員工年終總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的員工年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工年終總結(jié)1
一、已完成的工作
1、理清思路，專注管理，塑造形象：1月份，我們從正式接管物業(yè)后開始，首先梳理出許多線索，迅速梳理出主要的緊急事項(xiàng)。第一，注重管理，提高效率，樹立形象。歸根結(jié)底，社區(qū)的管理是為業(yè)主提供各種令人滿意的服務(wù)。所有這些都取決于服務(wù)提供商的質(zhì)量和能力。在工作中，我們不僅需要有良好的態(tài)度和良好的服務(wù)理念，更需要專業(yè)的管理。對此，公司制定了完善的管理制度，明確了流程程序和責(zé)任定位，使物業(yè)工作有序開展。二是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識，樹立企業(yè)形象。我們有針對性地對員工進(jìn)行職業(yè)道德、禮儀、禮儀和專業(yè)技能培訓(xùn)，使在職員工能夠快速滿足服務(wù)要求。卓越的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象
2、春節(jié)為社區(qū)營造了歡樂、喜慶、祥和的氛圍：春節(jié)前，我們組織保潔人員對社區(qū)公共設(shè)施、走廊、停車場、庭院、花壇、草坪等垃圾進(jìn)行了徹底清理，并對衛(wèi)生死角進(jìn)行了整治；組織安保人員開展節(jié)日安全防范培訓(xùn)，制定安全應(yīng)急預(yù)案，明確分工，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施；在社區(qū)內(nèi)設(shè)置煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點(diǎn)，并派專人巡邏；節(jié)前，工程維修人員對社區(qū)內(nèi)各種公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面測試和維護(hù)，確保節(jié)日期間水、電、暖及各種設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行；為了營造喜慶的氣氛，我們在社區(qū)的大門和庭院掛上燈籠和吉祥物，在庭院、樹木和假山上掛上彩燈和標(biāo)語，在社區(qū)每個單位的門上貼上春聯(lián)，送上“福”字，送維修服務(wù)電話卡給業(yè)主，向a區(qū)和B區(qū)的30名業(yè)主代表發(fā)布了熱情的指示，并表示哀悼。真誠、熱情、快速的服務(wù)確保了社區(qū)節(jié)日的溫暖、和諧和安全；正月十五的元宵節(jié)，在集團(tuán)公司的大力支持下，我們在社區(qū)庭院成功舉辦了一場電視晚會。精彩的表演、熱烈的掌聲和歡快的笑聲將節(jié)日氣氛推向了高潮。整改社區(qū)存在的問題，對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)：為了徹底改變社區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法，徹底解決社區(qū)多年存在的一些問題，春節(jié)后，在集團(tuán)公司的大力支持下，我們開始對a區(qū)和B區(qū)的共用房屋和共用設(shè)施進(jìn)行維修，對設(shè)備進(jìn)行維修，對環(huán)境進(jìn)行徹底改造。投資20余萬元，更換社區(qū)19個單元門，清理44口供暖、供水井雜物，維修更換樓內(nèi)外720個管井閥門，檢測維修屋頂60多戶漏水，更換400多只家用玻璃，維修60多戶的窗框，清理社區(qū)內(nèi)67口污水井和4個化糞池，維修和拓寬路面200米以上，更換B區(qū)的監(jiān)測設(shè)備。除上述整體大修外，我們還收到了500多份維修訂單，并對300多戶家庭進(jìn)行了回訪。業(yè)主對我們的滿意度達(dá)到98%以上。我們收到了3起投訴，并滿意地解決了它們。
3、做好檔案工作，對各項(xiàng)手續(xù)進(jìn)行年檢：為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，更好地為業(yè)主服務(wù)，4月份，我們將物業(yè)公司所需、遺失的檔案資料從相關(guān)部門逐一移交歸檔，然后對各工序進(jìn)行年檢，提前順利通過相關(guān)部門要求的年檢
4、綠化美化社區(qū)：為進(jìn)一步改善社區(qū)環(huán)境，在集團(tuán)公司的支持下，先后種植刺柏1.4萬余株，在假山附近裝飾花卉800余盆，種植花卉1.6萬株。同時，我們對之前種植的花卉和樹木進(jìn)行除草和修剪，使社區(qū)在經(jīng)過精心修整后煥然一新。加強(qiáng)宣傳，與城管、社區(qū)合作，完成“創(chuàng)城”工作：物業(yè)服務(wù)不僅是理性行為服務(wù)，更是人文思想教育和影響。在社區(qū)環(huán)境整治的`同時，我們還通過宣傳牌向業(yè)主宣傳“創(chuàng)建城市”的理念、消防知識和業(yè)主行為規(guī)范。我們先后展示了15塊宣傳牌，張貼了40多張。街道向文明城市市民發(fā)放了400多份問卷和200多份指令，在全民參與下進(jìn)行“創(chuàng)建城市”的宣傳和廣告。通過這些輿論宣傳，大多數(shù)業(yè)主大大提高了自身素質(zhì)和“創(chuàng)建城市”的意識。經(jīng)驗(yàn)與不足
在今年的工作中，我們意識到一個好的團(tuán)隊(duì)離不開上級部門的支持，我們的很多工作離不開集團(tuán)公司的支持和幫助。我們將緊緊圍繞集團(tuán)公司，努力做好房地產(chǎn)后期服務(wù)，努力打造知名優(yōu)質(zhì)品牌。同時，我們也意識到，只有我們真誠、堅(jiān)定地為社區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主才會給我們帶來良好的“聲譽(yù)”。我們將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量，努力把物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增光
當(dāng)然，今年我們的工作也存在一些不足，比如員工的服務(wù)技能不夠熟練，安全意識不夠強(qiáng)，企業(yè)內(nèi)部管理不夠科學(xué)規(guī)范，員工整體素質(zhì)有待提高
二、下一年度工作計(jì)劃
1、全力以赴完成D區(qū)項(xiàng)目的接管
2、培育市場，增加廣告宣傳，樹立品牌意識做好市場調(diào)研。
總結(jié)一年工作經(jīng)驗(yàn)，做好業(yè)主回訪，加強(qiáng)宣傳，提高企業(yè)知名度。做好我們的回訪工作，尤其是業(yè)主的維修申請。及時、真誠、周到的服務(wù)始終是我們工作的主線
總之，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的物業(yè)管理中心將專注于管理、培訓(xùn)和創(chuàng)新的服務(wù)理念；重視品牌，拓展市場，增強(qiáng)競爭力；重視人才，創(chuàng)造機(jī)遇，拓展發(fā)展空間；制造g
員工年終總結(jié)2
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號，這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著，每天都成長著；每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年xx月xx日，進(jìn)入了xx集團(tuán)，進(jìn)入了xx公司，進(jìn)入了xx品牌；當(dāng)我進(jìn)入xx的時候，看到了xx很多的優(yōu)勢，也是從此我在xx起跑線上的時候，看到了xx的發(fā)展和光明的前景。
xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護(hù)理用品品牌，認(rèn)識了xx品牌的特點(diǎn)所在，跟其他類似品牌相比，xx品牌其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的；也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認(rèn)識了xx品牌在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時，xx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的.品牌，也是個人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比，但是xx品牌依然發(fā)展的很好。全國_多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了xx品牌逐步的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展，xx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
看到了xx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，xx品牌才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速，我看到了xx品牌每天都成長著。xx品牌在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是為做好xx品牌在xx至xx年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識了xx品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實(shí)的工作，讓我在平時的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西，不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題，分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識xx這個品牌，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識_公司，認(rèn)識__品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣，能取得一個很好的宣傳作用。
員工年終總結(jié)3
在20xx年，本人作為北京安徽的河北員，全面負(fù)責(zé)山東部北京安徽江蘇南京，回顧本人在20xx年的北京，雖有廣東廣西，但也存在天津不足，現(xiàn)就北京把20xx年的北京做一下天津河北：
一、思想方面
在日常工作過程中，本人始終堅(jiān)持把公司下發(fā)的北京安徽山東臨沂自己的河北保定。在北京上終把山東河北保定第一位，行動上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行，履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù)，按時參加項(xiàng)目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。另外在北京之余，通過湖南湖北有關(guān)的安徽山東臨沂，收集新疆安全案例，努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排，自覺做好各項(xiàng)工作。在重大問題上，堅(jiān)持原則，明辨是非，較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
二、工作方面
在充分貫徹落實(shí)上級門文件的精神和要求下，以創(chuàng)建工作為契機(jī)，實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑，安全和文明施工工作上有了明顯的改善，回顧一年來的工作，主要做了北京幾個天津的河北：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好北京安徽年初，我們就從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)安全生產(chǎn)、文明工作責(zé)任入手，目標(biāo)明確、措施有力，及時分析安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題，并加以溝通和協(xié)調(diào)，使管理的力度得到了加強(qiáng);另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系，再加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視，真正做到早抓、真抓、狠抓、實(shí)抓。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，增強(qiáng)安全意識為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的.安全生產(chǎn)、文明施工意識，根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，我們定期開展了“安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會”、“安全文明施工大檢查”等專項(xiàng)會議，并積極利用標(biāo)語、橫幅、黑板報(bào)等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語及文明施工獎罰況，對民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，每一個進(jìn)場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育，確保特種作業(yè)人員必須持證上崗，努力提高工人自防自救的能力，不斷加大安全生產(chǎn)教育工作，使我項(xiàng)目部人員的安全意識進(jìn)一步得到提高。
3、開展專項(xiàng)檢查，消除質(zhì)量、安全隱患。今年以來，我們在加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時，開展了每周日湖北武漢、文明施工的湖北武漢，周一北京安徽山東，在湖南防江西和北京安徽山東臨沂上，項(xiàng)目部北京天津好湖南湖北，認(rèn)真開展浙江江西，發(fā)現(xiàn)北京安徽山東。加強(qiáng)了對各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
員工年終總結(jié)4
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，我積極做好自己的本職工作，積累了一些過去從沒有的經(jīng)驗(yàn)，通過不懈努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
采購部分
不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設(shè)備信息，為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密，我們根據(jù)公司的經(jīng)營計(jì)劃和市場部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，積極拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部提供產(chǎn)品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。
在項(xiàng)目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期，嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付，保證了公司的`正常運(yùn)營，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦模驗(yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨，所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格，這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉，通過我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累，付款的控制做的比較好。
協(xié)助公司完成的其它工作
根據(jù)公司的需要，參與部分市場業(yè)務(wù)工作，取得一定的好成績，我直接負(fù)責(zé)x證券的日常設(shè)備采購和供應(yīng)，從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時還參與x銀行的設(shè)備采購項(xiàng)目的商務(wù)談判工作，取得了項(xiàng)目的成功。我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作，主要是x證券的應(yīng)收款工作，在過去的一年里，我協(xié)助公司開展大項(xiàng)目的收款工作，經(jīng)過我們的努力，較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。
員工年終總結(jié)5
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝的。自從我在前臺工作一年以來，我收獲了很多，感受到了很多。上任以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺新崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1.日常工作內(nèi)容：轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接訪客電話，溫和處理騷擾電話，提高工作效率。
2.接待和引導(dǎo)訪客，并與人事部合作登記候選人信息。
3.通訊簿已更新。由于大量人員調(diào)動和新員工，通訊簿無法及時更改，影響了部門之間以及客戶與公司之間的溝通。因此，我們應(yīng)該做好后續(xù)工作，及時更新通訊錄，并在今后的工作中經(jīng)常與各部門溝通，以便及時獲得正確的信息。
4.考勤記錄，為新員工登記并輸入指紋，并制作輔助考勤記錄。
5.記錄每日值班并清潔前臺和貴賓室。
6.每天9:3010:00打開LED大屏幕，檢查其使用情況。如果出現(xiàn)故障，請立即聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維護(hù)。
7.清潔總經(jīng)理和董事長辦公室。
8.接收日報(bào)和郵件，并及時將郵件移交給相關(guān)人員。
9.公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)到各部門，并迅速傳達(dá)公司的政策和措施。
10.通知員工準(zhǔn)時到會，會前準(zhǔn)備茶點(diǎn)；會議期間及時加茶；會后清潔會議室。
11.每天登記溫度，按要求打開空調(diào)并做好記錄
12.下班后檢查前臺燈、貴賓室和倉庫門鎖，確�？照{(diào)和電腦電源關(guān)閉
13.作為綜合辦公室的員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)真做事外，還應(yīng)注意與各部門的溝通。了解公司發(fā)展及各部門工作內(nèi)容。有了這些知識儲備，我們可以及時準(zhǔn)確地回答訪客的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話
14.在按規(guī)定辦事的'前提下，也要講究方式方法，態(tài)度堅(jiān)定，說話圓滑，努力提高服務(wù)質(zhì)量
15.做事要細(xì)心周到。有時因?yàn)橐恍┬栴}會導(dǎo)致大錯誤，我們應(yīng)該始終首先考慮后果4.如果工作進(jìn)度和工作過程中遇到的問題不能及時處理，應(yīng)反饋給上級
16.加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。在工作中學(xué)習(xí)是不夠的。在業(yè)余時間，我必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在處理人和事時必須遵守的禮儀常識這些是我在工作中所缺少的。通過思考，我認(rèn)為無論是哪個崗位或工作，它都是公司整體組織結(jié)構(gòu)的一部分，為公司的整體目標(biāo)而奮斗。前臺工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷τ诳蛻魜碚f，前臺是他們聯(lián)系公司的第一步，也是公司的第一印象，第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司的客戶服務(wù)從前臺接待處開始。良好的開端是成功的一半。隨著對其重要性的認(rèn)識，我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。因此，我將在未來更加努力
員工年終總結(jié)6
20xx年以來，我作為一名工作了12年的電廠設(shè)備部熱控員工，以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、積極的工作態(tài)度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)檢修規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、每日完成電動給水泵、除氧器、汽輪機(jī)、磨煤機(jī)、脫銷、FSSS等熱控設(shè)備的巡檢工作、衛(wèi)生清理工作，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，干凈徹底。
二、每日完成班組領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)設(shè)備消缺、檢修、維護(hù)任務(wù)，當(dāng)天問題當(dāng)天解決，不拖延，不推諉，做到事事有交代、事事有匯報(bào)。
三、按時完成所轄設(shè)備區(qū)內(nèi)7S設(shè)備的治理和質(zhì)量維護(hù)，迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
四、完成所轄設(shè)備程控、自動的調(diào)試，保護(hù)的撤退，投入和修改。
五、負(fù)責(zé)完成#1機(jī)組5臺磨煤機(jī)油站就地PLC控制該為DCS控制，增加DCS控制邏輯、保護(hù)邏輯工作。
六、負(fù)責(zé)完成#1機(jī)組爐IDAS及汽包測溫原件更換工作。
七、負(fù)責(zé)完成撈渣機(jī)水分液位計(jì)的改造和安裝。
八、負(fù)責(zé)完成廠區(qū)攝像頭電纜施放。
九、負(fù)責(zé)完成#1機(jī)脫銷探頭改造。
十、負(fù)責(zé)完成#2機(jī)3臺真空泵溫度端子排移位改造。
十一、負(fù)責(zé)完成月度定期綜校工作。
十二、負(fù)責(zé)完成除渣浮球液位計(jì)電源改造。
十三、負(fù)責(zé)完成磨煤機(jī)磨輥溫度電纜施放。
十四、配合完成#1機(jī)組完成2次5臺給煤機(jī)煤稱校驗(yàn)工作。
十五、配合完成#1機(jī)組吸風(fēng)機(jī)改造及安裝。
十六、負(fù)責(zé)完成氨區(qū)壓力容器就地壓力表校驗(yàn)。
十七、配合完成#1爐氨逃逸設(shè)備的改造和安裝。
十八、參與完成汽機(jī)端子箱、磨煤機(jī)、送風(fēng)機(jī)、一次風(fēng)機(jī)、增壓風(fēng)機(jī)、氧化風(fēng)機(jī)、漿液循環(huán)泵、電動給水泵、真空泵就地原件、凝結(jié)水泵端子盒端子更換或緊線以及FSSS機(jī)柜壓力開關(guān)和繼電器的校驗(yàn)。
十九、參與1、2機(jī)組DCS控制站、操作員站、遠(yuǎn)程站、工程師站、服務(wù)器檢查、控制器切換，軟件、硬件檢查，系統(tǒng)備份工作。
二十、參與配合和利時廠家#1機(jī)組DCS改造升級工作。
二十一、完成脫銷分析儀每月定期標(biāo)定工作，氨區(qū)氨氣泄漏監(jiān)測報(bào)警儀的定期工作。
二十二、配合二期廠家完成各項(xiàng)安裝工作。
今年#1機(jī)組改造后發(fā)生了一系列的.事故，#1機(jī)組A電泵因軸承溫度元件問題跳泵3次，#2機(jī)組B電泵因溫度原件問題跳泵1次。共造成給水泵因溫度原件問題跳閘4次。#1機(jī)組TSI軸振7X因延長線中間插頭接觸問題而重復(fù)出現(xiàn)壞點(diǎn)，更為嚴(yán)重的是#1機(jī)組因DCS邏輯修改發(fā)生2次非停事故。充分暴露了我們在設(shè)備改造前學(xué)習(xí)不足，不夠深入，準(zhǔn)備不充分，施工過程中監(jiān)督不到位，DCS邏輯的掌握不足、邏輯試驗(yàn)不完全等等諸多問題。
深刻的教訓(xùn)，使我認(rèn)真反省20xx年的工作情況，查找自身不足和工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠深入，技術(shù)技能水平還需要進(jìn)一步提高，思想認(rèn)識需要提上一個新高度。
打鐵還需自身硬在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不驕不躁，認(rèn)真細(xì)心的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持做好筆記，記錄每個學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)，反復(fù)論證，轉(zhuǎn)化成自身的知識儲備，讓工作越來越簡單，越來越輕松。
正所謂一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁，團(tuán)結(jié)是一種無比強(qiáng)大的力量，作為組長就應(yīng)該讓每個組員發(fā)揮他們最大的主觀能動性，相信大家，幫助大家，讓每一個大家喜歡學(xué)習(xí)，喜歡工作。
火車跑的快，全靠車頭帶，在做好自身工作的同時，緊密配合班組領(lǐng)導(dǎo)工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，搞好工作，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，誠心實(shí)意接受批評，做一名敢打硬仗，能打勝仗的好員工。
自參加工作至今已一年有余，在這一年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)，研究技術(shù)，無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠運(yùn)行工作人員。
今年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學(xué)到的知識得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開的�，F(xiàn)將一年以來的工作加以總結(jié)：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，在班組遇到班組缺少人員時堅(jiān)持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認(rèn)真仔細(xì)的巡檢，不放過現(xiàn)場任何一個細(xì)小的設(shè)備缺陷，在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報(bào)級組長，避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作，特別是#2機(jī)組在今年小修期間，連續(xù)20多天十二時工作，雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時所不能學(xué)到的.東西。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力讓自己熟記操作規(guī)程。
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)正確的操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨(dú)立上崗，但深知要想把運(yùn)行知識學(xué)精學(xué)透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，讓自己一天比一天強(qiáng)。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己，讓自己視野更開闊，繼續(xù)充電，補(bǔ)充自己的不足之處。同時公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識的不足之處，組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過組織培訓(xùn)讓我意識到了自己技術(shù)知識的不足之處，激勵了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。
若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，運(yùn)行亦是如此，智商高就不見得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。工作一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時開打排污，使水質(zhì)在最短時間內(nèi)達(dá)到合格，并聯(lián)系化學(xué)人員及時對水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門，保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)。
五、在一年的工作中也意識到了自身的不足之處。
比如現(xiàn)場設(shè)備操作及技術(shù)知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足之處等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動性，讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員，并加強(qiáng)公司對安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知，從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力。
員工年終總結(jié)7
一年來，在xxxxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中，我一直以積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴(yán)格努力，進(jìn)一步加強(qiáng)了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者，盡管來到這個崗位并不久，但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性！辦公室作為公司信息的傳遞的中樞，我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁！盡管沒了我們各部門也能一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，但在工作方面，不僅無法及時收到最新的消息，還可能會導(dǎo)致交流不充分，引起在工作中出現(xiàn)錯誤，可見我們在工作中的重要性！
在這一年來，作為辦公室的主任，我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式，不僅提升了自我工作的能力，也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理。現(xiàn)對我這一年來的成績做如下總結(jié)：
一、自我的改進(jìn)上
盡管作為辦公室主任，但我非常清楚，自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善，并且我們辦公司部門幾個同事身上，還有許多可以發(fā)掘的潛力！為此，我更需要將自己的.提升作為責(zé)任，積極的改進(jìn)自身，加強(qiáng)自我，并在工作中以身作則，加強(qiáng)工作的要求。
如今在這一年來，我積極的參加公司會議，通過與領(lǐng)導(dǎo)和各個部門管理人的交流充分了解xxxxx物業(yè)在這一年來的發(fā)展和目標(biāo)。
此外，我也通過每周對自己的回顧和反思來總結(jié)自己，盡管有些麻煩，但卻給我?guī)聿簧俚恼J(rèn)識，甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強(qiáng)
xxxxx物業(yè)辦公室共有x人，盡管大家都有不同的職責(zé)，但卻有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù)，需要團(tuán)隊(duì)一起努力和配合才能做好。為此，在辦公室的管理上，我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓(xùn)，在一邊加強(qiáng)辦公室能力的同時也改進(jìn)了隊(duì)員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的工作來看，經(jīng)過了改變的xxxxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色，不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升，連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。
總的來說，作為一名辦公室的管理者，我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)努力的做好了工作任務(wù)，并取得了一定進(jìn)步！如今，盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了，但我會更加努力的做好工作，為下一年的xxxxx物業(yè)貢獻(xiàn)更好的努力！
員工年終總結(jié)8
20xx年，我局承擔(dān)的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水治理”民生工程，均按照要求抓好落實(shí)，現(xiàn)將一年的工作開展情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、工程進(jìn)展情況
根據(jù)中共安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)安徽省農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動實(shí)施方案的.通知》（皖辦發(fā)〔20xx〕26號）精神，我市到20xx年需建設(shè)32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地生活污水處理設(shè)施。該項(xiàng)工作于20xx年啟動，前期由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門牽頭，20xx年6月移交生態(tài)環(huán)境部門牽頭后，我局組織各縣區(qū)生態(tài)環(huán)境分局梳理前期建設(shè)情況、分析存在問題，定期開展現(xiàn)場檢查，共發(fā)通報(bào)13次。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)度、帶隊(duì)督查10余次，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
目前年度目標(biāo)全市12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地污水處理設(shè)施已完成，另外，到20xx年需建設(shè)32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地生活污水處理設(shè)施，目前均已基本建成，其中投入試運(yùn)營13個。
二、存在問題
�。ㄒ唬┒鄶�(shù)項(xiàng)目審批手續(xù)不完善。全市有24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地污水處理廠的土地證未辦理，主要有三種情況：一是因選址問題無法辦理土地證（浮山鎮(zhèn)選址在風(fēng)景保護(hù)區(qū)，胥壩鄉(xiāng)選址在淡水豚保護(hù)區(qū)，天門鎮(zhèn)選址在規(guī)劃住宅區(qū)，銅山鎮(zhèn)選址有色公司國有土地、安銅辦選址在集體建設(shè)用地）；二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)未交土地證辦理費(fèi)用（樅陽縣大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地報(bào)批手續(xù)省自然資源廳已核費(fèi)，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)都未向縣自然資源和國土局繳納辦理土地證的費(fèi)用）；三是正在走報(bào)批程序（灰河鄉(xiāng)、陳瑤湖鎮(zhèn)、老洲鎮(zhèn)土地報(bào)批已提交省自然資源廳待批復(fù)）。土地證未辦理導(dǎo)致施工許可證、規(guī)劃許可證、工程質(zhì)量安全監(jiān)督申請等手續(xù)無法辦理，同時影響項(xiàng)目后期驗(yàn)收。根據(jù)我市民生工程審計(jì)報(bào)告，樅陽縣部分污水處理廠項(xiàng)目建議書、勘察及設(shè)計(jì)均直接委托第三方，未公開招投標(biāo)，不符合相關(guān)程序要求。
�。ǘ┖笃谕ㄟ^驗(yàn)收難度較大。根據(jù)省生態(tài)環(huán)境廳關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠正常運(yùn)行指標(biāo)的征求意見稿，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的污水管網(wǎng)覆蓋率超過70%，進(jìn)水COD≥100mg/L或氨氮≥25mg/L。目前已經(jīng)建成運(yùn)行分污水處理廠普遍存在進(jìn)水量不足，進(jìn)水濃度低，不能正常運(yùn)行或運(yùn)行負(fù)荷率低的問題。主要原因有三個：一是前期設(shè)計(jì)規(guī)模偏大，污水處理廠前期設(shè)計(jì)時未考慮常住人口及實(shí)際收水量，普遍存在設(shè)計(jì)規(guī)模偏大的問題。以橫埠鎮(zhèn)為例，設(shè)計(jì)規(guī)模5000噸/天，鎮(zhèn)區(qū)常住人口2.4萬人，鎮(zhèn)區(qū)加開發(fā)區(qū)每天用水量2500噸，理論收水量約20xx噸，實(shí)際進(jìn)水量1200噸；二是管網(wǎng)覆蓋率低，受農(nóng)村地形條件限制以及農(nóng)戶抵制情緒等諸多原因影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水收集工程難度大，入戶管網(wǎng)接管率很低，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水管網(wǎng)覆蓋率不足70%，導(dǎo)致進(jìn)水水量不足；三是雨污分流不徹底，鎮(zhèn)區(qū)老舊小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等居民集中區(qū)雨污分流不徹底，管網(wǎng)建設(shè)不規(guī)范，污水向外滲漏、雨水進(jìn)入管網(wǎng)等現(xiàn)象較多，影響污水廠進(jìn)水水質(zhì)。
三、下步工作安排
（一）深入開展問題排查。按照《安徽省生態(tài)環(huán)境保護(hù)委員會辦公室關(guān)于持續(xù)深入排查農(nóng)村生活污水治理問題的通知》（安環(huán)委辦﹝20xx﹞129號）的要求，全面排查所有污水處理設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)行問題，重點(diǎn)加強(qiáng)入戶支管網(wǎng)排查整改，逐項(xiàng)建立問題、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任四個清單，科學(xué)制定整改措施，提高污水處理設(shè)施收集和處理率。
�。ǘ┳ズ瞄L效常態(tài)運(yùn)營。鼓勵縣區(qū)通過運(yùn)用專業(yè)化、市場化運(yùn)作模式，做好污水管網(wǎng)、處理設(shè)施運(yùn)行維護(hù)工作，防止發(fā)生建而不用、長期空轉(zhuǎn)等問題。加大污水處理設(shè)施達(dá)標(biāo)排放監(jiān)督管理，對日處理20噸以上的污水處理設(shè)施開展定期監(jiān)測，確保水質(zhì)符合相關(guān)規(guī)定。
員工年終總結(jié)9
光陰似箭，我在公司工作了三個月，在這三個月里，作為電廠維修人員，我以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心咨詢，團(tuán)結(jié)同事，不斷進(jìn)取提高工作能力，做好本職工作，在此期間，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了設(shè)備維修技術(shù)的理論知識，熟悉和掌握了異常和acci的判斷和處理操作設(shè)備的凹痕，以及一些基本常識、慣例和各種規(guī)章制度，應(yīng)該稱為維修值班人員，它為搞好維修工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在我?guī)啄甑墓ぷ魃钪�，上級的親切關(guān)懷和同事們的熱情幫助使我的工作更加順利。工作能力迅速成長成熟，成為一名合格的維修人員。以工作為中心，以勤奮、不斷學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度為半徑，是我對個人職業(yè)生涯的理解。在我的職業(yè)生涯中，我用心追求夢想，灑灑下青春的汗水。工作總結(jié)如下：
一、正確的工作態(tài)度
近年來，隨著電力科技的飛速發(fā)展，對員工的全面發(fā)展和各方面素質(zhì)的要求越來越高，為了適應(yīng)新形勢下做好工作的需要，我長期以來一直要求加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)愛心堅(jiān)持把持續(xù)學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一大樂趣，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提高自身的知識儲備，努力把自己培養(yǎng)成一個專業(yè)、多個能力的復(fù)合型人才，滿足企業(yè)的'需要。
參加工作以來，我首先在設(shè)備維修方面找到了適合自己的位置，為自己制定了工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。問自己如何掌握全面的業(yè)務(wù)知識，如何充分發(fā)揮自己的技能和知識。一系列的如何做往往會促使我樹立正確的工作態(tài)度好好學(xué)習(xí)并做好我的工作。
二、良好的工作作風(fēng)和熟練的維護(hù)技能
今年8月，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派，對電廠設(shè)備備件進(jìn)行清點(diǎn)和回收，面對繁重瑣碎的工作和艱苦的工作環(huán)境，我利用所有可用的時間，對各種設(shè)備的備件進(jìn)行了全面細(xì)致的整理，在清點(diǎn)備件的同時在設(shè)備方面，我還從施工現(xiàn)場的設(shè)備制造商那里了解了一些設(shè)備性能和維護(hù)事項(xiàng)，以便在今后的工作中更好地了解設(shè)備的性能，現(xiàn)在已經(jīng)清點(diǎn)和回收了一半的設(shè)備備件，在以后的統(tǒng)計(jì)中會更加方便恢復(fù)設(shè)備備件，不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
三、良好的團(tuán)隊(duì)精神
在現(xiàn)代工作環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)合作意識非常重要。有效的團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率。因此，在我的工作中，我不僅努力工作，而且與同事相處得很好。除了在工作中相互學(xué)習(xí)外，我還經(jīng)常在生活中與同事交談，了解他們的內(nèi)心想法，了解他們的想法d相互交流想法和想法。
作為一名普通的維修工，我在不經(jīng)意間融入了電廠大家庭3個多月。回首我來的路上，不遠(yuǎn)處閃過的依然是一團(tuán)藍(lán)色的火焰，玫瑰的顏色也清晰可辨。停下來看看，集中精力沉思。隨著電廠的匆忙腳步，看著明亮的b內(nèi)蒙古金聯(lián)鋁業(yè)集團(tuán)安納。此刻，我為你感到驕傲，為你感到驕傲，我所有的熱情都在為你燃燒；我仍然記得當(dāng)我第一次穿上電廠的職業(yè)裝時內(nèi)心無法掩飾的喜悅。我的夢想實(shí)現(xiàn)了。
員工年終總結(jié)10
時光飛逝，伴隨著相對緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏，20年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很長時間沒有在公司工作了，但時間的腳步仍然沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作，我有了很多感受和理解，總結(jié)如下：
工作這個詞在不知不覺中被接受了。作為一名短期大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，我缺乏社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，因此我必須比其他人學(xué)習(xí)更多，提出更多的問題，付出更多的努力。在公司里，我深切感受到了領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護(hù)，同事們的熱情合作，互相幫助，認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這使我在短時間內(nèi)受益匪淺，為我走上正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。我沒有太大的遠(yuǎn)見，也沒有太細(xì)膩深刻的經(jīng)驗(yàn)，但我工作中的一些瑣碎想法和文字可以概括為幾個方面：
一、學(xué)習(xí)商業(yè)知識，做好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我主修電子商務(wù)，從幾乎零開始學(xué)習(xí)工程數(shù)據(jù)，所以我早期失明，這給我的后期學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時指導(dǎo)，加上我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸有了很好的適應(yīng)能力就工作的性質(zhì)和內(nèi)容而言，一切都很難開始，并且有一個良好的開端。我相信未來的工作會順利進(jìn)行，我的進(jìn)步將是顯而易見的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，我們最終都應(yīng)該回歸實(shí)踐，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐的。
當(dāng)我們談到理論與實(shí)踐的結(jié)合時，我們下意識地把它理解為將書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的行動。參加工作后，我發(fā)現(xiàn)以前的想法是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧暗南敕ɑ谕暾睦碚�，沒有真正觸及在慢慢接觸到實(shí)際工作，處理工作中的一些問題之前，我發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐是相輔相成的，理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力應(yīng)該具有主觀能動性，理論與實(shí)踐是長期的m相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石，然后在理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)施；我們在實(shí)踐的過程中不斷總結(jié)和思考，為我們的理論知識補(bǔ)充新鮮的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐是一個相互轉(zhuǎn)化的漫長過程。羅馬不是一天建成的。通過實(shí)踐的積累，我在工作的各個方面都取得了明顯的進(jìn)步。每次遇到困難，我都會謙虛地征求別人的意見。之后，我總結(jié)并不斷改進(jìn)我的方法。雖然目前還顯得不成熟和粗糙，但我會在我的`未來繼續(xù)體驗(yàn)和改進(jìn)重新工作
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提高綜合素質(zhì)
作為公司的新人，我也將是未來的一支生力軍，我深深感受到肩上的巨大責(zé)任。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識，參與更多的活動，鍛煉我們多方面的能力，以提高我們的質(zhì)量水平。
我通常保持閱讀的習(xí)慣。我閱讀中國古典名著和一些近現(xiàn)代勵志書籍。書籍是人類進(jìn)步的階梯。我從書籍中獲得了太多。我為自己的進(jìn)步和充實(shí)做出了巨大貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這一階段的工作和學(xué)習(xí)，我感覺到了很多，收獲了很多。雖然我取得了一些進(jìn)步和成就，但在一些方面還存在不足。例如，創(chuàng)造性的工作思路不多，個人工作不完善，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)各種polICES、規(guī)章制度，努力把我的思想意識和工作效率提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻(xiàn)，為個人的發(fā)展創(chuàng)造更多的空間；
員工年終總結(jié)11
20xx年在緊張和忙碌中過去了一半,回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
從年初的三月份，跟著團(tuán)隊(duì)來到了我們營業(yè)部。 回顧xx年度我們營業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多;經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在，但經(jīng)驗(yàn)不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的重要事件計(jì)劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術(shù)崗位，所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實(shí)用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作，包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置，休息日時間來公司進(jìn)行軟件的.升級檢測。
在交易時間內(nèi)，保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通，當(dāng)然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因?yàn)橥蝗皇虑樵斐傻膿p失。另外，在之前朱峰帶領(lǐng)下，也設(shè)計(jì)了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓(xùn)方面，也都準(zhǔn)時參加了，包括協(xié)會組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn)，也都通過了考核。
再者，身為營業(yè)部的一員，也積極地和團(tuán)隊(duì)一起開展業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進(jìn)行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進(jìn)行客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認(rèn)識這一切，從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn)，改進(jìn)方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
由于營業(yè)部剛成立，所以xx年?duì)I業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的xx，我們會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，整個我們營業(yè)部團(tuán)隊(duì)會積極向上，努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
員工年終總結(jié)12
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間就過去了20多年。回顧過去半年，我不禁感慨萬千。在我的日常工作中，我很清楚工作技能和知識的重要性。另一個相對重要的點(diǎn)是關(guān)系。正如斯坦福研究中心得出的結(jié)論：12、5%的錢來自知識，87、5%來自關(guān)系1、在工作方面，注重逐步實(shí)施公司半自動化/自動化、高效的生產(chǎn)模式發(fā)展，注重客戶至上、優(yōu)質(zhì)高效、持續(xù)改進(jìn)，嚴(yán)格自律，更好地按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。過去半年的主要工作表現(xiàn)如下：
1、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過虛心向有關(guān)同事咨詢學(xué)習(xí)，基本上可以使用AutoCAD繪圖軟件設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)，基本能將FMEA和控制計(jì)劃的知識應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中
2、負(fù)責(zé)第一生產(chǎn)車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)，能及時完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，解決生產(chǎn)異常問題，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的交貨期，從未發(fā)生過質(zhì)量事故或生產(chǎn)投訴。當(dāng)然，對生產(chǎn)中的一些細(xì)節(jié)問題總是會產(chǎn)生不滿
3、積極配合體育團(tuán)隊(duì)的人員調(diào)動，認(rèn)為能在第一車間體育人員頻繁調(diào)動和流失中完成輔導(dǎo)和指導(dǎo)作用，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作
4、至于日常工作態(tài)度，我覺得還可以。雖然我的環(huán)境不好，但我沒有與他人串通
5、第一車間的跟進(jìn)模式已經(jīng)從過去的跟進(jìn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在真正意義上的跟進(jìn)模式。提高了工作效率和工作積極性，降低了生產(chǎn)和質(zhì)量控制投訴率（雖然只有兩名PE人員），PE人員從過去的三名減少到現(xiàn)在的兩名，不僅提高了工作效率，而且為公司節(jié)約了產(chǎn)出成本，按照公司既定的“精干系統(tǒng)、精簡人員、提高效率”的目標(biāo)發(fā)展
2、工作中的缺陷、糾正措施和未來的努力：
在過去的六個月里，雖然我們能夠及時完成所有工作，但仍然存在一些不足。在一些細(xì)節(jié)工作中，我們不夠主動，產(chǎn)品的生產(chǎn)能力沒有得到有效提高，個人體育人員的紀(jì)律沒有得到有效控制�？偟膩碚f，我們在過去六個月里做了一些工作，但是，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距
2、不定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行工藝優(yōu)化分析，尋求工藝流程和生產(chǎn)效率的改進(jìn)，有效提高產(chǎn)品效率；由于上半年車間人員頻繁調(diào)動和流失，一度陷入混亂，但隨著人員的穩(wěn)定和工作技能的提高，工作效率也在不斷提高
3、目前的車間空間相對狹窄，生產(chǎn)品種少，相對簡單，但仍有很多工作要做。在未來的工作中，將對生產(chǎn)中的產(chǎn)品流程進(jìn)行合理優(yōu)化，并更新一些舊夾具，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，提高生產(chǎn)效率
4、在工作心態(tài)和紀(jì)律方面，一個車間只有兩名體育人員，紀(jì)律上沒有錯誤。未來仍需加強(qiáng)。從細(xì)節(jié)開始，從每件小事開始，從我開始，仔細(xì)填寫相關(guān)工作報(bào)告
3、結(jié)論：
隨著公司ERP、t—misc和cell生產(chǎn)的實(shí)施，我們可以預(yù)期我們的工作將更加繁重，我們的要求將更高，我們的知識將越來越豐富。因此，我會更加努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能，努力開創(chuàng)工作的新局面，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)車間員工年終總結(jié)II在今年的車間管理工作中，我和一些無賴在一起，既高興又累。我很高興有這個機(jī)會嘗試管理研討會，并培訓(xùn)我的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。同時，這也是我展示自己積累的工作經(jīng)驗(yàn)的好時機(jī)。令人厭倦的是，在過去的一年里，每天的工作量很大，而且人手不足，超過了通常的工作量。其中，無助感表現(xiàn)為缺乏管理，無法很好地控制和協(xié)調(diào)其中的一些人。但總的來說，我盡自己的責(zé)任，以自己的實(shí)際行動帶頭。以下是我的經(jīng)驗(yàn)：
從整個車間的角度來看，記錄文件的員工相對容易管理，不需要太多監(jiān)督。只要他們做出安排，就會積極做好工作。最常見的問題是計(jì)時員工，即輔助工人。最常見的問題是他們需要協(xié)調(diào)的工作。以下是他們出現(xiàn)問題的原因，可以總結(jié)如下：
生活的'矛盾帶來工作，所以我們不能全心全意地工作
雖然他們的工作定位中有隱藏的規(guī)則，但由于工作職責(zé)不明確，他們沒有很好地合作
由于工資不高，他們主要依靠加班工資來增加工資，而各個崗位的加班情況不同，這導(dǎo)致了一些問題
白天工作量大，晚上加班機(jī)會少對于這些問題，我認(rèn)為向他們宣揚(yáng)大真理并讓他們服從是不現(xiàn)實(shí)的。他們畢業(yè)后的知識和理解有限，所以解決問題的方法應(yīng)該從最根本的方面開始，也就是工資本身。
以下是我解決這些問題的建議：
1、增加人力，為他們安排自己的工作，明確他們的職責(zé)。（目前這還是有點(diǎn)不切實(shí)際。畢竟，整個蕾絲行業(yè)都在衰退，公司下半年的政策是開源和省錢）
2、如果員工沒有增加，我們可以調(diào)整他們的加班工資。如果可能的話，加班不應(yīng)該有不公平。然而，這種方法畢竟不是一種好方法，因?yàn)樗荒軓母旧辖鉀Q問題，但可能會減少一些問題3、讓他們同時記錄文件，便于管理，從根本上解決他們之間的問題。然而，我們必須從一開始就嘗試，因?yàn)檫@里的蕾絲企業(yè)還沒有開始記錄文檔。具體記錄的想法如下：
�。�1）包裝部分分為兩種類型：大箱子和小箱子。統(tǒng)計(jì)每天包裝的箱子數(shù)量（僅根據(jù)每日成品入庫報(bào)告）。每個大（�。┖械膬r格是多少，包括封口、裝袋和切割袋。定價部分可以根據(jù)之前的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。具體方法如下：，提取兩個繁忙時間內(nèi)的年度包裝總金額及其工資，以及兩個非繁忙時間內(nèi)的年度包裝總金額及其相應(yīng)工資，然后計(jì)算平均值得到定價。面料包裝的定價可以與大箱相同
（2）管子的價格可以根據(jù)每根管子設(shè)定，每天生產(chǎn)的管子數(shù)量可以從軋鋼廠記錄表中獲得
�。�3）裝袋和二次成型也可以根據(jù)管的數(shù)量定價
員工年終總結(jié)13
時間在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月，我輪換工作，在新的工作崗位工作，在行領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作�；仡欉@段時間的工作，有取得成績的喜悅，也有不能勝任工作的懊惱，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、在德的方面
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，教育和引導(dǎo)員工自我約束，自我激勵，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，將對我們的風(fēng)險(xiǎn)防控奠定基礎(chǔ)，通過令年教育活動，找到了自我正確的’價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立信心，增強(qiáng)維護(hù)我行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的作用。
二、在能的方面
分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平，具有本職工作所需的基本技能；。
三、在勤的方面
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休年假，節(jié)假日經(jīng)常加班。
四、具體工作方面
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的'信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
五、不足之處和目標(biāo)
首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。其次，在業(yè)務(wù)上還有待提高學(xué)習(xí)。在以后的工作中要加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，力爭取得更好的工作成績。
員工年終總結(jié)14
高中畢業(yè)以后，我便一直輟學(xué)在家，父母見我一直待在家里也不太好，因此便推薦我在親戚家學(xué)廚師，學(xué)廚的生活是十分辛苦的，但也能從中找到一絲充實(shí)的感覺。在覺得自己的手藝差不多可以出師以后，我便在xx餐廳擔(dān)任新手廚師，食物味道的好壞和客人的口碑可是檢驗(yàn)一個廚師實(shí)力的最好標(biāo)準(zhǔn)，在度過一段試用期以后，很快我就憑借自身的硬實(shí)力成功轉(zhuǎn)正，回想起自己的廚師生涯，或許我應(yīng)該為自己這段時間的工作做一個總結(jié)。
我主學(xué)的菜式是“新式湘菜”，雖然說味道可能比不上傳統(tǒng)湘菜，但制作流程是比較簡單的，因此也比較適合初學(xué)者，而且菜式也更加好看，比較迎合當(dāng)下年輕人的喜好。在擔(dān)任xx餐廳的廚師以前我是做過調(diào)查的，很多學(xué)過一兩手家常菜的廚師便可以制作出年輕人喜歡的菜式，因?yàn)樗麄儗ΜF(xiàn)下菜式的要求只有兩點(diǎn)而已，一個速度要快，另外一個則是包裝要好看，至于味道方面只要“湊合”就可以了。而中老年客人則對這方面比較挑剔，不但僅要味道好，而且菜品要足夠大氣。
一個優(yōu)秀的廚師自然要能學(xué)會開發(fā)新的菜式，伴隨著即將到來的夏季，我改良了目前的菜式，再搭配上一些清涼降火的飲料，組合成價格略微優(yōu)惠的`套餐，這一點(diǎn)是我在外賣上面學(xué)到的，有時我也會在各大外賣平臺上找尋靈感，里面的套餐形式是最令我感興趣的，像這般搭配的話其實(shí)可以獲得更多的利潤。除此之外我還像老板明確提出了團(tuán)購的建議，除了傳統(tǒng)的酒席以外，還可以開發(fā)出雙人套餐或者閨蜜套餐等等，事實(shí)上當(dāng)我這樣嘗試以后，效果的確還算不錯。
盡管試用期里面因?yàn)楦鞣N各樣新奇的想法而受到老板的青睞，但實(shí)際的操作中還是出現(xiàn)過一些問題的，其中表現(xiàn)得最為直觀的一點(diǎn)就是“野心太大，能力太小”。其實(shí)作為年輕人，我的想法有很多，但有時遇到的問題并不是光憑想想而已，如果說太過于重視年輕客戶的感受反而會忽略中老年客戶的感受，這樣是得不償失的，而且我的這些想法對于自身廚藝的提升是沒有任何幫助的，因此以后我應(yīng)該踏實(shí)一些。
對于剛剛轉(zhuǎn)正的廚師來說，我的理論知識，已經(jīng)足夠了，相比起那些大廚師來說，我欠缺的主要還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，畢竟我擔(dān)任廚師的時間太短暫了，并不能熟練掌握所有的菜品，因此在以后的工作中，我應(yīng)該著重培養(yǎng)自身的熟練度，只有多學(xué)多看才能成為一名優(yōu)秀的廚師。
員工年終總結(jié)15
宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分，而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“顧客第一、員工第一”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則，以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報(bào)率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。
年前，酒店首先提出一個口號“顧客第一、員工第一”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認(rèn)為第一只有一個，而不可能有兩個，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個第一的并列，說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對象而言，當(dāng)然以顧客的需求為對象，它是第一位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。
員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富，只有員工，以"員工第一"才有可能造就"顧客第一"，員工第一是基礎(chǔ)，顧客第一是員工第一的展現(xiàn)，是員工第一造就的成果。
在這一年里，我們廣作宣傳，倡導(dǎo)“顧客第一、員工第一”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，限度地激發(fā)員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊(duì)伍越來越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。
在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的.參與感。
在這一年里，我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效。為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在第一季度末，人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”、“食品衛(wèi)生再提高工程”、“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。
1、禮節(jié)禮貌再提高工程
禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心，一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備，固然不能成為一流的酒店，但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè)，在設(shè)備條件相同情況下，服務(wù)就成了酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量，就不能不講究禮節(jié)禮貌。
古語道“主賢客來勤”，大家都知道，酒店業(yè)是人的行業(yè)，做的是人的生意，贏得了顧客，也就贏得了生意，同時酒店又是禮儀行業(yè)，要講究禮節(jié)禮貌，殷勤待客，有好此，才能贏得顧客，試想一下，彬彬有禮的員工、端正清潔的儀表、適宜得體的談吐，優(yōu)雅大方的舉止，這不正是客人所尋求的嗎？
這也正是酒店吸引客人的原因所在，讓員工明白了這些道理之后，我們采取了集中培訓(xùn)、日常操作、平時抽查的方式，使酒店禮節(jié)禮貌上了一個臺階；再者，我們特別嚴(yán)格要求了各級管理人員，因?yàn)榫频曛v究禮節(jié)禮貌是全體員工的事，不論是前臺、后臺都要講禮節(jié)，有的人以為講禮貌是服務(wù)員的事，與自己無關(guān)，還有人認(rèn)為，講禮貌是下級的事，上級無所謂，這些都是錯誤的看法，禮貌是相互的，尊重友好也是相互的，只有這樣才能創(chuàng)造一個相互尊重、相互友好的氛圍，輕松愉快的工作環(huán)境，員工才能更好地為顧客服務(wù)，下級也才能心情舒暢地工作，因此，我們重點(diǎn)要求管理人員要身為表帥，并起到了一定的成效。
2、食品衛(wèi)生再提高工程
大家都知道，衛(wèi)生對酒店來說，是“根”也是“花”，酒店沒有了衛(wèi)生，也就等于沒有了“根”，沒有了根，這個酒店也就等于沒有了生命。衛(wèi)生是花，它是一種形象，是一種外在形象，將給客人以美的享受，留下美好的記憶。
固定在酒店x的指導(dǎo)下，成立了以人力資源部為主的酒店衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)組織，明確了工作責(zé)任權(quán)限及義務(wù)，我們把每月15日作為“酒店衛(wèi)生宣傳日”，組織各部門衛(wèi)生宣傳通過組織生活，定期召開小組成員會議，對酒店衛(wèi)生工作提出建議及要求，根據(jù)市防疫站的要求，我們每年均組織員工進(jìn)行了查體辦證工作，一年來員工身體健康合格率達(dá)到100%，我們定期組織全員的衛(wèi)生防疫知識的培訓(xùn)，采取參觀、講解、看錄像等形式，提高了員工學(xué)習(xí)興趣和自覺性，又使之掌握了一些必備的衛(wèi)生防疫知識和一些常用消毒程序。
每逢節(jié)假日或大型宴會，人力資源部更要配合各部門開展衛(wèi)生防疫工作，這一年里，酒店未發(fā)生一例食物中毒現(xiàn)象，在全市飲食行業(yè)全年衛(wèi)生達(dá)標(biāo)評比中獲得優(yōu)異的成績，使衛(wèi)生工作在此年里取得了較為滿意的成績。
3、工作效率再提高工程
在上述兩個工程得到xx開展的同時，我們在年底又啟動了“工作效率再提高工程”，此項(xiàng)工作的啟動，是迎合了酒店當(dāng)前形式，結(jié)合社會飛速發(fā)展的需要，我們配合質(zhì)管部出臺了“xx大酒店獎罰制度”，此制度的宗旨是提高員工的工作效率，提高員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，提高員工工作質(zhì)量，剛開始員工有較大的抵觸情緒，我們?nèi)肆Y源部做了較大量的工作，從而確保新制度的實(shí)施，使員工順利的度過了抵觸到理解，從理解到執(zhí)行的過程，使各部員工都有了時間感，工作責(zé)任感。
以上三項(xiàng)質(zhì)量再提高工程，于20xx年初啟動，四月份進(jìn)入了正式實(shí)施階段，在其他部門的配合及酒店x領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，截20xx年x月底，這三項(xiàng)質(zhì)量再提高工程已基本達(dá)到了預(yù)期效果。
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