銷售述職報告(精選15篇)
在日常生活和工作中,報告使用的頻率越來越高,報告包含標題、正文、結尾等。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的銷售述職報告,歡迎大家分享。
銷售述職報告1
一、20xx年市場情況
1、市場基本概況:
湘北四個地級市中,常德已有固定經(jīng)銷商,岳陽各縣市雖然也有經(jīng)銷商群體,但目前除平江之外其他地方基本處于業(yè)務停滯狀態(tài);益陽市場龔總還處于初期階段,沒有正式開始項目;張家界目前沒有合作伙伴。
2、主要完成的工作事項:
(1)主要開拓湘北市場。在原有經(jīng)銷商網(wǎng)絡上已經(jīng)確定了李友軍、艾立新、羅正平等合作伙伴,在開拓過程中,認識到湘北車庫門市場主要以岳陽和常德為大頭。
(2)維護已有經(jīng)銷商網(wǎng)絡。包括公司產(chǎn)品知識傳達、技術指導,其中技術指導讓我在技術上有了很大的提高。
二、湖北各個地級市計劃任務:
1、3個地級市平均每月必須保證50套以上的散單任務量。
在考慮到每個地級市市場的環(huán)境情況時,肯定有參差不齊,所以我在優(yōu)勢地區(qū)一定加大力度爭取最大化的銷售量。
2、湘北市場的進一步擴展。在20xx年中在湘北市場中我覺得工作還遠遠沒有做夠,總體分為三種情況:
(1)空白市場。張家界地區(qū)、桃源,張家界一定還得從新尋找有價值的經(jīng)銷商,桃源有亞新這一強勁對手,我的策略是放棄散單,直接操作工程單的`方法。
(2)有些經(jīng)銷商群體業(yè)務處于停滯狀態(tài)。岳陽、華容、湘陰、石門,岳陽、石門、湘陰我想以強化公司產(chǎn)品質量為主,繼續(xù)做好溝通工作,華容采取繼續(xù)扶持等,希望通過針對性的措施來為明年更好的拓展客戶群。
3、工程單。
工程單是體現(xiàn)一個公司的品牌影響力,綜合產(chǎn)品實力的一個重要指標,在20xx年中的另外一個重拳就是工程單。在工程單信息收集中,得加大對市場的認識,對市場的信息了如指掌,所以在走市場時一定的細致,不放過一個可能的機會。
三、工作中的問題和個人建議:
1、個人工作中的問題
接觸車庫門銷售工作一年時間里,我取得了一些進步,但這還是遠遠不夠的,還得繼續(xù)向黃總和其他同仁學習,不斷鞭策自己。
(1) 跟各位經(jīng)銷商溝通不夠,市場對產(chǎn)品的要求反應不及時。
(2) 在工程單公關經(jīng)驗還不足,這點以后多向黃總和劉經(jīng)理學習。
(3) 服務意識還要加強。
2、個人建議
(1) 強化公司產(chǎn)品:通過產(chǎn)品質量的提高,增強我們在營銷中的籌碼。
(2)團隊建設:在長沙建立項目部,適當擴充一下售后和技術指導人員。
(3)方格門板的庫存問題。
(4)公司新型高配產(chǎn)品的定位。
希望在20xx年中我公司上下齊心,拿出120%的努力,期待豐碩的果實!
銷售述職報告2
尊敬的各位公司領導:
大家好!
盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的`口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套xx平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售述職報告3
一、工作總結
1.自我學習、發(fā)展和塑造
大學畢業(yè)后,我進入企業(yè),在銷售辦公室工作了兩年。后來公司成立了營銷公司。從基層調到營銷公司,做銷售經(jīng)理。入職后,我首先在學習產(chǎn)品知識、熟悉行業(yè)情況、定位自己的汽車銷售開發(fā)和營銷模式方面進行了探索。在工作期間,為了提高銷售公司的管理水平,我開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)。從收到銷售訂單到車輛交付、驗收、車輛貨款返還的完整銷售流程由計算機軟件管理,節(jié)約了資源,提高了效率,大大提高了管理水平。
經(jīng)過幾年的學習和鍛煉,我對產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況更加熟悉。在xx年,營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售經(jīng)理,也主管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在這個工作領域,我管理的市場取得了不錯的成績,其中福建和江西市場的銷量連續(xù)三年每年增長30%,超過了公司下達的任務。隨著市場上汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)就是在這項工作中開發(fā)的。在第一代的基礎上,結合市場和營銷公司的實際情況,增加了許多新的內(nèi)容和流程,使管理更加規(guī)范和嚴謹。
在xx年,我主管華東和西南地區(qū),在四川市場取得了不錯的銷售業(yè)績。我開發(fā)了兩個賣金牌的,改變了西南地區(qū)長期業(yè)績不佳的局面。此外,在此期間,他協(xié)助企業(yè)開發(fā)了6x4和8x4重型自卸車,并于xx年下半年在瀘州西南市場成功推廣,半年內(nèi)銷售了100輛重型自卸車。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司的全面工作。工作期間,我在原有銷售網(wǎng)點的基礎上,增加了多個分銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡。6x2、6x4、8x4自卸車在福建、浙江及市場大力推廣,銷量較往年增長40%。在銷售布局上建立西北市場基礎,逐步擴大國內(nèi)市場份額。
作為一個企業(yè)的.中層領導,我深深體會到,要想做好自己的工作,就必須在思想上與公司保持高度的一致性。我始終相信,只有認真執(zhí)行董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,克服一切困難,做好銷售和管理工作。因此,我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,在實際工作中不斷應用和實踐,實事求是,努力工作。做好我的工作。在工作中,我堅決執(zhí)行董事會和公司領導的指示和規(guī)定。永遠不要放松學習,永遠跟上公司的發(fā)展。
2.注意團隊的實力
“一樹獨木不能成林”,這是我工作以來一直信奉的,所以這幾年一直在培養(yǎng)和發(fā)展一個合適的銷售團隊。通過團隊有效結構的建立和組合,各個團隊會各司其職,共同努力實現(xiàn)共同的目標,從而達到個人無法達到的業(yè)績。因此,為了公司在汽車市場上有一個良好的業(yè)績發(fā)展,我盡一切努力建立和完善我們的營銷團隊。公司領導也很重視我們的團隊建設,我們的團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。兩者一起做最好的。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步一步得到有力的提升。
3.注意執(zhí)行力
為了達到預期的目標,沒有良好的執(zhí)行力是很難完成的,但良好的執(zhí)行力需要一套系統(tǒng)的指標,如完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等。所以我一直在努力。今年年初,我們制定了車輛銷售、市場調研、市場開發(fā)、市場滲透、客戶需求信息反饋、同行信息提供、經(jīng)銷商管理等工作目標和考核辦法,取得了實效。我要感謝銷售和售后部門的所有同事。在他們的理解、支持和配合下,我們完成了對銷售人員、代理銷售人員和行業(yè)用戶銷售合同的規(guī)范化管理。我們配備專業(yè)人員對銷售的各個方面進行業(yè)務指導,在公司各部門的大力配合下,我們的業(yè)務將在國內(nèi)市場進一步拓展。但是在汽車營銷管理的過程中,有些成果并沒有達到預期的效果,所以我們應該在以后的工作中努力改進,以確保團隊的執(zhí)行力能夠順利進行,讓每個人都能盡職盡責,順利完成公司制定的計劃目標,公司的業(yè)務才會快速增長。
二、缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作中取得了一些成績,但也清楚地看到了自己的不足和不足:一是工作紀律不夠嚴格,不能保護和縱容下屬;第二,我們的銷售激勵機制需要改進和加強;第三,銷售和售后服務有待提高,員工素質有待進一步加強。
銷售述職報告4
20xx年以來,我作為酒廠業(yè)務部經(jīng)理,負責xx地區(qū)各種酒類的銷售工作。
在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認真負責,在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關,堅定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風險”服務。
自xx酒類“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的'市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質。
我通過專業(yè)化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,xx市場上xx酒類占市場達90%以上。而xx酒類較我們的酒類落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打x的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告x,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、不足和展望
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。
不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年xxxx酒類的銷售中,我們會做得更好。
銷售述職報告5
尊敬的公司領導:
你們好!
今年以來,我負責xx啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了"零風險"服務。
自xx啤酒承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過 溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的.辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、總結
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xxxx啤酒的銷售中,我們會做得更好。
銷售述職報告6
不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。
一、學方面:
學,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,XX項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入XX之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、 XX共計銷售XX套,銷售面積XXXX平米,銷售額XXXXXXXX元,回款額XXXXXXXX元;
2、到XX后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交XX套,銷售額XXXXXX元,回款額為XXXXXX元;
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正;;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的'可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來XX公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
銷售述職報告7
20xx年2月至20xx年6月,在電信新恒營業(yè)廳實習5個月,期間多次回學校辦理畢業(yè)事務,實際實習時間約3個月。
回顧這幾個月在營業(yè)廳的實習,是我人生中最美好的時光,因為能在這樣一個和諧、團結、共同努力的氛圍中工作,是我的夢想。在這里,總監(jiān)、辦公室經(jīng)理等人把我當成了營業(yè)廳的一員,不僅讓我感受到了家的溫暖,也讓我真正體會到了團隊合作的重要性。
雖然只是短短的三個月,但這三個月我學到了很多,成長了很多,很榮幸能見到縣里的領導。我會謙卑地向你學習。
現(xiàn)在,我將把我在過去幾個月里所做的、所學的和感受的總結如下:
㈠做了什么
在該地區(qū)實習期間,我努力提高思想認識,適應企業(yè)文化和業(yè)務發(fā)展的需要。雖然我并不單獨負責具體的工作職責,但我在實習期間認真學習,多思考,不斷提高自己在市場營銷方面的溝通能力和業(yè)務水平。如果我能學好業(yè)務知識,把事情做好,我會努力去學習去做,盡快融入團隊,做到最好。
首先,第一季度,也就是2、3月份,當時比較忙,每周都需要促銷。我和總監(jiān)、渠道人員、銷售員經(jīng)常去西昌、新亨工業(yè)區(qū)、藍田學校做宣傳活動,宣傳期間還會做海報、布條:國道、鎮(zhèn)道、村道,尤其是顯眼的路口。在我看來,在資源有限的情況下,海報宣傳的效果應該是最好的。
其次,參觀各種合作大廳和網(wǎng)點。實習期間跟著區(qū)經(jīng)理在區(qū)域內(nèi)各個網(wǎng)點進行卡片的發(fā)放,公司政策的宣傳和講解,每個網(wǎng)點都去過。在過去的幾個月里,新亨地區(qū)增加了09電信、衛(wèi)龍電信、新發(fā)電信、唐成通信、易記通信等經(jīng)銷商。這些經(jīng)銷商都是4星、5星的電信合作伙伴,手頭有一定的中高端客戶。如果他們能調動自己的積極性來推動電信3G業(yè)務,對3G性能的提升會起到很大的作用。
在營業(yè)廳前臺,我辦理過電話充值、聯(lián)網(wǎng)、支付、3G開戶、存送等服務。在此期間,客戶最常見的投訴是關于費用和服務。因此,提高收費透明度和服務態(tài)度,在消費者中建立良好的形象和聲譽,將極大地促進電信服務的擴展。
(二)我所學到的和感受到的
這幾個月的實習讓我受益匪淺,人際關系、團隊協(xié)作、實踐能力都得到了提升,為以后更好的工作做準備。
作為縣支部的一員,我們有義務也有責任去維護和發(fā)展這個大家庭。每一個成員都要保持這種精神:“今天,我為自己是縣里的一員而驕傲;明天縣里會因為我的出色表現(xiàn)而大放異彩!蔽覀儜撚袥Q心、毅力和信心來發(fā)展我們的業(yè)務。
市場對公司業(yè)務的發(fā)展至關重要。只有充分開發(fā)、擴大、抓住和維護市場,公司才能在激烈的'競爭中立于不敗之地。從最近幾個月的渠道實習中,我總結出以下觀點:
(1)做好宣傳推廣,提升3G氛圍。
宣傳方法有廣告、海報、布條、傳單等,看似是最常用的方法,但能給消費者留下深刻印象,宣傳效果很好。在我看來,升職應該抓住機會。比如在校園推廣方面,要充分利用大一新生入學的機會,組織校園直銷團隊,進行廣泛的宣傳,F(xiàn)在,Q聊天卡在年輕消費者中相當流行,可以開拓校園市場。對于工廠推廣,可以利用月底工人發(fā)工資的時間。工人手里有錢,自然會增加消費觀念,進行宣傳推廣。只有在合適的時間做好宣傳,才能事半功倍。
目前3G的氛圍比較淡,支持重點經(jīng)銷商就能全面開花。
②與經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系,利用3G搶占市場。
俗話說開門做生意就是賺錢。因此,只有妥善處理與分銷商的利益關系,分銷商才能有效推廣電信服務。
根據(jù)幾個月的渠道實踐獲得的一些信息,我認為電信有以下優(yōu)勢:
一、電信市場現(xiàn)已飽和,難以拓展市場;近年來,電信以一定的速度增加市場份額,這一趨勢將會繼續(xù),未來市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
、F(xiàn)在的時代是數(shù)據(jù)時代。電信3G順應時代發(fā)展的要求,以其領先的技術優(yōu)勢引領電信行業(yè)。
ⅲ電信對分銷商的傭金制度比電信更透明、更有吸引力,可以通過推理和誘導的方式來剝削三星級以上的分銷商,發(fā)展電信業(yè)務。
從渠道反映的信息和最近幾個月3G的發(fā)展來看,我認為分銷商要想落實企業(yè)政策,推廣3G業(yè)務,需要注意以下幾點:
第一,政策簡單易懂,稍加講解和訓練,就能掌握技巧,便于執(zhí)行;
二是利潤激勵,經(jīng)銷商一激動就會行動。
三是加強對潛在網(wǎng)點銷售人員的營銷技能培訓,提高銷售技能。
第四,要時不時的引導和跟進,讓經(jīng)銷商意識到,兩家公司不僅彼此有利益關系,而且是合伙關系,從而實現(xiàn)“雙贏”。
(3)深入調查,因地制宜,實事求是,人盡其用。
市場上沒有最優(yōu)的政策,只有合適的政策。每個地區(qū)都有自己的經(jīng)濟基礎和社會背景,最了解這個地區(qū)的渠道經(jīng)理就是渠道經(jīng)理。他們在該渠道工作了這么久,對該地區(qū)的現(xiàn)狀和存在的問題有很好的了解。我覺得他們的想法是最實際的。有句話說得好:“沒有調查就沒有發(fā)言權。”渠道經(jīng)銷商反映的問題是最實際的。所以,地區(qū)經(jīng)理在了解了公司的政策精神后,可以適當補充自己的想法,經(jīng)過綜合考慮和改進后大膽實施,一定會取得意想不到的效果。
(4)團結協(xié)作,獎懲分明,提高競爭意識。
既然是團隊,就要一起努力,一起奮斗,為公司業(yè)績貢獻自己的力量。團結協(xié)作,對人負責。對成績突出者給予肯定和獎勵,鼓勵其創(chuàng)造新的成績;對于那些表現(xiàn)不佳的人,應進行必要的審查,以找出問題并采取有效措施加以解決。
設定適當?shù)母吣繕耍ぐl(fā)員工的動力和激情,激發(fā)競爭,通過競爭促進發(fā)展,通過發(fā)展促進繁榮,真正實現(xiàn)縣域分工的新突破。
總之,領導對員工的鼓勵和肯定是員工工作的無限動力。
以上是我對近幾個月實習的總結和拙見。如有不妥,請見諒!
銷售述職報告8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,是xx的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
1.學習不積極,導致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
2.工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的'機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試xx器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調試,最好調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責不到位,沒有發(fā)揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經(jīng)驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
1.空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
2.學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
4.盡自己最大努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們xx在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的xx奮斗吧!
述職人:xx
20xx年x月x日
銷售述職報告9
斗轉星移,日月轉變,轉眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領導的悉心教導和關懷,及同事們的理解關心與幫助,對此我深表感謝,現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領導們的期望,這是對我個人的考驗,更是公司對我個人的認可和信任,對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認為,不管我們從事的哪個領域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責任和職業(yè)義務,因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責任心的銷售人員,哪怕業(yè)務水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當成我自己的事業(yè)去做,把公司當成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起責任,我就有履行職責的義務,雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關特定技術,導購亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源,是我們該承擔的工作責任,更是衡量考評我們個人綜合素質素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次,我一邊學習品牌知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,對每一位顧客所面對的問題總結,研究每一位顧客的消尊敬的各位領導、各位同事:大家好!
xxxx年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經(jīng)理的'帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發(fā)揮參謀助手的作用,認真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。xxxx年已經(jīng)過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領域向會展管理領域過渡的過程。
現(xiàn)就xxxx年任職情況述職如下:
1:我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經(jīng)驗、收獲頗多,為今后的進一步發(fā)展打下了基礎。
2:主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3:主管的統(tǒng)籌部主要負責展會統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成19個展會的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持認真負責、全心服務"的宗旨,經(jīng)常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過90%,xxxx年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與xxxx年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4:經(jīng)過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經(jīng)驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5:場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數(shù)累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6:產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產(chǎn)品設計開發(fā)效率較慢,未能及時對產(chǎn)品進行充分的認識和開發(fā),導致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目。
7:安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經(jīng)理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業(yè)心和責任心強,具備職業(yè)經(jīng)理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。在工作中,還存在著很多不足。
1:對公司的各業(yè)務模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持,尤其是對場館管理方面。
2:工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3:工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
銷售述職報告10
以下是我對于一年的工作總結及個人總結。
首先。闡述自己的心態(tài)問題。新的一年,新的開始,剛到公司上班時候,內(nèi)心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開始,自己現(xiàn)在可以說是空想。自己要如何做好、如何的規(guī)劃自己的一年,然而到湖北市場后,就工作中遇到點小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退。遇事總是怕。擔心。覺得自己做不好久而久之。自己的信心逐步退化。記憶頗深的是,在孝昌市在一家經(jīng)銷商那談了七、八次之后,還是沒達成合作。因為總總的原因,推遲、也是時機不是最好。確定他不是我所要找的意向客戶。直至最后就連那僅存的一點信心都給折騰完了。尤其是到了后半年。心更是不定。整天自己都不知道在想什么。哪怕是外界給我一點小小的影響。就能動搖我的意志。往往就會想到自己為什么會這么齷屈。做事的時候自然就不上心。對于工作只是報著得過且過的的心態(tài),還總自己我安慰。反正自己已經(jīng)這樣了。無非就這樣。對業(yè)績。榮譽。甚至自尊都已經(jīng)麻木了。對于這一塊,主任時刻提醒我。自己想起的時候會提醒自己。自己調整一次,過不了幾天又回到了原點。甚至連剛開始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨。在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的最大的一個問題。也許這也是自己必須經(jīng)過了歷練的一個過程。
執(zhí)行力,對公司、主任下達的任務從未實在的完成過。對于公司剛定的任務。剛下市場時腦海里想著任務。例如;十二月份搞活動,主任給我擬定好了應城可以搞活動做到十萬,給我逐個發(fā)劃分到了個個鄉(xiāng)鎮(zhèn),但自己去真正實施的時候,遇到態(tài)度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對主任交待的任務一下自己在腦海里變的蕩然無存,到最后就以種種的借口來搪塞主任,同樣,在市場上遇到點挫折、困難就自我內(nèi)心的把任務給放下了。那剛市場時的滿腔熱情儼然煙消云散了。自己缺乏恒心,集體榮譽感,別的辦事處天天談論業(yè)績時,我更多的裝作沒聽到或是一聽而過,內(nèi)心的逃避,想到的是不是我一個人的錯,從來沒想過我也是這個集體中的一員,時時只想到。自己都已經(jīng)做成這個樣子了,集體更是跟我沒關系。在辦事處開會時。承諾的`。在公司時牢記在心里。到了市場一段時間后,隨著自己的心態(tài)和遇到的一些小坎坷就一變而空。心里只會想,自己的事都沒做好更何談團隊榮譽感。全被自己的自私自利給占據(jù)。這點我要做出重點檢討。以后多檢討。多反省。只有集體榮譽感強了,才能督促自己。不能拖團隊后腿。緊緊跟上團隊步伐。
以上對自己的缺點和不足,我要以一個年輕人應有的狀態(tài)來面對新的一年。時刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒人能幫的了,做事要腳踏實地,用積極向上的心態(tài)面對,做人要用以誠相待。這這為準則。把自己把自己從膚淺的成熟轉為真正意義上的成熟。我相信我XX會有個很大的進展。
銷售述職報告11
各位領導、同志們:
根據(jù)市局要求,全市系統(tǒng)各單位的班子成員要向市局考核組和全體干部職工進行述職述廉,接受公開監(jiān)督。下面,我個人就履職和廉政情況向市局考核組及全體干部職工報告如下:
一、努力學習,綜合素質有所提高
一是在認識上,樹立“三人行必有我?guī)煛庇^念,充分吸取群眾智慧的力量。二是在方式上,注重自學和培訓相結合。同時調動分管人員的積極性,積極參加“營銷技能知識”、“每月一法”、“質量管理體系”等培訓,并一起分享學習成果。三是學習內(nèi)容上,學習領會上級的工作部署、要求,保證各項工作不偏離方向;還對工作需要的知識進行更新,提高解決新矛盾、新問題的能力。
二、履職情況
一是經(jīng)濟運行指標完成良好。截止到10月底,共銷售卷煙28161箱,超全年計劃進度4個百分點;銷售額達到3。95億元,高于全市的平均增長率。其中一類煙2221箱,超全年計劃進度11個百分點;二類煙937箱,超全年計劃進度6個百分點;三類煙11135箱,超全年計劃進度5個百分點。預計到年底,各項經(jīng)濟運行指標均能超額完成。
二是品牌培育實現(xiàn)精準化,重點品牌有所突破。通過組織客戶培訓和客戶經(jīng)理的宣傳,7匹狼“通”系的上柜大幅提高。利用3月份成功進入“兩會”和“全市武裝工作會議”的契機,把“通”系產(chǎn)品引向了商界、政界精英;同時,“聚焦七匹狼”的創(chuàng)刊,得到了市公司及福建中煙的好評。1—10月份,銷售7匹狼“通”系220萬支,實現(xiàn)了7匹狼“通”系的突破。大力推進市公司省產(chǎn)煙“抓中間、促兩端”的戰(zhàn)略,多次召開營銷人員專題會議;并開展了“愛我,賣好鉆石”的大討論活動,消除營銷人員及零售戶的畏難情緒,把銷好省產(chǎn)煙作為新的增長點。截止到10月底,省產(chǎn)一類煙同比增長35。68%,二類煙同比增長13。17%,三類煙同比增長17。49%。
三是物流管理更趨完善。3月份,按照市局“分揀到戶,打碼到條,隔日送貨”的工作安排,制定出對接方案和現(xiàn)場管理規(guī)定,在實際運行中逐步完善;并成立QC小組,持續(xù)進行優(yōu)化。實現(xiàn)線路更優(yōu)、成本更低的目標。同時,教育物流人員提高安全意識,截止到11月底,未發(fā)生安全責任事故。
四是重視零售客戶營利工作取得零售戶認同。廣泛宣傳明碼實價的目的和意義,樹立誠信經(jīng)營理念,使零售戶從內(nèi)心接受和配合此項工作,做好價簽擺放,防止低價競銷,以“共贏”促進規(guī)范有序的卷煙零售市場的形成。由客戶經(jīng)理牽頭,促進客戶間的交流溝通,建立客戶間友好融洽的關系,通過自我管理、自我監(jiān)督,共同推進明碼實價工作,確保卷煙價格穩(wěn)定,客戶獲得合理利益。
五是規(guī)范經(jīng)營工作保持“零”違規(guī)。規(guī)范經(jīng)營既是專賣法的法定要求,也是堅持和完善專賣專營體制必不可少的關鍵環(huán)節(jié)。今年,所分管人員未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
六是自營店和農(nóng)村服務大廳籌備工作有條不紊。按照市局的要求積極籌建。目前,呂公堡陽光服務大廳已完成選址、租房,正等待裝修。一樓自營店已完成勘察,已進入設計階段。
七是工會工作扎實穩(wěn)定。成立了“群眾工作室”,定期接待來訪,幫助困難職工解決困難,密切了干群關系,未出現(xiàn)越級上訪等不穩(wěn)定事件。舉辦了“職工趣味運動會”、“職工崗位技能競賽(駕駛員崗)”,在職工中開展了“和諧家庭”評選活動。
八是發(fā)揮好本地干部作用。堅持節(jié)假日值班,保證節(jié)假日期間各項工作的正常進行;積極利用各方面關系,與地方政府和各部門聯(lián)系,協(xié)調工作,發(fā)揮好橋梁作用,促進我局工作的開展。
三、勤奮務實,廉潔自律
在工作上,講團結、顧大局,處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,做到“到位而不越位”。嚴格遵守組織紀律,堅持民主集中制,以積極的`態(tài)度參加黨組理論中心組學習,自覺維護領導和黨組的威信。自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》的各項規(guī)定以及行業(yè)的各項制度,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,牢固構筑拒腐防變的思想道德防線,時刻把國家和零售戶的利益放在首位,自覺地以黨紀政紀約束自己,沒有發(fā)生違規(guī)違紀行為。
四、工作中存在的不足
一是對“打造全員服務型企業(yè)”的內(nèi)涵理解不深。在分管工作中,使少數(shù)營銷、物流人員服務意識不強、服務方法單一、服務效果欠佳。
二是“闖”的意識不強。在繼承發(fā)展經(jīng)驗的同時,創(chuàng)新意識還有待加強。
以上兩點也是我今后工作的努力方向。
20xx年,我將以王輝局長提出的“攀高峰看風景,跳起來摘桃子,俯下身磨細針”的精神狀態(tài),振奮精神,鼓足干勁,為圓滿完成全年任務目標努力工作。也真誠地希望各位領導和同事們給我提出意見和建議,我將虛心接受。
不妥之處,請批評指正。
謝謝。
銷售述職報告12
尊敬的領導:
20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去應對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高。
總之,透過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動用心,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理務必有明確的目地,一方面用心了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力,思考并補充推薦從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的`承諾。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
。ㄒ唬、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年構成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
。ǘ、競爭對手及價格分析
這幾年透過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已構成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、銷售經(jīng)理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬、依據(jù)xx年區(qū)域銷售狀況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點。
。ǘ、20xx年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。
。ㄈ、20xx年自己計劃更加用心搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標構成規(guī)模銷售。
。ㄋ模、為用心配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并構成銷售。
。ㄎ澹、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
。、為確保完成全年銷售任務,自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點推薦
。ㄒ唬、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
。ǘ、20xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整開模工作。
。ㄈ、20xx年應在狀況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯(lián)系斷鏈的狀況。
。ㄋ模、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
我的述職完畢,謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售述職報告13
自本人20xx年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶理解并認可,從而很快進入主角,擔負起自己的職責,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作,F(xiàn)就自己的工作做一簡單小結如下:
一、工作總結:
。ㄒ唬└愫秒娦攀袌稣{查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,務必透過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
。ǘ┲贫ㄕ_、有效的市場營銷策略營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依靠價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的用心性和創(chuàng)造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經(jīng)濟增長點。
(三)強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改善意見,將各項策劃做實。
。ㄋ模┩高^參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了必須的市場經(jīng)驗,提高了市場分析潛力,同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。
二、以后的工作計劃:
。ㄒ唬┙(jīng)營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務。最終為客戶帶給更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的發(fā)展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,到達事半功倍的'效果。
。ǘ┨嵘⻊绽砟钆c服務水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案,透過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。透過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正到達共贏的目標。
(三)自身素質方面
在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織潛力、協(xié)調潛力和決定力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
銷售述職報告14
尊敬的各位領導、親愛的同仁們:
我是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到的性質及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx我用心配合本有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在領導的指導下,為x月份的銷售奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的'好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了x火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年是有好處的、有價值的、有收獲的。在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x
銷售述職報告15
20xx年即將過去,我們即將迎來20xx年,為了以后更好地工作,現(xiàn)將20xx進行總結、20xx年進行工作計劃如下:
一、認真組織開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動
根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關于開展20xx年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動文件的通知》(x農(nóng)辦市〔20xx〕7號)精神,**農(nóng)業(yè)局及時研究,轉發(fā)了省廳文件,要求各縣(市)農(nóng)業(yè)局、畜牧局認真組織好“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動,做好農(nóng)資的監(jiān)管工作,全州農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工在當?shù)匦侣劽襟w的積極配合下,以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護農(nóng)民權益”為主題,于x月xx—xx日認真組織開展了20xx年**州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。在“宣傳周”活動中,全州共出動執(zhí)法和科技人員2184人次,發(fā)放宣傳資料26.2萬份,舉辦現(xiàn)場咨詢培訓418場次,接待咨詢?nèi)罕妜xx萬人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪5件,收看“3.15”電視專題人數(shù)xxxx萬人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達xxxx萬公斤,245臺件,價值xxxx萬元。
二、結合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),對農(nóng)資市場進行了重點檢查
結合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),xx州農(nóng)資打假協(xié)調領導組辦公室于 20xx年x月xx日和20xx年xx月xx日兩次組織成員單位(農(nóng)業(yè)局、工商局、質監(jiān)局、公安局、供銷社、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關單位68人次分兩個組,對xxx、xxx、xx縣、xxx縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進行抽查,在聽取了四個縣的農(nóng)資打假情況匯報后,檢查組分別對xx縣xx鎮(zhèn),xx縣xx鎮(zhèn)、xx城鎮(zhèn),xx縣xxx鎮(zhèn),xxx縣xx鎮(zhèn)和xxx鎮(zhèn)農(nóng)資市場進行現(xiàn)場檢查。
檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營戶16戶,抽查玉米品種28個,其中1戶經(jīng)營的2個玉米品種未建立經(jīng)營檔案,也未開據(jù)銷售票據(jù),這對維護經(jīng)營者、消費者權益存在很大缺陷。所有經(jīng)營門市部委托代銷證書、證照、銷售人員培訓合格證書等齊全,并能亮證照經(jīng)營,符合規(guī)定要求,但是個別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。
檢查農(nóng)藥批發(fā)、零售經(jīng)營單位21戶,初查1370多個農(nóng)藥品種,抽查12個品種,其中,1個品種標簽不合格(10公斤),現(xiàn)場進行了處理,3個品種生產(chǎn)登記證號、生產(chǎn)許可證號不符,即xxxx化農(nóng)藥有限公司的xx80%,18包,xxxx農(nóng)藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,xxxx3%阿維菌素68包,100g/包。存在的問題是同一農(nóng)藥有很多商品名稱,如有效成份為阿維菌素的農(nóng)藥,名稱有害極滅、蟲滿光、阿維蟲清等;在xx縣xxx鎮(zhèn)供銷社xx農(nóng)資經(jīng)營部有xx省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標識不清,農(nóng)藥的生產(chǎn)日期沒有標注在藥瓶上,藥瓶的下面沒有綠色環(huán)線的除草劑標志。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)過期農(nóng)藥、甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥。
肥料主要對xx、xx、xx、xx四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場進行檢查,共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等40個品種,數(shù)量近4000噸,所查肥料外觀完好,標識清楚,生產(chǎn)許可證、肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標準齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱、廠址、電話等信息齊全,包裝重量標識清楚,符合要求。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結塊現(xiàn)象。
農(nóng)機檢查了3戶經(jīng)營戶,經(jīng)營品種119種,大件為:x州常發(fā)柴油發(fā)動機、xxx微耕機、xx聯(lián)龍水泵,小件為:運輸型拖拉機配件、下田作業(yè)型拖拉機配件、農(nóng)副產(chǎn)品加工機械配件。經(jīng)營戶有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,屬合法經(jīng)營,經(jīng)營品種在登記范圍內(nèi),大件農(nóng)機產(chǎn)品均有合格證,小件農(nóng)機產(chǎn)品均來源于正規(guī)廠家,對大件農(nóng)機產(chǎn)品的經(jīng)營建立了銷售臺帳,能對大檢查了37家獸藥、飼料經(jīng)營店,29家獸藥、飼料均有經(jīng)營,8家只經(jīng)營飼料。檢查獸藥品種308個505批次,查出過期獸藥230袋,已作處理。檢查26個飼料廠家的濃縮飼料、預混合飼料和全價配合飼料100多噸,主要有xx、xxx、xxx、xx、xxx等品牌,另外還檢查了豆粕、魚粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)營戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的`玉米包衣種混合存放經(jīng)營,已經(jīng)口頭責令改正;有的經(jīng)營戶經(jīng)營的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,發(fā)現(xiàn)3包5kg規(guī)格的飼料存在標簽缺損的現(xiàn)象,當場對經(jīng)營者進行了批評教育。xx縣在一飼料經(jīng)營戶中查出未作處理的過期預混料7袋,已由xx縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理。
各縣農(nóng)資市場總體看比往年有好轉。但在種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營中,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經(jīng)營,農(nóng)資經(jīng)營的進銷貨臺帳不健全,種子經(jīng)營備案制沒有全部落實到位,農(nóng)資產(chǎn)品包裝標識不全,部份飼料經(jīng)營戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標簽,無法識別生產(chǎn)日期。
三、開展肥料市場專項檢查整頓工作
我局收到《xx省農(nóng)業(yè)廳關于開展肥料市場整頓的緊急通知》后,及時將文件傳真各縣(市)農(nóng)業(yè)局和州土肥站,要求立即開展肥料市場檢查整頓工作。全州發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存“硫酸鈣肥”15950公斤,售價每噸560-400元不等,還有半包“中量元素肥”,銷售價是每噸1400元;發(fā)現(xiàn)8戶銷售(生產(chǎn))單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現(xiàn)部份肥料存在無生產(chǎn)許可證、登記證號。xx有機肥(xx牌),登記證號云農(nóng)肥(20xx)臨字179號等等。
四、20xx年工作計劃
1、切實加強領導,進一步提高對農(nóng)資打假護農(nóng)工作重要性、必要性的認識。各級農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責的同時,認真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領導組辦公室的職責,隨時掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營動態(tài),加強與領導組成員部門的聯(lián)系,對農(nóng)資需求旺季、重點區(qū)域、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進行督促,各成員單位要嚴格履行農(nóng)資監(jiān)管職責,同時要加強部門之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。
2、農(nóng)資市場面廣、點多,需進一步加大對違法違規(guī)經(jīng)營行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場秩序正常運行。
3、建立巡查制度,加強許可證管理。強化對種子、獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,嚴格經(jīng)營許可證的審驗,依法規(guī)范證照管理。
4、各級政府要保證必要的執(zhí)法經(jīng)費,改善執(zhí)法條件。財政部門要按公共財政的要求,加大對執(zhí)法經(jīng)費的投入,保障執(zhí)法檢查、人員培訓和行政執(zhí)法工作正常、有效地開展。
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