雙十一活動策劃方案

時(shí)間：2024-09-12 15:15:59 活動策劃我要投稿

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雙十一活動策劃方案4篇

　　為保障事情或工作順利開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的雙十一活動策劃方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

雙十一活動策劃方案4篇

雙十一活動策劃方案1

　　一、可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷，第1-3天優(yōu)惠10%，第2-5天優(yōu)惠15%，第5-7天優(yōu)惠30%，這個優(yōu)惠額度你可以自己定，也可以是送東西，有吸引力就行，尤其是最后一個階段要有很強(qiáng)的爆炸性，但是需要注明數(shù)量有限先到先得，這樣的廣告打出去很有吸引力，而且客戶看到后覺得數(shù)量有限，想等兩天會擔(dān)心賣完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到，會著急出手，如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了，如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請，也是可以吸引客戶購買的�；顒臃矫婵梢源騻€中國好聲音的'噱頭，讓客戶參與活動唱歌，得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額，或者是飆高音都行，大家參與了可以吸引人氣，也花不了多少錢。

　　二、首先要重視活動店門布置，要布置的隆重，色彩突出。比如：多拉條幅，在店門附近多貼海報(bào)，x架感覺就沒什么必要了，單張假如為了省事也可以不弄，有不少地方用彩車的形式，好像效果還不錯，比單頁好。有條件請個樂隊(duì)，搭個舞臺，熱鬧下也不錯。選擇活動音樂，這個也比較重要，是提升氣氛的好方式，但音量不可太高，以適耳為宜。人員安排，統(tǒng)一服裝，可向廠家要求廣告衫，或者自己定做，要求所有出現(xiàn)在店里的人員都精神飽滿，熱情大方，有問必答，以禮待人。其次是活動內(nèi)容：活動內(nèi)容其實(shí)都是返利，讓消費(fèi)者有利可圖。但以什么方式表現(xiàn)，讓消費(fèi)者樂于接受呢?

　　我提供兩點(diǎn)供你參考：(具體情況不是很了解，你自己調(diào)整)

　　1、團(tuán)購形式，多買多折，多買多送!

　　2、簽售形式，邀請公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動當(dāng)天開展特價(jià)簽售。

　　一、是證明了你的商品廠家正貨。

　　二、廠家來優(yōu)惠，價(jià)格真實(shí)。消費(fèi)者買的放心、買的開心了。

　　x不管你最終采用什么樣的返利方式，基本的是讓消費(fèi)者樂于接受。

　　總之為三點(diǎn)：

　　1、恰當(dāng)、到位的宣傳。

　　2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。

　　3、易于接受的活動內(nèi)容。

雙十一活動策劃方案2

　　(1)目標(biāo)設(shè)定

　　可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動投入按3500萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以x要求來計(jì)算。

　　(2)商品準(zhǔn)備

　　“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬，總計(jì)商品規(guī)劃為2、2億，按5折價(jià)售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2、2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，最大化的拉動銷量。

　　(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備

　　此次雙十一活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1、2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。

　　9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

　　(4)主題策劃

　　優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價(jià)值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10、1國度假期，我們圍繞著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11、11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。

　　最終確定的.'第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時(shí)配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

　　(5)淘寶溝通

　　主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。

　　在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

　　(6)運(yùn)營組織和安排

　　在9月初我們成立了雙十一活動運(yùn)營指揮中心，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9、15-10、31)、活動預(yù)熱(11、1-11、10)、活動執(zhí)行(11、11當(dāng)天)活動后續(xù)(11、12-11、20)四個階段。

　　在活動前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動的各項(xiàng)安排。

　　在活動預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計(jì)了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。

　　在活動后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

　　(7)團(tuán)隊(duì)激勵

　　我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十一活動運(yùn)營期間，我們一共開了三次動員會。

　　第一次是在10、1國慶長假過完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。

　　第二次是10月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時(shí)我們以鼓勵為主，表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時(shí)提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。

　　第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標(biāo)，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng)，并應(yīng)對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時(shí)候，我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價(jià)。

雙十一活動策劃方案3

　　一、活動主題

　　“以書會友，相約龍睛;光棍之夜，告別單身”。

　　二、活動背景

　　值此光棍節(jié)到來之際，我社團(tuán)舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團(tuán)活動，一方面想讓小伙伴們體驗(yàn)大學(xué)的美好生活，感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情，促進(jìn)會員之間的了解，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和凝聚力。

　　三、活動目的

　　增加本社團(tuán)與其他社團(tuán)之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活，讓其體驗(yàn)大學(xué)的'美好生活;增加小伙伴們之間的交流和了解，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和凝聚力，讓小伙伴們在社團(tuán)中得到應(yīng)有的鍛煉等。

　　四、活動對象

　　龍睛讀書社全體成員及其他兄弟社團(tuán)部分成員。

　　五、活動時(shí)間、地點(diǎn)

　　時(shí)間：11月11日。

　　地點(diǎn)：教學(xué)樓A樓。

　　六、活動前期準(zhǔn)備

　　1、社團(tuán)內(nèi)部做好宣傳工作，向會員們征求活動意見及建議。

　　2、會長、部長合理分配任務(wù)。

　　3、做好活動之前的材料、設(shè)備及道具的準(zhǔn)備工作。

　　4、做好預(yù)案，確保活動的有序開展。

　　5、攜手共度難關(guān)。

　　6、情牽龍睛。

　　7、同一個龍睛，同一個家。

　　七、活動細(xì)節(jié)

　　活動一：

　　“攜手共度難關(guān)”。

　　活動說明：

　　小伙伴們男女之間兩倆組合，記憶書名，男生或女生轉(zhuǎn)十圈后，如果能準(zhǔn)確說出書名，則不需懲罰，如果說出書名錯誤，則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈，期間不允許氣球掉落，否則從頭開始。

　　實(shí)施步驟：

　　1、活動前準(zhǔn)備好大量氣球和需要記憶的書籍，供游戲時(shí)使用。

　　2、做好活動中男女隊(duì)員之間的分配，組建好挑戰(zhàn)隊(duì)伍(可以男女速配或抽簽決定)。

　　3、結(jié)束活動。

　　活動二：

　　“情牽龍睛”。

　　活動說明：

　　光棍之夜，速配脫單。根據(jù)我社團(tuán)的實(shí)際情況(女多男少)活動二實(shí)行相親環(huán)節(jié)，但有所不同的是女生作為嘉賓，女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應(yīng)爭取女生能夠選擇自己，期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓并且提問問題等。

　　實(shí)施步驟：

　　1、布置好相親現(xiàn)場。

　　2、安排好男女嘉賓，有序進(jìn)行活動，并拍照留戀。

　　3、現(xiàn)場觀眾提問，可以給與女嘉賓建議等。

　　4、活動結(jié)束。

　　活動三：

　　“同一個龍睛，同一個家”。

　　活動說明：

　　由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制MV留作紀(jì)念。

　　實(shí)施步驟：

　　1、集體合唱歌曲。

　　2、唱歌的同時(shí)錄制MV，并于班級里播放。

　　3、活動結(jié)束。

　　八、活動意義

　　讓剛步入大學(xué)的小伙伴們體驗(yàn)了一個不一樣的，豐富了他們的課后生活，體驗(yàn)了大學(xué)生活的豐富多彩，同時(shí)，也加強(qiáng)了同學(xué)之間交流與了解，增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼，有利于增強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部的凝聚力，是社團(tuán)更加團(tuán)結(jié)，促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展。

雙十一活動策劃方案4

　　一、活動目的

　　此次活動目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。

　　二、活動時(shí)間和地址

　　時(shí)間：20xx年11月11日00：00~~24：00

　　地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

　　三、活動的準(zhǔn)備

　　(一)車輛：準(zhǔn)備要求

　　1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

　　2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;

　　3、運(yùn)作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn);

　　4、可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對待;

　　(二)操作

　　1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;

　　2、簡化操作流程：

　　A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。

　　B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

　　C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流水線操作; 具體請作出方案來。

　　(三)人員安排

　　活動是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;

　　不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心。”

　　據(jù)了解，為了更好的.解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項(xiàng)大獎活動讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

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