【必備】服務承諾書模板集錦7篇
在現(xiàn)實社會中,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?以下是小編幫大家整理的服務承諾書7篇,歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
現(xiàn)本公司向承諾辦理區(qū)路弄
/購買事宜,具體內容為:
1、
2、
3、
4、
5、
6、 協(xié)助簽定買賣合同; 協(xié)助辦理*款手續(xù); 協(xié)助辦理過戶手續(xù); 協(xié)助辦理房款交接; 協(xié)助辦理交房手續(xù)。 其他:
若客戶要求本公司協(xié)助辦理上述手續(xù),本公司拒絕辦理,且經客
戶書面催告后,本公司切未辦理的,則本公司相應退還已收取的傭金。
但非本公司原因導致的未辦理上述服務內容的`除外。
簽章:
經辦人:
日期:
成交是服務的開始,我們將竭誠為您服務!
服務承諾書 篇2
尊敬的客戶!
首先感謝您選擇我們的產品!
xxx汽車有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和深圳東風全體員工強烈的產品質量意識,使深圳東風成為全國優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)車輛、設備供應商。 公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
xxdx建立了定期的'員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到不讓一臺不合格產品出廠。
針對貴單位反饋的我司xx18LY-系列產品在傾倒垃圾的過程中無法一次傾倒干凈,后我司在生產工藝與外形上進行了修改,在箱體上方增加排氣、進氣孔,箱體整體設計為類似錐形形狀,箱體前端小,后端大方便傾倒垃圾。
在此我司鄭重承諾該產品質量可靠,使用方便,改進后的產品可一次完全將垃圾傾倒干凈。 針對貴單位提出的箱體容易腐蝕問題,我司箱體制作過程中采用環(huán)保的噴丸工藝做為油漆前處理,箱體內部底板噴涂黑色專用耐腐蝕油漆,保證箱體的防腐耐蝕效果,既增加表面光潔度又能增加油漆附著力。
箱體表面使用雙組份丙烯酸聚氨酯磁漆,,以保證箱體在露天存放條件下有較長時間的抗腐蝕效果。
在此我司鄭重承諾該產品正常使用(箱內禁止燃燒、禁止投放建筑垃圾)情況下可以使用2-5年。并且我司提供的鉤臂車與收集箱體完全可以與貴單位現(xiàn)有產品相互匹配。
xxxx汽車有限公司
20xx年5月10日
服務承諾書 篇3
我代表**糧食局就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經濟社會發(fā)展環(huán)境,鄭重作出以下服務承諾:
一、堅持首問責任制
到糧食局聯(lián)系工作、辦理公務、反映問題、咨詢有關事項時,第一個受理的工作人員即為首問責任人。屬于首問責任人崗位職責范圍的,要按規(guī)定及時予以辦理,不能及時辦結的,要一次性告知有關辦理程序需補正的全部內容;所受理的事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人要熱情接待,負責引導。
二、實行限時辦結制
上級機關、業(yè)務主管部門就某單項工作提出具體辦理要求,糧食局在3個工作日或在其規(guī)定的時限內辦結;申請辦理糧食收購資格,在申請材料齊全,符合法定形式,能當場作出受理決定的,應當場作出決定,不能當場作出受理決定的,自受理之日起,在13個工作日內辦結;對來信來訪,上級要求上報結果有時限要求的,在規(guī)定時限內上報結果,無期限要求的按《信訪條例》規(guī)定時間上報結果;對所屬基層單位的'請示報告,自收文之日起,在12個工作日內作出批復或答復,緊急事項,當日或次日做出批復或答復,逾期不能作出批復或答復的,應向請示報告單位說明理由。
三、實行政務公開制
以多媒體、政務公開欄、政務信息公開等形式公開如下事項:1.縣糧食局職能、機構設置、領導分工、聯(lián)系方式、工作紀律;2.糧食審批項目名稱,辦事依據、審批條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準;3.行政執(zhí)(來源: )法依據、權限和程序、執(zhí)法人員名單及行為規(guī)范,主要行政處罰決定;4.糧食局的采購和招標目錄、名稱、限額、標準、程序等;5.糧食流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及其完成情況。
四、嚴格責任追究制
對應辦不辦,超出限辦時限,不履行或者不正確履行責任,影響機關效能建設,妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境行為的,嚴格按照行政問責的有關規(guī)定追究責任。
五、主動接受社會監(jiān)督
設立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴電話:
以上承諾,請廣大干部群眾、社會各界各新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負主要領導責任,愿接受組織的問責處理。
承諾人:
時間:
服務承諾書 篇4
作為一名共產黨員,我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結合自身崗位實際,作出如下承諾:
1.自覺加強學習,積極進取。認真學習政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。
2.切實轉變作風,認真履行職責。認真鉆研業(yè)務,加強崗位能力鍛煉,不斷提高履行崗位職責的`能力。
3.愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新。樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻,開拓創(chuàng)新。
4.帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。
5.帶頭遵章守紀。自覺接受群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐能力。淡泊名利,自重自醒,自警自勵。
6.講大局、講團結,以身作則,言行一致,克己奉公。
7.熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責。 以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。
服務承諾書 篇5
為深入推進中國工商銀行xx分行為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:
一、提升窗口服務質量。加強營業(yè)網點服務規(guī)范化管理,改善服務條件,增加便民設施,實行禮儀服務,使用文明用語,熱情接待客戶,準確及時辦理業(yè)務。
二、創(chuàng)新客戶服務方式。在xx城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設自助銀行服務區(qū)。為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網上銀行、電話銀行和手機銀行業(yè)務,為客戶提供更加便捷的服務渠道。
三、提高信貸服務水平。積極擴大信貸營銷,支持民族經濟發(fā)展,特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個體私營經濟。客戶申請辦理貸款,凡符貸款條件的,做到及時審查審批。
四、加強結算現(xiàn)金服務。發(fā)揮工行匯款直通車等產品優(yōu)勢,積極辦理本外幣結算業(yè)務;。積極為企業(yè)和機構開立賬戶,及時組織現(xiàn)金供應,積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務熱線電話投訴服務質量問題,我行確認后在3日內回復客戶,對于客戶求助事項,及時安排有關人員處理。
以上承諾,請社會各界和公眾監(jiān)督。
承諾人:
服務承諾書 篇6
致:xxx政府采購中心
我公司承諾:
Xxxx有限責任公司主要經營:辦公設備及耗材、計算機產品網絡集成、軟件開發(fā)及工控、監(jiān)控等項目。技術服務部18名員工全部為計算機專業(yè)大專以上學歷,現(xiàn)已成為一支技術力量雄厚的后續(xù)服務隊伍。對用戶本著“客戶是上帝”的原則,本公司鄭重做出如下承諾:
一、質量承諾:
1、凡我公司所提供的所有產品為原裝正品、質量合格,設備質量均都符合國家及國際相關行業(yè)標準。
2、本公司提供的產品必須在用戶指定的地點,現(xiàn)場拆封。
二、服務、維護承諾:
1、針對本項目監(jiān)控系統(tǒng),我公司承諾提供現(xiàn)場安裝程序文件和安裝、維修時的特殊工具以及技術支持。
2、我公司為xx市注冊的企業(yè),從注冊日至今一直從事安防工程的設計、安裝、維修,因此我公司可擁有長期的本地售后服務隊伍和技術支持,包括現(xiàn)場安裝、維修、檢查,我公司完全具有本地技術支持能力。
3、針對本次項目,我公司承諾,對零備件的供應,國內調配時間不超過48小時,國外調配時間不超過30天。
4、在保修期內,當設備需要維修或更換部件時,在業(yè)主的要求下,我公司派遣有經驗的工程師到現(xiàn)場進行技術支持。
5、我公司承諾,對所提供的系統(tǒng)如在今年有任何可靠性改進,免費提供軟件與硬件的修改。
6、我公司在貨物清關和商檢過程中,依據國家的有關規(guī)定和買方的要求,提供貨物單據、證明材料等文件,配合買方辦理通關商檢。
7、我公司在中華人民共和國境內常設服務機構,應晝夜24小時提供足夠的備品、備件和技術服務。
8、當設備出現(xiàn)故障或不能滿足業(yè)主要求時,承包商應按業(yè)主要求排除故障,直到業(yè)主滿意為止。
9、在保修期內,當設備需要維修或更換部件時,在業(yè)主的要求下,承包商應派有經驗的工程師到現(xiàn)場進行技術支持。
10、在本公司售出的產品中,無人為損壞或交貨十五日內的情況下,對該產品提供包換、包退服務。
11、用戶產品出現(xiàn)硬件故障,接到電話后30分鐘響應。硬件故障當場無法解決時,公司提供同檔次的產品代替,絕不影響用戶的正常工作,對于在規(guī)定的時間內不能解決問題的故障,公司應提供相同檔次的替代產品供給用戶方使用。
三、培訓計劃:
公司在長期的為客戶提供優(yōu)質的服務中,逐漸建立了一套行之有效的技術培訓體系。能根據用戶的具體需求提供相應的技術培訓,提高智能化系統(tǒng)管理人員的日常維護能力。技術培訓可以分為一般培訓和專項培訓,一般培訓主要是一些關于系統(tǒng)操作、計算機操作的培訓,專項培訓是一些針對系統(tǒng)的'日常維護培訓。
此項目弱電及智能化作息系統(tǒng)是一套具有高度智能的系統(tǒng),它的穩(wěn)定、高效運行有賴于具有高素質的工程師。因此,對使用人員的培訓至關重要,它是整個系統(tǒng)運行過程中不可或缺的一環(huán)。為了更好的促進今后的工作,保證設備的良好工作狀態(tài),我公司制定下述培訓計劃。
1、培訓方案
有效地培訓工作是系統(tǒng)得以正常發(fā)揮功能的首要保證,我方負責對業(yè)主進行技術培訓,包括進行詳盡的工作原理、操作使用、一般維修、常見故障排除等一系列的專業(yè)培訓。使之能夠正確操作與使用全部設備并能進行常見故障排除,并提供系統(tǒng)操作維修手冊及各類設備的說明書。
2、培訓計劃
(1)我方編制并實施必要的培訓課程,負責對使用人員的技術培訓,使業(yè)主的操作人員能熟練地操作和維護各種系統(tǒng)及其設備。課程計劃將區(qū)分系統(tǒng)管理人員和維護操作人員。
(2)根據項目特點規(guī)定培訓課程的時間和地點,每門課程的最多培訓人數(shù)等,具體培訓計劃見項目培訓計劃表。我方將在培訓前把詳細培訓計劃包括內容和時間安排交由業(yè)主方審批。
(3)訓教程應該按不同等級的受訓人員分別制定,每一組應能對所有系統(tǒng)的特性、操作要求和維修有一個完整的了解,其中特別對軟件系統(tǒng)進行專項培訓。
3、培訓對象
(1)人員由業(yè)主方指定:針對用戶與系統(tǒng)運行相關人員職責分工和層次的不同,對培訓對象分成系統(tǒng)管理人員培訓和維護操作人員培訓兩種。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務承諾書 篇7
為充分發(fā)揮國稅部門職能作用,切實加強全市國稅系統(tǒng)政風行風建設,打造最優(yōu)的辦稅環(huán)境,服務xx經濟發(fā)展,xx市國家稅務局鄭重向人民群眾作出如下承諾:
一、以人為本、優(yōu)化服務。
x月在全市開通網上辦稅服務廳,為納稅人提供網上申報、出口退稅預申報、網上繳稅、網上認證、遠程抄報稅、網上開具稅票、涉稅文書預審等涉稅服務項目。納稅人申請辦理稅務登記,提供的證件資料齊全,符合規(guī)定的,主管國稅機關當場核發(fā)稅務登記證件。
二、下放權限、精簡程序。
實行行政審批服務事項“一周辦結制”,對涉稅審批事項實行上級沒有明確規(guī)定的行政審批項目,一律取消;能夠用報備方式替代的'管理項目,一律實行報備制;能夠前置的審批事項,一律前置到辦稅服務廳辦理;稅務審批、涉稅資料及稅收業(yè)務培訓等,一律實行零收費的“四個一律”原則,進一步下放審批權限,減少審批程序,最大限度的方便納稅人辦稅。
三、落實政策、減輕負擔。
對月銷售額在20000元以下的從事貨物銷售和提供應稅勞務的個體戶,以及每次(日)銷售額在500元以下的實行按次納稅的個體戶,免征增值稅。免收納稅人稅務登記證件工本費,對全市范圍內國稅機關所轄各類納稅人申請辦理稅務登記,統(tǒng)一免收稅務登記證件工本費。免收小型微型企業(yè)發(fā)票工本費,從今年x月x日至20xx年xx月xx日,凡符合工信部等四部委聯(lián)合印發(fā)的《中小企業(yè)劃型標準》(工信部聯(lián)企業(yè)[20xx]300號)的小型微型企業(yè),其在國稅機關申請領購發(fā)票,一律免收發(fā)票工本費。
四、規(guī)范執(zhí)法、認真督查。
嚴格執(zhí)行各項稅收法律、法規(guī)和政策,嚴厲打擊各類涉稅違法行為,積極利用信息化手段規(guī)范稅收管理,為廣大納稅人創(chuàng)造公平競爭的稅收環(huán)境,對國稅機關及工作人員發(fā)生的稅收執(zhí)法過錯,一律按規(guī)定予以處理。嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報、借、占”以及違規(guī)指定推薦企業(yè)財務人員等行業(yè)不正之風,一經查實,立即停止當事人執(zhí)法資格,按照紀律規(guī)定從嚴從快從重處理,并同時追究其主管領導的責任。增強隊伍素質,加強作風建設,繼續(xù)對“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象嚴肅治庸問責,優(yōu)化部門形象。
我們將嚴格履行承諾,懇請社會各界和廣大納稅人對我們進行監(jiān)督,歡迎多提寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
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