企業(yè)道歉信

時(shí)間：2024-10-26 14:48:45 道歉信我要投稿

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企業(yè)道歉信

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來越多人會(huì)去使用道歉信，通過道歉信，我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因，消除誤會(huì)或矛盾。道歉信的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編幫大家整理的企業(yè)道歉信，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)道歉信

企業(yè)道歉信1

尊敬的投資者：

　　您好!

　　由于圖騰貸運(yùn)營團(tuán)隊(duì)操作失誤，將標(biāo)的.信息(20____091501)上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的瀏覽相關(guān)信息。

　　在此，圖騰貸運(yùn)營團(tuán)隊(duì)向廣大投資者誠心致歉，目前20____091501標(biāo)的信息已更改成功，我們在后期工作中會(huì)仔細(xì)檢查，認(rèn)真審核，也歡迎廣大投資者及時(shí)為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的信任與支持!

　　此致

敬禮!

　道歉人：

　　20____年__月__日

企業(yè)道歉信2

尊敬的顧客：

　　對不起，由于我工作的失誤給你帶來了麻煩，我感到十分抱歉。希望咱們有機(jī)會(huì)能夠合作，祝你生活愉快！

　　你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉！定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然，你方是急著要貨的'。但是，須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉！

　　x事先生：你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉！

　　x先生/小姐，很抱歉給您造成了這些困擾，在××這件事情上我們確實(shí)犯了一個(gè)××錯(cuò)誤，對此我們向您道歉。

　　此致

敬禮

　　道歉人：

　　時(shí)間

企業(yè)道歉信3

　　對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的.產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下。

　　我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！

企業(yè)道歉信4

尊敬的×××：

　　您好！

　　近期由于樓內(nèi)××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意！

　　××項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，××項(xiàng)目凝聚了我們×××團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

　　縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的'問題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。

　　目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

　　值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂！

此致

敬禮！

　　20xx年x月x日

企業(yè)道歉信5

　　尊敬的×××：

　　您好!

　　近期由于樓內(nèi)××異

　　響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!

　　縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了"建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)"這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的`問題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。

　　物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

　　值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!

企業(yè)道歉信6

尊敬的新老客戶：

　　大家好!

　　首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會(huì)議中的心情表述：

　　從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時(shí)回收和面臨損失的煩惱，本是一個(gè)魚水情，現(xiàn)在卻要客戶對我們的信任出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī)，企業(yè)卻面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，尤其是在這樣的一個(gè)局面，我只有選擇承擔(dān)一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。

　　我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業(yè)務(wù)覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團(tuán)隊(duì)不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質(zhì)化服務(wù)嚴(yán)重，準(zhǔn)入門檻太低，我們也一直走在創(chuàng)新的`路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態(tài)，我們的付出也得到了很多的回報(bào)，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。

　　這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當(dāng)晚就發(fā)生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀(jì)念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。

　　感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會(huì)各界人士的大力支持，感謝同學(xué)會(huì)、商會(huì)、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業(yè)充滿希望，對身邊的每一個(gè)人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補(bǔ)過失，換取信任，贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利。

　　物流“9.25”事件發(fā)生突然，也是必然，首先責(zé)任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實(shí)際行動(dòng)證明一切。請大家給我時(shí)間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動(dòng)和服務(wù)打造一個(gè)新的物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責(zé)任和義務(wù)還清債務(wù)，為更多的客戶提供全方位的物流服務(wù)，我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，安全快捷，貨款兌付24小時(shí)內(nèi)。

　　做到行業(yè)樹立形象，內(nèi)部強(qiáng)化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè)，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛物流的每一個(gè)人一個(gè)完美的答案，我們有您將永遠(yuǎn)銘記歷史的過去，永遠(yuǎn)要警鐘長鳴，創(chuàng)新發(fā)展做一個(gè)長久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。

　　再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了!

　　希望能博得一點(diǎn)點(diǎn)諒解并給予我們支持和力量。在下來的時(shí)間里我的每一天都在工作上，直到還清債務(wù)，我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)見到每一個(gè)欠款的客戶，請大家給我機(jī)會(huì)，向您當(dāng)面致歉，請教學(xué)習(xí)，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!

　　此致

敬禮!

　道歉人：

　　20____年__月__日

企業(yè)道歉信7

尊敬的xx物流集團(tuán)公司新老客戶：

　　大家好！

　　首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛！九年一晃而過，十載歷歷在目，xx物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會(huì)議中的心情表述：

　　我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業(yè)務(wù)覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團(tuán)隊(duì)不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質(zhì)化服務(wù)嚴(yán)重，準(zhǔn)入門檻太低，我們也一直走在創(chuàng)新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態(tài)，我們的付出也得到了很多的回報(bào)，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。

　　xx物流“9月25日”事件發(fā)生突然，也是必然，首先責(zé)任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實(shí)際行動(dòng)證明一切。請大家給我時(shí)間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動(dòng)和服務(wù)打造一個(gè)新的xx物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責(zé)任和義務(wù)還清債務(wù)，為更多的客戶提供全方位的'物流服務(wù)，我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，安全快捷，貨款兌付24小時(shí)內(nèi)。

　　做到行業(yè)樹立形象，內(nèi)部強(qiáng)化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè)，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛xx物流的每一個(gè)人一個(gè)完美的答案，我們有您將永遠(yuǎn)銘記歷史的過去，永遠(yuǎn)要警鐘長鳴，創(chuàng)新發(fā)展做一個(gè)長久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。

　　再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了！

此致

敬禮！

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

企業(yè)道歉信8

尊敬的顧客：

　　你好！對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的`情況下。

　　此致

敬禮

　　道歉人：

　　時(shí)間

企業(yè)道歉信9

尊敬的x董事長：

　　我在公司工作也有xx余年，首先感謝x事長（xx乳業(yè)集團(tuán)）對我個(gè)人工作上的信x和對我本人的栽培，且給了我一個(gè)較好的工作平臺(tái)。但20xx年學(xué)生奶開拓市場及銷售過程中，我個(gè)人在工作上不規(guī)范操作情況，給公司帶來了不利的影響。

　　甚至在經(jīng)濟(jì)管理方面，自身不能把握好自己，出現(xiàn)一些較大的問題。我清楚這些事的發(fā)生，給公司帶來了不利的影響，同時(shí)也影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認(rèn)識到自身工作負(fù)面表現(xiàn)，是我個(gè)人所為，是我沒能管理好自己所致。

　　我也深刻認(rèn)識到事情嚴(yán)重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給企業(yè)造成其他負(fù)面效應(yīng)。在此，我對我的過錯(cuò)，深深的對x董事長表示道歉和認(rèn)錯(cuò)。在此方面懇請x董事長在一定的程度上給予原諒！

　　我也愿意接受公司對我的個(gè)人處罰。在這近xx年工作里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西，學(xué)習(xí)到了新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面技能，今后無論走向哪里，從事什么，這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的`財(cái)富。

　　我為在xx集團(tuán)的這段工作經(jīng)歷而自豪！由于我個(gè)人的原因，給公司造成了不利影響，如果公司給我作出離職的處理，我無怨言，并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后對的承諾：

　　1、離開公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密；

　　2、離開公司在外不會(huì)做公有損公司企業(yè)形象事情；

　　3、永遠(yuǎn)做一個(gè)對xx企業(yè)及x董事長感恩的人。我衷心祝愿xx集團(tuán)事業(yè)長青！

此致

敬禮！

　　20xx年x月x日

企業(yè)道歉信10

　　尊敬的燕倩老婆大人：

　　您的旨意，我反省了很久很久，吃不下飯也睡不著覺，以上事實(shí)準(zhǔn)確無誤，請審查。自從認(rèn)識你以后，我才知道自己身上的缺點(diǎn)這么多，一時(shí)間都無法相信自己，無法相信自己的過錯(cuò)。在一連串的事情發(fā)生后，才意識到是自己的錯(cuò)，原來我自己是這么自私，從來都不會(huì)考慮老婆大人的感受，你說的話都很有道理，也能確鑿真實(shí)的感情，我一時(shí)激動(dòng)未能控制自己的情緒，從而考慮不到你內(nèi)心的感受，往往因?yàn)樽约旱墓虉?zhí)、自私，說出那些嚴(yán)重的損傷彼此的感情的話??在此，我真誠地向你說一聲：老婆，對不起！是我不好，都是我的錯(cuò)！事情過后，我是多么的后悔，多么的.自責(zé)，可在你面前我仍無法表達(dá)出來，那種承認(rèn)錯(cuò)誤的態(tài)度。經(jīng)常聽你說，只能對你一個(gè)人好，不許欺負(fù)你，不許罵你，不開心的時(shí)候要哄你開心。也許，在你心中我就是一個(gè)頭腦簡單自私的男人，斤斤計(jì)較，這些怎么能成為一個(gè)男子漢，怎么保護(hù)你，怎么能做你稱職的老公，怎么支撐一個(gè)家呢？

　　沒錯(cuò)，你心中的顧慮也是我的顧慮�！耙孀印⒉粫�(huì)考慮你的感受”是我性格的一面，是我要命的缺點(diǎn)�，F(xiàn)在，我已經(jīng)明確認(rèn)識到自身問題，我想擺脫這樣的“高姿態(tài)”，做到真正的真誠，和你在一起。

　　習(xí)慣是自小養(yǎng)成的，改掉這些弊病對我來說就像別人戒煙、戒酒一樣，但我已經(jīng)痛下決心要改掉那些缺點(diǎn)，并在我們發(fā)生矛盾時(shí)不再逃避，雖然我不太會(huì)哄人，但我會(huì)盡力去哄你的。做一個(gè)真正愛你的老公，希望老婆慢慢陪我成長。

　　是我錯(cuò)了，我不該為我自己找理由，是我錯(cuò)了，我不該不聽你一次次的教導(dǎo)，是我錯(cuò)了，我不該一次次的死不悔改，是我錯(cuò)了，我不該不深刻的反省自己。是我錯(cuò)了，我不該讓你感到壓力和痛苦，是我錯(cuò)了，我不該讓你為了我而流淚而痛苦，是我錯(cuò)了，不應(yīng)該罵你。是我錯(cuò)了，錯(cuò)的很徹底，很徹底................

　　從現(xiàn)在起我會(huì)調(diào)整自己的性格、說話方式以及對你的態(tài)度，看我的表現(xiàn)吧。我會(huì)做的更好！我會(huì)好好愛你，因?yàn)槟阍谖倚睦锖苤匾闶俏业奈ㄒ�，我最在乎的就是你，我舍不得你，沒有你我的生活一片狼藉！

　　送我的生日禮物就是讓我好好學(xué)習(xí)，都說女人是男人的學(xué)校，你就是我尊重的校長，希望您不要開除我。我不想綴學(xué)，因?yàn)樵谀@所學(xué)校里學(xué)習(xí)，我每天都很開心和快樂，您讓我學(xué)到很多，一個(gè)男人該做什么不該做什么，因?yàn)槟�，我變的成熟了穩(wěn)重了，我懂的好多好多東西。謝謝你校長！

　　晚上眼淚流下的瞬間，我才知道，一切的尊嚴(yán)都已經(jīng)不在重要，因?yàn)槲抑滥氵€在生氣，那代表了你很愛我。以后在也不會(huì)讓你流淚了。痛在我心里。我只求你原諒我。我不能沒有你，我再次真誠的向你道歉，老婆，對不起！是我不好，回我身邊！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要拉著你的手過馬路！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要每天接送你上下班，怕你走累

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要盡力滿足你的要求！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要無微不至的關(guān)心你，照顧你！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要問你餓不餓

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要把家務(wù)，衣服都洗了，我怕你辛苦！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要盡力做好一切，怕你生氣！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要時(shí)常發(fā)信息給你，因?yàn)槲視r(shí)時(shí)刻刻都在想你！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要時(shí)時(shí)刻刻的想你、擔(dān)心你、緊張你、因?yàn)槲液軔勰悖?這封信是公開道歉信，我會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上公開向你誠摯的道歉的！給我一個(gè)愛你的機(jī)會(huì)。此致

　　愛你的老公：杜龍

企業(yè)道歉信11

尊敬的投資者：

　　您好!

　　由于圖騰貸運(yùn)營團(tuán)隊(duì)操作失誤，將標(biāo)的信息(20xx091501)上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的瀏覽相關(guān)信息。

　　在此，圖騰貸運(yùn)營團(tuán)隊(duì)向廣大投資者誠心致歉，目前20xx091501標(biāo)的.信息已更改成功，我們在后期工作中會(huì)仔細(xì)檢查，認(rèn)真審核，也歡迎廣大投資者及時(shí)為我們提出您寶貴的意見，感謝大家對圖騰貸的信任與支持!

　　此致

敬禮!

　　20xx年x月x日

企業(yè)道歉信12

尊敬的*總：

　　您好！

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于**工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表*****有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意！作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！

　　事情的發(fā)生對一直以來信任和支持***的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的.失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

　　鑒于**嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對**做出以下處理決定：該員工**立即開除，并通告公司全體員工；即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；

　　繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律；

　　同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對**對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：**、**、**等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

　　希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！

　　此致

敬禮！

　　道歉人：

　　時(shí)間：

企業(yè)道歉信13

親愛的QQ用戶：

　　前段時(shí)間，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下，這次紛爭告一段落，QQ用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意！對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評我們虛心接受，并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會(huì)認(rèn)真聽取、總結(jié)，吸取教訓(xùn)。

　　痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的`方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在“誰對誰錯(cuò)”、“是非曲直”這樣的問題上，與此同時(shí)，卻忽略了用戶的感受。

　　作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶的感受；如果我們在做出那個(gè)“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問題所在，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。

　　事件發(fā)生后，我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個(gè)角度，能得到您的幫助是我們的幸運(yùn)，也是我們在這個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見，將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動(dòng)力。

　　也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出：“這不是最壞的時(shí)刻；也沒有最好的時(shí)刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開未來之門。”我們相信，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動(dòng)下，我們一直渴求的“陽光下的競爭”時(shí)代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。

　　隨著QQ用戶數(shù)的持續(xù)增長，我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對責(zé)任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持。

　　無論過去、現(xiàn)在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。

此致

敬禮！

　　20xx年x月x日

企業(yè)道歉信14

尊敬的______：

　　您好!

　　首先十分感謝您入住______酒店，同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!

　　我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的'工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。

　　此致

敬禮!

　道歉人：

　　20____年__月__日

企業(yè)道歉信15

尊敬的投資者：

　　您好！

　　由于圖騰貸運(yùn)營團(tuán)隊(duì)操作失誤，將標(biāo)的信息上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的瀏覽相關(guān)信息。

　　在此，圖騰貸運(yùn)營團(tuán)隊(duì)向廣大投資者誠心致歉，目前的會(huì)員朋友：

　　您好！xx形影相隨，一起見證著xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的'是，由于開園當(dāng)天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗(yàn)新鮮與健康，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。

上海xx集團(tuán)

　　20xx年x月x日

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