公司工作計劃(15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的公司工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司工作計劃1
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全。服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益。
在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售職責人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的'各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的潛力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié)。做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項、車間檢修估算等等。做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確。用心配合公司其他部門理解集團公司的考核及檢查。
公司工作計劃2
一、工作目標:
本學(xué)期以學(xué)校總體教學(xué)工作為依據(jù),以全面提高教學(xué)質(zhì)量和教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平為宗旨。立足校本,全員參與,關(guān)注課堂,注重實踐,深入探索新課程改革。優(yōu)化教師的教學(xué)行為,促進教師專業(yè)提高,做好青年教師培養(yǎng)工作,扎實有效地開展數(shù)學(xué)教學(xué)研究活動。
二、開展豐富多彩的教學(xué)活動,活躍校園氣氛
教師要積極參與各級組織的`教研活動,為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法。提高教師的課堂教學(xué)效益。發(fā)揮學(xué)科帶頭人的收引領(lǐng)作用,本期學(xué)校教科室組織開展學(xué)生活動:書法競賽、優(yōu)秀作業(yè)展覽、作文競賽,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。
三、工作具體安排:
三月份:
1、制定教研組工作計劃。開學(xué)初檢查教師個案補充情況。
2、督促各任課教師制定學(xué)期教學(xué)計劃、進度。
3、開學(xué)初集體備課主備人員的安排,并在一周內(nèi)完成任務(wù)。
四月份:
1、加強常規(guī)管理,組織學(xué)習(xí)教師!督虒W(xué)常規(guī)管理》要求。課堂教學(xué)常規(guī)執(zhí)行落實情況。
2、組織教師學(xué)習(xí)《新課程標準解讀》。觀看《課程標準小學(xué)數(shù)學(xué)教材培訓(xùn)》資料。
3、督促各年級組上報本學(xué)期數(shù)學(xué)研討課安排(時間、人員、課題)。
4、組織組內(nèi)教師參加公開課活動。
5、一至六年級開展書法競賽活動。
五、月份:
1、組織學(xué)生常檢查,進行優(yōu)秀作業(yè)展覽活動。
2、組織開展數(shù)學(xué)教學(xué)研究課校內(nèi)觀摩、組內(nèi)研討活動。
3、組織教師參與學(xué)區(qū)教研教學(xué)研討活動。
4、配合學(xué)校開展期中教學(xué)檢查工作。
5、三至六年級作文開展學(xué)生活動。
六月份:
1、各備課組制定期末復(fù)習(xí)計劃,做好期末復(fù)習(xí)工作。
2、配合學(xué)校做好期末教學(xué)常規(guī)檢查工作。
3、案例、課后反思收集、交流。
4、教研組工作總結(jié)。
公司工作計劃3
(一)工作思路
全力推進新都物流產(chǎn)業(yè)提檔升級,全面建成“面向國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運營現(xiàn)代化”的西部城際配送中心和成都城市配送中心。
(二)工作重點
1、加快推進重點項目建設(shè)。一是加快基礎(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè)。促進新都圍城路南三段一期工程(大件路至老川陜路段)和老川陜路改造工程(圍城路至西園路段)加快建設(shè),力爭12月30前初步形成通車能力。二是加快重點物流項目建設(shè),進一步提升園區(qū)形象。對傳化物流總部、西部品牌商品分撥配送中心等仍在建重點項目,進一步順排工序、倒排工期,加強督促檢查,確保其按期完工;對普洛斯和DHL兩個重點項目,進一步加快前期工作,確保普洛斯項目在8月30日前啟動建設(shè),DHL在10月30日前啟動建設(shè)。三是繼續(xù)抓好園區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的配套完善工作,為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供更加便捷的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
2、突出抓好提檔升級工作。一是按照“提檔升級”要有規(guī)劃的思路,以“奔高端、上水平、強功能、出效益”為目標導(dǎo)向,積極配合區(qū)規(guī)劃局,修編完善物流中心現(xiàn)有規(guī)劃的功能定位和空間布局,與時俱進地建設(shè)“面向國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運營現(xiàn)代化”的西部城際配送中心和成都城市配送中心。二是按照“提檔升級”要有目標的思路,立足實際、著眼長遠,調(diào)優(yōu)目標體系。既有經(jīng)濟目標,又有階段性的形象目標;既有高端項目目標,又有實物形態(tài)目標;既有品牌數(shù)量目標,又有綜合效益目標。三是按照“提檔升級”要有項目的思路,在調(diào)整淘汰低端物流企業(yè)(客戶)的基礎(chǔ)上,面向高端,著力引進一批國際國內(nèi)知名物流企業(yè)(客戶)入駐,不斷優(yōu)化園區(qū)物流發(fā)展結(jié)構(gòu)。四是按照“提檔升級”要有績效的思路,圍繞“高端低碳、集約高效”8個字來研究和推進工作,加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)倍增。同時,研究形成園區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展統(tǒng)計報表標準及體系,及時提供園區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展分析情況及報告,為現(xiàn)代物流發(fā)展奠定決策基礎(chǔ)。
3、狠抓園區(qū)綜合治理工作。一是繼續(xù)開展多部門聯(lián)合執(zhí)法,重拳出擊狠抓園區(qū)亂停亂放、亂丟亂扔、亂立亂拉、出攤占道等影響園區(qū)環(huán)境的綜合治理工作,進一步優(yōu)化園區(qū)交通組織、環(huán)境衛(wèi)生和規(guī)范秩序,提升園區(qū)形象。二是強化部門之間的協(xié)調(diào)配合,狠抓非法貨運場站的清理整頓工作,力爭于7月30日前,完成非法貨運站場的關(guān)閉工作,進一步優(yōu)化區(qū)域交通組織,改善出行環(huán)境,提升區(qū)域整體價值。
4、進一步提升服務(wù)管理水平。一是繼續(xù)加強部門之間的溝通、協(xié)調(diào)工作,探索建立園區(qū)管理的`部門聯(lián)動機制。二是加強公建配套建設(shè),建立完善一站式服務(wù)體系,強化重大項目VIP服務(wù),不斷提升園區(qū)公共服務(wù)水平。三是以深入開展“掛包幫”活動和“千名干部下基層系萬戶”活動為載體,不斷將保持黨的先進性和純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實踐活動引向深入,切實抓好基層組織建設(shè)年的各項工作,推動“兩新”組織建設(shè)取得新突破,不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,保障和服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。
公司工作計劃4
辭舊迎新,20xx年又到了年終歲尾,20xx年對xx快遞來講注定是不平凡的一年,回顧今年的工作,xx分撥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,分撥全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網(wǎng)點公司的積極配合下,很好的完成了年初指定的各項指標,特別是完成了雙十一最高峰5萬票的轉(zhuǎn)運任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)務(wù)量蒸蒸日上。為xx快遞在吉林地區(qū)的發(fā)展起到了保駕護航的關(guān)鍵作用。
今年主要進行的工作部署:
一、.xx分撥整體喬遷。
搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū),通過庫房改造、設(shè)備安裝等一系列舉措,可實現(xiàn)容納日均5萬票快件中轉(zhuǎn)量。雙十一高峰貨量已經(jīng)達到5萬票,快件量增長之迅猛,完全在領(lǐng)導(dǎo)人的預(yù)料之中。
二、人員儲備及培訓(xùn)
隨著貨量穩(wěn)步快速增長,人員儲備及培訓(xùn)很關(guān)鍵,通過錯分件專項整治,遺失件分析,破損件處理辦法,細節(jié)決定成敗,裝車看面單把好出庫最后一關(guān),安全驗視等一系列專項會議,使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升,特別是9月份包倉政策,使得吉林省貨量突飛猛進最高峰貨量突破6600票。具體日常工作安排如下:
組織全員學(xué)習(xí),特別是掃描員分地區(qū)專項培訓(xùn),明確職責,熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單,仔細分揀、特別注意辨別xx與xx下面縣市九臺、榆樹、德惠、農(nóng)安。吉林與吉林市區(qū)分,白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分,注意林甸與樺甸的區(qū)分,四平伊通、公主嶺與四平區(qū)分,遼源與江源的區(qū)分。延吉與延壽、敦化的區(qū)分。農(nóng)安合隆鎮(zhèn)與農(nóng)安的區(qū)分。
省內(nèi)分揀專員對每天錯分件及時登記,找準責任人及時張貼在每日看板。上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。北京集散掃描員、沈陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包,防止錯發(fā)、錯裝。
拉車專員每天裝車注意清場,防止快件拉下。倒袋專員必須把編織袋翻過來,防止小件遺落在袋子里面,注意好編織袋的二次利用,注意節(jié)約。值班人員注意衛(wèi)生及設(shè)備碼放,問題件交接。質(zhì)控專員注意對比、把槍數(shù)據(jù)及時上傳,問題件及時發(fā)布。報表人員注意班車信息登記準確、報表規(guī)范及時。
三、20xx年總計完成操作量
20xx年總體完成工作量x票,與去年相比翻了x倍,人員較去年同期增加一倍,人均效能大大增加,簡單舉例20xx年7月份操作量x票,20xx年同比增長x%,7月份較6月份日均環(huán)比增長x%。自20xx年5月份開始以來,業(yè)務(wù)量持續(xù)走高,完成了一個又一個的高峰,特別是下半年快遞旺季來臨,以及總部9月份執(zhí)行的包倉政策,使得吉林省出港業(yè)務(wù)量大幅增加,7月份以后吉林省進出港業(yè)務(wù)量見下表:
其中12月份數(shù)據(jù)截至12.28號,可見9月份較8月份環(huán)比增長x%。x地區(qū)進出港比例接近x:x,這個比例數(shù)據(jù)超過同行,同行比例在5:1左右。
四、省內(nèi)支線班車運營及24小時快件運作,省內(nèi)地級市已經(jīng)全部開通班車運營,通過合理規(guī)劃時間,24小時快件運作規(guī)定,已經(jīng)可以實現(xiàn)吉林省全部地級市與哈爾濱互發(fā)今發(fā)明至,到沈陽、鐵嶺、撫順、遼陽、鞍山、昌圖、開原、本溪,今發(fā)明至。市縣級以下敦化、德惠、榆樹、九臺、伊通可以做到今發(fā)明至。
五、白山地區(qū)網(wǎng)點更換,新的網(wǎng)點無論是在形象投入、末端派送及業(yè)務(wù)量方面都較之前有了很大的提高。為xx快遞在白山地區(qū)的發(fā)展,市場占有率提高起了關(guān)鍵作用。
六、優(yōu)化路由,支線班車到達時間優(yōu)化,干線班車時間管控,使得省內(nèi)網(wǎng)點支線班車,趕上沈陽分撥5:00沈盤維淮干線班車,實現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至,蘇北地區(qū)今發(fā)后至(干線班車時效及淮安分撥二派操作)。
七、分撥的形象及操作質(zhì)量整改,根據(jù)總部企劃部要求對分撥VI形象進行更新,是的場地煥然一新,公司快件操作細則,操作管理規(guī)定,建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓(xùn),讓大家本著求真務(wù)實的態(tài)度,標準高效完成工作任務(wù)。總部要求的指令,我堅定不移的貫徹好執(zhí)行,把工作落到實處,逐步分析問題出現(xiàn)的原因,對員工做好培訓(xùn)、引導(dǎo),嚴要求、高標準,專人專事,做好上下站的交接,統(tǒng)計好班車運營數(shù)據(jù),做好提發(fā)貨信息跟蹤,做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理,對車內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理,極大的解決了因為面單脫落而導(dǎo)致的無頭件,提高了快件中轉(zhuǎn)時效,使仲裁罰款越來越低。
八、快遞高峰雙十一,完成了xx快遞總量xx萬單的中轉(zhuǎn)任務(wù),吉林省xx分撥最高中轉(zhuǎn)xx萬票,進一步優(yōu)化路由,開通了京哈班車,大大提高了快件時效及減少了重復(fù)勞動,對雙十一、雙十二高峰,路由調(diào)整功不可沒。
九、因圓通中毒事件前車之鑒,加大了快件安全檢查力度,要求網(wǎng)點公司必須加蓋安全驗視章,專門進行安全教育培訓(xùn),落實總部及郵政各項工作任務(wù)。
十、進行了宣導(dǎo)學(xué)習(xí)規(guī)范建包操作,嚴抓干線班車裝載率,我們到北京的車輛保障100%裝載率,噸位都在7噸-8噸左右。
20xx年工作計劃,如果今年對xx來講是培訓(xùn)、整改、練兵,明年就是執(zhí)行、標準、打仗,按部就班,應(yīng)對一個又一個的高峰。為完成提前進入第一集團軍的任務(wù)指標,我們責無旁貸。具體工作安排如下:
一、繼續(xù)嚴格管控干支線班車時效,確?旒酚身槙常O(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點健康有序發(fā)展。
二、繼續(xù)嚴抓分撥的'操作質(zhì)量及形象建設(shè),做好員工儲備及培訓(xùn)工作,教育大家盡職、盡責、盡心、盡力,對快件負責,不管出現(xiàn)再大困難,絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。
三、對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點及時開會培訓(xùn),傳達總部指令,及解決運作過程中出現(xiàn)的問題,確保幫助每個網(wǎng)點健康發(fā)展。
四、xx分撥根據(jù)航空貨量計劃開通航空口岸的運作,為網(wǎng)點業(yè)務(wù)量快速增長,實現(xiàn)航空陸運兩條腿走路提供保障。
五、根據(jù)貨量情況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助開通淮安-濰坊-xx的干線班車。進一步打通吉林地區(qū)至山東華東的路由,實現(xiàn)xx快遞更快、更好的發(fā)展。
六、庫房內(nèi)宿舍遷移計劃。因今年雙十一5萬票快件庫房已經(jīng)出現(xiàn)操作預(yù)警,為保障明年旺季哪能夠提供更好的中轉(zhuǎn)場地,請工程部協(xié)助規(guī)劃xx分撥宿舍遷移規(guī)劃。
七、合理建議及調(diào)整吉林省內(nèi)二三線城市路由,進一步擴大24小時派送區(qū)域,總部協(xié)助合理調(diào)整沈陽、大連、哈爾濱(包含黑龍江地區(qū)內(nèi)支線班車鋪設(shè)調(diào)整)進一步提升東北區(qū)域整體實力,為20xx年xx快遞跨越式發(fā)展,打下堅實的基礎(chǔ)。
我們做為xx的一份子,遠在邊疆,深知自己肩負的責任和使命,自己的一言一行都代表著總部的形象,自己的一舉一動都關(guān)乎總部及各方面的利益平衡,始終堅持總部給出的指導(dǎo)方針打造強勢服務(wù)性的總部,執(zhí)行過程中做到靈活運用,在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網(wǎng)點服務(wù),相信天道酬勤、人道酬誠,相信付出就有收獲,相信我們在以奚董為首英明決策團隊帶領(lǐng)下,20xx年注定更加輝煌。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,我們定會堅持原則,不斷學(xué)習(xí),爭取在中轉(zhuǎn)體系打敗同行,提高服務(wù)質(zhì)量,減輕遺失、破損、延誤數(shù)據(jù),做到盡心盡責圖總部發(fā)展,全心全意為網(wǎng)點服務(wù)。讓我們以飽滿的工作激情,迎接20xx的到來,堅信xx鐵軍定不負重托,勇往直前,迎來更加輝煌燦爛的明天。
公司工作計劃5
簡單的回顧一下過去一年的來的工作作為一名客服,我認為自己有優(yōu)點,但是更多的還是需要加強對自己的缺點的改善,未來的一年的工作任務(wù)還是艱巨的,我始終都相信這是我應(yīng)該保持好的狀態(tài)去迎接的,作為一名客服,我對自己的工作還是很期待的,我是一個有規(guī)劃的人,就20xx年的工作計劃一番。
首先回顧過去的一年我在工作方面是比計較緊張的,因為接觸這份工作也不是很久,作為一名客服就是要性格上面開朗一點,接聽每一個電 話都應(yīng)該保持好的狀態(tài),過去一年總的來說是一個適應(yīng)期吧,還有也算是在學(xué)習(xí)著,回顧一年來的客服工作我有著良好的工作素養(yǎng),我積極的提高自己的能力,展望20xx年我也會繼續(xù)的保持下去,未來的工作時間還多,我會記住自己現(xiàn)在所面臨的問題,在下一階段的工作當中更加用心,20xx年是全新的一年,在工作當中可能會出現(xiàn)很多未知的問題,但是我一定會提醒自己做好的。
為了更好的在接下來的工作當中落實好每一件事情,我也決定要做好相關(guān)的工作計劃,第一就是鍛煉自己接聽電 話的`能力,跟客戶有效的溝通,過去的一年我認為我在跟客戶溝通的時候,在表達方面還是欠佳,有的時候在跟客戶溝通的時候因為自己在語速方面太快了,這一點是我很大的問題,因為這個過問題也造成了工作的不便,在20xx年的工作當中我會好好的糾正錯誤的,全方面的提高自己能力,做好分內(nèi)的工作,雖然說在個人能力上面我還有很多要加強的地方。
再有就是我會保持一個學(xué)習(xí)的心態(tài),加緊提高自己業(yè)務(wù)水平,做客服工作還是需要不斷進步的,我始終愿意相信學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,現(xiàn)在我一直都在學(xué)習(xí)更加深奧的東西,我希望能夠在未來客服工作當中能夠把自己能力提高上去,還有一些事情是值得思考的,20xx年是全新的一年,總結(jié)好過去的一年年經(jīng)歷,這也能夠更好的迎接新的工作,未來的工作當中我希望還有更大進步空間,做好客服工作不急在這一時之間,我想了想在今后的工作當中我還有一些缺點需要糾正,比如說在工作的時候我容易分心,這是非常不好的,作為客服工作者,一定要沉得住氣,要認真服務(wù)好每一位客戶,所以在接下來的工作當中我一定會更加努力的,相信我是能夠做好這一點的。
公司工作計劃6
新年伊始我將對我20xx年的工作做以下初步的計劃:
一、日常工作,保質(zhì)保量的按時完成
儀表、著裝;加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
二、客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
三、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
四、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
五、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
六、溝通
1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的'信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
以上就是我20xx年的工作計劃,在新的一年里,我會用我的行動證明我每天的進步。
公司工作計劃7
20xx年,將是公司重大改革的一年,需要每個人都高度重視,卯足精神開始戰(zhàn)斗,現(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下:
一、全力配合公司實施保安隊員績效掛鉤實施方案,真正提升隊員的工作積極性
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。
3、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
二、加強對正、副隊長的培訓(xùn),全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì)
1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓(xùn)。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。
三、增強對保安隊員的日常培訓(xùn),提升隊員工作水平
1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效模式。
四、規(guī)范對新聘保安隊員的'培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作
1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、聯(lián)接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3、在今后的工作里,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。
五、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。
3、增強巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。
4、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
20xx年需要各位同事認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,我相信在新的一年,公司將會發(fā)展的更好!
公司工作計劃8
自2xx年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來,××小區(qū)日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項,2xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了2xx年物業(yè)管理工作計劃:
根據(jù)公司在新一年度的.戰(zhàn)略目標及工作布署,××小區(qū)2xx年工作計劃將緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量提升年\來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心溫馨社區(qū)生活剪影\等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓(xùn)工作。
2xx年××小區(qū)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
公司工作計劃9
20xx年公司認真貫徹落實董事會的安排和部署,以安全生產(chǎn)為宗旨,以天然氣安全輸配為核心任務(wù),上下團結(jié),攻堅克難,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃。
一、 安全生產(chǎn)指導(dǎo)思想
認真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的工作方針,堅持以人為本,以防范重大安全生產(chǎn)責任事故為重點,強化落實各項安全管理制度、安全生產(chǎn)責任制、崗位職責、操作規(guī)程和技術(shù)標準,規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。繼續(xù)加大安全投入,提升裝備水平,改進生產(chǎn)工藝,構(gòu)建安全生產(chǎn)環(huán)境。強化事故隱患排查,完善隱患排查治理系統(tǒng);I備組建應(yīng)急搶險隊伍,進一步完善重大事故應(yīng)急救援管理體系。繼續(xù)加強安全教育和培訓(xùn),提升員工的安全管理素質(zhì)。完善重大危險源管理制度,使重大危險源處于可控狀態(tài)。
二、 安全生產(chǎn)管理目標及思路
20xx年安全生產(chǎn)管理總體思路是:堅持一個中心、抓好兩個落實、突出三條生產(chǎn)線,強化四個方面的管理,推進安全質(zhì)量標準化實施。堅持一個中心:堅持以預(yù)防事故、安全穩(wěn)定供氣為中心,所有工作都要做到防范在先,預(yù)防在先。抓好兩個落實:落實責任,就是抓各級、各部門、各崗位的`安全經(jīng)濟責任和安全行政責任。落實制度,就是抓技術(shù)制度和管理制度的落實。突出三條生產(chǎn)線:重點抓好門站生產(chǎn)線、cng加氣生產(chǎn)線、基本建設(shè)生產(chǎn)線。強化四方面的管理:一是強化隱患排查治理,及時消除物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷,為生產(chǎn)經(jīng)營工作創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)條件。二是強化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高職工安全生產(chǎn)綜合素質(zhì),最大限度地減少人的不安全行為。三是強化系統(tǒng)管理,實行專業(yè)技術(shù)保障體系。
三、重點工作和要求
。ㄒ唬┙⒔∪踩a(chǎn)責任制,嚴格責任追究制度
公司各部門要認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)方針政策及有關(guān)法律法規(guī)、標準,逐級建立健全安全生產(chǎn)責任制。對公司現(xiàn)有的安全管理制度、崗位職責、操作規(guī)程和工作標準等安全生產(chǎn)責任體系進行進一步調(diào)整、修訂和完善。同時要加大監(jiān)管力度,在有章可依的同時,要保證有章必依。實行公司領(lǐng)導(dǎo)和部門分片包點制度,公司總經(jīng)理與各管理部門、門站、cng事業(yè)部及cng加氣站主要負責人簽訂《20xx年度太原天然氣有限公司安全責任書》。嚴格按責任書進行責任追究,做到誰主管誰負責,誰分管誰有責,層層落實安全責任制。各級干部要深入基層一線,及時掌握生產(chǎn)動態(tài),對安全生產(chǎn)的重點工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié),要靠前指揮,及時排查消除隱患,確保安全生產(chǎn)。各門站、cng加氣站要明確各項生產(chǎn)安全責任人。通過規(guī)范各自生產(chǎn)作業(yè)流程,實現(xiàn)標準化、精細化管理,保證制度規(guī)程落實到每個崗位、每道環(huán)節(jié),杜絕各類事故發(fā)生。
。ǘ┏醪浇踩|(zhì)量標準化體系
認真貫徹《國務(wù)院進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》,落實公司安全生產(chǎn)主體責任,全面加強公司安全質(zhì)量標準化工作,突出重點,狠抓關(guān)鍵,求真務(wù)實,講求實效,以點帶面,穩(wěn)步推進。20xx年公司將圍繞建立健全安全質(zhì)量標準化體系為工作主線,結(jié)合公司實際情況,從標準、目標、責任、控制、考核、信息等環(huán)節(jié)著手,逐步健全完善安全質(zhì)量標準化工作體系,實現(xiàn)全過程達標。每個部門、班組、崗位要嚴格執(zhí)行國家、省、市安全質(zhì)量標準化標準和各項操作規(guī)程、實現(xiàn)全方位達標。20xx年將在門站及cng加氣站試行安全質(zhì)量標準化工作考評。嚴格按照《公司安全質(zhì)量標準化體系考核細則》進行考核,每月定期檢查和不定期抽查相結(jié)合,每季度組織評比,對評出的優(yōu)秀的部門予以資金獎勵。檢查和抽查情況要做好記錄,及時建檔、存檔。對整改情況要做好整改記錄。
公司工作計劃10
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的`生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
公司工作計劃11
一、被派遣者檔案管理
為了及時、真實的掌握勞務(wù)人員情況,采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有:
(1) 及時為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);
。2) 及時為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);
。3) 受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;
(4) 按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)(結(jié)婚證明、出國政審等),存檔期間計算工齡等;
(5) 派遣協(xié)議到期,根據(jù)用工單位和被派遣者要求,代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
二、用工單位需要做的工作
。1)照國家勞動和社會保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,合法規(guī)范用工,承擔被派遣者的各項費用。
。2)為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進行,應(yīng)規(guī)范及完善各項勞務(wù)人員管理制度,負責對被派遣者進行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
。3)實施勞務(wù)派遣后,用工單位可將工作的重點放在如何調(diào)動被派遣者的工作積極性方面,采取合理的獎勵處罰機制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。制定獎勵和處罰標準,對被派遣者進行考核,并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。
三、 用工單位需承擔的費用
用工單位的開支項目有:被派遣者工資、員工加班費、員工福利費、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費和相關(guān)稅金、行政收費等。
四、被派遣者是否隨意辭退
采取勞務(wù)派遣的.用工方式,對發(fā)生的情況,可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟損失,減輕用工單位承擔的責任和風(fēng)險。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的被派遣者。用工單位與勞務(wù)人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應(yīng)符合《勞動合同法》要求,對提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者,應(yīng)依據(jù)《勞動合同法》,對符合經(jīng)濟賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟賠償金,并不得違反勞動合同規(guī)定,提前解除該類被派遣者的《用工上崗協(xié)議》。
公司工作計劃12
一、認真貫徹上級安全文件精神,堅持“安全發(fā)展”理念,全面加強安全生產(chǎn)管理,把人民群眾的生命財產(chǎn),人身安全作為重要任務(wù)來抓,增強安全工作責任感,認真對待安全生產(chǎn)工作,用新思維、新思想、新理念,開創(chuàng)安全管理工作新局面。
二、用制度來規(guī)范安全管理,重新修改完善各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,明確各自崗位責任,將有關(guān)制度印發(fā)到各基層單位進行宣傳貫徹,并公布在船頭,使職工對照規(guī)章,執(zhí)行規(guī)章。
三、利用安委會,安全工作例會,研究部署安全生產(chǎn)工作,對待事故認真分析,嚴格按照“四不放過”的原則,實行安全責任追究制,引導(dǎo)大家對安全事故的認識,從中吸取教訓(xùn),教育干部職工明確安全就是效益的'道理,全面做好安全工作。
四、促續(xù)簽訂XX年安全管理目標責任書,嚴格安全目標考核獎勵制度,增強激勵機到,對全公司安全責任分解做好工作,強化各級安全責任,做到層層簽訂安全責任書,做到人人有責任。
五、結(jié)合單位特點和季節(jié)性的特點,開展各項有益的安全活動,落實安全防范措施,增強全員做好安全工作的責任意識,引導(dǎo)職工嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,履行安全責任與義務(wù)。
六、規(guī)范安全檢查,嚴格隱患整改。加強安全檢查,做好安全記錄,將安全檢查情況及時做好通報,并跟蹤落實安
安全隱患整改,組織安全復(fù)查。對重點部位的安全監(jiān)管,做到“四勤”即:勤宣傳、勤檢查、勤部署、勤督促,建立群防共管體制,做好三級安全教育,確保特殊工種和安全管理人員持證率100%,定期做好安全培訓(xùn)教育工作。
七、規(guī)范事故報告程序和安全應(yīng)急預(yù)案工作,做到物資、措施兩落實,努力降低事故損失,確保安全。
八、安全管理以班組抓起,以班組為單位,全面推行班組安全管理,落實班組人員的安全責任,規(guī)范班組的安全崗位責任,安全操作規(guī)程,充分發(fā)揮班組的安全管理作用,才能有效地控制事故的發(fā)生。
公司工作計劃13
20xx年是我公司發(fā)展蓄勢的一年,結(jié)合當前新的物業(yè)管理形勢,××*物業(yè)公司在20xx年總體工作指導(dǎo)思想是:以提高經(jīng)濟效益為中心,以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點,以整合資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,強化品牌意識,提升服務(wù)水準;轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,調(diào)整發(fā)展方式,全面提升××物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,實現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
一、工作總體思路
20xx年的工作思路和目標是:“注重一個轉(zhuǎn)變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。
。ㄒ唬┳⒅亍耙粋轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
20xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
。ǘ┐_!皟蓚穩(wěn)定”,即:確保公司各項目運營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?刂坪蜏p少各類責任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。20xx年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。
確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。
。ㄈ┩瓿伞叭齻突破”,即:
第一、管理工作要有新突破;
第二、用人機制要有新突破;
第三、成本管理要有新突破;
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,20xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
(四)實現(xiàn)“四個延伸”:既:
第一、“精細化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;
第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;
第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;
第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。
1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,20xx年我們要進一步細化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的'“精細化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準。
2、進一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。20xx年,公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機制基礎(chǔ)上,加快員工隊伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進程,加速專業(yè)技術(shù)人才,特別是機電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng),實現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸;
3、基于我們在設(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護狀態(tài),20xx年公司要加大重點設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,逐步減少和消除設(shè)備隱患,提高設(shè)備的健康水平,以設(shè)備健康確保運營安全,實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸;
4、20xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益最大化為工作目標,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效益目標延伸。
二、20xx年七大重點工作
1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點,持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量,通過推行“精細化服務(wù)”,促進“零缺陷”管理的工作進程。
2、加強員工隊伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準,確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。
3、以安全運行為基礎(chǔ),強化安全意識,提高風(fēng)險防范能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。
5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務(wù)費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
公司工作計劃14
一、培訓(xùn)時間安排:每周一三五培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
A 、本公司介紹。本管理處服務(wù)范圍。
B、 本管理處管理員人物介紹
C、 公司服務(wù)要求[另見服務(wù)五要求]
D、 保安服務(wù)管理條例【新版】
E、 對講機使用管理規(guī)定
F、 保安禮儀知識
G、 保安的工作方法和技巧
H、 各崗位的.操作規(guī)程
I、 各崗位管理規(guī)定
J、 消防設(shè)施操作方法。包括滅火器和消防水袋解開。
消防演練每逢過節(jié)前搞一次。在每次演練之前要求上一節(jié)以上消防知識課。讓全體隊員熟知消防知識。提高消防意識
K、保安培訓(xùn)教材選學(xué)內(nèi)容
M、 宿舍管理規(guī)定
N、 公司其他有關(guān)管理規(guī)定、
三、培訓(xùn)其他方式:
1、培訓(xùn)后服務(wù)理念升華。服務(wù)態(tài)度改變。服務(wù)形象提高。
以本公司服務(wù)中的故事來闡述。 【發(fā)現(xiàn)搜集整理】
2、每周例會的內(nèi)容:【培訓(xùn)務(wù)實】
a、總結(jié)上周上班情況。以表揚為主。
b、關(guān)心同行新聞,總結(jié)經(jīng)驗教順。
c、每周講解一個服務(wù)名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。
d、安排本周工作!疽笥邪才疟。如有臨時事務(wù)另行通知】
e、信息反饋【每周一次,每項工作完成情況】
f、每周將各崗位操作規(guī)程中注意事項列出。讓每個隊員熟知。[時間段區(qū)別。特別巡邏和監(jiān)控】]
3、積極參與社會組織的安全秩序維護及消防知識培訓(xùn)。
四、培順考核、培順完成要考核計入檔案。甚至做為
評優(yōu)的依據(jù)!緩臉I(yè)績表上體現(xiàn)加上考試分數(shù)】
公司工作計劃15
一、指導(dǎo)思想
以改革發(fā)展為動力,以市場經(jīng)濟為導(dǎo)向,依托現(xiàn)有存量資產(chǎn),整合優(yōu)勢,擴大規(guī)模,滾動發(fā)展,強占市場;以人為本,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,增強員工的整體素質(zhì);強化服務(wù),顧客至上,誠實守信,不斷實施品牌戰(zhàn)略;加強管理,規(guī)范制度,降低成本,確保安全;解放思想,搶抓機遇,與時俱進,干事創(chuàng)業(yè),力爭年內(nèi)達到二級營運資質(zhì)標準,使XXX汽車租賃公司再上一個新臺階。
二、工作目標和任務(wù)
1、在現(xiàn)擁有營運車輛33輛的基礎(chǔ)上,力爭發(fā)展到50部。
2、實現(xiàn)年利潤注冊資本的15%。
3、實施“XXX汽車租賃”品牌戰(zhàn)略。
4、實現(xiàn)全員培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。
5、確保不發(fā)生重大責任事故。
6、開拓市場,挖掘潛在客戶。
三、保證措施
為完成以上目標和任務(wù),特落實以下幾項措施:
1、公司成立初期,因規(guī)模較小,人員少,故沒有設(shè)立組織機構(gòu)部門。但隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,和日趨激烈的`市場競爭,使工作面變大,工作量增大,權(quán)責不明,在各種業(yè)務(wù)工作中時常發(fā)生“撞車”與“空白”現(xiàn)象,嚴重限制了公司的發(fā)展。在20xx年工作中要建立一個完善的管理體系,設(shè)立業(yè)務(wù)部、車管部、財務(wù)部三個部門,明確個部門的職責,并在運作中不斷改進和完善。
2、完善制度、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、加強管理。
在20xx年,健全部門規(guī)章制度;建立客戶管理檔案、車輛技術(shù)檔案、風(fēng)險控制檔案;規(guī)范業(yè)務(wù)接待流程、收發(fā)車業(yè)務(wù)流程、租金管理業(yè)務(wù)流程;制定危機預(yù)警方案,包括交通事故預(yù)警方案、機械事故預(yù)警方案、騙租預(yù)警方案。
3、根據(jù)各部門職能,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。業(yè)務(wù)部定期(每月至少一次)進行營銷策略、溝通技巧、檔案管理等方面的培訓(xùn);車管部定期(每月至少一次)進行車輛維修技術(shù)、車輛安全、保險知識等方面的培訓(xùn);財務(wù)部按行業(yè)要求自行制定培訓(xùn)計劃;全員培訓(xùn)(每季至少一次)進行職業(yè)道德、安全教育等方面培訓(xùn)。
4、加強安全管理。只有把安全工作放在第一位,才能保證公司生產(chǎn)經(jīng)營有序進行。為此,我們要建立安全工作長效機制,加強安全工作基本建設(shè)的落實,使安全工作制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。安全生產(chǎn)管理目標:員工責任死亡、重傷人數(shù)控制在零以內(nèi);不發(fā)生火災(zāi)、爆炸、盜竊中毒事故;不發(fā)生員工犯罪和重大刑事案件;員工不發(fā)生重大道路交通事故;杜絕重大惡性事故和生產(chǎn)責任事故。
5、開拓市場、挖掘潛在客戶。
通過制定促銷計劃;聯(lián)姻各大酒店、賓館、飛機售票處,提供送客服務(wù);以及業(yè)務(wù)人員上門促銷等手段,不斷探索,積極開拓,建立更為廣泛的客戶群體。
【公司工作計劃】相關(guān)文章:
公司工作計劃02-19
公司月度工作計劃11-23
保險公司工作計劃02-15
公司個人銷售工作計劃10-14
公司前臺工作計劃范文06-01
公司工作計劃精選15篇03-31
物業(yè)公司工作計劃04-06
公司職員工作計劃02-11
公司個人工作計劃03-09