演講競(jìng)聘演講稿
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在我們平凡的日常里，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧，下面是小編整理的演講競(jìng)聘演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
首先，感謝公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有幸能站在這里表達(dá)自己的競(jìng)聘意愿。堅(jiān)持著鍛煉自己，服務(wù)于公司的理念我今天來競(jìng)聘物流客服管理這一職位。
我叫劉x，今年22歲，20xx年6月畢業(yè)于四川文化傳媒職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)，現(xiàn)在是宜賓學(xué)院物流管理專業(yè)本科在讀生。在校期間，我常利用課余時(shí)間進(jìn)行兼職、參與勤工儉學(xué)等社會(huì)實(shí)踐。20xx年7月-12月，我在中國(guó)電信四川分公司工作，主要是任10000號(hào)客服部的客服代表。
具體的工作內(nèi)容是對(duì)來電客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、以及投訴等問題的處理。半年來，我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了提升。我深知，要做好一名客服管理并不容易。不僅要熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)，還要有良好的人際溝通能力；對(duì)于客服人員而言，忍耐與寬容是必備的專業(yè)能力。而物流客服管理就更要熟悉物流接單、跟單業(yè)務(wù)，隨時(shí)跟蹤貨物情況，協(xié)助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行資金結(jié)算等。
我雖然從沒有擔(dān)任過這個(gè)崗位的工作。但現(xiàn)在我的主修專業(yè)是物流管理，對(duì)于物流訂單的接收和電子檔案的建立以及訂單跟蹤等都有一定的認(rèn)知和了解，同時(shí)在電信公司的工作實(shí)踐中我具有了一定的工作能力和經(jīng)驗(yàn)，參加物流客服管理這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要考慮自身具備基本任職資格要求，而且有以下的優(yōu)勢(shì)：
第一、善于思考、學(xué)習(xí)。工作以來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，從做中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，對(duì)于不懂的問題積極的請(qǐng)教同事、領(lǐng)導(dǎo)，參與各項(xiàng)理論與實(shí)踐操作的培訓(xùn)，以期不斷適應(yīng)公司的要求。
第二、有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我從事過電信公司客服工作，在與用戶接觸的過程中，積累了工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。
第三、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。在工作中，我踏實(shí)做事，勤于進(jìn)取，用實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
如果這次競(jìng)選中我有幸當(dāng)選，我會(huì)積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)處理好和同事之間的關(guān)系。以工作為紐帶，發(fā)揮團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。堅(jiān)持認(rèn)真積極的對(duì)待工作，堅(jiān)持勤學(xué)好思，不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己。當(dāng)好一名稱職的公司員工，力求在短期內(nèi)成為一名具有良好的思想品德素質(zhì)和較好的工作能力的客服管理員。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
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