【精華】質量保證書模板集合九篇
在學習、工作生活中，保證書使用的頻率越來越高，保證書有利于保證者依此進行自我檢查、自我約束、自我督促。那么大家知道標準正式的保證書格式嗎？下面是小編整理的質量保證書9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質量保證書 篇1
根據國家和地方相關法律法規(guī)要求并結合本企業(yè)情況特制定質量保證書（以下簡稱質保書），本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關保維修流程與保維修電話等。
一、保維修范圍：
本企業(yè)所簽訂的裝飾合同內的相關內容：
1、有防水要求的廚房、衛(wèi)生間的防滲漏，保修五年。 2、對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件，保修二年。
3、按合同內容由企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設備等，按生產企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。
4、在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。 5、超出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、保維修時限
1、水、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，三小時內（內環(huán)線內）到達現(xiàn)場。
2、其它部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單，并將保維修內容予以約定。 4、提供有償維修服務的，本企業(yè)將收取人工費、材料費，并列出材料、人工費清單，由消費者認可后實施服務。
三、下列事項不屬于保修范圍：
1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2、消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。
3、消費者使用不當所產生的問題。
4、不可抗拒外力所產生的問題。
5、消費者與施工人員私下交易的'項目。
6、施工完畢后，居室較長時間無人居住和保養(yǎng)，造成室內空氣過于干燥或潮濕，溫度過高或過低等，或發(fā)生意外情況，如：火燒、浸水、外力損傷等，而引起的質量問題。
7、由于材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修范圍的事項，本企業(yè)實行有償維修服務，并明示維修收費標準。
四、保維修注意事項：
1、消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行維修。 2、為維護消費者保維修權益，消費者妥善保管好質保書。 3、本企業(yè)服務人員上門服務時，消費者應出示質保書。
4、當本企業(yè)服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保維修記錄。 5、保維修完畢且質量達到要求，請消費者在保維修單上簽字，以便企業(yè)存檔。
保維修電話：0734-8368608
衡陽鴻福裝飾設計工程有限公司
20xx年7月25日
質量保證書 篇2
河南省雙寶科技實業(yè)有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的`檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
質量保證書 篇3
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,
這樣可以減緩打印機中易損件的.老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;
特別忠告:
為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
請使用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;
在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.不論從價格、質量、還是服務,我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心.
質量保證期從購買之日起，為期三年（以購貨發(fā)票日期為準）。
質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司，視為有效。
在質量保證期內，儀器在正常使用時發(fā)生故障，憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修范圍內。
在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。 未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；
未依據用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞；
擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞；
非我公司技術人員維修所致的損壞。
本質量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
注意事項
正確的使用方法與妥善的保養(yǎng)，有助于延長儀器的使用壽命，請嚴格按照本手冊方法使用。 工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時，請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應可靠接地。
儀器及環(huán)境應時常保持清潔干燥。
如果儀器發(fā)生不正常的情況，請及時與經銷商或我公司聯(lián)系。
質量保證書 篇4
甲方（供貨方）：
乙方（購貨方）： 為加強保健食品質量管理，維護人民身體健康，明確甲乙雙方的權利和義務，依據《食品安全法》等相關法律法規(guī)，經甲乙雙方友好協(xié)商，簽訂質量保證協(xié)議如下：
1、甲方必須是合法企業(yè)，并向乙方提供加蓋其企業(yè)公章的營業(yè)執(zhí)照及其年檢證明、生產（經營）衛(wèi)生許可證或食品流通許可證、或gmp證等企業(yè)相關資料復印件和開票資料。
2.甲方應向乙方提供銷售人員的法人授權委托書原件和加蓋企業(yè)原印章的身份證復印件。
3.甲方向乙方首次提供的保健食品，應給乙方提供加蓋其公章的該品種《保健食品注冊證》、質量標準、檢驗報告、商標注冊證等合法證明文件的復印件和加蓋其公章的包裝標簽、說明書、樣品等實樣。
4.甲方提供的以上資質證明文件須是合法有效的，偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
5.甲方所供商品的包裝、標簽和說明書必須符合國家相關規(guī)定和貨物運輸要求，原件產品內必須附有產品合格證明。
6.甲方提供的'商品如出現(xiàn)質量問題，應當承擔由此引起被行政主管部門抽檢的商品和費用以及造成的一切損失。
7.甲方提供給乙方有商品條形碼的商品應能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由甲方承擔。
8.甲方提供的商品批號應與發(fā)貨單據所列保持一致，每批應有廠方檢測報告，進口產品提供相關文件。
9.甲方應提供合法票據，所供產品的有效期應在一年以上，特殊效期產品除外。
10.商品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損，商品無批號、無生產日期、無使用期限等異常情況，甲方應無條件承擔因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
11．乙方對甲方所提供的產品在驗收時，發(fā)現(xiàn)質量問題應及時通知甲方，甲方應配合乙方作退貨或換貨處理。
12.乙方應向甲方提供加蓋原印章的營業(yè)執(zhí)照、許可證等相關企業(yè)資料復印件。
13.乙方應將商品儲存于其溫濕度要求的相應庫房中，由于乙方儲存和養(yǎng)護不當，造成產品品損失由乙方自行負責。
14.此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。其中未盡事宜，通過協(xié)商解決。
15.本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方（簽章）： 乙方（簽章）：
�。ㄆ蟠砣耍� 代表人：（法法定定代代表表人人、、企業(yè)業(yè)負負責責人人或或質質量量負負責責人人））
年 月 日 年 月 日
質量保證書 篇5
甲方（醫(yī)療機構）：電話：
聯(lián)系人：乙方（加工方）： 電話： 聯(lián)系人：雙方本著互惠互利，精誠合作的原則，經雙方協(xié)商，甲方委托乙方制作定制式義齒系列產品，為了保護雙方的合法權益，產品的質量和技術標準按國家法律法規(guī)規(guī)定的標準執(zhí)行。
雙方根據《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定達成如下合同條款，供雙方共同遵守：
一、 合同期限
合同書有效期限暫訂為： 年 月 日至年 月 日止，到期后雙方如無異議則不自動延期續(xù)約，停約后須重新簽訂合同。
二、 加工時間、地點、方式及相關費用的承擔
�。�、 牙模交接方式及時間，采用乙方上門接收的方式交接。時間：上午１０點，下午５點，特殊情況適當調整。
�。病� 交貨時間、方式：乙方收到牙模后正常情況下七日內交貨，特殊情況可雙方協(xié)商后決定，當乙方不能按時出貨時，應及時通知甲方并說明原因。
３、 貨物驗收：甲方應依照向乙方所提供的牙模及雙方在本合同中約定的質量要求和技術標準，對產品的質量進行驗收。驗收不合格的，甲方應即向乙方提出異議，乙方應甲方要求重新修改或重新制作。
三、 材料的提供及計價方式
１、 甲方將所有患者的模型送乙方加工義齒，乙方為甲方加工的產品內容和成交價格以加工價目表為準（詳見附件）執(zhí)行；在合同期內，價目如有變動，乙方應提前書面通知甲方并審批，否則價目變動部分由乙方負責。
�。�、 加工所需材料由乙方提供，若定制產品材料為貴金屬（黃金、鈀金、鉑金）的，乙方將按材料用量以國家公價另外收取材料費。
四、 雙方責任與義務
1、乙方為甲方制作加工所要求的烤瓷牙、鑄造件等口腔修復體在產品品種、數量、質量上必須符合國家法律法規(guī)的規(guī)定標準以及醫(yī)院的訂貨要求，保質期為二年，如有不符，由乙方負責包修或重做；對于保修期內因產生的產品質量問題，乙方負責免費修改或重做。
2、乙方的加工制作產品必須符合牙科室的加工制作要求，如未按設 計要求制作，甲方有權要求乙方重新返工，乙方需在最短的時間內免費返工。
3、因特殊原因造成義齒返工，如牙色不調，外型不美觀等非乙方技 術原因，乙方應給予免費重新制作（本條款不適應于：氧化鋯烤瓷牙、貴金屬烤瓷牙、全瓷牙、鑄瓷牙、納米生物烤瓷牙、鈦合金烤瓷牙等產品）。
4、甲方途中變更設計要求，造成乙方損失的，甲方應當賠償相應金 額50%材料費。
5、甲方提供合符標準的準確臨床石膏模型，具體要求如下： a．牙模清晰、牙冠、周邊無殘缺、氣泡(尤其是工作模，材料用超硬石膏或 硬石膏)。
b. 全口腔托需有正確的蠟堤、中線、頜平面線、口角線。 c．烤瓷、固定橋的的橋基牙應無倒凹，基牙邊緣清晰，基牙制備須充分，考慮到金屬層和多層次瓷的厚度。（前牙至少1.5mm，后牙至少2mm）。
五、加工費的支付及要求
�。薄⒓庸べM每1個月結算一次，按每月__________日為結算日期，（按收貨 簽單結賬加工費支付給乙方指定的收貨人員，或轉帳至乙方指定的銀行帳號。）
�。�、如果直接支付給乙方指定的收款人員的，該收款人員需提供乙方的收款書，并向甲方提供乙方加蓋財務章的'收款憑據，乙方收款人員的個人收據視為無效。
六、甲乙雙方（或其中一方）發(fā)生違約，應先行協(xié)商解決，協(xié)商不能解決的，可通過甲方所在地仲裁機關申請仲裁。
七、本合同經雙方簽字（蓋章）后即日起生效，本合同一式三份，甲乙雙方各持一份，乙方指定的業(yè)務員持一份，具有同等法律效力。 甲方（醫(yī)療機構）：___________________ 乙方（加工方）：_________________法人代表或授權代表簽字： 法人代表或授權代表簽字：雙方簽訂合同時間：年月日篇四：活動義齒修復知情同意書活動義齒修復知情同意書患者姓名：性別：年齡：聯(lián)系電話： 口腔檢查：
口腔診斷：
治療方案：請您詳細閱讀一下情況說明，考慮后簽字。
1. 進行活動義齒修復時，根據設計需要對相關牙齒進行調磨，可能造成調磨牙齒在一段時間內酸痛不適，必要時需進一步治療。
2. 人工牙的顏色、外形選擇有限，與天然牙之間可能存在差異，活動義齒在試排牙時應及時向醫(yī)生反應顏色、外形方面的改動要求，否則完成后將無法改動。
3. 因口腔具體情況具有個體差異性，不同患者采用同一種修復方式，修復效果可能會有差異。
4. 初戴活動義齒時，可能出現(xiàn)黏膜壓痛、破潰等不適，請先取下義齒放在冷水中，及時復診，復診前2-3小時戴上義齒，以便找痛點，利于修改。一般2-3次復診調改屬于正常診療過程，尤其是中老年患者全口義齒修復時因口腔條件較差，復診調改的次數會增加，患者應與醫(yī)生配合，堅持佩戴。
5. 活動義齒長時間使用后固位力可能降低，需及時復診調節(jié)以免誤吞、誤咽。
6. 活動義齒如果使用不當，可能引起牙面脫落、義齒折斷、折裂等，若因制作因素引起，在6個月內免費重做，1年之內只收材料費，超過一年則受全部費用。
7. 活動義齒均由專業(yè)義齒加工制作中心完成，有時不能一次完成，需要進行調改或修理，增加復診次數，希望得到您的理解和配合。
8. 初戴活動義齒時口內可能有異物感、惡心、嘔吐，還有咀嚼不便、咬頰、咬舌等反應，有時發(fā)音也會收到影響，一般經過耐心練習1-2周即可改善，全口義齒則需1-3月適應期。如果長時間不能適應，請復診檢查，根據具體情況作相應處理。
9. 佩戴活動義齒后應該按醫(yī)囑要求定期復查，并注意加強口腔衛(wèi)生。
10. 因患者個人因素可能出現(xiàn)的其他情況。 我證實我已經閱讀或聽到這些內容，明白可能出現(xiàn)的問題，同意進行修復治療。
患者或家屬意見：
患者或家屬簽名：
醫(yī)師簽名：
日期：年月日
質量保證書 篇6
企業(yè)法人是食品安全的第一職責人，必須做到：
�。ㄒ唬﹪栏褡袷亍懂a品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產品生產許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產品標識標注規(guī)定》、《加強食品質量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售，并保證不制假售假。
�。ǘ┍ＷC企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質量安全相關的法律法規(guī)知識，切實提高對食品質量安全重要意義的認識，不斷強化企業(yè)法人是食品質量安全第一職責人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，堅持良好的個人衛(wèi)生。
�。ㄈ┙⒔∪芾眢w系，建立完善各項規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。（四）保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量貼合相應的強制性標準，對無強制性標準規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產。
（五）保證具備持續(xù)保證產品質量的`環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
�。┍ＷC食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。
（七）保證生產食品所用的原材料、添加劑等貼合國家有關規(guī)定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
�。ò耍┍ＷC食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛(wèi)生要求，堅持清潔，對食品無污染。
�。ň牛┍ＷC具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期經過計量檢定。
�。ㄊ┍ＷC產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。
（十一）保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用貼合國家有關規(guī)定。
�。ㄊ┍ＷC當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律職責。
承諾單位（蓋章）：
單位負責人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
質量保證書 篇7
持 證 說 明
一、您購買我公司商品房，已竣工驗收質量符合要求，可持該證從 年 月 日起享受“質量保證服務”。
二、質量保證服務內容：
1、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修； 2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防漏為5年；
3、土建工程為地下室、管道滲漏；墻面、頂棚抹灰脫落；地面空鼓開裂、大面積起砂；門窗翹裂、五金件損壞；
4、衛(wèi)生潔具年；
5、電氣管線、上下水管安裝工程及燈具、電氣開關年； 6、管道堵塞個月；
7、供熱、供冷系統(tǒng)和設備個采暖期或供冷期； 8、其它部位、部件的.保修期雙方決定。
三、國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的，從其規(guī)定。 四、以上質量保修期內，非使用不當而出現(xiàn)的質量問題，給予免費維修，如因購房使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修造成的質量問題，由購房者承擔損失及維修費用。
五、如購房屋的區(qū)域設有物業(yè)管理部門，按物業(yè)管理章程，給住戶相應的物業(yè)服務。
六、超過保修期后，進行維修服務的，維修費由購房者承擔。 七、我公司委托 單位進行“質量保證服務”，地址 電話 ；聯(lián)系人： 。
八、此證只服務該樓號、室號有效，否則持證人將失去“質量保證服務”，該證一旦丟失，請及時通知我公司。
承 諾
您購買我公司開發(fā)興建的 小區(qū) 棟 室商品住宅樓，我們不僅做好“質量保證服務”，而且對該房承擔最終質量責任。使您居住安心，使用放心。 公司地址： 公司全稱： 電 話： 法定代表人：
維 修 記 錄
購房人： 房屋地址： 合同號： 電話：
注：維修記錄可附紙
質量保證書 篇8
1、我公司將嚴格根據國家有關規(guī)定提供合法、有效的證件、資料等復印件，并加蓋公司紅色印章，因我公司所提供的證照、資料不全或無效而造成的經濟損失及相關法律責任由我公司承擔。
2、我公司所提供的藥品質量保證符合國家藥典標準和相關質量標準要求。
3、對我公司所提供的進口藥品保證提供符合規(guī)定的《進口藥品注冊證》、《醫(yī)藥產品注冊證》和口岸藥品檢驗所出具的《進口藥品檢驗報告書》復印件并加蓋公司質量管理部紅色印章。
4、對我公司所提供的藥品包裝和使用說明書，保證符合國家相關的規(guī)定要求。
5、對我公司所提供的藥品若出現(xiàn)質量問題，我公司鄭重承諾將承擔直接經濟損失和相關的法律責任。
6、我公司將積極主動配合院方相關人員按照藥品說明書要求，保管養(yǎng)護好藥品，因保管不善造成的藥品損失由我公司承擔。
7、我公司保證杜絕有下列情況的藥品在院內和各衛(wèi)生所發(fā)生：
�、俨环仙鲜鲑|量條款要求的藥品；
②質量異�；蚪洿_定不合格的藥品；
③包裝受污染、破損及包裝標識模糊不清或脫落的'藥品；
�、軣o生產廠牌、生產批號、生產日期或無有效期的藥品。
8、我公司將按院方的要求，積極主動地提供質優(yōu)價廉的藥品，保證患者用藥安全、有效，確�；颊呃娌皇芮址浮�
質量保證書 篇9
XXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現(xiàn)對我公司生產的產品提供如下質量保證：
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現(xiàn)質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的`有償服務。
超過保修期；不能提供購買憑證的；
未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞）；
客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的；
使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞；
由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的；
其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。
此致
敬禮！
xxx
xx年x月x日
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