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淘寶道歉信3篇
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多,通過道歉信可以更好地表示陪禮道歉,消除曲解。還是對(duì)道歉信一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的淘寶道歉信3篇,歡迎閱讀與收藏。
淘寶道歉信 篇1
親愛的買家:
您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對(duì)此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的.寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對(duì)客戶爽快,對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對(duì)我們的支持,對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
淘寶道歉信 篇2
親愛的嘉頓客戶:
我方于本月 8日配送貴司產(chǎn)品,但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!
對(duì)本次配送造成的負(fù)影響,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的'歉意,如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬,是不?huì)導(dǎo)致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下,我們會(huì)做得越來越好!謝謝!
xx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信 篇3
親愛的顧客,您好!最近本店的服務(wù)評(píng)分比較低,主要原因是旺旺咨詢時(shí)回復(fù)慢,顧客覺得服務(wù)不好,給的服務(wù)評(píng)分比較低!請聽我解釋一下:之所以有回復(fù)不及時(shí),是因?yàn)榈曛魃眢w不便,加上公司新雇傭的客服對(duì)公司的整個(gè)流程不怎么熟悉,導(dǎo)致了對(duì)您的疏忽和字體上對(duì)您的不尊重,一切都是我的錯(cuò),親。
我已經(jīng)下令辭退那些不聽話的員工。今天你們的差評(píng)我無怨無悔,終歸一切都是我的問題。我已經(jīng)做好對(duì)新員工的崗前培新。相信他們以后會(huì)給親們一個(gè)良好的表現(xiàn)的`。
在加上我最佳身邊不便,因此打字速度非常慢,不能做到快速回復(fù)顧客。
服務(wù)上的不到位,還請您諒解,但絕無懈怠之心,竭誠為每一位顧客服務(wù)!店主在此向您致以誠摯的歉意,回復(fù)速度敬請諒解,同時(shí)保證本店的商品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品,期待而來,滿意而歸!
一個(gè)深感抱歉的新手賣家。
xxx
xxxx年x月xx日
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