辦公室工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的辦公室工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室工作總結1
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的.“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結出需要加強的幾個方面：
一是加強學習意識。
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強工作責任心。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結果卻不是個小問題！因為人們更關注的是結果！所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。
三是提高服務質效。
在熱線工作，服務于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質服務為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量！
在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
辦公室工作總結2
過去的五個月里，在學院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，我較順利的完成了領導交辦的各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高�，F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、工作基本情況
1.在工作期間，我認真學習了各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
2.主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解學院辦公室工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。
3.自7月1日進入庫爾勒校區(qū)以來，我與辦公室其他同事積極籌備每周三的集中政治學習準備工作、管理辦公室的固定資產，參與了20xx年新生報到和開學典禮的準備工作。
4.進入學院辦公室，我主要負責辦公室日常文秘工作兼行政工作，協(xié)助辦公室主任、秘書科科長做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。其次，認真完成了印章使用管理、學校基本信息統(tǒng)計及其他領導交代的工作。
辦公室工作瑣碎，但為了盡快適應工作，我虛心向領導請教、向同事學習，并且結合自己之前的辦公室工作經(jīng)驗，基本明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作實踐中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展領導交辦的各項工作并熟練圓滿地完成本職工作。
二、不足和改進方向
1、由于我們工作主要是辦公室行政工作，所以我們對學生的了解不不夠，總感覺和學生之間有一道無形的坎。
2、我的性格有點內向，不善言辭，欠缺大方、自然，與同事的溝通和交流還不夠。
3、把大部分時間花在書本上，缺少時間去外面看看書上以外的'人和事，缺少處事的經(jīng)驗，沒有把理論和實際聯(lián)系起來。
三、努力的方向
1、要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。向其它人學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，征取更好的工作成績。
2、努力克服自己性格上的弱點，不斷修飾完善自己，讓自己變成一個大方、開朗而樂觀的人。
3、多向同事學習為人處事的經(jīng)驗，多看、多聽、多問、多實踐，把理論和實踐聯(lián)系起來，爭取把自己的工作做到更好。
這里的工作使我親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合。
辦公室工作總結3
回顧加入xxxx有限公司的這幾個月，我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃，以為所有員工提供良好的物質條件和優(yōu)質的工作環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自身的工作素質，提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職，制訂了內勤工作計劃，避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準，我盡自身最大能力做好各項本職工作，較好地履行了自己的職責�，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、 主要工作情況
(一)重視公司規(guī)章制度的學習，堅定工作信念，明確公司的企業(yè)宗旨。
響應總指揮的工作要求，在辦公室領導的組織領導下，針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責任特點，擠出時間學習有關文件、報告和規(guī)章制度，進一步認識我們的企業(yè)，進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責和范圍，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
(二)加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務、流程、技術等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，豐富自己，努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時，隨同公司領導去北京參與了與xxxx設計院的最終簽約，承擔了文員和后勤服務事宜，得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門的工作的需要，做到隨叫隨到，盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理，解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程，避免出現(xiàn)工作失誤，錯誤改正及時到位;
4、內勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃、物品領用的有關規(guī)定、使用、維修、報銷等相關制度，有效地規(guī)范了辦公室內勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類管理，使內勤管理工作更加細致、規(guī)范;
6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數(shù)量和領用情況進行了摸底清查，所有情況全部登記、建帳，管理日趨完善;
7、加強司機車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作，做到有制度、有程序、有原則、實事求是規(guī)范有度;
8、及時聯(lián)系通訊公司，確保通訊和網(wǎng)絡的暢通，出現(xiàn)問題及時維修，服務到位;
9、做好本部門每個月的.出勤考核，做到及時準確、實事求是，對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題，對自身的這種違紀行為不夠重視，這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的;
二、 存在不足
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有一定的進步，但還是覺得深度和廣度還不夠，很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性，從而進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應今后工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室工作總結4
新的一年即將來臨，我們物業(yè)部門總結了如下的幾點作為20xx年的工作總結，全文如下：
一、20xx年日常管理工作目標完成狀況：
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房屋管理是物業(yè)管理的重要資料之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此，在裝修管理工作方面，我們重點加強了以下方面的工作：
(1）針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引"，就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引，讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求，為后期的管理工作做好準備；
(2）從嚴把好裝修申請審批關，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請務必提交裝修手冊內規(guī)定的資料與圖紙，并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核，給出審批意見與推薦；
(3）建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)；
(4）定期組織開展裝修專項巡檢整治活動，對存在未貼合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計劃實施復檢工作，此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
(5）從20xx年十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設立了裝修巡檢專項負責制度，該項工作由保安隊長組織實施，經(jīng)過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施，取得了良好的成效。
（二）小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓，考核，制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準，并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌服務，在前期裝修階段進出人員復雜，硬件設施條件欠缺的狀況下，基本完成了公司安排的各項工作任務。
(1）繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度，定時定崗進行裝修單元清場，這在必須程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的狀況，收到了良好的成效；
(2）為加強裝修搬運的監(jiān)管，避免違章使用電梯搬運裝修材料的狀況，從20xx年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度"，自制度實施以來，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的狀況基本得以杜絕；
(3）嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入，其它人員進出須配合查詢與登記，拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行，小區(qū)的安全才能得到保障；
(4）按消防管理制度要求，保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查，確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作，目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器；
(5）前期階段由于各方面的因素，停車場車輛出入管理較為混亂，通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作，并安排落實相關工作后，所有進出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
�。ㄈ┕苍O施、設備的管理
小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的，xxx作為廣浩地產首個小高層住宅項目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一向秉持的工作理念是："嚴把接管驗收關，密切監(jiān)控設備運行狀態(tài)"，為此我們實施了以下管理措施：
(1）建立起設備移交初驗復檢制度，如電梯設備的移交，由于各方面的因素，電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想，但在驗收過程中，在公司各部門的密切配合下，部位存在未貼合質量要求的問題，經(jīng)過協(xié)調跟進，基本上得到了整改；
(2）在物業(yè)管理的`前期階段，由于設備處于運行磨合階段，同時由于其使用狀況有別于正常階段，所以故障狀況時有發(fā)生，為此管理處加強了與相關單位的溝通工作，對存在的問題進行專題研討，再根據(jù)實際狀況調整管理工作重點，經(jīng)過努力，在后期階段，設備的運行性能得到了極大的改善；
(3）實施了設備定期巡檢制度，做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作，并做好巡檢工作記錄，基本上到達了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標；
（四）環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織安排相關區(qū)域的保潔工作，并每一天開展巡檢整改工作，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善，同時因應惡劣氣候環(huán)境，我們開展了專項的大掃除工作，全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產生安全事故。121）每幢樓宇交付業(yè)主后，施工單位的清潔開荒不到位，不能滿足管理服務的要求，在前期階段人員緊、工作任務重的狀況下，管理處將每幢樓宇的清潔開荒職責到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作，為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎；
2）前期階段由于施工的原因，造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多，為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用，定期對停車場進行清洗，在有限條件內持續(xù)了停車場良好的衛(wèi)生狀況；
3）在業(yè)主剛入住的階段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處，給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響，再引致其他的業(yè)主的投訴，管理處先是張貼"溫馨提示"，后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶，再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后，隨意棄置生活垃圾的狀況不再發(fā)生；
�。ㄎ澹┚G化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，根據(jù)xxx小區(qū)綠化施工進度，配合公司用心做好綠化養(yǎng)護管理工作，設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象；同時根據(jù)綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃，定對對綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長狀況良好。
二、存在的不足與展望
雖然，我們在20xx年的工作中取得了必須成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強，實際處理事務的潛力還有待提高；
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應予以加強。
第三，設備、設施管理力度還需加強，以確保設施設備的安全正常運行，避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對管理服務工作的不滿；
第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴重欠缺的狀況，需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平，把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使xxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
辦公室工作總結5
一：辦公室日常工作
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二：食堂
時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂飲食員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的`采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正�；�、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三：物業(yè)的日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務準備。
�。�1）日常維護
公司于09年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
�。�2）安全管理
今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下功夫，避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
�。�3）加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。
四：客服
1、在明年緊張的交房前期預備當中，客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實施當中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務流程，熟悉各項服務程序，學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務理念。
2、暢通溝通平臺，做好細致化服務宣傳工作；
（1）發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺，，窗口的作用，將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發(fā)布給業(yè)主；
�。�2）向廣大準業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
�。�3）進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五：存在問題
一個人有缺點并不可怕，如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經(jīng)驗不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
辦公室工作總結6
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關政策精神，結合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結如下：
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導、協(xié)助xxxx等下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通，并審核xxxx等x家機構職場裝修預算。
3、xx等x家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產權物業(yè))房屋產權證、購合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調整人員的調配，對部分辦公室進行調整并重新布局，合理利用空間;組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的'酒店建立了良好的合作關系并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中，本著費用從緊實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調配利用閑路設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求，結合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
(五)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用按時辦理費用結算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購購路、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理。
3、根據(jù)各機構提出的申請及時審核配路及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構各機構之間的資產調撥手續(xù)。
4、根據(jù)總公司對門店閑路資產的處理意見，以內部調配為主要原則，根據(jù)各部門及機構實際需求，合理調配處路閑路資產。
5、每月按時上報《固定資產月報表》。
二、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。
三、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構的工作加強與機構的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度，更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閑路資產，根據(jù)內部需求，合理安排及時辦理相關調撥手。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
5、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之年來，行政部結合工作實際認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案。
辦公室工作總結7
辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局的中心工作，按照黨組的各項工作安排部署，本著“服務到位、協(xié)調到位、把關到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，在各項重大活動、事件過程中，發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調和服務職能。辦公室工作千頭萬緒、婆婆多、服務對象多。我們始終餞行“當好領導參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性和主動性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，更優(yōu)的服務質量和更順暢的運轉機制。經(jīng)過努力和密切配合，有效地保證了黨務、政務工作的正常運轉。
一、工作完成情況
圍繞全局工作中心，做好服務是辦公室工作的“主旋律”。為確保全局中心工作的完成，全體人員找準工作的著力點，切實履行工作職責，認真落實市委、市政府和上級機關文件精神和要求，嚴格執(zhí)行局黨組、局領導對每一項工作要求，完成了工作任務。
（一）辦文標準高、要求嚴。為全面反映我局工作全貌，局領導高度重視辦文工作，多次提出“各種材料要嚴謹、細致、認真，要盡量減少或不出差錯；要認真思考，反復推敲、斟酌。”按照領導要求，辦公室工作人員以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L全身心投入到辦文工作，在草擬文件、通知、報告中，撰稿人員認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量，辦文質量一次比一次好，標準一次比一次提高。5月份完成的主要材料：代政府草擬《xx市人民政府辦公廳關于進一步加強安全生產工作的緊急通知》、《xx市人民政府辦公廳關于國務院安全生產百日督查專項行動督查組對xx市安全生產工作督查的情況通報》、《關于全市隱患排查治理和百日督查第一階段的督查工作情況通報》等文件；完成全市安全生產電話會議政府領導、局領導等講話稿件；完成上報市委辦公廳《xx市安全生產監(jiān)督管理局關于上報基本情況和安全生產工作的報告》；完成其他文件、通知等文件9份，下發(fā)隱患排查治理工作簡報10期，上報市委、市政府各類信息11條。為市委、市政府的決定提供了強有力的決策依據(jù)，為社會了解安全生產工作提供了信息引導。
（二）收文程序規(guī)范，傳遞安全。辦公室工作無小事，要以高度負責的精神，做好文件的.收發(fā)、傳遞、歸檔等每一個環(huán)節(jié)的工作。在收文上，堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。5月份收文（文件、信息）254份，其中：省以上（黨委、政府、部門）14份；市委、市政府54份（含會議通知）；市級部門、縣（市）區(qū)工作信息186份。在文件傳遞工作中，做到“雙向”監(jiān)督，即：負責文件傳遞的工作人員負責對領導批辦件、急辦件的登記，確保文件在流轉過程的安全生產傳遞、在規(guī)定時間內及時收回。負責督辦的工作人員進行落實情況的登記，確保領導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實到位。
（三）辦會情況清、質量好。雖然市委、市政府規(guī)定5月份為無會月，但安全生產工作有其特殊性，為鞏固安全生產形勢穩(wěn)定，5月12日全省安全生產生產電視電話會議后，市接著召開全市安全生產電視電話會議，為確保會議有序進行，在會議籌備中，辦公室認真細致，從前期準備，到現(xiàn)場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都細心考慮，安排妥當，確保了會議按時召開。安全生產隱患督查前提示會議、隱患排查治理和百日督查第一階段情況匯報會、“安全生產月”新聞發(fā)布會等會議，都達到預期目的、完成暨定目標。
�。ㄋ模﹪@中心，強化服務。辦公室全體工作人員充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優(yōu)質高效的服務。在隱患排查治理治理工作中，認真分析，針對時間緊、任務重的特點，切實為領導決策提供“第一手”材料。從服務于全局的整體工作出發(fā)，以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作正常運轉。辦公室部分人員幾乎沒有“八小時五天制”工作制的概念，八小時以外仍在工作，領導安排的工作、臨時交辦的急事，不折不扣、加班加點完成。認真做好接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，辦公室耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，沒有將問題上交局領導。
�。ㄎ澹C關檔案管理工作有條不紊。按照《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》，認真做好機關檔案清理、歸檔工作。在日常工作較多、事物較雜的情況下，充分利用節(jié)假日進行機關文書檔案、業(yè)務檔案等檔案清理、分類、登記、歸檔工作，5月份完成檔案清理、分類848份，造冊、登記、歸檔680份；累計完成檔案清理、分類2380份，造冊、登記、歸檔2200份。確保了機關文書檔案、業(yè)務（監(jiān)管）檔案的完整，全面反映全市安全生產監(jiān)管工作全貌。
�。┴攧展芾砉ぷ鲊乐敿氈�。由于財務人員變動，在業(yè)務不熟、工作生疏情況下，認真學習財會知識，加強業(yè)務學習，積極與相關部門協(xié)調、溝通，確保了機關職工正常經(jīng)費到位，一是在規(guī)定時間內，按要求發(fā)放機關職工工資；二是認真組織協(xié)調，通過有關部門的幫助，完成了政府目標考核獎勵資金（上年度）、國家公務員年終一次獎勵資金（上年度）的測算、報批等手續(xù)，全部發(fā)放到職工手中；三是按照市政府安全生產目標責任狀的要求和全市安全生產工作會議精神，完成了市政府安全生產目標責任獎（上年度）和安全生產監(jiān)管工作目標獎勵兌現(xiàn)工作，確保了安全生產獎勵工作的落實。
�。ㄆ撸C關保密工作進一步加強。機關保密工作是新時期安全生產監(jiān)督管理工作的重要組織部門，也是新經(jīng)濟條件下，建設社會主義和諧社會的重要內容。五月份草擬了保密工作要點和工作計劃，完成了一季度保密工作小結并上報市國家保密局。
�。ò耍┳龊萌粘９ぷ�，樹立機關形象。辦公室是局機關黨、政日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全局的工作，影響著機關在社會中的形象。為此，辦公室全體工作人員從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。
二、存在問題和不足
經(jīng)過辦公室全體人員的努力，工作取得了一定的成績，但離領導的要求還有差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)、到基層調查研究少、為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面等問題；存在畏難情緒、束手束腳、工作推進力度不大；個別人員服務意識不強，領導部署的事情、提出的要求落實不認真，按照老框框、老套套辦事情、想問題，沒有給其他業(yè)務處室辦事的同志提供方便等等問題。這些問題的存在，在一定程度地影響著辦公室整體工作推進。今后，辦公室全體人員要加強學習，提高認識，對存在問題要加以糾正和改進，要發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。
三、下步工作要求
為使辦公室工作的高效運轉，在下步工作中，要從以下幾方面加以改進：
一是深化服務職能，追求深層次、高質量服務目標。辦公室工作的核心就是服務，服務是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，辦公室全體工作人員要為局領導提供決策參考、為職工作好后勤服務、為中心工作提供有力保障。
二是加強學習，追求文化型、學習型機關形象。辦公室工作無小事，事事關系機關的形象。所以辦公室全體人員要按照局黨組提出的“四個一”標準和部署，堅持學習，營造了良好的學習氛圍，時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，要加強學習，提高自己的理論水平和業(yè)務素質，用正確的理論來指導自己的工作，指導自己不斷改造自己的世界觀人生觀和價值觀；有效地增強了辦公室人員的責任意識和發(fā)展創(chuàng)新意識，提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是端正作風，擺正位置。在工作中，要堅持勤奮務實高效的工作作風，服從領導分工安排，不計得失，不挑輕重，對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間、按規(guī)定的要求完成；做好領導交辦每一項工作、每一件事情。辦公室全體人員要堅持正直謙虛樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，不瞞上騙下，正確處理好與領導同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺完成自己的本職工作和領導交辦任務。
四是加強管理，切實搞好各項工作。辦公室全體人員要發(fā)揚“忠誠服務”的精神，要強化“民主服務、超前服務、創(chuàng)新服務”的意識，按照“馬上就辦不壓事，分工合作不誤事，多思多想不漏事，注意方法不壞事，創(chuàng)新工作干好事”的要求，促進辦公室各項工作的整體推進。
辦公室工作總結8
縣人民政府辦公室在縣委、縣政府的正確領導下，在全縣各級各部門的大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和中心工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作高效運轉，全面進步。
一、服務全局，三大職能充分體現(xiàn)
(一)參謀助手作用明顯。堅持在“參”字上下功夫，在“謀”字上花力氣，突出主動性、預見性和實效性，認真研究全縣經(jīng)濟社會生活中的新情況、新問題，積極探索加快發(fā)展的有效途徑和方法，為政府決策參謀。圍繞縣委、縣政府年度重點和難點工作，研讀省、市政策，吃透上情，收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門情況，把握下情，廣泛聽取社會各界意見，及時梳理，提出建議。上半年，為領導決策參考建議近200條。同時，積極協(xié)助處理日常事務，盡力將領導從繁鎖的事務中解脫出來，有更多時間謀大略、干大事。
(二)綜合協(xié)調效果較好。
一是突出高效。在依法合規(guī)的前提下，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，急事急辦，特事特辦，上傳下達準確、及時。
二是突出嚴謹。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想，按照“百密而無一疏”的要求，周密安排，注重銜接，做到了周全細致，不出差錯。
三是突出規(guī)范。堅持依法辦事，客觀公正、實是求事抓協(xié)調。積極主動與縣委、人大、政協(xié)辦公室銜接工作、溝通情況，切實搞好了四大班子之間的決策協(xié)調和工作協(xié)調;在處理與部門和基層的關系上，辦公室人員虛心向部門和基層學習，積極溝通信息，促進了全縣工作整體推進。上半年，在抓好日常工作銜接的同時，重點抓了政府重點工作和重點項目建設中相關事項的協(xié)調工作，召集各類協(xié)調會議100余次，辦理大小事務200余項。
(三)督查督辦有力有效。一是重點突出。以縣政府決策貫徹和領導交辦事項落實為重點，加強了對十大重點項目建設、十大專項治理、十大惠民行動和各項政務目標完成情況等的督查督辦。二是方式多樣。采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查、跟蹤督查為主，電話督查、文件督查為輔的多種督查方式。三是效果明顯。堅持在督查中發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、分析問題和解決問題，做到件件有回音，事事有落實。半年來，共印發(fā)督查文件3份、《效能簡報》10期、《督查通報》5期，現(xiàn)場督辦200人次、電話督辦127次;按期辦結市政府交辦事項12件、縣政府領導批示和交辦事項200多件，跟蹤督促、全面落實了縣政府全體會、常務會、縣長辦公會決定事項;辦理人大代表建議77件、政協(xié)委員提案101件，辦結率100%，代表、委員滿意率大幅提升。
二、精細運作，各項工作整體進步
(一)文稿辦理高質高效。公文流轉上，建立了公文處理失誤責任追究制度，專人監(jiān)管、專簿登記、簽字流轉，急件及時辦理，一般公文不超過3天，定期備份、裝檔，確保了公文處理不延誤、不泄密。起草文稿上，把握當前工作重點、反映工作狀況、體現(xiàn)領導意圖;重大材料起草，文秘人員集體討論提綱和修改初稿;審核文稿時，對內容、文字、格式、時限嚴格把關，確保了文稿質量。上半年，共起草、審核縣政府和縣政府辦公室文件414件，處理上級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級部門來文2200余件;草擬領導講話稿、整理會議材料300余篇。
(二)信息調研成果豐富。認真落實目標責任制、信息全員制、審核審簽制、打捆上報制。圍繞縣委、縣政府中心工作及領導關注的重大問題，挖掘有新動態(tài)、新舉措、新成效的信息。上半年，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位和重點項目建設現(xiàn)場調研近1000人次;整理上報市政府信息1235篇，被市網(wǎng)站采用236篇，省政府外網(wǎng)采用22篇、內網(wǎng)采用2篇;完成調研文章15篇;在《巴中日報》等市級以上刊物發(fā)表外宣稿件39篇。
(三)會務承辦節(jié)儉周全。帶頭精文簡會，嚴格控制會議次數(shù)和規(guī)模，能電話通知的不開會，能小范圍開的不擴大范圍，盡量開短會、開套會。會前擬定議程及時送審，建議有針對性，會議通知準確無誤，會中服務細致周到，會后及時形成《會議紀要》，制發(fā)《工作通報》，細化分解議定事項，交辦任務，督促落實。對縣政府全體會、常務會、縣長辦公會等一些高規(guī)格會議，堅持牽頭做好會議前的準備工作，審核會議議題，并經(jīng)縣政府領導審定同意后才提交會議研究，從源頭上確保了會議的權威性。上半年，共承辦縣政府常務會2次、縣長辦公會4次、經(jīng)濟形勢分析會2次、重點工作專題會90余次、其它各類會議200余次。
(四)政務值班不斷加強。堅持24小時專人值班制度，進一步強化了值班紀律，規(guī)范了值班政務處理程序，抓好了上情下達和下情上報工作。熱情接處群眾來信來訪，詳細記錄群眾反映的情況，能夠辦理的當即電話責成相關單位辦理，不能辦理的耐心解釋勸導。上半年，共接處群眾來電近3000人次，接待來訪群眾1200人次，處理群眾來信288件次。
(五)公務接待熱情周到。嚴格按照“熱情、節(jié)儉、周到”的要求，精心組織，周密安排，公務接待水平明顯提高。上半年，共牽頭接待各級領導視察通江800人次，接待來通考察、探親200人次。具體承辦的全市春耕生產現(xiàn)場會、全國小農水建設現(xiàn)場會、全市新村建設暨扶貧開發(fā)流動現(xiàn)場會、全市產業(yè)園區(qū)建設現(xiàn)場會等，細節(jié)處理得當，總體效果較好。
(六)應急處突成效明顯。健全了緊急信息報送制度，組織完善了各種《應急預案》，重大突發(fā)事件的快速反應能力進一步增強。第一時間向政府領導報告重大突發(fā)事件情況，密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，及時報送處置的措施和結果，為政府處置突發(fā)事件提供了及時有效服務。面對“717”、“724”特大洪災，第一時間參與搶險，協(xié)調相關單位救災，幫助災民生產自救，有效維護了社會穩(wěn)定。
(七)其它工作全面推進。根據(jù)縣委、縣政府的.決定，縣志辦、縣天然氣辦、縣法制辦、縣人防辦、縣電子政務中心、縣救災辦、縣財經(jīng)辦、縣民宗辦、縣僑辦、縣僑聯(lián)和縣政府駐重慶、上海、武漢、成都聯(lián)絡處等單位縣政府辦公室管理，相關單位圓滿地完成了各項任務，取得了較好成效。
三、科學規(guī)范，機關建設成效顯著
(一)后勤管理求實求細。
一是車輛管理更加有序。駕駛員帶頭遵守交通規(guī)則，不亂行、不亂停;盡心服務領導，按時接送，不誤公務;隨時檢查車況，及時維護，確保出行安全，半年累計安全行車30余萬公里。
二是財務資產管理進一步規(guī)范。嚴格執(zhí)行審批制度，事前有請示，事后嚴審核，盡量壓縮開支。加強了駐外聯(lián)絡機構的管理，完成了清產核資工作。
三是安全保衛(wèi)及衛(wèi)生保潔工作得到加強。劃分了安全、衛(wèi)生責任區(qū)，實行分片負責，并定期或不定期檢查，為政府機關創(chuàng)造了安全、清潔、舒適的工作環(huán)境。
(二)隊伍建設全面加強。
一是班子建設成效明顯。班子成員自覺維護四項基本原則，講學習、講政治、講正氣，堅決執(zhí)行縣委、縣政府的決定，認真完成各項工作任務。堅持集體領導和民主集中制，重大問題集體研究決定，工作中講團結、促和諧，相互學習、相互信任、相互支持，克服了人員上派鍛煉，人少事多的困難，盡職履責，加班加點工作，推動了辦公室工作進步。
二是職工素質整體提升。繼續(xù)組織學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深刻領會中央、省、市會議和文件精神。擠出時間對全體工作人員進行培訓，特別加強了提升文字寫作水平、承辦大型會務、開展政務督查、接處群眾來信來訪、撰寫信息稿件和調研文章等方面的培訓，辦公室職工整體素質明顯提升。今年以來，先后推薦上派鍛煉3人、提拔任職3人。深入學習黨中央、國務院和省、市關于黨風廉政建設的規(guī)定，認真開展“五五”普法活動，集中學習了《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《干部廉潔從政若干準則》、《縣政府工作規(guī)則》、《縣政府辦公室管理制度》等，辦公室干部職工廉潔自律，自覺抵制各種歪風邪氣，無任何違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)創(chuàng)建活動深入開展。
一是深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。認真落實全縣關于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的各項安排部署，帶頭參與責任區(qū)域的清掃保潔，建立了機關清潔值班制度，協(xié)同交警規(guī)范了政府門口的車輛停放。
二是扎實開展包村幫戶工作。按照省、市、縣關于“掛包幫”活動的安排，辦公室干部職工多次深入所掛包的民勝鎮(zhèn)草廟子村開展群眾工作、舉行幫扶活動，幫助制訂發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調發(fā)展項目，爭取發(fā)展資金，慰問幫扶貧困戶。
三是大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。機關支部認真組織干部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮先鋒模范作用，工作中帶頭、生活中垂范，效果較好。
這一年來，縣人民政府辦公室雖然做了大量工作，取得了一些成績，但離縣委、縣政府的要求和全縣人民的愿望還有差距，突出表現(xiàn)在：忙于事務較多，協(xié)助領導抓大事、謀全局不夠;深入實際調查研究較少，建議的針對性、適用性和可操作性不強;文秘人員的政策理論水平、寫作能力仍需提高，辦公室工作人員自身建設有待進一步加強。針對這些問題，我們將在今后的工作中不斷改進，努力推動辦公室工作再上新臺階。
辦公室工作總結9
一、 工作總結
(一) 努力做好行政管理工作
1.為了切實加強公司管理，自從參加工作以來，制定下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有非常著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調能力也有所提高 。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3. 加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1. "沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務，要做到及時反饋。
5.做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8.積極與領導進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的'工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪�，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室工作總結10
時間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將三個月試用期來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的.窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我
加入到xx這個大集體，才真正體會了勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新這十個字的內涵，我想也是激勵xxx每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
三個月試用期的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
辦公室工作總結11
在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。
二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同事們審查。
三、嚴于律己，不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同事們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
四、明年的'工作思路
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
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