個人月工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的個人月工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人月工作總結(jié)1
不知不覺間,20xx年就走到了末尾;仡欉@最后的一個月,這是今年最后的尾巴。但也正因為是最后的一個月,我才在工作中打起了百分之兩百的精神,嚴(yán)格仔細(xì)的要求著自身的工作和態(tài)度,總算是在這一個月里又沖上來了一點。
回首這一個月的,在工作中我重新的審視了自己,反思過去的總結(jié),認(rèn)真的確定自己在這一個月的目標(biāo)和方向,并在工作中埋頭向前,積極的發(fā)揮了自己的潛力。
回想這一個月,我也才驚訝的發(fā)現(xiàn),自己竟還有這么大的潛力!如今,12月結(jié)束了,所謂“新年新氣象”,在新一年里,我要以如今的自己作為起點,嚴(yán)格的要求自己,改進(jìn)自己,加強(qiáng)自己,讓今后的工作能完成的更加出色!在此,我對自己12月來的工作總結(jié)做如下總結(jié):
一、工作前加強(qiáng)自身的總結(jié)
在這個月工作之前,我針對自己在前幾個月來的工作做了嚴(yán)格的總結(jié)。也許是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不僅催促起了自身行動。盡管這在效率和數(shù)量上確實提升了很多,但相應(yīng)的,質(zhì)量方面也下降了許多。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無用功的堆積。
在月初反思到這點的時候,我也感到非常的慚愧,作為一名員工,但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,真的非常糟糕。
但是,此次的反省,正是為了改進(jìn)自身的不足的行為。后來,在工作上,我及時調(diào)整了自己的工作方式,在堅持自身工作嚴(yán)謹(jǐn)性的同時,也努力的保持著工作的效率。這樣的改變,盡管起初的時候有些辛苦,但在適應(yīng)了之后,工作的'成績卻有了極大的提升。
二、工作的情況
在工作上,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,認(rèn)真仔細(xì)的處理自身的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。一個月來,我以最嚴(yán)格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔細(xì)的完成了自身的任務(wù)。
一個月來,我在每天的工作前都能分析當(dāng)前的情況,認(rèn)清自己的目標(biāo)和方向,在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯和問題,并對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作仔細(xì)的處理,認(rèn)真的完成。
三、自身的不足
盡管在工作上的大錯誤沒有,但不足的方面卻有不少。那些個人習(xí)慣上的不足,盡管不至于影響到工作的完成,但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此,在下一年里,我要及時的去改進(jìn)、加強(qiáng),讓工作得以順利的完成!
個人月工作總結(jié)2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的'管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。目標(biāo)管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達(dá)到這個目標(biāo)的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒有將這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,就是將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細(xì)節(jié),并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓(xùn);
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵員工,達(dá)成目標(biāo)。
在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——"如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會......",人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人
都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話"不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),
用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。"在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
個人月工作總結(jié)3
在全體教師的的努力下,這學(xué)期也接近了尾聲;仡欉@一學(xué)期的工作,真是有喜又憂。本學(xué)期,雖然我班人數(shù)比較多,有X人,其中男孩有Y人,而且有幾位幼兒膽子少,內(nèi)向,在活動中不敢大膽表現(xiàn),還有幾位男孩子特頑皮,喜歡搞破壞。針對這些情況,我們制定了方案,在我們兩位老師團(tuán)結(jié)合作,共同努力下,我班的各項工作能按計劃如期進(jìn)行。幼兒也得到了較全面的發(fā)展,知識與技能也得到了提高。本班具體工作總結(jié)如下:
一、保育工作
保育并重是幼兒園的基本原則。工作中我們將保育安全工作放在首位,每天我們都認(rèn)真打掃室內(nèi)環(huán)境,嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,定期對睡床、桌子等進(jìn)行消毒。
(一)這學(xué)期我們注意培養(yǎng)了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。堅持不懈地督促幼兒不亂扔紙屑、垃圾,飯前便后洗手,提高幼兒的衛(wèi)生意識,還利用課余,餐后檢查桌子、地板、書包,毛巾的使用情況。如發(fā)現(xiàn)有人亂扔垃圾,及時教育他并要求他撿起垃圾。對衛(wèi)生習(xí)慣良好的幼兒給予表揚(yáng)和獎紅星。有一段時間,幼兒很喜歡用毛巾堵住洗手糟的下水洞玩水,弄得下水管常常被毛巾堵住,總是屢教不改,后來我們就堅持在每次盥洗時進(jìn)行跟蹤觀察,結(jié)果每次都是那幾位幼兒,他見老師總看著自己,慢慢地幼兒也不再范這壞毛病。
(二)我們還注重培養(yǎng)了幼兒的生活自理能力以及安全保護(hù)意識。
1、我們班幼兒由于各個家庭環(huán)境成長問題,各自的能力都不同,有些幼兒不愿動手,有些很樂意幫老師做事情,我們注重全面發(fā)展,抓住幼兒這一契機(jī),在一日生活各個環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察和指導(dǎo),鼓勵幼兒學(xué)做自己的事情比如值日生的工作,幫老師發(fā)發(fā)湯匙,擦桌子,整理圖書等等。讓幼兒做一些力所能及的事兒。我們班的管純很內(nèi)向、怕做不好事情,又很想與同伴一塊做,每天來園總是鬧情緒。后來我們教他做一些力所能及的事,請她幫忙換枕頭、讓她輪當(dāng)值曰生,慢慢她變得活潑了。還有很多幼兒叫家長早點送他來園做值曰。現(xiàn)在很多幼兒都明白自己的事情自己做。在保育工作中,我們兩位老師同心同德,做到保教并重。
二教育教學(xué)工作
(一)本學(xué)期我們加強(qiáng)幼兒普通話的使用。鼓勵幼兒在集體面前大膽講話,一些內(nèi)向,不愛講話的幼兒我們多鼓勵,多表揚(yáng)努力給他們創(chuàng)設(shè)一個輕松的語言環(huán)境,午點前的等待時間,我們常常舉行一些談話活動,是老師和幼兒說說幼兒身邊的事情或經(jīng)驗,我們還利用沒有文字的各種圖片或圖畫,讓幼兒編故事并學(xué)習(xí)講述,有時是幼兒自己畫主題畫、自己編故事、自己講述,有時是利用圖片來進(jìn)行編故事,讓家長或老師幫他們記錄在筆記本上面上。并為編得好的幼兒給以表揚(yáng)。并在集體活動時我們也注重交流和分享,幼兒的很多經(jīng)驗都是通過與同伴及老師的信息相互傳遞來獲得,可以說交流分享是一種獲得經(jīng)驗的最基本方式。這種方式教師必須要激發(fā)幼兒交流與分享經(jīng)驗的積極性,關(guān)鍵要著力運(yùn)用好互動策略,即師生互動和生生互動的策略。因此在集體活動中經(jīng)常設(shè)計各種問題讓幼兒討論,我在提問時經(jīng)常用為什么?怎么樣?你認(rèn)為等等問句,因為這些開放性與挑戰(zhàn)性的問題更能引發(fā)幼兒積極思考與交流,有助于他們在原來淺層次的答案基礎(chǔ)上提升和拓展經(jīng)驗。讓他們的.表達(dá)能力和思維更活躍。經(jīng)過長時的堅持,現(xiàn)在幼兒的語言表達(dá)能力普遍得到了提高,講述時能圍繞主題,有次序,連貫地講述,還會評價別人,明辨是非,還初步學(xué)會了自己解決糾紛,獨(dú)立性也增強(qiáng)了很多。
(二)在發(fā)展語言的前題下也開展了膚淺的數(shù)理思維,幼兒的認(rèn)知風(fēng)格主要是形象而具體的思維表現(xiàn)方式。教師提升與拓展的經(jīng)驗要使幼兒能理解與感悟,利用幼兒直觀、易懂、感興趣的圖形、圖案讓幼兒自己想象動手畫,來理解數(shù)的量、數(shù)的多少、數(shù)與物的排序順序,還利用積木、圖片和廢舊物品如飲料瓶、繩子等,讓幼兒自己探索多物品的高矮、長短、大小等,讓他們從自己動手的摸索中去理解、去鞏固數(shù)與物之間的多少、數(shù)與物的總量關(guān)系,經(jīng)過幼兒反復(fù)的按數(shù)畫畫,反復(fù)地按形狀、顏色分合積木等操作程序。現(xiàn)在他們對數(shù)的理解也很清析了,常常看見他們在幫助那些瓶子按高矮排隊,
(三)我們在日常生活中,教育教學(xué)中很重視提高幼兒身體素質(zhì)。積極為幼兒提供戶外活動的機(jī)會與空間,鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用晨間活動時間和三浴時間,組織豐富多彩的集體游戲,有計劃地鍛煉幼兒各種動作與能力。培養(yǎng)了幼兒走、跑、跳、爬、鉆的能力,在組織幼兒活動時,我們積極為幼兒準(zhǔn)備輕器械材料,并將一些游戲融合到活動中來,比如,:玩游戲。增加活動的趣味性。
(四)常常利用幼兒起床后的時間,聽聽音樂、認(rèn)讀一些字、詞;或從兒歌中找找認(rèn)識的字寶寶,還利用游戲找、認(rèn)字寶寶。這學(xué)期我們輕松地完成了識字游戲課程。
個人月工作總結(jié)4
不知不覺,進(jìn)進(jìn)公司工作已有兩個月了。針對公司老板提出的報價就是見光死,不能報價;我們有進(jìn)出口權(quán),甚么都可以賣等題目,我們作出以下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開辟業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵題目:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵題目是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
a、公司的主營產(chǎn)品,假如公司以小范圍發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多
報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的斟酌。
報價應(yīng)報得恰如其分,不能太低,也不能太高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。由于客戶常常會從你的報價來判定你的老實性,并同時判定你對產(chǎn)品的熟習(xí)程度;假如一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個闊別市場的價位,乃至幾天都報不出來,這說明你的老實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理睬。
摸清客戶動機(jī)及誠意再報價,以避免成為報價工具,浪費(fèi)時間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍崛起,特別留意服務(wù)和常常學(xué)習(xí),避免出錯。
2、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)展開客戶最重要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的`豐富程度;業(yè)務(wù)員正確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技能)
客戶最想了解的是甚么:
1)你是否是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)固然價格是不是有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,搜集,比較工作,在這個進(jìn)程中要抓
緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為何是這樣,原材料又是如何如何……客戶才會對你放心和信任。獲得客戶的信任——很重要。
客戶關(guān)注的幾個題目如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價位,打算訂購的數(shù)目,做甚么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥遣皇怯杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意來往,及做外貿(mào)時間久長等。
3、你的商貿(mào)語言及技能如何(是不是會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)職員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡量全面、周到,但切不可煩瑣。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失往繼續(xù)交談的機(jī)會。
個人月工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入公司半年,明天就是我入公司第7個月第一天,真的挺快。夏天也馬上過去了~~
堅持寫博客習(xí)慣最近真的懶散很多,人的惰性真的比什么都可怕。
最近萌生去南京發(fā)展念頭,加之一些事情。不知道會如何~~想來自己在上海這樣嬌身冠養(yǎng)慣了真的很可怕,晚上想吃個石榴,要P開,老媽說怕我切到手,硬是把刀搶走了。
是否真的應(yīng)該出去獨(dú)立短時間,是否真該出去撞墻,才知道家溫暖和安穩(wěn)是多么重要?
今天開會,話說網(wǎng)站又要面臨下一輪改革。不知道會不會忙一點~~我真的是閑不住啊~
這月基本上就忙了個3M事情,接下來也是渾渾噩噩著,真的很不喜歡這樣狀態(tài),20xx年真的是個對我來說非同一般的一年,處處是轉(zhuǎn)折處處是煩惱。
互聯(lián)網(wǎng)深入接觸也有半年多了,現(xiàn)在算是原地踏步,毫無進(jìn)展。單一依靠互聯(lián)網(wǎng)是不夠的`,也是難有作為的,像我們做B2C的,除了線上大力的推廣和宣傳外,線下合作以及媒體資源整合對此要求更苛刻。沒錢有沒錢做推廣方式,有錢有有錢做推廣方式,可是我還沒有找到很好方法。
周日舉辦了小型的車友見面會,基本上是朋友帶朋友。還算熱鬧~~~說著本土的上海話,感覺很親切;丶衣飞戏叛弁ィ@個上海會說上海話還有多少?
每天早上,公司都有個晨會的習(xí)慣,大家喊著口號:不說不可能,成功一定有辦法!
今天領(lǐng)導(dǎo)分享馬云說的一段話,大致表達(dá)意思是說任何成功都是千萬次撞擊換來的。
但是如果你不去撞擊,又如何知道這條路走不下去,夢想,不是幻想,而是一步一步撞擊得來的!
個人月工作總結(jié)6
2月份:萬事開頭難
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個市場的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,呵呵):
S(優(yōu)勢):無經(jīng)驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,因此存在著無限的可能.
W(劣勢):無工作經(jīng)驗,專業(yè)是藥學(xué),無市場營銷知識.
O(機(jī)會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機(jī)會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展.
T(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難.
成績:開始計算任務(wù)指標(biāo)的第一個月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害.
3月份:干一行愛一行
經(jīng)過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢."皇天不負(fù)有心人",終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經(jīng)營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當(dāng)時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起."
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進(jìn)行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標(biāo)卻要1200,要怎么才能完成指標(biāo)呢?
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的No.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:
1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的.規(guī)格,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,增加購買率;
2、我們的產(chǎn)品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
5月份:失敗,一個新的起點
在上個月的銷量增長的刺激下,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時,突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的.原來,雖然當(dāng)時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒辦法,只有老老實實繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié):壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售.
成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標(biāo)的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.
6月份:去做,而不是去討論
由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來,經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),再加上工作細(xì)分,我開始做重點產(chǎn)出,目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長,達(dá)到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經(jīng)驗,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,無法完成時,我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對有可能完成的任務(wù),然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c貨,就這樣,指標(biāo)完成了.
成績:全公司能完成任務(wù)的三人里的一個,在別人討論指標(biāo)是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績.
7月份:OTC三要素,缺一不可
在完成了上個月的任務(wù)后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后,還是按上個月的方法,把指標(biāo)分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務(wù).而上個月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績.
成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.
8月份:適應(yīng)一切的變化,使自己變得更強(qiáng)
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現(xiàn)呢?
后來自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了.
成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
9月份:No excuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在可以有促銷活動,但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務(wù),同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠(yuǎn)
由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機(jī)會。讓公司對我感到滿意,期間我運(yùn)用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒有OTC標(biāo)志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
O(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產(chǎn)品太浪費(fèi)了。2、利用這筆費(fèi)用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有OTC和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
W(要做什么):經(jīng)過思考,認(rèn)為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。
成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
11月份:做銷售,沒有不可能做到的事
又接到了一個新的任務(wù):由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當(dāng)作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進(jìn)來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
銷售人員月度工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分?
1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn) 通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理 性認(rèn)識。
4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一 般不能少了這些內(nèi)容。
個人月工作總結(jié)7
x月x日,我們12名西部計劃志愿者到達(dá)邵陽市,正式開始了我們的志愿者生活。
在基層團(tuán)委工作工作的4個月里,學(xué)到了很多以前不曾學(xué)到的知識和經(jīng)驗。在協(xié)助當(dāng)?shù)貓F(tuán)委開展各項工作的同時,我們也在不停地探索創(chuàng)新,尋找各種機(jī)會下最基層,去與基層百姓面對面交流,掌握基層情況,更好的履行服務(wù)。在基層工作學(xué)習(xí)體驗月期間,由于邵陽團(tuán)市委舉行20xx年全市優(yōu)秀團(tuán)干部培訓(xùn),我被安排去協(xié)助工作,因此沒有機(jī)會下基層,但在之前的兩個月里,邵陽西部計劃志愿者組織的“支農(nóng)幫困”服務(wù)一直在進(jìn)行,服務(wù)地為邵陽縣黃塘鄉(xiāng)陡水村,下面我就前兩個月的基層體驗談一下我的感受:
一、基層調(diào)研
x月初,經(jīng)大學(xué)生志愿者西部計劃邵陽團(tuán)支部申請,共青團(tuán)邵陽市委審批成立了“支農(nóng)幫困”服務(wù)隊。在共青團(tuán)邵陽縣委的建議和幫助下,志愿服務(wù)隊于20xx年x月x日到x月x日采取問卷調(diào)查與口頭采訪相結(jié)合的方式對該村進(jìn)行了實地考察與調(diào)研,掌握當(dāng)?shù)亓羰貎和凸鹿牙先说那闆r。
雖然當(dāng)時天氣很是酷熱,但隊員都不叫苦不喊累,與村民們熱情的交談,并認(rèn)真的做好記錄。當(dāng)村民們了解我們的來意后,都非常高興,孩子們一個個興高采烈,家長們紛紛表示愿意將孩子們托付給我們,有的老人甚至當(dāng)場留下了熱淚。這次走訪的結(jié)果讓我們很高興,同時又有些沉重。高興的是,了解到我們的活動有很好的群眾基礎(chǔ),可行性較強(qiáng);沉重的是,孩子的教育狀況令人擔(dān)憂,老人們的生活狀況讓人揪心。群眾對我們寄予厚望,我們感覺自己的責(zé)任更重了。走訪調(diào)查過程中,志愿者熱情認(rèn)真的服務(wù)和吃苦耐勞的精神,給鄉(xiāng)親們留下了良好的印象,也為今后活動的順利開展走出了關(guān)鍵是的第一步。
二、開展服務(wù)
結(jié)合該村村情和走訪調(diào)查所掌握的情況,本著“可行性、可操作性、靈活性”的原則,服務(wù)隊制定了志愿服務(wù)的具體工作方案。將活動分為了三個階段。第一個階段包括“陽光支教”,“小手牽大手”和服務(wù)“缺農(nóng)少農(nóng)戶”系列。
志愿者利用周末及節(jié)假日等休息時間,到陡水村開展志愿服務(wù)。“陽光支教”是針對該村留守兒童年齡小,數(shù)量多,且鄉(xiāng)村教育質(zhì)量差等情況開展的服務(wù),包括“小學(xué)英語啟蒙”、“初中英語鞏固與提高”、“國學(xué)啟蒙”、“素質(zhì)拓展”、“思想啟蒙”和家庭走訪等內(nèi)容。旨在通過課堂教學(xué),課后談心與家訪的方式,在幫助孩子們提高學(xué)習(xí)成績的.同時,做好他們的大哥哥、大姐姐,幫助其心理健康成長。“小手牽大手”是以孤寡老人及五保戶為主要服務(wù)對象的“真情送溫暖,愛心助老人” 活動。在走訪調(diào)查過程中,建立了服務(wù)檔案,開展結(jié)對幫困活動。每周六下午,定點走訪三戶老人,為其提供簡單的生活用品(如毛巾、牙刷等),打掃衛(wèi)生,整理房間,和老人聊天,為老人讀報、唱歌等。在提供一些物質(zhì)幫助的同時,也讓他們的精神世界得到充實。
服務(wù)隊的隊員們還充分利用時間對留守兒童進(jìn)行家訪,將課堂上掌握到的孩子們的信息良好的反饋給家長,同時,也了解孩子們的成長環(huán)境,為進(jìn)一步做好留守兒童的輔導(dǎo)工作,幫助其身心健康成長打下基礎(chǔ)。同時,志愿者還為缺農(nóng)少農(nóng)戶干些力所能及的事,比如收曬稻谷,挑糧食等。
三、體驗心得
1、要真正走進(jìn)農(nóng)村,走入基層,關(guān)注留守兒童、孤寡老人等社會弱勢群體。留守兒童正面臨著5個“缺失”,即親情上缺失“慰”,生活上缺失“幫”,心理上缺失 “疏”,學(xué)習(xí)上缺失“導(dǎo)”,安全上缺失“護(hù)”。在他們的學(xué)習(xí)、思想、生活上給予真正的關(guān)心與幫助,讓他們感受到社會的愛,及時的進(jìn)行幫扶,讓留守兒童少一點“缺失”,多創(chuàng)造一些“共享”。使之融入社會,增強(qiáng)社會歸屬感,樹立其對生活的信心。
2、實現(xiàn)志愿者誓言,弘揚(yáng)志愿者精神。光靠幾個志愿者的力量必竟是有限的,要真正幫助那些需要幫助的人,就必須團(tuán)結(jié)社會的力量。因此,弘揚(yáng)志愿者精神,讓更多的愛心人士,企業(yè)單位加入到志愿者隊伍中來,也是我們這次活動的主要目的之一。只有團(tuán)結(jié)社會力量,充分整合智力、資金等資源優(yōu)勢,才能更好的為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛,共同前進(jìn)的美好社會貢獻(xiàn)力量,努力讓“志愿者之花”在邵陽大地常開不敗。
3、鍛煉能力,升華自我。在幫助他人,服務(wù)社會的同進(jìn),自身的能力也在得到提高。如與人交往的能力,組織能力等。所開展的“陽光支教”活動,也讓我們充分利用了自己的本專業(yè)優(yōu)勢和興趣特長,在幫助孩子們成長的同時,也豐富了自己的知識。
在服務(wù)基層的同時,我們也逐漸熟悉了一些基層工作情況和方法,我覺得,農(nóng)村是一片廣闊的土地,是開展志愿服務(wù)的大舞臺,在這里我們可以盡情地施展自己的才華,將青春與激情綻放得更加絢爛,努力在理想與現(xiàn)實的碰撞中完成蛻變。這次的學(xué)習(xí)體驗活動已經(jīng)結(jié)束,但是我的基層體驗卻才剛剛開始。在今后的工作中,我將一如既往的爭取創(chuàng)造機(jī)會下基層,更好地為邵陽的發(fā)展服務(wù)。
個人月工作總結(jié)8
歲月如梭,時光流逝,轉(zhuǎn)眼間,十月的颯爽的氛圍又已經(jīng)包裹了十月的余溫,我們青年志愿者協(xié)會又度過了不平凡的一個月,當(dāng)學(xué)校的納新弄完之后,就是我們各部門的招新活動,大一的學(xué)弟學(xué)妹們給我們注入了新的力量,我們青年志愿者協(xié)會因為有那么多的成員支持著我們的工作,他們無私的奉獻(xiàn),鑄造了青年志愿者協(xié)會今天的成績。使我們協(xié)會越來成熟。當(dāng)然在我們成熟的過程中也有一些困難與坎坷。不過那些困難我們會把他作為我們繼續(xù)創(chuàng)造成績的動力。我們會一如既往地工作。讓青年志愿者這個光榮的稱號唱響學(xué)院。我部門十月的工作總結(jié)如下:
一、因我院的倉庫有段時間沒有打掃收拾,所以我部門組織全部干部和干事,利用休息時間把學(xué)院倉庫打掃收拾,整理出來,這樣以后方便我院各部門東西的拿放,同時也為我們學(xué)院辦事效率更近一層。
二、我部門因?qū)W院搞“精神宿舍文明創(chuàng)建”為學(xué)院幫忙搬用音響設(shè)備,為活動做好后勤。我部門滿意的完成任務(wù)。
三、我部門應(yīng)學(xué)院要求,召開部門例會,主要研究干部與干事之間的'任務(wù)安排,這樣以方便以后的工作。使得部門成員更明確的明白了自己的分工。
四、我部門抽取休息時間,去我校的養(yǎng)老院,看望我院的老教授,他們是我院的創(chuàng)始班子的人員,因為有他們,使得我們的專業(yè)有了更進(jìn)一步的發(fā)展。
五、我部門在學(xué)校的號召下,對我院的大一新生進(jìn)行,發(fā)展本班級的志愿者,分散的力量是很小的,但這很小的力量匯集起來,那將會是你無法想象的力量,因為有我們,也有你們,我們的事業(yè)才會更好更快的發(fā)展。
總之,我部青年志愿者服務(wù)行動,在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,注重結(jié)合實際情況與社會發(fā)展的需要,充分調(diào)動志愿者的積極性,在團(tuán)組織教育和引導(dǎo)青年方面發(fā)揮了重要的作用.我們會以“團(tuán)結(jié)。奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨,繼續(xù)為同學(xué)、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在今后的工作當(dāng)中,我們將本著腳踏實地,勤奮創(chuàng)新的態(tài)度,譜寫青年志愿者行動的新篇章!
愿我院的各部門之間相互協(xié)調(diào),攜手前行,風(fēng)雨同路,留下一個又一個團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的足跡,輝煌會屬于我們!
個人月工作總結(jié)9
在蒙蒙的細(xì)雨中,三月份又結(jié)束了。在本月本班來了一位配班老師--張老師。她是一位幼兒家長,也是一名曾經(jīng)在小學(xué)當(dāng)過老師的教師,但對幼兒園的各種工作,張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時間來教她。讓她知道幼兒園一天當(dāng)中的流程,懂得什么時間做什么事。由于張老師剛到班上,我剛開始也只安排一些簡單的工作給他,讓她慢慢適應(yīng)。
一、班級情況
本月班上有三十四人,女孩子有二十個,男孩只有十四個,但相比之下,女孩子比較乖,她們從來沒有打架的現(xiàn)象;而男孩子就比較調(diào)皮,經(jīng)常不聽話,喜歡打鬧追逐做事情拖拉,還有欺負(fù)張老師的現(xiàn)象。針對這些男孩不良的現(xiàn)象,我常以班會的形式向幼兒開展活動教育,著重點名批評了:霍錦圣,曹程,羅文斌,朱吉等小朋友,要求他們一定要改掉不良的壞習(xí)慣,做個人人都喜歡的好孩子。
二、教學(xué)情況
本月我們以主題活動,《你的家我的家》開展各領(lǐng)域教學(xué),帶領(lǐng)幼兒更進(jìn)一步認(rèn)識”家”。如”家是什么樣的”;”我和家人”之間的感情,了解動物家庭的生活習(xí)慣。”請你來我家”課程內(nèi)容,將讓幼兒觀察認(rèn)識家附近的環(huán)境,學(xué)習(xí)邀請別人來家里做客,知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來,與同伴分享自己的家的特點。禮儀開展了:幼兒園禮儀《愛惜文具》培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成愛惜文具的好習(xí)慣《鉛筆的使用》讓幼兒學(xué)習(xí)正確的握筆方法方法和規(guī)范的書寫姿勢,知道用嘴咬鉛筆的害處,要求注意安全與講衛(wèi)生,《戶外活動》培養(yǎng)幼兒在戶外活動時要遵守紀(jì)律,聽從老師的指揮,注意安全,不可到處亂跑。聽讀游戲字寶寶方面:幼兒大部分都會念、背兒歌,有小部分還要繼續(xù)努力。對點字認(rèn)讀方法,老師還要加強(qiáng)引導(dǎo),對識字活動,老師也要適當(dāng)組織幼兒利用課余時間進(jìn)行。本月幼兒在數(shù)學(xué)方面,學(xué)習(xí)得比較好,對圖形、相應(yīng)顏色、找出對應(yīng)的數(shù)量,幼兒都掌握的比較好,只是在線路辨識方面?zhèn)別幼兒要加強(qiáng)引導(dǎo)。
三、衛(wèi)生保健情況
本月的衛(wèi)生情況,課室的地面還是挺干凈的,但死角的位置沒有清除干凈,各種物品擺放沒有注意歸類擺放整齊;睡室的衛(wèi)生也很臟,表現(xiàn)為:床柜沒擦干凈,各種物品亂放,特別是老師的物品。所以,針對以上的不良現(xiàn)象,已找保育員加強(qiáng)做好,特別在潮濕天氣,要求保育員先要把拖把擰干,再拖地,避免幼兒發(fā)生摔滑事件;對幼兒穿衣服方面,也要時刻注意增減,幫幼兒擦汗,提醒幼兒多喝水;對幼兒背上的汗?jié)衩恚S龁T也要及時取下;對幼兒午睡情況,更要留心檢查,不讓幼兒趴著睡、不玩異物、不把被子蓋過頭,要求幼兒一定要自己的物品自己用。
四、安全情況
本月班上雖然沒有發(fā)生安全事故,但是個別幼兒真的比較好動,我們堅持抓好幼兒一日活動的常規(guī)教育,教育幼兒不做危險活動。在使用剪刀、鉛筆時,要提醒幼兒注意安全事項。不要剪到手指,不要拿剪刀對著小朋友,更不要拿剪刀打架;不可咬鉛筆,不可拿筆尖插小朋友等。
五家長工作情況
本學(xué)期是中班的第二個學(xué)期,所以幼兒的學(xué)習(xí)情況相對比較緊,作業(yè)量也重了,要求家長在家多抽時間跟進(jìn)孩子的'學(xué)習(xí)情況,及時向老師反映,達(dá)到家園共育的橋梁 。
六、個人工作情況
本人這個月安排班里的工作方面,分工的不是很到位,特別是保育員的工作與老師的工作分工情況;配班 工作與主班工作方面;對二樓組老師工作情況,很少抽時間去檢查,這是我的失職,對教案的課后分析,有時沒有及時填寫好,這是我沒有起帶頭作用的工作。對普通話方面,本人有待提高;對幼兒方面還欠缺耐心,針對以上各方面的不足,工作的不到位,自己真的要好好的反省一下,爭取在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,做好一個教研組長的形象。
個人月工作總結(jié)10
全國第x個“安全生產(chǎn)月”來臨之際x縣委、縣政府高度重視,根據(jù)《x市20xx年“安全生產(chǎn)月”活動總體方案》的要求,縣安委會立即行動,認(rèn)真研究,精心組織,周密安排。于5月18日印發(fā)了《x縣20xx年“安全生產(chǎn)月”活動總體方案》。5月30日,由縣安辦組織在政府大會議室召開了“安全生產(chǎn)月”活動部署動員大會,會上對各參會單位做了充分的動員,并對“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了更加細(xì)致的布置,同時下發(fā)了《x縣安全生產(chǎn)委員會辦公室關(guān)于做好安全生產(chǎn)“活動月”工作安排的實施細(xì)則》,F(xiàn)將本次“安全生產(chǎn)月”活動情況總結(jié)如下:
一、成立組織
為加強(qiáng)對“安全生產(chǎn)月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以副縣長x任組長,政府辦副主任x、縣安監(jiān)局局長x任副組長、縣委宣傳部、縣廣播電視局、縣工會、團(tuán)縣委為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,地點設(shè)在縣安監(jiān)局,辦公室主任由安監(jiān)局局長x擔(dān)任。
二、以多種方式加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳力度
(一)領(lǐng)導(dǎo)電視講話。縣政府分管安全生產(chǎn)的副縣長于6月1日前在x縣電視臺進(jìn)行了安全生產(chǎn)專題講話。
(二)組織“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒印?月10日,由縣安辦組織安監(jiān)、公安、文教、國土、交通、電力、氣象、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)、環(huán)保、食藥、消防等20個部門在x路等5個路口舉辦安全生產(chǎn)大型咨詢宣傳活動。各上街咨詢單位都制作了安全生產(chǎn)宣傳條幅;上街咨詢資料全部由各單位自行組織印制,安監(jiān)局印制發(fā)放了5000余份,其他上街咨詢單位均發(fā)放了20x余份宣傳資料。當(dāng)天接受群眾咨詢1萬多人次,發(fā)放宣傳材料4萬多份。
(三)組織專題宣傳。安監(jiān)局、礦管辦、消防大隊、x隊等四個單位配置了送法下鄉(xiāng)活動宣傳車,每旬至少下鄉(xiāng)一次,進(jìn)村入企宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識。
(四)以媒體為陣地宣傳。在x內(nèi)刊開辟了專版,對安全生產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)行義務(wù)宣傳;并刊發(fā)了分管副縣長的署名文章;電視臺定期播出《xx》電視片,滾動播出安全生產(chǎn)標(biāo)語字幕,同時做好縣內(nèi)正反兩方面典型的.宣傳報道。
(五)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。積極協(xié)調(diào)x、x、x三家公司在“安全生產(chǎn)月”期間每周向用戶無償發(fā)送一條安全生產(chǎn)標(biāo)語短信,網(wǎng)絡(luò)宣傳覆蓋了全縣用戶。
(六)多管齊下。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、各部門、醫(yī)院、重點企業(yè)、賓館、超市、飯店通過書寫標(biāo)語、懸掛條幅、黑板報、集市咨詢和發(fā)放宣傳資料等多種方式,全方位宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),據(jù)不完全統(tǒng)計,“安全生產(chǎn)月”期間,全縣共印制宣傳條幅80多條,書寫宣傳標(biāo)語250多條,發(fā)放宣傳資料14萬多份,使安全生產(chǎn)法律法規(guī)做到了盡人皆知。
(七)送法下鄉(xiāng)。6月12日,由縣安辦組織公安、礦管辦、電力、氣象、環(huán)保等部門,同政府分管領(lǐng)導(dǎo)在富崗鄉(xiāng)進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)送法下鄉(xiāng)和安全檢查活動。參加單位有……五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人,有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及安監(jiān)所工作人員、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人。通過現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場講解案例、現(xiàn)場分析、現(xiàn)場送書、多方座談的形式,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)對安全生產(chǎn)的重要性和嚴(yán)肅性有了充分認(rèn)識。
三、開展安全生產(chǎn)檢查活動
6月上旬,由安委會組織各監(jiān)管部門開展了一次以“打擊非法開采、非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營危險物品和違法、違規(guī)、違章生產(chǎn)作業(yè)行為”為主題的聯(lián)合檢查活動。同時還組織了多項專項整治活動,各有關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,互相配合。并多次召開了安全生產(chǎn)專項整治現(xiàn)場會。與此同時各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)也對本轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行了重點檢查。
四、對活動情況督導(dǎo)檢查
為確保活動月期間各項工作順利開展,從安委辦、宣傳部、縣工會、縣團(tuán)委、司法局各抽調(diào)了2名工作人員組成2個督導(dǎo)組,對活動月期間的工作開展情況定期進(jìn)行檢查督導(dǎo);顒咏Y(jié)束后,縣安辦對活動開展情況進(jìn)行了總結(jié)通報:對工作得力、方法得當(dāng)、效果明顯的單位予以通報表彰;對敷衍塞責(zé)、無動于衷的單位和個人予以批評。
個人月工作總結(jié)11
我從20__年__月__日__物業(yè)正式成立后,接管__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時_個月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這_個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時贊美等工作規(guī)程。員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
認(rèn)真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本?头M每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計___件,其中住戶咨詢___件,意見建議__件,住戶投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務(wù)__件,表揚(yáng)__件。辦理小區(qū)__門禁卡___張,車卡__張,非機(jī)動車張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計__盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)__件,公共區(qū)域__件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的___師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。___師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分__維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護(hù)
對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實施__卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué);I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實清晰
根據(jù)財務(wù)的`分類規(guī)則,對于每一筆進(jìn)出帳,分門別類記錄在冊。同時認(rèn)真核實收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領(lǐng)用。短短7個月以來,領(lǐng)用收據(jù)__本,已上交__本,正使用__本,備用__本。上交現(xiàn)金共計:___元,其中辦證制卡為___元,維修費(fèi)__元,自繳物業(yè)費(fèi)___元,管理費(fèi)___元,垃圾清運(yùn)費(fèi)___元。在工資中造表扣款__月物業(yè)費(fèi)合計:__元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。
九、宣傳文化工作方面
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念,及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為__戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。__物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“____舞會”活動。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。經(jīng)過__個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持!皠诔昃,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。這_個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時,希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
下半年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標(biāo),讓我們__物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“__物業(yè),加油!”
個人月工作總結(jié)12
開學(xué)已近一個月,家長朋友非常關(guān)注xxx幼兒園的老師們在這一個月里都做了哪些工作,孩子們學(xué)到哪些技能,下面我將簡單向家長進(jìn)行一個介紹。
一、9月x日,召開了xxx幼兒園開學(xué)典禮。全體小朋友身穿園服,整齊的排列在幼兒園操場主席臺中央,精神飽滿,迎接升旗儀式的到來,迎接園長、老師、小朋友的致辭及百名新生幼兒的加入。
二、“感謝有你”教師節(jié)慶;顒樱何覉@教師經(jīng)過兩輪的評比,產(chǎn)生本屆優(yōu)秀教師:大三班王娟、小三班孟金萍、中二班夏玉芳、小六班楊紅、中一班舒化琴、保健員舒蔚六名教師。
三、“微笑活動”啟動儀式:本學(xué)期,我園推出了大型主題活動“微笑行動”,并進(jìn)行了詳細(xì)策劃,將在幼兒、教師和家長三方面進(jìn)行。我們在教師節(jié)慶;顒又,進(jìn)行了啟動儀式,發(fā)出了“做最美教師”的號召,以規(guī)范文明禮貌用語、文明禮貌行為等入手,從語言美、行為美、心靈美三方面進(jìn)行塑造。
四、xxx幼兒園將迎來社會組織評估申報工作和園所文化建設(shè)評比兩大項工作。評估工作是社會力量辦學(xué)組織對我們民辦幼兒園一年來工作的檢測,我園10月份將接受上級領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查、驗收。幼兒園園所文化建設(shè)評比在朝陽區(qū)開展的轟轟烈烈,我園也參加了評比工作,年輕的保教主任奚蕊代表我園參加區(qū)級競選,并為園里爭得了榮譽(yù),并代表朝陽區(qū)參加北京市園所文化建設(shè)的比賽,我們期待有更好的成績。
五、朝陽區(qū)開展“好家長”——“我的育子夢——家庭教育故事”征文活動。我園共有28名家長積極參與,其中各班家委會成員基本參與了征文活動,也有自愿參加征文活動的家長,他們是大一班常雨馨、孫瑀旋家長;大二班裘哲、凌可人的家長;大三班王宇欣、崔家榕家長;大四班董佳喆、安奕錚家長;中一班卜奎熒、許糯家長;中二班趙炳森、李梓銘家長;中三班王漢軒、馬汐睿家長;中四班馬驛堯、高曼婷家長;小一班賈鎵寧、余悅來家長;小二班李悅童、徐笑菲家長;小三班張宇碩、李寒小家長;小四班李湛因、萬毓麟家長;小五班馬逸凡、楊濟(jì)中家長;小六班毛玥霖、尚士博家長。我們衷心向支持園所工作的家長表示感謝,現(xiàn)已把大家的征文投到網(wǎng)站和幼兒園家園合作欄目中,供大家分享和閱讀。
六、中秋月餅品嘗活動:中秋節(jié)之際,我們在大班集中開展了“中秋品嘗月餅”或偶的那個,大班小朋友在伙房師傅的指導(dǎo)下,通過和面、和餡、烤制等環(huán)節(jié),制作出美味的中秋月餅,并送給小中班的弟弟妹妹品嘗,小朋友通過親自體驗,感受了節(jié)日的快樂,度過了一個難忘的中秋節(jié)。家長的留言可以看出大家非常喜歡之一活動的組織形式。
七、我喜愛的繪本故事中大班幼兒講故事比賽活動:9月x、x日,結(jié)合毛毛狗的閱讀季,開展了“我喜愛的繪本故事”中大班幼兒講故事活動。本次活動小選手在表演上落落大方,充滿自信;小觀眾聽得認(rèn)真,會場秩序井然有序。不足的是由于幼兒剛剛升班,在講故事中語氣、感情、表現(xiàn)力等方面還有繼續(xù)提升的空間。
八、為了提升教師的專業(yè)技能,9月份我們先后開展了年輕教師的數(shù)學(xué)活動觀摩、各班美工區(qū)活動評價、27日對各班教師搭建活動進(jìn)行了評比,各項活動教師們給及高度重視,特別是教師的搭建比賽,開展得轟轟烈烈,老師們相互配合默契,充分體現(xiàn)出教師的搭建技能及班級合作精神,經(jīng)過角逐,最后大一班首都機(jī)場、中一我們的小區(qū)、小二xxx幼兒園在本次比賽中獲勝。
九、衛(wèi)生保健工作:開學(xué)初,我園對全園幼兒進(jìn)行眼保健操的普及,保健醫(yī)先后對教師、保育員進(jìn)行培訓(xùn),下班對幼兒進(jìn)行指導(dǎo),目的就是加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識,增加家長對幼兒眼睛護(hù)理的`重視。同時,保健醫(yī)還加強(qiáng)對各班衛(wèi)生監(jiān)控和對幼兒常規(guī)培養(yǎng)的檢查力度,每天分頭下班數(shù)次檢查,有效的促進(jìn)幼兒的生活常規(guī)執(zhí)行能力。在幼兒營養(yǎng)配餐中,我園于9月份進(jìn)一步加強(qiáng)對幼兒的膳食管理,增加了牛、羊肉等肉類食品,魚的食用次數(shù),使春宇的伙食質(zhì)量在原有水平上進(jìn)一步的提升和完善。
十、后勤安全工作:安裝了體育器材儲藏室、東邊防雨雨搭;對操場地墊、大型玩具等進(jìn)行全面檢查和維修;添置一些廚房用具及生活清潔用具。
開學(xué)一個月,小班幼兒已度過他們的陌生期,能夠在幼兒園里愉快生活和游戲,這跟老師、家長共同努力分不開的。希望“十一”期間,家長在家繼續(xù)配合我們工作,在家不讓幼兒暴飲暴食,按時午睡,多喝白開水,養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,長假過后,孩子們能夠愉快、健康的來園。
個人月工作總結(jié)13
xx年4月1日,在長山鎮(zhèn)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示下,我隨長山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長包殿宏同志赴查干花地震災(zāi)區(qū),支援當(dāng)?shù)卣鸷笾亟üぷ。地震?zāi)區(qū)重建是當(dāng)下工作中的重中之重,認(rèn)真負(fù)責(zé)是對自己最基本的要求。根據(jù)查干花自身實際情況,配合重建小組積極開展各項工作,較好、較快的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本次個人工作情況總結(jié)述職如下:
一、堅持學(xué)習(xí),提升思想意識和理論素養(yǎng)。
重建工作一直都是工作量大,任務(wù)多,項目雜,自身又是基層一線工作人員,直接面對群眾,只有具備了扎實的基本功才能更好的為群眾服務(wù)。為此,我從以下兩個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí):
一是向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)。認(rèn)真聽取包鎮(zhèn)長的意見和建議,了解當(dāng)?shù)貢r事動態(tài),以及對重建工作的注意事項和各種問題的處理辦法。包鎮(zhèn)長解決實際問題的能力很強(qiáng),分析基層問題往往一針見血,很容易讓人明白工作的目標(biāo)、措施和方法。向他學(xué)習(xí),能夠幫助我更好地了解災(zāi)區(qū)群眾的'具體情況,進(jìn)而更好地解決工作中出現(xiàn)的問題。在采集商戶信息過程中,向同事陳輝勇學(xué)習(xí)經(jīng)驗,以便能夠處理復(fù)雜的實際問題。在資料、檔案的建立與保管方面,向同事肖慧奇請教,不斷的完善和充實自己。二是向群眾學(xué)習(xí)。走進(jìn)群眾,深入群眾,根據(jù)各商戶的受災(zāi)情況不同,認(rèn)真聽取他們的想法與顧慮,適時調(diào)整工作的速度進(jìn)程。堅持理論聯(lián)系實際,具體問題具體分析,抓好主要矛盾與次要矛盾,以更好地服務(wù)當(dāng)?shù)貫?zāi)區(qū)人民群眾。通過這段時間的實踐和鍛煉,自身的政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)和解決實際問題的能力有了明顯提高。
二、立足實際,切實做好本質(zhì)工作。
一是認(rèn)真執(zhí)行縣委鎮(zhèn)委對災(zāi)區(qū)的各項政策,切實維護(hù)災(zāi)區(qū)商戶的合法權(quán)益。嚴(yán)格落實商戶補(bǔ)助政策,提前做好宣傳工作,讓商戶第一時間收到訊息,以便對所包社區(qū)的商戶進(jìn)行登記核實。商戶信息采集工作的任務(wù)量大且雜,認(rèn)真仔細(xì)填好每一戶的受災(zāi)程度及具體情況是必然要求。面對已經(jīng)撤離的商戶,及時打電話詢問,或者第三方通知,努力做到信息全面、一戶不落。
二是認(rèn)真做好商戶信息的整理與存檔。按順序排好信息編號,從1-149號,具體問題具體說明,特殊問題特殊標(biāo)記。做到信息與實際商戶情況一一對齊,分毫不差。同時拍好商戶實際情況照片,一一加以注名編號,進(jìn)行電腦存檔備份。做到文字信息、電子信息的雙重保險。
三是認(rèn)真處理商戶信息工作,嚴(yán)格把關(guān)。對一些想騙取補(bǔ)助款的不良商戶,認(rèn)真審查地震期間是否有經(jīng)營情況,或者一照兩用,一戶多用,堵死空子與漏洞,杜絕一切僥幸心理和鉆空子的行為,切實做到實事求是,嚴(yán)格把關(guān)。同時,對一些正規(guī)合法營業(yè)但又出示不了證明的商戶,及時詢問調(diào)查并給予幫助,切實維護(hù)其合法權(quán)益。
三、主要工作體會。
這段時間來,我有一些深刻體會。做災(zāi)區(qū)重建工作,就是做具體工作,處理一些具體矛盾。做成一件具體的事,擔(dān)當(dāng)好一份具體的責(zé)任,做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意,不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到災(zāi)區(qū)群眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問題要細(xì)致周到,否則要重復(fù)做工作。
二是認(rèn)真是做好工作的法寶。認(rèn)真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認(rèn)真細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細(xì)小問題,解決于萌芽細(xì)微狀態(tài)。
三是要善于協(xié)助與領(lǐng)導(dǎo)同事的工作。作為一名基層人員,要能做具體工作,同時也能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與同事的工作,做好整體工作的最大效率化。
四、存在的問題及今后努力方向。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和很大的提高,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時,工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中心思不夠細(xì)。在今后的工作中我會更加努力,不斷地提高自己的知識素養(yǎng)和實際工作水平,努力把工作做得更好。
以上就是本次赴地震災(zāi)區(qū)個人工作情況總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人月工作總結(jié)14
9月份又要過去了,現(xiàn)在把9月份工作略做一下總結(jié):
1、從每一天上班那一刻開始,踏踏實實做好本職工作。現(xiàn)在每天的工作比原來的多了一些,還有一些是臨時性的任務(wù)。對于化驗這一塊兒的工作,一直是不敢掉以輕心。我們一直說思想決定行為,態(tài)度決定結(jié)果。所以,要從思想上重視自己本職工作。我爭取做到每天來廠原材料外觀都目測檢查,看外包裝是否有異常,然后抽樣檢查包內(nèi)原料品質(zhì),再干燥熔樣做實驗等等。如果是在白天沒有時間做實驗,有時候就在值班的晚上多干幾個小時,或者中午休息時間多做一會兒,并且力求準(zhǔn)確減少誤差,及時填寫化驗單上報。
2、如果想解決大問題,就先認(rèn)真做好每一件小事。
在每天的工作中,我們做得都是一些具體而細(xì)微甚至不斷重復(fù)的小事。如果這些小事你都做到位,那么有比較大的'事情發(fā)生或者需要面對的時候,你就會從容不迫地面對并且能做好。每個人如果都從自己負(fù)責(zé)的小處著手,讓老板和領(lǐng)導(dǎo)放心。這樣日積月累,你就會有一個思想和行為上的轉(zhuǎn)變,你就會得到自我提升,也將會有能力做好每一件大事。
3、盡可能抓時間擠時間,努力做好其它各項工作。
每個月都要安排1天專門時間,去天柱和鑫達(dá)現(xiàn)場,給工人們傳達(dá)公司各種會議精神,并且進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查和召開安全生產(chǎn)會議。每天抽出30分鐘左右的時間,在廠區(qū)和車間進(jìn)行安全檢查以及勞保用品佩戴情況。每個月抽出3天時間在廠區(qū)進(jìn)行粉塵和噪聲測試并做好記錄。這個月外單位在廠區(qū)施工較多,有時還有大型設(shè)備和高空作業(yè),針對這一點,我就經(jīng)常和帶班人員現(xiàn)場講一些安全注意事項安全,并時刻督促和檢查落實情況。到現(xiàn)在為止,外單位在我公司施工期間未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
4、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,時時刻刻為公司的利益和發(fā)展著想。
在公司上班,就要時時以公司的利益為重,為老板和領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,想辦法提建議,在能力范圍內(nèi)積極參與。爭取把公司生產(chǎn)經(jīng)營以及日常工作碰到的問題及時解決掉,有一份光發(fā)一份熱,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)安心把握大局做決策,我們就像一顆過河的卒子一樣,只管不折不扣地往前沖就行了。老板掌握著大方向,當(dāng)好老板及各位的領(lǐng)導(dǎo)助手,就是為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
另外,在工作中存在的缺點和不足:有時候做事有拖沓和等待的現(xiàn)象,也有時候做事簡單考慮不周到不全面;在執(zhí)行力方面不夠堅決果斷,有時候還做不到心無雜念大公無私;還有時候做事有顧慮,怕搞不好個人關(guān)系等等。希望在以后的工作中加以改正,把每一份工作都做得更好。
個人月工作總結(jié)15
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束,這是我門全體**工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)w**工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動期間**積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)w**工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識,大家一致認(rèn)識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的`明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實互聯(lián)保對子安全職責(zé),堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使**工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了**工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運(yùn)動,而是要長期堅持下去,把它作為一個**管理工作的奮斗目標(biāo)。
此次活動的開展,全體**工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長期堅持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對全體**工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
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