市場調(diào)查報告集錦15篇
在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有語言陳述性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的市場調(diào)查報告,歡迎閱讀與收藏。
市場調(diào)查報告1
一、前言
大學生社團是大學生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團體。學生社團已成為加強學生思想政治工作、跟進素質(zhì)教育、推動社會文化建設的重要載體。因此調(diào)研當代大學生參加社團活動現(xiàn)狀和特點,對于組織和引導大學生發(fā)展社團文化生活、推進素質(zhì)教育和做好大學生思想政治工作具有重要的意義。
二、調(diào)查目的
大學期間,大學生的時間都比較充裕。為了了解我院在校學生參加學生社團的情況,及對社團各方面的期待,以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學生課余生活的活動。
三、調(diào)查對象
湖南化工職業(yè)技術學院東校區(qū)的在校學生
四、調(diào)查內(nèi)容
1、大學生對參加社團活動的心態(tài)
2、大學生對社團活動類型的期望
3、大學生對現(xiàn)在學校開展的書團活動的`意見和看法
五、調(diào)查人員的規(guī)定和培訓
(一)規(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
(二)培訓
培訓必須以實效為導向,本次調(diào)查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并
對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感,端正其工作態(tài)度、作風,激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。
六、調(diào)查人員安排
根據(jù)我們的調(diào)查方案,在學校內(nèi)進行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下:
調(diào)查問卷與工具準備:9人
調(diào)查人員:10人
資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名
調(diào)查報告撰寫:1—2名
七、調(diào)查的方法及具體實施
共調(diào)查300人,采取分層隨機抽樣方法進行被調(diào)查人員的確定,具體被調(diào)查人員的確定方案如下:
1)將湖南化工職業(yè)技術學院東校區(qū)在校學生按經(jīng)管系、機械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進行抽取,即各抽取100人進行調(diào)查。
2)再按男女人數(shù)的實際情況,將經(jīng)管系、機械系、技工部男女學生分別按2:8;8:2;1:1的比例進行被調(diào)查人員抽取。
3)經(jīng)管系、機械系按各年級的實際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進行抽選(考慮到剛進大學的積極程度以及大三時間緊迫);技工部按各年級1:1:1:1:1進行抽取(技工部五個年級)。
4)綜合上述,抽選具體數(shù)據(jù)如下:
經(jīng)管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;
機械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;
技工部:各年級男女各10人。
5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級學號進行隨機抽樣。
調(diào)查具體實施方法如下:在完成調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關工作后,開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,各調(diào)查人員按分配的任務進行調(diào)查。調(diào)查過程中,調(diào)查員應耐心等待,切不可督促。調(diào)查員在當時收回問卷。
八、調(diào)查進度
第一階段:總體方案論證、初步設計出調(diào)查問卷
20xx年10月8日
第二階段:進行對原始方案,調(diào)查文問卷的修改
20xx年10月31日
第三階段:請其他小組對我組方案及調(diào)查問卷的錯誤進行指正
20xx年11月1日
第四階段:進一步對方案及問卷進行修改
20xx年11月2日
第五階段:收集二手資料,實地調(diào)查
20xx年11月3日
第六階段:調(diào)查報告的撰寫
20xx年11月4日
九、經(jīng)費預算
十、調(diào)查數(shù)據(jù)處理或分析:
采用描述性統(tǒng)計的方法,有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征,主要對數(shù)據(jù)的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度:算術平均值、中位數(shù)和眾數(shù);便于理解,我們先采用算術平均值來描述數(shù)據(jù)的平均水平,由于它容易受調(diào)查數(shù)據(jù)中異常值的影響,例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數(shù)據(jù)的算術平均值傾向于偏大,而中位數(shù)與眾數(shù)對異常值不敏感,所以,我們也會用到中位數(shù)與眾數(shù)來描述,但描述數(shù)據(jù)整體水平時不如算術平均值精確,因此,我們會綜合適用這兩種計量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距(極差)。
十一、小組成員的確定和工作安排:
小組人數(shù):10個
分工合作:
制定總體方案:10人
調(diào)查項目:調(diào)查問卷的設計9人
調(diào)查問卷的修改2人
收集必要的二手資料:待定
實地調(diào)查:待定
統(tǒng)計調(diào)查資料:待定
分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報告:待定
市場調(diào)查報告2
一.市場調(diào)研細則
1.市場調(diào)查時間:每月8-9日一次;22-23日一次
2.市場調(diào)查方式:
a.公司外聘人員現(xiàn)金回購
b.分銷商委派人員現(xiàn)金回購
3.市場調(diào)查人員:
a.公司工程部人員
b.公司外聘人員
c.分銷商委派人員
4.市場調(diào)查費用:
a.外聘市調(diào)人員每人每一天100元
b.回購產(chǎn)品資金。
5.市場調(diào)查分析方法:采用SWOT分析法
二.市場調(diào)研要求
。ㄒ唬┦姓{(diào)人員選。
1.零售價格調(diào)查人員選取
a.對水管行業(yè)完全不熟悉者
b.對水管行業(yè)相比較較熟悉者
2.批發(fā)價格調(diào)查人員選取:
a.小區(qū)建材店老板
b.項目經(jīng)理
(二)市調(diào)人員培訓
1.對水管行業(yè)完全陌生者:主要培訓相關產(chǎn)品知識,市場上的大概價位,市調(diào)分銷商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與零售價格的市調(diào)。
2.對水管行業(yè)比較熟悉者:主要培訓行業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)折扣,市調(diào)分銷商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與批發(fā)價格的`市調(diào)。
三.市調(diào)信息收集與分析
1.參與市調(diào)人員務必在市調(diào)當天下午下班前將所有收集到的市調(diào)信息上交給周天兵。
2.周天兵于市調(diào)結(jié)束的第二天將收集到得信息篩選,鑒別出有用信息并加以分析總結(jié)寫出《市場調(diào)研分析報告》。
3.《市場調(diào)研分析報告》應于市調(diào)結(jié)束三個工作日內(nèi)上交至上級主管。
四.市調(diào)信息反饋與處理
1.市調(diào)反饋信息的發(fā)布
市調(diào)信息地反饋應在市調(diào)結(jié)束三個工作日內(nèi)隨《市場調(diào)研分析報告》一齊披露,并交由各區(qū)域業(yè)務員通知到戶。
2.市調(diào)處理推薦
對市調(diào)中出現(xiàn)的違背公司控價協(xié)議資料的分銷商
市場調(diào)查報告3
一、基本情況:
1、調(diào)查總?cè)藬?shù):共回收調(diào)研表格113份。
2、應用分類:用于養(yǎng)生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復1人。
3、有可比性材料數(shù):具有應用保健食品前后對比數(shù)據(jù)的材料72份。
4、材料來源情況:美羅國際按中華亞健康研究協(xié)會的要求,發(fā)放統(tǒng)一表格,由消費者填寫后直接寄給協(xié)會。
5、調(diào)研涉及產(chǎn)品:均為美羅國際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶……等。
二、調(diào)查主要內(nèi)容與結(jié)果:
。ㄒ唬、產(chǎn)品應用定位:
1、養(yǎng)生:單獨應用食用菌類保健食品,目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強生(防感冒等疾。。
2、藥、食聯(lián)用:在應用明顯毒性藥物的同時,加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時,加用靈芝系列產(chǎn)品。
3、藥、食交替:在應用具有依賴性(成癮)的藥物時,為減輕依賴性,開始服藥時,同時加服于藥物相似功效(如鎮(zhèn)靜、安眠)的食用菌類食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴。
4、病后康復:在病后或手術后,應用保健食品加快體力恢復。
5、食料:對一些長期“藥療”無效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進行全身調(diào)理,讓體內(nèi)慢慢增強抵抗力,從而獲得康復。
。ǘ⒔(jīng)濟對比
對72例保健食品應用前后有藥物治療作對比的人群,進行了經(jīng)濟負擔分析,72例在應用保健食品前,曾以藥物治療花去醫(yī)藥費共計208、4352萬元,人均花費2、8949萬元,但結(jié)果均未獲得滿意效果,臨床癥狀獲得暫時緩解的人僅20人,占27%,其余均無效。這72位消費者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費25.1573萬元,人均消費0.3494萬元,取得顯效的60人,占83.3%,有一定效果的12人,占16.6%。
。ㄈ、治療與時間對比:
對上述72位消費者,在藥療和食療上所耗的時間進行了對比,72位位消費者進行藥物治療所耗的時間總數(shù)為6558個月,人均消耗時間為91.08個月(相當于7.59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時間是327.89個月,人均消耗為4.55個月。
三、對調(diào)研結(jié)果的分析:
1、保健食品應用定位的思考:
保健食品應用定位,是一個十分敏感的問題,定位不當往往會有違反食品管理的有關法規(guī)之嫌,但消費者是講實效的。因此,這次調(diào)查出現(xiàn)了五種應用定位,這是消費者從實際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關系的結(jié)果,是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位,從我國傳統(tǒng)“食療”的觀點分析,應該認為是合理的,是符合科學的,對疾病的治療,隨著科學的發(fā)展,也開始強調(diào)不能單純的依賴藥物,而應該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習慣……)來進行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學的“藥、食”結(jié)合。癌癥的化療藥物公認具有明顯的.毒副作用,抗結(jié)核藥亦是公認有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結(jié)核藥對肝臟的損害,實際上“藥、食”結(jié)合應該是今后醫(yī)療技術創(chuàng)新的一個方向。
關于定位中的“食療”,有人會認為是把保健食品當作藥品,是違規(guī)、是誤導消費者,這實際上是對“食療”的認識問題。戰(zhàn)國時期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者,當洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見食療為治療之首選,以食治病由來已久,F(xiàn)在科學進步了,卻否定了“食”與“治”的關系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實際生活中單純“藥治”無效現(xiàn)象是屢見不鮮的。這次調(diào)研中采用“食療”的消費者,都是“藥療”無效后才改用“食療”的,是消費者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”。《現(xiàn)代醫(yī)學報》07、3、27題為“望聞問切、把脈中醫(yī)”一文中,談及中醫(yī)是否偽科學時,引用了一位普通群眾的一段話“科學不時最高目的,中醫(yī)是科學還是偽科學并不重要,只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外,提供另外一種就醫(yī)的可能性,就沒有舍棄中醫(yī)的理由,西醫(yī)也不是萬能的,那么多一種選擇,對病人來說不是更好嗎?”對待“食療”,筆者認為也應該持有這種觀點,“藥療”不是萬能的,多一種“食療”對病人來說有什么不好呢?當然這里面有一個“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費者明白二者的區(qū)別,不要誤導消費者。
2、保健食品的經(jīng)濟意義:
從調(diào)研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費用是人均2.894萬元,開始“食療”后人均費用為0.349萬元,“食療”費用為“藥療”費用的12.06%。有效率從“藥療”27%上升到83.3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調(diào)研中都是“藥療”效果不好的對象。
醫(yī)療費用明顯高于“食療”,其原因除醫(yī)、藥本身因素外,很重要的一條,調(diào)研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時間長,總費用相應較高,而食療所耗時間均較短,見效快,費用就較低(實際上保健食品在一定的范圍內(nèi),其費用不一定低)
3、時間就是金錢:
72位消費者,藥料時間,人均所耗時間為7.59年,采用“食療”后,所耗時間僅4.5個月,是“藥療”的4.9%。這不僅減少了疾病折磨的時間,更重要的是病人提早康復,恢復了工作能力,能為社會、為家庭創(chuàng)造新的財富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力:
調(diào)研材料中,保健食品應用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調(diào)研總數(shù)的9.7%,其中純粹是為增強體質(zhì),提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購買保健食品的投入數(shù)為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強全年無感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現(xiàn)“年輕態(tài)”!
每年花不足1000元,能獲得全年無病災,真正實現(xiàn)了“花錢買健康”。
市場調(diào)查報告4
一、調(diào)查目的
了解中山市廚衛(wèi)電器行業(yè)市場情況,區(qū)域銷售網(wǎng)點分布,了解競爭對手情況,銷售渠道,競爭手段,競爭產(chǎn)品的技術、質(zhì)量、性能、價格、售后、促銷等,了解市場發(fā)展趨勢。
二、調(diào)查時間與地點
地點:中山市市區(qū)
時間:20xx年9月19日——20xx年9月28日
三、調(diào)查設計與分析方法
調(diào)查以抽樣調(diào)查與典型調(diào)查相結(jié)合的方式。具體以扮為顧客的形式,實地拜訪銷售廚衛(wèi)電器的.國美、蘇寧家電連鎖店,集成櫥房店,廚房體驗館,櫥柜電器店,廚衛(wèi)電器專賣店等銷售網(wǎng)點,抽取某網(wǎng)點某品牌對導購員進行深入交流,獲得某產(chǎn)品的導購員說辭,產(chǎn)品賣點、價格等及宣傳資料。
分析是以收集競爭品牌的宣傳資料(產(chǎn)品手冊,促銷單頁等)與互聯(lián)網(wǎng)為基礎,綜合市場上導購員的相互揭密競爭對手的信息,對市場進行綜合分析。
四、調(diào)查對象
。ㄒ唬、國美、蘇寧家電連鎖店,集成櫥房店,廚房體驗館,櫥柜電器店,廚衛(wèi)電器專賣店等。
。ǘ、進入中山市銷售的所有廚衛(wèi)電器。
五、調(diào)查主體內(nèi)容
。ㄒ唬┲猩绞懈艣r:
中山市地處珠江三角洲中南部,珠江口西岸,北連廣州,毗鄰港澳。下轄1個國家級火炬高技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),5個街道辦事處,18個鎮(zhèn),總面積1800平方公里,戶籍人口142.3萬,全市年末常住人口為251.00萬人,城鎮(zhèn)化水平86.14%。全年生產(chǎn)總值(GDP)1408.52億元,總量繼續(xù)居全省第五位。全市常住人口人均生產(chǎn)總值56106元,戶籍人口人均生產(chǎn)總值96612元。
。ǘ﹨^(qū)域銷售網(wǎng)點分布:
市西區(qū):國美富華店。
石岐區(qū):富逸裝飾廣場,鳳鳴電器,國美蓮塘店,國美中山店,蘇寧大信店,大信南路,蓮塘東路,百佳廣場。
市東區(qū):益華四海電器,國美新世界店,蘇寧竹苑店,五星建材市場,五星美居中心。
(三)區(qū)域市場內(nèi)主要產(chǎn)品品牌:
西門子,方太,老板,華帝,創(chuàng)爾特,櫻花,櫻雪,美的,萬和,萬家樂,康寶,德意,歐意,康賽特,皇冠,千禧廚寶,華寶,奇田,索奇,美大,金正,阿特拉斯等。
。ㄋ模┣里@性表現(xiàn)形式:
電器連鎖店,櫥柜+電器聯(lián)合店,電器專賣店,集成櫥房,廚房體驗館,百貨商場等。
。ㄎ澹┣辣容^分析:
說明:
1、本調(diào)查范圍為富逸裝飾廣場、五星建材廣場、五星美居,國美、蘇寧電器連鎖店,鳳鳴電器、益華四海電器商場,百佳廣場,萬家百貨。
2、富逸廣場簡稱FY,五星廣場、五星美居WX,大信路D,蓮塘路LT。
3、電器商場:國美電器(G)共4家,蘇寧電器(S)共2家,益華四海電器(Y)1家,鳳鳴電器(F)1家。
4、其它商場:百佳廣場,萬家百貨等。
從表一中可以看出:首先,華帝布點率最高達到13家,櫻花為10家,西門子為9家,其次為萬和8家,方太、美的、創(chuàng)爾特、康寶、萬家樂各7家,方太6家,再次為歐意5家,榮事達4家,櫻雪、皇冠各3家。
在高檔建材家裝市場設有集成廚房或體驗館的僅有3家,分別為西門子體驗館,華帝集成廚房,榮事達生活館。
走櫥電一體化的品牌只有西門子,華帝,榮事達3家。廚電品牌依托櫥柜銷售的有老板,櫻花,創(chuàng)爾特,榮事達,美的,萬和,歐意等多家。
大部分品牌都進駐電器連鎖商場,其中華帝、西門子、康寶、萬和、萬家樂、方太、櫻花、美的幾乎全線進駐,老板、歐意、皇冠選擇性進入。
另外部分品牌選擇在重要地段選擇性開設有專賣店,如華帝,櫻花,西門子,創(chuàng)爾特等,其中華帝在同一地段(蓮塘路到大信路段)竟連續(xù)設有3家。另外也有部分品牌選擇人流量大的商場作為銷售通路。
(六)主要競爭對手分析
3、主要競爭品牌價格比較:
從價格上看,西門子、方太走高端路線價格最貴,其次為老板,華帝,櫻花,然后大部分品牌萬和,萬家樂,康寶,創(chuàng)爾特,美的價格不上相下。
4、主要競爭品牌售后服務比較:
首先大部分品牌都有自己的服務理念與服務口號,其次長三角強調(diào)品牌的力量以大品牌售后好為優(yōu)勢,而珠三角以近距離售后配件快速到位售后及時來吸引消費者。
市場調(diào)查報告5
通過對近100家經(jīng)銷商的調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對路上的微型電動車合法化期望最大,消費者有年輕化的趨勢。
山東省作為微型電動車生產(chǎn)和銷售的主要市場,今年1-5月已達到12、2萬輛,已經(jīng)達到去年年產(chǎn)量的60%。自20xx年成立以來,微型電動汽車經(jīng)歷了野蠻成長的初始階段。面對不斷增長的市場需求,各大汽車公司都在加大投資,擴大產(chǎn)能,同時渠道網(wǎng)絡布局也越來越受到重視。
經(jīng)銷商作為汽車公司和消費者之間的中間環(huán)節(jié),對市場問題有一定的認識,同時對消費者需求和產(chǎn)品質(zhì)量有一定的看法。因此,本文通過對全國100多家經(jīng)銷商的調(diào)查,重點從品牌認知度、分銷環(huán)境和消費者市場需求三個方面進行研究,為后續(xù)的微型車升級方向和發(fā)展趨勢提供參考。調(diào)查顯示,經(jīng)銷商對路上微型電動車合法化的期望最大,消費群體趨于年輕化。此外,在品牌忠誠度和產(chǎn)品認知度方面也有有趣的發(fā)現(xiàn)。
消費者觀察:市場出現(xiàn)新的'需求,消費群體趨于年輕化
在參與調(diào)查的100家經(jīng)銷商中,72%的經(jīng)銷商表示,如果政策允許許可,消費者會去卡,因為它可以合法上路,28%的經(jīng)銷商認為消費者不會去卡。原因有二:一是領證比較麻煩;第二,你會因為違反交通規(guī)則而被罰款。
細分方面,經(jīng)銷商期望微型電動車拿到牌照,合法上路。同時經(jīng)銷商認為大部分消費者也可以接受車輛牌照。
但近六成經(jīng)銷商認為,微型電動車的主要優(yōu)勢是不需要駕照。經(jīng)銷商一方面判斷消費者愿意給車輛上牌,另一方面司機不愿意或者無法獲得駕照。這反映了目前微型電動車存在的一個問題:駕駛員的資質(zhì)和條件與產(chǎn)品不完全匹配。因此,一旦監(jiān)管部門要求微型電動車駕駛員辦理駕駛證,就會影響這一類的銷售。另外,選擇題形式的問卷涉及到很多因素,其中省錢(約占期權(quán)總票數(shù)的16%)、駕駛簡單(約占期權(quán)總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占期權(quán)總票數(shù)的12%)等特點也成為了部分經(jīng)銷商的優(yōu)勢,而舒適安靜的特點卻無法得到經(jīng)銷商的普遍認可。
品牌意識:經(jīng)銷商有一定的忠誠度
發(fā)現(xiàn)近40%的經(jīng)銷商只代表一個品牌,另有36%的經(jīng)銷商代表兩個品牌。在我們的采訪中,很多廠商的銷售高管表示,他們并不排斥經(jīng)銷商代理其他品牌,但同時,代理的品牌應該與其品牌有互補關系,不能接受替代關系。在這種情況下,大多數(shù)經(jīng)銷商都忠于一兩個經(jīng)銷商。
超過一半的經(jīng)銷商對銷售的微型電動車的總體評價是認可的。其中,在滿分為10分的評價體系中,55%的經(jīng)銷商對所售車型的評分為8-9分,甚至有7%的經(jīng)銷商對所售車型的評分為滿分,說明目前大部分經(jīng)銷商對電動車的整體性能是滿意的。相應地,4%的經(jīng)銷商對自己銷售的車型不滿意。
產(chǎn)品改進空間:續(xù)航里程有待提高
在問卷提到的9個方面(續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最大速度、外觀)中,綜合經(jīng)銷商對微型車的所有投票主要集中在以下4個方面:續(xù)航里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性,其中,續(xù)航里程是大多數(shù)經(jīng)銷商認為需要改進的部分,而小空間則被大多數(shù)人接受。在近百人的有效問卷中,只有11家經(jīng)銷商認為微型電動車的空間需要改善,因為畢竟小,方便,這也是微型電動車的特點。
鑒于目前微型電動車市場的競爭強度,抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過一半的經(jīng)銷商認為目前的市場競爭非常激烈,其中16%認為存在過度競爭,38%認為存在一定競爭,只有6%認為不存在競爭。低成本投資和高投資回報使得微型電動汽車的市場競爭加劇。
目前,參與問卷調(diào)查的100家經(jīng)銷商中,超過60%的經(jīng)銷商表示希望制造商能夠為其提貨提供優(yōu)惠價格。因為目前經(jīng)銷商的總成本中,訂車成本所占的比重最大。因此,經(jīng)銷商希望通過降低預訂成本來控制整體成本,從而實現(xiàn)資金的流通,提高收益率。此外,維護支持、銷售培訓、銷售返利也是經(jīng)銷商所期待的廠商支持。
在以上分析中,以及汽車公司和經(jīng)銷商的預判,微型車上牌、駕駛員上牌是一個明確的方向。這意味著不需要牌照作為促進消費者買車的因素,消費者可能更年輕,受教育程度更高。汽車公司和經(jīng)銷商應該為此做好準備。因此,作為影響潛在消費者的主要因素,價格和使用成本仍然存在,這要求汽車公司不斷升級產(chǎn)品技術,生產(chǎn)出更具成本效益的車型,以匹配后續(xù)消費者不斷出現(xiàn)的新需求。同時,要求經(jīng)銷商和汽車公司共同推出更多優(yōu)惠活動,讓消費者受益。
市場調(diào)查報告6
第一部分 序言
報告類別:調(diào)查報告
行業(yè)分類:餐飲/快餐
調(diào)查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調(diào)查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點
第二部分 準備階段
一、前言
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大學生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學習和工作時間。而四川師范大學成都學院目前正處于擴招階段,學生人數(shù)幾乎逾萬人,食堂所能供應給學生的飯菜品種、數(shù)量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學生作為目標市場,在學校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳,更深入了解大學生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關重要的。大學生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學生進行了一次關于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調(diào)查。 二、假設
1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營養(yǎng),設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入ISO9000等質(zhì)量標準對各項服務進行評估,并對所有員工進行嚴格的培訓。努力壯大老客戶群體,不斷培養(yǎng)新客戶群體,節(jié)慶期間進行活動促銷的經(jīng)營模式。 6、資本回報期望:選擇周轉(zhuǎn)率高、單份利潤低的餐品。 第三部分 調(diào)查分析與結(jié)論 一、調(diào)查方法
本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
二、調(diào)查說明
本次調(diào)查的研究對象是南京審計學院金審學院的學生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學生采用問卷調(diào)查的方式進行,也有直接當面訪問被調(diào)查對象的方式以取得調(diào)查表中的各項數(shù)據(jù),本調(diào)查問卷一律由被訪問者填寫,由調(diào)查人員統(tǒng)一收回。本次調(diào)查問卷一共發(fā)放100份,分布為藝
術系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
三、調(diào)查結(jié)論分析
1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。
6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導致結(jié)果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的`搭配主要以A種為主B種也應適量提供。
8、調(diào)查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。
主要意見及建議歸納:
1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
2、上菜速度有些慢;
3、價格可適當降低些;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質(zhì)量;
5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠?qū)捤伞?/p>
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
10主要意見歸納:
1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標;
2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;
3、上菜速度要快;
4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;
5、服務態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;
7、應具有較詳細的菜品介紹;
8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;
9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
10、增設雜志、報紙之類的刊物;
11、注重服務員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
四、結(jié)論
許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經(jīng)開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。
五、建議
在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質(zhì)量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯。快餐的價格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
市場調(diào)查報告7
一、調(diào)查目的和任務
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。
2.任務
。1)中國人對于洋快餐的理解程度,并進行先行的品牌推廣。
。2)根據(jù)中國人的理解程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選取在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意理解新事物,對于洋文化的理解程度也會相比較較高一點。而選取在公園進行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫忙;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)腵調(diào)查好處。
三、調(diào)查項目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的理解程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費潛力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。
五、調(diào)查機構(gòu)及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進程
(1)培訓:20xx.5.20
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調(diào)查資料。
再由第二組成員為已經(jīng)理解完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
。3)調(diào)查:20xx.5.23
(4)資料整理分析:20xx.5.24-25
。5)調(diào)查報告撰寫:20xx.5.26-31
七、調(diào)查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調(diào)查報酬:5000元
合計:6500元
市場調(diào)查報告8
一、我市商品市場的現(xiàn)狀
1、商品市場蓬勃發(fā)展,經(jīng)營門類齊全,品位不斷提升
全市現(xiàn)有商品市場337個,建筑面積207平方米,分別比XX年增長10%和109%。其中:生產(chǎn)資料市場27個,專業(yè)批發(fā)市場27個,農(nóng)貿(mào)市場41個,綜合性市場242個。蘆淞服飾市場群更是由19xx年的1個市場發(fā)展到1995年十幾個市場再到XX年的43個市場,建筑面積從19xx年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場檔次逐年提高,蘆淞服飾市場由ZUI初的地攤式市場到鳥籠式市場再到寬敞門面式市場,部分市場已發(fā)展到集辦公、服裝展示、網(wǎng)上購物等為一體的現(xiàn)代化大窗櫥。
2、商品市場在商貿(mào)流通中的作用不斷擴大。全市商品市場XX年實現(xiàn)成交額103.57億元,占全市社會消費品零售總額比重超過65%,;市場成交過3000萬元的市場有50多個,名列全省第一,有21個市場成交額過億元,商品市場是我市商貿(mào)流通的主力軍,其現(xiàn)實地位和作用不容忽視。
4、商品市場為社會提供了大量就業(yè)機會。全市337個商品市場共有從業(yè)人員15.6萬人,其中安排下崗職工近十萬人。
二、我市商品市場存在的主要問題
1、商品市場布局不合理。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。蘆淞區(qū)、荷塘區(qū)、攸縣商品市場較多,而石峰區(qū)、天元區(qū)、xx縣商品市場數(shù)量很少。蘆淞區(qū)有商品市場79個,占全市的近四分之一。二是市場空間布局不合理,全市93個專業(yè)市場,其中在城市83個,農(nóng)村僅10個;城市專業(yè)市場又集中在蘆淞區(qū),蘆淞區(qū)專業(yè)市場有63個,占全市專業(yè)市場的67.8%,大半江山坐落蘆淞,石峰區(qū)除住宅產(chǎn)品市場、天元區(qū)除建材市場外,幾乎沒有象樣的專業(yè)市場。
2、組織化程度低。我市商品市場基本是各自為營,市場之間缺乏聯(lián)系,商流、物流、資金流、信息流不能相互流動,互通有無;我市雖有過億元市場21家,但大而不強,沒有組建一個市場集團。組織化程度低導致市場之間,經(jīng)營戶之間惡性競爭,互相拆臺現(xiàn)象嚴重,無法與國內(nèi)外組織嚴密的商業(yè)巨人競爭。
3、沒有產(chǎn)業(yè)作依托,市場輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專業(yè)市場數(shù)量不少,但除服飾市場外大都銷售額不大,市場銷售的絕大部分是外來產(chǎn)品,服飾市場銷售的服飾80%以上來自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小,沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進一步制約發(fā)展空間。
造成以上問題的根本原因是商品市場規(guī)劃滯后,政府部門宏觀調(diào)控乏力,商品市場建設管理主體虛位,仍然存在多頭審批現(xiàn)象,這種狀況與我國加入世貿(mào)組織后的新形勢變化要求極不相適應。加入世貿(mào)組織,我國于去年12月11日取消對外商對商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制,為減少國外商業(yè)“航母”的沖擊,需要采取國際通用的辦法,對大型商業(yè)設施的設立必須進行規(guī)劃和管理。目前,xx市已開始著手開展這方面的工作。
三、下階段商品市場建設的發(fā)展思路
1、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場,奠定區(qū)域商貿(mào)中心地位。
沒有現(xiàn)代化的專業(yè)批發(fā)市場就沒有現(xiàn)代化的商貿(mào)城市。批發(fā)市場仍然是21世紀我國商品流通的主渠道。xx發(fā)展批發(fā)市場有條件和基礎:批發(fā)經(jīng)銷以遠遠超過零售經(jīng)銷,尤其是近幾年來,限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進,成為我市經(jīng)濟的一個亮點;蘆淞區(qū)服飾市場等批發(fā)市場已形成品牌,具有較強的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢奠定了便捷的運輸體系。發(fā)展批發(fā)市場的原則是:以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以代理經(jīng)銷、倉儲式配送、電子商務為業(yè)態(tài),以發(fā)展、壯大市場的依托產(chǎn)業(yè)為核心,改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場,適當發(fā)展新興、配套市場。
重點要選擇一批上規(guī)模、上檔次的市場進行“兩改一提”,重中之重是蘆淞服飾市場群的“兩改一提”,鞏固其“龍頭”地位,建設成為區(qū)域性、全國性的經(jīng)銷中心。
一是以集約化、集團化經(jīng)營為方向,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,全面完成市場改制,組建公司制,實現(xiàn)集約化、集團化經(jīng)營。盡快完成蘆淞服飾有限公司的組建,改變業(yè)主多元化(40多個產(chǎn)權(quán)單位)、惡性競爭、粗放經(jīng)營的局面。
二是加強市場硬件改造,加強軟件升級,營造適合本批發(fā)市場的交易環(huán)境和市場形象特色,為商戶提供個性化、專業(yè)化服務,形成更具價值的“無形市場”。
三是把市場改造與市場物流整合結(jié)合起來,強化與物流配送和電子商務技術的結(jié)合。結(jié)合資產(chǎn)重組,成立專業(yè)性的物流公司,建立多層次的配送、代理體系,重構(gòu)市場的營銷網(wǎng)絡,推動批發(fā)市場由以攤位式經(jīng)營為主向以配送、代理經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變,由分散的個體經(jīng)營向建立公司制經(jīng)營轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)交易向現(xiàn)代化交易轉(zhuǎn)變。
四是有目的地引導建立一些“源頭型”專業(yè)批發(fā)市場。如原提出的.在荷塘區(qū)建立一個大的家具批發(fā)市場,并帶動家具制造業(yè)的發(fā)展。
2、以流通帶動產(chǎn)業(yè),促進產(chǎn)業(yè)與市場聯(lián)動。
以市場興產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)帶市場,形成產(chǎn)業(yè)與市場共同繁榮的局面,這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起,靠的就是商貿(mào)與工業(yè)企業(yè)的良性互動。我市批發(fā)市場還缺乏強有力的產(chǎn)業(yè)支撐。以蘆淞服飾市場群為例,市場銷售的產(chǎn)品80%以上產(chǎn)自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)服飾所占比重很少。服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場還沒有形成,設計、開發(fā)、制造落后,倉倉儲、配送、流通沒有形成鏈條。市場沒有產(chǎn)業(yè)作依托,銷售成本勢必增加,市場競爭力減弱,市場輻射功能不能充分發(fā)揮,從而進一步制約了市場的發(fā)展空間。
發(fā)展市場的依托產(chǎn)業(yè),擴大xx產(chǎn)品的市場占有率,是市場轉(zhuǎn)型、升級的核心工作。政府和市場要把它作為一項共同的任務來抓。
一是以蘆淞服飾批發(fā)市場為品牌,以蘆淞服飾工業(yè)園為依托,以良好市場環(huán)境為誘力,引進由外地生產(chǎn)的品牌來株發(fā)展生產(chǎn)。
二是支持現(xiàn)有的企業(yè)進行結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大項目投入、技術改造、設備更新,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,打造出幾個全國知名的品牌,形成知名度。同時,積極引導民間資本和有實力的經(jīng)銷大戶,依托自己的營銷網(wǎng)絡,走“工貿(mào)一體化”道路。
三是出臺扶持市場配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策、措施,加快建立、完善支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺,如服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的輔料市場、倉儲設施、研發(fā)設計中心、服飾展示中心等外部平臺。
3、推進農(nóng)貿(mào)市場超市化,提升城市品位。
隨著城市現(xiàn)代化的加快,人民對市場建設更高的要求,傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場、菜市場的種種弊端表現(xiàn)得越來越明顯:一是無法形成產(chǎn)業(yè)化、邊鎖化、規(guī)范化的經(jīng)營模式;二是臟、亂、差現(xiàn)象屢禁不止,嚴重污染所在地環(huán)境,影響居民的生活、工作;三是一些集貿(mào)市場成了假、劣、偽、冒產(chǎn)品藏身之地;四是偷稅漏稅行為難以控制;五是無法增加就業(yè)。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場、菜市場的改造、升級勢在必行。
市場調(diào)查報告9
一、市場建設情況:
1、規(guī)劃設計:土地性質(zhì)為40年的商業(yè)用地。分二期開發(fā),一期市場功能分6大板塊。目前一期已完工。
2、建筑形態(tài):商鋪共17棟樓均為三層連體框架結(jié)構(gòu),總建筑面積45000平方米,
商鋪464套,單套商鋪面積90平方米,可多鋪自由組合。開間約4.3米,一層層高5米,二、三層層高4米。
3、建筑規(guī)模:該市場項目總用地面積約1300畝(配套20%的住宅用地),容積率約1,規(guī)劃總建筑面積約100萬平方米,總投資約25億元,項目整體建設分兩期實施,一期約530畝宗地建設“滁州瑤海農(nóng)機大市場”,20xx年5月份開工,目前已完工。投資約6.5億,共8000戶商家。二期約770畝宗地擬建設農(nóng)貿(mào)、農(nóng)資、家居建材、五金機電等綜合商貿(mào)物流市場,目前在規(guī)劃階段,需投資18個億。一期市場功能分:小型機械設備a區(qū)(小型農(nóng)機機具與配件,小型建筑工程機械與配件),小型機械設備b區(qū)(五金機電設備與模具、汽車配件農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料),機械設備展銷廣場(大型農(nóng)機機具、大型建筑工程機械交通運輸工具),機械設備會展中心(大型農(nóng)機機具、大型建筑工程機械交通運輸工具),市場配套區(qū)(機械設備與汽車維修,配套倉儲,農(nóng)機服務站),綜合商業(yè)區(qū)(小型交通工具、汽車耗材與服務、市場綜合商務配套)。
二、市場的經(jīng)營情況
1、開工建設時間:一期于20xx年5月開工。
開業(yè)時間:20xx年3月份。
2、物業(yè)的去化:一期70%的商鋪全部銷售完成。核定價格4000多。打76折后實際成交價為3000多。剩余30%的商鋪開發(fā)公司長期持有出租,租賃價格為每平方米每月10元。
3、經(jīng)營的品種:農(nóng)機機具,建筑工程機械交通運輸工具,五金機電設備,汽車配件等。
入駐的經(jīng)營戶及來源:品牌公司在市場中設立形象店為主要經(jīng)營戶的目的。
4、經(jīng)營模式:市場統(tǒng)一招商運營,按品種限定區(qū)域經(jīng)營。3年內(nèi)業(yè)主委托運營公司管理,每年8%的回報率,3年共回報收益24%(充抵房款)。
5、市場收費:農(nóng)機經(jīng)營戶本身免稅,市場統(tǒng)一出廣告宣傳費。物業(yè)費每平方米每月1.8元。
6、市場的景氣度,年營業(yè)額:市場商鋪銷售已完成,但入駐率不高,年營業(yè)額未知。
三、市場的配套服務情況:
距離市中心開車約15分鐘,是目前滁州及周邊地區(qū)唯一的專業(yè)性汽車修配、服務快捷市場。
四、優(yōu)惠政策:
1、政府給予開發(fā)建設單位的`:開發(fā)用地的20%配套建住宅。土地約33萬/畝。
2、政府給予市場經(jīng)營戶的:免稅。
3、市場開發(fā)建設單位給予經(jīng)營戶的優(yōu)惠措施:三年免租。廣告宣傳開發(fā)單位承擔。
五、開發(fā)建設、經(jīng)營的經(jīng)驗、體會和建議:
瑤海大市場雖然70%的商鋪銷售已完成,但一期的總投資還未收回,因為農(nóng)機市場的容積率較低,只有1,還要配套廣場、會展中心、停產(chǎn)場等,一期的投資回報率太低。市場的招商目前也非常困難,入住率低,整個項目要靠二期開發(fā)賺錢。一期目前是不賺錢。
市場調(diào)查報告10
根據(jù)加管字[20xx]1號文件精神,片區(qū)接到通知后,立即組織成立零售市場調(diào)查組,片區(qū)領導十分重視本次調(diào)查工作,親自組織開展加油站競爭對手市場調(diào)查。
一、林西片區(qū)內(nèi)主要競爭對手的情況
片區(qū)所屬范圍內(nèi)無中石化加油站,但社會加油站憑借其地理位置和價格差異的優(yōu)勢對我系統(tǒng)內(nèi)加油站銷量沖擊比較嚴重。全縣共有社會加油站共計12座,20xx年銷售總量8000噸,占林西銷售總量的18。6%,F(xiàn)有的主要競爭對手有以下幾個:
1、東環(huán)路加油站
東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越,地處林西鎮(zhèn)內(nèi)東環(huán)路東南角,距離林西片區(qū)南出口加油站1公里,距離林西片區(qū)第九加油站3公里,20xx年1月已經(jīng)開業(yè),汽柴油銷售價格低于我系統(tǒng)0。2元/升,嚴重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)加油站的油品銷量。
2、統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站
永興加油站、二鐘加油站進貨渠道廣泛,自己有油罐車,有一定運輸能力,進貨比較方便,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進低價柴、汽油,在資源寬松時,其銷售價格低于林西經(jīng)營部0。14元/升左右,嚴重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。
3、新城子亨通加油站
亨通加油站地理位置優(yōu)越,處在省道S204線道邊,其進貨渠道比較廣泛,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進低價柴汽油,在資源寬松時,其銷售價格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內(nèi)加油站0。2元/升,嚴重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。
4、鑫安、大青牧場加油站
鑫安加油站、大青牧場加油站規(guī)模較小,進貨渠道少,年銷售量較少,其油品銷售價格與我系統(tǒng)加油站基本一致,對我加油站的影響較小。
二、下一步具體的競爭策略
1、深入開展市場調(diào)研分析,為營銷決策提供依據(jù)
進入20xx年,根據(jù)林西市場銷售情況,為做到從容應對市場,牢牢把握市場主動權(quán)和市場信息。從1月份開始,我公司將組織人員對成品油市場進行全面調(diào)研。主要走訪重點部門、重點用戶,對林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行全面走訪,對重點工程項目已經(jīng)開工14家進行全面調(diào)研。布置做好重點用戶走訪調(diào)研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料,摸清本加油站車流量情況,競爭對手情況,周邊系統(tǒng)外價格情況,通過調(diào)研分析為銷售工作奠定基礎。
2、做好農(nóng)用柴油銷售,實施好農(nóng)業(yè)項目供應工作
首先開展農(nóng)業(yè)用油大戶全面走訪,摸清農(nóng)機具數(shù)量,提前做好春耕柴油銷售庫存儲備工作,要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)用油需求數(shù)量,掌握第一手數(shù)據(jù),確保春耕生產(chǎn)用油的平穩(wěn)供應。
二是對農(nóng)業(yè)項目和新農(nóng)村建設及重點農(nóng)機大戶進行分片拉網(wǎng)式走訪,組織開展送油下鄉(xiāng)活動,根據(jù)需求,啟用小油罐車將油品送到田間地頭,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務。
3、做好客戶的開發(fā),加強客戶分析維系工作
根據(jù)分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責任方案,我們將全縣所有的客戶全部進行登統(tǒng)造冊,并分布到各加油站,逐一落實責任人,經(jīng)營部正副經(jīng)理、行政股室負責人以及庫站經(jīng)理,都要承擔客戶開發(fā)和維系責任。每個人都有明確的開發(fā)和維系對象,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度,多勞多得。隨著生產(chǎn)恢復和新項目的開工建設,落實客戶開發(fā)責任,將全縣所有項目100%的'分解落實到每個人,充分調(diào)動了全員促銷積極性。
4、密切關注市場變化,準確掌握競爭對手情況
林西地區(qū)現(xiàn)有加油站28座,其中社會加油站12座,在市場競爭逐漸激烈的情況下,我們密切關注市場動向,準確掌握競爭對手情況,如實掌握社會加油站的資源情況、進貨渠道、購銷價格和促銷措施。經(jīng)營部要求周邊加油站密切關注競爭對手情況,建立好競爭對手檔案,及時匯報經(jīng)營部,有針對性地調(diào)整營銷策略,
5、落實規(guī)范、強化服務、樹立中油品牌形象,努力擴大零售銷售。
加大加油站工作的考核和績效工資的執(zhí)行力度,調(diào)動員工銷售積極性。
一是以抓住客戶管理為核心,以站為單位,對供應區(qū)內(nèi)的顧客需求進行詳細調(diào)查,全面掌握重點客戶的基本情況,保住老客戶、抓住機動客戶、開發(fā)新客戶。
二是加強加油站現(xiàn)場管理,要從小事作起,關注細節(jié),使加油站每個管理細節(jié)做好、做細、做精。
三是做好規(guī)范服務,以規(guī)范的服務來經(jīng)營我們的加油站,通過優(yōu)質(zhì)的油品、準確的計量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務和顧客交朋友,拉近與顧客距離,提高車輛進站率和顧客回頭率及油箱加滿率,保證銷售持續(xù)增長。
市場調(diào)查報告11
1.西安房地產(chǎn)市場總體情況。
xx年西安市房地產(chǎn)市場在xx年快速增長的基礎上繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢,市場形勢良好,商品房市場表現(xiàn)活躍,投資量、施工面積、竣工面積、銷售面積等指標快速增長,市場成交活躍,空置量持續(xù)減少,
房地產(chǎn)市場調(diào)查報告。這一方面是因為XX年是國家現(xiàn)代化建設第三步戰(zhàn)略目標的起步之年,也是實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略和十五計劃的開局之年,隨著國家商品房建設步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進,宏觀經(jīng)濟的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,使西安的房地產(chǎn)市場進入了一個強勢上升期,尤其是商服房銷售的高速增長,說明了西部大開發(fā)的政策效應已經(jīng)體現(xiàn)和大眾對西部大開發(fā)的信心和支持;XX年來伴隨著國家金融政策的調(diào)控,開發(fā)商資金構(gòu)成情況也處于進一步調(diào)整過程。從資金來源上看:XX年房地產(chǎn)開發(fā)資金來源結(jié)構(gòu)中開發(fā)商自有資金及預售資金比例進一步擴大。自有資金占總投資的40.78%,較XX年該比例增加了4.36%,實際投資額較上年增長18.98%;借貸資金較上年該比例下降了6.43%。 隨著國家商品房建設步伐的加快及商品房開發(fā)、銷售各方面政策的完善和推進,宏觀經(jīng)濟的持續(xù)向好,居民收入的穩(wěn)步增長,西安的房地產(chǎn)市場進入了一個強勢上升期,尤其是商品房銷售的高速增長,說明了西安市房地產(chǎn)市場逐步走向良性循環(huán)的軌跡;另一方面由于國家繼續(xù)重點扶持房地產(chǎn)業(yè),繼續(xù)采用優(yōu)惠政策,優(yōu)化市場環(huán)境,進一步激活房地產(chǎn)市場,今年準備政府積極整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場,培育品牌,轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)市場管理職能,力求給房地產(chǎn)業(yè)一個自由發(fā)揮且有充分公益保障的空間,說明了西安的房地產(chǎn)市場將告別成長期,邁進成熟期,走向規(guī)范,使開發(fā)商的投資行為趨于市場化,消費者的購房行為更加理性,政府充當?shù)慕巧呓?jīng)濟性。 未來西安的市場走勢將呈現(xiàn)出總體看好、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)成熟期的?d些特征將逐步涌現(xiàn),不再出現(xiàn)大起大落的局面,并保持一定的'增長速度。
2、西安宏觀經(jīng)濟大勢向好
XX年以來,西安國民經(jīng)濟繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長速度,上半年經(jīng)濟增長率達11.6,實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值343億元,其中第一產(chǎn)業(yè)增加值18.6億元,比去年同期增長3.4%,第二產(chǎn)業(yè)增加值149.5億元,同比增長15.5%,第三產(chǎn)業(yè)完成增加值174.9億元,比去年同期增長9.3%。
到6月底,全市完成固定資產(chǎn)投資60.74億元,同比增長30.31%。城市居民人均可支配收人3371元,比去年同期增長8.3%,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額734.52億元,比年初增長8.69%。
3、房地產(chǎn)市場開發(fā)供應情況
XX年上半年,西安市商品房完成投資10.20億萬元,比去年同期增長20.73%。分物業(yè)來看,各物業(yè)投資分別占商品房投資的比例為:公寓別墅類為0.69%,商服房類為18.30%,普通住宅類為61.64%,辦公樓類為19.37%;比去年同期公寓別墅類下降86.04%,商服房、普通住宅、辦公樓類分別增長117.67%、1.06%和5.4倍。
XX年上半年西安市商品房施工面積94.04萬平方米,比去年同期增長44.84%;商品房竣工面積73.37萬平方米,比去年同期增長68.40%;商品房新開工面積20.45萬平方米,比去年同期增長25.54%。
從物業(yè)來看,公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類施工面積占商品房總施工面積的比例分別為:5.83%、9.73%、70.64%、13.81%,比去年同期分別增長31.05%、71.99%、42.10%、49.57%;
新開工面積公寓別墅類、商服房類、普通住宅類和辦公樓類占商品房新開工總面積的比例分別為:0.99%、24.73%、59.46%、14.82%,比去年同期分別增長一94.17%、195.12%、39.81%、26.58%。
從資金來源看,上半年自有資金32244萬元,占總投資額的31.61%;借貸資金48o19萬元,占總投資額的47.07%;預售資金21743萬元,占總投資額的21.32%。從所占比例與去年相比來看,自有資金所占比例上升明顯,預售資金也增長較快,借貸資金所占比例呈下降趨勢。
4、市場銷售
上半年,西安市商品房成交活躍,市場銷售繼續(xù)保持去年以來的高速增長態(tài)勢,銷售面積和銷售額比去年同期均有較大幅度的增長。1-6月商品房累計銷售面積達90.37萬平方米,比去年同期增長了52.98%。其中售給個人的79.60萬平方米,占商品房銷售總面積的88.08%,個人購房繼續(xù)呈上升趨勢,占商品房銷售的比例越來越高。上半年商品房銷售額30.28億元,比去年同期增長82.94%。
XX年8月末及9月中旬西安相繼舉辦了兩次房展會,為銷售旺季"推波助瀾"。9月份的商品房成交量并沒有令人失望,總共成交了670713平方米,是今年各月份銷售的最好成績,較上期上升了10.04%,較去年同期增長78.53%。普通住宅依舊獨領風騷,占到總銷售量的88.7%,較8月份所占份額上升了7.5%;商品用房較上期呈下降態(tài)勢,商品用房占到總銷售量的7.8%,較上期下跌7.7%;寫字樓占成交面積的2.9%,較上期上浮0.9%;別墅有小量交易,占總成交量的0.2%。
從市場銷售情況來看,西安商品房銷售從XX年以來的持續(xù)快速增長,加之其它相關指標也相應地呈現(xiàn)較好的增長趨勢,說明了隨著住房制度改革和貨幣分房政策的實施,住房的有效需求增多,一些潛在需求也浮出水面。如果西安住宅二級市場全面開放,加快公房上市步伐,使住宅的一、二級市場能得到了較好的聯(lián)動,將會為西安樓市創(chuàng)造越來越多的需求空間,商品房銷售的快速增長也相應地仍將會持續(xù)下去。
市場調(diào)查報告12
調(diào)查時間:
20xx年12月16日
調(diào)查地點:
重慶財經(jīng)職業(yè)學院各個商店
調(diào)查對象:
全院學生
調(diào)查方法:
抽樣調(diào)查
調(diào)查人:
覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮
調(diào)查分工:
陶靜負責照相。其他人都進行面
一.調(diào)查目的
本次市場調(diào)查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學院學生關于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料,以幫助該校學生調(diào)整飲食習慣方面做出正確抉擇。
本次調(diào)查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調(diào)查小組的人員在8點15全部到位。針對學校的小賣部、水果店、面包店、以及學校的燒烤店進行調(diào)查。在調(diào)查的進行中,大的問題到是沒有出現(xiàn),同學們都還是比較配合,然后就是有的同學太過于隨意,以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底,有些問題同學都不好回答!調(diào)查時間大概在1個小時以內(nèi),在寢室也作了了調(diào)查。
二.調(diào)查問卷分析
本次一下問卷是100份,進行的是抽樣調(diào)查,可以顯示出我們學校大多數(shù)同學的選擇性,以下是問卷的分析情況。
1.你的性別是?
這個問題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學比例是相當?shù),不會偏差過大。我們?yōu)榱瞬粏我换,因為了解到我們學校女生是男生幾倍,為什么保證調(diào)查的平衡性,所以我們在男生寢室的調(diào)查就多于女生寢室,下面是分析圖。
2.請問你是哪個年級的學生?
我們?yōu)槭裁磿O計出這樣的問題呢?主要是因為我們想從不同年級,不同的在校時間,對于加餐的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來學校1學期對于加餐可能還不適應,然后大3又要出去實習。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的。
3.你平時是否有加餐的習慣?
這個問題是數(shù)據(jù)是28%有、35%無、37%看情況,很清楚的表明了同學加餐都還是沒有規(guī)律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現(xiàn)得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的習慣?
這個一問題得設計只要看同學們是否有健康的飲食習慣,62%的同學只是偶爾會這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學生做得比較樂觀。
5.你平時不加餐的原因是什么?
面對這個問題,深入調(diào)查到了同學加餐的原因。20%的同學擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐,36%的同學表示沒有這個習慣,35%是選擇路程太遠的這一個因素,9%是經(jīng)濟原因。這個數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠,如果這個得到改善,加餐的情況肯定會大幅增加。
6.你選擇什么類的食品加餐?
這個問題很明顯,直接可以看出選擇充饑類的站39%,還是有36%同學會選可口類的,有25%的同學選擇的是營養(yǎng)類。當然加餐地點宿舍是占36%,因為同學們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性,我也不做分析了。
三.總結(jié)
針對這整個任務,我們小組都還是做出了比較完善的計劃,在每一個步驟都完成的'較好,當然也會又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣力。可能對于問卷設計這個方面是我們這組最不好的地方,面對這個調(diào)查結(jié)果,我們對我們學校同學加餐情況也多少有點了解,既然我們做的是抽樣調(diào)查,那么肯定不會是全面性的?吹秸{(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我覺得我們同學應該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習慣,加餐的主要原因是不是同學晚上都睡得比較晚,然后有的同學買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑?這一系列得加餐問題都還是值得同學們好好思考一下,當然我只是說的是少數(shù)的同學。
我覺得我們學校的加餐環(huán)境得到改變的話,我想同學加餐情況也會得到很到的改觀,然后我也希望我院的同學們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學,針對我們調(diào)查的結(jié)果,給幾點建議:
1.盡量選擇不加餐,因為晚上吃了對睡眠不好。
2.加餐的同時應該主要一下營養(yǎng),身體是自己的,要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點。
市場調(diào)查報告13
報告名稱:
城鎮(zhèn)居民住房消費市場調(diào)查報告
調(diào)查方法:
入戶訪問
調(diào)查地點:
全國
調(diào)查時間:
20xx年
被訪者:
城鎮(zhèn)居民
調(diào)查機構(gòu):
國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調(diào)查總隊
報告來源:
經(jīng)濟參考報-20xx/04/17
報告內(nèi)容:
國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調(diào)查總隊組織了一次大規(guī)模的入戶抽樣調(diào)查,調(diào)查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費。
55.7%家庭已經(jīng)購房,戶均2.6萬元
隨著國家房改力度加大,我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購買了住房。
在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。
購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%。可見隨著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。
65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己
隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。
近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的'家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負擔重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。
住房成套率達到72.7%
我國城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,其中二居室達到39.0%;三居室達到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10.1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元
隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對居室環(huán)境的要求越來越高,近1/3的家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購房
有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購買商品房。
不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求?梢钥闯鰷蕚滟I房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經(jīng)濟承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實現(xiàn)住房消費的主體。
市場調(diào)查報告14
第一部分:調(diào)查簡介說明
一、調(diào)查目的
本調(diào)查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
二、調(diào)查內(nèi)容
消費者需求調(diào)查,消費者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費者購買心理調(diào)查,購買動機調(diào)查,購買模式調(diào)查,購買行為調(diào)查,購買習慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調(diào)查,消費者需求變化的趨勢調(diào)查,消費者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設置滿意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(服務人員著裝整潔性、服務態(tài)度、售后服務的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。
第二部分超市市場營銷環(huán)境調(diào)查報告
一、調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)研總共對64個人進行了調(diào)查訪問,男性為56。3%,女性為43。7%,而其中年齡18~25的占據(jù)85。9%,學生占據(jù)絕大多數(shù),為71。9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學生。學生收入來源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調(diào)查人群每月到超市次數(shù)有限。
從經(jīng)營者角度看,他們無疑應該了解消費者的消費特點,對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的`影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
二、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買因素
在本次超市的調(diào)研中,其中選擇該超市的29。7%為路過該超市,29。7為離家近,14。1%為離單位近,10。9%為附近沒有其他超市,15。6%的則是喜歡這家超市。由此可見,人人樂超市的顧客中,穩(wěn)定顧客較多,約占70%,但超市的穩(wěn)定顧客,即喜歡該超市的只占15。6%。在選擇影響顧客購物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67。1%,價格占50。7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41。1%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45。2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環(huán)境好的就各占27。7%。例如相對與調(diào)查的對象而言,交通十分方便(附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),),價格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。
二)消費者購買物品
在來超市的顧客中,有59。4%的要購買食品,37。5%的要購買水果蔬菜,21。9%的購買米面糧油,買日常用品的有64。1%,其他的占16。1%。
三)購物狀況環(huán)境評價
1)顧客購物評價
對于這家超市的總體印象,有17。2%顧客認為很好,42。2%的認為還好,39。1%的認為好,不好的占1。6%。
而對于超市商品價格,25%的顧客認為價格偏高,37。5%的認為可以接受,35。95%的認為比較合理,非常便宜的占1。6%。
。2)購物環(huán)境
對于環(huán)境方面,有41。1%的人認為環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52。1%的人沒有留意。表明在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯。同時,對于商場內(nèi)播放的音樂,有56。4%的人認為應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產(chǎn)品相關信息和促銷信息則會比較好。
有72。6%的對象希望定期地得到的無償?shù)纳唐返奶貎r信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調(diào)查者認為的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。
在來購物的消費者中,有9。4%的消費者認為品種非常齊全,有32。8%的顧客認為品種較多,54。7%
的認為基本滿足需要,有3。1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺超市購物方便程度,有53。1%的認為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34。4%,很難找到商品的有12。5%。
來超市選購商品的顧客中,對商品各個方面的關注程度,有75%的關注商品價格,有37。5%關注質(zhì)量,有32。8%的關注促銷,品牌和包裝各占18。8%、14。1%。各種商品促銷活動,有56。3的消費者希望是特價促銷,有18。8的希望是買一送一,抽獎的占14。1,捆綁銷售和返購物券的各有6。3%、4。7%。
另外,消費者遇到質(zhì)量問題較少,只有5。4%,但對于那些遭遇問題的消費者,有86。4%的消費者普遍希望能夠賠償損失,并對其道歉。超市的購物接送車,有68%希望擴大行車路線,增加班車。
市場調(diào)查報告15
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的`大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
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