實習(xí)自我鑒定14篇
自我鑒定是個人在一個時期的自我總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們用心總結(jié),認真完成自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢?下面是小編收集整理的實習(xí)自我鑒定,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習(xí)自我鑒定1
在學(xué)校的安排下。我到xx藥店進行工作實習(xí),藥店對于我們平民來說一點都不會陌生,因為我們要是有著小病小痛都會去買點藥吃吃,實在不行才會上醫(yī)院,而我在實習(xí)的這段時間里,對藥品更加的了解,對藥師的工作流程也更加的了解,也讓自己對以后的工作充滿了信心。
剛來到藥店實習(xí),前輩沒有交給我困難的工作,只是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊認真的學(xué)習(xí)前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,然后認真的思考,從中吸取經(jīng)驗。藥師的工作就是依據(jù)病人的情景,選擇一款最適合、最有幫忙的藥,讓他們早日健康。
在前輩的指導(dǎo)下,我開始了正式的`工作,開始的時候,我只會對傷風(fēng)感冒的小病癥開藥拿藥,雖然這些工作都很簡單,可是我做起來還是相當(dāng)?shù)淖屑,因為萬千世界無奇不有,如果隨便給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不償失了。所以在工作中,我都是認認真真,沒有一絲馬虎。
經(jīng)過這次實習(xí)我學(xué)到了很多,明白了很多,在實習(xí)工作中,我將課堂上學(xué)到的理論知識與工作相結(jié)合,讓我更加的了解工作,對我的專業(yè)也更加的了解,在實習(xí)工作中也培養(yǎng)了我的動手能力,社會交際能力,增加積累了我的工作經(jīng)驗。
經(jīng)過這次的實習(xí),我深深的體會到親情的可貴,有的時候就只是一瞬間的事情,就會陰陽兩隔,到時候就算是后悔,也只是徒增傷感,畢竟這個世界沒有后悔藥賣。
實習(xí)自我鑒定2
回顧今年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圍繞“以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線,以加強醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點,我科全體醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使各級人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階,F(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
一、認真落實院部各項規(guī)章制度:
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是確保醫(yī)療安全的根本保證。杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生,安全重在防范。從平時做起,從細節(jié)抓起,確保醫(yī)療工作健康有序的發(fā)展。
二、加強科室管理
不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的.操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴格的獎懲制度。科室有多臺電療儀器,為確保儀器安全運行,科室實施專人專項負責(zé),對各項設(shè)備儀器均有專人負責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。并不斷完善相關(guān)醫(yī)療資料,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文禮貌服務(wù),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。
五、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益。
半年來在院領(lǐng)導(dǎo)的重視,支持和幫助,科室各項平穩(wěn)發(fā)展,但也存在一定缺點和不足,需要進一步改善:
一、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí),提高我科年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院開展短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。
二、進一步提高醫(yī)務(wù)人員的工作積極性是下一步的工作要點。
三、明確工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進新技術(shù)。
總之,全科人員仍要繼續(xù)努力,創(chuàng)新進取,配合院部各項方針政策,確?剖腋黜椆ぷ鹘】涤行虬l(fā)展。
實習(xí)自我鑒定3
20××年xx月19日到xx月9日,我在xx小學(xué)進行了為期一個月的教育實習(xí)。
短短一個月的實習(xí),這里熱情的老師、熱忱的同學(xué),都讓我體驗了很多,感受了很多,成長了很多。在班主任xx老師的幫助輔導(dǎo)下,我的實習(xí)工作完成的比較好。
在教學(xué)方面,通過實習(xí),我將書本學(xué)到的知識應(yīng)用到教學(xué)實際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的`優(yōu)缺點,積累了實踐的經(jīng)驗,爭取在以后的教育實踐中發(fā)揮利用自己的優(yōu)點,克服自己的不足,從而精益求精自己的教學(xué),提升教學(xué)質(zhì)量,使我更好的勝任教師這個角色。
在班主任工作方面,通過實習(xí),我對班主任工作有了一個初步的了解和熟悉,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個朦朧的概念,這對我以后的工作都有著極大的幫助。
實習(xí)自我鑒定4
在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學(xué)到用時方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的.理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
實習(xí)期間我了解到以下幾點:
1、了解旅游地的內(nèi)外交通。旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機構(gòu)。
旅行社實習(xí)的自我鑒定5
通過在旅行社實習(xí),我了解到服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心,期間我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力。
實習(xí)的兩個多月帶了多個旅游團,這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團的經(jīng)驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實習(xí)期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
實習(xí)自我鑒定5
在心內(nèi)科的實習(xí)即將結(jié)束,在這x月的實習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷鑒定學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了心內(nèi)科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束實習(xí),對于我們的實習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實習(xí)安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的.學(xué)習(xí)與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
在實習(xí)過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責(zé),嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時我也不斷的認真學(xué)習(xí)和鑒定經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷?傊矣X得在這段實習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長。
實習(xí)自我鑒定6
到廉江二中為期兩個月的到實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼即逝。實習(xí)對每一個準(zhǔn)教師來說,都是非常重要的一步,是我們師范類學(xué)生將理論付諸于實踐的必需環(huán)節(jié),也是對我四年來所學(xué)師范專業(yè)知識的大檢驗。
在廉江二中實習(xí)的每一天,我都努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在穿著上褪去青澀,盡力給學(xué)生一種道德修養(yǎng)好,成熟穩(wěn)重的.印象。在教學(xué)工作方面,認真?zhèn)湔n,用心修改教案,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,發(fā)現(xiàn)不足,完善教案。在班級管理上,積極負責(zé),從早午晚讀的監(jiān)督,到晚自修的看班,都保證自己提前到位,認真對待。
在老師出差學(xué)習(xí)的一個多月里,我作為代理班主任,除了參加班主任會議之外,還帶領(lǐng)學(xué)生參加體操比賽,在班里組織廣東省貧困生的評選,安排學(xué)生中段考事務(wù),我所帶領(lǐng)的班級,在中段考中物理平均分居全年級第一。
在實習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身在教學(xué)工作上的不足,講課時聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不夠好。實習(xí)對每位準(zhǔn)老師來說,是至關(guān)重要的過程,通過本次實習(xí),收獲良多,同時也明白,在未來,還需加倍努力,不斷改進,完善自己。
實習(xí)自我鑒定7
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實自己;2,遵章守紀(jì)。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務(wù);3,團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步。
3、回顧過去的3個月,我認真學(xué)習(xí)營業(yè)的.培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
經(jīng)過三個月的實習(xí),其中有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進步,今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營造價值。
實習(xí)自我鑒定8
過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作鑒定如下:
一、工作中取得的收獲主要有:
1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識、努力為商場開業(yè)做前期工作、
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情景、進行考核與監(jiān)督、
3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作、令活動順利完成、
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃資料
二、工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作本事也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我各項本事。綜合看來我覺得自我還有以下的缺點和不足:
1,缺乏基本的.辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措
2,對各部門的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作、令活動順利完成、
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃資料
三、工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作本事也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我各項本事。綜合看來我覺得自我還有以下的缺點和不足:
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措
2,對各部門的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
1,針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情景,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2,對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3,弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
實習(xí)自我鑒定9
懷著忐忑不安的心情參加了這次__市戒毒所談心之旅,感觸良多,從小一直被灌輸了遠離毒品這些鐵律,“毒品”兩個再簡單不過的字眼,當(dāng)真正探訪到這些吸毒人員才知道其意義。其實毒品并非是“毒性藥品”的簡稱。它是指出于非醫(yī)療目的而反復(fù)連續(xù)使用能夠產(chǎn)生依賴性(即成癮性)的藥品。吸毒——這一丑惡現(xiàn)象帶來的危害真是數(shù)也數(shù)不清!主要對人體與身心的危害在于毒品作用于人體,使其體能產(chǎn)生改變,形成在藥物作用下的新的平衡狀態(tài)。一旦停掉藥物,生理功能就會發(fā)生紊亂,出現(xiàn)戒斷反應(yīng),使人感到痛苦萬分。初次接觸談心對象的我,一開始心懷芥蒂,因為覺得他不愿和我交流他人生中那段痛心疾首的灰暗歲月。但令我意想不到的是,他不但愿意而且還主動與我交談。
盡管我的問話只有簡單幾句,但他并沒有敷衍我,這使我覺得他的心是非常坦誠的,生活對于他是陽光的、有希望的。從與我交流的那個學(xué)員看來,了解到大部分吸毒的原因幾乎都一樣:出于對毒品的'好奇和所謂“朋友”的誤導(dǎo),從而使得他們心中那道防線坍塌了,最終走上了吸毒的道路。他們是吸毒者、違法者更是受害者,只是在不經(jīng)意間就成了毒品的奴隸。他們渴望袒露出自己的心聲,他們對自己的所為,對親人、家庭、社會都抱有深深的悔意。面對強戒所提供的改造機會,他們表示要痛改前非,重塑人生。因此我們需要給予他們更多的關(guān)懷,在他們回歸社會之時,用我們寬闊的胸懷來關(guān)愛他們,相信他們,接納他們。
面對這一特殊人群,我認為這是我們?nèi)鐣呢?zé)任。為了我們,為了他們,更為了我們和諧社會的大家庭,全社會必須共同努力。另外,由于我談心的學(xué)員已經(jīng)來了戒毒所三次,說明他的意志不夠堅定,但心里很希望能戒掉,為家人和自己負責(zé)。自愿戒毒的復(fù)有率之所以很高,有多方面的客觀原因。有些原因是內(nèi)在的;同時,在參觀戒毒所的過程中,其作用是涉及對戒毒者的行為加以一定程度的限制。
當(dāng)然,對于吸毒者也不應(yīng)當(dāng)一味的強制。對于確有戒毒愿望的吸毒者應(yīng)當(dāng)鼓勵他們進行戒毒,關(guān)鍵是要強化鑒別和入院批準(zhǔn)程序,并加強自愿戒毒機構(gòu)的監(jiān)督管理和完善戒毒技術(shù);對于吸毒成癮而又對社會具有危害性的吸毒者應(yīng)當(dāng)堅決予以強制戒毒,以最大程度地控制毒品需求。現(xiàn)實說明,對吸毒成癮者戒毒必須依賴嚴格和規(guī)范的管理,綜合的教育,科學(xué)的治療,社會監(jiān)督和服務(wù),只有采取系統(tǒng)的戒毒模式,才能使吸毒者戒除毒癮,獲得康復(fù)并回歸社會,同時,也才能使吸毒者矯正不良思想和行為惡習(xí),成為守法公民。在我國社會幫教,監(jiān)督和善后輔導(dǎo)尚未制度化的情況下,充分發(fā)揮強制戒毒手段的作用具有非,F(xiàn)實的意義。最后,我們希望所有社會成員能做到“珍愛生命、遠離毒品;保護社會、共擔(dān)責(zé)任!
實習(xí)自我鑒定10
xxx超市是由一個超市逐漸發(fā)展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。xxx超市一向把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
進入xxx超市的那一天,我就鼓勵自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然,這么長的時間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會覺得xxx超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡便、干凈的工作,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xxx超市出力不少的人才,這是xxx超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為xxx超市貢獻著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。
說起來,xxx超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴,可是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也能夠教我們學(xué)許多社會上、學(xué)校里學(xué)不到的'東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感激xxx超市對我們的培養(yǎng)。
作為xxx超市一名普通的員工,我為xxx超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個xxx超市人而自豪。我真心祝福xxx超市走向期望的明天!走向完美的未來!
實習(xí)自我鑒定11
當(dāng)自己拿到導(dǎo)游證的時候,心情是非常的興奮,終于有機會可以自己帶團了。在學(xué)校聯(lián)絡(luò)的廣州假日通旅行社有限公司面試,面試完后,陳經(jīng)理給我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),跟我們講解了廣州假日通旅行社有限公司的企業(yè)文化,并講了一些帶團的技巧和注意事項。
第一次,一般旅行社是不會讓我們?nèi)F的,因為我們雖然有了一定的理論只是,但是實際操作的流程,我們還是不熟悉,經(jīng)驗也不足夠。所以旅行社剛開始就先讓我去跟幾次團,那里的老導(dǎo)游對新導(dǎo)游的培訓(xùn)很看重,而不會覺得我們是跟他有什么利益沖突,他們的素質(zhì)也是挺不錯的,跟我們講了很多的帶團的注意事項,如何處理一些突發(fā)事情,如何聯(lián)系旅行社,如何與游客交流,如何搞氣氛,如何報賬等等。在跟過團,熟悉路線后,旅行社還要對我們進行再次的確定是否能夠帶。
終于等到星期六日了,接到要回旅行社拿計劃的時候,既緊張又興奮。當(dāng)自己拿到第一份計劃的時候,很多東西都是一頭霧水的,很害怕在哪個環(huán)節(jié)沒有看清楚,很害怕哪個環(huán)節(jié)出錯,所以就很認真很仔細的看計劃,有不懂的時候就抓緊時間問一些老導(dǎo)游。
在假日通最大的好處就是旅行社幫我們聯(lián)系好司機和地接社,我們要做的就是每天5點多早早的爬起來,趕去公司門口接待客人,帶好導(dǎo)游旗,帶上自己的導(dǎo)游證,穿著旅行社的導(dǎo)游工作服。對每個過來詢問的游客都要很耐心溫柔的說我們的車是去哪個景點的。也主動的上去詢問游客是不是我們這輛車的。
接完游客后,就要開始自我介紹和介紹司機了,并講一下今天的行程和介紹景點,這些都是要按程序進行的。游客最關(guān)心的問題就是安全問題啦,出游安全就是第一。所以作為一個導(dǎo)游最基本的事情就是要時刻提醒游客的注意安全,也要提醒司機小心駕駛,更要時刻注意外界周邊的環(huán)境。這就要求我們需要很高的警惕性。帶團的實習(xí)過程更是一個不斷的提高我們警惕心的機會。
作為一名導(dǎo)游最主要的還是要有一顆強烈的責(zé)任心,帶團是件很辛苦的事,不僅奔波而且還要風(fēng)吹日曬,還要熬夜,在自己還需要家人照顧的年齡還要照顧游客,這就需要我們擁有一顆強烈的責(zé)任心,要對游客負責(zé),對工作負責(zé),對自己負責(zé)。我們的快樂就是看到游客的滿意,看到游客掛在臉上那燦爛的笑容,讓我們覺得自己很有成就感,這是我們的勞動得到大家的認同,也會覺得自己的付出有所值。這也是自己對游客認真負責(zé)的一種回報。
在自己帶團的過程中,才發(fā)現(xiàn)我們在課本上學(xué)的東西,真的很難運用到實際處理中,才發(fā)現(xiàn)理論的運用是要在不斷的實踐中,慢慢的加上去的,并不是你想運用就可以用的上去了,理論要不斷的在實踐中考驗。而且?guī)F的過程中會發(fā)現(xiàn)自己平時積累的知識遠遠不夠用。因為對于導(dǎo)游,游客們的要求是要我們導(dǎo)游上知天文,下知地理,所以要什么都略懂一二,所以沒次接到通知要去哪個景點,自己就會很積極的去查閱相關(guān)資料。平時有空都會去積累一下,拓寬自己的知識面。平時更要利益新聞時事,做到跟游客有話題聊。這是一個很好的機會,這樣就無形中成為了我們?nèi)ヌ嵘约旱囊粋很好的動力。
在帶團的過程中,隨時都會遇到一些突發(fā)事件,誰也不知道下一秒中會發(fā)生什么事情,而且還要面對游客的不滿與埋怨,處理人際關(guān)系更是我們導(dǎo)游的家常便飯。所以作為一名導(dǎo)游心理素質(zhì)真的很重要,還要擁有處理事件的能力。每一次的帶團,都能讓我變得更加堅強,處理突發(fā)事件更加穩(wěn)重有序。心理和思想上就變得更加的成熟,思考問題也變得更加全面了,因為你帶著一車的人,無論遇到什么狀況,作為導(dǎo)游,時刻都要沖在最前面,時刻要保護好游客們的.利益。
作為一名導(dǎo)游,無論是心理上還是生理上都要承受著巨大的壓力。心理上,每天要面對著不同人,要學(xué)會處理游客,司機,地陪等的關(guān)系,當(dāng)出現(xiàn)點小差錯,要面對著游客的不滿與埋怨,要學(xué)會承受這種壓力,又要表現(xiàn)出很堅強,要耐心周到細致的跟游客解釋,要滿足游客的每一個合理的要求。生理上,每天奔波,風(fēng)吹日曬,又要不斷的講解,照顧客人,為游客的門票,吃飯,睡覺而跑完跑去,有時候要整理賬目,或者有游客遺留下來的小問題要處理,加上一定的心理壓力,睡眠不足等等。導(dǎo)游是非常的辛苦,而且工資導(dǎo)游補貼又低,加上不為人所理解,所以導(dǎo)游的流動性也是很大的。這次的實習(xí),讓我體會深刻。
在旅行社的實習(xí)過程中,自己在實踐中得到了很大程度上的鍛煉,也讓自己有機會將所學(xué)到的旅游管理方面的理論和知識運用大實踐中,與實踐進行了比較,學(xué)習(xí)和運用。也讓自己學(xué)到了很多書本上沒有的東西,學(xué)會了如何處理復(fù)雜的不同層面的人際關(guān)系,學(xué)會了如何處理突發(fā)事故,自己的責(zé)任心變得更加的強烈了。也給自己一個很大的動力去拓展知識面。這次的導(dǎo)游實習(xí)讓我變得更加堅強了,在實習(xí)的過程中遇到了很多的困難,也很辛苦,但是很高興自己還是堅持了下來,這將會是我大學(xué)生活里難忘的經(jīng)歷,是人生的一筆財富。
實習(xí)自我鑒定12
。ㄒ唬┪覠釔圻\動,喜歡旅游,性格開朗樂觀,熱情友好,能吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強。三年的校園學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷使我積累了較強的組織、協(xié)調(diào)溝通能力和團隊合作精神,具有較強的責(zé)任心。面對校外的實習(xí)機會我會努力認真的工作,積累更多的相關(guān)工作經(jīng)驗,能夠在實習(xí)期間在處理問題時能夠取得重大的提升,使自己更成熟。對事物有敏銳的洞察力,多次的社會實踐經(jīng)歷及在學(xué)生會工作期間鍛煉了我與人溝通合作的能力以及獨立能力,做事認真負責(zé)。
。ǘ崆殡S和,活波開朗,具有進取精神和團隊精神,有較強的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強,反應(yīng)快、積極、靈活,愛創(chuàng)新!兩年的會計經(jīng)歷鍛煉了我細心的準(zhǔn)則,以及冷靜解決困難的能力。不過參加實踐活動有限,社會經(jīng)驗相對缺乏,我相信通過立足于社會能不斷提升發(fā)展自己。
。ㄈ┍救藷崆殡S和,活波開朗,具有進取精神和團隊精神,有較強的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強,反應(yīng)快、積極、細心、靈活,具有一定的社會交往能力。所以我需要找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作來展示自己的能力,在學(xué)習(xí)中,我注重理論與實踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)膶嵺`操作能力。很強的`事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
(四)具備較高專業(yè)素養(yǎng),性格開朗學(xué)習(xí)勤奮,態(tài)度認真,善于交流,具有較強的集體主義精神和團隊合作精神。有足夠的自學(xué)能力和應(yīng)變能力,同時能熟練運用各類專業(yè)軟件能力。大學(xué)期間在建筑施工現(xiàn)場兼職過,對其有一定了解,也經(jīng)常參加廣聯(lián)達,斯維爾的培訓(xùn),善于聽取他人意見,認真執(zhí)行上級安排,實習(xí)期間多次受領(lǐng)導(dǎo)表揚。
。ㄎ澹┍救擞性鷮嵉膽(yīng)用電子專業(yè)知識基礎(chǔ),對專業(yè)知識有較深入的了解;有較強的學(xué)習(xí)能力、上進心強,處事態(tài)度細心謹慎、認真負責(zé);富有團隊合作精神,善于與他人溝通交流,尤其是技術(shù)方面的知識,虛心請教他人,共同學(xué)習(xí),共同進步;有良好的生活習(xí)慣,與他人相處融洽,善于與人交際。
實習(xí)自我鑒定13
通過一個月來的實習(xí),現(xiàn)對本人工作鑒定如下:
1、完成了認知實習(xí)的學(xué)習(xí)使命,深入公司運營中找到理論與實際的差距,積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并補習(xí)了原來的基本操作的一些知識,主動學(xué)習(xí)了實戰(zhàn)書籍。
2、完成了從認知實習(xí)的旁觀者身份轉(zhuǎn)變到參與企業(yè)的經(jīng)營者的身份,從日常工作的配合到公司指派他去接見客戶,每項工作都可圈可點。
3、除在本公司實習(xí)外,還注意觀察兄弟貿(mào)易公司的'經(jīng)營情況等更多信息,由此,可為更準(zhǔn)確的觸摸中小貿(mào)易公司發(fā)展脈絡(luò)提供幫助。
4、積極與周圍人溝通工作以外的社會問題,獲取更多做人的道理,為邁進社會做準(zhǔn)備,此積極探索心態(tài)值得贊許。
實習(xí)自我鑒定14
在湖南迪達農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實習(xí)期間,負責(zé)湖南茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營供給咨詢服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內(nèi)又有幾個不一樣的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一qiāng,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗qiāng”,喻其葉為旗,芽為qiāng。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2-8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不一樣級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是堅持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,可是紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別在于其制作工藝粗糙程度不一樣,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費水平,房租不一樣,成本自然不一樣。處于不一樣地域得零售店能夠根據(jù)不一樣成本適當(dāng)調(diào)整售價?墒瞧渲杏幸稽c,對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客能夠直接看到茶葉的色澤,形狀,還能夠聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于能夠取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值,另一部分則讓利于消費者。當(dāng)然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶,于是必須的袋裝茶是必要的,異常是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。
說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學(xué),制茶是一門技術(shù),喝茶是一門藝術(shù),并且是一門學(xué)問!敝袊栉幕蓙硪丫,茶館便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。此刻玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,能夠看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究,應(yīng)高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,將水壺由上向下反復(fù)提三次,這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象征著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應(yīng)有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關(guān)公巡城、韓信點兵,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應(yīng)一點一滴平均分注,
因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂?shù)呐菽。淋壺能夠沖淋壺蓋和壺身,可是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。
自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上,江水中,井水下”,將水分為不一樣等級,古雖有蓄水方法種.種,加之如今交通方便,蓄水更易,可是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在于其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用。
茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品,所以有了必須規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是直接供消費者使用的`,固在包裝上要多加講究。在設(shè)計中,應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質(zhì)作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美,商標(biāo)突出,字形、符號、圖案得體,使消費者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。資料貼合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,標(biāo)明品名。質(zhì)量等級,凈重,單價,出廠單位和地址,生產(chǎn)日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分研究銷售對象的文化傳統(tǒng),宗教信仰,經(jīng)濟發(fā)展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據(jù)不一樣國家和地區(qū)的消費者的需求和民族習(xí)慣而定。
科學(xué)地儲藏茶葉是開茶店,茶館所必須的,異常是精制茶,應(yīng)找到一種經(jīng)濟實用,簡便易行的儲藏方法,以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法,低溫儲存法,充氮儲存法,除氧儲存法,真空儲存法。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,固宜低溫儲藏,高檔綠茶在冷藏時,還必須同時采用抽氣充氮法收藏,外銷綠茶,由于運輸周期長,加上運銷地區(qū)溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不一樣,它經(jīng)必須時間后熟,品質(zhì)反而會有所提高,故一般適宜常溫下儲藏。但在高溫高濕季節(jié),茶葉易于吸潮,并伴有高濕氣味和酸味,有的還會有酶陳味,所以也要控制溫度不宜過高。此外,經(jīng)過較長時間高溫儲藏的紅茶,烏龍茶業(yè)已后熟,如需繼續(xù)收藏,則以冷藏為好。對于一些較大宗的名茶,價值較高,在儲藏上必須十分講究,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,如果批量較大,又缺少現(xiàn)代儲藏條件,則可采用傳統(tǒng)的灰儲藏法或炭儲藏法。為堅持龍井、旗qiāng、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味,可采用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸濕性,使茶葉充分堅持干燥,以延緩變質(zhì)。木炭儲茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍
茶和花茶的收藏。
鑒定:茶葉是比較有潛力的行業(yè),一是市場需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,異常是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進入門檻不高,關(guān)鍵在于對茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。
消費人群分析:社會人員,主要是休閑,談生意,朋友聊天;再校學(xué)生和社會青年,更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。
營業(yè)時間主要在午時三點至5:30,晚上7點至12點,晚上生意相對較好,另可開出早茶,供給粥之類的早點,應(yīng)當(dāng)也不錯,但營業(yè)時間相對拉長,小規(guī)模的茶館一般難以辦到。
茶館經(jīng)營還需有自我的特色,開出獨具特色的品種,適時根據(jù)市場變化創(chuàng)出新品種,如夏季根據(jù)天氣熱的特點,自制泡沫系列,迎合青年的需要。
【實習(xí)自我鑒定】相關(guān)文章:
實習(xí)自我鑒定09-17
實習(xí)的自我鑒定06-29
實習(xí)自我鑒定04-08
【薦】實習(xí)自我鑒定08-09
體育實習(xí)自我鑒定08-12
鉗工實習(xí)自我鑒定02-07
大專實習(xí)自我鑒定02-08
文員實習(xí)自我鑒定03-20
實習(xí)護士自我鑒定03-21
產(chǎn)科實習(xí)自我鑒定03-21