公司承諾書(shū)集合9篇

　　在現(xiàn)在社會(huì)，承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高，承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力，但有約束作用，簽下承諾書(shū)，就得考驗(yàn)誠(chéng)信。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編為大家收集的公司承諾書(shū)9篇，希望對(duì)大家有所幫助。

公司承諾書(shū) 篇1

　　因分公司業(yè)務(wù)工作需要，由我本人（姓名： ，身份證號(hào)： ）管理青島市水利工程建設(shè)開(kāi)發(fā)總公司××分公司公章一枚、負(fù)責(zé)人名章一枚、分公司財(cái)務(wù)章一枚。為保持分公司印鑒使用的合法性、嚴(yán)肅性、安全性，維護(hù)總公司利益，我鄭重做出如下承諾：

　　一、保證嚴(yán)格履行總公司《印章使用管理規(guī)定》，妥善保管分公司印章、不私自委托他人代管，不隨意放置印章。如果因保管不慎出現(xiàn)丟失、損壞或被盜，立即報(bào)告總公司總經(jīng)理，并承擔(dān)給總公司造成的一切損失。

　　二、我所管理的印章只能在下列范圍內(nèi)使用，超出下列范圍我拒絕蓋章，否則我本人愿意承擔(dān)由于違規(guī)蓋章給總公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。

　　分公司公章使用范圍為：⑴上報(bào)稅務(wù)相關(guān)材料；⑵上報(bào)建設(shè)主管部門(mén)等相關(guān)材料（異地備案、企業(yè)評(píng)先、報(bào)表、文明工地、優(yōu)質(zhì)工程等）；⑶上報(bào)工商部門(mén)相關(guān)材料（營(yíng)業(yè)執(zhí)照申報(bào)、年檢、重合同守信用企業(yè)申報(bào)等）；⑷銀行賬戶年檢資料。超出上述內(nèi)容需用印應(yīng)向總公司總經(jīng)理書(shū)面請(qǐng)示批準(zhǔn)。

　　三、保證不在下列印章禁用范圍內(nèi)蓋章，否則我本人承擔(dān)由此造成的.經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。

　　印章的禁用范圍：任何形式的對(duì)任何法人和其他組織及自然人的擔(dān)保、任何形式的借據(jù)、任何形式的欠條、任何的空白頁(yè)、專業(yè)技術(shù)資料、任何的收入證明�？偣�司總經(jīng)理批準(zhǔn)的特殊情況除外。

　　四、印章使用管理必須做到印章使用登記率100%，差錯(cuò)率為0。每季度將印鑒使用登記簿原件上報(bào)總公司辦公室備案核查。

　　五、盡量避免攜印外出，特殊情況確須攜印外出辦理公務(wù)時(shí)，應(yīng)由本人親自攜帶，使用后在第一時(shí)間將印章安全帶回。

　　六、每次印章使用完畢，應(yīng)及時(shí)上鎖保管，以防止印章遺失，防止本人在不知情的狀況下被他人誤蓋印章。此種情形下的管理責(zé)任由本承諾人承擔(dān)。

　　五、使用印章不符合規(guī)定，我愿接受總公司通報(bào)批評(píng)并愿接受分公司年度協(xié)議書(shū)的責(zé)任約定的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)承擔(dān)由此造成法律責(zé)任，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的由我本人進(jìn)行賠償。

　　七、其他違規(guī)使用印章給總公司造成經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任同樣由我本人承擔(dān)。

　　八、本承諾書(shū)一式三份，分公司保留一份，總公司辦公室一份，承諾人一份。本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。

　　附：保管印章印模

　　公章使用單位：

　　承 諾 人：

　　聯(lián) 系電 話：

　　日期：

　　身份證號(hào)碼：

公司承諾書(shū) 篇2

　　本人姓名： 身份證號(hào)碼：

　　公司名稱：

　　簽定勞動(dòng)合同日期： 年 月 日至 年 月 日

　　申請(qǐng)不購(gòu)買(mǎi)社保日期： 年 月 日至 年 月 日

　　本人本著認(rèn)真、平等、自愿的原則加入到XXXX公司，并成為該公司正式員工，考慮到國(guó)家相關(guān)法律對(duì)企業(yè)必須為職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)及職工本人也必須積極繳繳社會(huì)保險(xiǎn)的強(qiáng)制規(guī)定，現(xiàn)結(jié)合我自身的實(shí)際情況，就購(gòu)買(mǎi)城鎮(zhèn)職工五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的事宜做出如下承諾和說(shuō)明(申請(qǐng)和承諾)：

　　一、本人作為公司正式員工，由于自身原因不愿意繳納合肥市城鎮(zhèn)職工五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，同意接受公司每月給予的750元社保津貼，因此，自愿要求公司不要為本人在就職期間購(gòu)買(mǎi)城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)。

　　二、本人承諾因公司按照本承諾書(shū)要求未為本人購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)的`，因此而導(dǎo)致本人未享受到社保待遇的后果和責(zé)任完全由本人承擔(dān)，給自己和公司造成的所有損失和法律責(zé)任一律與公司無(wú)關(guān)，一切后果自負(fù)。

　　三、本人簽訂本承諾書(shū)完全出于自身真實(shí)意愿，沒(méi)有任何脅迫，且公司人力資源負(fù)責(zé)人在入職時(shí)已經(jīng)明確告知入職必須購(gòu)買(mǎi)社保，以及不夠買(mǎi)社保本人可能會(huì)遭受的損失和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、本人以后因買(mǎi)房等客觀原因需要公司為其補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)時(shí)，因退還每月750元的社保津貼。

　　五、本承諾書(shū)自簽訂之日起，即時(shí)生效。

　　承諾人(簽字)：

　　日期： 年 月 日

　　(本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起，即時(shí)生效，具有法律意義。如單方違約，自愿承擔(dān)一切法律后果。)

公司承諾書(shū) 篇3

　　為實(shí)現(xiàn)我公司安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)；強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)；確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工的安全健康。我鄭重向社會(huì)和全體職工承諾：

　　1、遵守國(guó)家及地方政府的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)企業(yè)的安全事務(wù)負(fù)義不容辭的責(zé)任；不斷完善、落實(shí)本工公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。通過(guò)多種方式和途徑向全體職工傳達(dá)，并使全體職工認(rèn)識(shí)到遵守法律法規(guī)、制度、規(guī)定和改善環(huán)境、職業(yè)健康安全績(jī)效的重要性。

　　2、樹(shù)立表率作用，不斷強(qiáng)化和獎(jiǎng)勵(lì)正確的安全行為，重視職工的勞動(dòng)條件和本工公司的安全衛(wèi)生狀況。

　　3、貫徹安全生產(chǎn)方針，制定切實(shí)可行的`安全目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，提供安全生產(chǎn)必要的人力、物力、財(cái)力資源支持。

　　4、堅(jiān)持安全優(yōu)先原則，加大安全投入，積極采用先進(jìn)的安全生產(chǎn)技術(shù)，不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝設(shè)備；并制定有效的應(yīng)急措施，防止火災(zāi)爆炸、中毒窒息、灼傷等各類傷亡事故的發(fā)生。

　　5、提供符合標(biāo)準(zhǔn)、適宜我公司生產(chǎn)特點(diǎn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，努力改善作業(yè)環(huán)境，確保職工的身體健康。

　　6、加強(qiáng)全體職工的安全培訓(xùn)教育，提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)。

　　7、嚴(yán)格承包商和供應(yīng)商的安全管理，堅(jiān)持市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格查處違章違規(guī)行為。

　　8、定期公布職業(yè)安全健康業(yè)績(jī)，接受職工和公眾的監(jiān)督，使工公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作得到持續(xù)改進(jìn)和提高，促使企業(yè)安全、和諧、高效發(fā)展。

　　9、堅(jiān)持預(yù)防為主，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理，防患治理，廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)，鼓勵(lì)職工積極參與到安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的義務(wù)，使之持續(xù)改進(jìn)，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化做出貢獻(xiàn)的人員。

　　10、深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》國(guó)發(fā)〔20xx〕23號(hào)文件的精神，開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

　　承諾人（簽字）：

公司承諾書(shū) 篇4

　　我公司是一家生產(chǎn)油漆的廠家，我公司危險(xiǎn)化學(xué)品登記信息中登記的安全值班電話為010-xxx。搞好安全生產(chǎn)工作，貫徹落實(shí)危險(xiǎn)化學(xué)品登記中心關(guān)于日常安全值班電話必須有人值守的'指示精神，是非常必要的。安全值班電話的作用，主要是服務(wù)客戶有關(guān)油漆使用中的安全注意事項(xiàng)，向相關(guān)安全監(jiān)察部門(mén)匯報(bào)安全工作。不可忽視的是安全值班電話值守人員要熟悉MSDS文件內(nèi)容，知道公司的產(chǎn)品，注重一個(gè)責(zé)任。我公司承諾安全值班電話24小時(shí)有人值守，努力做好安全電話值守工作，將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。

　　北京xxx有限公司

　　承諾人：xxx

公司承諾書(shū) 篇5

　　承諾方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

　　合作方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

　　為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠(chéng)意，確保雙方合作順利進(jìn)行，達(dá)到雙贏目的，乙方特向甲方作出如下合作承諾：

　　1、 甲方向乙方提交人民幣8萬(wàn)元的合作保證金，作為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期、交貨期限的保證金。

　　2、 按乙方訂單以每一萬(wàn)只為基準(zhǔn)，已在產(chǎn)產(chǎn)品交貨周期為20天，初次生產(chǎn)的.新產(chǎn)品交貨周期為30天，訂單數(shù)量與交貨周期以此類推。日期計(jì)算以乙方下單日期為準(zhǔn)。

　　3、

　　4、 交貨的產(chǎn)品質(zhì)量確保以交給乙方的打樣的產(chǎn)品質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。 除不可抗力外，交貨周期每延誤一天，甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方，延誤期超過(guò)一周的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。

　　5、 產(chǎn)品質(zhì)量如有不合格的，以一賠二的方式賠償給乙方，并從保證金中扣除，不合格率如超過(guò)20%的，乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。

　　6、

　　7、

　　甲方應(yīng)積極配合乙方的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣工作。 本承諾書(shū)有效期兩年。

　　承諾方： 合作方確認(rèn)：

　　年 月 日

公司承諾書(shū) 篇6

　　XX科技有限公司在此鄭重承諾：本工程維保期內(nèi)，保證工程施工涂層不開(kāi)裂（結(jié)構(gòu)性除外）、不脫落、不褪色、不粉化，在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護(hù)、保養(yǎng)咨詢及服務(wù)。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問(wèn)題我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費(fèi)維修。

　　工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求施工，我公司承諾不出現(xiàn)如下問(wèn)題：

　　1脫落、開(kāi)裂 2不均勻褪色 3名線粉化

　　我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護(hù)涂層。在嚴(yán)格要求前提下正確進(jìn)行基面處理，并按本公司規(guī)定方式施工。

　　本質(zhì)保承諾書(shū)不包括因基層結(jié)構(gòu)因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲(chǔ)存、使用）而造成的質(zhì)量事故和損失，及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求，擅自改變施工方法等也不在此保證之列，質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。本質(zhì)保書(shū)有效期為合同約定時(shí)間。

　　一、保修年限及保修范圍

　　我公司承諾本工程的保修期限為：2年，在該項(xiàng)目涂料施工中，所提供材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及其它情況，我公司將積極配合貴方及時(shí)提供解決方案，并完成需做修繕的作業(yè)工程，直到貴方滿意

　　1、在保修期內(nèi)，對(duì)確系涂裝質(zhì)量的問(wèn)題（諸如粉化、嚴(yán)重開(kāi)裂、起皮、褪色等），14天內(nèi)提出維修方案，并無(wú)償進(jìn)行維保。

　　2、對(duì)非涂料自身原因引起的質(zhì)量問(wèn)題（如內(nèi)部裝修等），修補(bǔ)面積較小的，無(wú)償進(jìn)行維保，面積較大的`，收取成本費(fèi)維保。

　　二、保修措施

　　1、維保期內(nèi)儲(chǔ)存同質(zhì)同色外墻真石漆，以便建設(shè)方及招標(biāo)方及時(shí)用于維護(hù)。

　　2、建立工程檔案，自竣工之日起10年內(nèi)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，將工程選用顏色在電腦中儲(chǔ)存10年，保證修補(bǔ)時(shí)顏色與原墻面顏色一致。

　　3、在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護(hù)，保養(yǎng)服務(wù)及咨詢。

　　4、若我公司在指定時(shí)間內(nèi)未能完成缺陷項(xiàng)目的修復(fù)工作，或經(jīng)發(fā)包人書(shū)面證實(shí)為無(wú)故拖延，則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機(jī)構(gòu)或人士進(jìn)行修復(fù)和完成剩余工程。承包人將負(fù)責(zé)補(bǔ)償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟(jì)損失。

公司承諾書(shū) 篇7

宜賓業(yè)之峰裝飾有限公司:

　　本人梁芳、楊勇，委托貴司裝修紫軒洗澡中心裝飾工程，工程總款結(jié)算金額為人民幣112萬(wàn)元整（大寫(xiě)：壹佰壹拾貳萬(wàn)元整），現(xiàn)已支付貴司人民幣61萬(wàn)元整（大寫(xiě)：陸拾壹萬(wàn)元整）尚余人民幣51萬(wàn)元整（大寫(xiě)：伍拾壹萬(wàn)元整）未支付。經(jīng)雙方友好協(xié)商，本人鄭重承諾余款按以下方式分期支付貴司：

　　1、20xx年9月25日支付人民幣10萬(wàn)元整（大寫(xiě)：壹拾萬(wàn)元整）；

　　2、20xx年10月25日支付人民幣10萬(wàn)元整（大寫(xiě)：壹拾萬(wàn)元整）；

　　3、20xx年11月25日支付人民幣10萬(wàn)元整（大寫(xiě)：壹拾萬(wàn)元整）；

　　4、20xx年12月25日支付人民幣10萬(wàn)元整（大寫(xiě)：壹拾萬(wàn)元整）；

　　5、20xx年1月25日支付人民幣9萬(wàn)元整（大寫(xiě)：玖萬(wàn)元整）；

　　6、余款2萬(wàn)元整辦理洗澡中心代金卡一張。

　　如本人未按照以上方式準(zhǔn)時(shí)足額支付余款，則本人按每天人民幣1000元（大寫(xiě)：壹仟元整）支付貴司違約金。

　　特此承諾！

　　承諾人（簽字）：

　　年 月 日

公司承諾書(shū) 篇8

　　為進(jìn)一步做好食堂食品安全管理工作，維護(hù)職工食品安全，預(yù)防食物中毒及食源性疾病的發(fā)生，本學(xué)校特做如下承諾：

　　一、我單位持有《餐飲服務(wù)許可證》，不擅自改變加工流程。

　　二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)我校食堂的食品安全負(fù)責(zé)，承擔(dān)食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。

　　三、做好營(yíng)養(yǎng)餐的食品安全工作，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)餐的采購(gòu)驗(yàn)收登記、使用、留樣環(huán)節(jié)的管理，承擔(dān)因營(yíng)養(yǎng)餐管理不當(dāng)所造成的食品安全事故的責(zé)任。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度，定期進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。所有從業(yè)人員持有效健康證上崗，并保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

　　五、保證食堂內(nèi)外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。

　　六、建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票臺(tái)賬登記制度，不購(gòu)進(jìn)、不使用、不經(jīng)營(yíng)腐敗變質(zhì)、有毒、有害、來(lái)歷不明等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品和食品原料，不使用不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的'食用油，不使用毒死、病死或死因不明的畜禽及其它制品。

　　七、食品制作過(guò)程規(guī)范并符合食品安全要求，不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。

　　八、嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定使用食品添加劑，做到專人保管，專柜存放，在食品加工過(guò)程中不使用非食品原料加工食品，不濫用食品添加劑。

　　九、做好留樣工作，每餐每樣至少留樣100g，密封冷藏保存48小時(shí)方可進(jìn)行處理。

　　十、嚴(yán)格落實(shí)餐（飲）具清洗，消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐（飲）具，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。

　　十一、按國(guó)家要求處理餐廚廢棄物，并和處置單位簽訂餐廚廢棄物處置協(xié)議，確保規(guī)范處置餐廚廢棄物，并做好餐廚廢棄物處理記錄。

　　十二、發(fā)生食品安全事故時(shí)，須立即報(bào)告學(xué)校主管部門(mén)，不謊報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)，并采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展擴(kuò)大。

　　本學(xué)校將嚴(yán)格履行以上承諾，自覺(jué)接受社會(huì)和各級(jí)監(jiān)管部門(mén)監(jiān)督，對(duì)全校師生負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，保證學(xué)校食堂的食品安全。

承諾人：xxx

時(shí)間：20xx年xx月xx日

公司承諾書(shū) 篇9

　　我代表?yè)嶂菀苿?dòng)公司，圍繞“三大戰(zhàn)役”攻堅(jiān)年活動(dòng)，就加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、廉潔公務(wù)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、重點(diǎn)工作推進(jìn)、提升服務(wù)水平等方面，向社會(huì)各界作出如下承諾：

　　一、助力“三大戰(zhàn)役”，共建幸福撫州。加快信息化應(yīng)用和全業(yè)務(wù)融合，全力推進(jìn)“數(shù)字城市”建設(shè)，搞好工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及光纖資源建設(shè)的覆蓋；加快一卡通、銷售管家等信息化業(yè)務(wù)的發(fā)展，為客商提供有力的信息化支撐，加快農(nóng)村信息化進(jìn)程，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝。

　　二、注重標(biāo)本兼治，落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的相關(guān)要求，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制，完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，加強(qiáng)“三重一大”事項(xiàng)監(jiān)督檢查。按照“實(shí)抓教育、嚴(yán)抓懲治、深抓源頭、真抓監(jiān)督、重抓糾風(fēng)”的.思路，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。

　　三、精品網(wǎng)絡(luò)，暢通無(wú)憂。持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升通話及上網(wǎng)質(zhì)量。做到2G網(wǎng)絡(luò)城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過(guò)99.8%，3G網(wǎng)絡(luò)市區(qū)、縣城全覆蓋，并且今年將新建4G基站200余座，實(shí)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)主城區(qū)80%覆蓋；與237個(gè)國(guó)家和地區(qū)的405家境外運(yùn)營(yíng)商建立漫游合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暢通漫游。

　　四、資費(fèi)優(yōu)化，全面惠民。全球通資費(fèi)平均下降15%，國(guó)際漫游資費(fèi)最高降幅超過(guò)80%，兩城一家優(yōu)惠幅度達(dá)60%，加入集團(tuán)網(wǎng)、家庭網(wǎng)、惠農(nóng)網(wǎng)、校園網(wǎng)打電話更優(yōu)惠。

　　五、賬單清晰，消費(fèi)透明。賬單詳單清晰易懂，撥打1008611隨時(shí)查詢消費(fèi)支出。

　　六、業(yè)務(wù)扣費(fèi)，主動(dòng)提醒。客戶訂購(gòu)包月類增值業(yè)務(wù)或點(diǎn)播增值業(yè)務(wù)，在首次扣費(fèi)前，將會(huì)收到10086扣費(fèi)提醒短信。如有疑問(wèn)，可立即回復(fù)短信直接退訂，對(duì)客戶退訂的業(yè)務(wù)不予收費(fèi)。

　　七、欠費(fèi)停機(jī)，預(yù)先提醒。對(duì)所有客戶均在停機(jī)前主動(dòng)提醒。

　　八、收費(fèi)誤差，雙倍返還。全面實(shí)施“收費(fèi)誤差，雙倍返還”，對(duì)于多收的各類業(yè)務(wù)費(fèi)用予以雙倍返還。

　　九、有訴必復(fù)，響應(yīng)及時(shí)。100％回復(fù)客戶投訴，首次回復(fù)客戶時(shí)限不超過(guò)48小時(shí)。

　　以上承諾，敬請(qǐng)廣大市民、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。（監(jiān)督投訴電話：10086）

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