供應商承諾書(15篇)
現(xiàn)如今,越來越多人會去使用承諾書,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編為大家收集的供應商承諾書,歡迎大家分享。
供應商承諾書1
為了加強與安陽市腫瘤醫(yī)院的合作,確保藥品供貨及時、優(yōu)質,我公司鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家藥品管理相關政策和法規(guī),和雙方簽訂的購銷合同,依法經營。
二、積極組織貨源,保證藥品供應,執(zhí)行藥品中標價格,不論院方藥品采購規(guī)模大小,均保證藥品及時供貨。
三、急救藥品或緊急情況用藥的.配送不超過4小時,一般藥品的配送不超過48小時。
四、保證藥品質量,確保藥品安全。如供應假冒偽劣藥品造成損失的,自愿賠償一切損失,并承擔相關法律責任。到期藥品,積極配合退貨、換貨。
五、恪守職業(yè)道德,堅持誠信為本,加強行業(yè)自律,規(guī)范經營行為,保證不到院內進行促銷、宣傳、回扣、請吃、會議、娛樂等各種形式的商業(yè)賄賂行為。
六、如違反以上承諾,同意按醫(yī)院相關規(guī)定處理,院方有權隨時終止合同,如果涉及違紀違法問題,移交紀檢、司法部門處理,自愿承擔一切法律責任。
承諾公司:xx
法人代表:xx
業(yè)務人員:xx
年月日
供應商承諾書2
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的'質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
供應商承諾書3
我們________________________________于________年___ 月____日收到并接受貴司關于社會責任的相關政策,我公司會嚴格遵守BSCI標準準則,行業(yè)法規(guī)及業(yè)務所在國家的`法律要求,為雙方長期合作,我公司承諾:
一、保證按照貴公司的要求執(zhí)行,不得修改或廢止。
二、可以事先通知或不通知,評估我司。評估結果如若違反相關的規(guī)定事宜,保證按規(guī)定整改。
三、我們也了解下級供應商以及分包商的商業(yè)關系,防止其違反相關的規(guī)定事項。
四、保證對員工進行宣傳、培訓,以及BSCI知識。
五、保證遵守BSCI標準的所有規(guī)定。
六、保證提供的相關資料合法有效,無虛假。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎貴公司全程監(jiān)督。
承諾單位(法定代表人):
日期:年月日
供應商承諾書4
承諾方 :系云智造電子商務(昆山)有限公司(以下簡稱云智造)的供貨商,在與云智造從事相關業(yè)務活動(包括但不限于議價、供貨、提供服務、承攬及其它履行交易合同等業(yè)務)過程中,基于誠信、廉潔等義務作如下承諾:
一、 遵守誠信原則 承諾方在與云智造從事相關業(yè)務活動過程中,保證提供的各項口頭、書面、及電子形式的資料均為真實。如前述資料內容發(fā)生變更,承諾方應在合理的時間(不超過二個工作天)盡快通知云智造,云智造并得因此保留變更或終止交易內容的權利。
二、遵守廉潔制度 承諾方保證遵守云智造相關廉潔規(guī)定,絕不為達到交易目的而向云智造工作人員提供、給付、期約金錢或不正當利益,亦不得對云智造工作人員請客或饋贈禮品。如有云智造工作人員要求或期約上述不正利益時,承諾方保證向云智造揭露相關事實。
三、遵守規(guī)章制度 承諾方長期或臨時派往云智造的'工作人員(包括工程技術人員、送貨及押運人員等),應當嚴格遵守法律法規(guī)和云智造的規(guī)章制度,并服從云智造工作人員的調度。 承諾方工作人員不得私自或與云智造的工作人員勾結夾帶、偷運云智造的產品或原料出云智造公司,否則承諾方應當連帶承擔相應的法律責任。
四、違約責任:承諾方保證使其員工及其代理人遵守本承諾書之義務;如違反本承諾書所述任何義務時,不論是否造成云智造損失,承諾方需支付RMB10萬元或前一年度與云智造交易總額之3%(兩者取其較高者)違背上述承諾時,云智造有權解除雙方交易合同而不需承擔任何違約責任。承諾方應付的違約金、賠償金,云智造有權徑行從應付承諾方帳款中抵扣,并可采取刑事控告、民事求償?shù)绕渌葷侄巍?/p>
五、凖據法及管轄:本承諾書之訂定、履行、效力及解釋均以中華人民共和國的法律為準。有關本承諾書的爭議應通過雙方友好協(xié)商解決。如因本承諾書爭議涉訟,任一方均有權提交云智造所在地的人民法院。
本承諾書與雙方交易主合同同時生效,并作為交易主合同的重要附件。
此致
有限公司
承諾方(供方):_________(章) 法人代表:
(簽名)日期:
接受供貨商,協(xié)力廠商及客戶等書面投訴或情況反映,所有投訴均將回復并絕對保密.
供應商承諾書5
供應商名稱:
地 址:
責任人: 聯(lián)系電話:
我公司作為貴公司工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產品的質量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
一、關于我方經營資格的承諾
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件。
二、關于我方供貨質量的承諾
(1) 我公司承諾所供之商品質量絕不假冒,并隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告,如發(fā)生與之相關的客戶投訴賠償,待材料質量查明之后一概由本供應商負責。
(2) 嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調需提前上交調價單,商品下調或做特價時與貴公司聯(lián)系下調方案。
(3) 我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務,做到送貨及時,貨物質量優(yōu)質,貨物裝箱整齊方便運輸。
(4) 我公司承諾保證為貴公司所供之貨貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
(5) 我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
(6) 我公司承諾所供之商品數(shù)量絕不短少,若被貴公司發(fā)現(xiàn)數(shù)量短少,我公司按照短少商品數(shù)量的'十倍價格賠償。
(7) 我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
(8) 我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
(9) 我公司承諾所供之商品價格不高于市場行情價,若被貴公司發(fā)現(xiàn)價格差額,由我公司補回差價并接受貴公司罰款。
承諾方代表簽字(蓋章):
日 期:
供應商承諾書6
為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,維護食品流通安全,本經營戶鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
二、具有與經營的食品品種、數(shù)量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地,符合下列要求:
。ㄒ唬┙洜I場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;
。ǘ┙洜I場所與個人生活空間分開;
。ㄈ┙洜I場所保持內部環(huán)境整潔。
三、具有與經營的食品品種、數(shù)量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施,符合下列要求:
。ㄒ唬┰O備及設施空間布局和操作流程設計合理;
。ǘ┵A存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運輸;
。ㄈ﹤溆袛(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
(四)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。
四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查,
取得健康證明后方從事食品經營活動。保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度。被吊銷食品生產、流通或者餐館服務許可證的單位,其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事食品經營管理工作。
六、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄真實,保存期限不少于二年。在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。
實行統(tǒng)一配送經營方式的食品經營企業(yè),由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。
八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關生產經營者和消費者,記錄停止經營和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
九、食品廣告的內容真實合法,不含有虛假、夸大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。
十、經營預包裝食品的,同時符合下列要求:
。ㄒ唬┌凑帐称窐撕灅耸镜木緲酥、警示說明或者注意事項的
要求銷售;
。ǘ┻M口預包裝食品的包裝上有中文標簽、中文說明書,載明食品原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。
十一、經營散裝食品的,同時符合下列要求:
。ㄒ唬┵A存散裝食品,在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產名稱及聯(lián)系方式等內容;
。ǘ╀N售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯(lián)系方式等內容;
十二、經營直接入口食品的,同時符合下列要求:
(一)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不從事經營活動;
(二)有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具;
。ㄈ┦褂脽o毒、清潔的售貨工具;
。ㄋ模┯盟蠂乙(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標準;
。ㄎ澹┦褂玫南礈靹、消毒劑對人體安全、無害;
十三、經營食品貯存、運輸和裝卸業(yè)務的,同時符合下列要求:
(一)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害,保持清潔;
。ǘ┎粚⑹称放c有毒、有害物品一同貯存、運輸和裝卸。 十四、經營食品批發(fā)業(yè)務的,同時符合下列要求:
(一)出具有溯源功能的銷售憑證,如實記錄食品的.名稱、規(guī)格、
數(shù)量、生產批號、保質期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內容,其中一聯(lián)用于建立銷售臺帳;
。ǘ┰跅l件允許情況下,設置食品檢測室,配備專門的檢測設備,有專職的檢測人員,每天開展食品檢測工作,并將檢測結果在醒目位置公示。
十五、食品集中市場開辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者,同時符合下列要求:
(一)審查入場食品經營者的許可證,明確入場食品經營者的食品安全管理責任,定期對入場食品經營者的經營環(huán)境和條件進行檢查;
(二)發(fā)現(xiàn)食品經營者有違反相關法律規(guī)定的行為的,及時制止并立即報告工商部門。
十六、如有銷售明知是不符合食品安全標準食品的行為,承諾賠償消費者損失,并支付價款十倍的賠償金。
十七、自覺接受群眾監(jiān)督。取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本懸掛在經營場所的顯眼處。
十八、以上承諾如有違反,自愿接受工商部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予的處罰。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
日期: 年 月 日
供應商承諾書7
為消費者提供安全的食品是每一個食品生產經營者義不容辭的責任,作為食品供應商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
一、嚴格遵守相關法律法規(guī),嚴格依照法律法規(guī)和標準要求從事生產經營活動,做到誠信守法經營。
二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實性。
三、保證產品的`包裝、運輸,符合有關的衛(wèi)生要求,不對產品造成污染。
四、及時回收驗收不合格的產品,主動召回可能對人身健康安全造成危害的產品。
如違反上述承諾,本企業(yè)愿意承擔相應的法律責任。
本承諾在雙方合作期間有效。
承諾單位:________(蓋章) 采購單位:________(單位)
負責人簽名:________ 負責人簽名:________
日期:____年____月____日 日期:____年____月____日
供應商承諾書8
1、安裝承諾書
我們在貴公司組織的 廈門市機關事業(yè)單位社會團體等空調采購 項目談判(項目編號: XM20xx-DZ0011C1),我司承諾:
1、遵循貨物運輸與安裝在“安全、健康、環(huán)保” 環(huán)境中進行的要求,指派遵紀守法的工作人員,確保貨物與安裝人員的安全,嚴格執(zhí)行空調安裝施工相關國家標準。中標人除根據使用單位的要求視安全允許范圍與環(huán)境條件統(tǒng)一安裝布局規(guī)劃,達到美觀整齊,便于日常維護保養(yǎng)外,還需:
。1)外墻整機的安裝要牢固,采用熱鍍鋅防銹支架;緊固螺栓采用“兩墊圈一彈簧一螺母”成套緊固。
(2)室內機的安裝,墻面懸掛一律采用打塑料子加螺絲固定。
。3)根據使用單位的要求視安裝環(huán)境使用不同材質的冷凝水排水管。
。4)金剛取孔(保持施工現(xiàn)場環(huán)境不留污跡并有一定傾斜角)。
(5)插頭選用16A扁三腳電源插頭。
。6)遵守使用單位安保制度及聽從安裝所在地物業(yè)單位施工安裝作息時間的安排。
2、安裝空調時還應做到:
A、安裝前:
、侔惭b前應與使用單位核對機器型號和臺數(shù),確認無誤后再安裝;
②上門服務人員應著品牌工裝;
、郯惭b前應檢查使用單位的電源電壓是否安全穩(wěn)定,如有問題,應及時告知使用單位,協(xié)商整改;
④應與使用單位確認安裝位置,如安裝人員認為使用單位選擇的位置存在事故隱患或不合理時,應向使用單位說明并提出建議供其參考;
⑤因談判采購的產品基本為同一型號產品,當安裝地點與空調型號不匹配時,安裝人員應與使用單位解釋清楚使用時會發(fā)生的情況,確認使用單位接受后再安裝;
、蕹山还⿷虘獙ふ覍I(yè)的取孔人員取孔,金剛取孔需收費時,應嚴格按照承諾的價格收取,并提供發(fā)票。
B、安裝過程中:
、侔惭b過程中,應嚴格執(zhí)行空調安全作業(yè)規(guī)范,保證安全服務;
、谛聶C開箱破損或發(fā)現(xiàn)新機故障的,安裝單位應立即免費為使用單位更換同型號新機為其安裝;
③安裝過程中需要增加材料時,應向使用單位解釋并嚴格按照中標人承諾的價格收取材料費用,收費應提供發(fā)票。
C、安裝完成:
、侔惭b完畢,應試機半小時以上,確認產品的正常運行;
、诎惭b完畢,應認真填好包修卡, 交由使用單位妥善保管,作為日后的包修憑據;
③安裝完畢,應向使用單位詳細講解使用操作方法和日常維護保養(yǎng)措施,耐心解答使用單位提出的問題,并留下服務電話;
④工作完畢,應把工作現(xiàn)場打掃干凈,將桌椅等物品復位。
3、成交供應商安裝空調時,應免費提供安裝所需的支架;安裝柜機空調時,還應免費提供安裝所需的插頭。
2、主要部件說明函
我們在貴公司組織的 廈門市機關事業(yè)單位社會團體等空調采購 項目談判(項目編號: XM20xx-DZ0011C1),我司供貨的空調型號采用松下、三菱電機、谷輪高性能品牌壓縮機,選用章丘海爾電機關鍵零部件和優(yōu)質材料可以滿足房間空調器設計使用壽命達到10年以上的要求。
3、關于為服務人員投保的承諾
我們在貴公司組織的 廈門市機關事業(yè)單位社會團體等空調采購 項目談判(項目編號: XM20xx-DZ0011C1),為保證安全服務,我司承諾:按照“中華人民共和國國家標準GB-17790-1999房間空氣調節(jié)器安裝規(guī)范”的要求,保證上門的服務人員有相應電器、燃氣產品的工作經驗,懂得電子線路基礎知識,懂得相應產品基本工作原理及應用,安裝完畢后能夠獨立完成調試工作,并經過身體健康檢查可從事安裝作業(yè)的人員,無心臟病、貧血癥、癲癇等病癥;責令作業(yè)者在作業(yè)時應注意自身安全;我司已為服務人員投保人身意外傷害保險,且意外險額度不得低于20萬元。
4、質量保證承諾
我們在貴公司組織的 廈門市機關事業(yè)單位社會團體等空調采購 項目談判(項目編號: XM20xx-DZ0011C1),我司承諾:提供的所有海爾空調是未經拆封、原廠全新正規(guī)合格、品質優(yōu)良的產品,技術資料齊全、滿足談判文件基本要求。
5、同意采購合同條款的承諾
我們在貴公司組織的 廈門市機關事業(yè)單位社會團體等空調采購 項目談判(項目編號: XM20xx-DZ0011C1),我司承諾:完全同意采購合同條款及附件。
6、海爾空調售后情況
1、海爾空調保修期的長短及保修范圍、維保費用、提供免費配件等情況
海爾空調售后在空調行業(yè)內是服務響應時間最快、服務質量最好的售后。海爾空調的包修期是國家對空調產品包修期要求的6倍,為包修6年,終身保修。維保費用按照包修期外不收取維修費,僅收取更換部件成本費?照{安裝免費,在包修期內提供各項免費配件。
以下為各項情況說明:
對于本次談判中提供的貨物按照以下售后服務條款執(zhí)行:
(1)包修期限與范圍:
①對本工程中我方提供的`海爾空調設備(含相關附件),承諾:自合同設備經最終驗收合格之日起整機免費包修六年,壓縮機免費包修六年;
、诎奁趦瓤照{由于非人為因素造成的故障,我方負責免費維修;同時負責在整機包修期內每年對設備提供一次免費保養(yǎng)維護服務;
、郯奁趦纫蛉藶槭褂貌划敾虿豢煽咕艿淖匀粸暮е碌墓收霞鞍奁谕獍l(fā)生的故障,我方提供免費服務,只收取更換部件的成本費。
。2)維保費用:
包修期內所有配件免費更換。包修期外只收取更換部件的成本費。
。3)提供免費服務:
免費每年三月份進行上門檢測、清洗、保養(yǎng)工作(含加氟)。
a) 制冷循環(huán)系統(tǒng)檢測:壓力測試、檢漏、進出風溫度檢測;
b) 電控系統(tǒng)檢測:電腦板輸入輸出檢測、電壓電流的輸入輸出檢測;
c) 空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測:過濾網、內外蒸發(fā)器通檢及電機風扇檢測。
免費提供熱鍍鋅防銹支架。
免費提供柜式空調的電源插頭。
免費提供日常維護所需儀表及工具:壓力表、測溫儀、萬用表、鉗式電流表、真空泵、小型焊具、安全帶、扳手和螺絲刀等日常工具。
7、售后服務部分合同條款及服務考核細則
售后服務部分(包括但不限于技術服務、人員培訓及技術資料)
7.1乙方應按新三包規(guī)定執(zhí)行售后服務,產品出現(xiàn)性能故障的,應嚴格按照《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》處理。
7.2乙方應自合同設備經最終驗收合格之日起對合同設備應提供終身免費維護的服務。
7.3合同設備的保修期自最終驗收合格之日起計算;乙方必須提供六年免費上門保修服務;保障空調的正常使用。乙方應開通廈門本地的售后服務專線電話,供所有甲方采購的空調服務專用。售后服務專線電話應全天候響應(7*24);接到甲方或使用單位的報修電話,應在1個工作小時內電話響應,4個工作小時內到達,到達后8個工作小時內修復;若在8個工作小時內無法修復的,應及時告知甲方并與使用單位協(xié)商,經使用單位同意后在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。保修期內,發(fā)生產品性能故障維修2次及以上仍不能正常使用的,乙方應負責為使用單位免費更換同型號的新機。若與該設備同一型號機器停產,乙方應與使用單位協(xié)商,更換其他型號的新機,更換的新機型性能不得低于故障機。換機后保修期限重新計算
7.4乙方應確?照{的安裝質量,安裝維修率將作為乙方售后服務考評的重要依據(注:安裝維修率=半年新裝空調發(fā)生維修的數(shù)量/半年內新裝空調數(shù)量,維修率的高低直接說明安裝質量的好壞,維修率越高說明安裝質量越差)。
7.5乙方應留存完整的合同設備的相關資料,保修期內,當合同設備發(fā)生維修,而使用單位無法提供發(fā)票或保修卡時,乙方應根據自身留存的檔案,為使用單位提供應有的保修服務。
7.6在空調銷售的旺季(即每年的4-10月)也應保證上門服務的及時性:乙方的服務工程師上門之前15分鐘與使用單位聯(lián)系,準時上門服務;如果工程師不能準時上門,要提前半小時聯(lián)系使用單位,說明原因并致歉,爭取使用單位的原諒并協(xié)商好重新上門的具體時間;如果使用單位不同意更改上門時間,乙方應統(tǒng)籌安排,按照使用單位先前預約的時間,準時上門服務;如果使用單位主動要求更改上門時間,乙方應按照使用單位新預約的時間上門服務。
7.7乙方每次上門都應按使用單位的要求對空調進行全面的保養(yǎng)、檢查,確?照{的正常使用。
7.8每年3、4月份,乙方應主動與使用單位聯(lián)系,約好時間上門,對空調進行全面的檢測、清洗保養(yǎng)工作(含加氟),保證產品的正常使用,并將維護結果及時反饋至甲方。
7.9使用單位要求乙方對原有各種型號的空調進行拆機、移機時,乙方應提供服務,服務費用按承諾的價格(收費標準)收取,服務費用應事先與使用單位確認,并提供正式發(fā)票。
7.10乙方應向甲方如實反饋每次上門服務的處理結果,不得隱瞞虛報,若甲方在回訪過程中發(fā)現(xiàn)與反饋情況不相符,經核實后,將視情節(jié)嚴重,對乙方作出相應的處罰(詳見考核細則)。
7.11除本合同另有約定外,乙方應嚴格執(zhí)行空調廠家的售后服務承諾。
7.12乙方在廈門地區(qū)擁有充足的備品備件,可以保證空調在正常損壞情況下,及時給使用單位提供保修或更換;對超出保修期的空調,乙方應保證在保修期后的4年內能及時提供產品維修所需的零配件。
7.13超出保修期的維修,乙方應向使用單位說明產品已超保,更換配件需收取配件費,并出示收費標準,征得使用單位同意后再維修,維修收費應提供發(fā)票。
7.14售后服務保證金:
7.14.1每批次空調安裝調試完畢并經最終驗收合格后,甲方留取該批次貨款總額的2%,作為售后服務保證金,待保修期第二年滿后甲方憑乙方根據7.14.2提供的履約保函無息付清。
7.14.2在保修期第二年屆滿之日起的五日內,乙方應提供見索即付的銀行履約保函作為保修期第三年至第六年的售后服務保證金,保函金額為人民幣100萬元,該保函有效期限4年(具體格式詳見附件2)。
7.14.3甲方有權直接從售后服務保證金中扣除乙方應付未付的違約金、賠償金等。
7.15乙方同意甲方按附件1《服務考核細則》對乙方進行考核。
附件1、《服務考核細則》:
在本項目保修期內,甲方將定期對使用單位進行回訪,跟蹤了解空調的使用情況及乙方的售后服務質量,依照以上的服務要求,制定以下考核細則。(考評服務滿分為100分,98分以上為優(yōu)秀,95~98分為優(yōu)良,93~94分為合格,93分以下為不合格。每年年終時根據服務的考評得分,不合格者甲方有權視乙方的違規(guī)情節(jié)的嚴重程度及處理結果直接從售后服務保證金中扣除相應的違約金,合格分以下(即93分以下)的每往下再扣一分,違約金金額至少1000元/分。如招標采購單位就空調采購項目在下一年度重新進行談判的,年終的考核評分并將作為第二年的報價評分參考依據。)
序號 | 考核內容 | 處理結果 |
1 | 未按與甲方或使用單位約定的時間及時上門服務造成使用單位不滿形成投訴的。 | 扣1分 |
2 | 上門不及時,造成甲方或使用單位三次以上催單并形成投訴的。 | 扣5分 |
3 | 接使用單位電話時不按照規(guī)定語言要求,回答使用單位態(tài)度生硬或推諉服務請求,造成投訴的。 | 扣1分 |
4 | 不按規(guī)定收費,或不提供發(fā)票,造成事后與使用單位發(fā)生爭執(zhí)造成投訴的。 | 扣3分 |
5 | 上門服務不按規(guī)定穿著品牌工裝、衣著不整齊的,造成使用單位不滿形成投訴的。 | 扣1分 |
6 | 服務態(tài)度惡劣,諷刺、欺騙、辱罵或與使用單位發(fā)生爭吵而造成使用單位不滿意形成投訴的 | 扣5分 |
7 | 為使用單位服務后,不按規(guī)定為使用單位打掃衛(wèi)生或整理被挪動物品,造成使用單位投訴的。 | 扣1分 |
8 | 沒有征求使用單位安裝位置或其它意見,而造成使用單位不滿或投訴的;所裝位置、空間不合理造成使用單位投訴的。 | 扣1分 |
9 | 使用單位投訴服務人員戶外高空作業(yè)時不系安全帶的。 | 扣5分 |
10 | 安裝前、后不試機,不檢漏,不封好穿墻孔,不作排水、排空氣試驗,不檢查電源或明顯安裝維修技術不良造成使用單位投訴的。 | 扣2分 |
11 | 上門服務時,損壞使用單位物品不修復賠償,造成使用單位投訴的。 | 扣1分 |
12 | 使用單位要求附加一些明顯力所能及范圍之內的服務(如把包裝箱帶走、接插頭等)而拒不提供服務,造成投訴的。 | 扣1分 |
13 | 為使用單位安裝、維修后不留下服務電話,造成使用單位報修無門并形成投訴的。 | 扣1分 |
14 | 為使用單位安裝空調后沒有填好保修卡留給使用單位、沒有向使用單位講解使用方法和保養(yǎng)常識形成投訴的。 | 扣1分 |
15 | 安裝維修率高于1‰的。 | 每超0.1‰扣1分 |
16 | 保修期內未按規(guī)定為采購空調進行清洗保養(yǎng)、檢測,造成使用單位投訴的。 | 扣1分 |
17 | 回訪服務結果發(fā)現(xiàn)與乙方反饋結果不符,并經核實的。 | 扣1分 |
18 | 因乙方產品質量或服務引起的投訴事件或乙方對于投訴事件處理不當,而造成甲方惡劣影響的。 | 視影響嚴重程度處理,至少扣10分以上 |
供應商承諾書9
采購人員廉潔自律承諾書
1 目的
1 1 為規(guī)范公司采購人員行為,實現(xiàn)很好的采購質量、合理的市場價格,確保物資采購工作始終保持廉潔高效、準確及時、服務周到、行為規(guī)范的良好狀態(tài),樹立公司及采購人員良好的公眾形象,促進采購業(yè)務健康有序進行,在嚴格執(zhí)行公司相關規(guī)定的`同時,結合采購工作實際,制定本規(guī)范。
1 2 規(guī)范公司采購業(yè)務的良好風紀,預防違規(guī)和杜絕商業(yè)賄賂行為,維護公司利益,做到物資采購健康有序進行。
2 范圍
2 1 公司物資采購部管理人員和采購的業(yè)務人員。
3 職責
3 1 采購部采購業(yè)務人員對自身的廉潔自律負責。
3 2 采購部負責人負責對本部門采購業(yè)務人員的廉潔自律進行監(jiān)督管理。
3 3 財務部/采購主管負責對采購人員的廉潔自律實施監(jiān)督管理。
3 4 公司全體員工對采購人員廉潔自律實施監(jiān)督職能。
4 內容
4、1 禁止行為規(guī)范
4,1,1 禁止參加供應商及潛在供應商的宴請和娛樂等消費活動。
4,1,2 禁止向供應商及潛在供應商索取各種禮品、現(xiàn)金、有價證券、中介費、好處費和供應商的各種福利待遇。
4,1,3 禁止接受供應商和潛在供應商給予的回扣等。
4,1,4 禁止在供方單位和當事人報銷應由個人支付的任何費用。
4,1,5 禁止向供應商提出與業(yè)務工作無關的要求。
4,1,6 禁止在開標前泄露招標相關信息和采購過程中需保密的事項。
4,1,7 禁止利用職權向供應商壓價購買私用商品和賒欠貨款。
4,1,8ban截留、挪用、私分和擅自處理采購資金。
4,1,9 禁止利用職權向供應商借錢和無償占用其財物。
4,1,10 禁止私自經商,禁止業(yè)務員與其直系親屬有采購關系,在各類經濟實體中兼職,在供應商單位入股分紅。
4.,1,11 禁止與供應商惡意串通牟取不正當利益。
4,1.,12 禁止任何損害公司利益的采購行為。
4、2 罰則
4.2.1 違反本責任行為的,一經查實,依據公司管理制度規(guī)定給予辭退處理;涉嫌犯罪的,移交司法機關追究刑事責任;給單位造成損失的,應按規(guī)定負擔全部賠償責任。
承諾人: 身份證: 日 期:
供應商承諾書10
致 鄭州市農業(yè)農村工作委員會 (建設方):
我司為 鄭州市農產品質量安全追溯體系建設 項目,提供如下產品及信息:
我司鄭重承諾:
1.我司提供的產品完全符合貴公司招標要求,詳見產品信息表。 2.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。
3.為貴單位本工程項目提供的產品(附表)提供 3 年產品質量保證,從供貨至質保期間,提供足夠的維護備品及及時相應的技術支持。以滿足工程需求。 4.在貴單位本工程項目進程中,我司所供產品接受業(yè)主認可的、國家認定的第三方檢測機構的`質量檢測。
5.如果我司供貨進度未按合同執(zhí)行導致影響該工程工期,或者我司供應的產品出現(xiàn)質量問題(包括但不限于未通過質量檢測),上述原因引起的一切責任由我司獨自承擔,同時賠償由于上述原因造成的貴單位的一切經濟及其他損失。
特此承諾!
供貨商:有限公司(公章) 法人代表(簽字):時 間: 年 月 日
供應商承諾書11
XXX有限公司的政策方針是遵守國家法律,信守行為守則的各項要求及維持高度的職業(yè)道德情操,保持良好的社會聲譽。
XXX有限公司的運作及行為是參照國家法律,政府法規(guī)及BSCI商業(yè)行為守則上所闡述的社會責任條文為依據而制訂,它主要是為確保本公司及其供應商在商業(yè)行為道德上能達到下列標準,并保持不斷改善。
1. 法律要求:所有商業(yè)活動必須符合國家的法律。
2. 披露權:在要求下,本公司指定的員工有權利進入供貨商的廠房,本文之供貨商是指替本工廠及客戶生產服務的商戶。
3. 保持機密:任何關于本公司或客戶的產品開發(fā),報價資料,必須給予保密,不能外泄。
4. 道德原則:所有商業(yè)行為的運作必須是誠實,廉政及具有良好的道德情操表現(xiàn),在相互的來往期間,供貨商不能與個別員工從事未經許可的私人交易,發(fā)經發(fā)現(xiàn)要導致終止雙方的合作關系。
5. 商業(yè)行為守則:
5.1勞工
。1)每星期工作時數(shù),工資,加班費等均符合法定的標準,或(如果沒有這方面的法規(guī))工作條件合乎人道,安全和有助生產的要求;
。2)沒有雇用未達到法定最低就業(yè)年齡的人士在工廠任何生產階段上工作,雖然在所有情況下均以14歲為法定最低就業(yè)年齡,但會員工廠須遵守國際勞工組織C183《最低年齡公約(1973)》和C182《雇用童工的.聞差方式公約(1999)》的規(guī)條。
。3)沒有雇用強迫勞工和囚工,工人可以依時下班離開工作崗位,駐派保安員,只為執(zhí)行正常保安工作。
。4)所有工人均有權享受關于病假和分娩假的法定權利。
。5)所有工人均有權自由行使當?shù)胤少x予他們的員工代表權。
5.2作業(yè)場所
。1)工廠為員工提供安全的工作環(huán)境和符合甚至勝於當?shù)胤梢?guī)定的衛(wèi)生保障和風險保障
(2)工廠有適當?shù)恼彰魍L,過道和出口隨時保持暢通。
。3)醫(yī)療協(xié)助足以應付緊急事故,而所指派的急救人員均曾接受有關程序的培訓。
。4)有足夠而且標示明確的緊急出口,而全體員工也曾接受緊急疏散訓練。
。5)有作防護之用的安全設備供員工使用,而員工在使用此類設備方面,也曾接受此方面的訓練。
。6)機器上的防護裝置符合,甚至勝于當?shù)赜嘘P的法規(guī)要求。
(7)衛(wèi)生間設施足夠,符合當?shù)丨h(huán)境衛(wèi)生法規(guī)要求,而且維修保養(yǎng)完整。
(8)設有員工餐和其它工間小息所需的設施,并制定了適當?shù)囊?guī)定。
。9)就為員工提供住宿福利的工廠而言,宿舍房間和衛(wèi)生設施保證符合基本需要,通風良好,達到消防安全和當?shù)仄渌ㄒ?guī)的要求。
。10)不施行精神上或肉體上的紀律處分。
5.3遵循情況
。1)本《守則》的目的是建立行為操守標準,教育和鼓勵業(yè)界致力於從事負責任的工業(yè)生產,而不是要對業(yè)界施加懲處。
(2)國際服裝協(xié)會員公司會評鑒本身和承包商的各種設施,以判定是否有逾越《守則》的情況。會員公司要查閱所有賬冊,記錄,對設施進行實際查視,并會要求承包商對其分包商采取同樣的做法。
。3)每一家制造公司或其承包商均須變本遵行本《守則》的情況編制年報,年報須經公司有關主管人員簽署。
。4)承制產品的合同必須訂明:凡在遵守本《守則》或按時履行糾正措施計劃方面有重大疏漏,便屬違約,有關合同可以因此取消。
(5)因為所制手袋種類繁雜,所用生產方法甚多,工廠規(guī)模大小不一,用工眾寡不同,故在本《守則》上另加三個附錄,就核定遵行情況提供指導。裁決附件條文實用與否,務必依據此理性原則。
(6)本《守則》須以當?shù)匚淖謱懗,公開張貼,或可供所有員工索閱。
本公司之供貨商承諾遵從商業(yè)行為守則,尊重員工的權利,維護國家法律,我們要求供貨商都能信守同樣的承諾,及做出持續(xù)改善。
本公司商業(yè)行為守則主要內容概括了公司在行為道德上的基本政策與條文,條文主要是以遵守政府的法律及尊重員工的權利為主引。
作為本公司的供貨商,貴公司有責任把這套行為守則向員工傳達,而貴公司的高層管理人員在簽署這份文件的同時也表示貴公司承諾遵守這套行為守則及做出持續(xù)改善。
本公司之供貨商在本公司的誠意要求下,參與對本公司的監(jiān)督活動。本公司之供貨商應及時補救違反本標準規(guī)定的任何不符合事項。
作為本公司的供貨商及時和完整地通知本公司所有與貴廠有商業(yè)關系的其它供貨商和分承包商。
供應商社會責任承諾書回條
供應商承諾書12
質 量 協(xié) 議 書
為保證產品質量,本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關于產品質量方面具體內容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
第一章
1、技術資料內容
技術資料包括甲方提供的產品圖紙、技術要求、企業(yè)標準、技術更改通知及甲方提供的其它技術資料;
2.技術資料更改
2.1 根據需要甲方以設變通知,技術通知,發(fā)放新圖紙等書面方式對原技術資料進行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術資料,如果確實需要,必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現(xiàn)的問題由乙方負責。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后,須嚴格按照更改要求組織生產、交貨。
3. 技術資料管理
3.1 乙方應嚴格管理技術資料,不得丟失。
3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術洽談備忘錄,質量協(xié)議及其它往來的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識產權歸甲方所有,乙方不經甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術資料同樣未經甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。
第二章 制造及檢查
1. 制造 技術資料內容、更改及管理
1.1 乙方根據甲方事先發(fā)行的確定計劃組織生產,按計劃數(shù)量組織送貨,甲方采購只對計劃要求數(shù)量負責。
1.2 對于乙方外協(xié)、外購品,乙方要有合理的資料存放,對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。
1.3 乙方應制定相應的作業(yè)標準并嚴格執(zhí)行,對重要的工序設立質量控制點,給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4 工序中出現(xiàn)的不良品應隔離存放;當出現(xiàn)質量異常時,應有異常處理措施及防止再發(fā)生對策。
1.5 生產過程中設備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗及計量
2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。
2.2 乙方對檢驗不合格品,應有不合格品管理程序并及時標識、處理。
2.3 已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單,對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告,如:材質報告、硬度報告等。
2.5 乙方應定期對所用的量檢具定期檢查,確保精度滿足使用要求。
第三章 包裝
1、根據產品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式,切實起到保護作用。
2、甲方外協(xié)(包料)件一般由甲方提供盛具,如已方加工后的
產品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求,即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產品質量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉庫時,包轉箱上應明確產品型號、名稱、圖號、批號、數(shù)量等標識。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時,乙方也應根據甲方的各批次依次向甲方報驗,并同時向甲方提供每批的檢驗報告。
第四章 驗收
1、已方向甲方提供的產品應符合第一、二、三章的要求,已方對其產品質量負責。
2、甲方根據受入檢查標準對交驗批進行驗收,合格予以接收,不合格批按第五章處理。
3、甲方對乙方的產品驗收根據甲方的檢查標準及相關規(guī)定進行,滿足甲方的需要。
第五章 質量異常處理
1、不合格品處理及賠償
1.1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理,但當甲方庫存不足,乙方新生產已來不及,同時產品可挑選使用時,在得到的通知后,乙方應迅速派人現(xiàn)場挑選或及時拖回自行挑選,挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產急而已方來不及挑選,或挑選效果不良時,甲方直接進行挑選處理,但乙方應承擔相應的勞務費。
1.1.2挑選出經甲方確認報廢的產品外購件直接退回乙方,外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。
1.1.3可修理的'使用的產品,原則上退回乙方處理,但當生產急需時,可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求,又無法返修,但不影響產品內在技術性能、外觀性能的產品,甲方有權進行降價特采處理,特采降價按批次不良比例降價3℅,降價金額從貨款中直接扣除。半年內降價累計超出3批次,甲方有權終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理,在甲方向乙方下達退貨通知3天后,乙方仍不拉回,甲方有權進行報廢處理,發(fā)生費用由乙方負責,如果是甲方委外加工件在 甲方下達返工通知2天內乙方仍不拉回。1.1.6退回品經乙方處理、檢驗合格后,不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現(xiàn)場報廢處理,并對該批次全部產品進行3℅-5℅的降價處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產帶來影響(延誤甲方向客戶供貨時間)造成經濟損失,乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算,索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產過程中不合格品的處理機索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責任的不合格品,由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關規(guī)定處理。
1.2.2因乙方責任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關部品及設備報廢、停產、運輸、拆箱、差旅費等損失費用由乙方負責索賠,在甲方生產現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方(含外加工)產品不合格,造成甲方調整生產計劃,每次罰款計300元,因乙方所供的產品不良造成甲方產品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計300元另加勞務費、物料損耗費等。對
發(fā)送到甲方的客戶處產品因質量不良造成甲方客戶的投訴需索賠,即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。
第七章 其它事項
對本協(xié)議未盡事項及對本協(xié)議內容的異議,由甲乙雙方協(xié)商,以協(xié)定的紀要、質量承諾書或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。
本協(xié)議經雙方代表簽字后生效,有效期與外協(xié)外購件合同同期。
甲 方: 瑞安金星汽車零部件有限公司
甲方代表:
乙 方:
乙方代表:
簽字日期: 年 月
日
供應商承諾書13
尊敬的客戶:您好!
首先,感謝您選擇中國紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺xx網的產品。
。W正式發(fā)布以來,本著實惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產品質量定位為xx網供貨商參與市場競爭的核心。
。W根據平臺發(fā)布的產品質量要求,建立了嚴密的質量保證體系。對與產品質量有關的客訴處理所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,并將客訴處理進行二級管理:出現(xiàn)客訴首先由產品供應商客訴處理人員與客戶溝通處理,如供應商未及時處理或無法處理,再由xx網或產品生產廠家派客訴人員處理。本篇文章來自資料管理下載。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現(xiàn)場,并與供方建立良好的'供求關系,同時保證客戶訂購紙張的相對應品質。
基于xx網平臺發(fā)布的產品紙張類屬于印刷包裝產業(yè)的基本原材料,出現(xiàn)質量問題與多方面因素,可能涉及所有前工序及當前工序的工藝處理等因素影響,故友情建議各位客戶在使用產品前:
1、先結合自己產品的要求選擇合適的紙張品牌;
2、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達到您的產品要求,出現(xiàn)問題及時聯(lián)系xx網平臺或紙張供應商。
3、出現(xiàn)各類紙張相關客訴問題敬請保留最原始證據,以便客訴處理,【請網上下載客訴表格,預留相關資料】;
4、各大紙張生產廠家和紙張供應商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。
在此基礎之上,xx網還為您做出如下的承諾:凡xx網所供產品,我們都與產品供應方簽訂有質量保證協(xié)議書,本篇文章來自資料管理下載。將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用xx網平臺提供產品之日起,將隨時提供電話或現(xiàn)場售后服務,保證及時、準確的處理客訴問題;
2、在與供應方簽訂的合同、技術協(xié)議中規(guī)定的質保期內,xx網用戶在正常使用本產品時出現(xiàn)非人為損壞的質量問題,由供應方或xx網提供客訴處理;
3、詳細客訴處理流程及注意方式請查詢相關網頁。
20xx年x月x日
供應商承諾書14
本供應商作為超市長久合作伙伴,為誠實守信,互惠互贏,現(xiàn)鄭重承諾:
1、嚴格遵守《食品安全法》等相關法律,堅守誠信原則,恪守職業(yè)道德。嚴把質量關,堅決抵制假冒偽劣商品,對經銷的商品進行認真的質量自查,同時從源頭上把好商品出貨關,杜絕有質量問題的商品上架銷售。
2、保證供應商品的質量和數(shù)量,絕不假冒,短少,并隨時按超市要求提供三證,檢驗報告或其他商品質量報告、證明,如發(fā)生與之相關的客訴賠償一概由本供應商負責。
3、嚴守商業(yè)秘密,不將超市商業(yè)信息泄露給有競爭的第三方。
4、嚴格按照訂單要求供貨、補貨;商品價格上調和下調需提前通知并出具調價單。
5、保證供應商品的.安全,堅決不售過期、變質等不合格的食品,對保質期處于臨界期的食品,按規(guī)定下架退市處理;其他商品存在質量問題的,愿承擔相關賠償責任。
6、確保公平交易,維護消費者權益。杜絕價格欺詐和虛假宣傳廣告,保證商品、服務信息的真實性,不誤導、欺騙消費者。
承諾方(簽字):
。ㄉw章)
年 月 日
供應商承諾書15
本公司嚴格依sa8000:20xx社會責任國際標準要求,及中華人民共和國相關法律法規(guī)要求,向社會公開承諾:
1.不雇用童工
公司不得雇用未滿當?shù)胤ㄒ?guī)的童工或未完成國家義務教育之年齡者。
2.不強迫雇員勞動
公司不得強迫雇員勞動,也不得要求員工在受雇時交納“押金”或寄存身份證件。
3.健康與安全
公司能保障提供安全和健康的工作、生活場所。
4.結社自由與集體談判權利
在滿足當?shù)胤ㄒ?guī)的'情況下,公司應尊重所有雇員自由組建和參加工會及集體談判之權利。
5.歧視
在涉及聘用、薪酬、培訓機會、升遷、解職或退休等事項上,公司不得從事或支持基于種族、社會等級、國籍、宗教、身體殘疾病、性別、性取向、工會會員、政治歸屬或年齡等歧視。
6.懲戒性措施
公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱。
7.工作時間
公司應遵守當?shù)胤杉靶袠I(yè)標準有關工作時間的規(guī)定,所有加班工作必須是自愿。
8.工資報酬
公司應保證在一標準工作月內所付工資至少達到法定或行業(yè)最低工資標準并能滿足員工基本需要,以及提供一些可隨意支配的收入,并應保證不因任何懲戒目的而扣減工資。
9.溝通
公司將采取適當渠道,將該承諾書傳達到每一個員工及公司利益相關方。
承諾供應商名稱:
供方代表(簽字):
填報日期:
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