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公司服務承諾書

時間:2024-10-28 02:06:06 承諾書 我要投稿

【精華】公司服務承諾書4篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,承諾書與我們的生活息息相關,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼墓痉⻊粘兄Z書4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】公司服務承諾書4篇

公司服務承諾書 篇1

  尊敬的業(yè)主:

  您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,我公司將珍重每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現向廣大業(yè)主做出如下承諾:

  客戶服務做到職業(yè)道德化。以業(yè)主至上的經營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。 業(yè)務服務做到專業(yè)標準化。我們現擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的`人才。根據企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。 工程服務做到優(yōu)質快捷化。工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。 財務服務做到詳實透明化。物業(yè)經費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)

  的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益,使企業(yè)的生產經營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。

  保衛(wèi)服務做到安全可靠化。公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

  其他服務做到配套完善化。我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。

公司服務承諾書 篇2

尊敬的:

  很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優(yōu)”為宗旨,航空旅游公司服務承諾書。以“開拓進取;務實創(chuàng)新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業(yè)績的'同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。

  為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata),承諾書《航空旅游公司服務承諾書》。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質售后服務。

  在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

  1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。

  2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。

  3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。

  4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

  5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優(yōu)質特價服務。

  6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

  7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

  8、如有補充請備注:

公司服務承諾書 篇3

  為了切實搞好城市供水保障和服務工作,接受社會監(jiān)督,提高服務水平,保證向用戶提供優(yōu)良的服務以適XX市的經濟發(fā)展和人民生活用水的需要,市自來水總公司特作如下服務承諾。

  一、服務內容

  1、業(yè)務接待; 6、管道維修;

  2、勘察設計; 7、計劃停水;

  3、安裝施工; 8、計劃用水

  4、供水壓力; 9、水表拆換;

  5、供水水質; 10、查表收費。

  二、服務標準、程序和時限

  1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務,熱情待客文明禮貌。對符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請,應立即登記后在2個工作日內轉交勘察,設計部門審核。

  2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續(xù)后,根據申請給水管道工程項目大。ㄒ粦粢槐砀脑旃こ坛猓,在國家規(guī)定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。

  3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續(xù)后(一戶一表改造工程除外),在國家規(guī)定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量,施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的,應在3個工作日內向用戶說明。

  4、保證安全不間斷地供水,供水管網壓力(≥0。14mpa)合格率達到97%以上。

  5、供水水質檢測按國家規(guī)定的標準規(guī)范采水化驗。管網水質綜合合格率達98。8%以上。若發(fā)現管網水質問題,要在24小時內采樣化驗,3個工作日內向用戶答復。

  6、維護和管理好供水管道和設施。發(fā)現或接到報漏,搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的,小修不超過24小時,大修應連續(xù)搶修。維修及時率達98%以上。

  7、計劃停水24小時內通知,大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。

  8、按政府有關規(guī)定,規(guī)范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題,應在3個工作日內給予答復。

  9、用戶反映的故障表,在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位,在交齊工料費且已辦妥有關手續(xù)后7日內予以更換。

  10、嚴格按照政府有關規(guī)定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上,抄表準確率應達到97%以上,杜絕無故估抄現象。

  三、投訴與監(jiān)察

  本公司的上述承諾會得到有效的監(jiān)督,如果您對我司的某些工作不滿意,可先到本公司下列責任部門進行投訴。

  1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題,可向我司客戶服務熱線投訴。

  地址:

  投訴電話:(24小時值班)

  2、關于業(yè)務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題,可向總公司客戶服務科投訴。

  地址:東街104號

  投訴電話、傳真:

  以上投訴會在3個工作日內得到答復,8個工作日內處理完畢。若沒有及時答復,每拖延1日,扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償;若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢,我們將向您作出解釋。

  您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答復,可繼續(xù)向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。

  地址:東街104號

  投訴電話:

  四、違諾責任

  本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩,將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失,由我司負責賠償,具體事宜將依據法律或有關規(guī)定實施。

  一、實行警務公開、公開警民聯(lián)系制度,向社會公開民警姓名照片,警號,聯(lián)系電話,使群眾有事能及時找到民警,投訴電話。

  二、實行二十四小時值班制度,及時接受群眾報警求助,切實履行“四有四必”服務。

  三、戶籍窗口公開辦事內容,程序,制度,實行二十四小時辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。

  四、民警實行“首接責任制”使用文明用語,禮貌待人。

  五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動,堅持犯罪團伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會環(huán)境。

  六、積極參與治理經濟環(huán)境工作,從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動,努力為經濟發(fā)展營造良好的社會治安環(huán)境。

  七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所,穩(wěn)定生活來源的',可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù),凡在鎮(zhèn)內投資興辦實體,符合條件的,可在當地辦理常住戶口登記手續(xù)。

  八、堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法,堅決查處,,亂罰款,亂收費,亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。

  1、堅持理想,實現德育滲透。

  堅持共產主義的理想信念,貫徹黨的教育方針,并將共產主義的理想信念滲透到對學生的基礎教育和素質教育中,培育共產主義事業(yè)的接班人。

  2、加強學習,提高實踐能力。

  樹立終身學習的理念,做一個學習型的教師和黨員,提高將理論轉化為實踐的能力,在教育教學中發(fā)揮中堅骨干作用。

  3、增強黨性,塑造榜樣形象。

  牢記黨員身份,模范遵守廉潔從教規(guī)定,言傳身教,為人師表。做師德修養(yǎng)的模范,做群眾的榜樣和朋友,做學生的榜樣和朋友,樹立為教育教學服務的意識。

  4、熱愛學生,培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

  熱愛學生,大力培養(yǎng)學生良好的思想素質和職業(yè)道德,提高學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,奠定學生終身發(fā)展的基礎。

  5、努力工作,構建和諧校園。

  身體力行地維護學校的團結統(tǒng)一,做學校與員工,領導與群眾的連心橋,努力構建和諧校園。

  6、不計名利,發(fā)揚奉獻精神。

  在有限的條件下,以無限的熱情投入學校工作。發(fā)揚艱苦奮斗的精神,愛崗敬業(yè),保證教育教學質量,多作奉獻不計較名利得失。

公司服務承諾書 篇4

  在我司的影視制作工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹貴司的意見,維護貴司的利益,嚴把影視制作質量關,把向貴司提供優(yōu)質、全面、精美、創(chuàng)新性的運營項目,更好的促進移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,作為我們制作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務等影視制作的各個環(huán)節(jié),與貴司密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務,保證各項工作的順利進行,力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應有的貢獻。

  主要負責內容概述:負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作,包括負責網店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。

  整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關,以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的`熱點營銷日或“重數”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。

  工作期間質量保證:為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內及時完成網頁更新和商品上架工作,對于不定期的相關數據統(tǒng)計需求在3個工作日內完成。

  制作階段時間保證:配置足夠的技術人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。

  現場布控規(guī)劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現任何的問題,每周一統(tǒng)計上周的銷售情況,根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業(yè)務資源需求計劃,確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現場流程追蹤解決服務。

  后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。

  承諾單位(蓋章):中山市泓九影視廣告有限公司

  法定代表人(簽字):

  日 期:

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