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2023年科室護(hù)士年終總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的2023年科室護(hù)士年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
2023年科室護(hù)士年終總結(jié)1
護(hù)士被稱為白衣天使。護(hù)士一詞來(lái)自鐘茂芳xxx年在第一次中華護(hù)士會(huì)議中提出將英文Nurse譯為“護(hù)士”，大會(huì)通過(guò)，沿用至今。工作時(shí)必須脫下便服穿護(hù)士服。下面是為你帶來(lái)的護(hù)士科室年終總結(jié)
回顧一年的工作，我可以給自己打一個(gè)及格分吧，沒(méi)有什么特別的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有什么失誤和錯(cuò)誤，只有不斷的工作，學(xué)習(xí)，上班，下班，一年就這樣過(guò)來(lái)了。
今年是我參加工作的第一年，又是“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自去年xx月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，我先后在xx科、xx科、xx科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。
現(xiàn)在我在xx病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等；介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
之前在xx科期間，第接觸xx方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)xxx個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如：各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同；在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施；長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外，在化療過(guò)程中，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持，工作總結(jié)《護(hù)士科室年終總結(jié)》。
更早的在xx科期間，學(xué)到了xx相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院xxx的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部xxx的xxx次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的.工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在將要迎來(lái)的一年中，我會(huì)在總結(jié)過(guò)去一年的得與失后，詳細(xì)的將自己在未來(lái)一年要做的事情完整的想出來(lái)，在將來(lái)的一年中，我會(huì)本著護(hù)士的天職，積極認(rèn)真努力的工作，把我要做的事情做到最好，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。我會(huì)不斷的提高自己的思想素質(zhì)，將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中，實(shí)現(xiàn)自己人格的升華！
2023年科室護(hù)士年終總結(jié)2
今年檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，極積工作，認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作，在工作中取得了一定成績(jī)，也存在一定問(wèn)題，現(xiàn)作以下總結(jié)：
一、基本情況
我科室現(xiàn)有人員x人，負(fù)責(zé)整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫(kù)的常規(guī)工作，負(fù)責(zé)以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測(cè)工作等等。
二、室間質(zhì)評(píng)
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室成員的大力支持下，我科室通過(guò)了x級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫(kù)的'驗(yàn)收，參加了衛(wèi)生部的各項(xiàng)目室間質(zhì)評(píng)包括全血細(xì)胞計(jì)數(shù)、尿液分析、凝血四項(xiàng)、感染a標(biāo)志物、血?dú)夂退釅A度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)、輸血相容性檢測(cè)、hiv抗體檢測(cè)等共計(jì)x次檢測(cè)，其中x次取得滿分，以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许?xiàng)目的室間質(zhì)評(píng)證書，保了證檢驗(yàn)科的工作制量。
三、相關(guān)培訓(xùn)與檢查
科室人員均參加了不同項(xiàng)目的各種培訓(xùn)，包括xxcdc、xx區(qū)cdc、xx婦幼、xx獻(xiàn)血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個(gè)科室的知識(shí)業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室成員的大力支持下，我們科室通過(guò)了x級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫(kù)的驗(yàn)收、接受并通過(guò)了xx血站、xx婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量
科室原計(jì)劃開(kāi)展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)等，但由于硬件設(shè)備的原因，原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測(cè)速度有限無(wú)法添加全部項(xiàng)目，所以只開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目并取得較好的效果，今年血庫(kù)總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從每年的月平均收入xx萬(wàn)左右上升到每年月平均收入xx萬(wàn)以上。
五、存在的問(wèn)題
盡管這一年年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但在勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項(xiàng)目得開(kāi)展宣傳利用和運(yùn)作等方面仍有一些不足之處，一臺(tái)發(fā)光儀試劑位和檢測(cè)速度有限，不能滿足臨床的需要，輸血相關(guān)檢測(cè)方法為試管法，生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評(píng)沒(méi)有參加，爭(zhēng)取在下一年中努力改進(jìn)。
2023年科室護(hù)士年終總結(jié)3
來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃，以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。
一、病房護(hù)理管理
來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)�？浦R(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
在xxx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1xxxx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx。在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1xxxx進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的.積極性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議，每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
2023年科室護(hù)士年終總結(jié)4
20xx年，檢驗(yàn)科較好地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo)，為了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，找出不足，立足高起點(diǎn)，再上新臺(tái)階。在總結(jié)2013年工作的基礎(chǔ)上，對(duì)照醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合本科工作和具體情況，在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制訂20xx年工作計(jì)劃：
一、科室管理：
以二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審條款為原則，以ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平，在堅(jiān)持按時(shí)、保質(zhì)完成日常檢驗(yàn)及體檢工作的同時(shí)，按照醫(yī)院二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審條款和ISO15189實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；制定了科室各級(jí)人員的職責(zé)和要求、嚴(yán)格按醫(yī)院要求開(kāi)展質(zhì)量與安全管理活動(dòng)，組織員工認(rèn)真修訂各類規(guī)章制度和操作規(guī)范，制定員工考核與小組考核方案，確�？剖夜ぷ饔姓驴裳�
二、業(yè)務(wù)工作：
為了更好地滿足臨床和患者的需要，檢驗(yàn)科2014年計(jì)劃引進(jìn)酶標(biāo)儀一臺(tái)、全自動(dòng)全自動(dòng)洗板機(jī)一臺(tái)，開(kāi)展免疫項(xiàng)目的OD值檢測(cè)；開(kāi)展風(fēng)濕三項(xiàng)的定量檢測(cè)，開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目糖化血紅蛋白的檢測(cè)。努力提高業(yè)務(wù)收入，力爭(zhēng)全年收入增長(zhǎng)10%以上。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：
認(rèn)真執(zhí)行和自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)履行科室的職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè)，努力塑造白衣天使的'文明形象。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，減少各類醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)，加強(qiáng)檢驗(yàn)科規(guī)范化管理，創(chuàng)建臨床及病人滿意科室，力爭(zhēng)全年滿意度達(dá)95%以上，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，使檢驗(yàn)工作再上新臺(tái)階。
四、質(zhì)量與安全：
全科人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓自身質(zhì)量建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。工作中密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真仔細(xì)，嚴(yán)格把關(guān)，確保工作質(zhì)量和醫(yī)療安全。質(zhì)量檢查小組要定期檢查，保證檢驗(yàn)質(zhì)量。對(duì)患者或醫(yī)生有關(guān)檢驗(yàn)質(zhì)量方面的抱怨和投訴，應(yīng)從各方面查找原因，及時(shí)給予處理和滿意的答復(fù)。20xx年要達(dá)到的質(zhì)量與安全目標(biāo)：標(biāo)本合格率99%，分析前TAT
五、臨床溝通：
加強(qiáng)與臨床科室的溝通聯(lián)系，廣泛聽(tīng)取臨床和病人的建議，不斷改進(jìn)工作，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。密切配合臨床，積極開(kāi)展新項(xiàng)目檢查。積極參加醫(yī)院和門診部組織召開(kāi)的臨床與醫(yī)技協(xié)調(diào)會(huì)議，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式加強(qiáng)與臨床科室溝通。由檢驗(yàn)醫(yī)師負(fù)責(zé)調(diào)查臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科滿意度，參與臨床查房和疑難病例討論，督促臨床POCT項(xiàng)目質(zhì)量控制工作。
六、科教工作：
力爭(zhēng)參加省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議，以獲取新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，把我院檢驗(yàn)工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)繼續(xù)教育工作的管理，搞好相應(yīng)人員的培訓(xùn)工作，抓好檢驗(yàn)三基訓(xùn)練，每季度進(jìn)行理論考核。堅(jiān)持開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，定期討論工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題。
2023年科室護(hù)士年終總結(jié)5
本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)姐妹的共同努力下，圓滿完成了這一年的工作，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過(guò)規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展，病人滿意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的'效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過(guò)加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性，在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作；責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)x名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“xx”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況；午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求；下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的“xx”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問(wèn)題；建立了“x交接本”，達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人心聲，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出專科護(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
4、推行彈性排班，完善績(jī)效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長(zhǎng)建立了“x預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“x調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽。護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感；減少了呼叫次數(shù)，縮短了應(yīng)燈時(shí)間；連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，贏得了廣大患者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查x%以上。
二、護(hù)理安全管理骨科治療透明度高
病人臥床時(shí)間長(zhǎng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車禍、工傷、等易涉及法律問(wèn)題，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立以護(hù)士長(zhǎng)為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理x個(gè)科室質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、總結(jié)。護(hù)士長(zhǎng)深人病房，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì)，針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量
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一、遵紀(jì)守法，清政廉潔。
模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀。科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中，能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，增開(kāi)了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、TORCH、Rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)文明的`同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗(yàn)科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬(wàn)余元；為阜陽(yáng)車輛段、北站體檢約1050人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬(wàn)元；零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元；20xx度全年創(chuàng)收54萬(wàn)余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬(wàn)；取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jī)。
五、存在問(wèn)題。
盡管在20xx年取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
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檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，順利完成20xx年的各種工作�，F(xiàn)將20xx年的檢驗(yàn)科工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況
1、人員方面：檢驗(yàn)科目前共有16名專業(yè)技術(shù)人員（其中病理科3名）。正式職工13名，其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束，正式定入我科；臨時(shí)聘用人員3名。
2、科室行政組成：現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗(yàn)科;
檢驗(yàn)科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測(cè)點(diǎn)。
在人員少、檢驗(yàn)室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗(yàn)工作外，并負(fù)責(zé)完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會(huì)團(tuán)體體檢約20xx人次。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱情的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量，我科各室人員努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控等工作，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
在工作中對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本，耐心地向病人解釋，和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可，重新留取標(biāo)本。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題及時(shí)糾正，時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上，大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設(shè)
去年我科建立了微生物實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)（LIS）。為加強(qiáng)我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高，我科去年派了一人進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年繼續(xù)派出一人前往省級(jí)醫(yī)院進(jìn)行微生物檢驗(yàn)的規(guī)范化培訓(xùn)，并都已返回科室正常上班，從而為我科微生物檢驗(yàn)有了一定的人才保障；隨著我科實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)的使用，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作效率，也為防范醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生提供了可靠保障。
四、工作完成情況
1、20xx年，我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗(yàn)工作外，并積極參與醫(yī)院的全國(guó)中醫(yī)藥示范單位的評(píng)審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預(yù)IGT科研項(xiàng)目的篩檢工作，順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會(huì)團(tuán)體的體檢工作。
2、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到8626479元（不包含體檢），較去年同期增長(zhǎng)31、487 %，共檢測(cè)樣本120941人次，較去年增長(zhǎng)15、801 %，人均9303人次，同比人均增長(zhǎng)6、894 %。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認(rèn)真檢測(cè)，保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出，對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善；檢驗(yàn)科的工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會(huì)造成極大的工作隱患，并會(huì)常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，包括病人的信息、抽血注意事項(xiàng)等，嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，及時(shí)自行或在工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問(wèn)題，保證我科各類儀器的正常運(yùn)行，從而保證檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出的及時(shí)性。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，同時(shí)積極參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī)，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床，我科室人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員，積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗(yàn)中心協(xié)調(diào)，處理好相關(guān)問(wèn)題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求，堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目的開(kāi)展，今年我科新增的檢驗(yàn)項(xiàng)目是胱抑素C，為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測(cè)；并且為了滿足臨床需求，檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加強(qiáng)與第三方實(shí)驗(yàn)室的合作，將我院目前無(wú)條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)。
五、存在的問(wèn)題
1、實(shí)驗(yàn)室房屋設(shè)施不合理，只能等醫(yī)院的改擴(kuò)建工程完成后才能進(jìn)行合理化的設(shè)計(jì)；
2、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)；部分檢驗(yàn)專業(yè)成員進(jìn)修學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、個(gè)別專業(yè)設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
4、科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提升，須不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)。
2023年科室護(hù)士年終總結(jié)8
一年來(lái)，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗(yàn)科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，落實(shí)了醫(yī)院“以病人為中心提高服務(wù)能力”的理念。努力在科室制度、工作作風(fēng)、發(fā)展思路上開(kāi)創(chuàng)新局面。認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，全科發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于的精神，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)�，F(xiàn)將20xx年的檢驗(yàn)科工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)收入及指標(biāo)
1、截止10月：全科業(yè)務(wù)總收入943萬(wàn)元（不含體檢費(fèi)65萬(wàn)），較去年同期增長(zhǎng)241萬(wàn)元（去年收入：702萬(wàn)），支出：356萬(wàn)元，余額：587萬(wàn)元。
2、截止11月：完成臨床標(biāo)本檢測(cè)人次：生化54583人次，臨檢99001人次，輸血1777人次；細(xì)菌培養(yǎng)4841人次；院感監(jiān)測(cè)1166次；腸道門診76人次；
3、截止11月：完成結(jié)核門診痰涂片人次：1600人次；痰涂片數(shù)：3752次；陽(yáng)性人數(shù)：114人；痰涂片陽(yáng)性數(shù)：221，人次陽(yáng)性率：7.1 %；涂片陽(yáng)性率：5.9 %；免費(fèi)查肝功能：280人、腎功能：280人、血常規(guī)：12人；抽血送疾控中心查HIV：44人。
4、今年聘用本科畢業(yè)檢驗(yàn)實(shí)踐學(xué)習(xí)人員2人。
二、工作質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度方面為了規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，在診療過(guò)程中堅(jiān)持以人為本，及早與病人進(jìn)行充分溝通，杜絕生、冷、硬的服務(wù)態(tài)度，以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一位患者。使患者體驗(yàn)到人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的溫馨，通過(guò)人性化的服務(wù)不斷提高和諧的醫(yī)患關(guān)系。我科每天接待病人較多，工作雖然繁瑣但大家都很細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，包括病人的信息、抽血注意事項(xiàng)、耐心解釋病人的各類報(bào)告單，病人對(duì)我科服務(wù)態(tài)度比較滿意。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面每月以檢驗(yàn)“三基”、新技術(shù)、新項(xiàng)目為內(nèi)容進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年檢驗(yàn)科繼續(xù)以《城鄉(xiāng)對(duì)口支援臨床檢驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定及培訓(xùn)》為學(xué)習(xí)藍(lán)本，每月學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次，并采取派出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的.學(xué)習(xí)方式，以不斷更新新理論，吸收新技術(shù)、新方法、開(kāi)創(chuàng)我科醫(yī)療技術(shù)新局面。
檢驗(yàn)質(zhì)量方面醫(yī)療質(zhì)量是檢驗(yàn)科生存和發(fā)展的生命線。檢驗(yàn)科質(zhì)量是醫(yī)療安全不可缺少的部分。標(biāo)本采集程序的規(guī)范執(zhí)行，采集標(biāo)本的正確等分析前質(zhì)量控制是保證臨床檢驗(yàn)科質(zhì)量的前提。執(zhí)行嚴(yán)格室間、室內(nèi)的檢測(cè)是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制的根本。檢驗(yàn)報(bào)告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗(yàn)和危急值的重視，醫(yī)療安全知識(shí)的培訓(xùn)完善與臨床科室的溝通渠道，保證檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量，說(shuō)明分析后的質(zhì)量控制是保證檢驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)鍵。為提高檢驗(yàn)質(zhì)量、減少檢驗(yàn)差錯(cuò)，科室規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，每天堅(jiān)持做室內(nèi)質(zhì)控，對(duì)失控項(xiàng)目分析查找失控原因，及時(shí)給予糾正。并記錄在案。同時(shí)積極參加省臨床檢驗(yàn)中心的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在臨床化學(xué)、免疫學(xué)、血液學(xué)、尿液化學(xué)分析、臨床微生物、血型、凝血等項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī)，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。也為我院的醫(yī)療質(zhì)量循證溯源提供了有力保證。檢驗(yàn)科對(duì)檢驗(yàn)全過(guò)程的質(zhì)量控制管理，既保證服務(wù)臨床，保證檢驗(yàn)科醫(yī)療安全，也保證了患者的安全。
臨床溝通方面加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室與臨床交流，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室與臨床的結(jié)合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節(jié)，也是促進(jìn)學(xué)科共同發(fā)展的雙贏之舉。因此檢驗(yàn)科積極與臨床科室建立良好的互動(dòng)機(jī)制，把科室的質(zhì)量管理、開(kāi)展新項(xiàng)目的論證、檢驗(yàn)項(xiàng)目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、合理使用檢驗(yàn)報(bào)告等內(nèi)容與臨床溝通交流，以取得臨床對(duì)檢驗(yàn)工作的支持與認(rèn)可。繼續(xù)維護(hù)和升級(jí)檢驗(yàn)科科建立的信息化管理系統(tǒng)——LIS系統(tǒng)，做到及時(shí)通知、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)溝通，為病人的臨床診斷提供了強(qiáng)有力的證據(jù)，并贏得了診治時(shí)間。始終堅(jiān)持“質(zhì)量是生命患者是上帝”的管理理念。優(yōu)化檢測(cè)流程，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。繼續(xù)與xx檢驗(yàn)達(dá)成協(xié)議，我科室不能開(kāi)展的及特殊的檢驗(yàn)項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)，不僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。
院感染監(jiān)測(cè)對(duì)全院手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房、采血室、供應(yīng)室相關(guān)器械及醫(yī)務(wù)人員洗手等進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)。1—11月檢測(cè)1287次。為我院抗生素合理應(yīng)用及感染控制工作提供了詳實(shí)的資料。
血庫(kù)工作20xx年，嚴(yán)格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》操作，督促和監(jiān)督醫(yī)院臨床用血，負(fù)責(zé)臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)，開(kāi)展合理用血、科學(xué)用血、安全用血的教育和培訓(xùn)。建立了血庫(kù)LIS系統(tǒng)，具有血液的出入庫(kù)管理，包括報(bào)廢、返回血站等的處理。輸血管理，包括申請(qǐng)單管理、輸血常規(guī)管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。監(jiān)管血庫(kù)用血計(jì)劃申報(bào)、儲(chǔ)存血液及各項(xiàng)用血制度執(zhí)行情況。保護(hù)血液資源，合理應(yīng)用，避免浪費(fèi)，杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)庫(kù)存儲(chǔ)血量及溫度控制直接管理，用血計(jì)劃可直接網(wǎng)傳血液中心，可直接辦理血費(fèi)或互助金的報(bào)銷，改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)以來(lái)，共報(bào)銷血費(fèi)及互助金12人次，金額：24940元。
禁止非法采集、供應(yīng)血液或者制作、供應(yīng)血液制品。所有血源均來(lái)自省血液中心。積極開(kāi)展成份輸血，成份輸血比例100 %。20xx年1—10月用血：紅細(xì)胞懸液：1286μ（257200ml）；
血漿：60950ml；去甘油紅細(xì)胞：2μ血小板：8治療量；洗滌紅細(xì)胞：2μ；
報(bào)廢血：1—11月紅細(xì)胞懸液：37μ（7400ml）；
設(shè)備添臵：購(gòu)買生物安全柜（BSC—1100ⅡB2—X型）1臺(tái)；
存在的問(wèn)題檢測(cè)項(xiàng)目不夠完整，標(biāo)本外送相對(duì)較多。
總之，20xx年取得了一定成績(jī)，但也過(guò)去。展望20xx年，我們將努力改進(jìn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，按照國(guó)標(biāo)新二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
2023年科室護(hù)士年終總結(jié)9
時(shí)間飛逝，我在XX醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間就要結(jié)束了。在檢驗(yàn)科主任和各科室老師的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了很多很多。
XX醫(yī)院是XX市的集醫(yī)療、教學(xué)、科研一體的“三級(jí)甲等”現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。醫(yī)院擁有先進(jìn)的儀器設(shè)備，各方面的條件都很好，為病人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。檢驗(yàn)科的老師們有較強(qiáng)的專業(yè)技能，分工明確，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，為學(xué)生樹(shù)立了很好的榜樣。老師們嚴(yán)格要求學(xué)生，認(rèn)真耐心的指導(dǎo)學(xué)生，使我們受益匪淺。
XX醫(yī)院檢驗(yàn)科共分為七個(gè)科室，按時(shí)間順序我依次被安排到血常規(guī)、體液室、急診、細(xì)胞室、生化室、免疫室、微生物室學(xué)習(xí)。另外實(shí)習(xí)還加了一個(gè)輸血科。
短短八個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，也意味著三年的大學(xué)生活即將結(jié)束。在這短短的八個(gè)月里，我深刻體會(huì)到醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作者的重要性，檢驗(yàn)結(jié)果的重要性。病人手中一張張的報(bào)告單看似簡(jiǎn)單，其實(shí)這是經(jīng)過(guò)一位位老師的質(zhì)控、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)、檢查、復(fù)核這一步步慎重操作得出的，每一步都馬虎不得。檢驗(yàn)人員不僅要對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)牢記在心，也要有大量的操作實(shí)踐經(jīng)歷。作為一位檢驗(yàn)人員，一定要認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是完成醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)全部教學(xué)計(jì)劃的最后階段，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，學(xué)生通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，將所學(xué)的理論知識(shí)融入臨床實(shí)踐，以鞏固專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，進(jìn)一步達(dá)到培養(yǎng)和提高學(xué)生分析能力，解決問(wèn)題和獨(dú)立工作能力，并增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的'適應(yīng)能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不僅要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐，還要學(xué)會(huì)如何與病人溝通及培養(yǎng)自己良好的人際交往能力，為畢業(yè)后獨(dú)立工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，一定會(huì)對(duì)我今后的工作和生活起很大的幫助。最后，感謝XX醫(yī)院檢驗(yàn)科的老師們對(duì)我的耐心指導(dǎo)，在以后的道路上，我會(huì)更加努力!
2023年科室護(hù)士年終總結(jié)10
20xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年中，檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與正確指導(dǎo)下得到長(zhǎng)足發(fā)展，持續(xù)完善和壯大，逐步健全的走向正規(guī)化�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，全年業(yè)務(wù)總收入3236585.46元，1-10月份體檢人次達(dá)8322人，孕婦免費(fèi)體檢人次2496人。
2，業(yè)務(wù)能力今年我科新增換了老儀器，并增加了新項(xiàng)目，如：淘汰了廣州豐華的半自動(dòng)熒光免疫分析儀做產(chǎn)前篩查，運(yùn)用全國(guó)頂尖的先進(jìn)設(shè)備雅培化學(xué)發(fā)光全自動(dòng)免疫分析儀，美國(guó)原裝試劑，檢驗(yàn)結(jié)果精準(zhǔn)。把送往中同藍(lán)博的項(xiàng)目如激素六項(xiàng)、甲功，由我科自己檢驗(yàn)。傳染病也可用定量的方法上機(jī)操作，不僅提高了工作效率，而且檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確。淘汰了小的半自動(dòng)血凝儀，安裝了希森美康660全自動(dòng)血凝分析儀，提高了凝血方面的檢驗(yàn)技術(shù)。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項(xiàng)目。值得一提的是化學(xué)發(fā)光分析儀和血凝分析儀，為我科的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證，同時(shí)也為我科收入奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3，質(zhì)量控制方面：我們一如既往的持續(xù)進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制，主要包括血細(xì)胞分析和生化常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目。今年參加了唐山市臨檢中心的.室間質(zhì)量控制，有血細(xì)胞分析，常規(guī)生化分析，血凝，尿常規(guī)分析。定期做好各種儀器的維護(hù)保養(yǎng)，為質(zhì)量控制做好基本工作。
4，學(xué)科建設(shè)：在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們積極與臨床科室進(jìn)行溝通，每月主任會(huì)上聽(tīng)取主管領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科建設(shè)意見(jiàn)，在增加檢驗(yàn)項(xiàng)目提高檢驗(yàn)質(zhì)量，分配檢驗(yàn)所需的時(shí)間，報(bào)告單領(lǐng)取方法;輸血病人取血合血方面下功夫，與臨床科室密切配合，過(guò)去的一年中得到臨床科室的認(rèn)可，配合醫(yī)院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開(kāi)始專門抽一名對(duì)病理工作熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員投入兩癌篩查工作，現(xiàn)已做標(biāo)本人次。
5，院活動(dòng)：積極參加醫(yī)院組織的各期培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)績(jī)效考核知識(shí)和愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓(xùn)。積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)如：拔河比賽、演講比賽、專業(yè)人員技術(shù)競(jìng)賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎(jiǎng)，為我科贏得了榮譽(yù)。
一年來(lái)，我們工作很辛苦，取得了很多成績(jī)，我們付出的心血沒(méi)有白費(fèi)。在以后的日子里，我們要從點(diǎn)滴做起，精益求精，彌補(bǔ)不足，做平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。
2023年科室護(hù)士年終總結(jié)11
我科室在中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。經(jīng)過(guò)科室人員的共同努力團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)工作完成的比較出色，現(xiàn)將我科工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真搞好日常檢測(cè)工作
1、對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行體檢6450余人，其中陽(yáng)性74人。
2、對(duì)學(xué)校、幼托機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢化驗(yàn)1062人。
3、日常肝功、乙肝五項(xiàng)化驗(yàn)342人。
4、高考學(xué)生體檢20xx人，其中陽(yáng)性24人，轉(zhuǎn)氨酶異常4人。
5、共檢測(cè)各類食品97份，水質(zhì)17份。
6、配合監(jiān)督科進(jìn)行餐具監(jiān)測(cè)共738戶7100份，公共場(chǎng)所（空氣、公用具）246戶。
7、配合醫(yī)療市場(chǎng)科對(duì)轄區(qū)各醫(yī)院診所進(jìn)行交叉感染監(jiān)測(cè)79戶。
二、加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)工作
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)乙肝的監(jiān)測(cè)工作，解決現(xiàn)有疾病報(bào)告系統(tǒng)不能全面、準(zhǔn)確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)病現(xiàn)狀問(wèn)題，我們根據(jù)“陜西省乙型肝炎監(jiān)測(cè)實(shí)施方案”，對(duì)我區(qū)傳染病報(bào)告系統(tǒng)中乙肝病歷進(jìn)行乙肝表面抗原、核心抗體—IgM、甲肝抗體三項(xiàng)的檢測(cè)，為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學(xué)依據(jù)，自五月一日以來(lái)我們共檢測(cè)60人份。
2、結(jié)核病痰檢847份，其中93份陽(yáng)性。
3、霍亂14份，均為陰性。
4、對(duì)監(jiān)管人員進(jìn)行抗—HIV檢測(cè)495人，自愿咨詢檢測(cè)84人。
三、搞好地方病檢測(cè)工作
1、為保證居民用上合格碘鹽，4月份我們對(duì)全區(qū)居民食鹽進(jìn)行抽查，共檢測(cè)300份碘鹽，合格率達(dá)99%。
2、為確保我市《20xx年度中央補(bǔ)助地方公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金地方病防治項(xiàng)目飲水型氟、砷中毒項(xiàng)目》的順利實(shí)施，了解全市農(nóng)村潛在飲水型氟、砷中毒病區(qū)的分布情況，我實(shí)驗(yàn)室參加了省地防所的水氟、水砷的'質(zhì)控考核，并完成對(duì)我區(qū)的渭濱鎮(zhèn)王家村和馬莊鎮(zhèn)南吳村2個(gè)村子的10份水氟和60份尿氟的檢測(cè)。
2023年科室護(hù)士年終總結(jié)12
我于20xx年10月份調(diào)入檢驗(yàn)科，短短的三個(gè)月，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識(shí)，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項(xiàng)目，到目前為止，已能夠順利的開(kāi)展工作，并熟練的完成本職工作。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向上級(jí)檢驗(yàn)師反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴(yán)于律已，努力提高業(yè)務(wù)水平方面
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面：具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，全心全意為病人服務(wù)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可，杜絕醫(yī)患關(guān)系的發(fā)生。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問(wèn)題
在短短幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤，如存在急躁情緒，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。新的一年意味著新的.起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面，為總院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
一、按照二甲醫(yī)院審核的標(biāo)準(zhǔn)幫助主任組建血庫(kù)，對(duì)血庫(kù)的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照，逐條梳理，認(rèn)真準(zhǔn)備，力爭(zhēng)檢驗(yàn)科在二甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過(guò)。并保證血庫(kù)配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%。
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗(yàn)科生化檢驗(yàn)、免疫檢驗(yàn)等科室的各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目，熟練操作技能，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)異常結(jié)果，試驗(yàn)中的異常情況具有一定的處理能力。及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作。
2023年科室護(hù)士年終總結(jié)13
一、主要工作成效
（一）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，科內(nèi)工作人員整體素質(zhì)不斷提升。
積極響應(yīng)血站“重培訓(xùn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)”的要求，堅(jiān)持把人員培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)放在重要地位，無(wú)論業(yè)務(wù)工作再忙，都不放松學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是嚴(yán)格按照制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃切實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)，不走過(guò)場(chǎng)。本年度科室內(nèi)共開(kāi)展科內(nèi)培訓(xùn)7次共計(jì)76學(xué)時(shí)，每次培訓(xùn)都進(jìn)行了書面考試或操作考核，所有被培訓(xùn)者都考試合格，對(duì)所學(xué)知識(shí)理解并掌握，實(shí)實(shí)在在地提高職工的專業(yè)技能和執(zhí)行體系文件規(guī)定的能力。二是積極參加站級(jí)層面的培訓(xùn)和推薦業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，本年度參加站級(jí)層面的培訓(xùn)8次共計(jì)96學(xué)時(shí)，外出短期學(xué)習(xí)4人次，并派出科技術(shù)人員1名到上海市血液中心進(jìn)修3個(gè)月。通過(guò)這一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，科內(nèi)職工開(kāi)闊了視野，拓展了知識(shí)面，在工作中能積極思考，理論聯(lián)系實(shí)際把工作做得更好。三是科內(nèi)組織開(kāi)展血液檢測(cè)技能競(jìng)賽、自動(dòng)化儀器故障后應(yīng)急演練等活動(dòng)，切實(shí)鍛煉工作人員的實(shí)際操作水平和處理突發(fā)情況的能力。把檢驗(yàn)科工作人員打造成一支“來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的隊(duì)伍。四是積極響應(yīng)站上長(zhǎng)期堅(jiān)持“職業(yè)素養(yǎng)教育活動(dòng)”的要求，結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室的工作實(shí)際開(kāi)展討論和教育，提高工作人員思想素質(zhì)。按照“一崗雙責(zé)”的要求，抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，每個(gè)季度堅(jiān)持與科內(nèi)工作人員談心談話一次，推進(jìn)各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。
（二）堅(jiān)持精細(xì)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。
牢固樹(shù)立精細(xì)化管理的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)血液檢測(cè)工作的細(xì)節(jié)把控，不斷完善優(yōu)化工作流程，責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)工作人員。一是加強(qiáng)對(duì)血液檢測(cè)過(guò)程的監(jiān)管，每個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目都是由一個(gè)人檢測(cè)，另一個(gè)人復(fù)核，每一份原始記錄報(bào)告都由檢測(cè)者復(fù)核者雙簽名。每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都要對(duì)上一環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行核查，環(huán)環(huán)相扣，保證檢測(cè)過(guò)程無(wú)異常。在報(bào)告發(fā)放時(shí)還要有專人再?gòu)?fù)核、簽發(fā)，絕對(duì)不允許任何一點(diǎn)差錯(cuò)。二是加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量記錄的審查與管理，督促工作人員通過(guò)自查，互查和抽查的方式保證質(zhì)量記錄的準(zhǔn)確性和完整性。工作人員必須對(duì)自己產(chǎn)生的質(zhì)量記錄進(jìn)行自查，確認(rèn)無(wú)誤后方可下班，是每天有專門的值班人員負(fù)責(zé)復(fù)查、整理原始記錄，確認(rèn)無(wú)遺漏無(wú)錯(cuò)誤后才歸檔。每個(gè)月質(zhì)量檢測(cè)時(shí)，質(zhì)量監(jiān)督員都會(huì)對(duì)一定數(shù)量的質(zhì)量記錄進(jìn)行抽查。三是每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的每月進(jìn)行分析。對(duì)室內(nèi)質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)及累積平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，查看與以往各月的平均數(shù)之間、標(biāo)準(zhǔn)差之間、變異系數(shù)之間是否有明顯不同。如果發(fā)現(xiàn)有顯著變異，立即查找原因，采取糾正措施并對(duì)質(zhì)控圖的均值、標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行修改，或?qū)|(zhì)控方法進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。同時(shí)對(duì)室內(nèi)質(zhì)控圖進(jìn)行周期性評(píng)價(jià)。如果發(fā)現(xiàn)存在檢測(cè)系統(tǒng)不穩(wěn)定，就會(huì)分析原因，采取糾正和預(yù)防措施。本年度共計(jì)分析108項(xiàng)次，保證了檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。四是堅(jiān)持工作質(zhì)量檢查制度，經(jīng)�；囟酱贆z查，每個(gè)月由科長(zhǎng)或質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)科內(nèi)的工作進(jìn)行一次全面檢查。及時(shí)把本科室檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析處理，實(shí)施糾正預(yù)防措施，并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓所有的問(wèn)題都得到有效的改進(jìn)。
�。ㄈ﹫�(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷提高工作能力。
一是根據(jù)外部審核，內(nèi)部審核和質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范（特別是今年頒布的《血站技術(shù)規(guī)程20xx版》）和本科室工作的實(shí)際情況對(duì)《實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)》和《檢驗(yàn)科工作手冊(cè)》進(jìn)行了修訂和完善。共計(jì)增加記錄表單4個(gè)，修改操作規(guī)程10個(gè)、修改記錄表單15個(gè)，使等各程序文件條理清晰，各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的SOP更加細(xì)化，更具有可操作性。二是定期召開(kāi)全科會(huì)議，對(duì)科內(nèi)工作質(zhì)量進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)。全年召開(kāi)科室會(huì)議12次，及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)主管部門及血站的重要指示、決定和重要會(huì)議精神，貫徹落實(shí)了主任辦公會(huì)、站務(wù)會(huì)精神。討論了科室管理辦法和實(shí)驗(yàn)室工作中的重大事項(xiàng)。包括：試劑使用、儀器設(shè)備運(yùn)行、室內(nèi)質(zhì)量控制、室間質(zhì)量評(píng)價(jià)等情況；對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入討論，對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)進(jìn)行分析、討論，提出改進(jìn)措施。提高了工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)對(duì)科室的試劑管理，從物質(zhì)上保證檢測(cè)結(jié)果的可靠性。一是對(duì)領(lǐng)回的試劑、耗材由專人核對(duì)數(shù)量、生產(chǎn)廠家及有效期、有無(wú)質(zhì)控合格標(biāo)簽，符合要求才能分類保存并記錄；庫(kù)存管理員每周對(duì)庫(kù)存試劑進(jìn)行檢查，如有過(guò)期或質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)處理并報(bào)告。二是在試劑、耗材的使用，按效期遠(yuǎn)近“先陳后新”的原則使用，同一品牌不同批號(hào)的試劑不得混用；檢驗(yàn)科所有的試劑在使用后使用人都要在相關(guān)的試劑使用記錄上登記，庫(kù)存管理員每月進(jìn)行一次試劑盤存并記錄。三是試劑申請(qǐng)采購(gòu)前，認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存量，并確認(rèn)擬采購(gòu)試劑的效期，再估算采購(gòu)數(shù)量。特別是今年新采購(gòu)的ABO試劑紅細(xì)胞和血型質(zhì)控品，其效期只有兩個(gè)月左右，由于工作人員認(rèn)真對(duì)效期和庫(kù)存核查，既沒(méi)有出現(xiàn)試劑短缺，也沒(méi)有過(guò)期浪費(fèi)。本年度檢驗(yàn)科采購(gòu)的50批/種試劑，均保證了保證試劑正確有效地使用，防止試劑了浪費(fèi)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)了儀器設(shè)備的管理，常用檢測(cè)設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
一是科內(nèi)有專門的儀器維護(hù)員，負(fù)責(zé)監(jiān)管儀器設(shè)備的日常使用和進(jìn)行儀器的月維護(hù)。二是建立《科室儀器設(shè)備清單》和《科室計(jì)量器具檢定校驗(yàn)清單》，所有檢測(cè)設(shè)備都按要求及時(shí)進(jìn)行了校驗(yàn)與年度維護(hù)，科學(xué)規(guī)范對(duì)儀器進(jìn)行管理。三是每次維護(hù)儀器設(shè)備在工作結(jié)束后，嚴(yán)格要求由使用人員按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔消毒、日常維護(hù)和保養(yǎng)，并做好相關(guān)記錄。更好地保證了檢測(cè)設(shè)備的正常運(yùn)行和檢測(cè)質(zhì)量。四是對(duì)所有自動(dòng)化檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的設(shè)置建立了權(quán)限控制，自動(dòng)化檢測(cè)參數(shù)的設(shè)置與更改只能由科長(zhǎng)和儀器維護(hù)員執(zhí)行，其余工作人員只能擁有使用和運(yùn)行的權(quán)限。由儀器維護(hù)員對(duì)其運(yùn)行狀態(tài)每月審核并記錄。五是嚴(yán)格驗(yàn)收新采購(gòu)的儀器，按照采購(gòu)招標(biāo)資料進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)收，招標(biāo)參數(shù)和儀器實(shí)際情況一一對(duì)照，不符合不過(guò)關(guān)。在開(kāi)箱驗(yàn)收后還要進(jìn)行安裝調(diào)試和性能驗(yàn)證，必須保證新進(jìn)儀器能夠正常高效的運(yùn)行。目前，本實(shí)驗(yàn)室新采購(gòu)的核酸備用設(shè)備正在進(jìn)行性能驗(yàn)證。
（六）認(rèn)真開(kāi)展檢測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和調(diào)查研究工作，有序及時(shí)上報(bào)檢測(cè)數(shù)據(jù)。本年度共上報(bào)衛(wèi)生部臨檢中心核酸檢測(cè)報(bào)表4次，在四川采供血系統(tǒng)上報(bào)關(guān)于核酸檢測(cè)數(shù)據(jù)12次，在艾滋病防治基本信息系統(tǒng)上報(bào)艾滋檢測(cè)數(shù)據(jù)12次，在傳染病報(bào)告信息管理系統(tǒng)上報(bào)疫情2次。上報(bào)各類室間質(zhì)評(píng)結(jié)果12次。開(kāi)展“臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求調(diào)查”1次，撰寫《調(diào)研報(bào)告》1篇。
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化安全衛(wèi)生管理，確保工作環(huán)境符合要求。今年新建立了實(shí)驗(yàn)室安全記錄，對(duì)本實(shí)驗(yàn)室的的消防安全、生物安全、危化安全等方面定期進(jìn)行安全排查并記錄，對(duì)存在問(wèn)題立即進(jìn)行整改，今年無(wú)任何安全事故發(fā)生
�。ò耍┯行蛲七M(jìn)工作，全面完成質(zhì)量目標(biāo)。
一是本年度參加衛(wèi)生部臨檢中心采供血機(jī)構(gòu)血液檢驗(yàn)室間質(zhì)評(píng)3次、采供血機(jī)構(gòu)病毒核酸檢測(cè)室間質(zhì)評(píng)2次；參加四川省血站核酸檢測(cè)室間質(zhì)評(píng)2次，所有項(xiàng)目成績(jī)合格。參加省CDC艾滋病篩查實(shí)驗(yàn)室獲優(yōu)秀。二是血液檢測(cè)項(xiàng)目中傳染性標(biāo)志物檢測(cè)假陰性率0%。三是實(shí)驗(yàn)室儀器維護(hù)到位率100%。四是標(biāo)本按規(guī)定及時(shí)檢測(cè)率99.9%。比對(duì)今年的質(zhì)量目標(biāo)，完成率100%。
（九）嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，圓滿完成血液檢測(cè)任務(wù)。
一是對(duì)采集的每份標(biāo)本，本實(shí)驗(yàn)室都嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的檢測(cè)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果判定和報(bào)告的簽發(fā)嚴(yán)格按照試劑說(shuō)明書及本站質(zhì)量體系文件規(guī)定進(jìn)行，今年無(wú)任何血液安全問(wèn)題發(fā)生。二是所有的標(biāo)本都按本站體系文件要求的時(shí)限發(fā)出報(bào)告，從未有過(guò)一次因檢測(cè)不及時(shí)而導(dǎo)致血液供應(yīng)不上的情況。
截止到20xx—12—20日止，本年度本實(shí)驗(yàn)室共檢測(cè)酶免標(biāo)本22127人份，共計(jì)檢測(cè)269次，其中52次是檢測(cè)的兩板，檢測(cè)量相比去年同期增長(zhǎng)約11%。檢測(cè)本站核酸標(biāo)本21496人份，共計(jì)檢測(cè)236次，其中深夜拆分占43次，檢測(cè)量相比去年同期增長(zhǎng)約10%。初次之外，本實(shí)驗(yàn)室還接收巴中的`委托核酸檢測(cè)4391人份。
�。ㄊ┓䦶恼旧习才牛e極完成站上安排的各類工作。
一是積極配唐山啟奧軟件升級(jí)改造，共配合工程師完善檢驗(yàn)?zāi)K功能點(diǎn)39個(gè)，修改表格10個(gè)，完善流程3個(gè)。二是按時(shí)完成上級(jí)部門的決策部署，站務(wù)會(huì)議定事項(xiàng)10個(gè)，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。
二、存在問(wèn)題與不足
�。ㄒ唬┛剖夷哿τ写M(jìn)一步增強(qiáng)，工作積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。工作人員主人翁的責(zé)任感有待加強(qiáng)。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)《血站技術(shù)規(guī)程》20xx版，和9.5版唐山軟件不夠，還不能非常熟練地應(yīng)用軟件的各個(gè)功能點(diǎn)提高工作效率。
�。ㄈ┕ぷ髦袆�(chuàng)新不夠，雖然把住了血液安全質(zhì)量關(guān)，但開(kāi)拓進(jìn)取的精神不夠，工作缺乏亮點(diǎn)和高度。
�。ㄋ模w系文件仍需完善。今年雖然結(jié)合《血站技術(shù)規(guī)程》（20xx版）對(duì)體系文件進(jìn)行了修改，但由于唐山9。5版的升級(jí)應(yīng)用及核酸檢測(cè)備用實(shí)驗(yàn)室的竣工，檢驗(yàn)流程有所改變，因此檢驗(yàn)科的體系文件還需要進(jìn)一步地完善修改。
三、20xx工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高人員素質(zhì)。
一是繼續(xù)堅(jiān)持“職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成”提高自己的政治理論素養(yǎng)及管理水平，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，在搞好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)溝通與交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度。把檢驗(yàn)科打造成一支技術(shù)高，能力強(qiáng)，聽(tīng)指揮的隊(duì)伍。二是做好新版質(zhì)量體系文件和新版唐山軟件的的培訓(xùn)，要求每位職工對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的內(nèi)容正確理解和掌握，杜絕差錯(cuò)事件發(fā)生。以豐富多樣的形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練和專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，提高每位職工的專業(yè)技術(shù)能力。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善質(zhì)量體系文件
檢驗(yàn)科將根據(jù)《血站技術(shù)操作規(guī)程》（20xx版），站《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》、9.5版唐山軟件結(jié)合目前實(shí)際工作對(duì)《實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)》和《檢驗(yàn)科工作手冊(cè)》方進(jìn)行修改和完善。對(duì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的SOP根據(jù)具體情況的變化和新開(kāi)展項(xiàng)目的情況進(jìn)行修改。
�。ㄈ⒗^續(xù)加強(qiáng)科室質(zhì)量管理，促進(jìn)檢驗(yàn)科高質(zhì)量發(fā)展。
一是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常工作質(zhì)量檢查制度，對(duì)實(shí)際工作的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督要加強(qiáng)，對(duì)檢查內(nèi)容細(xì)化，注意過(guò)程和關(guān)鍵控制點(diǎn)的檢查。二是每月定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)不流于形式、對(duì)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行討論，分析這一現(xiàn)象存在的原因，正確實(shí)施糾正預(yù)防措施，從源頭上消除再次發(fā)生同類錯(cuò)誤的可能性，討論的措施要落到實(shí)處。三是寫好《質(zhì)量整改臺(tái)賬》對(duì)各種檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，責(zé)任落實(shí)到人，由責(zé)任人親自分析原因填好臺(tái)賬，真正做到入腦入心。
�。ㄋ模┱J(rèn)真仔細(xì)按要求按標(biāo)準(zhǔn)做好新購(gòu)儀器的驗(yàn)收工作。積極配合辦公室和相關(guān)部門完成設(shè)備、采購(gòu)驗(yàn)收工作，同時(shí)做好工作人員的相關(guān)培訓(xùn)工作及完善各種規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好儀器設(shè)備的性能驗(yàn)收確認(rèn)等工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保血液質(zhì)量安全。
�。ㄎ澹┡浜限k公室及相關(guān)科室完成好20xx年的采購(gòu)任務(wù)。有計(jì)劃地采購(gòu)試劑，增加設(shè)備，逐步完成采購(gòu)計(jì)劃。
�。┙ê醚脱芯渴�，提高指導(dǎo)臨床用血的能力。一是在節(jié)約人力財(cái)力的情況下盡可能多地開(kāi)展疑難血型項(xiàng)目。二是寫好血型室的體系文件，做到實(shí)驗(yàn)室的每項(xiàng)操作都有規(guī)范，有標(biāo)準(zhǔn)。三是開(kāi)展本站部分固定獻(xiàn)血者的Rh血型分型，在遇到特殊血型時(shí)有血可用。四是多多聯(lián)系臨床，了解本市臨床輸血現(xiàn)狀，為臨床疑難配血提供指導(dǎo)，更好地服務(wù)于全市的病患。
�。ㄆ撸┝�(zhēng)創(chuàng)新，多角度，多方法地開(kāi)展工作，增加檢驗(yàn)科的工作亮點(diǎn)。
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