公司個人年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的公司個人年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司個人年終工作總結(jié)1
20xx年，我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心下，生產(chǎn)工作得到良好的開展，生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題的工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，圓滿的實現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成目標(biāo)
今年，我公司共承建有xx個工程項目，xx工程，總造價約xx千萬元，已全部竣工。實現(xiàn)產(chǎn)值：xx千萬元，比去年同期增長xx%，超額完成20xx年全年計劃指標(biāo)。
二、工作業(yè)績：
主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四個方面。
(1)以業(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展步人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗，積極參加聲、市、區(qū)招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項目，使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)，據(jù)統(tǒng)計，20xx年參加公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)的.工程項目xx項(不含50萬元以下的工程)。全年共簽訂工程合同xx份，預(yù)計產(chǎn)值xx仟萬元。
(2)以項目實施管理為重點，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達xx㎡，竣工面積xx㎡。在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時，時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動，抓好部門和項目例會制度，監(jiān)理每周檔案制度、管理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實，毫不松懈地抓好項目施工管理工作。
為保工程質(zhì)量，治安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動月等各類專項安全大檢查，接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈的抓好項目管理工作，在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績喜人，在切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范，總公司組織安排專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。
公司個人年終工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼加入保險公司已經(jīng)4年了。在這一年中，在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育下，在同事的熱情贊助下，我較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，保險業(yè)務(wù)技能及知識程度取得了長足的提高，思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得較好地晉升。
一、承保工作方面
1、接管業(yè)務(wù)拓展的投保單、批改申請書、保險投標(biāo)書、詢價單等。
2、保單錄入落后行復(fù)核，負(fù)責(zé)對輸入的投保單信息與原始投保單進行核對。
3、在出具靈活車輛強制責(zé)任保險的同時錄入車船稅信息。
4、在保單被核保通事后打印保單。
5、負(fù)責(zé)將保單及批單等緊張單證按險種進行整理。
二、財務(wù)工作方面
1、現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費，現(xiàn)金收入要實時送存開戶銀行，實時將存款憑條送至中支財務(wù)。
2、客戶的刷卡繳費，轉(zhuǎn)賬繳費的系統(tǒng)確認(rèn)，做好與中支財務(wù)的對接工作。
3、做好單證的領(lǐng)用與回銷。今年由于營業(yè)部出單點對照多，在單證治理上壓力較大，為了做好單證的整理工作加了許多班，支付許多的光陰和精力。
4、營業(yè)部所有收付系統(tǒng)的操作工作。
三、販賣治理方面
1、提前打印續(xù)保清單交給業(yè)務(wù)人員。
2、每月的個人署理手續(xù)費結(jié)算單的綁定及打印、審核。
3、每月的兼業(yè)署理手續(xù)費結(jié)算單的綁定及打印、審核。
4、系統(tǒng)署理渠道及手續(xù)費錄入的節(jié)制。
四、農(nóng)業(yè)保險承保工作方面
為積極響應(yīng)中央關(guān)于扶植社會主義新農(nóng)村子的號召，我司加強了成長農(nóng)村子市場的.責(zé)任感、使命感和緊迫感，隨著公司業(yè)務(wù)成長的必要，中支將市區(qū)的農(nóng)險劃給營業(yè)部經(jīng)營，此中包括市區(qū)的六個片區(qū)和整個博望區(qū)的農(nóng)險業(yè)務(wù)。
作為一個專業(yè)的政策性農(nóng)險公司，我司在以往的工作中對市區(qū)的農(nóng)險業(yè)務(wù)品種拓展較單一，還有很大的市場期待我們?nèi)ラ_發(fā)，作為營業(yè)部的承保崗我認(rèn)為這既是機遇又是挑戰(zhàn)，今年上半年我負(fù)責(zé)中支業(yè)部的農(nóng)險承保工作，并順利完成了農(nóng)險的午季承保工作。
我所從事的承保工作實際上對應(yīng)四個部門：車險部、非車險部、財務(wù)部以及農(nóng)業(yè)保險部。顛末今年下半年的工作調(diào)劑我已不從事農(nóng)險的工作。觀似簡單的承保工作其實并不簡單，每天處置懲罰的事務(wù)十分龐雜、瑣碎，稍不留神就容易失足誤。我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的緊張一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭異常激烈，我們柜面人員要在售前辦事方面做到盡可能的讓客戶滿意。
我在工作中能容身全局與整體，從宏看層面切入問題的思考，較好處置懲罰整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局斟酌。心態(tài)平和，為人謙和，處世積極。限于經(jīng)歷與眼界，還須增強修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，克服自我，晉升自我。
在往后的工作中，我將鍥而不舍地盡力學(xué)習(xí)各類保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作。更盡力地熟悉承保政策和費用政策，增強專業(yè)技能。加倍積極盡力進步本身，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使本身更好地做好本職工作，辦事公司。同時，在工作中如有艱苦，還需同事領(lǐng)導(dǎo)的贊助。
公司個人年終工作總結(jié)3
在大家的共同努力下，咱們的xx公司在20xx年里取得了不少的佳績，我身為公司里面的一份子自然也是無比的欣慰的，如今20xx年已經(jīng)來臨了，我也該好好地總結(jié)一下這一年的工作了，對于我來言，20xx年絕對是一個值得紀(jì)念的年份，因為它見證了我的成長，也見證了咱們祖國成立70周年的偉大時刻。
先來說說我在這一年里的工作情況。我這個人在平日里的工作一直都算得上盡責(zé)盡責(zé)，這從我每天早早就趕到公司就能看出來，這一年里面，我極少出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，更加沒有出現(xiàn)曠工的情況，此外我還積極地參與公司里面組織的娛樂、培訓(xùn)活動，我一直都讓自己在工作這方面表現(xiàn)的積極一點，這是在向公司們的優(yōu)秀員工看齊，也是在給公司里面新來的員工做表率。在工作的時候，我其實也感覺到了自己在業(yè)務(wù)這一方面還有著不少的欠缺，所以我時常會去學(xué)習(xí)一些和業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的'知識，通過自學(xué)和向前輩們請教的方式，讓我在工作的時候是越來越順手了，很少會再出現(xiàn)之前那種生澀陌生的感覺了。
咱們公司主要從事的就是裝修這一塊的工作，我所在的崗位是業(yè)務(wù)員，平日需要負(fù)責(zé)好一些資料的整理，并與客戶保持好聯(lián)系，有時候我偶爾也得去外面和客戶面對面的談一談，這時候就是在考驗我的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)了，要是我答不上來客戶的問題或者答非所問的話，那不僅會給自己的工作產(chǎn)生一些影響，同時也會給公司丟了臉，好在這一年里我的個人能力增長了不少，所以掉鏈子的情況是越來越少了�，F(xiàn)在的我，雖不能說對裝修這方面有多深的了解，但至少在處理一些業(yè)務(wù)時還是沒毛病的，其實想做好自己工作的前提就是自己必須要熱愛這個行業(yè)，如果每天只是想著混混日子，拿拿底薪，那肯定堅持不了多久就得走人了。咱們公司的工作說起來也的確比較枯燥，大部分的員工也都是男性，畢竟裝修行業(yè)比較辛苦，能堅持工作的都是心中有著夢想的人。
20xx年，是我工作的第x個年頭，相信在這一年里，我能把自己的工作做得更到位，當(dāng)然了，我也得好好改一改自己的壞毛病，爭取在工作的時候不驕不躁，積極配合其他同事的工作，并努力為咱們公司創(chuàng)造更多的業(yè)績！
公司個人年終工作總結(jié)4
20xx年即將過去，通過這將近一年的物流工作，有以下總結(jié)及體會。
一、自己更清楚的認(rèn)識到了自己工作的意義。
成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大。對自己的崗位不了解或了解不清，工作就會模棱兩可，成為應(yīng)付，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過各種物流知識，了解自己的工作范圍、職責(zé)要求，激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力，來鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干，用實力來證明自己。
二、不斷的`加強學(xué)習(xí)，加強物流工作中的各種技能。
嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應(yīng)手，不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對，在電池入庫的時候，要對電池的各種型號進行一一核對，電池出庫時，更要一一查點，數(shù)字、型號更要一目了然，每天下班之前，更要加強自查，不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到心中一目了然。同時對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！
作為雙登征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍圖，在全面理解的感召下，在明確的目標(biāo)的指引下，在自己的物流崗位上，積極行動起來，參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。
公司個人年終工作總結(jié)5
暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到XX花園XX物業(yè)客服部已X年多了。20xx年對于XX物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。
在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的.工作，有得有失�，F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：
一、深化落實認(rèn)識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度
在20xx年，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患XX起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知XX份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負(fù)責(zé)跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共XX戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到XX以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有XX戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展物業(yè)服務(wù)費用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期，不計算在內(nèi)。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是XX經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
20xx年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來20xx年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
公司個人年終工作總結(jié)6
時光如水，新的一年緩緩走進，剛剛熟識的20xx即將從人生的日歷上劃過。清楚的記得一年前，一個人躺在火車的臥鋪上，聽著轟隆隆的鐵軌聲，度過了一年的最后一個夜晚，在異地的車站廣場，迎接了新年的第一個黎明。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、工作成就
換了工作曾經(jīng)認(rèn)為，只有做設(shè)計，能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為工程實際，才是一名xx人應(yīng)該從事的職業(yè)。所以，自畢業(yè)起，便進了以前所在的那個公司有一個規(guī)模不大的設(shè)計院。作為工藝專業(yè)，所負(fù)責(zé)的工作要遠遠的超出工藝專業(yè)的范圍，從項目前期可行性研究，到安全設(shè)施設(shè)計，再到施工圖設(shè)計中的總圖、工藝、管道全都要負(fù)責(zé)，還要負(fù)責(zé)和甲方的.聯(lián)絡(luò)工作。由于所做的項目都不大，通常由一兩個人負(fù)責(zé)就可以完成了，所以，這些年來做過的項目竟有幾十個之多。
二、工作體會
總覺得自己就像是一個初出茅廬的菜鳥，在這樣的環(huán)境下過了幾年，注化、中級職稱等證書壓在手里，感覺有了點闖蕩的底氣，但心里卻感到越來越迷惘，找不到繼續(xù)努力的方向。于是，終于把眼光放在了外面，自己還年輕，天下之大，應(yīng)該出去看看，于是我又走出了自己的職場第二步。
三、工作不足
開始重視設(shè)計本身換工作以前，出現(xiàn)了抵觸情緒，工作做的越來越不認(rèn)真，由于感到壓力很大，工作的時候只是想把任務(wù)完成，早日交差，甚至?xí)霈F(xiàn)很多低級的錯誤，現(xiàn)在想想都有些后怕。換了工作以后，就好像壓在身上的包袱被丟掉一樣，整個人都感到十分的輕松�？创龁栴}的時候不再像從前那樣只關(guān)注何時截止，怎么樣才能交差。而是去考慮所做項目的本身，考慮如何設(shè)計才是最恰當(dāng)，項目應(yīng)該怎么一步步的去做，在做下一步之前應(yīng)該處理好哪些問題，怎么做才能既降低成本，又保證運行可靠。
設(shè)計對工程造價的影響非常大，能夠漂亮的完成設(shè)計工作，又能夠為項目節(jié)省投資，應(yīng)該是每一個設(shè)計人員都要去考慮的。
公司個人年終工作總結(jié)7
20xx年對于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購了櫥柜廚具城并注冊成立了物業(yè)管理有限公司，同時接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城，大廈更名為“中城大廈”。
金秋十月是收獲的季節(jié)，也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居”隆重開業(yè)的日子。同時也是我股份公司收購原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城后重新開業(yè)的日子�！靶聫堉�、重張之慶”，對于我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜慶之余，我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思，如何將這份喜慶、來之不易的收獲保持長久?
“中城大廈”“櫥柜門業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理，但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系?如何及時傳達講解股份公司的管理經(jīng)營方針政策及人事管理規(guī)章制度?如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城?如何做好大廈的物業(yè)管理，這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。
一、物業(yè)管理有限公司概況
20xx年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊成立，在20xx年9月13日我股份公司與x企業(yè)代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。
(一)我櫥柜門業(yè)精品城概況;
“櫥柜門業(yè)精品城”位于x，是我股份有限公司投巨資收購原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費者提供了8部商用自動扶梯，3部商用貨梯，方便消費者參觀購物。商城全部采用自動化消防安全系統(tǒng)，配備了煙感報警、自動噴淋、自動監(jiān)控，24小時保安服務(wù)。商城現(xiàn)有攤位94個，經(jīng)營面積5514㎡，有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場。
其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬㎡。其中商城分為東西兩區(qū)，東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品，西區(qū)為精品門業(yè)。
“櫥柜門業(yè)精品城”是區(qū)級標(biāo)志性建筑。櫥柜門業(yè)精品城的建設(shè)，是整體改造的重要組成部分，預(yù)計年交易額近億元，上繳稅費300余萬元，同時可安排直接就業(yè)人員500余人，間接就業(yè)人員近千人，對于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義。
(二)中城大廈概況;
中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開發(fā)公司投資興建的。大廈建于20xx年，主樓23層、群樓5層，占地面積約7，000㎡，建筑面積約2萬㎡。現(xiàn)有商住272套，其中有251家已經(jīng)入住，且大部分是對外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯，并為業(yè)主提供水源熱泵供暖、制冷及24小時保安服務(wù)。
(三)人員編制、部門設(shè)置：
“櫥柜門業(yè)精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個獨的機構(gòu)，但其所有的經(jīng)營及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個被管理的主體找到了側(cè)重點。
1、人員編制
物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人，其中集團委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時工82人。
2、部門設(shè)置：
因原x公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管，但工程方面的工作多而雜，工程又需單獨一處辦公不能與物業(yè)部同在一室，歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定，將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開，成為一個單獨的部門。另將原財務(wù)部劃出由我股份有限公司財務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整后的部門設(shè)置為因原x公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管，但工程方面的工作多而雜，工程又需單獨一處辦公不能與物業(yè)部同在一室，歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定，將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開，成為一個單獨的部門。另將原財務(wù)部劃出由我股份有限公司財務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整后的部門設(shè)置為：辦公室、市場經(jīng)營部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部，即四部一室的結(jié)構(gòu)。
二、接管后的工作
在正式接管后，物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。
(一)第一件大事(抓人員管理)：穩(wěn)定人心、建章、建制，為我公司選拔管理人才;
1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過渡;
我公司接管原x大廈及北方櫥柜廚具城時發(fā)現(xiàn)，決定繼續(xù)留下來的原x員工，不論是中層干部還是基層員工，在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。
20xx年9月15日在中城大廈26樓會議室，召開了與全體原x留用員工的見面會。在會上，x總經(jīng)理代表股份公司的主要領(lǐng)導(dǎo)講話，傳達了我股份公司接管x大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營方針及對原有x員工的留用政策。尤其是當(dāng)他們了解到我股份公司接手后，不但保持留用人員原崗位及工資待遇到20xx年12月份前不做任何調(diào)整，而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元，原有x員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。
2、建立健全管理制度;
原x各種管理制度雖然全面細(xì)致但過于苛刻，員工沒有主動工作的意識。工作中經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督促了就干點，領(lǐng)導(dǎo)不說就等、靠、望的現(xiàn)象。
在交接過程中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時x的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與x大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件、合約等均已被原x撤離人員帶走。
接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。原x的各種管理制度雖然全面，但據(jù)我們了解及原x留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻，多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主，少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原x員工認(rèn)為多做多錯、少做少錯、不做不錯。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團結(jié)，但工作熱情和積極性不高，工作效率也很低。為了不挨罰，很多工作都沒人過問。
如何改變現(xiàn)狀，我們認(rèn)真分析了原x的'各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程，經(jīng)過認(rèn)真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過編制了沈陽我物業(yè)管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實際情況而制定，是一本集規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會等于一體的一整套管理制度，這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策，也充分展示了股份公司對員工的人性化管理。
為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹管理手冊的內(nèi)容，我們還將此手冊下發(fā)到各部門并組織各部門負(fù)責(zé)人進行學(xué)習(xí)，再由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進行學(xué)習(xí)。使每個人都對我物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、基本情況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對這本管理手冊的學(xué)習(xí)了解情況列入到員工考核中，定期進行抽查切實地把各項管理制度落實到每個人。
(二)第二件大事(抓安全)：企業(yè)繁榮、安全第一;
在我公司與原x交接時，由于原x人員對自己的去留還在未知，至使人心波動很大。我們接管時，x的各項工作早已處于停滯狀態(tài)，這也給我們接管后的工作開展帶來了相當(dāng)大的困難。
尤其是原x的消防保衛(wèi)部，原x保安不但工資為每月1000元同時還享受保吃住的待遇。當(dāng)我們說明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后，所有原x保安竟然在2天內(nèi)集體辭職，這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很麻煩。為保證商城及大廈的安全，避免意外事件的發(fā)生，張述滿總經(jīng)理當(dāng)機立斷聘用臨時保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對重點部位還嚴(yán)令死看死守，同時還加強了干部值班制，當(dāng)值干部編入夜間值班，主要夜間的安全保障，進行全面檢查。
此外，在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原x大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的安全隱患，經(jīng)報集團領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我們在今年11月底對消防監(jiān)控設(shè)施進行了升級改造，共投入資金二十多萬元。改造后的消防監(jiān)控體系可實現(xiàn)對商城大廈全方面多角度的監(jiān)控，真正的實現(xiàn)無盲區(qū)、無死角。從各個環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財產(chǎn)、業(yè)戶的人身安全不受損失。
(三)第三件大事(公司上下總動員，做好重新開業(yè)前的準(zhǔn)備工作)配合領(lǐng)秀家居開業(yè)，認(rèn)真做好我櫥柜門業(yè)精品城開業(yè)的準(zhǔn)備工作。
“家居”、“櫥柜門業(yè)精品城”于10月18日同期開業(yè)。根據(jù)股份公司安排，中城大廈作為參加開業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領(lǐng)秀家居”做好各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的接待工作，我物業(yè)上下齊動員，在認(rèn)真做好“櫥柜門業(yè)精品城”開業(yè)前的準(zhǔn)備工作的同時，又從各部門中抽調(diào)了部分人員專門負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作。為此我們還進行了精心的布置，在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花，還為與會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓準(zhǔn)備了茶水及香煙。使各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質(zhì)，充分展示了股份公司的整體形象。
(四)第四件大事(鞏固商城的可持續(xù)性發(fā)展)：“摸清家底”、重新規(guī)劃，調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展：
1、摸清家底，重新簽訂租賃合同;
接手原x“櫥柜廚具城”日常管理后，我公司市場經(jīng)營部首先對原有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等情況進行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費等問題，還存在著業(yè)戶與原x間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問題，如：1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原x與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓“藍圖”“凱帝”兩家售轉(zhuǎn)租的問題。
在摸清這些情況后，我們?yōu)榱藦娀瘜I(yè)戶的管理，由市場經(jīng)營部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同，并與所有在場經(jīng)營的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。
2、調(diào)整行業(yè)布局、繁榮商城業(yè)態(tài);
現(xiàn)在商城內(nèi)櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營櫥柜，西區(qū)經(jīng)營門業(yè)，這樣的布局不僅雜亂無章，并且不符合消費者的消費習(xí)慣，還影響到三層商場也活不起來，我們計劃在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后，或在可能的情況下在春節(jié)前后實施調(diào)整改造。計劃將現(xiàn)在的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。我們預(yù)測這樣調(diào)整有一定難度：一是櫥柜的業(yè)戶不愿意搬遷到三層經(jīng)營，這需要我們?nèi)プ龉ぷ?現(xiàn)沒有征求意見)。二是需要適當(dāng)補償搬遷費;三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數(shù)較多，全部調(diào)整到三層一定容納不下，為此還要采取些措施等等問題。
3、成立招商組、全力投入招商工作;
我櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬平方米，攤位使用面積為9千平方米(含4層)。現(xiàn)有業(yè)戶95戶，經(jīng)營行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè)，分布在1-3層，東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)(4層原百V已撤場，只剩2戶，分別在南北扶梯口處，詳情見“簡介”附后)。
目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門業(yè)的知名大品牌未進場、人性化管理不到位等客觀原因，致使商城的人氣不旺，業(yè)戶的經(jīng)營狀況自然也不太好。
為保證商場的可持續(xù)發(fā)展，繁榮商城業(yè)態(tài)，吸引更多的消費者，增加客流量，把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做大做強，經(jīng)認(rèn)真論證與考察，計劃將商場四層全部面對櫥柜行業(yè)進行招商。
(1)針對知名大品牌以省市為主，面向全國招商。實行“知名品牌”準(zhǔn)入制;
(2)確定租賃費(含物業(yè)費)。我們認(rèn)為每平方米70元/月較為合適;
(3)確定優(yōu)惠政策。自“開業(yè)”之日起免交一年稅費、延長裝修期起租時間推后3個月。對于知名大品牌攤位面積較大者，實行一戶一議一報批。實行“先進場，放水養(yǎng)魚，再收費”的原則;
(4)委派專人專職負(fù)責(zé)對外宣傳及招商工作;
(5)商城5層經(jīng)營面積約為1500平方米，其東區(qū)將視情況面對廚具行業(yè)進行招商。主要有消x柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外，商城五層還將面向家裝行業(yè)進行招商，我們預(yù)計引進5-7家裝修公司入駐。我們會根據(jù)招商情況適時召開招商說明會。
三、工作中存在的不足;
在接管原榮達的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強，處理具體事務(wù)時對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。我們會在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，向管理要效益。
沈陽我物業(yè)管理有限公司是一個剛剛成立的新公司，是我股份公司中最年輕的一個新成員。在工作經(jīng)驗難免不足，但我們認(rèn)真的工作態(tài)度、務(wù)實的工作精神將永遠保持。我們將團結(jié)一致，在工作中汲取經(jīng)驗，認(rèn)真總結(jié)不斷學(xué)習(xí)。
公司個人年終工作總結(jié)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
已經(jīng)遠去，面對xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望，現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié)，總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下：
一、取得的成績，值得肯定的有：
1.敢于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準(zhǔn)確，并積極的探索，虛心的向他人請教，大膽的更換了計量器具，事實證明我們的'做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2.工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，沒有失誤
廢水站全年達標(biāo)排放，全年沒有環(huán)保處罰單，各項環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟損失。
3.落實思想，重視安全，廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足，仍需改進的有：
1.廢水站目前的計量方式仍有缺陷，和流量計存在一定的誤差.
2.環(huán)保雖沒有處罰單，但上半年仍有兩次cod超標(biāo)，被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。
3.公司浪費水的現(xiàn)象依然存在，個人環(huán)保意識不強，在部分地方而且很嚴(yán)重。
4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒有得到合理的利用。
三、針對工作的情況，xx年做出以下改進：
1.積極與綠通公司溝通，計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準(zhǔn);
2.加強日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決或上報，
3.加強與綠通公司人員溝通，積極督導(dǎo)他們的工作，保證xx年全年達標(biāo)，無任何行政處罰和勸誡!
4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想，加強車間干部員工的節(jié)約思想，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約.
5.建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個可以先從采購做起，一步步實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我自6月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做，存在不足，現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領(lǐng)導(dǎo)，請給予指正。
公司個人年終工作總結(jié)9
20xx年即將已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的�？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我對今年的工作總結(jié)如下：
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的`，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
公司個人年終工作總結(jié)10
年 月來我公司，這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下，按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一主要完成的工作：
�。�1）狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
�。�2）保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過，會主動與質(zhì)控溝通解決問題，同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
�。�3）提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團結(jié)，工作認(rèn)真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改進技術(shù)多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。
二，工作出現(xiàn)的問題及解決方法： 公司創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：
�。�1）班組管理方面：如，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待改進和提高，沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問題，加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。
�。�2）質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來的.而不是檢出來的，一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴(yán)，細(xì)，實”的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實。
（3）安全生產(chǎn)方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，勞保用品不全.還有質(zhì)量問題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止.在今后的工作加強安全培訓(xùn)，使每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
三、新年工作 計劃： 新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻自己的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助，在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
謝謝 ！
公司個人年終工作總結(jié)11
從XX年到現(xiàn)在，跟隨我們的X經(jīng)理也差不多X年了吧。現(xiàn)在我簡短的描述一下自己在這X年里的工作經(jīng)歷：XX年大學(xué)畢業(yè)，下午從XX回到舟山，第二天便到了我們X經(jīng)理和X總的工地（建設(shè)大廈），那時的我跟隨著施工員每天放樣、做試塊，在那前段日子里最讓我難忘的是和XX一起挖地下室土方，那個挖機啊，12點準(zhǔn)時開挖，這個太陽那是熱的不得了啊，就這樣我們和XX熬了X個月，我現(xiàn)在的身份證就是那段艱苦歲月的最好見證��！
在那個時候我知道放樣定點、標(biāo)高測量到底是怎么回事，同時也知道了試塊的基本做法，坦誠的說學(xué)的不是很多，想想那個時候的我也只能學(xué)點皮毛了啊。轉(zhuǎn)眼到了XX年的X月，我工作的第二站（XX職教中心二標(biāo)段），那個工程聽老板說沒賺到錢，還虧了很多，每每他跟我說起這件事，心里總有莫名的愧疚，雖然那時的我還是小菜，但那份自責(zé)之心還是一直涌在我的心頭，一個工程經(jīng)濟的虧損有很多很多，有現(xiàn)場管理人員的能力引起，也有工程本身的報價比較低（朱家尖單單人工就比同樣的工地少了XXW，我們按照定額人工取費的），更有自己的管理不到位引起。在這個問題上，我是吸取了十足的教訓(xùn)。對于我自己來說，以后我管理的工地，一定要把現(xiàn)場管理和經(jīng)濟管理緊緊的聯(lián)系在一起。
很明顯，我們XX工程后期的管理是很不到位，簽證單、工程聯(lián)系單很不及時，導(dǎo)致最終的'結(jié)算難以執(zhí)行。在這里給我自己下一道命令：以后我自己管理的工程現(xiàn)場，堅決杜絕聯(lián)系單、簽證單不及時的現(xiàn)象，我管理工程要以“工程利益最大化”為宗旨，工程管理把責(zé)任落實制放在首位，要保證工程的每一項管理都要有人負(fù)責(zé)，在工程質(zhì)量管理上分工明確，誰出錯，誰負(fù)責(zé)。堅決不用那種出了事情就推卸責(zé)任的人。在安全管理上，也積極執(zhí)行責(zé)任落實制，安全問題無需小事，安全問題每個現(xiàn)場施工員、材料員等管理人員都應(yīng)管理，這個理念跟責(zé)任落實制是沒有沖突的，責(zé)任落實制不是說這是誰負(fù)責(zé)，我們別人都不用過問，而是以責(zé)任人為主導(dǎo)的管理模式。我承認(rèn)自己在現(xiàn)場的管理方面有很大欠缺，但是如果真的給我一個工程去嘗試著管理，我堅信自己絕對不會是一個“扶不起的阿斗”。我認(rèn)為自己只要給自己定好位，確立個目標(biāo)，然后堅決的走下去，不退縮，我想一定會有成功的那天。至少我的經(jīng)歷是這樣告訴我的。在XX期間，我學(xué)會了做工程資料，到現(xiàn)在為止還記得第一次驗收，被質(zhì)監(jiān)站人員問的滿頭大汗的慫樣，后來經(jīng)過自己不斷的學(xué)習(xí)和請教，也算是把工程做好了。
在那期間，也認(rèn)識了XX監(jiān)站和測試中心的人，由于我要送樣，做資料，慢慢的關(guān)系跟他們也近了，我堅信這也關(guān)系會成為我以后寶貴的人身財富，我覺得做事情也好，叫朋友也好，只要你坦誠相待，多為別人想一想，那你就一定會有很多收獲和朋友，就像XX說的那樣，在和別人談生意時，多考慮考慮別人的利益，讓他知道你在幫他賺錢，而不是在賺他得錢，那你的生意一定會做的很OK，其實本質(zhì)是一樣的。不扯開去了，直到XX年底我在XX的工作結(jié)束。
公司個人年終工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期待未來的時候，在這里對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進。
一、增強業(yè)務(wù)能力，提高設(shè)計水平
對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f，從事施工圖設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的一年多來，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個集體中。這期間完成了一些項目，特別是對xx項目的設(shè)計，將對于施工圖設(shè)計的認(rèn)識上升到更高層次的水平。通過做這些工作，對景觀工程的認(rèn)識逐步提高，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計進度時間安排更加合理，在此期間，通過整理設(shè)計資料，分析甲方意見，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門之間聯(lián)系的'重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著集團“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高
通過工作實踐，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計項目，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、嚴(yán)格要求，團結(jié)進取
在過去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團結(jié)同事堅守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
公司個人年終工作總結(jié)13
又是一年，就這么快的過去，這一年我也是過得很充實，雖然業(yè)績的壓力很大，但是我也是去完成了，同時也是感慨，的確做好保險的工作并不輕松，但是收獲也是格外的大，不但是薪資上面的，同時也是自己能力和經(jīng)驗的提升，在此也是就這一年的保險工作來好好的整理下，做個總結(jié)。
進入公司也是第二年了，這一年自己的能力以及開發(fā)的客戶也是更多，更加的主動去尋求新的機會，新的客源，對于保險的理解也是更加的深入，但同時也是明白，我依舊是一個新人，不能自大，很多優(yōu)秀的老員工有時候都是會業(yè)績糟糕，更何況我這個新人，所以這一年我也是謙虛的繼續(xù)學(xué)習(xí)，同時努力的找新的資源，新的客戶，去完成我的銷售任務(wù)，做保險，年初的幾個月雖然不能出去跑業(yè)務(wù)，但我也是利用好了網(wǎng)絡(luò)，并且用公司新的保險業(yè)務(wù)去開拓市場，去做好了自己的工作，對于銷售我也是有自己的理解，但是也是要多一些交流和學(xué)習(xí)，除了公司的培訓(xùn)，以及和同事們的交流，我也是多去看書，多和同行以及一些銷售的朋友去探討，如何的做，才能更好的抓住客戶，去把業(yè)績提升，方法也不是一成不變，同時也是需要不斷的去找到更好的思路去把客戶工作做好。
這一年，雖然有一些波折，但是最終業(yè)績也是做好了，得到肯定，而且也是在部門排在前列，甚至有幾個月的業(yè)績都是第一的，這也是自己付出了努力所達成的，保險的工作而今也是好做了一些，和一些老同事聊天也是知道，以前的.保險工作雖然競爭小一點，但是也是難做的，而今雖然也是競爭大，但是也是市場會好一些，更是需要我們?nèi)ジ冻雠ψ龊眠@個工作的。一些大型的客戶，也是需要我們同事積極的配合去共同的參與做好，而我也是積極的去做，配合中也是體現(xiàn)了自己的能力，同時也是看到一些不足，經(jīng)驗是一方面，同時也是一些以前沒有發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的確做的還是不夠好，還有改進的空間。
我也是要繼續(xù)的努力，一年下來，業(yè)績做好了，但也是有些小問題要去處理，同時也是看到自身的一些努力是值得的，繼續(xù)的進步，一年過得更充實，讓自己收獲更大。同時能力的提升，經(jīng)驗的累積，也是可以讓我在這條路上走得更好。
公司個人年終工作總結(jié)14
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間12年又到尾聲了。測量是工程的眼睛，作為測量人員，我本著實事求是、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。我靜心回想這一年的工作生活，感受很多，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
俗語說得好“無規(guī)矩不成方圓”。測量是建筑工程之本，是工程中的各工種的標(biāo)尺。沒有它我們的工作就沒了目標(biāo)，就是盲目的工作，就成了盲人騎瞎馬，就會出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤。剛開始我以為測量放線是個很簡單的工作，后來在工作中慢慢發(fā)現(xiàn)，其實不然，它也有好多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作中時刻嚴(yán)格要求自己，不斷加強自己的工作能力，和項目部技術(shù)人員互相交流，互相學(xué)習(xí)，揚長避短，對測量工作做到嚴(yán)格控制，和同事一起努力完成每一項測量任務(wù)。 在施工測量之前，認(rèn)真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請教、咨詢、學(xué)習(xí)。測量放線中向同事學(xué)習(xí)，相互配合。從陌生到熟悉，不斷總結(jié)經(jīng)驗、努力提高了工作效率。測量放線后認(rèn)真復(fù)合線的位置確保準(zhǔn)確性。在測量放線中各類儀器能準(zhǔn)確、快速的使用。在測量放樣過程中，有時候會面臨改線、補線的問題，這也是發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程，使得我對疑惑的地方理解和掌握的`更加徹底，也培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。社會在進步，時代在發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時俱進。通過書籍及同事的幫助指導(dǎo)學(xué)習(xí)了更多的施工工藝和施工方法，了解各項規(guī)范。在如今高速發(fā)展的社會，不能自我提高就意味著落后，就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。所以在
今后的工作中，本著嚴(yán)格要求自己，在盡量減小誤差，消滅錯誤的前提下，把自己的本職工作做好，為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊配合我們的放線工作，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決及時改正，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)之中，不讓其成為工程進度的絆腳石。
在這一年的工作中，從剛來工地的好奇到熟悉，得到了至深的鍛煉，專業(yè)知識有了進一步提高，而自己也變得成熟、穩(wěn)重。盡管這一年當(dāng)中我取得了一定進步，但這并不代表自己就是一個合格的測量員，相對于自己期望還相差甚遠，對于現(xiàn)在的我還有很多需要學(xué)習(xí)改進的地方。在今后的工作中根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，加強新知識、新理論的充實，加強個人操作技術(shù)和管理意識，配合其他部門做好本職工作。
明年的工作中,在閑暇時間多與其他項目測量員互相交流經(jīng)驗，分享心得，互相提升。做到別人出現(xiàn)的問題我不會再出錯，我自己出現(xiàn)過的錯誤不再次發(fā)生。做到慢慢蛻變，直到破繭成蝶。
在以后的工作中，我會更加的努力學(xué)習(xí)，提高自己，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，在施工過程中高標(biāo)準(zhǔn)，高要求來完成施工任務(wù)保證工程的順利進行。向同事們發(fā)奮學(xué)習(xí)，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為公司創(chuàng)出更大的效益，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
工程部
X X X
20xx年12月12日
公司個人年終工作總結(jié)15
時光飛逝，20xx年即將疾馳而去，內(nèi)心不禁感慨萬千，新的一年又開始了，在期待與向往未來的同時，在這里對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié)，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
之前一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作，也經(jīng)歷過不少公司平臺，積累了不少經(jīng)驗，來到xx，對我來說即是新的機遇也是新的挑戰(zhàn)，我很喜歡設(shè)計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。很多時候，日常的工作是繁瑣的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。
任務(wù)大小不一，處理時間有長有短，但我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量，按時完成。掐指一算，在xx不知不覺也快過去兩年了，在工作上，與剛進公司的去年相比，我越來越感覺得心應(yīng)手，自身的素質(zhì)與才能也得到了一定的提高，尤為難得的是，內(nèi)心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。公司的平臺很大，讓我在從事設(shè)計工作以外，還能參與客戶的交流，開闊了眼界，另一方面也拓寬了設(shè)計思路，使我的作品更能契合公司和客戶的需要，非常感謝公司給我這個成長的平臺。
二、與同事相處
到了xx以后，要感謝的人真的很多，首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給于我的信任和支持，在平臺上工作的時候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計能力；感謝xx和xx從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西，讓我能快速的適應(yīng)公司的工作；感謝xx，始終如一對我的熱心幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。我會繼續(xù)努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定！
三、與客戶溝通
對于廣告業(yè)來說，與客戶的溝通是尤其重要的環(huán)節(jié)，在xx的這兩年，我也接觸不少的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過我能始終保持原則，在不違背公司的利益下，與客戶充分溝通交流，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。感謝公司！讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實際的'關(guān)系。
四、建議和意見
我覺得設(shè)計人員在公司的地位還沒有得到足夠的尊重，基于公司的行業(yè)特殊性，在工作上，肯定是設(shè)計先行，可遺憾的是，我們從事設(shè)計的人員卻沒有感受到這點！我希望公司在來年的計劃安排上，能充分理解我們設(shè)計人員的工作辛苦，能在待遇上予以應(yīng)有的傾斜。
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，多向同行學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。
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