質(zhì)量保證承諾書(shū)
在當(dāng)下社會(huì),承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多,承諾書(shū)由標(biāo)題、啟語(yǔ)、正文、結(jié)語(yǔ)、署名、日期六部分組成。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編整理的質(zhì)量保證承諾書(shū),歡迎大家分享。
質(zhì)量保證承諾書(shū)1
尊敬的用戶(hù):
感謝您使用偉達(dá)地暖!
“竭盡一切可能 , 真誠(chéng)為你服務(wù)”是我們偉達(dá)地暖公司對(duì)待顧客的一貫宗旨。我們奉行:你的需要,就是我們的使命,竭誠(chéng)為新老客戶(hù)實(shí)施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。
從您使用偉達(dá)地暖開(kāi)始,我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù),并長(zhǎng)時(shí)期提供咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施,請(qǐng)用戶(hù)給予監(jiān)督。
一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:
1、為用戶(hù)提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢(xún) .
2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)展定期跟蹤服務(wù) .
3、負(fù)責(zé)用戶(hù)設(shè)備安裝和日常維護(hù)的指導(dǎo) , 長(zhǎng)期提供采暖系統(tǒng)的零配件。
工程售后服務(wù)承諾書(shū)范本工程售后服務(wù)承諾書(shū)范本
二、保修期內(nèi)服務(wù):
1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程,自安裝完成當(dāng)日起算,一律以工程驗(yàn)收日起保修二年(即三個(gè)采暖季)。整個(gè)系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費(fèi)維修,終身維護(hù)。 保修期內(nèi)可提(黨員承諾書(shū))供免費(fèi)上門(mén)維修服務(wù)。保修期過(guò)后, 由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修, 24 小時(shí)上門(mén)服務(wù)。
2、按照我公司的售后承諾,自系統(tǒng)安裝運(yùn)行之日起一年內(nèi),機(jī)電部分(溫控器、水泵、流量開(kāi)關(guān)等)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,將實(shí)行免費(fèi)包換、保修的服務(wù)。一年以后出現(xiàn)問(wèn)題,公司給予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工免費(fèi)。
3、用戶(hù)以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報(bào) . 申報(bào)響應(yīng) , 在約定的時(shí)間 24 小時(shí)內(nèi)提供服務(wù),并排除故障,使用戶(hù)設(shè)備恢復(fù)正常工作。維修響應(yīng)時(shí)間為 24 小時(shí)以?xún)?nèi);特殊緊急情況接到通知后即到場(chǎng)處理。(外地項(xiàng)目視情況而定)
4、 為使用戶(hù)能正確地使用本公司產(chǎn)品,并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標(biāo)準(zhǔn),正確掌握操作、日常維護(hù)和事故預(yù)防處理方法,本公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶(hù)提供地板采暖技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試,到學(xué)會(huì)為止。
三、 系統(tǒng)故障
如有系統(tǒng)故障時(shí),我公司以“先保證用戶(hù)采暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行,后查原因”為宗旨,即系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司可先提供服務(wù)和備用部件,保證系統(tǒng)的基本功能和正常運(yùn)行,故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因,然后進(jìn)行維修,待該故障設(shè)備修理完畢后,再更換回來(lái)(部分進(jìn)口設(shè)備配件進(jìn)口周期較長(zhǎng))。
以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費(fèi):
1、由于人為或不可抗拒的`自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
2、由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
四、 除此以外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
五、 經(jīng)過(guò)更換的地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品,質(zhì)保期自更換之日起另行計(jì)算。
1、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:接到用戶(hù)服務(wù)通知后, xx分鐘內(nèi)給客戶(hù)準(zhǔn)確答復(fù), xx小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;
工程售后服務(wù)承諾書(shū)范本承諾書(shū)
愛(ài)投數(shù)創(chuàng)
2、如有違約,依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。
3、公司售后服務(wù)熱線: xxx-xxxx-xxxx
4、24小時(shí)技術(shù)支持、售后電話:xxxxxxxxxxx
六、維修、投訴電話:xxx-xxxx-xxxx
質(zhì)量保證承諾書(shū)2
根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(1995)276號(hào)《有關(guān)加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的.精神,為了提升電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,保證用戶(hù)電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行,切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù),對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),讓用戶(hù)滿意”的宗旨,我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1.保證按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2.建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,保證產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3.對(duì)用戶(hù)在使用變壓器過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶(hù)通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見(jiàn)前維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4.對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
質(zhì)量保證承諾書(shū)3
對(duì)于貴公司(工廠)水處理系統(tǒng)項(xiàng)目,我廠在售后服務(wù)方面做出如下承諾:
一、我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:保修、更換、保修;
二、合同簽訂后,要保證質(zhì)量和數(shù)量,按時(shí)交貨;
三、公司應(yīng)確保在調(diào)試期間提供的設(shè)備符合合同目標(biāo)。如果由于我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將及時(shí)整改直至合格,生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、我公司負(fù)責(zé)買(mǎi)方操作維護(hù)人員在系統(tǒng)調(diào)試期間的培訓(xùn),能獨(dú)立操作;
五、對(duì)于買(mǎi)方的.技術(shù)咨詢(xún),隨時(shí)給予解答;
六、交付設(shè)備時(shí),工廠應(yīng)向買(mǎi)方交付以下材料:交貨清單、產(chǎn)品證書(shū)、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和技術(shù)資料;接到用戶(hù)回復(fù)質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話后,務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并在2個(gè)工作日內(nèi)盡快派服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
單位蓋章:________________
單位承諾人:________________
日期:________________
質(zhì)量保證承諾書(shū)4
我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設(shè)的員工,我工作中的安全和質(zhì)量,事關(guān)神府高速黃河大橋建設(shè)安全和精品工程的創(chuàng)建,事關(guān)家庭的`幸福安康,事關(guān)大橋局的發(fā)展和榮譽(yù)!
我鄭重承諾:在本職崗位上認(rèn)真落實(shí)安全質(zhì)量管理責(zé)任,堅(jiān)決捍衛(wèi)質(zhì)量、堅(jiān)決保衛(wèi)安全。在質(zhì)量上堅(jiān)持零沉降、零缺陷;在安全上堅(jiān)持零容忍,硬手腕;在管理上堅(jiān)持工序簽認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠(chéng)企業(yè)、恪盡職守、珍愛(ài)生命 、鑄造精品!
我堅(jiān)決做到:
1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵守規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程、遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
2、確保安全,不違章指揮,不違章作業(yè),不冒險(xiǎn)蠻干。
3、確保質(zhì)量,不出次品,不留隱患,不留遺憾! 我將以實(shí)際行動(dòng),確保神府高速黃河大橋建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)平安工程、精品工程的目標(biāo)!
承諾人:XXX
質(zhì)量保證承諾書(shū)5
我莊嚴(yán)承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度開(kāi)展質(zhì)量管理工作,完善部門(mén)質(zhì)量控制體系,監(jiān)督和負(fù)責(zé)有效運(yùn)行;
2、加強(qiáng)員工質(zhì)量培訓(xùn),持續(xù)提高員工質(zhì)量意識(shí),持續(xù)提高員工業(yè)務(wù)水平;
3、對(duì)于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)制定糾正預(yù)防措施并負(fù)責(zé)落實(shí)、反應(yīng);
4、積極推進(jìn)新工藝、新方法的實(shí)施,提高工效,產(chǎn)品質(zhì)量;
5、加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理,貫徹“誰(shuí)制造誰(shuí)負(fù)責(zé)〞、 “誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)〞和“過(guò)手有責(zé)〞原那么;
6、嚴(yán)格執(zhí)行后道工序?qū)η暗拦ば虬殃P(guān)作用,每月至少提出兩條對(duì)上道工序的質(zhì)量控制需求;
7、及時(shí)開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)及合理化建議、QC等質(zhì)量改進(jìn)改進(jìn)活動(dòng);
8、對(duì)于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)有管理責(zé)任,承當(dāng)20%的質(zhì)量損失賠償;
9、部門(mén)內(nèi)發(fā)生因重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致員工下崗行為的,部門(mén)質(zhì)量負(fù)責(zé)人當(dāng)月質(zhì)量工資免發(fā)〔考核不低于20xx元/起〕,并由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)告誡談話一次;
10、年度內(nèi)部門(mén)發(fā)生三起〔含三起〕以上,因重復(fù)發(fā)生的及典型的`質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致員工下崗行為的,部門(mén)質(zhì)量負(fù)責(zé)人引咎辭職〔就地免職〕。
如果因我工作失誤而導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題,本人愿自覺(jué)接受公司和國(guó)家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理。
承諾人:
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū)6
中國(guó)路橋工程有限責(zé)任公司渝萬(wàn)鐵路土建3標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部:
在中交股份整體發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同下,我公司與貴單位合作進(jìn)行資源組合,
共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬(wàn)州鐵路站前工程YWZQ-3標(biāo)段項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本項(xiàng)目)施工,為維護(hù)貴單位資質(zhì)、品牌和企業(yè)信譽(yù),我公司鄭重承諾如下:
自本項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)至項(xiàng)目圓滿通過(guò)業(yè)主最終驗(yàn)收合格、缺陷責(zé)任期滿、保
修期滿的整個(gè)期限內(nèi),我公司將嚴(yán)格遵守貴單位與業(yè)主簽訂的本項(xiàng)目施工承包合同及附件、補(bǔ)充協(xié)議、紀(jì)要等文件的約束,全面有效履行上述文件中約定的承包人應(yīng)承擔(dān)的安全生產(chǎn)、質(zhì)量保證、環(huán)境保護(hù)責(zé)任以及與此相關(guān)的一切責(zé)任和義務(wù),精心策劃,投入到位,有效管控,確保本項(xiàng)目安全質(zhì)量環(huán)保工作可控受控,不給貴單位帶來(lái)任何不利影響及后果。
在貴單位的統(tǒng)一管控下,我公司自行負(fù)責(zé)所施工范圍內(nèi)安全生產(chǎn)、質(zhì)
量保證、環(huán)境保護(hù)工作的組織、實(shí)施和管理,自行解決、妥善處理施工過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題或潛在的隱患,及時(shí)解決相關(guān)糾紛、爭(zhēng)議、訴訟和仲裁,獨(dú)立承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及由此引起的一切費(fèi)用和損失(包括給貴單位造成的.損失)。
我公司遵守中交股份制定的一系列安全質(zhì)量環(huán)保管理規(guī)定,遵守貴單
位與中交股份簽署的安全質(zhì)量環(huán)保責(zé)任書(shū),確保實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量環(huán)保管理規(guī)定及安全質(zhì)量環(huán)保責(zé)任書(shū)中規(guī)定與約定的與本項(xiàng)目相關(guān)的管理目標(biāo)及考核
指標(biāo)。
如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾,對(duì)發(fā)生的任何與安全生
產(chǎn)、質(zhì)量保證、環(huán)境保護(hù)相關(guān)的責(zé)任、損失及風(fēng)險(xiǎn)均由我公司全部承擔(dān),且不影響中交股份對(duì)貴單位的安全質(zhì)量環(huán)保責(zé)任指標(biāo)考評(píng)。
特此承諾。
承諾單位:中國(guó)路橋工程有限責(zé)任公司渝萬(wàn)
鐵路土建3標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部四分部
法定代表人:
承諾時(shí)間: 年月日
質(zhì)量保證承諾書(shū)7
醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo),對(duì)所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務(wù)方案
1、我方對(duì)合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署之日起24個(gè)月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí),或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后,1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),如甲方有要求或必要時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后,派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,1小時(shí)內(nèi)沒(méi)有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒(méi)有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問(wèn)題設(shè)備,貴方有權(quán)委托第三人對(duì)合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
5、設(shè)備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù),貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費(fèi)用,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。
二、質(zhì)保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的'、未使用過(guò)的產(chǎn)品,并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)和性能完全滿足。如由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負(fù)全責(zé),費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)。產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
3、我方中標(biāo)后,保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū)8
若我單位在中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書(shū)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中,將派專(zhuān)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6、質(zhì)保期內(nèi),本公司對(duì)故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7、產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8、本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
投標(biāo)質(zhì)量的保證承諾書(shū)3
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試,對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專(zhuān)職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的.管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。
四、客戶(hù)投訴
客戶(hù)投訴和客戶(hù)需求,公司確保:
客戶(hù)投訴處理及時(shí)率:100%。
客戶(hù)投訴完成率:100%。
客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶(hù)投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施。針對(duì)客戶(hù)需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶(hù)滿意。特此承諾!
質(zhì)量保證承諾書(shū)9
為全面加強(qiáng)加油站汽柴油油品質(zhì)量管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,規(guī)范私營(yíng)加油站的經(jīng)營(yíng)行為,確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)承諾如下:
1、本單位(個(gè)人)保證所銷(xiāo)售的成品油進(jìn)貨渠道合法,成品油質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
2、本單位(個(gè)人)認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)成品油檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),對(duì)售出成品油的質(zhì)量承擔(dān)第一責(zé)任。
3、本單位(個(gè)人)拒絕銷(xiāo)售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的成品油和假冒偽劣成品油。
4、本單位(個(gè)人)拒絕銷(xiāo)售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的成品油,絕不以不合格冒充合格成品油銷(xiāo)售。
5、本單位(個(gè)人)保證所銷(xiāo)售的`成品油價(jià)格合理,不欺騙消費(fèi)者。
6、本單位(個(gè)人)保證主動(dòng)向消費(fèi)者提供銷(xiāo)貨憑證,認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者投訴,依法履行職責(zé)。
7、本單位(個(gè)人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門(mén)處罰外,還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
8、本單位(個(gè)人)自覺(jué)接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督。
9、本單位(個(gè)人)自覺(jué)接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾單位(字號(hào)名稱(chēng)):
負(fù)責(zé)人:
年 月 日
質(zhì)量保證承諾書(shū)10
針對(duì)XX有限公司本次經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)項(xiàng)目,XX股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),并為此做出如下承諾:
1、我方承諾,本次項(xiàng)目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求,保證進(jìn)度,保證質(zhì)量交付項(xiàng)目。同時(shí)承諾本項(xiàng)目順利實(shí)施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬XX所有。
2、我方承諾,根據(jù)招標(biāo)人要求,免費(fèi)派員在項(xiàng)目試運(yùn)行期間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并對(duì)招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn),上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。
3、我方承諾,自招標(biāo)項(xiàng)目通過(guò)最終驗(yàn)收之日起,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行不少于個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn),同時(shí)提供長(zhǎng)期的免費(fèi)軟件版本升級(jí)、技術(shù)咨詢(xún)。定期派駐專(zhuān)業(yè)工程師走訪招標(biāo)人。
4、我方承諾,免費(fèi)保修服務(wù)期滿后,對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行終身
技術(shù)服務(wù),并如實(shí)向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對(duì)其他同類(lèi)客戶(hù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、我方保證其對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目系統(tǒng)軟件包及擴(kuò)展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目享有終生的使用權(quán),并不會(huì)因使用招標(biāo)項(xiàng)目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來(lái)自任何方面的法律追究,也不會(huì)受到來(lái)自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。
6、投標(biāo)書(shū)中的'偏離說(shuō)明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,表明我方完全響應(yīng)—招標(biāo)文件的要求。
7、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。我方同意,嚴(yán)格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項(xiàng)承諾,并始終將對(duì)我方具有約束力,一旦我方違反將構(gòu)成對(duì)招標(biāo)人的違約。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證承諾書(shū)11
由我公司承建的xx工程,現(xiàn)已順利通過(guò)竣工驗(yàn)收,我公司保證建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí),特此承諾:
一、我公司嚴(yán)格并按照現(xiàn)行的國(guó)家、行業(yè)和有關(guān)建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建筑節(jié)能設(shè)計(jì),不隨意修改節(jié)能設(shè)計(jì)文件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),按設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的`招標(biāo)文件及相關(guān)合同中明確建筑節(jié)能技術(shù)要求和產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、工程建筑為6層,建筑結(jié)構(gòu)高度為18。95m,主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu);抗震設(shè)防烈度為6度,抗震等級(jí)為64級(jí);設(shè)計(jì)使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級(jí)為4級(jí)。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求進(jìn)行建筑節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收,節(jié)能驗(yàn)收合格后才進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū)12
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄與檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶(hù)需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②安裝總圖
、弁赓(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)3
為保障食品質(zhì)量安全,保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲(chǔ)運(yùn)、出廠檢驗(yàn)、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應(yīng)的'標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害,貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求,持續(xù)清潔,對(duì)產(chǎn)品無(wú)污染。
五、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不冒用qs標(biāo)志(僅指國(guó)家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當(dāng)出廠銷(xiāo)售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
承諾單位(蓋章):_____________________單位負(fù)責(zé)人(簽名):______________________
日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū)13
__________(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察,設(shè)計(jì),施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認(rèn)真研究核算,愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù).并對(duì)投標(biāo)質(zhì)量保證如下:
我們特此同意,在本投標(biāo)書(shū)發(fā)出后的______天之內(nèi),我們都將受本投標(biāo)書(shū)的'約束,我們?cè)冈谶@一期間(即從一九_(tái)___年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時(shí)候接受貴單位的中標(biāo)通知.一但我們的投標(biāo)被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標(biāo)書(shū)所列條款的內(nèi)容正式簽 __________________建筑安裝工程施工合同,并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工,保證按質(zhì),按量,按時(shí)完工.
我們承諾,本投標(biāo)書(shū)(標(biāo)函)一經(jīng)寄出,不得以任何理由更改,中標(biāo)后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標(biāo)書(shū)中標(biāo),在簽訂正式合同之前,本投標(biāo)書(shū)連同貴單位的中標(biāo)通知,將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件.
投標(biāo)書(shū)發(fā)出日期:________年____月____日________時(shí)
投標(biāo)單位:_____________(公章)
企業(yè)負(fù)責(zé)人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
質(zhì)量保證承諾書(shū)14
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶(hù)為中心”就是一切為用戶(hù)著想,圍繞用戶(hù)的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶(hù)解決實(shí)際困難為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶(hù)“買(mǎi)得放心,用得舒心”。
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾:
1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書(shū)規(guī)定。
2、 提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶(hù)了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。 設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。
3、 售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng),2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)溝通、了解,并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。
4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類(lèi)品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無(wú)報(bào)價(jià),所以未提供配件供應(yīng)價(jià)格清單。
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
(1) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
。3)如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的',憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。
5、 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專(zhuān)人專(zhuān)線服務(wù),提供VIP級(jí)服務(wù)。
A 服務(wù)專(zhuān)員 侯云貴
B 服務(wù)專(zhuān)線電話:XXXXX
手機(jī): XXXXXXXXXX
C 投訴電話:XXXXXXXXXXXX(總經(jīng)理)
6、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用戶(hù),提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
質(zhì)量保證承諾書(shū)15
xxxxxx(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)
在研究了xxxxxx建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察,設(shè)計(jì),施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認(rèn)真研究核算,愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù)。并對(duì)投標(biāo)質(zhì)量保證如下:
我們特此同意,在本投標(biāo)書(shū)發(fā)出后的xxxx天之內(nèi),我們都將受本投標(biāo)書(shū)的約束,我們?cè)冈谶@一期間(即從一九xx年xx月xx日起至一九xx年xx月xx日止)的'任何時(shí)候接受貴單位的中標(biāo)通知。一但我們的投標(biāo)被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標(biāo)書(shū)所列條款的內(nèi)容正式簽xxxxxxxxxx建筑安裝工程施工合同,并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工,保證按質(zhì),按量,按時(shí)完工。
我們承諾,本投標(biāo)書(shū)(標(biāo)函)一經(jīng)寄出,不得以任何理由更改,中標(biāo)后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標(biāo)書(shū)中標(biāo),在簽訂正式合同之前,本投標(biāo)書(shū)連同貴單位的中標(biāo)通知,將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件。投標(biāo)書(shū)發(fā)出日期:xxxx年xx月xx日xxxx時(shí)
投標(biāo)單位:xxxxxx(公章)
企業(yè)負(fù)責(zé)人:xxxxxx(蓋章)
聯(lián)系人:xxxxxx(蓋章)
電話:xxxxxxxx
xxxxxxxx
【質(zhì)量保證承諾書(shū)】相關(guān)文章:
質(zhì)量保證承諾書(shū)07-23
關(guān)于質(zhì)量保證承諾書(shū)01-09
質(zhì)量保證承諾書(shū)15篇11-22
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)07-15
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書(shū)12-16