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最新年度自我總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的最新年度自我總結,歡迎閱讀與收藏。
最新年度自我總結1
轉眼間一年已經(jīng)過去了,在部門領導的關懷和鼓勵下,在同事們的指導幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,勤奮踏實地完成了本職工作,也較為順利完成了領導交辦的各項任務,F(xiàn)將我20xx年全年思想、工作總結如下:
一、立足崗位,努力提高
時代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時代的變化而變化著,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學習與工作相關的各類知識,虛心求教,多學、多問、多請示,在工作中注重理論與實踐相結合,做到勤學習、常反思,努力豐富自己,充實自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作較為繁雜,任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,嚴格組照崗位職責,努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對機關工作能正常高效運轉起著至關重要的作用。為此,無論是公文分送,低值易耗品采購、驗收、錄入,還是會議前各類設備調(diào)試、準備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項,認真對待、及時辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時,在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是公司對外的`窗口,所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標準嚴要求,做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
三、端正工作作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好各項工作。服從領導和上級交辦的各項工作,不計較個人得失,對工作上的事,只分輕重緩急,不拈輕怕重。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊敬領導,團結同事,不計較個人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。
四、存在不足及下一步工作打算
總結全年的工作,深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進,工作效率有待提高;二是新聞報道深度不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。針對以上這些不足,我將在下一步工作中努力做好以下幾點:
1、改進學習方法,不斷提高個人素質
在20xx年的工作中,我將抓緊一切學習的時間和機會,在工作中學習,在學習中工作,在工作實踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學習工作的相關業(yè)務知識,進一步提升自身綜合素質,為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
2、嚴把文字關,提高文稿質量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一,公文類文稿一旦出現(xiàn)問題,將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實。在下一步工作中,我將在思想認識上高度重視,嚴把語言文字關、文字質量關、文字校對關,確保經(jīng)手的文稿不出紕漏,協(xié)助辦公室負責人抓好文字把關和綜合業(yè)務工作。
3、勤于動筆,增強文字功底。
向書本學習,向同事學習,向優(yōu)秀單位學習,堅持讀書看報,收看新聞,利用一切機會強化學習,堅持做到勤思、常練、多改,借鑒好的思路方法。以“領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快”為工作目標,將領導交辦的工作宣傳到位、落實到位。
4、主動出擊,做好宣傳工作。
在20xx年的新聞宣傳工作中,做到深挖工作亮點,及時報道分公司各項工作,持續(xù)保持將分公司新聞報道等宣傳工作位于公司前例。
沒有最好只有更好,在今后,我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,為公司大發(fā)展貢獻自己所有的力量。
最新年度自我總結2
20xx年行至年末,回顧一年來的歷程,變化頗多,F(xiàn)在我將盡量真實、全面的對自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
一、性格方面
1.習慣性的惰性
從小便養(yǎng)成的老毛病,主動性缺失。學生時代,師長的評價為“抽一鞭子走一步的!;仡欉^往二十多年,只有在高考前一個月,自覺自愿且富有主動性的有所行事,其余時間,大多是在他人要求或勒令下,被動行事。
工作三年多來,這種惰性對自我及團隊所產(chǎn)生的負面影響,已逐步認知。在二零壹零年下半年開始,我嘗試主動的去分析一些問題,或者提出一些相關的建議,但現(xiàn)在看一看自己提出的問題,實際解決的并不多,歸根到底,還是惰性使然:即便一時主動的發(fā)現(xiàn)了問題,但后續(xù)需要長期主動跟進的實施過程又被惰性束縛,而難以持之有效的作出改進。
我也去嘗試分析過,為什么會出現(xiàn)這么嚴重的惰性,歸結下來,還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個信仰及夢想缺失的年代,如果你現(xiàn)在問我,你的理想是什么,我一定回答不出來。這個問題,有明確答案的時代,恐怕要回顧到童年了,上學以后,就再也沒有了這樣的考量,只知道在機械的學習、行事中尋找偷懶的機會來使自我放松。人只有到了一無所有的時候,才會重獲新生。對員工管理的模式中,有一種是結合嚴酷的心理學進行的,那便是完全擊毀之前的人格,重塑符合企業(yè)文化的新人格;蛟S我也需要這樣的歷練。
現(xiàn)在工作交辦單及例會模式的運作,在一定程度上,可以起到一些督促、監(jiān)管的作用。這樣對普遍的惰性現(xiàn)象應該有所約束。在接下來的工作過程中,在發(fā)現(xiàn)問題或機遇之后,我也會嘗試對自我使用“交辦單”,限時且盡可能有條理的強迫自我去主動達成目標。
2.嚴重的不自信及畏難心理
20xx年八月崗位晉升后,面臨對下屬調(diào)配及管理的課題。領導力與自信心是有機結合的,富有自信心的人,往往可以在其他層面帶動他人的積極性,且更容易被他人信任。而我卻在這一過程中,明顯的感覺到自我缺乏足夠的自信。
造成這一問題的原因有三:第一,自己并未給企業(yè)創(chuàng)造很高的價值,無業(yè)績說服力;第二,閱歷的匱乏,在工作及生活層面上,都不能給員工指導性、前瞻性的建議;第三,作為一個外來人員,難以完全的融合進本土文化,甚至還不能完全聽懂本地方言。
針對自我分析的這幾點原因,如要樹立自信,只有在接下來的工作中,做出讓他人信服的成績。之前,我對成績的理解局限在業(yè)務的拓展層面,但在最近這半年時間中,企業(yè)現(xiàn)實的問題讓我意識到,業(yè)務拓展只是企業(yè)成績的一部分,而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團隊的塑造、規(guī)范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。因此,在業(yè)務開拓的同時,對上述問題提出建議及解決問題也應當是成績目標之一。而閱歷及本土融合方面,還需要領導的教誨及同事的幫助,自我也在這一時期開始刻意的擴大本地交際圈,在結識新朋友的過程中,逐漸自我完善。
3.創(chuàng)造力缺失
此處的創(chuàng)造力指的是解決問題的新方法和對預期的建議。每個人的思維模式有區(qū)別,我的創(chuàng)造力大多在圖形、圖像層面,這和用腦習慣有關。邏輯性的創(chuàng)造力我是比較匱乏的。當然這只是一個原因,另一個原因還是前文提到的主動性不足。誠然,只要拼命想,還是可以有一定的邏輯性創(chuàng)造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反應是“這個想法或許不對,可能會被否定”,所以又不愿意第一時間作出表述。
之前開玩笑的時候也提到過,自己在夜晚沖澡的時候,邏輯性思維是最敏捷的,往往會對白天出現(xiàn)的問題作出分析,并能有所聯(lián)系,假設解決方案等。所以,在接下來的工作中,我或許應該更看重這一時間段,及時作好筆記,并上報、商討。如果想法幼稚或者不切實際,請領導“多鼓勵、少打擊”,結合指導加批評的模式,給出評定結果。
二、能力方面
1.交際能力
要問我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻給出答案:拜訪陌生客戶。這里的拜訪包括登門拜訪及電話聯(lián)系。其實在每次被迫拜訪過后,并沒有出現(xiàn)什么很差的結果,但事前總是抵觸這樣的工作。
記得有人說過,八零后的一個特征是“與熟人侃侃而談,與陌生人無言以對、極度尷尬”。我覺得自己這個特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶前,總害怕出現(xiàn)“尷尬”,甚至在與陌生人通電話前,我會不厭其煩的整理自己該說些什么。
但總結過后,我發(fā)現(xiàn),在和比自己年幼或弱勢的陌生人交流時,言語的表述和交際的發(fā)散性遠好于定義為“客戶”、“長輩”、“領導”的群體。這應該還是不自信造成的一個問題。一旦覺得自己的能力可能遜于對方,或者閱歷淺于對方,就習慣性的少言或忌口。
采用“蔑視戰(zhàn)術”可能是應急方式之一,但只有自我學識及見識的真正提升才能徹底解決這一問題。
2.拓展性
多年來習慣就事論事。比如與客戶討論某一業(yè)務時,一直會拘泥于此業(yè)務中,不會從交流中發(fā)掘新的合作機會。這樣導致的'結果就是:此業(yè)務不成,便沒有了繼續(xù)協(xié)作的機會。還有就是領導交辦的任務,一般只會根據(jù)要求進行執(zhí)行,很少結合任務思考后續(xù)作業(yè)。
這是一個逐漸成熟的過程,需要指導和領悟相結合。在最近的一些協(xié)同外出業(yè)務操作中,我才意識到這個問題,并且在群策群力中,發(fā)現(xiàn)眾人的商討對于拓展性的開發(fā)有很好的促進作用。一個人想破了頭也很難找到門路,但眾人的言語往往在不經(jīng)意間道出出路何在。這也是需要重視團隊,輕視個體的原因之一。
3.統(tǒng)籌管理
一直親歷親為的領導是不稱職的,這是必然的,所以,統(tǒng)籌管理能力是考量一個人是否具備領導能力的重要考核指標。就我個人而言,執(zhí)行力強于領導力,且非常明顯。對于下屬的不信任,也造成了事務安排的局限。
打個比方,三年來,我對自己在德黎仕的定位一直是“學生”,而不是“教師”。一直到現(xiàn)在,這個定位還沒有改變,所以“做作業(yè)”是我的本分,“批作業(yè)”是一種“越級”行為。之前說到過,自己沒有作出明顯的成績,也沒有非常強勢的優(yōu)勢,在這種情況下,盲目的指導或安排他人,底氣不足。
今年八月升職以后,我從之前的單獨行動,逐步向群體協(xié)商轉變。我更愿意在遇到問題的時候和員工商討解決的辦法,而不是以領導的形式先確定好做事方法,再安排員工遵照執(zhí)行。這樣做有利有弊,利在于方法更有團隊觀,更科學;弊在于自我領導威信樹立不多。
接下來的工作中,這種工作方式我覺得應該作出以下調(diào)整:一個議案的提出,在找尋解決問題的辦法時,優(yōu)先考慮自我決策或從上級或平級人員處得出大概可行的方案,然后,以此為基礎,統(tǒng)籌安排團隊作業(yè),在操作過程中出現(xiàn)的細節(jié)問題,再團隊協(xié)商解決。
4.專業(yè)性
專業(yè)知識的匱乏包括數(shù)個方面:第一,人力資源領域的學識遺失殆盡;第二,相關法律法規(guī)領域掌握非常不到位;第三,行業(yè)內(nèi)信息掌握不夠,市場發(fā)展分析能力弱;第四,選人用人管人方式方法不科學,主觀性較強。
其實解決這一問題的方法較之之前的問題,說起來容易一些,就是“學習”,但這個方法在實際操作中,難度更大,其困難在于:第一,持續(xù)性;第二,學于用的結合。之前行政部提到過的專業(yè)知識考核,應該結合到實際工作中來,這樣,公司施壓,會迫使員工學習意識提升。在營造出一定的氛圍后,公司整體專業(yè)性必定會有所加強,這樣才能對得起“專業(yè)機構”這個稱謂。
以上,林林總總。如有不到位之處,請指出,我必虛心接受,以圖自新。
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