shù)據(jù)是Excel格式。
表達(dá)的方式有多種，文檔就考驗(yàn)需求人員的文字功底了，有時(shí)候一句話、一個(gè)字都需要反復(fù)推敲。要讓業(yè)務(wù)和技術(shù)都看明白的確不容易，我認(rèn)為應(yīng)該多畫圖，一張圖有時(shí)候能抵幾千字。什么流程圖啊、數(shù)據(jù)流圖啊、組織結(jié)構(gòu)圖啊、用戶界面示意圖啊什么的，能畫圖的地方就多畫圖，圖加上文字，理解就不容易跑偏。
接下來的日子，我更加需要多加學(xué)習(xí)，盡量提高我的表達(dá)能力，并做到通過自己獨(dú)立思考，去解決一些問題或需求。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
【it轉(zhuǎn)正述職報(bào)告】相關(guān)文章：
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告04-21
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告10-18
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板04-27
員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告03-21
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文05-10
有關(guān)轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告04-12