技術(shù)部工作計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的技術(shù)部工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
技術(shù)部工作計劃1
新的一年又開始了,20xx年對于新成立的技術(shù)部來說是任務(wù)艱巨的一年,但是做為技術(shù)部和品管部的部長,我會努力做好這份工作,針對目前公司的情況技術(shù)部特制訂工作計劃如下:
一、產(chǎn)品化驗
化驗方面去年由于人手不夠,精力有限,有很多地方都沒有去完善,今年我們技術(shù)部打算把化驗這塊工作完善起來,建立一套規(guī)范的體系。
1.制訂操作規(guī)范
制訂主要產(chǎn)品的《檢驗操作規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《化驗室儀器使用、保養(yǎng)操作規(guī)范》等操作規(guī)范。
2.制訂制度
制訂《化驗室管理制度》,明確化驗室衛(wèi)生、物品擺放、化學(xué)試劑的保存、文件的歸檔和存放等相關(guān)要求。
3.規(guī)范化驗相關(guān)記錄
編制各種產(chǎn)品的《檢驗原始記錄》、《化學(xué)試劑配制使用記錄》、《儀器使用記錄》、《取樣記錄》、《出口產(chǎn)品報檢產(chǎn)品相關(guān)記錄》等記錄,形成一套標準完善的記錄。
二、產(chǎn)品研發(fā)
產(chǎn)品研發(fā)工作做為今年工作的重中之重,技術(shù)部將努力把去年研發(fā)的產(chǎn)品進行完善,力爭盡早把產(chǎn)品投入生產(chǎn)。同時跟貿(mào)易部緊密配合探求新的有市場的產(chǎn)品進行研發(fā)。具體工作如下:
1. 去年研發(fā)的產(chǎn)品繼續(xù)跟進,把不完善的地方進行改進,產(chǎn)品工藝定型。合理核算成本。
2. 對貿(mào)易部要求研發(fā)的新產(chǎn)品進行研發(fā)。
3. 繼續(xù)研究海藻類產(chǎn)品的特性,自主研發(fā)一些產(chǎn)品,和貿(mào)易部密切配合研究出市場暢銷的產(chǎn)品。
4. 研發(fā)工作進行細化,建立《原輔料、添加劑價格表》、《產(chǎn)品研發(fā)日記》、《產(chǎn)品工藝》等,對公司的每一種產(chǎn)品的從研發(fā)到生產(chǎn)的所有資料進行整理歸檔,使每一種產(chǎn)品形成一整套資料詳細列出每種產(chǎn)品的特性、原材料和各種配料成本以及各種成本的變化、工藝、包裝材料及規(guī)格以及產(chǎn)品在長期的'生產(chǎn)中所出現(xiàn)的問題等方面的情況,以供公司相關(guān)人員能更好的了解我們的產(chǎn)品。
三、品質(zhì)管理
品管部根據(jù)公司目前的情況,提出以下建議:
1. 車間有當(dāng)天有生產(chǎn),技術(shù)部至少安排一個人監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量情況對出現(xiàn)的問題及時更正并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2. 對產(chǎn)品進行取樣化驗,對出現(xiàn)的不合格項及時匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并提出改進意見。
3. 充分了解現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝,對工藝中不合理的地方匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并和生產(chǎn)部討論提出改進意見。
4. 制作樣品:貿(mào)易部需要制作樣品的,由貿(mào)易部相關(guān)人員提供樣品的詳細情況和數(shù)據(jù),技術(shù)部和生產(chǎn)部進行配合,做樣品必須做到細致、美觀,對客戶有很大的吸引力。
5. 對生產(chǎn)中對產(chǎn)品質(zhì)量可能造成影響的關(guān)鍵工序生產(chǎn)部安排一名人員帶領(lǐng)工人進行生產(chǎn),并和技術(shù)部配合監(jiān)督。
6. 技術(shù)部配合生產(chǎn)部對新來的臨時工進行培訓(xùn),以防對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響。
7. 更衣室衛(wèi)生:制定值日表。當(dāng)天沒有生產(chǎn)的不安排人員打掃;當(dāng)天有生產(chǎn)的,安排所有生產(chǎn)人員和后勤人員其中一個人輪流打掃,每人一天,早上工人進車間之后打掃一次,中午工人進車間之后打掃一次。
8. 消毒液的配制由技術(shù)部每天配制一次。
9. 進入車間員工必須戴頭罩(建議頭罩每人配發(fā)兩個,以方便換洗,個人的頭罩個人換洗個人保管,頭罩壞掉的必須拿壞掉的頭罩去更換新的頭罩),在適合穿工作服的季節(jié)必須穿工作服,冬天天氣冷的時候和夏天天氣熱的時候可不穿工作服。具體情況由生產(chǎn)部和技術(shù)部商討后決定。
10. 車間每天工作結(jié)束的時候必須將車間打掃干凈、物品工具等擺放整齊之后方可離開車間。每個月進行一次徹底的衛(wèi)生大掃除。
11. 絕對禁止穿工作服走出車間。
12. 工人進入車間要注意講好衛(wèi)生,禁止在車間隨地吐痰、用不干凈的手觸摸產(chǎn)品、亂仍雜物等行為。
13. 工人的衣服和鞋子的掛放必須按照要求進行,不得隨意亂放。
14. 外來人員和客戶要到工廠參觀,相關(guān)人員提前進行告之,進入車間,陪同人員必須提醒客人從更衣室進入并更換工作服。
15. 車間在生產(chǎn)之前安排人員提前準備好生產(chǎn)所需的東西,盡量避免生產(chǎn)過程中進出車間,在車間、兩個辦公室、門衛(wèi)室、雜品庫安裝內(nèi)線電話,如有需要送水、拿物品等,車間外部人員能夠幫助解決的,打內(nèi)部電話找人幫忙解決。
16. 車間人員按照公司制度規(guī)定的時間統(tǒng)一去廁所。
四、質(zhì)量體系
公司的質(zhì)量體系需要不斷的去完善改進。目前需要改進的情況如下:
1. 對質(zhì)量體系文件進行修改,對質(zhì)量體系進行完善使其更適合于公司,并能有效運行。
2. 對QS和衛(wèi)生注冊登記的質(zhì)量體系記錄進行整合,使兩套體系最大限度的結(jié)合起來。
3. 質(zhì)量體系相關(guān)記錄根據(jù)今年的人員情況重新分配及時記錄。
4. 利用空余時間不斷加強和積累質(zhì)量體系相關(guān)的知識,為以后可能需要進行認證的質(zhì)量體系做(例如:HACCP、ISO、歐盟注冊等)好準備。
技術(shù)部工作計劃2
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。Xx年在企業(yè)經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風(fēng)范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部,作為企業(yè)的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的 實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性 和紀律性的帽子。
但是《服務(wù)及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術(shù)部門未落實;“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到企業(yè)的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點,企業(yè)的技術(shù)部門的績效和效率,客戶的口碑,需盡快落實。
⒉ 本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝企業(yè)經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為企業(yè)帶來效益。
、 8月份以后落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準好” 的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。Xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準好” 的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給企業(yè)帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。
、 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為企業(yè)提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺?赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們在企業(yè)中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。
我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。
并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的'理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應(yīng)付未知的困難,而將想法藏起來。現(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參與到的部門戰(zhàn)略中來,企業(yè)的競爭中來,自己的平臺也變大了?隙ǖ氖,通過努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
、 為提高客戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風(fēng)險的規(guī)避,市場的風(fēng)向標,對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點
、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個從客戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
、欠奖愕奶崾。在一些地方給予客戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)客戶有問題時,提供解決問題的方案。
、瓤煽氐牟僮。比如準確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
、 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面
、旁谛聶C開箱之初,就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
、怯媱澇闪iT的測試小組。這里包括客戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
、 主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我朋友的例子:我朋友是老師,教高中英語,她班上的一個學(xué)生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的朋友聽課,所以我朋友她后來上課特別注意了那個朋友。
不出所料的是,我朋友整個學(xué)期都認為他是不認真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我朋友震驚,那位男朋友英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望通過努力能夠得到改進。
⑴專注性太強,思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。
、瓶陬^表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
、撬枷腩B固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)企業(yè)的目標,實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,企業(yè)也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和企業(yè)一起努力進步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
技術(shù)部工作計劃3
20xx年即將過去,作為質(zhì)量管理核心部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,較好的完成了公司交付各項任務(wù)?偨Y(jié)過去,展望未來,讓我們能以更加飽滿的熱情投入到20xx年的工作中去,為了取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,更好的為公司的健康發(fā)展服好務(wù),我部特別制定20xx年度工作計劃如下;
一、 指導(dǎo)思想
貫徹質(zhì)量方針、落實質(zhì)量目標、提高質(zhì)量管理水平、加強成本控制、全心全意服務(wù)好施工單位。
二、 工作目標
1. 反復(fù)論證、不斷創(chuàng)新、加強對配合比的驗證與分析,在保證質(zhì)量的前提下,圍繞降低成本這一中心思想,厲行節(jié)約、優(yōu)化配比。
2. 以科學(xué)、公正、準確、嚴謹?shù)膽B(tài)度,加強和完善我公司混凝土從原材料進場開始直到后期養(yǎng)護和全過程監(jiān)控,保證用于工程的產(chǎn)品合格率達XX0%。優(yōu)良率達95%以上。
3. 加強試驗人員思想品德教育,重視責(zé)任心教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,全面提高技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
三、 具體工作措施
1. 繼續(xù)堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的三不原則。制定更完善、更嚴格的檢驗制度,嚴格控制各原材料質(zhì)量,對進場原材料按規(guī)范要求及時進行檢測,做到無漏檢、錯檢。保證用于生產(chǎn)的'材料合格率達到XX0%,不合格的材料堅決拒絕進入公司料場,積極與材料部溝通和協(xié)調(diào),尤其做好對連續(xù)生產(chǎn)的大方量混凝土的原材料的準備和儲備計劃工作。
2. 在新的一年里我部門將進一步規(guī)范和完善各項
規(guī)章制度,管理工作制度細化到崗位,細化到工作流程,落實責(zé)任人,獎懲分明。
以上計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),本部門將發(fā)動全體人員共同努力,使公司質(zhì)量指標、效益指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
中山市**混凝土有限公司技術(shù)部
20xx年XX月
技術(shù)部工作計劃4
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,為本地易購的高速發(fā)展出一份力。
20xx年,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下,在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。
20xx年,在公司全方位的步入正規(guī)和pv向5萬沖刺時,作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。
顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負責(zé)人,負責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責(zé)人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。
再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的'發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展?傊镜陌l(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候
候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達到客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達到了一個很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時按量的完成,直到客戶的認可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個至始至終的人?偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
技術(shù)部工作計劃5
針對當(dāng)前形勢以及三月出現(xiàn)的問題,我認為四月的工作重點有以下幾個方面:
一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)9001體系思想,按照9001體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進員工加強培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展,至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認識,先進帶動后進,一起進步。
二、繼續(xù)實施技術(shù)標準化、產(chǎn)品系列化建設(shè),形成品牌建設(shè)
不管是新方案設(shè)計還是舊產(chǎn)品升級換代都要遵循一個原則,盡量節(jié)約成本,按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計。明年的工作重點就是統(tǒng)一產(chǎn)品形象,設(shè)計方案時努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品,增強產(chǎn)品適應(yīng)市場的能力。
三、要逐步形成技術(shù)會審制度
工藝設(shè)計完成后要進行技術(shù)會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,然后簽字實施,不簽字不發(fā)放,保證工藝的準確無誤,以免造成不必要的損失。
四、做好保密工作
尤其是對技術(shù)資料的保密,堅決不對外人講,并且要起監(jiān)督作用,以防技術(shù)資料失密。
新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的`革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術(shù)部會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
技術(shù)部工作計劃6
**技術(shù)部工作計劃主要以公司目標、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品突破與改進、生產(chǎn)效益、生產(chǎn)任務(wù)、工作勢氣為綱,即結(jié)合團隊建設(shè)、公司管理理念、制度實施方針、保證生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展,探索調(diào)整產(chǎn)品新結(jié)構(gòu)、新模式、新工藝。鑒于**中國生產(chǎn)電纜行業(yè)有了新的起色,**必將進入新的挑戰(zhàn)期,面對諸多新困難、新挑戰(zhàn),本年度技術(shù)部工作要落到實處,全面監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)與一致性,正確引導(dǎo),堅定信心,大膽嘗試,堅持自己的一些技術(shù)驗證觀點,技術(shù)驗證真理,工作講效率,為德通科技有限公司的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一,計劃要點:
樣品合格率必須達到XX0%。x
樣品計劃完成率必須達到XX0%。
每月電纜改進項目必須兩項以上。
每月電纜突破項目必須兩項以上。
完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開發(fā)并批量生產(chǎn)。
在更改現(xiàn)有機器的基礎(chǔ)上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開發(fā)并批量生產(chǎn)。
生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須感到現(xiàn)場解決。
二、操作原則:
1、加強部門內(nèi)部信息的準確性,做到技術(shù)員區(qū)域崗位專人負責(zé),各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
2、做好管理團隊建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進行。
三、今后努力方向:
1、陷于本部門職位的特殊性,企業(yè)結(jié)構(gòu)還不完善的情況,我部門必須進行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,增加技術(shù)力量;應(yīng)該是公司新時期技術(shù)組織者,公司的技術(shù)建設(shè)者,信息產(chǎn)品的開發(fā)者,技術(shù)輔導(dǎo)的教師者。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術(shù)管理更需要有潛意識加強,但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強技術(shù)知識與操作注意事項的`培訓(xùn)力度,足進生產(chǎn)順利進行,減少公司整體的維護成本。
5、對公司的現(xiàn)有的機器、現(xiàn)有的產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)開發(fā),降低生產(chǎn)成本和制造成本。
6、維護公司團隊建設(shè),保密公司技術(shù)知識。
四、新年我的“十三要”承諾:
1、我要不論境況如何,都會對自己的行為以及團隊的業(yè)績負責(zé)。
2、我要讓要事真的成為要事。
3、我要與上司建立積極的關(guān)系。
4、我要逃離官僚式管理,與員工保持和諧一致。
5、我要表揚并獎勵出色的員工。
6、我要以積極的態(tài)度解決問題。
7、我要即使沒人看著,也會堅持正確的做法。
8、我要意識到,自己做的每件事都會影響到員工對我領(lǐng)導(dǎo)能力的評價。
9、我要精挑細選合適的技術(shù)人員。
XX、我要做一名優(yōu)秀的時間管理專家。
XX、我要成為裝滿別人意見的桶。
XX、我要駐留在學(xué)習(xí)進步地帶。
XX、我要成為別人的工作的榜樣。
鑒于此:我們有了這些,有了優(yōu)秀的團隊。我們相信,我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項工作,以回報德通科技有限公司對我們的期望。
技術(shù)部工作計劃7
技術(shù)部在20xx年度,經(jīng)過磨練在通過學(xué)習(xí)型的組織推動下,在這一段時間內(nèi)團隊精神算是不錯,一般的技術(shù)性問題也算基本解決,但也欠缺一些計劃性和組織性,對各部門的對接口溝通不到位等等。
在**年度,為了更好更快完成公司的制訂計劃,工作重點方針,技術(shù)部門擔(dān)負起工模夾具開發(fā)制作與試制第一次量產(chǎn)與數(shù)據(jù)記錄跟蹤,稍有疏漏就有可能給產(chǎn)品帶來質(zhì)量上的隱患,造成批量的.產(chǎn)品報廢,甚至?xí)䜩G失我們的客戶, 我們肩負全廠質(zhì)量的重擔(dān),在**年我們必須做如下安排計劃:
1. 為了打好基礎(chǔ),各部門的技術(shù)人員必須了解懂得各設(shè)備功能并以ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)為核心,按程序辦事,同時對發(fā)現(xiàn)不符合實際情況的質(zhì)量性的文件,圖紙規(guī)程及時上報并找相關(guān)部門協(xié)商,保證我們公司的質(zhì)量性文件圖紙、規(guī)程貼近實際情況,便于操作和提高工作效率,保證質(zhì)量系體正常運作。
2. 對開發(fā)新產(chǎn)品的定位,在客戶要求原樣以外,我們必須在工序流程上進行創(chuàng)新,在保證質(zhì)量的前提下,實行成本管理。將新品在試制作階段所存在的問題,將它完善解決,保證批量生產(chǎn)時質(zhì)量的有效性。
3. 克服一切因難,努力完成任務(wù),我們要跟據(jù)任務(wù)的輕重緩急合理安排。
4. 做好各部門的對接口溝通,交流思想,統(tǒng)一對制程控制的認識,為一線生產(chǎn)服務(wù)。并對各部門設(shè)備編寫一份安全操作指引,規(guī)范操作姿勢以及遇到異常的通報處理方法,確保安全生產(chǎn)。
5. 通過技術(shù)互補型培訓(xùn),提高技術(shù)人員的素質(zhì),配合生產(chǎn)需求,提供一個可靠的依據(jù)。
技術(shù)部工作計劃8
1、與公司各部門加強配合尤其是跟經(jīng)營部門及時提供技術(shù)方案,施組設(shè)計,資質(zhì)證書等做好投標工作.
2、掌握有關(guān)的培訓(xùn)信息,列取培訓(xùn)計劃,及時與項目和片區(qū)聯(lián)系,完成項目的上崗培訓(xùn)和證書的獲得.
3、進行三合一體系的程序文件整理,編輯和宣貫培訓(xùn)工作.
4、繼續(xù)上報并跟蹤公司資質(zhì)的`申報工作.
5、完成對所完工程的分項工程的施工方案的工藝化和模塊化.
6、加強組織繪圖及網(wǎng)絡(luò)圖軟件的學(xué)習(xí).
7、加強與各項目之間的信息往來,信息共享.包括文字,圖片,語音等.
8、督促各項目完成工程照片的收集整理成冊上報.
9、完成竣工項目的竣工資料的收集,并分類移交歸檔.
10、對下發(fā)的工程管理類報表及時收集整理并上報相關(guān)公司和局各主管部門,并做好報表疑問解答.
11、加強公司工程部對各項目的檢查監(jiān)督和幫助工作.檢查《達標實施細則》中技術(shù)和質(zhì)量管理類的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報.
12、加強對技術(shù)總結(jié),課題的組織工作,完成對技術(shù)成果的整理上報.
13、加強安全工作的宣傳,督促工作,并做好安全報表的收集上報.
14、收集各項目的季度安全總結(jié)并監(jiān)督各項目的安全計劃的實施情況.
技術(shù)部工作計劃9
最近,通過公司技術(shù)部人員及市場工作人員為期兩天的培訓(xùn),及本人對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的收集,現(xiàn)已對公司的實力背景、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢及專業(yè)化的技術(shù)團隊有所了解,因本人初涉教育行業(yè),之前對動畫有一點了解,但也非常的局限,通過今天的會議,我已對公司現(xiàn)在的人員崗位劃分及具體職責(zé)有所知曉,我本人接下來將在市場部工作,很榮幸進入這個部門,因之前,我一直從事行政工作,對市場工作未從有過工作經(jīng)驗,這對我來說,也是前所未有的挑戰(zhàn),我很感謝公司給我這次從零做起的機會,以下是本人制定的自我工作要求及近期具體計劃,計劃的內(nèi)容會因本人對行業(yè)的了解深潛動態(tài)調(diào)整。
第一部分:自我素質(zhì)要求
1. 專業(yè)學(xué)習(xí)
在自身專業(yè)素質(zhì)方面,應(yīng)加強自我修養(yǎng),充分了解教育行業(yè)及動畫產(chǎn)業(yè)基本情勢,及時關(guān)注行業(yè)動態(tài)變化,在學(xué)習(xí)和了解的工程中,應(yīng)該多讀、多看、多問,多與其他同事交流,充分發(fā)揮團隊作用,做到互相協(xié)作,為建立資源共享,成果共享的良好工作氛圍而努力。
2. 公司利益為先
凡事以公司利益為先,我們不得為私人利益,做有損公司名譽的事,在與客戶的溝通過程中,應(yīng)自信大膽的講解和展現(xiàn)公司現(xiàn)狀及優(yōu)勢。
3. 提高與外溝通能力
積極傾聽他人的談話,談話時,應(yīng)注視著對方,保持注意力;對于談話內(nèi)容,確保沒
有漏下什么,因為每個人的興趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在談話的內(nèi)容上,解決這樣的問題,可以嘗試提問式的開場白,吸引別人的注意力和思考。時刻注意把握自己的`觀點,掌握好談話局面,才能真正實現(xiàn)預(yù)定目標。 營造積極和諧的談話氛圍,和諧的談話氛圍,使大家保持理性狀態(tài)進行溝通,切勿情緒化。
4. 建立以動畫為主,教育行業(yè)為輔的社交圈
5. 合作性合同的草擬與管理
因本人在學(xué)法律,現(xiàn)在已經(jīng)有多門通過,接下來,本人相信自己可以擔(dān)任草擬各種
合同文本,、合作意向書及市場分析報告、以及合同管理的相關(guān)工作。
第二部分:具體工作計劃
1. 吸收招生經(jīng)驗,了解招生業(yè)務(wù)
一般情況下,各大院校每個年度的招生工作在每年3月份就開始做了,對于招生工作不太了解的我,第一步要做的就是盡快通過各種途徑吸收招生經(jīng)驗,為起初的招生工作做準備。
2. 學(xué)習(xí)與了解市場營銷流程及營銷技巧
3. 使用公司統(tǒng)一制定的宣傳冊或項目介紹資料
4. 做到理論與實際相結(jié)合
5. 統(tǒng)一收集含動畫專業(yè)學(xué)校招生辦的通訊信息
6. 細化篩選,進行可行性合作分析
7. 逐一電話聯(lián)系及采用一切有效的溝通發(fā)方式進行項目推廣
8. 對于合作希望較大的院校,著重制定可行性分析報告發(fā)給兩位老總,由兩位老總給予指定性意見。
9. 積極引導(dǎo)招辦老師或?qū)W生家長到實訓(xùn)基地現(xiàn)場進行考察。
技術(shù)部工作計劃10
新的一年對于技術(shù)科來說,機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下,我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團結(jié)奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭,我們肩負的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
一、強化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(保質(zhì)保量),使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3.做好技術(shù)工作當(dāng)天工作記錄和次日工作計劃,并于下班前發(fā)向上級領(lǐng)導(dǎo)處,且由其做出監(jiān)督和審評審,以作為月底績效考核的依據(jù)。
4.要求做好所有標準產(chǎn)品和非標準產(chǎn)品相應(yīng)工裝模具,并整理整頓所有工裝模具,做好模具臺帳,以保證技術(shù)部設(shè)計產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用方便,從而減少生產(chǎn)出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象,進一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強部門內(nèi)部信息的準確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進行。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
新產(chǎn)品和改進方案設(shè)計完成后需進行技術(shù)會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)該行業(yè)質(zhì)量管理體系,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度,促進生產(chǎn)順利進行,減少公司整體的維護成本。
四.20xx年度計劃要點和解析:
1.整理本公司三大自銷產(chǎn)品(即YB、D、LT系列),在以降低成本、保證質(zhì)量、利于生產(chǎn)的前提下,對三大自銷產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)優(yōu)化改進,且使各系列產(chǎn)品所有圖紙齊全,為提高工作效率,減少工作所需時間。不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,以便提高工作效率,對現(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品做好分類及建立標準件和通用件的標準化,持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列產(chǎn)品相應(yīng)的組件做成標準零配件。(此三大類自銷產(chǎn)品是公司每年度熱銷產(chǎn)品,需統(tǒng)一實現(xiàn)標準化,整合所有系列圖紙,實行完善后有利于提高技術(shù)部出圖效率和產(chǎn)品的生產(chǎn)加工的準確性,使生產(chǎn)過程得到保質(zhì)保量,從而為公司創(chuàng)造盈利。)
2.實現(xiàn)所用庫門有對應(yīng)加工圖紙,從而提高工作效率、保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的準確性。(庫門類產(chǎn)品是公司單款高盈利的產(chǎn)品,但對應(yīng)產(chǎn)品圖紙不夠齊全,這樣對該產(chǎn)品沒有明確的規(guī)范管理,以造成生產(chǎn)加工的不合理作業(yè)。)
3.整理各類產(chǎn)品工裝模具,做好工裝模具臺帳,按生產(chǎn)需求和實際情況加工缺少工裝模具的'對應(yīng)產(chǎn)品,減少外協(xié)件產(chǎn)品,從而一定程度的降低生產(chǎn)成本,提高公司利益。(工裝模具是產(chǎn)品各零部件對應(yīng)
工序的必備工具,做好工裝模具臺帳清單利于生產(chǎn)和技術(shù)的使用和查閱。)
4.新產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品改進需在技術(shù)會審的情況下通過,并做好該產(chǎn)品樣機,在保證生產(chǎn)合理加工狀況下,驗證產(chǎn)品設(shè)計是否可行性。產(chǎn)品樣機經(jīng)再次審核得到一致通過后,即可按需求做批量生產(chǎn);若得不到通過,則需重新優(yōu)化設(shè)計,避免不必要損失。(做好產(chǎn)品樣機,有利于避免生產(chǎn)加工過程出現(xiàn)不必要損失以及驗證設(shè)計是否合理。)
5.所有產(chǎn)品技術(shù)部出圖需要求相關(guān)部門給予準確和充足的技術(shù)資料(如生產(chǎn)加工任務(wù)單),做到每項產(chǎn)品有對應(yīng)詳細資料,以利于技術(shù)部出圖準確性、時效性。技術(shù)資料按各系列產(chǎn)品制做對應(yīng)清單,可發(fā)給相關(guān)部門按訂單要求填寫生產(chǎn)加工要求。(詳細的技術(shù)資料是產(chǎn)品順利出圖的必要前提,可做到事半功倍的效果,做好技術(shù)資料可大大提高產(chǎn)品出圖效率,保證產(chǎn)品出圖如期完成。)
五.日常工作方面:
(1)、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認識,形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。
技術(shù)部工作計劃11
一、教學(xué)方面
1、教學(xué)目標
小學(xué)信息技術(shù)課主要以操作性、實踐性和探究性學(xué)習(xí)為指定學(xué)習(xí)領(lǐng)域,培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)操作能里為主要目標,強化學(xué)生使用信息技術(shù)支持各種學(xué)習(xí)和解決各類問題的能力,從而為適應(yīng)信息社會的學(xué)習(xí)、工作和生活打下必要的基礎(chǔ)。
2、具體措施
由于我校軟、硬件設(shè)備都完全能夠滿足教育教學(xué)要求。在各年級的教學(xué)當(dāng)中,全面學(xué)習(xí)各板塊教學(xué)內(nèi)容,這些內(nèi)容和教育部頒發(fā)的《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》中規(guī)定的內(nèi)容保持一致,為學(xué)生必修內(nèi)容。
二、德育滲透方面
通過對教科書的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)當(dāng)中,不要忘記對學(xué)生的`德育滲透。在學(xué)習(xí)過程中,培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國,樹立愛國主義和集體主義觀念,樹立遠大的理想,從自身做起、從小事做起,多給集體爭光添彩;以祖國的信息技術(shù)發(fā)展而自豪;培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維,重視培養(yǎng)學(xué)生對軟件方面的學(xué)習(xí)能力和獲取新知識分析和解決問題的能力。
三、個人提高和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
為進一步豐富自己的專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進素質(zhì)的需要,結(jié)合自身實際情況在個人提高方面制定如下計劃:
1、當(dāng)今社會的教育,尤其是信息技術(shù)教育,必須要用新鮮的血液來補充自己的不足,在授課的同時,也要認真的進行自學(xué),提高自己的素質(zhì)和教學(xué)水平。
2、在本學(xué)期里,認真作好備課、聽課等工作,使自己的課堂教學(xué)有所提高。
3、認真進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),仔細做好筆記。
4、加強對信息技術(shù)課程的學(xué)習(xí),認真仔細的學(xué)習(xí)信息技術(shù)教學(xué)法,使自己成為一名合格的信息技術(shù)教師。
5、堅持每周寫一篇鋼筆字,做好自學(xué)筆記,每月寫一份手記和案例分析。
6、在課余時間學(xué)習(xí)劉京海《成功教育》思想、《細節(jié)決定成敗》等書籍,并且按學(xué)校要求仔細絡(luò)聯(lián)盟知識,使自己完成學(xué)校規(guī)定的過"三關(guān)"要求,使自己的教學(xué)水平上一個新的臺階。
7、進一步遵守教師職業(yè)道德,在工作崗位上自覺加強師德修養(yǎng),認真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》一書,不斷完善自己的人格。
8、積極學(xué)習(xí)《課程標準》,努力鉆研教材、研究教法,學(xué)習(xí)相關(guān)的教育理論和專業(yè)知識,學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)經(jīng)驗,注重知識的積累和更新,努力成為一名新課程理論和實踐的研究者。
四、計算機室管理方面
1、認真執(zhí)行計算機室管理教師崗位職責(zé)。保持計算機室的清潔衛(wèi)生,進入室內(nèi)要換鞋。
2、愛護計算機設(shè)備,按時進行計算機的維護和維修工作,發(fā)現(xiàn)問題馬上上報并維修,不耽誤教學(xué)工作。
3、把各個微機分配個每個老師,讓自行管理,提高了教師使用微機的效率和微機的維護工作。
4、學(xué)生上機完畢時,仔細檢查機器使用情況,教師檢查完畢后才能離開,課后仔細填寫計算機室使用記錄。
5、下班時,認真檢查電路,把所有電源全部關(guān)閉后才能離開。認真做好機房管理,做好維護,及時更新系統(tǒng)、殺毒軟件,切實保證網(wǎng)絡(luò)、軟件運行的安全。
五、多媒體教師管理方面
1、認真執(zhí)行多媒體室各種制度法規(guī)。合理調(diào)度多媒體室的使用情況,不讓各個學(xué)科在使用時發(fā)生沖突。
2、合理安排學(xué)生座位,在上課時不讓學(xué)生帶入各種小食品。課后,認真檢查衛(wèi)生情況。保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。
3、多媒體室機器及時做好更新,殺毒,保證各位教師在任何時間使用。
4、每位教師在使用完多媒體教師后,認真做好多媒體室使用記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不耽誤以后使用。
技術(shù)部工作計劃12
20xx年為了進一步加強公司安全生產(chǎn)管理,切實提升安全管理水平,確保安全生產(chǎn),特擬定下一年度安全工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
堅持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,健全安全管理體系,完善安全管理資料,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,突出安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,強化隱患排查治理,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展,安全管理工作持續(xù)改進提高。
二、安全生產(chǎn)工作目標
1.杜絕死亡、重傷事故;
2.杜絕火災(zāi)、爆炸事故的發(fā)生;
3.無職業(yè)衛(wèi)生病例出現(xiàn);
4.杜絕食物中毒和重大污染事故;
5.人員輕傷事故率不超過3‰;
6.安全隱患整改率達到90%以上;
7.三級教育率達到XX0%。
二、20xx年安全工作重點
1.安全生產(chǎn)責(zé)任制。
健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。嚴格與班段長簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。每月給班組召開安全生產(chǎn)例會,總結(jié)不足之處,部署安全工作要求,強調(diào)下一步安全工作重點,并形成書面記錄,下發(fā)班組長,使安全責(zé)任制工作落到實處。
2.安全教育培訓(xùn)。
健全安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,配合綜合管理部加強員工安全培訓(xùn)工作。嚴格執(zhí)行20xx年的安全教育培訓(xùn)計劃,根據(jù)公司實際生產(chǎn)情況、人員作息時間,分批對員工進行國家相關(guān)安全法律法規(guī)、公司安全管理制度、崗位操作規(guī)程等的培訓(xùn),實現(xiàn)全員安全教育目標。結(jié)合20xx年安全生產(chǎn)月,大力宣傳安全生產(chǎn)知識,張貼安全宣傳標語,增強員工的安全意識,使安全理念深入人心。
3.外包隊伍安全管理。
外包進廠首先簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,對于外包所從事的施工,未配齊相應(yīng)的安全設(shè)施、勞動防護用品或未制定有效的安全管理措施,堅決不允許進行相應(yīng)的施工。
4.消防管理。
嚴格執(zhí)行動火審批制度,并達到相應(yīng)的消防安全要求。定期和不定期檢查消防設(shè)施、消防器材的完好、可靠性。建立消防器材專人負責(zé)制,保證消防設(shè)施、器材突發(fā)著火事故的可靠性。每半年舉辦一次消防演練,使消防應(yīng)急預(yù)案具有可操作性,提高廠內(nèi)火災(zāi)發(fā)生后的快速反應(yīng)能力。加強生產(chǎn)作業(yè)場所、生活住宿等重點防火區(qū)域的.日常監(jiān)督檢查工作。
5.特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理。
嚴格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時對特種設(shè)備進行自檢,嚴防特種設(shè)備帶病作業(yè),防止安全事故的發(fā)生。監(jiān)督檢查特種作業(yè)人員操作證復(fù)審情況,凡超過時限未經(jīng)復(fù)審者,不得繼續(xù)從事原工種作業(yè)。依據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(國務(wù)院令第549號)的有關(guān)要求,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對特種設(shè)備進行定期檢測檢驗。
6.安全檢查。
建立健全安全檢查制度,對特殊節(jié)假日、安全生產(chǎn)月及雨季、冬季等重點特殊時段,有針對性的開展專項檢查。建立公司安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,對各車間定期或不定期實施監(jiān)督檢查。全年計劃開展專項檢查不少于4次。
建立隱患排查,整改報告制度,有效控制風(fēng)險,對于發(fā)現(xiàn)的隱患根據(jù)定人、定時間、定措施的“三定”原則,及時整改。對于危險性較大的施工作業(yè),制定專項安全技術(shù)措施或安全管理方案。
7.開展安全標準化管理,提高安全管理水平。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和要求下,積極開展安全管理標準化工作,按照《企業(yè)安全標準化基本規(guī)范》(AQ/T9006-20xx)做好各項工作。通過標準化管理方式,規(guī)范生產(chǎn)行為,達到各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求。
針對人員中毒身亡的安全生產(chǎn)事故,建議公司配備4臺正壓式空氣呼吸器,對于預(yù)防有毒有害氣體及應(yīng)急救援能夠起到關(guān)鍵性作用。
由于來公司參加工作時間不長,現(xiàn)場需要掌握了解的的內(nèi)容還很多,廠區(qū)面積大,責(zé)任重,但是安全管理工作沒有終點。本人將會在20xx年以更加負責(zé)的態(tài)度嚴格抓好各項安全管理工作。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作過程中對我的大力幫助和支持。希望在20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事幫助、支持和配合下,使公司的安全管理工作邁上一個新的臺階。
生產(chǎn)技術(shù)部
20xx年11月29日
技術(shù)部工作計劃13
未來的部門工作計劃既是對之前的經(jīng)驗總結(jié),解決我們所出現(xiàn)的問題,保持我們好的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢;也是對以后工作需要而不斷的創(chuàng)新,拓展新的思維,新的方法來引導(dǎo)技術(shù)支援工作。
1.解決
總結(jié)上述提及的事項,可以看到技術(shù)部門的重點有必要從被動式的技術(shù)服務(wù)和維修,走向更多的和用戶溝通,及將用戶的反應(yīng)及時反饋回研發(fā)部門,更好的提高我們的產(chǎn)品。“支持”所起的就是“承上啟下”的作用:
A/S維修部門是否可以考慮恢復(fù)在上海辦的設(shè)置。
產(chǎn)品推廣翻譯資料手冊的工作,可否有獎勵政策,這們的激勵措施。
試驗箱和演示設(shè)備是否需要再增加些新產(chǎn)品的綜合演示。
培訓(xùn)工作需要更多的計劃次數(shù)安排,及在接待、禮品方面有所提升;蚰艿玫阶钚碌臉颖炯百Y料。
和韓國技術(shù)部門及研發(fā)部門的反饋問題比較重要。也希望能夠做到及時、采納及溝通的頻率加強,手段多樣化吧。
增加一些全國性的技術(shù)工程師交流會議。能夠?qū)⑵渲贫然聛。如?guī)定一年的期數(shù)及內(nèi)容等等。
DEMO(案例)加強這方面的工作,也希望能夠多得到韓國市場的DEMO,可以提高公司產(chǎn)品的競爭力。
2.展望
技術(shù)部門在以后的工作中,除了上述解決技術(shù)問題的處理,也要加強工作的積極性提高。為什么單獨提出這點來?我覺得,這在一般的外企工作當(dāng)中都會存在這樣的問題吧!靶湃巍斌w現(xiàn)在對問題的處理結(jié)果、工作的反映程度上!耙扇瞬挥茫萌瞬灰伞!-適當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)懷和欣賞、贊揚,是對員工的認可,也是工作氛圍和諧的體現(xiàn)吧。希望部門的同仁都能體會到。溝通、合作是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
最后,謝謝部長能夠讓我談?wù)勛约簩Σ块T建設(shè)的一些想法。09年的經(jīng)濟形式可能會相當(dāng)?shù)膰谰。但,我想這是一個挑戰(zhàn),也是一次機會。能夠讓我們有些些的危機感。同樣的經(jīng)營環(huán)境也會影響其它的公司。在面對問題時:成功者面對問題,解決問題;失敗者逃避問題。努力做好本部門的工作,需要大家的共同努力!希望明年本部門事業(yè)在部長的領(lǐng)導(dǎo)下更上新的臺階。
3.技術(shù)服務(wù)相關(guān)事項
前面也提到過,我們的技術(shù)服務(wù)主要是以,產(chǎn)品的推廣、產(chǎn)品的A/S維修?梢钥偨Y(jié)為售前、售后的服務(wù)。在售前的服務(wù),我們的做法一直是和市場銷售部門緊緊聯(lián)系在一起的。通過跟隨營業(yè)部門的計劃行事。其本上被動的接近最終用戶。在未來,可以適當(dāng)增加些主動的面向?qū)ο罂蛻舻氖矍肮ぷ。如,攜帶我們的演示設(shè)備去到有意向的客戶那里,現(xiàn)場操作。其實,一般來說,用戶在采用新的品牌產(chǎn)品的時候,中國用戶的做法很在意,此產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的名聲,或稱之為有無知名度,即有無同行使用的案例。一直以來,LSIS在這方面的DEMO都比較少。沒有做過一些記錄,及編寫文章的發(fā)表。(這也是市場部門需要配合的地方)我不清楚,韓國市場有無這樣的.DEMO及應(yīng)用文章或案例,可以共享一下,將其做成DEMO,對于針對行業(yè)性的客戶,相當(dāng)有用處。售后服務(wù)的工作中。電話、郵件,這點占了很大一部分。相對于需要出差的情況,基本上也做到急時處理了,可以順利完成安排。需要指出的是:最近的發(fā)生的一些事情顯露出幾個辦事處之間在售后問題上的處理,有些不完善的地方。例如:客戶的機器壞了,是在上海這邊代理商購買的,機器被賣到了北方區(qū);但,經(jīng)常遇到的情況是,因為業(yè)績不是北方區(qū)的,所以各辦在銷售服務(wù)上溝通不能及時,這個里面有一個“心態(tài)”的問題了。也是需要相關(guān)人員多統(tǒng)一見面,一起開會,拿出解決方案的地方。談到這里,也不能不提,我們的成都辦事處現(xiàn)在,還沒有技術(shù)工程師的問題。對于成都或西南地區(qū)的技術(shù)服務(wù),一直是我們所欠缺的地方。本身在LSIS的銷售區(qū)域劃分上,也存在一定問題。如:江西被劃在了廣州區(qū),其實,按中國的行政區(qū)域劃分,是屬于華東的,不管是從做生意習(xí)慣、物流等方面考慮等。因此,江西市場的大部分貨是通過上海、浙江流通商走的。陜西卻又被劃在了成都區(qū)。同樣也屬于這樣的情況。
技術(shù)部工作計劃14
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成某某項目的圖紙設(shè)計工作。
3、跟進和做好某某項目的建設(shè)工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā)某某項目,在某某原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的.改進,把某某現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使某某項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合某某的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到某某項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:
我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,某某公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術(shù)部工作計劃15
生產(chǎn)技術(shù)部在礦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合礦井科室業(yè)務(wù)分工的職責(zé),團結(jié)一致,嚴抓生產(chǎn)技術(shù)管理,認真編制和落實各項規(guī)章制度,全面提升生產(chǎn)技術(shù)管理水平,一季度取得了較好成績。現(xiàn)將生產(chǎn)技術(shù)部20xx年一季度工作總結(jié)及二季度工作打算如下:
一季度工作總結(jié)
一、任務(wù)完成情況及原因分析
。ㄒ唬┥a(chǎn)任務(wù)完成情況:
1、原煤產(chǎn)量計劃28.5萬噸,實際完成28.5萬噸,原煤產(chǎn)量完成計劃產(chǎn)量的100%。
2、掘進進尺計劃2260.5米(其中綜掘計劃進尺1893米,開拓計劃進尺為367.5米),掘進進尺實際完成1579.9米(綜掘進尺1274.4米,開拓進尺305.5米),一季度掘進進尺完成計劃進尺的69.9%,其中綜掘進尺完成計劃進尺的67.3%,開拓進尺完成計劃進尺的83.1%。
。ǘ┤蝿(wù)未完成原因分析
1、綜掘工作面:
XXXX回風(fēng)順槽:由于工作面受XXXX工作面采空區(qū)影響,一季度共計扶棚60架,受采空區(qū)影響巷道部分地段出現(xiàn)底鼓,臥底及架棚影響時間較長;同時XXXX回風(fēng)順槽一季度共揭露2個正斷層,導(dǎo)致該工作面進尺低下。
XXXX回風(fēng)順槽:該掘進迎頭由于通風(fēng)系統(tǒng)不合理,導(dǎo)致該工作面2
月份未掘進,3月份該工作面揭露1個斷層,導(dǎo)致該工作面進尺低下。
XXXX膠帶順槽:一季度該工作面揭露1個無炭柱,2個斷層,受地質(zhì)條件影響,該工作面掘進困難。
XXXX膠帶順槽:一季度該工作面共揭露斷層2個,全巖掘進困難,制約生產(chǎn)。
2、開拓工作面:
一季度,開拓工作面由于炸藥供應(yīng)不足,導(dǎo)致工作面停頭,嚴重制約了生產(chǎn)任務(wù)的完成。
二、工作簡要總結(jié)
。ㄒ唬┥钊氍F(xiàn)場,嚴抓安全生產(chǎn)管理
1、為抓好安全生產(chǎn)管理,我科室響應(yīng)礦領(lǐng)導(dǎo)號召,全面執(zhí)行包保制度、碰頭會制度,對各工區(qū)的施工進展情況跟進,發(fā)現(xiàn)問題及時跟各區(qū)隊溝通,督促各區(qū)隊及時整改落實。
2、XXXX工作面在推采改造段期間和XXXX回風(fēng)順槽(里)施工期間,我科室成立了專門的跟班工作組,深入現(xiàn)場對職工進行技術(shù)指導(dǎo),并對現(xiàn)場存在的問題及隱患進行仔細排查,升井后認真填寫信息單,并要求落實到人限期整改。
3、每隔5天對井下回采工作面采高進行驗收,并做好記錄。
。ǘ┖侠砭幹粕a(chǎn)計劃,科學(xué)指導(dǎo)區(qū)隊實際生產(chǎn)
按照礦井采掘區(qū)隊組成及礦井年度接替要求生產(chǎn)技術(shù)科結(jié)合實際編制了《20xx年年度采掘接續(xù)計劃》,并進行任務(wù)分解,形成目標管理意見,有效有目標的組織區(qū)隊進行施工,為礦井發(fā)展提供了技術(shù)保障,為確保礦井安全施工,生產(chǎn)技術(shù)科要求各施工區(qū)隊技術(shù)人員按照區(qū)隊任務(wù)進行編制施工安全技術(shù)措施,為區(qū)隊安全施工提供了安全保障。
。ㄈ┚C合謀劃,為備案及復(fù)產(chǎn)驗收奠定了堅實的基礎(chǔ)
1、一季度我科室按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,積極組織人員編制了《20xx
年度采掘計劃》,并積極與沁源縣煤炭工業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,順利的完成了備案工作。
2、為迎接復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收,科室人員對井下各地點進行了全面的復(fù)查,并對照去年隱患排查組查出的各項問題進行了仔細的核查,發(fā)現(xiàn)未整改的及時幫助區(qū)隊進行整改,為復(fù)產(chǎn)驗收打下基礎(chǔ),同時對地面資料進行了自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題,及時要求區(qū)隊進行整改,確保了復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收工作順利通過。
。ㄋ模┲贫藴、建立制度、規(guī)范工作流程
1、為杜絕工程開工、停工和復(fù)工的.隨意性,實現(xiàn)有計劃、有組織、科學(xué)合理的施工秩序,生產(chǎn)技術(shù)科起草了《回采巷道設(shè)計施工規(guī)范》,理順工程施工流程。
2、生產(chǎn)技術(shù)管理是煤礦企業(yè)管理的重要組成部分,是煤礦正規(guī)生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提,為加強生產(chǎn)技術(shù)管理工作,我科室制定了《關(guān)于加強生產(chǎn)技術(shù)管理工作的意見》,加強了生產(chǎn)技術(shù)管理體系。
3、為進一步加強礦井設(shè)備潤滑管理工作,提高維護和維修水平,減少設(shè)備磨損,延長設(shè)備使用壽命,保證機械正常運轉(zhuǎn),特制定《關(guān)于各類注油管理制度》。
4、為加強頂板管理工作,杜絕頂板事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn),特編制《關(guān)于加強頂板管理的實施意見》,進一步增強自我保安能力,確保實現(xiàn)全年頂板安全。
5、為加強對支護用品的使用管理,合理的減少資金投入,降低原煤生產(chǎn)成本,防止不必要的損失,特制定了《支護用品管理辦法》。
。ㄎ澹┚o緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),超前籌劃,對作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施進行認真會審及審批
為實現(xiàn)現(xiàn)代化礦井要求,我科室嚴格執(zhí)行“一工程,一措施”的規(guī)
定,在此期間我科室組織相關(guān)科室人員對各工作面的規(guī)程、措施進行認真會審,并對各區(qū)隊人員貫徹學(xué)習(xí)情況進行監(jiān)督。共計審批作業(yè)規(guī)程8份,組織編制、審批安全技術(shù)措施30份。
。┚o緊抓住技術(shù)難題,認真分析,完成了相關(guān)設(shè)計
本季度我科室根據(jù)要求,在人員緊張的條件下編制了《二采區(qū)變電所設(shè)計》、《XXXX膠帶順槽設(shè)計》、《XXXX膠帶順槽設(shè)計》、《XXXX風(fēng)橋設(shè)計》共計4份。
。ㄆ撸⿵娀夹g(shù)力量,補充技術(shù)資料
1、為了加強科室人員業(yè)務(wù)水平的提高,科室每周組織2次專業(yè)知識學(xué)習(xí),并在每月月底組織考評。
2、根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)要求,我科室對礦下發(fā)的各項文件進行認真學(xué)習(xí)、傳達,并做好記錄。
3、采掘機械設(shè)備信息收集,對井下各機械設(shè)備說明書收集。
4、采掘區(qū)隊材料供應(yīng)問題,我科室針對材料供應(yīng)問題積極跟供應(yīng)科聯(lián)系協(xié)調(diào),確保了工作面的正常生產(chǎn)。
5、庫存支護材料情況信息的收集,我科室每周派人去礦材料庫房對井下所需的各種材料進行登記匯總,缺項材料及時上報計劃。
6、針對礦壓觀測方面,科室派專人每周對井下頂板離層觀測儀進行在線監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
7、根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)要求,我科室每月、每季度、每年針對頂板隱患進行細致排查,每月制作危險源辨識臺賬,每天根據(jù)現(xiàn)場實際情況制作日報表,每周對井下各頭面的產(chǎn)量進尺進行統(tǒng)計形成周報表,每月排查井下安全報警系統(tǒng)形成臺賬,并及時上報。
8、針對現(xiàn)代化礦井有關(guān)要求,我科室對需要的設(shè)備及系統(tǒng)進行了調(diào)研、詢價,并積極與廠家聯(lián)系。
9、針對我礦實際,我科室出臺了新的規(guī)程、措施會審制度,并完
善了規(guī)程、措施的會審簽字表。
10、提倡各工作面實行小改小革,提高各方面技術(shù)力量,把改革創(chuàng)新深入一線,為安全生產(chǎn)做好。
11、根據(jù)長治市下發(fā)的《全市質(zhì)量標準化動態(tài)考核》文件內(nèi)容,我科室組織人員,對質(zhì)量標準化資料進行了自查,發(fā)現(xiàn)缺少的資料,及時進行補充。
(八)緊緊抓住現(xiàn)場監(jiān)管,嚴抓隱患閉合,為我礦安全生產(chǎn)保駕護航
本季度我科室礦壓組積極貫徹頂板管理安全理念,每7天派專人對全礦各工作面的頂板離層儀進行了不間斷的檢查,并記錄臺賬,發(fā)現(xiàn)問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通解決。
為抓好礦井的安全生產(chǎn),我科室對井下的安全隱患做了專門的隱患排查情況匯報記錄;為確;夭晒ぷ髅嫦萋渲樌ㄟ^,我科室人員深入現(xiàn)場,對各工作面頂板存在的問題進行細致排查,升井后及時填寫信息單,跟進隱患的整改落實情況,使隱患排查處理實現(xiàn)閉合化。
為確保我礦采掘接續(xù)正常,我科室領(lǐng)導(dǎo)多次深入井下一線,針對各頭面的回撤、安撤情況開展現(xiàn)場工作會議,指導(dǎo)各工區(qū)的現(xiàn)場工作,并對下一步的工作指導(dǎo)方向。
。ň牛┵|(zhì)量標準化建設(shè)方面
根據(jù)礦要求,我科室編制了采掘質(zhì)量標準化創(chuàng)建規(guī)劃,并根據(jù)規(guī)劃內(nèi)容進行逐項檢查,同時安排人員對井下各頭面的質(zhì)量標準化建設(shè)工作進行指導(dǎo),幫助其整改完善,促進各頭面質(zhì)量標準化建設(shè)水平的提高,工作組重點抓工作面的工程質(zhì)量。
采煤工作面重點對文明衛(wèi)生、運輸線路、防塵設(shè)施、油脂庫、配件庫管理、牌版管理及各類記錄臺賬進行全面整改。
掘進工作面重點對文明衛(wèi)生、運輸線路、防塵設(shè)施、各類記錄臺賬
進行了徹底整治。
三、存在的問題及不足
一季度,雖然質(zhì)量標準化進一步得到鞏固,四個質(zhì)量穩(wěn)步提升,但在安全質(zhì)量方面還存在不足。1、有的區(qū)隊管理人員安全質(zhì)量意識不強,仍然存在重生產(chǎn)輕安全、輕文明生產(chǎn)的思想,對質(zhì)量標準化標準模糊,工程質(zhì)量時好時壞;2、質(zhì)量標準化標準低,驗收質(zhì)量不嚴不細,全員質(zhì)量意識差,工程質(zhì)量有待提升;3、各項規(guī)程制度需要進一步完善及制度的落實還有差距,需要加大落實、執(zhí)行力。4、工作面恢復(fù)生產(chǎn)過程中質(zhì)量標準化建設(shè)相應(yīng)比較落后,需要同時兼顧。5、提升、運輸影響整體工程進展。6、材料供應(yīng)的不及時性。
二季度,我們將與時俱進加大工作力度,不斷總結(jié)創(chuàng)新,確保生產(chǎn)正常接續(xù),實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的奮斗目標。
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