項目年度工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的項目年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
項目年度工作總結(jié)1
今年我段公路管護工作在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以公路養(yǎng)護為中心，以規(guī)范化管理為手段，以“養(yǎng)好路、育好人、塑好公路形象，確保道路安全暢通”為宗旨，扎實工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。以下是我今年的工作總結(jié)。
1、強化日常養(yǎng)護，大力改善路況
我段以公路日常養(yǎng)護作為工作重點，以強化養(yǎng)護目標(biāo)責(zé)任制管理為手段，狠抓全面養(yǎng)護，使路容、路況有了新的改觀。針對公路基礎(chǔ)差、抗災(zāi)能力弱、危橋、險道路段多的實際情況，堅持以“立路為民，服務(wù)社會”為工作目標(biāo)，著力在改善路容路貌，提高路況質(zhì)量上下功夫。
通過簽訂養(yǎng)護目標(biāo)管理責(zé)任書，下達(dá)指令性生產(chǎn)任務(wù)，進一步加強了對養(yǎng)護生產(chǎn)的宏觀指導(dǎo)。建立相應(yīng)的激勵約束機制，加大檢查、監(jiān)督力度，有效地促進了養(yǎng)護生產(chǎn)積極性的提高;促進了養(yǎng)護質(zhì)量的提高，落實養(yǎng)護工作重點，使公路病害得到了及時有效地處治;建立了汛期養(yǎng)護應(yīng)急機制，汛期間，我段公路水毀嚴(yán)重，但我們不等不靠，迅速搶修，及時恢復(fù)了路基塌坍，及時清除了邊坡坍塌，從而確保了公路暢通和良好路況，促使全年路況穩(wěn)步提高，完成了養(yǎng)護指標(biāo)。
2、強化質(zhì)量意識，嚴(yán)格工程監(jiān)管
堅持工程材料的`規(guī)范化。在材料選擇上，選用優(yōu)質(zhì)礦料，保證材料強度滿足規(guī)范要求，嚴(yán)格控制材料的規(guī)格和級配，堅決杜絕不合格的材料上路，從而在源頭上保證了施工質(zhì)量。堅持施工手段科學(xué)化。嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，廣泛發(fā)動職工積極參與，職工自籌資金投入到工程建設(shè)之中，大力支持了工程建設(shè)，為保質(zhì)保量完成任務(wù)，奠定了基礎(chǔ)，加強對工程經(jīng)費的控制，保證了經(jīng)費不超支。
堅持舊路挖補處治徹底化。由于今年雨水偏多，所有大修路段均出現(xiàn)了大面積的沉陷翻漿，針對這一實際，我們把舊路病害處治作為首要環(huán)節(jié)來抓，有的坑槽反復(fù)修補達(dá)兩三次，直到處治好為止。同時，加強對施工環(huán)節(jié)的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)，達(dá)到要求后才能進入下一道工序，從而促進了路基基層質(zhì)量的提高。
3、及時消除安全隱患
今年，我段對轄區(qū)內(nèi)橋梁進行了一次全面調(diào)查，全面摸清橋梁使用情況。同時結(jié)合調(diào)查，對橋梁養(yǎng)護工作進行了一次全面檢查，從而使我段在橋梁養(yǎng)護管理上建立了道班巡查制度。在此基礎(chǔ)上，加強了危橋?qū)嵉乇O(jiān)控的力度，進一步加大危險路段的整治。針對多處重大安全隱患，逐一進行排查，為行車安全提供了保障。
4、努力提高道路綠化質(zhì)量
年初，為進一步加強道路綠化工作，我段充分發(fā)揮苗木資源優(yōu)勢，積極向上級主管部門爭取支持，加大了植樹綠化道路的力度。在栽植過程中，樹立生態(tài)環(huán)保理念，全年完成行道樹植栽工作。與此同時，加強對行道樹的管護工作，及時對行道樹進行春、冬兩季的病蟲害防治。既美化了公路環(huán)境，又提高了道路綠化質(zhì)量。
5、存在的問題
養(yǎng)護經(jīng)費投入嚴(yán)重不足，致使大量超齡油路得不到及時維修，公路的抗災(zāi)能力和承載能力較差，影響了公路暢通和安全;還有一部份道班危房、危橋、險道等，無整改資金，存在安全隱患。養(yǎng)護職工福利待遇差，個別職工積極性不高，競爭意識差，觀念滯后，工作不安心，對養(yǎng)護生產(chǎn)及養(yǎng)路事業(yè)進一步發(fā)展有一定的影響。
項目年度工作總結(jié)2
我單位承擔(dān)的xx工程施工xx項目部及兄弟單位的配合下，現(xiàn)已基本進入正常的施工階段，目前已具備安裝條件的項目有xx鋼結(jié)構(gòu)、xx機械以及配合xx廠房封閉工作的廠房頂部的xx;xx正在辦理中間交接手續(xù)。隨xx施工的收尾，xx逐步具備設(shè)備安裝條件。
我單位全體參戰(zhàn)職工通過對xx打造xx精品工程的認(rèn)識，以及與xx項目部管理人員、監(jiān)理的溝通、交流，已經(jīng)在逐步適應(yīng)了xx的各項管理與規(guī)定。
按照xx項目部的安排我單位星期二的質(zhì)量列會主要針對前期各專業(yè)項目部的工作進行總結(jié)與回顧，自查自糾改正不足。主要檢查了以下各項工作：
一、xx工程的質(zhì)量體系的有效運行：
1、人員配備是否滿足要求：機裝項目部工程技術(shù)人員不夠，本星期內(nèi)必須安排到位。
2、按工程進度需要相關(guān)的各類施工人員要逐步到位，要有預(yù)案措施。
3、爐窯項目部、電裝項目部加緊前期的各項整備工作。
4、質(zhì)量體系運行的各項記錄有待進一步完善。
二、各項具體工作的檢查落實：
1、施工方案與單項安全技術(shù)措施。
① 機裝項目部的尚有四個方案需要進一步細(xì)化：水梁的安裝方案、介質(zhì)管道的安裝方案、液壓及潤滑系統(tǒng)的方案、裝出鋼機的安裝方案。
另外監(jiān)理已認(rèn)可的方案：汽化冷卻系統(tǒng)施工方案、混合煤氣施工方案、輥道方案要盡快催促相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
�、� 爐窯項目部已報出去的方案要跟蹤。
③ 電裝項目部盡快著手分部分項工程的劃分，開展施工方案的編寫工作。
2、 交底。
爐底機械的安全交底針對性不強，不規(guī)范，相關(guān)人員沒有簽字，必須重新補做該項工作。
3、前期的基礎(chǔ)沉降觀察做得很好，有記錄有簽字�，F(xiàn)階段每隔7～10天做一次，何時延長時間按項目部安排。
4、自檢記錄表送項目部不及時。以后各家在工程開工前必須及時送一份到項目部。
5、各個單項項目雖然都在進行中，但質(zhì)量評定工作項目部要跟上。
6、各類資料的歸檔工作需要加強：
�、� 分類建檔、歸檔有序。
�、� 設(shè)專人保管。
7、加強中間交接工作：認(rèn)真、細(xì)致的對待中間交接工作。
8、做好成品保護工作�！ r間一晃，彈指間，來xx項目部已10月有余，回首過去，感慨良多;首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和認(rèn)可，知道我之前工作經(jīng)驗的不足，毅然把我派往佛山項目部擔(dān)起專業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)子，這種認(rèn)可和信任令我十分的感動和榮幸，也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ�，來佛山的這些日子里，接觸了很多，感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同，工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個新的轉(zhuǎn)變，面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰(zhàn)，在項目部全體同事團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了xx年的監(jiān)理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升�，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)的不斷熟練，進一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設(shè)還是項目部的正常運轉(zhuǎn)，始終認(rèn)為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時，由于業(yè)務(wù)能力的不足，不清楚佛山移動內(nèi)部的運轉(zhuǎn)習(xí)慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見起色，但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問題，給了我一個成長學(xué)習(xí)的機會，這期間始終堅持學(xué)習(xí)，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學(xué)習(xí)，充分利用平時休息時間，繼續(xù)補充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)別人先進的管理方法和施工技術(shù)來充實自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，工作中，凡是遇到不懂的問題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進步。
二、注重現(xiàn)場管理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量
“百年大計，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照施工規(guī)范、設(shè)計圖紙進行施工，現(xiàn)場檢查、旁站、測量，要求達(dá)到規(guī)范程度，對于未達(dá)到的要求返工，對于問題嚴(yán)重的應(yīng)該立即電話通知我，然后向建設(shè)方反映實際情況，并且及時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進場施工材料進行確認(rèn)，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準(zhǔn)進行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認(rèn)可才能進行下道工序，并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作，反饋現(xiàn)場相片信息，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理，那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單，并以書面形式反饋到建設(shè)方。
三、積極參與內(nèi)務(wù)管理，促進優(yōu)秀新員工的成長
作為一個單項負(fù)責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的管理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任，在項目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表，早上早起，對于愛睡懶覺的同事，及時督促，提醒起床，把窗簾拉開，讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生，帶頭做到勤儉節(jié)約，對像紙張，筆等辦公用品也應(yīng)控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實行個人簽名負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人，提醒大家愛護公務(wù)。煤氣，水電是個浪費大戶，大家平時也不注意愛惜這些公共資源，認(rèn)為浪費的不是自己的，導(dǎo)致養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣，一開始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過與同事間的溝通，并以身作則，浪費現(xiàn)象有了改觀。
在工程的建設(shè)過程中出現(xiàn)了一批有責(zé)任心，細(xì)心又很干的新員工，平時積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養(yǎng)，督促、指導(dǎo)新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，施工規(guī)范，施工圖紙的設(shè)計要領(lǐng)，驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的.前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強協(xié)調(diào)溝通，時刻維護監(jiān)理形象
工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作，是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁，我始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，堅持樂觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真做好每一項工作。但我們得維護我們監(jiān)理的形象，維護我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責(zé)所在，在項目建設(shè)過程中，絕不袒護包庇施工單位，也不會對施工單位低三下四。以維護我們監(jiān)理公正，公平，專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應(yīng)堅持監(jiān)理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語言，共同的習(xí)慣，共同的愛好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點，可以通過言行去感染對方，如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢，可從進度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐，但切忌暴露項目內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。
總結(jié)一年的工作，雖然較好地完成了各項任務(wù)，取得了一定的進步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到自己的要求，有待于進一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進一步改進。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種管理，協(xié)調(diào)問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!
項目年度工作總結(jié)3
回顧過去，展望未來，我充滿信心，做為xx公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作，嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針，強化安全管理，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下，以積極地態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容
要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗，切實做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作，落實和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項工作內(nèi)容，制定安全、消防等施工方案和措施，嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作，施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè)，特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的`有效證件上崗，禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理，認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求，配備現(xiàn)場專職臨電人員加大現(xiàn)場臨時用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電安全。負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項目大型機械設(shè)備的備案登記，使用手續(xù)，并要求現(xiàn)場各大、中、小機械定期不定期的設(shè)備檢查，嚴(yán)格操作規(guī)范，確保機械設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn)。
建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系，編制消防應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演習(xí)，加強對施工人員的防火教育，增強防火意識，做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全，靈敏有效，排除現(xiàn)場火災(zāi)隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項工作，加強安防力量，并防范措施到位。積極參加各施工項目的監(jiān)理例會，經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項安全檢查活動和專題安全會議，對現(xiàn)場存在的隱患和問題進行排查，并要求限期整改，對整改不及時不到位的施工單位進行相應(yīng)的處罰。
加強對個各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項勞務(wù)用工手續(xù)，項目負(fù)責(zé)人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù)，施工人員入場登記造冊，身份證留存?zhèn)浒福园嘟M形式做好每月考勤和薪資表，加大對施工人員的動態(tài)管理，及時化解勞務(wù)糾紛。
二、存在的不足
一年以來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺；涉及工作多樣復(fù)雜，需要更好的學(xué)習(xí)；工作中不夠大膽，要在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作干的更好。
三、明年的工作計劃
發(fā)揚孜孜不卷的進取精神，加強學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時講究學(xué)習(xí)的方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效益，努力培養(yǎng)扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)，樹立實際形象，力求把工作做的更好。發(fā)揚吃苦耐勞的精神，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增強才干。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，當(dāng)好助手，積極完成公司下達(dá)的各項任務(wù)�？傊珊帽举|(zhì)工作，團結(jié)奮進緊跟時代步伐，維護公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護航。
自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，不斷充實完善自己。現(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下：
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注xx建筑工程有限公司發(fā)展，切身想到xx建筑工程有限公司、項目部及試驗室的利益，堅定xx建筑工程有限公司會不斷的發(fā)展、壯大，對xx建筑工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策；確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進度。我們堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工。
項目年度工作總結(jié)4
我們又要步入一個新的開始�；仡櫦磳⑦^去的一年我認(rèn)真分析自身，結(jié)合現(xiàn)場實際工作，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，又完善自己的不足。從20xx年至今我已在xx這個大家庭工作兩年有余，這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成了各項任務(wù)，維護了集體榮譽；在思想上積極要求進步，響應(yīng)單位的號召；在工作上積極努力任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識與技能不斷充實和完善自己。
在xx的施工現(xiàn)場管理中，我堅守自己的工作崗位，督促現(xiàn)場項目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進度等問題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便更好的更及時的處理問題，使工程順利進行，同時做好各方協(xié)調(diào)工作，確保工程的有序進行。其中，人和藍(lán)灣工程已到后期，嚴(yán)格做好各方材料核對工作，建立完整的臺賬，不留一絲空隙，確保工作的及時跟進。金河灣項目管理過程困難較多，做到了及時跟進，不留死角，時刻密切關(guān)注工作的進展，為項目著想，努力辦實事，不空談，不懈怠。
20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年，也是公司不斷發(fā)展的一年，更是我們工程部成長的一年。現(xiàn)針對今年在工作中所學(xué)到的知識和心得體會，做如下總結(jié)：
一、工程施工安全控制
自20xx年開工以來，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，根據(jù)有關(guān)部門、公司和甲方項目部的安全管理目標(biāo)，制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)。圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎(chǔ)管理，明確和落實安全責(zé)任制;強化安全教育培訓(xùn)工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒，確保安全生產(chǎn)投入，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保安全文明施工。
二、工程施工質(zhì)量控制
堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。牢牢把握施工質(zhì)量控制的基本原則，堅持“質(zhì)量每一，用戶至上”；堅持以人為核心;堅持以預(yù)防為主;堅持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”;貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。針對影響施工項目質(zhì)量的因素，加強施工過程中對人材機各方面的管理控制，加強文明施工管理，根據(jù)工程環(huán)境情況，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
20xx年我嚴(yán)格要求自己，主要從以下幾點做起：
1、政治思想隨時關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展，堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大，并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望;嚴(yán)格的要求自己，自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通各種專業(yè)知識，腳踏實地的做好本職工作。
2、工作態(tài)度無論在工作中還是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收獲，所以我一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作；正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，按時出勤;能夠做到有條不紊的.進行每一項工作，提前計劃，按時圓滿的完成，過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作，整個工程的戰(zhàn)線較長，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時候上工地一天就是來回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認(rèn)真的將理論和實踐相結(jié)合，認(rèn)真的為公司把好每一道關(guān)；發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
3、崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及國家有關(guān)的規(guī)范，認(rèn)真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作，在工作過程中，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度，杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生，從進場材料到成品保護，從分項分部工程到單項工程，每一個環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān)，牢記自己的職責(zé)，確保工作順利。
在基層項目部工作，我總結(jié)了四點：
1、貫徹企業(yè)方針；
2、落實安全質(zhì)量目標(biāo)；
3、遵守企業(yè)規(guī)章制度；
4、全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
正是如此，我才在施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識。企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結(jié)自己，不斷的提高和充實自己，提高自己的認(rèn)識，充實自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，所有的工程建設(shè)比較順利，我也取得了一定的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員，我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，相關(guān)的法律法規(guī)�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實際，在實踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平；更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動腦筋，提高自身管理水平，更好的為工程管理服務(wù)。爭取在20xx中做的更好。
我們的工程部是一個團結(jié)拼搏的集體。團結(jié)就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結(jié)，有了拼搏，我們的明天才會更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達(dá)；愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務(wù)，確保工作的順利進行，為公司交出滿意的答卷，為住戶交出放心的工程。
項目年度工作總結(jié)5
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目副經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識，以下便是我對一年來工作的匯報：
一、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項目副經(jīng)理的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目副經(jīng)理進行有針對性的管理目標(biāo)，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目副經(jīng)理進行管理。
二、強化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書；工廠發(fā)貨流程圖及說明，細(xì)化到各個細(xì)部節(jié)點的'分解流程；二是嚴(yán)格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一年里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經(jīng)手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目副經(jīng)理。
項目年度工作總結(jié)6
16年經(jīng)過項目經(jīng)理認(rèn)證以來，一年的工作時間里有成功的歡樂也有困難的蹉跎，既有成績也有不足。一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，單位同事的幫忙和支持下，立足本職工作，不斷學(xué)習(xí)和進取，勤奮工作，遵照公司各項規(guī)章制度，較好的完成了一年來的各項工作任務(wù)。以下是本人的工作總結(jié)：
一、建立正確管理心態(tài)，嚴(yán)格要求
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一位管理者，對每位員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公平、客觀，在解決團隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團隊成員要嚴(yán)格要求，從而幫忙員工提高，逼迫他們提高。我給辦事處成員開會時說過：“我們大家如果想要更好體現(xiàn)出自我的價值，就要使發(fā)展的更好。而僅有我們大家共同努力，公司才能發(fā)展的更好，公司發(fā)展要應(yīng)對市場經(jīng)濟的潛規(guī)則，一個行業(yè)逃可是發(fā)展期，飽和期，優(yōu)越劣汰期，我們此刻所處的就是這個行業(yè)的優(yōu)越劣汰期，逆水行舟不進則退，如果我們沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場剔除”。公司好則員工才能好這是我堅信的準(zhǔn)繩。
二、建立堅實團隊，營建良好工作氣氛
在我的工作重，我進取主張一個理念：“管理者對工作的熱情態(tài)度，會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團隊管理重，我會經(jīng)過各種途徑建立一個進取的榜樣，讓每一個團隊成員都有一把衡量自我的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。對待犯毛病的員工，我主張要先了解實際情形，根據(jù)實際情形去肯定如何處罰員工，以免給員工造成破罐破摔的消極心理，努力幫忙每一個員工進度，但我也堅持一個團隊要獲得勝利就要有鐵的紀(jì)律，就是龍舟一樣，僅有每一個槳手步調(diào)一致，終究才能到達(dá)終點。對于明知故犯或?qū)曳覆幌拚�，�?yīng)堅決按制度進行處罰。所以我根據(jù)公司的管理規(guī)則制度又結(jié)合黑龍江的本地的實際情形，制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中進取幫忙員工建立正確的職業(yè)計劃，讓員工能看到他們的職業(yè)道路，從而讓員工從被動工作到自我想去工作，根據(jù)公司績效制度結(jié)合辦事處實際情形，制定《辦事處績效考核制度》，對于員工的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，給予適當(dāng)?shù)募为労涂洫?該否定的就否定，給予適當(dāng)?shù)呐u和教育。
三、建立組織框架，爭取完成公司給予的任務(wù)指標(biāo)
辦事處17年的合同任務(wù)是300w，雖然產(chǎn)值不高，但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個地市，由于地域市場的分散工作的'難度十分大，辦事處成立之初，公司只派駐了我一人，其余員工全為本地招募，新招募的員工本事差，針對實際情形我積極組織給新進員工培訓(xùn)，并手把手的帶著員工生產(chǎn)，五個地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術(shù)骨干，地市工作皆有我進行統(tǒng)管的矩陣式管理結(jié)構(gòu)，經(jīng)過一年多的發(fā)展，部分新員工以逐漸成長起來，地市監(jiān)理工作也開始逐漸由任命的技術(shù)骨干進行牽頭管理。任務(wù)完成方面合同和進度任務(wù)辦事處正在按計劃準(zhǔn)時完成，但開票與回款任務(wù)完成情形還不企圖，針對情形辦事處正進取尋求所面臨問題的突破口，并堅決在第三季度將任務(wù)完成情形追上，在年底前堅決完成公司任務(wù)。
終究在接下來的日子里，我必須會更加努力，勇于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，在即完成自我本職工作同時也做好客戶的關(guān)系維系和擴大工作，努力凸顯公司的品牌和形象，為公司的發(fā)展做出自我的奉獻。
項目年度工作總結(jié)7
一、項目管理:
1、自從來到新的物業(yè)保潔部，從零開始，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，工作開展很困難。所以我和保潔人員多方溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時從國外招人，部門定人，定崗，責(zé)任到人。根據(jù)大樓的實際情況，根據(jù)每個員工的工作能力和特長，劃分區(qū)域，讓每個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域。統(tǒng)計和申請消耗品，制定各種工作計劃，并完成衛(wèi)生清潔和大樓的清潔。
2、通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴(yán)格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
用相關(guān)的規(guī)章制度嚴(yán)格規(guī)范每個員工的日常工作和行為準(zhǔn)則，讓每個員工都能認(rèn)識到自己的不足，積極尋求改進和進取。我根據(jù)每個崗位不同的健康狀況調(diào)整了工作量和時間。什么都在前面，什么都在前面，樓上樓下來回跑。同時，管理層不怕苦，不怕累，兢兢業(yè)業(yè)，基本完成了大樓的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又進行了調(diào)整，在原來的基礎(chǔ)上減少了兩個人，每年為公司節(jié)約一萬多塊錢。保潔員不在的時候，我都是自己上崗，大樓的衛(wèi)生狀況并沒有因為保潔員不在而受到影響。
3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進行檢查，我發(fā)現(xiàn)問題立即指出，現(xiàn)場糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、重視上級的.定期和不定期檢查。公司要求嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)高。我個人對此情況非常重視，及時組織人力物力每周清理兩次，確保大樓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主和公司滿意，維護公司形象。
5、我能及時制定每月和每周的工作計劃。使工作有計劃、有目的，匯報情況有條不紊，無遺漏。逐步規(guī)范清潔用品出入庫管理，注重節(jié)能降耗，培訓(xùn)人員。在節(jié)能降耗方面，我們采取了以下措施:從小事做起，新弄一把拖把掃把，先把東西綁好，把拖把釘牢加固，精心保養(yǎng)，盡可能延長設(shè)備使用壽命，慎用袋子、抹布等。，可以用三次，不可以用兩次。每個月申請清潔用品時，請按計劃索取，絕不多要，為公司節(jié)省開支。
6、實行工作檢查制度，包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作，落實項目會議制度。也通過與主管的溝通，相互監(jiān)督通報，以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題，得到業(yè)主的好評。
7、定期消殺工作
在除四害的常規(guī)工作中，安排人員滅蚊，達(dá)到預(yù)期效果。逐漸改善了樓內(nèi)蚊子多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運
垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場清運工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對保潔員進行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適自查報告應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、其他項目保潔工作管理
項目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改。
外府項保潔作為基層工普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，樓宇保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定差距，管理水平和溝通能力仍有欠缺。有時候遇事不夠冷靜，有時候急于求成會適得其反。這些不足需要我加強學(xué)習(xí)，用所學(xué)指導(dǎo)工作，努力用更好的成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
加強業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各項管理規(guī)定。加強與國外項目經(jīng)理的溝通，提高保潔服務(wù)質(zhì)量和工作效率，加強培訓(xùn)。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正
項目年度工作總結(jié)8
20xx年，對于xx股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。xx物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門的主動協(xié)作下，我本著誠信、熱忱、急躁、細(xì)致的服務(wù)理念，較好地完成了全年的工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、抓效益、重服務(wù)
企業(yè)的良性進展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期，我便把其定位在樹品牌效應(yīng)，主動開拓新領(lǐng)域，努力締造新的經(jīng)濟增長點。本年度，在物業(yè)公司全體員工的共同努力下，xx小區(qū)共收繳物業(yè)費xx元，收繳垃圾清運費xx元，其它費用xx元，共計xx元。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟增長點，在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的主動努力下，物業(yè)公司接管了xx市工商管理局xx分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項目。該項目估量收入xx萬元，加上出租庫房的收入xx萬元，共計xx萬元。此項目的接管，為物業(yè)公司今后的再進展奠定了良好的基礎(chǔ)，同時使我對物業(yè)公司的進展前景布滿了信念。物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成，密不行分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順當(dāng)進行。反之，則不然。本年度，由于xx小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住，物業(yè)費實際上屬于強制性收齲從物業(yè)公司長遠(yuǎn)進展的角度動身，本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨，也為了今后削減物業(yè)費收繳工作的難度，我強抓服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，使員工樹立起服務(wù)理念與服務(wù)意識。具體表現(xiàn)在：
1、熱忱、急躁地接待業(yè)主的投訴，做到有記錄，有答復(fù)，有回訪，有反饋。
2、報修準(zhǔn)時，修理到位。
3、工作中做到四不：即不行以無笑容，不行以發(fā)脾氣，不行以說不管，辦事不拖拉。
一年來，經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力，明擇園小區(qū)業(yè)主由開頭的懷疑、不信任、對立的心情，轉(zhuǎn)為對我們工作的理解與支持，并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁，這是對我們工作真誠服務(wù)的回報，也是對我們工作給與的`確定。
二、抓管理、重培訓(xùn)
作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的力氣外，更重要的體現(xiàn)在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中，我們的員工大都是年輕的男性，在管理上，我留意因材施教，共性化的管理。針對他們不同的性格與力氣，對他們的工作分工也各有不同。
1、主動宣布傳達(dá)股份公司的用人機制，樹立能者上，庸者下的思想，充分調(diào)動員工們的主動性。使員工各盡其能，各盡其才，充分發(fā)揮他們的才智。
2、制定嚴(yán)格的工作制度、獎懲制度，約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng)，做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束，起到了良好的效果。
作為只有一歲的xx物業(yè)管理有限公司，在管理中即缺乏理論指導(dǎo)，又缺乏實踐閱歷。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理學(xué)問，充實到工作中來加以實踐。一年來，物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書》，部分員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格證書》，在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外，我主動利用每周三下午的時間，組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中消逝的典型案例進行學(xué)習(xí)、爭辯，使其進一步了解和把握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，對物業(yè)管理中消逝的一些基本問題找到了解決的方法與對策，做到了有法可依，有案可徇，這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用，同時，為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ)在物業(yè)管理中，保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌，所以對他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不行以松懈。我利用每周五上午8：00—9：00的一個小時的時間，請有閱歷的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓(xùn)練，請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導(dǎo)。經(jīng)過努力，保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認(rèn)同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用。
三、抓創(chuàng)新、重實效
鞭策物業(yè)公司放眼將來，開拓創(chuàng)新的步伐。xx物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力氣，不墨守陳規(guī)，更應(yīng)適應(yīng)市場的競爭，在xx物業(yè)管理的大軍中占據(jù)一席之地。xx市工商管理局xx分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施，開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司進展的新領(lǐng)域，國家《物業(yè)管理條例》的出臺，進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)項目的實施，為物業(yè)公司的進展供應(yīng)了一個良好的競爭環(huán)境。當(dāng)然，在市場的競爭中，我應(yīng)當(dāng)考慮的是，從物業(yè)公司自身進展的實際狀況動身，不好高騖遠(yuǎn)，不刻意強求，按市場運行機制做事，留意實效性，締造更大的經(jīng)濟效益的同時，樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。
回望過去，展望將來，我對xx物業(yè)公司的進展前景布滿了信念。但在今后的工作中，我還應(yīng)當(dāng)揚長避短，克服工作中的急躁心情，在逆境中尋進展，求創(chuàng)新，帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
項目年度工作總結(jié)9
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我努力加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結(jié)：
一、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際，一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實性。場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專門行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全，堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其場檢查，征求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的.疾苦
入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時總結(jié)，及時調(diào)整
項目部定期組織行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前。
以質(zhì)量保安全、以安全保度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
以上就是我的一點體會，在新的一年里我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識新方法不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，做個跟上時代與時俱的項目經(jīng)理。
項目年度工作總結(jié)10
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來公司已經(jīng)有x年了，事跡也已經(jīng)到了安穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗�；叵虢衲甑墓ぷ鳎w情勢較為可觀，在一年中，有個別單項完成進程中不為樂觀，總結(jié)得出以下幾點：
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的公道安排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，每下一階段可能顯現(xiàn)的不利情形，監(jiān)督及時才能確保不顯現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導(dǎo)致在x月份的一單項業(yè)務(wù)中顯現(xiàn)紕漏，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的真誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到成竹在胸，了于指掌，及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝潢行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭猛烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有只有更好!施工進程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保證!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺少的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計劃在明年將連續(xù)擴建團隊，優(yōu)越劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位!
顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值，在不影響公司及個人的利益和名譽的條件下，對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶，增強名譽�？蛻舻男枨缶褪俏覀兊膶で�!
4.202X項目經(jīng)理年度工作總結(jié)
時光如梭，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不由感嘆萬千，這一年工作的一幕幕在眼前閃過，本人在工作中嚴(yán)格遵遵法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作敢于承當(dāng)責(zé)任，有一定的組織和諧能力，能理論聯(lián)系實際展開工作，能很好與同事協(xié)作共事，一心為公司，較好完成了年度工作任務(wù)。也在實際工作中積存了一定的工作體會。下面將我在20xx年的工作情形做一下總結(jié)匯報：
一、20xx年全年工作內(nèi)容
1、20、21室外墻體粉刷，地下車庫屋面防水防護層施工及道路磚鋪貼。
2、物業(yè)辦公室裝潢裝修及周邊硬化、小廣場工程。
3、16、19工程施工并交付使用。
4、25六層主體砌筑完畢。
5、9地基與基礎(chǔ)工程完畢。
二、全年各項工作指標(biāo)完成情形
1、工程質(zhì)量完成情形
自5月份19樓開工到11月末16竣工，所施工并交付使用的兩個單位工程均為回遷樓，工期緊，任務(wù)重。我作為項目經(jīng)理，根據(jù)公司整體要求，嚴(yán)格控制質(zhì)量，保證施工進度。
從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印進行，重點控制施工中的各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能避免質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺點的產(chǎn)生，為了杜絕質(zhì)量通病產(chǎn)生，項目部制定《質(zhì)量通病防控措施》，確保整體工程質(zhì)量到達(dá)合格要求。在施工中，我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容，做到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量意識，在全部施工期間，做到上一道工序不合格下道工序不施工的原則，重要部位必須經(jīng)專職質(zhì)檢員檢查合格后方可進行施工。全部工程施工期間，經(jīng)過項目部認(rèn)真控制，迄今為止未發(fā)覺質(zhì)量通病，質(zhì)量較好，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。
2、工程生產(chǎn)及進度控制
項目部制定施工進度控制計劃，與各個分包隊伍及施工班組以及管理人員召開安全生產(chǎn)進度大會，在生產(chǎn)進程中，我根據(jù)實際情形制定目標(biāo)和周計劃，對整體工程進行有效控制管理，從整體工程進度來看，19與原有施工進度計劃有滯后，主要原因是對回遷樓室內(nèi)裝修難度估計不足，但還是到達(dá)了業(yè)主能夠順利入住的要求。
3、安全管理
在施工進場準(zhǔn)備時間，我組織項目部人員及土建分包隊伍對全現(xiàn)場的施工作業(yè)區(qū)進行了計劃控制，根據(jù)工程特點，在施工進程中，我堅持將安全管理作為日常管理重點，并且我制定了《建筑工程安全實行方案》。為此我從以下幾個方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作，進場時的三級安全教育工作，危險部位專項安全交底工作;
②加強安全檢查和巡查，及時發(fā)覺問題，及時整改，杜絕安全隱患，因19有地下車庫，挖槽較深，特別加強了工地鄰邊的安全防護工作。
�、凼┕ぶ卸ㄆ诮M織現(xiàn)場電工對鄰邊用電的檢查工作，及時發(fā)覺安全隱患，及時進行修理更換，全部施工期間未產(chǎn)生安全事故，到達(dá)了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)。
4、文明施工
為施工生產(chǎn)創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境，為施工人員創(chuàng)造良好的社會形象，成立以項目經(jīng)理為組長的.文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場文明施工管理工作的組織與和諧工作，并且制定《施工現(xiàn)場文明施工實行方案》，建立施工現(xiàn)場文明施工檢查制度，通過檢查，嘉獎好的，懲罰不好的，做到獎罰分明，通過經(jīng)濟手段的束縛，推動文明施工工作順利的、有效的展開。
三、不足之處與改進措施
一年來，環(huán)繞自身工作職責(zé)做了一些努力，獲得了一些微不足道的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)要求，同事期望相比還存在一些問題和差距。
1、管理水平不到位，對各個環(huán)節(jié)、各個工序沒有做到盡善盡美和一絲不茍，在全部施工進程中對標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實行沒有很好實行力，有時為了加快施工進度，對一些制度與要求沒有堅持原則，麻痹大意。
改進措施：第一要正確認(rèn)識自身不足與過失，加強深入學(xué)習(xí)和知道自己的價值觀念，管理理念和領(lǐng)導(dǎo)觀念，自我檢討，改掉陋俗和傳統(tǒng)思維，接受新思維、新事物，做到不管做任何事情都要力求完善，都要一絲不茍的貫徹實行，做一個會實行實行力的人。
2、對項目所有成員管理不到位，沒有能充分發(fā)揮他們的主觀能動性，有些成員工作情緒不高，不能很好完成自己本職工作，對任務(wù)、目標(biāo)管理不明確。
改進措施：充分和項目部成員交換學(xué)習(xí)，共同對公司的規(guī)章制度、項目部各種規(guī)章制度、方案和現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進行討論與學(xué)習(xí)，在實際工中帶領(lǐng)他們對照標(biāo)準(zhǔn)，運算差距，制定措施，并要堅決實行，并且要以身作則，好的一定要嘉獎，不好的一定要批評教育，努力做一個好的管理團隊中的一員而奮斗。
3、本錢控制，數(shù)據(jù)收集不到位。20xx年在施工中僅僅注意了質(zhì)量、安全、進度等方面的問題，對本錢控制基本沒做，這對一個項目管理者來說是一個較大的失誤，是不應(yīng)當(dāng)?shù)�，沒有本錢控制，也就沒有了數(shù)據(jù)，更談不上數(shù)據(jù)搜集工作。
改進措施：20xx年項目部或者開發(fā)公司配備一位預(yù)算員，在施工之前把各種材料用量運算出來，作為實際工作中的參考數(shù)值，項目部用這個數(shù)值來控制施工中的材料用量，浪費的要賠償缺失，結(jié)余按比例嘉獎給施工方，來往材料做好臺帳，以便搞好數(shù)據(jù)收集工作。
四、20xx年工作目標(biāo)
1、查找不足，改進措施，制定措施與方案。
2、吸取體會，推行績效考核制度。
3、爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化樣板工地。
4、認(rèn)真實行開發(fā)公司各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)先進的管理理念和模式。
5、發(fā)揚質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針，多創(chuàng)良好工程。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的支持和關(guān)愛，感謝各部門同事對我的支持，在此說一聲謝謝。最后祝大家新春快樂，萬事如意。
項目年度工作總結(jié)11
年初以來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔(dān)任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項目經(jīng)理，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)
作為裝飾行業(yè)的一名經(jīng)理，我深知，自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
二、廣泛宣傳，樹立了公司形象
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順利開展。擔(dān)任項目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
三、完善制度，強化了施工管理
沒有規(guī)矩，不成方圓，針對宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對發(fā)現(xiàn)的問題，在早會上做出及時妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。
四、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進了工作進程
在剛剛進入宏偉園區(qū)工地時，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項工程圖紙的問題，我多次反復(fù)與設(shè)計部進行協(xié)商，在我的`真誠感動下，他們終于同意由我公司對原有設(shè)計方案進行變更，再報甲方審批，又經(jīng)過對甲方的細(xì)致工作，設(shè)計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實施。
甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多，要求必須按預(yù)算價格進行采購，后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤；一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴(yán)，規(guī)定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。面對這些問題，我始終以不影響工程進度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進了感情，給予了我們很多支持，如：主動幫我們策劃水、電的改動，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對我方有利等等，還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近x萬元，如電纜橋架按設(shè)計減少了x，寬度減少了xmm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的x對實木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績，但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏。
二是工作人員的權(quán)限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象。
三是具體工作人員有時領(lǐng)會不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作。
四是公司在承擔(dān)大型工程時，前期計劃不全面，對利潤、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì)，考慮還不周全，工作起來有時措手不及。
針對公司的實際情況，我有如下建議：
一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責(zé)任，真正做到出現(xiàn)問題時有章可循。
二是對待大型工程，一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預(yù)見性的、詳細(xì)的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地。
三是健全項目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽，安全保證了，公司就有了最大的效益。
項目年度工作總結(jié)12
國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作啟動以來，我單位依照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》做了大量的工作，并取得了較好的成績。為進一步做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，現(xiàn)將20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施工作總結(jié)如下：根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定各項工作考核制度、獎罰制度，提高了項目實施責(zé)任人的工作責(zé)任心、積極性，為以后工作打下了良好的基礎(chǔ)。主要工作成績。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立機構(gòu)，制定方案。
根據(jù)衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關(guān)于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》及《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際我們成立了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組成員做了具體分工。根據(jù)我鎮(zhèn)實際制定了我鎮(zhèn)的《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。
二、健全制度，嚴(yán)格培訓(xùn)，規(guī)范行為。
為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，衛(wèi)生部在總結(jié)各地實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，組織制定了《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》。就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容對全鄉(xiāng)鎮(zhèn)48個村衛(wèi)生所（室）的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了為期10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)采取老師講課和現(xiàn)場模擬填表的方式，通過培訓(xùn)，使所有村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的各項內(nèi)容，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、九項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目健康運行。
1、建立居民健康檔案
國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中，居民健康建檔是基礎(chǔ)，我們以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門隨訪服務(wù)等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，通過兩天的現(xiàn)場觀摩來看，健康檔案內(nèi)容詳實、填寫較規(guī)范。截止20xx年12月底已經(jīng)為11643人建立了居民健康建檔，占轄區(qū)服務(wù)人口的48.1%。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、健康教育
針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，我單位通過進村，為城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止20xx年月底，設(shè)置健康教育專欄23塊，版面更新4次，開展公眾健康咨詢活動12次，舉辦健康知識講座12次。通過進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。3、預(yù)防接種
為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗，發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目預(yù)防接種工作的重點任務(wù)。為了做好此項工作，我們配備了《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。對預(yù)防接種的人員（具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士或者鄉(xiāng)村醫(yī)生資格），進行了預(yù)防接種專業(yè)培訓(xùn)。截至目前，兒童建接種卡165人，卡介苗接種165人，乙肝疫苗第一針接種165人，脊灰疫苗第一次接種165人，甲肝疫苗接種210人，麻風(fēng)疫苗接種176人。通過接種使個體產(chǎn)生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原因子的感染和發(fā)病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。
4、傳染病防治
及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)；配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中傳染病報告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容，截止20xx年12月底，乙類傳染病例報告4例，丙類傳染病例報告19例，及時報告?zhèn)魅静∪?3例，配合專業(yè)機構(gòu)治療管理結(jié)核病人15例。為傳染病的防控起到了積極的作用。5、兒童保健
為了很好的為036個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止20xx年12月底，0-36個月兒童建冊648冊，0-36個月兒童規(guī)范隨訪648人。
6、孕產(chǎn)婦保健
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進行一般的`體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。截止20xx年12月底，已為懷孕12周之前孕婦建冊222人，隨訪管理孕婦222人，產(chǎn)后訪視222人。
7、老年人健康管理
對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。在居民健康建檔的一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止20xx年12月底，各項目實施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上2421位老年人建立了健康檔案，占轄區(qū)服務(wù)人口的33.5%，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。
8、慢性病管理
慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。截止20xx年12月低，已登記管理高血壓患者1695人，占轄區(qū)服務(wù)人口的35.9%，登記管理糖尿病患者270人，占轄區(qū)服務(wù)人口的35.8%。
9、重性精神疾病患者管理
重性精神疾病患者管理，我們的主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理；截止20xx年12月低，實際管理精神病人303人在市精神衛(wèi)生中心指導(dǎo)下對60名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導(dǎo)。
四、下一步工作安排：
1、健全工作機制，強化工作職責(zé)。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
2、加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善考核制度。根據(jù)工作要求做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，提高檔案資料的質(zhì)量.3、加大宣傳力度，提高健康意識。一結(jié)合實際，采取經(jīng)常性和階段性相結(jié)合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，特別是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務(wù)，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全縣居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和3歲以下兒童免費體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務(wù)。努力促使全鎮(zhèn)居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務(wù)，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。
項目年度工作總結(jié)13
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一年了，在xx公司工程部也學(xué)到了許多做事做人的道理，用汗水在耕耘，用體力付出，總之一份耕耘，一份收獲，此刻總結(jié)回顧一下今年的工作情景：
一、工作資料
對于施工員，自己必須先對每一天的工作資料有掌握，對每一天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理�，F(xiàn)場是一個極其考驗一個人本事的地方，不光是對技術(shù)的掌握更是體此刻對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，那里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流，這一切的一切都讓我受益匪淺。
二、在施工技術(shù)方面
我以往有一次因為沒有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導(dǎo)致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長xx發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動，作為一名合格的施工員，必須對技術(shù)敏感，我們在實際的施工中，經(jīng)常會遇到各種設(shè)計變更，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。資料整理方面做的不好，落下了很多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后必須做到施工資料并行，保證認(rèn)真工作態(tài)度，給以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
三、工作心得
建筑職業(yè)不一樣于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的'實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理本事得到鍛煉和提高。我們要相信付出不必須有回報，但不付出必須沒有回報。
我們作為年輕的一代更應(yīng)發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應(yīng)抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會看作是我們尊敬他的一種意思，之后跟工人技術(shù)交底，工人也會很樂意的聽從并理解，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人，讓工人感受到我們項目部的溫暖。
我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。建筑是一門藝術(shù)，我們都是建筑的藝術(shù)家，擇了建筑，選擇了xx，我相信這是我能夠為之奮斗終身的事業(yè)。
項目年度工作總結(jié)14
本人xx年10月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時刻，一年來，專門是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體職員認(rèn)真貫徹落實公司務(wù)項指示精神，規(guī)范治理，創(chuàng)新服務(wù)，加強收費，不管實在內(nèi)部治理依舊服務(wù)收費上都取得一立成績，現(xiàn)將一年的工作情形總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方而
xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為全然“在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、
通過全體職員苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方而有了一左的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提髙，物業(yè)收繳率達(dá)到95%,通過初步測算xx年xx物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提髙。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，職員隊伍穩(wěn)固，無勞動糾紛情形。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費，對能夠收繳的部分，落實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。關(guān)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采納蹲點守候、見縫插針的'方式，并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的成效。
舉措2xx物業(yè)費的收繳采納的是先服務(wù)后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了專門多風(fēng)險。針對這一問題，我認(rèn)真行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)峻阻礙職員隊伍穩(wěn)固人員。
舉措4解決前期遺留的職員年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種緣故安保部職員共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情形下將這些時刻消化掉，本人領(lǐng)先垂范，帶領(lǐng)安保班組2需治理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、軀體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時不休息，咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一職員多次提岀的問題保證了隊伍的穩(wěn)固。
舉措5定期召開班組長和骨干職員會議并積極與職員進行溝通，及時解決職員提出的訴求，認(rèn)頁傾聽他們的方法，職員在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、治理方而
XX年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的職員隊伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核打算，對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進行內(nèi)審，并于XX年1月同意中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項治理制度和流程，依照XX實際情形，岀臺多項治理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。舉措2強化外拓資金治理，建立健全內(nèi)控治理體系。在“收”、“交"、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴(yán)格治理和監(jiān)督。
舉措3加大成本治理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4注重用治理人員的自身素養(yǎng)去阻礙職員，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神，來對每一個職員產(chǎn)生潛移默化的阻礙；
三、服務(wù)方而
xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、治理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、髙附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)汁，服務(wù)中意率全部達(dá)標(biāo)與XX年同期相比顯現(xiàn)一左增幅。
舉措1緊密配合管委會提岀的“提檔升級、創(chuàng)新治理“的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)
車輛治理、綠化除草等工作。
舉措2實行左期溝通回訪制，每周五按時時向後委會書面報告一周運行情形。
舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營治理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將英中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特點，協(xié)助為業(yè)主提供便利的電信移機、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
xx年，是公司三年滾動進展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體職員為打適攜程物業(yè)的品牌做出自己奉獻!
項目年度工作總結(jié)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xxx，于20xx年5月2日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xxxxxxxxx空調(diào)及消防工程資料員一職，負(fù)責(zé)資料收集、發(fā)放和整理的工作。
工作展開之初，有過迷茫，有過膽怯，不知道該如何做好工作，但是公司團結(jié)向上的企業(yè)文化以及項目部和諧融洽的工作氛圍，讓我很快適應(yīng)了項目部的工作環(huán)境。自我進入公司到現(xiàn)在己經(jīng)有十個月的時間，這十個月中，在領(lǐng)導(dǎo)的傾力扶持下我學(xué)會了很多，感悟也很多，從之前的一無所知到現(xiàn)在對工作有了較深的了解，并深刻認(rèn)識到作為一名合格的資料員，不僅要懂得相關(guān)的專業(yè)知識和資料管理知識，更
重要的是要多跑現(xiàn)場，在實踐中不斷豐富、升華自己�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、重視對資料的管理，做到“資料預(yù)控”
衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個
極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序乙間的交接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。作為資料員，要嚴(yán)格把好這道關(guān)，做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。在施工前就在心中對工程的施工過程應(yīng)具備的基本資料有個整體輪廓，需要收集哪些資料做到心中有數(shù)。
二、掌握各階段資料收集的范圍及內(nèi)容
隨著工程施工的逐步進展，本人及時收集整理技術(shù)資料、安全資料、物資資料等。材料進場時及時收集檢測報告、合格證等，核對質(zhì)保資料與實物是否相符，對需要報驗的資料，認(rèn)真檢查了其內(nèi)容是否符合相關(guān)的要求后，交由監(jiān)理工程師審核簽字。
三、加強與建設(shè)單位、監(jiān)理單位及總包方的溝通與聯(lián)系。
負(fù)責(zé)施工單位內(nèi)部及與建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、總包單位、材料及設(shè)備供應(yīng)單位、其他有關(guān)部門之間文件及資料的收發(fā)、傳達(dá)、管理等工作，進行規(guī)范管理，做到及時收發(fā)、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、妥善管理、準(zhǔn)確無誤。在日常工作中，配合整個項目部工作，負(fù)責(zé)施工資料的收集、匯總及整理，通過對資料的復(fù)核、檢查資料是否符合規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
四、加強學(xué)習(xí)
作為資料員，除了做好本職工作以外，在工作之余還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，包括軟件學(xué)習(xí)如辦公軟件，制圖軟件及資料軟件等，加強專業(yè)知識及管理知識學(xué)習(xí)，努力提高自身的專業(yè)技能和管理水平，努力考取資料員證書。工作中要學(xué)會嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，不馬虎、做到事無巨細(xì)。
在工作中，我勤奮積極，獲得了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。x經(jīng)理的嚴(yán)苛與和藹，x經(jīng)理的專業(yè)與風(fēng)趣，施工員的認(rèn)真與負(fù)責(zé)，材料員的敬業(yè)與幽默，這樣的團隊讓我充滿了信心與激情。當(dāng)然，在工作中也出現(xiàn)過一些差錯和問題，領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。隨著時間的.推移，我對公司及這個行業(yè)也有了更為深刻的了解，整個工作也步入了正軌。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自
己，在做好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，會不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。xxxx公司給了我這樣一個發(fā)展的舞臺，我會好好珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在以后的日子里我會不斷努力，提高自己的專業(yè)技能和管理能力，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成各項任務(wù)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
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