細節(jié)決定成敗心得體會
當我們有一些感想時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的細節(jié)決定成敗心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
細節(jié)決定成敗心得體會1
最近閱讀了汪中求的《細節(jié)決定成敗》這本書,很受啟發(fā)。這本書強調(diào)不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透,它所說的“細中見精”,“小中見大”讓我感受很深。
一、小中見大,就是要做好每一件小事
大事是由若干小事構(gòu)成,小事決定了大事,如果不關(guān)心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。在日常生活中,經(jīng)常會碰到這種人,大事做不好,小事不想做。他們認為,自己有水平有能力,對“小事”棄而不做,不加理會,或者在做“小事”的時候,下意識地將要求和標準下降,漫不經(jīng)心,敷衍應付。而事實上,在充滿競爭的今天,能否做好“小事”常常決定了“大事”的成敗。假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好,做到位,就已經(jīng)很不簡單了。
做好每一件小事,對每個人來說,都是一種考驗。我們要在理念上對“小事”有個正確的認識。世上無小事,每一件小事都要當成一件大事來做,要認真、踏實,勤奮地做。
二、細中見精,就是要努力把小事做細
要做好小事,其保證就是把小事做細,如果粗枝大葉去做一件小事,那是不可能做好的。我們在污水處理部門,每一個細節(jié),職責和工作程序都要精細,精心操作,絕不能模棱兩可。
怎么才能把小事做細呢?就是用心。
細節(jié)來自用心,只有用心,才能看得見細節(jié)的實質(zhì),才能將事情做細。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣。往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。其實事無小事,簡單不等于容易。如果我們考慮細節(jié),注意細節(jié),花大力氣做好小事情,把小事做細,工作因此就會成為一種樂趣。
三、將小事做細,就是將小事做到位、做透徹
做事不到位,事不做透會反復。只有將事做到位做透,才能徹底將事情做完。因此,接了手的事,必須按時、按標準完成;已做完的`事情,自己檢查,認定完全沒有錯誤在上報,不要等出了問題在辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。
四、將小事做細,就是要將其培養(yǎng)一種良好習慣
任何一項工程都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。
五、將小事做細,要嚴格遵循制度
細節(jié)來自于制度,我們在細節(jié)上下功夫,在細節(jié)上去創(chuàng)新。做到精益求精,把每一件小事做細、做實、做好,就能很好地完成工作。
就像汪中求在書中說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況還只能做一些具體的事。瑣碎、單調(diào)的事,也許過于平淡,過于雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。所以做好小事和細節(jié)非常重要。
細節(jié)決定成敗心得體會2
在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,百世興人明白無論在經(jīng)濟、科技乃至政治領(lǐng)域都流行著這樣一個經(jīng)典:“細節(jié)決定成敗”。而細節(jié)就是事物發(fā)展過程中的每一個具體環(huán)節(jié),細微因素,它需要充分發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)新意識,才能在平凡的積累中達到質(zhì)的飛躍。
古人云:“不識硅步,無以致千里”,細節(jié)其實就是辯證法中的量變與質(zhì)變。在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,百世興正是在經(jīng)營決策中,做到事事具體細化,落實每個細節(jié),把先進的管理理念和自身實際相結(jié)合,傳承和保留優(yōu)秀的'精神文化元素,吸收和融入超前的理念和思維,形成獨具特色、與時俱進的文化,經(jīng)營,管理模式。在激烈地市場競爭中獨樹一幟,成功洗牌,注重細節(jié)是首要。
到公司第一天,百世興就讓我體會到了一個企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,保持良好的長期運行,除了要具有保持企業(yè)形象的品牌產(chǎn)品外,更需要抓好生產(chǎn),經(jīng)營銷售的每個細節(jié)。開發(fā)、加工、制造、銷售用戶所需的產(chǎn)品,急用戶之所需,改變觀念,優(yōu)質(zhì)服務,抓住商機,促成發(fā)展,以最小的投入,換取利潤的最大化。
百世興,這個無不體現(xiàn)細節(jié)魅力的團體,讓我因是百世興人而驕傲!也讓營蘊在“細節(jié)決定一切”的企業(yè)氛圍中的百世興人明白———細節(jié)決定成敗,誠然也。
細節(jié)決定成敗心得體會3
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實,對我們?nèi)魏稳硕加薪梃b意義。這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營與管理方面的經(jīng)驗,但卻能為我們的任何人(包括教師),提供可借鑒的經(jīng)驗。
在生活中,每個人都離不開細節(jié),細節(jié)是成功的基礎,或者說是成功的引導者,F(xiàn)在,只要我們留意成功者的經(jīng)驗時,就會發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細節(jié)”兩字。
細節(jié)的特點首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠,不求實際,總想一步做大自己,這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計自己的才智,不從細小事情做起,往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣里,一旦風雨襲來,就會全面崩塌,因此,“細節(jié)決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是細節(jié)。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。讓我們每一個人,每一個教師都真真正正關(guān)注起細節(jié)來,把“注重細節(jié)”的思想時時刻刻記在心中,把對細節(jié)的實施貫徹于實際行動當中。
我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的.微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨““請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
在工作之余,自己還應該多學習關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學習,就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
細節(jié)決定成敗心得體會4
我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個"小"字。細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓領(lǐng)導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫(yī)學上可分到細胞,數(shù)學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
校長"細節(jié)決定成敗"心得體會
汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中說"蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮、但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎".
細節(jié)是什么呢?我們理解為一種有長期準備的、積淀的,從而獲得的機遇,細節(jié)是一種習慣,是一種眼光,更是一種智慧,對于辦學者,細節(jié)關(guān)系著學校的方方面面,林林總總。
一、學校的管理
學校的管理,一個學校在做,另外的`學校也在做,只是做出來的效果不一樣,這是為什么呢?首先,搞好學校管理,校長一定要有思想、有理念,學校管理才有特色、有成績,一個沒有思想、缺乏理念尤其是先進理念的校長顯然是不可能有良好管理效果的。其次,要強調(diào)制度管理,在此基礎上逐步升華到科學管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規(guī)范、規(guī)則和規(guī)矩落實到位的基本手段。只有良好制度管理的學校才有科學、文化管理的發(fā)展。再次,要以"人文關(guān)懷"為靈魂,"潛心服務"為核心,落實""嚴細管理".歸根結(jié)底,學校的管理基本大同小異,關(guān)鍵在于細節(jié)的落實問題上,什么是抓大放?學校的事是沒大沒小的。田莊中學在辦學條件上、文化立校理念上,教學質(zhì)量上三大困難面前,從解決領(lǐng)導班子的作風開始,關(guān)注教師發(fā)展、改善辦公條件、逐步實現(xiàn)數(shù)字化校園,實現(xiàn)管理的高效和辦學質(zhì)量的大幅提高,始終注重抓細節(jié)、抓落實。
"什么是管理?管理就是帶頭干實事"."管理就是要把握宏觀,觀察微觀,直面難關(guān)".管理也好,特色也好,不難看出,就是細節(jié)落實得好。沒有哪一所學校的辦學和管理能夠離開細節(jié)的落實到位。細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。看不到細節(jié)的學校管理者,往往是不會成功的,而只能成為夸夸其談的說教者。無疑,作為學校工作領(lǐng)導者、管理者、服務者的校長,更要有管理上細中見精的功夫,小中見大的智慧,偉大與平凡的辯證胸懷,樹立凡事無小事的思想,簡單不等于容易的觀念。工作中既要有高贍遠矚的眼光,更要有細枝末節(jié)的心眼,密切關(guān)注和思考細節(jié)的落實。只有這樣,才能把工作做好、做強、真正做出成績來。
二、教師發(fā)展
學校管理的目的是什么?是質(zhì)量?是規(guī)范?是效益?我們認為學校管理的落腳點是發(fā)展,是師生和學校的發(fā)展,沒有了人的發(fā)展(師生)和學校的發(fā)展談什么都是無意義的。在學校,尤其是教師的專業(yè)化發(fā)展對于學生,學校的發(fā)展上著十分重要的作用。南開區(qū)教育局的一些培訓模式與我區(qū)的大同小異,無高低之分,但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化:"名校長"、"名教師"、"崗前培訓"、"優(yōu)秀中青年教師評比"、"一把手研討會"、"青年教師定期學習會"等。樹立"今天的教育,是明天的素質(zhì)"的長遠思想和先進理念,培養(yǎng)教師干部的能力,人品、人氣、大胸懷,大氣度,大境界,把多元化的培訓模式制度化、常規(guī)化、形成了一套比較完整的干部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化:幾乎所有的學校,在教師隊伍的建設中,都以"課程改革,實施素質(zhì)教育"為主題培養(yǎng)、培訓教師的綜合素質(zhì),促進其專業(yè)化的發(fā)展。"以課帶研、以研帶訓、研訓結(jié)合"的培訓主題,堅持開展教師專業(yè)化培訓的"三格"課:即年青教師的"合格"成長課、中青年教師的"升格"實踐課和骨干教師的"風格"展示課。
3、培訓內(nèi)容的校本化:教師的發(fā)展,就其實質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓,可以依據(jù)各學校的實際情況針對性地進行,有利于增強培訓的實效性。開展"遇事培訓"模式,我認為有時候遇到事培訓更有效。如對領(lǐng)導班子的培訓就以"待人用心用情、處事一碗水端平"為主題,重塑領(lǐng)導班子形象。對教師的校本培訓他們就以"感動田中的人物"為主題每期給教師布置作業(yè),從而增強教師的責任心和使命感,增強學校教師的情感意識。
樹立先進的辦學理念,掌握科學的管理手段,落實規(guī)范的辦學行為,推動學校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學和管理過程中存在許許多多的問題和困惑,但我們始終堅信一個真理:辦法總比困難多。
三、今后做法:
1、理清思路,輕裝上陣
明確學校的辦學思想,辦學理念,把它變成全校教職工的共同思想,在有共同理想的基礎上團結(jié)一心,在有目標明確的前提下苦于實干。放下思想的包袱,注重行動的細節(jié),用心做好事。
2、別忘了自己是誰?校長是什么?校長是領(lǐng)導者,管理者,引領(lǐng)者,更是服務者,隨時隨地記住自己肩上的職責,承擔的責任,為師生服務,為事業(yè)奉獻。
3、別以為自己是誰?校長要低下身來靠近師生,多了解他們的需求,疾苦和意見,弄清楚校長不是官,而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育:凝心靜氣才能沉下心來,思考教育,體味教育的規(guī)律,凝心靜氣才能少一些浮燥和功利,才能把教育當成事業(yè)來做。
5、心平氣和干工作:凡事冷靜、三思而后行,工作中難免有這樣或那樣的困難和問題,切莫生氣浮燥,對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光,工作中有競爭而不惟競爭。
6、關(guān)注細節(jié),注重落實:同樣的工作,一個人在做,另外的人也在做,但做的效果卻千差萬別,那是因為我們很多時候忽略了細節(jié)上的問題,或者在細節(jié)上沒有落實到位。辦學和管理的關(guān)鍵就在這里,誰是細節(jié)的關(guān)注者和實踐者,誰就會收獲成功。
細節(jié)決定成敗心得體會5
工作二十多年以來,聽得最多的工作要求就是這句細節(jié)決定成敗。一直以來對這句話也有著深刻的理解,但始終以來,就如何能做到和處理好細節(jié)這個問題,我個人覺得難上加難。
難點之一:對細節(jié)認識之難。每一件工作在個人的手頭上的時候,我的工作習慣是先進行一次梳理,先分清工作的輕重緩急,抓住最核心最重要的事情來做,如何一個人無法完成,我會召開一個會議,對任務進行區(qū)分,但就大的缺點就是覺得別人搞不定的事情,總想著自己一個人來挑起來,導致最后的結(jié)果是其他的人得不到提高。回頭一想這就是細節(jié)呀,想起當年在部隊工作期間擔任宣傳股長的時候,干部5名,戰(zhàn)士4名,但時不時就有工作受到上級批評的時候,原因就是認識不到那些是細節(jié)。更談不上對細節(jié)的`管控了。
難點之二:對細節(jié)管控之難。認識到工作中的細節(jié)是第一步,更難的是管控好細節(jié)。梳理眾多工作發(fā)現(xiàn),細節(jié)存在于每一個地方,具體來講文章中的錯別字,會議上座位牌的擺放,通知的每一個文字的表達等等,但管控時需要對每一個細節(jié)的落實情況進行確認,如果僅靠思維和記憶來管控每一個細節(jié)的話,總是會出現(xiàn)漏洞。因此在工作中,必須對每一個可能造成紕漏的細節(jié)進行清單式管理,在落實的行動中,對每一個細節(jié)問題進行跟蹤問效。
近年以來,特別是新任領(lǐng)導方局長上任之后,我總算找到了細節(jié)工作的師傅。對于工作中如何認識細節(jié)、處理細節(jié)有了一個真正的領(lǐng)路人。
從兩年來我經(jīng)手撰寫的材料看,方局長對每一分材料的每一個字都摳的非常認真,對每一個標題是否工整,文章的構(gòu)段結(jié)構(gòu)是否合理、通暢都要進行認真的研究。更讓人敬佩的是在當下新媒體風行的時代,方局長對每天的報紙都進行認真的閱讀,用筆標記值得我們學習借鑒的地方,認真的批注熱點問題。
細節(jié)決定成敗。這是一個人人皆知的問題,但要真正做起來,又是非常困難的一件事,難就難在不易養(yǎng)成這種良好的習慣,難就難在如何克服個人的懶散,大多知道細節(jié)是什么、細節(jié)在哪里,但僥幸心理作怪之后,我們對細節(jié)就放任了,結(jié)果自不會好。
細節(jié)決定成敗心得體會6
近來項目開工、新人招聘、前期策劃、撰寫文案、戶型優(yōu)化,加上激情四溢的世界杯……,總的感覺是忙亂的,但是對于讀書學習卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細節(jié)決定成敗》一書,大量真實的案例,深入的闡述了細節(jié)在個人素質(zhì)、團隊協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營、公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值。許多企業(yè)因為重視細節(jié)上的管理而使企業(yè)長期興旺發(fā)達,很多的個人因為重視細節(jié)的培養(yǎng)而取得了成功。反之,企業(yè)將會退化,甚至曇花一現(xiàn)、破產(chǎn)倒閉,個人將招至失敗。從忽視細節(jié)的損失代價,到重視細節(jié)的收獲效益,正反兩方面明顯的反映了細節(jié)的重要性。翔實的例子、深刻的道理讓人感觸頗深,受益匪淺。書中“細節(jié)決定成敗”的理念,如同一根銀針,扎在大多數(shù)不屑于小事、做事粗糙、滿足于“差不多”的人病穴上,也讓我們這些“從事精細化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書中觀點、案例帶來的震撼!可能有人不以為然,總認為戰(zhàn)略決策才是成功的首要因素;也有人可能認為是小題大做,說過了頭,其實不然。在現(xiàn)在企業(yè)管理與規(guī)劃執(zhí)行中確實是一本值得細細品鑒的好書,作者為我們提出了一個當前普遍存在而又被忽視的大問題。
書中剖析了大量正反兩方面的案件,對成功者的經(jīng)驗進行了集中概括,對受挫者的教訓進行了深刻歸納。其中涉及的中國國內(nèi)的正反案件也不少,而且是教訓多于經(jīng)驗。秦池、三株、南德、太陽神,聯(lián)想到我們曾經(jīng)自豪的“武漢制造”:武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長江音響、武漢手表、大橋縫紉機、武漢自行車、……,對于中國來說,幾千年傳統(tǒng)文化的積淀,體現(xiàn)在管理上就是“模糊化管理”,追求一定的“度”,滿足一個“差不多”。作者的分析是客觀的,結(jié)論是實在的。讀完該書應該能夠引起我們對細節(jié)問題的高度重視。
細節(jié)可以定義為細小的環(huán)節(jié)或情節(jié),通俗說就是“細枝末節(jié)”。因其細小,人們常常自覺或不自覺地就忽視了它。有人往往因時間、精力有限而顧不上細節(jié),更有一些人急功近利、好高騖遠而對細節(jié)不屑一顧。古代老子就提倡:“天下難事必做于易,天下大事必做于細”,社會發(fā)展到今天,更應該科學地、辯證地看待細節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關(guān)系。不要只看到其細小、微不足道的一面,更要看到種種大事都依細節(jié)而存在。因為任何整體都是由具體的、局部的小事構(gòu)成的,任何戰(zhàn)略決策都是對種種情況分析研究的結(jié)果。如肯德基決定在華投資設店,選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設、采購、加工都有翔實的數(shù)據(jù)和設定的程序,這些也都是基于對細節(jié)的'決斷。它們無一不是建立在細節(jié)基礎之上的,也就是所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,在任何情況下都不要忘記這一點。如果說因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風感冒的話,那么忽視細節(jié),管理不到位,戰(zhàn)略決策上贏了,細節(jié)執(zhí)行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對此,作者指出:如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,是每個企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。企業(yè)只有注意細節(jié),在每一個細節(jié)上下足功夫,才能全面提高市場競爭力,保證企業(yè)基業(yè)長青。
強勢企業(yè)都是在細節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著,從細化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠,發(fā)展成為著名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細活,而享譽天下。德國人嚴謹細致的作風更是廣為流傳,德國企業(yè)是憑著審慎嚴謹、一絲不茍的做事風格,和擅長邏輯分析的特長,成就了戴姆勒、西門子、大眾等世界級企業(yè)巨頭和一大批對產(chǎn)品精益求精、有超強競爭力的中小企業(yè),同時也打造了“德國制造"這個幾乎成為產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞的品牌。無數(shù)事例告訴我們,正是這種細心、細致,細工、細活,才導致了正確的決策,才造成了細巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細小的差別,才是高精尖產(chǎn)品和高水準服務的獨到之處。
細節(jié)決定成敗心得體會7
讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關(guān)鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)!奔毠(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔谩胁粩鄰娬{(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……!边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復,其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力,F(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運。
一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優(yōu)化改進,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?客戶的投訴有記錄嗎?反饋及時嗎?處理是否妥當?客戶是否滿意?等等。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的 ℃,在細節(jié)上精益求精,才能真正達到沸騰的效果。小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業(yè),要注意多多觀其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要專心致志,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié).
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié),才會取得成功?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的`態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變,從小事做起,注重細節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”,蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!
“阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個細節(jié),即細節(jié)決定成敗。
細節(jié)決定成敗心得體會8
時光飛逝,隨著大學生活的結(jié)束,我走進了霍城縣中醫(yī)醫(yī)院口腔科,開始了我的實習生活。
記得剛?cè)サ臅r候,科主任王立功指定口腔科主治醫(yī)師張銀鳳為我的帶教老師,剛畢業(yè)的我當時還沒習慣戴手套做操作,而且,對這些細節(jié)根本也沒在乎過。
當病人躺在牙科椅上,張老師給病人清理牙齒污垢后,喚我遞器械,我打開器械包,隨手拿起一件牙科器械遞給她,結(jié)果受到老師嚴厲的批評。那包打開的器械包也被認為是受了污染而放置到待清洗消毒區(qū)了。
我為我的冒失感到很后悔,吃一塹長一智,也就是從那時開始,只要是涉及操作,我必定是做好相關(guān)的準備工作,防患于未然。
說實在的,我再怎么說也是科班畢業(yè)的口腔科高材生,剛開始,我還保持著大學生孤傲的姿態(tài),然而,輪到實踐中,竟無法靈活使用注射器。平時看護士們拿著注射器,隨便就能進針、注射,看上去簡單的不能再簡單了,因此,對操作我從沒有擔心過。然而,當張老師鼓勵我獨立開展口腔護理的一些基本的操作時,我手握注射器的手哆嗦著,最終還是劃傷了病人的嘴巴。笨手笨腳的我漲紅了臉,好在病人沒有找我的麻煩,帶教老師鼓勵我,做任何事情要穩(wěn)妥,做到膽大、心細,熟練必能生巧,細節(jié)決定成敗?粗鴰Ы汤蠋熉槔貫椴∪诉M行口腔護理等操作,我慚愧地低下了頭。
在帶教老師張銀鳳的耐心指導下,經(jīng)過兩周的學習,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本掌握了口腔科常見疾病的診斷、鑒別診斷、治療原則和方法,能較規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的輔助檢查,并能積極配合和協(xié)助帶教老師開展日常診療工作。
在口腔頜面外科的見習中,我對手術(shù)室的`無菌操作、無菌技術(shù)和手術(shù)基本操作以及各種傷口的處理方法(切開、結(jié)扎、縫合)有了更為直觀的認識,使課本中的知識更為具體化。我不再忽略細節(jié),我發(fā)現(xiàn),在工作中,人們對處理細節(jié)的理念不同,結(jié)果也完全不同。我感受著獲取經(jīng)驗、積累經(jīng)驗的快樂,我的實習生活變得忙碌而充實。
現(xiàn)在的我,更懂得了“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”的道理。
我暗暗告誡自己,要嚴格要求自己,認真對待每一位患者,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,做好細節(jié)管理,不斷完善自我,以良好的職業(yè)道德樹立醫(yī)務人員的天使形象,練就過硬的本領(lǐng),將來為更多的患者服務。
細節(jié)決定成敗心得體會9
《細節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個淺顯的道理。不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成敗。君不見不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失!都毠(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者!都毠(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的`事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個細節(jié)的忽略,往往可以鑄成大錯,而一個細節(jié)講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅持擦六次,可是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到后來就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜
皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個細節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會系的正常運轉(zhuǎn),對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。所以,我們無論做人還是做事,都要注重細節(jié)。從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
我是一名護理工作人員,我深深知道,護理學是一門精、永無止境的學問,護理工作事關(guān)病人生死,容不得半點馬虎,細節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細節(jié)。同時醫(yī)院作為一個單位,對每個人都著明確有分工,如果我們每一個人都做好了每一個細節(jié),就能有效杜絕醫(yī)療事故,有效形成良好的醫(yī)患關(guān)系,從而有效樹立的良好社會形象。自己作為一名護理工作者,是醫(yī)院這個有機整體的一分子,更是充分認識到護理工作是醫(yī)院向人民,向社會展示自己的一個重要窗口,我們每一個人的一個小小的細節(jié)就有可能及時挽救一個生命,就有可能樹立醫(yī)院的良好形象,否則,如果一個小小的細節(jié)處置不當,則可能引發(fā)醫(yī)療事故,從而使醫(yī)院良好聲譽毀于一旦!都毠(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它;恪時時提醒我:作為醫(yī)院的一員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!
細節(jié)決定成敗心得體會10
近日,在讀《細節(jié)決定成敗》一書,感觸頗深。全書7個章節(jié),主要從細節(jié)的觀念和實質(zhì)、細節(jié)的差距以及代價、細節(jié)管理的趨勢三大部分來講述細節(jié)的重要性,作者汪中求先生通過對大量的案例,闡述細節(jié)在工作和生活中無處不在并且不容忽視,使我倍受啟發(fā),講述一下我對于細節(jié)的一些拙見。
事無巨細,態(tài)度第一
首先,對于細節(jié)的認識要抱著“事無大小、事無巨細”的態(tài)度,正如老子所云:“天下萬物生于有,有生于無!笔篱g萬事萬物既是無比渺小同時也是非常龐大的,大事即小事,小事即大事。就像“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗”間的關(guān)系,顯而易見是從大到小,細細想來我們不難得出這樣的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術(shù)能力的要求,戰(zhàn)術(shù)能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn)?墒欠催^來我們又會得出另外的結(jié)論:戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術(shù)能力的考慮,戰(zhàn)術(shù)的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評估。二者結(jié)論都不無道理,只是兩種結(jié)論的這三個詞語大小順序完全相反,在這里只想說明一個問題:對事態(tài)度,事無巨細,對于小事,對于細節(jié)不可忽視。
還有一個觀點更能說明事無巨細、重視細節(jié),那就是“以小見大,大藏于小“的道理,春秋時期孫子曾給吳王闔閭擔任上將軍,在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時,就從一個細節(jié)揭示了晉國的政權(quán)更迭,趙國也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領(lǐng)強于韓、魏。
吳王問孫子曰:“陸將軍分守晉國之地,孰先亡?孰固成?”孫子曰:“范、中行氏先亡!薄笆霝橹?”‘智氏為次。”“孰為之次?”“韓、魏為次。趙毋失其故法,晉國歸焉。”吳王曰:“其說可得聞乎?”孫子曰:“可。范、中行氏制田,以八十步為畹,以百六十步為畛!
認真做好細節(jié)會產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果
從因果關(guān)系來看,細節(jié)是因,細節(jié)的好壞直接的決定了果,就像如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯,中國的白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知,文人騷客或許也不在那么輝煌,宋太祖杯酒釋兵權(quán)也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變。
而且細節(jié)常常也會引來大的變革,公共關(guān)系營銷的`理論,最早不過是上世紀六七十年代美國個別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的幾率,從而產(chǎn)生的一門廣泛而實用的營銷理論學科。
以色列是一個國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家,正是這樣的一個國家,對于細節(jié)的應用可謂是淋漓盡致,34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭,幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細節(jié)取得了戰(zhàn)爭的勝利,在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭,以色列傷亡殆盡已成定局,利用埃及歡慶全殲以軍主力的時間,義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場上的近1000多輛坦克,而且還修好了埃及遺留的400多輛坦克,第二日反守為攻,長途奔襲,四面出擊,反敗為勝。
所以說,細節(jié)不僅要有事無巨細的想法,還要有認真做事的態(tài)度,將一個細節(jié)認真做好就有可能出現(xiàn)另外的結(jié)果,甚至帶來非凡的效果。
細節(jié)的核心本質(zhì)就是找準細節(jié)
細節(jié)的核心本質(zhì)就是找準細節(jié),為的是改善細節(jié)后確保由千萬細節(jié)組成的事情能夠達到預想結(jié)果,正確可行。也就是說細節(jié)是建立在知識的積累、大量實踐以及思考之上的,所以說細節(jié)通過扎實進取、堅持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。
像書中作者所述,中國基礎設施建落后于細節(jié)、歐洲國家、日本產(chǎn)品都因細節(jié)而精致、美國工業(yè)制成品因忽略細節(jié)而粗糙耗能等論據(jù)。其實我看不然,中國污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設全國大部分地區(qū)只用了半個世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無人匹及,這些都是國家注重特定時期經(jīng)濟發(fā)展速度而決定的,作者之所以忽略各國特定時期經(jīng)濟刺激政策細節(jié)而關(guān)注其負面結(jié)果,正是因為作者身為管理學家而非政治家或經(jīng)濟學家,所以說找準細節(jié)是非常重要的。
1982年,處于美俄冷戰(zhàn)時期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā),美國科學家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū),所以斷定此后有可能對世界氣候環(huán)境造成影響,繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪,美國迅速對蘇聯(lián)進行糧食禁運,并發(fā)布政策減少全國近三分之一耕地,并加強對于蘇聯(lián)的軍備競賽,果然,在隨后幾年中,世界多數(shù)國家因氣候變化導致農(nóng)業(yè)不景氣而開始減少投入,使得唯有美國可以為蘇聯(lián)出口糧食,蘇聯(lián)不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策,美國糧食價格也因此上漲近兩倍,1983年至1984年,世界黃金的價格持續(xù)下跌,影響黃金價格的一個很主要的原因是蘇聯(lián)出賣黃金支付購買谷物的費用,這是一筆超出往年的巨額數(shù)字,蘇聯(lián)將通過各種渠道籌集的大量黃金,作為購買谷物的資金拋出,從而導致國際黃金價格的下跌。從此以后,蘇聯(lián)開始走下坡路,在后來幾年的美蘇對抗中,幾乎沒再占過上風,直到1991年宣布解體。所以說細節(jié)的核心本質(zhì)便是找準細節(jié),美國正是抓住這一點將一個強大的蘇聯(lián)一劍封喉。
細節(jié)貴在執(zhí)行
在重視細節(jié)、看準細節(jié)的同時最重要的就是對細節(jié)的執(zhí)行,也是細節(jié)價值存在的關(guān)鍵。三國的馬謖和戰(zhàn)國的趙括就是例子,《三國志》對馬謖的評價記載是“才器過人,好論軍計,丞相諸葛亮深加器異”,“以謖為參軍,每引見談論,自晝達夜。建興三年,亮征南中,謖定攻心之計,亮深然之”,結(jié)果街亭一役使北進中原功虧一簣,其原因在于馬謖仍將自己作為一個參將,好出奇謀,未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責而造成的。
而《史記》對趙括的記載則是“括自少時學兵法,言兵事,以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事,奢不能難”,趙括不僅戰(zhàn)敗,還葬送四十五萬趙國將士,其原因是趙括和馬謖犯了同一個毛病--執(zhí)行力,而趙括還是將自己作為一個游學的士子,“悉更約束,易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將,雖然軍事理論的細節(jié)上難不倒自己的兒子,但其早就預示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場: “兵,死地也,而括易言之。使趙不將括即已,若必將之,破趙軍者,必括也!
東漢時有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想干大事業(yè)。一天,其友薛勤來訪,見他獨居的院內(nèi)齷齪不堪,便對他說:“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世,當掃天下,安事一屋?”薛勤當即反問道:“一屋不掃,何以掃天下?”陳蕃無言以對。
老子云“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!避髯釉弧肮什环e跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。”細節(jié)的執(zhí)行便是成就細節(jié)成敗的重要之處,就算你如何的關(guān)注,如何看得準,失去了執(zhí)行一切都是妄談。
通過對本書四個方面的感悟,讓我覺得對細節(jié)的看待不可忽視;讓我覺得對細節(jié)的把握要正確可行,利弊清晰;讓我覺得對細節(jié)的態(tài)度要懷揣危機感,時刻改進、精益求精;讓我覺得對細節(jié)貴在執(zhí)行,貴在行動;唯有執(zhí)行才能真正重視細節(jié)、把握機會、精益求精;唯有扎實的態(tài)度,不舍的精神,執(zhí)行細節(jié),貫穿始末,做事才能便會近乎完美。
細節(jié)決定成敗心得體會11
最近認真的閱讀了汪中求編寫的《細節(jié)決定成敗》一書,感受最深的兩句話是“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”、“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。
書中沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用。《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾。
讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的'經(jīng)驗和習慣,關(guān)系著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識,當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!從小事做起,注重細節(jié)。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。因此,說細節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中急待提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。
以上就是我對“細節(jié)決定成敗”的理解和感悟,感謝各位領(lǐng)導和同事給我這樣一次發(fā)言的機會,最后懇請大家能在今后的工作中一如既往的關(guān)心和支持我們的計劃發(fā)展工作,對我們工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時提出批評建議,謝謝!
細節(jié)決定成敗心得體會12
我細細品位了《細節(jié)決定成敗》一書后,感觸頗深。我深刻地領(lǐng)悟到了細節(jié)的重要性。此書里面有好多的實例告訴我們在當今這個競爭激烈的社會上,只有重視每一個細節(jié)才能真正立于不敗之地,提倡"關(guān)注細節(jié),把小事做細"的精神,教育我們在日常工作中比別人多思索一點細節(jié),比別人眼里"多做一點活";否則,任何忽視細節(jié)的行為,就會有"1%的錯誤導致100%的失敗"的慘痛教訓。 書中沒有枯澀難懂的理論,有的是作者對現(xiàn)代學校教育的獨特見解,是娓娓道來的人生哲理,是一本會對讀者產(chǎn)生極大影響力的書。特別是書中選用了發(fā)生在我們身邊的教學案例,教師看了很是親切;還有專家從案例中做出理性的分析和結(jié)論,它不至于成為單純描述性的文字那么枯燥,這就是我們說的就事論理,也就是案例分析。幾乎每個案例中談的都是是司空見慣的事情,結(jié)論卻往往與教師通常的想法相距甚遠,震撼之余,備受啟發(fā)。
正如作者自己所說的:"我認為真正的影響就是在偶然的不經(jīng)意間的閱讀過程中自動地產(chǎn)生的,尤其是我們當教師的在聽慣了各種各樣講臺上、主席臺上滔滔不絕的說教后,在難得的清閑之中,對不經(jīng)意間的一點心靈的萌動,會覺得是那么珍貴。"可是我們面臨的最大問題就是大部分的學生都是貪玩的、不愛學習的;學生所感興趣的并不是課堂上的東西,而是課外的東西,是外面的花花世界?粗鴮W生令人頭疼的分數(shù),一定會令我們心里充滿了壓力。我們有時候都會困惑為什么學生的素質(zhì)越來越差,為什么那么難教。其實這個當然有學生的原因,但是也有教師的原因。也許我們的課堂沒有接近學生的生活心理水平,也許沒有教學的藝術(shù)。李老師指導了我們,學生的因素是我們不能完全把握的,但是教師的因素則可以由我們自己控制,我們要當一個合格的學科教師,一定要不斷的提高自己的教學水平,用自己的知識魅力來吸引學生的學習興趣。
當然,最有效的方法還是與德育的配合,把握好課堂,認真?zhèn)浜谜n,認真上好每一節(jié)課。 讀了這本書,我覺得:
一、細節(jié)就是要認真對待每一件事。事無大小,每做一件事,都要竭盡全力,求其完美。
二、細節(jié)就是要把小事做好、做細、做精。許多人的失敗,就在"輕視"這一點上。在工作中,對于尋常、微小的工作,忠實地執(zhí)行,是漸漸走上高等地位的階石。只有認真對待每一件小事,才能不斷進步。
三、細節(jié)決定成敗不是危言聳聽。由于忽略細節(jié)而造成無法挽回的損失,這樣的'事例比比皆是。在工作中一定要牢記,每一件茍且而劣等的工作,都是足以損害效率、能力、人格和自信心的。所以每完成一件工作,當有勇氣自問:對于這件工作,是否問心無愧?是否在能力范圍內(nèi)做到了"最好"? 細節(jié)來自于制度,作為一名人民教師在自己的教學過程中,也要關(guān)注細節(jié),嚴格執(zhí)行教學五認真,認真鉆研大綱、認真鉆研教材、認真?zhèn)湔n、認真上課、認真批改。 《細節(jié)決定成敗》讀后感 平鄉(xiāng)一中 黃瑞芳 《細節(jié)決定成敗》一書中,汪中求用了生活中的很多事例說明問題。這些事例涉及企業(yè)管理,涉及營銷策略,涉及求職應聘等等,但無論從那個角度,都能讓人清晰地理解處理好一些細節(jié)問題對做好一件事情的決定性作用,極具說服力。
作為一名高中一線教師,我讀完后結(jié)合自己的日常教育教學工作也進行了反思,從以下幾個問題思考如何可以做的更好: 一。課前 在課前準備方面,我們一線教師都會做很多工作,備學生,備教材,提前一周備好下一周教學內(nèi)容及相關(guān)練習題,除了在書, 本上寫好提綱,要點,教學設計外,我還會思考: 在重點班我會怎么講,根據(jù)學生接受情況和課堂表現(xiàn),我可能增加或者拓展哪些內(nèi)容,在普通班我又該如何重組教學內(nèi)容,以能讓不同層次的學生都能學有所獲。我覺得還可以在以下方面從細節(jié)上提高效率:一是在常規(guī)充分備課的基礎上,在前一天用10分鐘時間考慮第二天課上的內(nèi)容與時間如何分配并做合理的預判。精講解析,練習鞏固,課型是什么?幾個部分完成?各個部分用時需要多少?這些要心中有數(shù),這樣既可避免過多剩余時間或者拖堂現(xiàn)象,又能使學生注意力相對更集中,從而更好提高學習效果。 二。課上 對于我們教齡較長的一線教師來說,知識點和教學內(nèi)容可能都記不清講過多少遍了,我一直在思考我要如何做到把"舊"的點講"新",讓自己雖然講了無數(shù)遍也毫不厭煩。比如英語中的一些句型,要使學生從語法角度好理解的話,需要有語言材料的背景或舉例,給每一屆不同的學生講授時,除了經(jīng)典例句外,在加一些結(jié)合他們認知的或熱門話題的,或他們可能感興趣的句子。
細節(jié)決定成敗心得體會13
這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的'腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成。蛔⒅丶毠(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。《細節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問,容不得半點馬虎,細節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人,我應該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認為,人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領(lǐng)導的認可。而當一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理,積極的工作態(tài)度!都毠(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!
細節(jié)決定成敗心得體會14
細節(jié)是成功的關(guān)鍵,一個人能注意細節(jié),就能取得成功,可現(xiàn)代社會中有很多人不注重細節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子:中國快餐做不過肯德基、麥當勞,這是為什么?我們中國人不缺智慧,不缺勤勞,就缺做好細節(jié)的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過一個故事:臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農(nóng)民筑起了巍峨的長堤。一天,一位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)長堤中有一個螞蟻洞,他想:這螞蟻窩會不會影響長堤呢?他要回村去報告。途中遇見兒子,兒子聽了此事卻不以不然。這一晚,風雪交加,黃河水猛漲,咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透,繼而噴射,瞬間沖出長堤,摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤,潰于蟻穴”。是啊,哪怕你有99%的`成功,但只要忽略了1%的細節(jié),就等于失敗。
大家都知道第一個太空人加加林吧!他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢?
原來,在宣布候選人的一個星期前,航天飛船的設計師羅繆夫發(fā)現(xiàn),在進入飛船的宇航員中,只有加加林脫了鞋,只穿了襪子進入飛船,這個細小的舉動,贏得了羅繆夫的好感,他認為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船,就決定讓加加林執(zhí)行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經(jīng)意的細節(jié),表現(xiàn)了他的尊重他人勞動果實的素養(yǎng),使他成為登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空調(diào)時,進出房間時門都忘記關(guān),這樣既浪費電,又使室內(nèi)的冷氣跑光光。一個不經(jīng)意的小細節(jié),讀后感就能透出一個人的另一面,寫作文的時候,少一個標點,漏寫一個字,都會導致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考,有多少考生因為幾分而達不到“分數(shù)線”!所以,一個人的細節(jié)取決于生活,有一個良好的生活習慣,就有一個好細節(jié)!
細節(jié)決定成敗,看似是偶然,事實上是成功的必然。細節(jié)不是孤立存在的,就像浪花
向大海展現(xiàn)了它的美麗,但必須依托大海一樣,我常用戴維.帕卡德的這句話來激勵自己:小事成就大事,細節(jié)成就完美。
細節(jié)決定成敗心得體會15
俗話說:“天下難事必作于易,天下大事必作于細”一個不經(jīng)意的細節(jié),往往能反映出一個人的修養(yǎng)何深層次的素質(zhì)。
一個細節(jié)可以改變一生。羅素曾經(jīng)說過:“一個人的命運往往取決于某個不為人知的細節(jié)”。一心渴望偉大,追求偉大,偉大卻無影無蹤;甘于平淡,認真做好每一個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力。細節(jié)可見是多么重要!如果每一個細節(jié)都象“差不多”先生一樣凡事不求細節(jié),那后果自然可想而知。轉(zhuǎn)椅歪了,周恩來隨手將它扶起,卻成就了一個品牌。西班牙思想家巴而塔沙。格拉西說:“完成一幅完美的畫很難,需要每一個細節(jié)都完美。只要一個細節(jié)沒有畫好,這幅畫就功虧一簣!”所以,任何一個不起眼的細節(jié)都影響著它的完美與否。細節(jié)決定成敗,細節(jié)是孩子成長的基礎,細節(jié)成就孩子完美的人生。曾經(jīng)有一位獲得諾貝爾獎的哲人,記者問他:“你一生中最受益的時候在什么地方?”大部分的人都認為他一定回答是實驗室?伤麉s說:在幼兒園。他說:不拿別人的東西,不亂發(fā)脾氣,堅持不懈,勇于說對不起等,這些一點一滴的細節(jié)多么重要,一個人如果不注重細節(jié),注定要失敗。注意細節(jié)的人會有一番大事業(yè)。縱觀歷史的發(fā)展,許多偉大人物的成就也就是與他們的.小細節(jié)分不開的。法布爾從不放過每一只小動物的動作細節(jié),最后終于寫出了《昆蟲記》一書。注重好的細節(jié)對于一個人的成長來說,具有多么深遠的影響。
讓我們現(xiàn)在注重良好的細節(jié)————才能成就生命中最亮麗的風景線。它會令你一生受用無窮!
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