- 今年下半年的工作計(jì)劃 推薦度:
- 相關(guān)推薦
今年的工作計(jì)劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的今年的工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

今年的工作計(jì)劃1
是飯店?duì)巹?chuàng)市經(jīng)委級(jí)文明單位和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實(shí)際,我們擬在以“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”活動(dòng)為契機(jī),“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實(shí)內(nèi)力提檔升級(jí)的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來(lái),積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
二、目標(biāo)和任務(wù)
的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高職工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。
(2)總服務(wù)臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語(yǔ)水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語(yǔ)b級(jí)證書的培訓(xùn),并由獲得合格證書的員工加緊對(duì)內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語(yǔ)會(huì)話的機(jī)會(huì)和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái),加大力度,爭(zhēng)取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對(duì)飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng),緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴(yán)重匱乏等狀況,雖然工程部?jī)?nèi)部也已實(shí)行“萬(wàn)能工”傳幫帶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無(wú)論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過(guò)專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的'新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。(1)在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。(3)在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識(shí)和dj技能,切實(shí)培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。
四、時(shí)間安排(見(jiàn)附表)
希望各部門按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行!
今年的工作計(jì)劃2
我們又迎來(lái)了新學(xué)期,在每一個(gè)全新的起點(diǎn),我們每個(gè)人都會(huì)有一種期盼:明天的我要更精彩。因此,我們會(huì)更多地在對(duì)美好未來(lái)的憧憬中,展現(xiàn)著自己迎接新學(xué)期的新氣象。我發(fā)現(xiàn)今天的老師,同學(xué)們都把自己打理得漂漂亮亮,把自己的辦公室。教室打掃得干干凈凈,營(yíng)造了一種生機(jī)勃勃。祥和向上的新氣象。相信在這種新氣象的感染和鼓舞下。我們?nèi)w師生必定回在新學(xué)期取得新進(jìn)步。
為了實(shí)現(xiàn)我們的新進(jìn)步:
首先,我們要有一個(gè)新目標(biāo)。
我們每一位師生在自己的人生大目標(biāo)下,都會(huì)有著符合自己實(shí)際的更高。更具體的`目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是各不相同的因此,我們必須對(duì)自己作一番具體的分析,找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法,抓住關(guān)鍵,持之以恒,在目標(biāo)的引領(lǐng)和激勵(lì)下,必定會(huì)取得新的進(jìn)步。
其次,我們更要有三個(gè)新的努力。
第一是自己的努力。自己的事要靠自己做,自己是自己發(fā)展。進(jìn)步的內(nèi)因,付出一份努力才會(huì)換取一份收獲。學(xué)習(xí)并不是一種興趣,而是一種責(zé)任,是我們應(yīng)該做而且必須做好的事,為自己,為所有關(guān)心我們的人更是為期盼我們成材貢獻(xiàn)的國(guó)家。同時(shí)學(xué)習(xí)必定會(huì)有負(fù)擔(dān)。沒(méi)有苦的累的過(guò)程,就不會(huì)有我們的進(jìn)步和提升,無(wú)論是今天的學(xué)習(xí),還是明天的工作都是如此。
第二是老師的努力。老師是我們的指導(dǎo)者,他們的教育幫助。引導(dǎo)和鼓舞都會(huì)促使我們的進(jìn)步。因此,千萬(wàn)要虛心接受老師們每一天的教育和幫助,同時(shí)還要心存感激,感激老師給的每一份教育和幫助。沒(méi)有老師們今天嚴(yán)格的教育,就不會(huì)有我們美好的未來(lái)。對(duì)老師的努力越感激,我們就會(huì)越努力,就會(huì)越進(jìn)步,就會(huì)像我們的老師一樣,一樣的優(yōu)秀和成功。
第三是好朋友的努力。好朋友有很多,我們的父母。老師。同學(xué)等等。只要我們把他們當(dāng)作好朋友一樣去愛(ài)他們,他們就會(huì)成為我們的好朋友。好朋友是知心者。我們把自己的目標(biāo)。困難。喜悅。悲傷。所思所行都告訴他們,他們就會(huì)給我們很多的幫助和監(jiān)督,而每一份幫助和監(jiān)督,都是我們前進(jìn)的助力和動(dòng)力,我們就會(huì)因此不斷克服困難取得新進(jìn)步。
同學(xué)們,老師們,祝愿我們一中每一位師生在新學(xué)期里,以新的氣象,新的努力,取得新的進(jìn)步!
【今年的工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
今年的消防主題標(biāo)語(yǔ)09-24
(經(jīng)典)工作計(jì)劃05-23
工作計(jì)劃07-23
工作計(jì)劃08-22
班級(jí)工作計(jì)劃11-14
招聘工作計(jì)劃12-10
客服工作計(jì)劃03-28
禮儀的工作計(jì)劃01-06
月工作計(jì)劃01-09
酒店工作計(jì)劃02-15