- 商務(wù)接待工作計劃 推薦度:
- 相關(guān)推薦
商務(wù)工作計劃范文匯編六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的商務(wù)工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)工作計劃 篇1
一成品油行業(yè)監(jiān)管及規(guī)劃工作
(一)嚴格依法整治,狠抓隱患整改。對全縣成品油市場進行全方位監(jiān)管,年初,由分管副局長帶隊,一行四人對全縣加油站(點)進行檢查,下發(fā)了《關(guān)于開展成品油經(jīng)營企業(yè)20xx年度經(jīng)營資格年度檢查和20xx年安全督工作的通知》,并結(jié)合20xx年XX縣開展打擊取締非法加油站專項行動全面排查,以防死灰復(fù)燃,未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營行為。
(二)上報XX縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家,并通過縣人民政府行文,發(fā)放各相關(guān)科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
。ㄈ┏善酚湍隀z工作:按照《成品油市場管理辦法》及上級部門要求,通過資料審查、實地察看,圓滿完成了對20xx年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中,中石化經(jīng)營部1家、加油站30家(中石化13家、中石油3家、社會加油站14家)、加油點21家(中石化1家)。按上級文件要求,我局對52家加油站(點)進行了年檢,其中,檢查合格加油站(點)49家(含中石化分公司1家),不合格加油站(點)3家。20xx年全縣共銷售成品油27090.5噸,其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。
二、加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極籌備 “特色中國?湖南館?XX縣分館”平臺建設(shè)。
近年來隨著電子商務(wù)快速發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場的前沿,為適應(yīng)當前時代的需求,根據(jù)上級文件精神,今年我局組織相關(guān)人員,對全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進行摸底,并就開設(shè)“特色中國?湖南館?XX縣分館”一事向縣人民政府報告,推薦了長沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國·湖南館·XX縣分館”的運營商,全權(quán)負責做好籌備開設(shè)“特色中國·湖南館·XX縣分館”相關(guān)工作。
三、積極配合市局做好全縣中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)項目統(tǒng)計報表工作。
物業(yè)客服部門工作總結(jié)
忙碌的xx年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自xx、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的`時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《XX市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
商務(wù)工作計劃 篇2
20xx年,我局將繼續(xù)積極果斷應(yīng)對危機,不斷擴大對外開放,促進國內(nèi)消費持續(xù)增長,力爭商務(wù)經(jīng)濟各項指標達到以下目標:社會消費品零售總額 416.5億元,同比增長18%;進出口總額12.4億美元,同比增長8%;外商直接投資額4.37億美元,同比增長15%;引進內(nèi)資項目200個,內(nèi)資金額105.8億元人民幣,同比增長15%;對外經(jīng)濟技術(shù)合作合作額為5508.7萬美元,同比增長13%。供銷合作經(jīng)濟實現(xiàn)銷售額11.6億元,利潤額 457.6萬元,同比均增長13%。為確保目標的實現(xiàn),重點舉措如下:
。ㄒ唬⒓哟笳猩桃Y力度
1、重點抓好今年"港洽周"、"珠洽會"等重大招商活動簽約項目的跟蹤服務(wù),促進項目早落地、早開工、早見效。
2、充分利用省政府赴臺經(jīng)貿(mào)考察活動周、上海世博會和粵港澳重點招商活動周等平臺,努力做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,引進戰(zhàn)略投資者的工作。
。、積極創(chuàng)新招商方式,已成立招商公司的要在明年爭
取有更多大項目的突破,未成立招商公司的.縣區(qū),招商方式要有實質(zhì)性進展和突破并全面啟動。
。ǘ、拓展外經(jīng)外貿(mào)規(guī)模
。薄⒓訌妼ν赓Q(mào)企業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù),精心組織好相關(guān)企業(yè)參加各類交易會,指導(dǎo)幫助企業(yè)尋找國內(nèi)外客戶。
。病⑦M一步加大外貿(mào)企業(yè)孵化催化力度,壯大外貿(mào)主體隊伍,重點培育軌道交通、有色冶金、陶瓷等產(chǎn)業(yè)的增長點。
。、大力發(fā)展加工貿(mào)易,創(chuàng)建承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范園區(qū)1-2個,加快株洲保稅物流中心的申報及籌備工作。
。、積極開展服務(wù)外包工作,促進企業(yè)加快"走出去"步伐
(三)、加強食品安全監(jiān)管
做好流通領(lǐng)域食品安全工作,加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊私屠濫宰,加強生豬屠宰行業(yè)監(jiān)管;嚴格市場準入,抓好酒
類流通管理,確保市民吃上"放心肉"、喝上"放心酒"。
(四)、完善市場體系建設(shè)
。薄⑷嫱七M城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造工作,完成20家農(nóng)貿(mào)市場改造任務(wù),做好行業(yè)規(guī)劃。市商務(wù)局20xx年工作計劃市商務(wù)局20xx年工作計劃
。、繼續(xù)抓好"萬村千鄉(xiāng)市場工程",加快配送中心建設(shè),加大商品配送力度,抓好"一網(wǎng)多用",搞好標準農(nóng)家店建設(shè)與改造,做好農(nóng)超對接。
。、繼續(xù)做好"汽摩、家電下鄉(xiāng)"工作,擴大家電品種,搞好汽車、家電"以舊換新",整治好二手車市場。
。、加強市場調(diào)控與監(jiān)測,做好重要日用消費品的儲備,加強突發(fā)事件及重大自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案機制建設(shè)。
(五)、推進企業(yè)改革改制
圍繞提高三產(chǎn)業(yè)比重,擴大內(nèi)需要求,積極穩(wěn)妥地推進商貿(mào)企業(yè)改制,妥善處理改制遺留問題,與有關(guān)部門一起協(xié)調(diào)解決好未改制企業(yè)職工的"養(yǎng)保" 和"醫(yī)保"問題,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和發(fā)展。
(六)、促進供銷經(jīng)濟發(fā)展
加大供銷合作經(jīng)濟的發(fā)展力度,推進"新網(wǎng)工程"建設(shè),通過開放辦社,發(fā)展"兩社一會",壯大供銷社實力,更好地為"三農(nóng)"服務(wù),充分展現(xiàn)新農(nóng)村合作經(jīng)濟的風采。
商務(wù)工作計劃 篇3
為了認真做好計劃生育工作,按照有關(guān)文件精神,我局做了大量工作,并取得一定成效,現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
一、提高認識,統(tǒng)一思想
人口問題是社會主義初級階段長期面臨的重大問題,是經(jīng)濟和社會發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此,要從戰(zhàn)略和全局的高度充分認識人口和計劃生育工作重要性、長期性、艱巨性,始終堅持發(fā)展經(jīng)濟和控制人口兩手抓。要落實好穩(wěn)定低生育水平提高出生人口素質(zhì)的任務(wù),首先狠抓了人口與計劃生育法的學習、宣傳、貫徹,落實好省、州、市有關(guān)計劃生育工作方面的政策、法規(guī)、條例。其次把人口與計劃生育工作列入商務(wù)工作規(guī)劃之中,作為一項任務(wù)來實施完成。以確保實行計劃生育的家庭在社會上有地位,經(jīng)濟上有實惠,生活有保障。
二、明確職責,落實任務(wù)
我局根據(jù)自身職責積極配合計生部門,采取各種措施綜合治理人口問題。在扶貧濟困方面,重點對實行計劃生育的貧困戶予以優(yōu)先扶,幫助計劃生育貧困戶增加經(jīng)濟收入,妥善解決基本生活、居住、就業(yè)、就醫(yī)、維權(quán)等方面所遇到的實際困難和問題,幫助勤勞致富,提高社會經(jīng)濟地位,協(xié)調(diào)落實了各項優(yōu)待服務(wù)政策,切實解決好老年人的實際困難。認真履行人口與計劃生育管理職責,把計劃生育工作作為一項重要內(nèi)容來抓好。同時做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作和優(yōu)生優(yōu)育技術(shù)咨詢服務(wù)。在基層建設(shè)中,充分體現(xiàn)了計劃生育政策法規(guī)的要求。通過努力,我局20xx年的計劃生育工作取得了成效,基本實現(xiàn)了職工及職工家屬子女在計劃生育工作中的決策知情權(quán)、民主參與權(quán)與民主監(jiān)督權(quán)。
在辦理婚姻登記時,能協(xié)助做好計劃生育宣傳教育工作,及時將婚姻登記情況反饋給計生部門。
三、措施到位,檢查督促
加強計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),局機關(guān)設(shè)立了計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長李拔權(quán)任組長,由副局長譚忠明、商如東、廖康凡、田星耀、譚勇、丁鳳橋為副組長,其余各股室負責人為成員的.計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責本局計劃生育工作中的有關(guān)工作。把計劃生育工作納入議事日程,納入年終目標考核內(nèi)容。
四、狠抓宣傳工作,營造貫徹《決定》良好氛圍
通過多種形式,全方位搞好計生宣傳工作,努力營造學習貫徹《決定》的濃厚氛圍。一是利用每周集中學習時間認真組織干部職工學習《決定》內(nèi)容,深刻領(lǐng)會《決定》精神,增強全體干部職工的人口意識;二是大力宣傳以《決定》為主要內(nèi)容的計劃生育政策、法律法規(guī)及市委有關(guān)文件會議精神,明確學習《決定》和工作目標任務(wù),職工計生知識知曉面達到100%;三是顯著位置張貼永久性標語一幅;宣傳欄二期,分四是積極參與計生部門組織的各種宣傳活動。
五、高質(zhì)量做好計生業(yè)務(wù)工作,圓滿完成計生目標任務(wù)
一是及時準確向相關(guān)部門報送計生表冊,做到不漏報、瞞報、缺報、拒報;二是配合相關(guān)部門抓好流動人口管理,按要求上報表冊;三是按《湖北省人口與計劃生育條例》落實晚婚假、晚育假、護理假,獨生子女父母獎勵金兌現(xiàn)率達100%;四是積極落實三結(jié)合工作措施,認真完成好三結(jié)合工作目標任務(wù);按照全市的安排,做好計劃生育三結(jié)合工作。
六、落實計生協(xié)會及人口學校組織機構(gòu)
成立計劃生育協(xié)會及局機關(guān)人口學校,由局長XXX任會長和校長,XXX、XX為副會長、副校長,并配備王琛為專職計生干部,一年來工作運行較好。
總之,由于我局計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)重視,職工相互支持,今年全局無一例違規(guī)生育,較好地完成了各項工作任務(wù)。
商務(wù)工作計劃 篇4
區(qū)商務(wù)局工作總結(jié)和工作計劃20xx年,武陵源區(qū)商務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府及市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全面指導(dǎo)下,以“提質(zhì)武陵源、再創(chuàng)新輝煌”戰(zhàn)略部署為指導(dǎo),認真貫徹全區(qū)經(jīng)濟工作會議精神和全市商務(wù)工作會議精神,不斷加大招商引資力度,努力完善市場服務(wù)體系,積極挖掘外貿(mào)進出口潛力,嚴格開展商務(wù)綜合執(zhí)法,各項工作穩(wěn)步推進,并取得明顯成效。
一、主要績效評估指標
(一)實際利用外資3400萬美元。截止到11月底,實際利用外資3460萬美元,完成年目標任務(wù)的101.8%。
(二)外貿(mào)進出口300萬美元。截止到11月底,外貿(mào)進出口總額達245萬美元,完成年目標任務(wù)的81.7%。
(三)社會消費品零售總額10.04億元。截止到10月底,社消額完成7.89億元,累計增長10.5%。預(yù)計11月份累計增長11.6%。
二、開展的主要工作
(一)招商引資工作。
一是加強項目庫建設(shè)。為夯實招商基礎(chǔ),自年初開始,我局通過實地調(diào)研、考察論證、征求意見、認真篩選、精細包裝了具有戰(zhàn)略性的投資項目14個,并制作了《武陵源區(qū)招商引資項目冊》4000余本。二是加大項目宣傳。為提高招商項目的知曉率,我們充分利用區(qū)政府門戶網(wǎng)站、商務(wù)之窗平臺廣泛發(fā)布招商信息,同時以外出上門招商、參加重大招商活動等契機,大力開展項目的宣傳推介。今年,來我區(qū)咨詢、洽談項目的客商達150多批次。三是加大項目洽談。對客商意向性投資項目,按照“一個項目、一名班子、一抓到底”原則,進行跟蹤聯(lián)系,全力對接,密切洽談,爭取項目成功簽約。6月份的“滬洽周”會上,我區(qū)與湖南雅達文化投資有限公司就張家界開元博物館項目簽訂了正式合同,投資總額2。2億元。另外,與大連萬達集團就羅公坪項目簽訂了框架協(xié)議,目前,區(qū)政府已成立項目指揮部進行征地拆遷工作。同時,我局積極搞好項目對接、洽談,力爭明年初簽訂正式合同文本。四是強化企業(yè)服務(wù)。對落戶企業(yè),明確專人,定期走訪,積極協(xié)助解決有關(guān)困難和問題,促進企業(yè)快速發(fā)展。今年,盛美達度假酒店投資2億元的酒店三期工程已開工建設(shè),實現(xiàn)了外資企業(yè)的增資擴股。五是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。根據(jù)《武陵源區(qū)招商引資服務(wù)責任單位考核辦法》,每季度定期開展招商引資工作檢查,不斷規(guī)范部門辦事流程,增強部門服務(wù)招商工作的責任性和積極性,提高客商滿意率。同時,設(shè)立舉報投訴電話和信箱,暢通投訴反映渠道,做到有訴必查,有查必果,切實保護投資者的合法權(quán)益。
(二)商貿(mào)流通工作
一是嚴格商務(wù)執(zhí)法,規(guī)范酒類肉類市場。工作中嚴格執(zhí)行《生豬屠宰管理條例》和《酒類流通管理辦法》,認真落實酒類流通隨附單制度和生豬定點屠宰制度,每季度和元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)慶日期間積極開展市場秩序?qū)m椪危_保酒肉食品安全。截止目前,共查獲各類假冒偽劣酒1050瓶,白板肉220公斤,無害化處理病豬300多頭。二是加強成品油市場監(jiān)管。每月定期深入各加油站開展安全隱患大排查,確保企業(yè)生產(chǎn)安全。每季度開展一次成品油市場秩序?qū)m椪危行ПU铣善酚褪袌龉⿷?yīng)和秩序井然。三是加大市場運行監(jiān)測。我局根據(jù)全區(qū)流通企業(yè)的實際,將亙立超市、宏源市場確定為市場監(jiān)測樣本企業(yè)。明確專人,負責做好市場監(jiān)測系統(tǒng)的周報、旬報、月分析工作,正確引導(dǎo)生產(chǎn)和消費,保障市場運行平穩(wěn)。四是完善市場綜合體系。今年,通過招商引資引進落戶的巖門商貿(mào)城項目已開工,新建一個面積達8937.56平方米的農(nóng)貿(mào)大市場,十一月底已完成主體工程。建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品直銷店1家,實現(xiàn)“農(nóng)超對接”,促進消費增長。五是抓好社消擴容。積極深入企業(yè)走訪,摸清底數(shù),對符合入庫條件的,耐心細致做政策宣傳、思想動員,爭取企業(yè)支持,納入統(tǒng)計范疇,拓寬社消數(shù)據(jù)來源渠道。年底前,力爭完成新增限上企業(yè)3家。
(三)外經(jīng)外貿(mào)工作。
年初由單位一把手親自帶隊,對全區(qū)外經(jīng)貿(mào)企業(yè),開展走訪調(diào)研,全面掌握了解企業(yè)經(jīng)營情況。對有設(shè)備進口計劃的百龍?zhí)焯莨、天子山索道公司等重點企業(yè),密切跟蹤聯(lián)系,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),加大政策扶持。針對企業(yè)在進口過程中存在的困難和問題,明確分管領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)海關(guān)、稅務(wù)、出入境檢驗檢疫、金融等方面的關(guān)系,竭力為企業(yè)排憂解難。11月底外貿(mào)指標破零倍增,達到了245萬美元。
(四)城鄉(xiāng)互助共建工作。
20xx年,是城鄉(xiāng)互助共建活動的收官之年。年初,我局將此項工作納入單位重要議事日程,認真研究,周密部署。一是加強基層黨組織建設(shè)。認真落實“三會一課”制度,通過定期開展學習教育和民主生活會,進一步增強黨組織的凝聚力,提高黨員個人的綜合素質(zhì)。二是扎實開展扶貧幫困。積極下村入組開展情況摸排,確定10家特困戶為幫扶對象,與局黨員干部結(jié)成一對一的對子,在生產(chǎn)、生活等方面給予幫助指導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計,元至十一月份,共發(fā)放困難慰問金5000元,大米、糧油、棉衣、棉被等生活物資價值3000多元。三是完善基礎(chǔ)設(shè)施功能。共投入資金91。6萬元,完成了村主干道路燈亮化工程,13組的組道硬化工程,12組的人畜蓄水池工程,黎家村、袁家峪片區(qū)的水管改造工程。四是大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。發(fā)展生豬養(yǎng)殖戶5戶,擴大中藥材種植100畝、蔬菜種植200畝。
(五)雙聯(lián)雙解六攻堅工作。
今年,按照市、區(qū)的統(tǒng)一部署,我局繼續(xù)開展了“招商引資攻堅”主題活動。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責任領(lǐng)導(dǎo)、股室和人員,實行一級抓一級,層層抓落實。二是制定年度工作計劃,確保活動有序、有效開展。三是開展困難問題摸排。積極深入聯(lián)系企業(yè)和項目一線,及時了解項目的建設(shè)進度及存在的困難問題,并將摸排出的困難問題,建立工作臺賬,明確承辦單位,進行任務(wù)交辦。截止11月底,共摸排問題7個,已解決落實7個,銷號率達100%。
(六)黨的群眾路線教育實踐活動。
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我局認真貫徹落實中央、省市區(qū)關(guān)于深入開展黨的`群眾路線教育實踐活動的實施意見,落實規(guī)定動作,做好自選動作,學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制3個環(huán)節(jié)有分有合,層層推進。一是開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的學習教育活動,每位黨員干部撰寫學習筆記達8000字,心得體會2篇以上;二是廣泛深入征求社會各界意見建議,收集領(lǐng)導(dǎo)班子存在的“四風”及其他方面的問題31個,意見建議9條,領(lǐng)導(dǎo)干部個人存在的問題共79個,意見建議42條;三是從四大方面部署整改落實、建章立制工作;顒悠陂g,騰退辦公用房80多平方米,三公經(jīng)費比上年同期下降約80%,壓縮會議10%,精簡文件15%,廢止制度1個、修改完善制度6個、新建制度15個,整個活動取得了轉(zhuǎn)變作風、教育干部、凝聚民心的顯著成效。
三、存在的困難問題
一是外貿(mào)進出口指標任務(wù)壓力大。因我區(qū)無自營出口企業(yè),指標任務(wù)完成緊緊依靠機電設(shè)備進口,下半年有維修改造計劃的天子山索道公司,機電設(shè)備要到20xx年元月從張家界海關(guān)報關(guān)。為此,300萬美元的目標任務(wù)預(yù)計無法完成。
二是社會消費品零售總額增長后勁不足。限上企業(yè)數(shù)量少,增幅小,統(tǒng)計范疇較窄,不能有效拉動全區(qū)社會消費品零售總額的大幅度增長。
四、明年工作計劃
(一)總體目標
實際利用外資3740萬美元,同比增長10%,招商引資簽約項目2個,落地建設(shè)2個;社會消費品零售總額完成11億元,同比增長10%;外貿(mào)進出口總額330萬美元,同比增長10%。
(二)主要措施
1、扎實推進招商引資。一是加大招商宣傳。充分利用政府信息網(wǎng)、商務(wù)之窗等網(wǎng)站平臺廣泛發(fā)布招商信息,搶抓機遇、精心組織優(yōu)勢項目參加重大招商活動。二是創(chuàng)新招商方式。靈活采取產(chǎn)業(yè)招商、以商招商、上門招商等形式,提高引資實效。三是加大項目洽談。對在談項目明確專人,全程跟蹤,密切聯(lián)系,積極洽談,力爭簽約。四是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對落地項目實施“全程代辦”,簡化審批流程,加快手續(xù)辦理,促進項目建設(shè)進程。
2、大力促進城鄉(xiāng)消費。一是把擴大消費擺到更加重要的位置,加快城市商業(yè)綜合體建設(shè),積極擴大城市消費;二是切實抓好特色街區(qū)建設(shè),積極推動社區(qū)商業(yè)發(fā)展,打造便民服務(wù)商圈;三是培育新型服務(wù)領(lǐng)域,大力發(fā)展電子商務(wù)、折扣店等新型消費業(yè)態(tài);四是著力推進城鄉(xiāng)現(xiàn)代流通體系建設(shè),加快綜合市場、農(nóng)產(chǎn)品直銷店建設(shè),實現(xiàn)“農(nóng)超對接”、“農(nóng)商對接”。實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造,進一步開拓農(nóng)村市場,激活農(nóng)村消費;五是抓好限上企業(yè)入庫,有效拉動社消增長。
3、切實強化市場監(jiān)管。一是確保市場供應(yīng)。建立健全應(yīng)急商品調(diào)運網(wǎng)絡(luò),密切關(guān)注市場變化,切實保障生活必需品市場供給。二是成立執(zhí)法大隊,加大執(zhí)法力度。重點加強成品油、典當、再生資源等特殊行業(yè)監(jiān)管力度,努力維護市場秩序。三是加強市場監(jiān)測。加大市場運行監(jiān)測力度,通過商務(wù)部重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng),對全區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展情況及重要商品供應(yīng)情況進行全面監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時分析研究,并制定相應(yīng)措施和對策。
4、努力擴大外貿(mào)進出口。一是狠抓外貿(mào)主體隊伍建設(shè),夯實發(fā)展基礎(chǔ)。二是加強出口產(chǎn)品培育,增強發(fā)展后勁。三是抓好國內(nèi)國際市場開拓。組織企業(yè)參加各項經(jīng)貿(mào)活動,增強企業(yè)開拓國際市場能力,努力擴大外貿(mào)出口。四是強化服務(wù),竭力為外貿(mào)進口企業(yè)解決實際困難和問題。
商務(wù)工作計劃 篇5
一、人員確定及職責:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的.訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度,進行初選 流量級別 : 30--50uv
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎(chǔ) 第二步:
方法:分時段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級別 :100uv—300uv 交易量 :每天1—10單交易
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20 第三步:
方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv) 交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60 第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300uv—1000uv 交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300 第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)流量級別:500uv—20xxuv 交易量:每天10—100單交易策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量 三.整體目標: 前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上。
三、活動計劃:
四、具體工作執(zhí)行及目標
五、銷售目標
商務(wù)工作計劃 篇6
今年三季度,XX市商務(wù)局將堅持以“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”為主線,持續(xù)擴大對外開放,加快大項目引進建設(shè),推動外貿(mào)出口優(yōu)化升級,著力構(gòu)建現(xiàn)代商貿(mào)流通體系,確保商務(wù)工作實現(xiàn)新突破。
一是力抓好重點項目推進。做好存量項目外資到賬,對已分配土地指標的項目進行排查,促使盡快開工并到賬。督促協(xié)調(diào)重點在談外資項目進度,及時化解各種制約因素,爭取早簽約、早審批和早到賬。創(chuàng)新利用外資方式,借助即發(fā)等大企業(yè)招商載體,在項目推進上形成政企合力。發(fā)揮好外貿(mào)資源優(yōu)勢,通過各種展會平臺實現(xiàn)以貿(mào)引資。推進境外人民幣出資,強化股權(quán)投資對利用外資的貢獻,促進存量企業(yè)增資擴股。
二是突出抓好重點高端項目選育。把提升利用外資質(zhì)量作為首要任務(wù),深入實施定向、定位、定點招商,著力引進建設(shè)對全市經(jīng)濟發(fā)展拉動作用大、對全市產(chǎn)業(yè)調(diào)整促進作用明顯的“財富”型項目。充分發(fā)揮即墨的本土優(yōu)勢,圍繞汽車產(chǎn)業(yè)新城、東麗青島生命科技產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)以及藍色硅谷核心區(qū)建設(shè),緊盯世界500強、行業(yè)龍頭企業(yè)及其境內(nèi)總部、子公司招商,重點引進重型裝備、高端旅游度假、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等外資項目,逐步形成以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)、先進制造業(yè)為支撐、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。堅持以世界眼光選育項目,通過大團隊招商推介、小團隊逐一拜訪的方式,集中優(yōu)勢力量開展對日本、韓國、香港、泰國等重點區(qū)域招商,提高招商的針對性和實效性。
三是加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級,確保出口平穩(wěn)增長。利用好出口信用保險、開拓國際市場資金補助以及XX市招商引貿(mào)和出口激勵政策,努力增加受惠企業(yè)。加強外貿(mào)運行監(jiān)測,深入分析存在問題,采取措施幫助企業(yè)解決實際困難,為外貿(mào)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,確保出口增幅10%以上。針對出口企業(yè)面臨成本上漲、人民幣匯率波動、利潤空間縮小等壓力,加快國家服裝和省級鞋類外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級示范基地和公共服務(wù)平臺建設(shè),鼓勵企業(yè)加大科研及檢測資金投入,向自主品牌和高端化、高附加值方向發(fā)展。
四是大力優(yōu)化外資外貿(mào)發(fā)展環(huán)境。受歐債危機及美國的“再工業(yè)化”戰(zhàn)略影響,來自歐美地區(qū)的外資將大幅下降,同時受國內(nèi)生產(chǎn)要素成本上升及人民幣匯率波動等因素影響,勞動密集型、產(chǎn)品附加值低的外資企業(yè)投資回報率下降。因此,要進一步優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,潛心扶持企業(yè)發(fā)展,堅定外商投資和生產(chǎn)經(jīng)營信心,促使企業(yè)做大做強,擴大利用外資規(guī)模。堅持服務(wù)切入點前移,服務(wù)流程后沉,進一步健全完善項目引進、建設(shè)、運營全過程服務(wù)機制。在審批中要做到主動往前接一步,快速往后送一程,實現(xiàn)全過程無縫隙的直線推進服務(wù)。加強外貿(mào)運行監(jiān)測,深入分析存在問題,采取措施幫助企業(yè)解決實際困難,為外貿(mào)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。加強與海關(guān)、商檢、外匯、金融、出口保險等對接,使企業(yè)及時掌握最新的政策法規(guī),提高應(yīng)對國際市場變化的能力。
五是加快商貿(mào)流通發(fā)展。發(fā)揮好商貿(mào)零售企業(yè)帶動作用,推動利群、家樂佳、大潤發(fā)等9家過萬平米商場改善購物環(huán)境、售后服務(wù)和商業(yè)信譽度,提高銷售能力。加快推進新利群即墨購物廣場、家佳源等商場和專業(yè)網(wǎng)點建設(shè)。做好市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè),提高商務(wù)綜合行政執(zhí)法能力建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù),增加新農(nóng)村商網(wǎng)商戶,擴大交易額。積極開展重點農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接活動,推動助農(nóng)增收。加快實施百家放心食品店(點)建設(shè)工程,建立完善生活必需品、蔬菜、豬肉三大類商品監(jiān)測體系。
我村養(yǎng)魚業(yè)為輔的'農(nóng)業(yè)大村,鎮(zhèn) 村是以農(nóng)業(yè)為主。村級經(jīng)濟比較薄弱,人口5600人,耕地面積5600余畝,計劃生育底子差。防汛戰(zhàn)線32華里,壓力大。水利興修任務(wù)重。 年在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,村里工作有所起色。xx年我將1完善計生網(wǎng)格化管理;2加大新農(nóng)村建設(shè)、土地流轉(zhuǎn)的工作力度;3對村痞村霸繼續(xù)采取高壓態(tài)勢;4對不贍養(yǎng)老人的子女進行強烈譴責;5對聚眾賭博加大打擊力度;6加大民生投入.
具體工作
1、充分發(fā)揮育齡小組長人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,
以獎代補得方式調(diào)動育齡小組長的工作積極性,將流動人口摸底、管理工作交給育齡小組長,計生專干負責督促、檢查。力爭流動人口村不漏戶,戶不漏人。同時加大手術(shù)力度,對未能按期完成的對象戶由包片干部進行包保,一個月內(nèi)包片干部仍手術(shù)不到位的,扣發(fā)當月加班費。加大計生宣傳力度,在每星期召開計生例會的基礎(chǔ)上,每月再召開一次育齡小組長會議,同時在各種會議上,首先計劃生育工作。通過上下努力,爭取 村計生工作進入全鎮(zhèn)前20名。
2、新農(nóng)村建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上,xx,完成 村
土地產(chǎn)權(quán)確認,其中新民、楊灣、沿劉、建設(shè)、南份的土地全部流轉(zhuǎn)給龍頭企業(yè)經(jīng)營,高三村民組的龜鱉池建設(shè)爭取在2月底將土地交給企業(yè)。安置點征地力爭在2月底完成,3月底啟動安置點建設(shè)。全年力爭完成80%房屋拆遷協(xié)議的簽訂。
3、社會治安綜合治理方面,繼續(xù)與派出所聯(lián)系對村
痞村霸及聚眾賭博進行打擊,還 人民一個安全祥和的生產(chǎn)生活環(huán)境。充分調(diào)動一組三員的工作積極性,對有傾向性的矛盾糾紛,村兩委及時介入,力爭將矛盾消滅在萌芽狀態(tài),做到大事不出村,小事不出組。同時將到縣政府上訪全年控制為零。加大巡邏打更的力度,爭取將盜竊及治安案件控制在5起左右,全年無1例刑事案件。
4、加大民生的投入,要始終堅持,群眾關(guān)心什么、
期盼什么,我們就腳踏實地地干什么,我們的村民缺什么、愁什么,我們就要傾其所能幫什么。今年備足備齊防汛物資,加強各水手隊、打樁隊、搶險隊的汛前演練,做到召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。對險埂要段進行黨員看守。對各防汛哨棚進行掛牌,確保在緊急水位以上每個哨棚24小時有人,確保百年一遇的洪水不出事。對家庭貧困的孤寡老人,進行定期慰問,對留守老人,留守兒童定期上門進行關(guān)心,加大大病救助的申報,對困難黨員進行一對一得幫助。全面完成今年上級黨委政府布置的冬修任務(wù)。
5、組織建設(shè)方面:將能干事,想干事,干成事的年
輕人列為考察對象,重點培養(yǎng),對突出的育齡小組長及時培養(yǎng)為考察對象,通過以上工作解決農(nóng)村黨員年齡偏大的問題,同時解決了農(nóng)村女黨員少的問題。對流動黨員進行跟蹤服務(wù),及時建立流動檔案,對流動黨員的家庭進行定期回訪。需要幫助的及時給予幫助。全年確保有10篇報道上省先鋒網(wǎng)。
【商務(wù)工作計劃】相關(guān)文章:
商務(wù)道歉信03-18
商務(wù)實習報告05-29
商務(wù)類實習報告10-30
商務(wù)談判活動策劃12-06
電子商務(wù)自我評價03-01
商務(wù)求職信03-07
電子商務(wù)實習報告12-28
電子商務(wù)系統(tǒng)開題報告11-21
大學商務(wù)求職信02-13