市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板1
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,許多人漸漸開(kāi)始依賴于網(wǎng)絡(luò),成為足不出戶就能知曉天下事,同時(shí)也能不出門(mén)就可以買(mǎi)遍天下物,這就是興性產(chǎn)業(yè)—網(wǎng)購(gòu)。然而,當(dāng)人們沉浸于網(wǎng)購(gòu)的方便、快捷之中時(shí),隨之而來(lái)的一系列問(wèn)題,如質(zhì)量、誠(chéng)信帶給了人們不少的沖擊。為了避免這些,另一種新興產(chǎn)業(yè)—代購(gòu)也隨之產(chǎn)生。為了了解本校區(qū)學(xué)生對(duì)代購(gòu)的了解及認(rèn)識(shí)程度,本組特做此調(diào)查,同時(shí)也想了解本校區(qū)的市場(chǎng)是否有能力支撐此產(chǎn)業(yè)在本校區(qū)的發(fā)展。
本次調(diào)查為期一個(gè)月,采用了調(diào)查問(wèn)卷和訪談的方法對(duì)南鐵院蘇州校區(qū)全體學(xué)生隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷。成員:吳逸輝(組長(zhǎng))、孟迪、呂燚樺、吉強(qiáng)、馬凡、劉星。本次調(diào)查總共發(fā)放了60份問(wèn)卷,經(jīng)過(guò)整理,得出以下結(jié)論:
一、本校區(qū)學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀
1、有73%的同學(xué)有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷,27%的同學(xué)未在網(wǎng)上購(gòu)物,這些未網(wǎng)購(gòu)過(guò)同學(xué)中,按照學(xué)制分類(lèi),主要原因?yàn)闉椋?/p>
從中可以看出同學(xué)們更為理性地看待網(wǎng)購(gòu),更為注重的是商家的誠(chéng)信度與商品的真實(shí)度,而這正是網(wǎng)絡(luò)所存在的隱患,同時(shí)通過(guò)訪談,我們了解到絕大多數(shù)同學(xué)還是害怕網(wǎng)購(gòu)商品的真實(shí)
度。如果能避免此類(lèi)情況,那么這部分市場(chǎng)也就能打開(kāi)了。
2、 主要網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品類(lèi)別中,我們主要對(duì)男女進(jìn)行了劃分,得出以下結(jié)論:
在男生中,有不少一部分的人會(huì)網(wǎng)購(gòu)電子類(lèi)產(chǎn)品,而女生則偏愛(ài)著裝類(lèi)。購(gòu)買(mǎi)電子類(lèi)產(chǎn)品時(shí),因?yàn)槭菍儆诟邇r(jià)值產(chǎn)品,所以商家誠(chéng)信是絕對(duì)重要的.,而著裝類(lèi)則主要是商品信息與網(wǎng)上信息是否相符。通過(guò)調(diào)查了解,許多同學(xué)在購(gòu)物時(shí),首先會(huì)選擇商家誠(chéng)信從高到低排列,所以只有誠(chéng)信度的提高,才能有商機(jī)可言。
3、 選擇50—100元這一中等價(jià)位的學(xué)生占到41%,所以大多數(shù)同學(xué)對(duì)于不完全透明的網(wǎng)購(gòu)商,還是存在懷疑,生怕高額的支付會(huì)造成一種損失。
二、代購(gòu)的特點(diǎn)
三、校區(qū)目前代購(gòu)市場(chǎng)分析與建議
1、在調(diào)查中顯示,有72%的學(xué)生聽(tīng)說(shuō)過(guò)代購(gòu),但并不十分了解。當(dāng)?shù)弥?gòu)能夠規(guī)避網(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)之后,有35%的學(xué)生選擇代購(gòu),10%的學(xué)生不會(huì)選擇代購(gòu),而55%的學(xué)生持觀望態(tài)度,不一定會(huì)選擇。而當(dāng)選擇代購(gòu)時(shí),有35%的學(xué)生選擇購(gòu)買(mǎi)電子類(lèi)產(chǎn)品,這充分說(shuō)明了網(wǎng)商的誠(chéng)信度決定了一切。同學(xué)們無(wú)論對(duì)于代購(gòu)還是
網(wǎng)購(gòu),最擔(dān)心的還是誠(chéng)信問(wèn)題,誠(chéng)信問(wèn)題解決了,隨之而來(lái)的質(zhì)量、售后服務(wù)都與誠(chéng)信掛鉤,這些也就解決了。當(dāng)然,對(duì)于代購(gòu),這個(gè)還不夠成熟的產(chǎn)業(yè),人們對(duì)其收費(fèi)絕大部分人的可接受的價(jià)格為物品費(fèi)用的5%。
綜上所述,代購(gòu)在本校雖然存在一定市場(chǎng),但是必須廣為宣傳,再加上同學(xué)們對(duì)于網(wǎng)商,代購(gòu)商誠(chéng)信度的懷疑,讓這個(gè)市場(chǎng)的成長(zhǎng)更加艱難,而且同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)物品較為低廉,所以代購(gòu)收費(fèi)也就比較便宜,所以此產(chǎn)業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)低收入。但是,面對(duì)全校幾千名學(xué)生,如果代購(gòu)能在南鐵蘇校完全打開(kāi)市場(chǎng),樹(shù)立良好的信譽(yù)度,那么必將前途無(wú)量。所以要在南鐵蘇校發(fā)展代購(gòu)產(chǎn)業(yè),首先必須樹(shù)立絕對(duì)的信譽(yù),同時(shí)也要向全校進(jìn)行宣傳,從而擴(kuò)大市場(chǎng),以達(dá)到預(yù)期的效果。在男生市場(chǎng)中,可以代購(gòu)一些網(wǎng)游虛擬用品以及電子類(lèi)產(chǎn)品,女生市場(chǎng)中可以大力宣傳著裝類(lèi),并確保信息的準(zhǔn)確度。
10營(yíng)銷(xiāo)301 第三組
20xx年1月4日
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板2
一、企業(yè)概況
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
三、市場(chǎng)評(píng)估
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
六、固定資產(chǎn)
七、流動(dòng)資金(月)
八、銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)( 12個(gè)月)
九、銷(xiāo)售和成本計(jì)劃
十、現(xiàn)金流量計(jì)劃
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍 :主要經(jīng)營(yíng)一些有特色的小飾品,找廠家訂做一定數(shù)量的低成本有特色的小飾品。同時(shí)包括訂做服務(wù)項(xiàng)目等。
企業(yè)類(lèi)型:
□生產(chǎn)制造 √零售 □批發(fā) □服務(wù) □農(nóng)業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
1.以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
高三時(shí)曾與同學(xué)進(jìn)過(guò)一批小飾品在街邊賣(mài)。 2.教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,選修學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道)。20xx年在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。
三、市場(chǎng)評(píng)估
1. 目標(biāo)客戶描述:
主要是在校大學(xué)生,以及周邊地區(qū)的小朋友。
2. 市場(chǎng)容量或預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
精品店有很多,里面的東西也都大同小異,但是我們的店里面秉承做出有特色的東西的理念,會(huì)與以往的精品店有很大區(qū)別,也更有特色。因?yàn)樵谛@內(nèi),各種過(guò)生日等活動(dòng)要送禮物,可以經(jīng)過(guò)我們專(zhuān)門(mén)訂制獨(dú)一無(wú)二的東西,更是能夠吸引大量的客戶,所以綜上所述我的.市場(chǎng)占有率應(yīng)該會(huì)達(dá)到20%。
3.市場(chǎng)容量變化趨勢(shì):
在校大學(xué)生現(xiàn)在越來(lái)越追求有個(gè)性,有特色,我們就是要抓住這一點(diǎn),來(lái)做這個(gè)精品店,隨著人們生活水平也來(lái)越高,所需要的東西也就越來(lái)越多,所以市場(chǎng)前景非常可觀。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì): 成立時(shí)間早,有固定的客源,經(jīng)驗(yàn)豐富
劣勢(shì): 經(jīng)營(yíng)形式單調(diào),對(duì)于市場(chǎng)反應(yīng)緩慢,對(duì)顧客消費(fèi)傾向了解度不夠
4.本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品品種多,富有創(chuàng)意,有獨(dú)特的制作工藝,可以根據(jù)客戶的喜好訂制
劣勢(shì):剛成立顧客對(duì)該食品還沒(méi)有一定的了解,規(guī)模小,經(jīng)驗(yàn)不足 四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
3.地點(diǎn)
。2)選擇該地址的主要原因:
位于車(chē)站附近,離學(xué)生公寓也很近,人流量大,目標(biāo)顧客集中
。3)銷(xiāo)售方式:
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給: √最終消費(fèi)者 □零售商 □批發(fā)商
。4)選擇該銷(xiāo)售方式的原因:
直接面對(duì)顧客,可以更快的了解信息和反饋信息,了解消費(fèi)者的喜好,使在經(jīng)營(yíng)中不斷的改善和提高,更好的滿足顧客的需要來(lái)提高營(yíng)業(yè)額。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
1.企業(yè)將登記注冊(cè)成:
□個(gè)體工商戶 □有限責(zé)任公司 √個(gè)人獨(dú)資企業(yè)
圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此查看
□合伙企業(yè) □其他
2.擬議的企業(yè)名稱(chēng):
“小小蘑菇林”精品店
5.企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅): 員工薪酬:800元/月
企業(yè)所得稅(25% ):視經(jīng)營(yíng)情況而定
六、固定資產(chǎn)
七、流動(dòng)資金 (月)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板3
隨著智能家居概念的發(fā)展,智能化產(chǎn)品漸漸地進(jìn)入我們的日常生活,如智能電視、智能衣柜、智能廚房等,而與我們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的臥室自然也少不了,智能床正是臥室智能化的代表產(chǎn)品。日前,針對(duì)智能床市場(chǎng)做了一項(xiàng)調(diào)查,對(duì)智能床市場(chǎng)進(jìn)行了深入分析。
智能床是什么??jī)H2%的消費(fèi)者使用過(guò)智能床
智能家具大家并不陌生,智能床卻是了解甚少。對(duì)于智能床這個(gè)新鮮事物,據(jù)調(diào)查顯示:僅2%的消費(fèi)者表示了解并使用過(guò)智能床,65%的消費(fèi)者完全不知道什么是智能床,28%的消費(fèi)者表示“聽(tīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)見(jiàn)過(guò)”。
智能床就是利用多塊床板的組合形式,可任意調(diào)節(jié)床頭及床尾的高度,以最大程度地適應(yīng)你身體的曲線,帶來(lái)更加舒適的睡眠體驗(yàn)的床。
調(diào)查顯示智能床更受年輕群體歡迎
目前家具市場(chǎng)上的智能家具并不少見(jiàn),比如聰明又聽(tīng)話的智能衣柜,一個(gè)手勢(shì)可以關(guān)閉開(kāi)啟甚至幫你挑選出喜愛(ài)的衣服;能夠根據(jù)環(huán)境溫度進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度的智能冰箱;以控制、燈光效果、創(chuàng)作、分享、光與音樂(lè)互動(dòng)、光提升健康和幸福為特點(diǎn)的智能燈等。智能家具已經(jīng)是生活中比較常見(jiàn)的事物,年輕人對(duì)于新鮮事物的接受程度明顯高于老年人,所以智能家具更受年輕群體的歡迎。
智能床價(jià)格不菲,7成消費(fèi)者能接受1萬(wàn)元以內(nèi)的智能床
除了產(chǎn)品本身之外,價(jià)格是決定消費(fèi)的重要因素之一。智能床與傳統(tǒng)床相比,價(jià)格方面有些懸殊,現(xiàn)在市場(chǎng)上的智能床一整套下來(lái),包括床架、床墊、枕頭以及其他配套床品的價(jià)格少則2萬(wàn)元,多則十幾萬(wàn)元不等。大部分對(duì)智能床有所了解的人,在心動(dòng)之下也會(huì)被其高昂的價(jià)格嚇退。而調(diào)查顯示7成的消費(fèi)者能接受的價(jià)格在1萬(wàn)元左右,智能床要在國(guó)內(nèi)普及價(jià)格是不得不考慮的因素之一。
71.3%的消費(fèi)者表示能接受的智能床的價(jià)格是5000-10000元,21.9%的消費(fèi)者能接受10000-30000元的智能床,3.6%的消費(fèi)者能接受30000-50000萬(wàn)的智能床,1.7%的消費(fèi)者能接受10萬(wàn)元以上的智能床。
近6成網(wǎng)友擔(dān)心智能床安全問(wèn)題
隨著人們對(duì)家居環(huán)境越來(lái)越重視,環(huán)保健康問(wèn)題也成為消費(fèi)者最為關(guān)心的問(wèn)題之一。調(diào)查結(jié)果顯示,57.8%的消費(fèi)者更擔(dān)心的是產(chǎn)品在使用過(guò)程中的安全問(wèn)題。
也有大部分消費(fèi)者對(duì)這個(gè)新事物的質(zhì)量持懷疑態(tài)度,有35.1%的消費(fèi)者對(duì)智能床的使用壽命以及出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后的售后服務(wù)表示擔(dān)憂。有意思的是2.9%的消費(fèi)者擔(dān)憂用上這樣舒適的智能床會(huì)讓自己變懶。
76%的消費(fèi)者對(duì)智能床前景看好
現(xiàn)在的80后、90后受科技因素的影響對(duì)智能化的'家居接受度非常高,調(diào)查結(jié)果顯示,有76%的消費(fèi)者認(rèn)為智能床有市場(chǎng)前景,因?yàn)槟贻p一代鐘情于高科技智能化的事物,而且智能床對(duì)生活品質(zhì)的提高具有重大意義;但也有24%的消費(fèi)者認(rèn)為中國(guó)人相對(duì)傳統(tǒng),尤其是在家居生活方面,因此不看好智能床在中國(guó)市場(chǎng)的前景。
索菲莉爾智能床在市場(chǎng)上占有率最高
索菲莉爾,是全球最早研究、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)智能床的企業(yè),是全球智能床領(lǐng)導(dǎo)品牌,連續(xù)十年美國(guó)銷(xiāo)量第一。20xx年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并且迅速建立起了龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),索菲莉爾不斷嘗試渠道創(chuàng)新,與知名月子中心合作,為五星級(jí)酒店提供床品,甚至在高檔轎車(chē)4S店設(shè)立索菲莉爾體驗(yàn)區(qū),讓智能家居更快更全面的融入到國(guó)人的生活中。目前,索菲莉爾智能床已經(jīng)是國(guó)內(nèi)智能床市場(chǎng)的主流。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家具智能化已成為一種新趨勢(shì),隨著越來(lái)越的企業(yè)在智能床方面的研發(fā)和投入,智能床市場(chǎng)將會(huì)逐漸成熟,價(jià)格將逐步下降,在不久的將來(lái)智能床將會(huì)成為真正的“大眾產(chǎn)品”。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板4
網(wǎng)上購(gòu)物,就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求,然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨,或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易),貨到付款等。
一.調(diào)查的背景和目的
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為,以及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
二.調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查采用調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)調(diào)查.
作為青春、時(shí)尚、個(gè)性,有較高文化水平的群體,大學(xué)生注重自我,富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、喜好新鮮事物,有強(qiáng)烈的好奇心,喜歡自由選擇,快樂(lè)購(gòu)物,他們所選擇的不單是商品的實(shí)用價(jià)值,更要與眾不同,充分體現(xiàn)個(gè)人的風(fēng)格。因此大學(xué)生在購(gòu)物時(shí)對(duì)自由選擇和個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)
物正好能滿足大學(xué)生這些心理需求。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多 而上升,尤其在一些大件耐用消費(fèi)品(如電腦)的購(gòu)買(mǎi)上,他們會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較,從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險(xiǎn)感,增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和心理滿意度。男生比女生更注重的心理需求是趣 味性,女生更重視的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能滿足其好奇心,這也反映了男女生不同心理需求。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全意識(shí)通過(guò)下面調(diào)查統(tǒng)計(jì)圖得知,一些大學(xué)生在剛開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)曾擔(dān)心購(gòu)物安全問(wèn)題,包括:產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、支付安全,但部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全重視不夠。網(wǎng)上購(gòu)物往往涉及一些個(gè)人信息,而大學(xué)生很少有人關(guān)注個(gè)人信息安全問(wèn)題,即使是初次購(gòu)物的大學(xué)生也沒(méi)有人關(guān)注個(gè)人信息是否被惡意使用的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物由于其平臺(tái)的虛擬特點(diǎn),容易產(chǎn)生一些糾紛,甚至出現(xiàn)騙購(gòu)現(xiàn)象。
服飾是大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)最多的物品,其次是圖書(shū)音像制品。男、女生購(gòu)買(mǎi)最多的物品都是服飾,男生購(gòu)買(mǎi)物品第二位的數(shù)碼產(chǎn)品,占男生人數(shù)的45%。女生購(gòu)買(mǎi)物品第二位的是圖書(shū)音像,占女生人數(shù)的48.5%。大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)最多的5類(lèi)商品與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)對(duì)全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等有些差異,但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的需要和消費(fèi)。服裝鞋帽飾品因種類(lèi)多,樣式豐富,價(jià)格優(yōu)惠,十分受大學(xué)生的歡迎,其中以女大學(xué)生為甚。書(shū)刊質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸較為方便,一般還有折扣,也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要物品。數(shù)碼產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)反映了大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂(lè)生活的需求,其網(wǎng)上產(chǎn)品更是種類(lèi)繁多,信息豐富,且比實(shí)體店中更有價(jià)格優(yōu)勢(shì),男生一般喜歡在網(wǎng)上關(guān)注數(shù)碼科技產(chǎn)品,如有需要,在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)也是非常方便的。在網(wǎng)購(gòu)物品中,男女生購(gòu)買(mǎi)排第二位的分別是數(shù)碼產(chǎn)品和圖書(shū)音像制品,研究者認(rèn)為這可能反映了男女生不同的愛(ài)好和娛樂(lè)方式。
大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
1、 網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)區(qū)域的局限性, 網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū), 有“無(wú)限”的空間和領(lǐng)域, 在這個(gè)“無(wú)限”的空間中人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn), 導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限, 使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)到自己生活的社區(qū)難以買(mǎi)到的商品。
2、 網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。
在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場(chǎng)的商品價(jià)格低一些, 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品, 服飾是折扣最大的, 能達(dá)到50%以上; 其次是電子產(chǎn)品, 平均折扣在40%; 折扣最小的是書(shū)籍, 一般只便宜20% - 30%。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用, 例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低, 商品的價(jià)格也就低了。低廉的.價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。
3、 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。
隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮。現(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局, 新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu), 例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展, 使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力, 另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成, 無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開(kāi)放, 更大程度上方便了顧客, 不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制, 大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。
4、 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的購(gòu)物方式, 從它的興起到慢慢成熟, 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的限定性, 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù), 人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺(jué)很新奇, 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開(kāi)來(lái),形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
三.結(jié)論:
1.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束, 在校期間無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng), 但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中高收入的群體。所以, 大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量, 而在于其終身價(jià)值, 一旦有了固定的收入, 他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問(wèn)卷調(diào)查也支持這一結(jié)果, 男生中62%的被調(diào)查學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷,甚至女生中更高,達(dá)到了78%; 55.6%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來(lái)的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物; 40.7%沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出, 大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及, 大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1~5 小時(shí), 這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴, 同時(shí), 在曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里86%的購(gòu)物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿意的, 說(shuō)明至少有86%的人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成, 正等待商家去開(kāi)發(fā)。
3. 多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為,這說(shuō)明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此,高校應(yīng)該開(kāi)展消費(fèi)教育,設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理,樹(shù)立他們合理的消費(fèi)觀,引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為,就成為當(dāng)前高!皟烧n”教學(xué)的重要課題。應(yīng)發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用,通過(guò)豐富的活動(dòng)來(lái)了解流.宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo),呼吁文化部門(mén)在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性的宣傳教育。
學(xué)?梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐等方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,法律意識(shí)淡薄,為此有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自我保護(hù)的措施,這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學(xué)?梢耘c警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生,可以通過(guò)學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行輔導(dǎo),以保障他們的心理健康。
加強(qiáng)對(duì)商家的管理。
1) 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買(mǎi)一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi), 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。
2) 加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣(mài)家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高, 信譽(yù)度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)度來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
3) 加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整, 而沒(méi)有一部全國(guó)性的專(zhuān)門(mén)規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。
4、 倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)。
1) 選擇良好的購(gòu)物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網(wǎng)站, 盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。
2) 是選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí), 開(kāi)店的時(shí)間長(zhǎng)短, 以及差評(píng)情況。
3) 選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一, 同一種商品價(jià)格有很多種, 因此, 大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家, 尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。
4) 選擇合適的支付方式。在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí), 一定要采用保險(xiǎn)的支付方式, 比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過(guò)第三方支付的方法, 這樣可以充分的保證大學(xué)生消費(fèi)者的權(quán)益。
5) 加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí), 一定要學(xué)會(huì)鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度, 與賣(mài)方多進(jìn)行溝通, 充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購(gòu)買(mǎi), 學(xué)會(huì)用法律的武器來(lái)保護(hù)自己的利益。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板5
在過(guò)去的幾個(gè)世紀(jì)里,這家旅館一直在以不可估量的速度發(fā)展。
隨著客人的日益復(fù)雜和更富想象力的設(shè)計(jì)的出現(xiàn),出現(xiàn)了許多適合未來(lái)不斷發(fā)展和變化的特殊類(lèi)型的酒店。與此同時(shí),隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活質(zhì)量的不斷提高,新型酒店正在世界各地涌現(xiàn)。
從以旅游、娛樂(lè)、休閑為主的假日酒店,到以商務(wù)、辦公為主的商務(wù)酒店,再到功能更為具體的會(huì)議酒店,由于市場(chǎng)定位不同,周邊環(huán)境不同,業(yè)主投資意向不同,每家酒店都有自己的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)。不同類(lèi)型的酒店會(huì)有不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格。比如度假酒店的整體風(fēng)格是輕松、跳躍、美觀、休閑,而商務(wù)酒店的功能性是第一位的,風(fēng)格一定要簡(jiǎn)潔、明亮、醒目。
酒店內(nèi)部流線和內(nèi)部交通組織
流線和交通組織是公共建筑設(shè)計(jì)的命脈,在酒店設(shè)計(jì)中尤為突出。乘客、非住宅客戶、員工和貨運(yùn)是酒店四條截然不同的流線。在流線布局上,不僅要使交通順暢、便捷、有效,還要明確區(qū)分和有機(jī)結(jié)合四條不同的流線,從而在各個(gè)區(qū)域建立明確的相互關(guān)系。
1.流線形
流線形態(tài)決定了酒店組合的方式。設(shè)計(jì)中主要考慮的是客房住宿客戶和非住宿客戶在高峰使用期間對(duì)住宿服務(wù)設(shè)施、娛樂(lè)休閑設(shè)施等公共設(shè)施的使用要求。流線的形式和長(zhǎng)度通常由三個(gè)方面決定:
。1)為了絕大多數(shù)乘客的健康和安全,有必要提出一定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),如安全疏散、樓層負(fù)荷、通風(fēng)和舒適度要求等。
(2)根據(jù)高峰時(shí)段的'荷載進(jìn)行設(shè)計(jì),同時(shí)考慮高峰時(shí)段的錯(cuò)位。
(3)可為設(shè)計(jì)設(shè)定合理的高峰延誤和等待時(shí)間。
鑒于酒店在綜合樓中的功能,在設(shè)計(jì)流線形態(tài)時(shí)必須考慮酒店在綜合樓中的位置,與綜合樓其他功能區(qū)的連接關(guān)系,以及抵離交通方式。
2.酒店內(nèi)部關(guān)系設(shè)計(jì)
酒店的各項(xiàng)使用功能必須明確其規(guī)模和位置,并有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。各部分之間的關(guān)系可以用流程圖或分析圖來(lái)表示。在圖表中,功能和設(shè)施應(yīng)按使用順序排列。在圖表中,層與層之間以及層內(nèi)各部分之間的流線按活動(dòng)順序進(jìn)行分析和總結(jié)。
3.走道和樓梯
人行道和樓梯是交通組織的基本要素。各層之間用走道連接,可以使各層清晰,減少相互干擾。同時(shí),走道對(duì)于有效的房間管理、清潔服務(wù)和維護(hù)也非常重要。所有交通走道還必須滿足安全疏散和安全控制的要求。
(3)酒店各功能單元的設(shè)計(jì)
1.入口和大堂
。1)主入口
主要人群及其周邊區(qū)域的外觀應(yīng)體現(xiàn)酒店的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格。入口處的標(biāo)志應(yīng)該清晰。從入口和入口兩側(cè)可以看到室內(nèi)景色。同時(shí),入口應(yīng)考慮無(wú)障礙設(shè)計(jì)。通常主入口至少要有5。5m的寬度,這樣在一輛車(chē)停下來(lái)的時(shí)候,其他車(chē)輛還是可以通過(guò)的。對(duì)于大量使用會(huì)議室和多功能廳的用戶,應(yīng)該有獨(dú)立的入口和直接進(jìn)入大廳的通道。沿街設(shè)置的餐廳、售貨亭、大眾酒吧、咖啡廳、蛋糕店、啤酒屋等應(yīng)有獨(dú)立的入口,還應(yīng)有通向大堂隱蔽場(chǎng)所的綜合通道。
。2)大堂
大堂是客人進(jìn)入酒店后體驗(yàn)的第一條路,通向酒店的全部或大部分公共設(shè)施和客房。各種流程、集散區(qū)、緩沖區(qū)、休息區(qū),大堂的每張桌子和服務(wù)臺(tái)都要定位準(zhǔn)確。前臺(tái)的接待、咨詢和結(jié)算服務(wù)應(yīng)明確定位。大型城市酒店需要吸引公眾興趣,營(yíng)造獨(dú)特奢華的氛圍,往往會(huì)刻意擴(kuò)大酒店大堂的空間。在這種情況下,餐廳、休息室、咖啡館、售貨亭、蛋糕店、商業(yè)中心以及通向商店、地鐵和車(chē)站以外的商業(yè)區(qū)的出口通常設(shè)置在大堂。如果大堂在一樓,也可以沿街開(kāi)設(shè)店面出租或自營(yíng),以建立酒店一樓周邊商業(yè)環(huán)境的匹配和形象一致性。
2.客房
客房是酒店的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容。客房是酒店利潤(rùn)的重要“來(lái)源”,因?yàn)樗鼈兊倪\(yùn)營(yíng)成本低,回報(bào)豐厚。因此,它也應(yīng)該成為酒店設(shè)計(jì)中最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)之一。房間通常分為單人房、標(biāo)準(zhǔn)間、套房和豪華套房。設(shè)計(jì)時(shí)尚應(yīng)考慮自然房間的靈活使用,以便根據(jù)實(shí)際使用情況方便地調(diào)整不同客房的比例。
●客房門(mén)和客房走廊:客房入口門(mén)五星級(jí)酒店客房門(mén)下方應(yīng)有自動(dòng)擋風(fēng)玻璃和隱門(mén)閉門(mén)器?头咳肟谔幍男∵^(guò)道寬度至少為900mm,一般在1050 mm左右,五星級(jí)酒店的小過(guò)道最大寬度可達(dá)1200mm,但不宜過(guò)寬。要保證客人不能直接看到小走廊里的床。另外,如果開(kāi)間寬度不大,小走廊會(huì)影響衛(wèi)生間空間。
●工作空間:客人對(duì)房間內(nèi)的工作空間要求很高,不僅需要足夠?qū)挼呐_(tái)面和通訊傳輸設(shè)備,還需要各種必要且預(yù)留的電源插座和數(shù)據(jù)插座。以及充足的光線或照明,以及可以存放文件和整理文具的家具抽屜。
●娛樂(lè)休閑區(qū)、游客區(qū):以往商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客房設(shè)計(jì)中的游客功能逐漸弱化。從住客的角度,他希望客房私密,完全隨意。設(shè)計(jì)中可以增加閱讀、欣賞音樂(lè)等多種功能,改變了人們只能在房間里躺在床上看電視的單一局面。
●睡眠區(qū):這是整個(gè)客房最大的功能區(qū)。床頭柜和床頭柜成為設(shè)計(jì)的核心問(wèn)題。為了讓客人在進(jìn)入客房后的短時(shí)間內(nèi)感覺(jué)良好甚至驚喜,需要將設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在面向入口方向的“第一視點(diǎn)”位置。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)客房,這個(gè)位置大概是在床屏和床頭區(qū)。
●衛(wèi)生間:衛(wèi)生間空間獨(dú)立,風(fēng)、水、電系統(tǒng)復(fù)雜。設(shè)備多,面積小。要遵循人機(jī)工程學(xué)原理,處處人性化設(shè)計(jì)。在這方面,干濕區(qū)和廁所區(qū)分開(kāi)是國(guó)際趨勢(shì),避免了功能重疊和相互干擾。
1.盆區(qū):臺(tái)面和化妝鏡是衛(wèi)生間設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。要注意盆上方的石英燈照明和鏡子兩側(cè)或一側(cè)的壁燈照明,兩者都最好。
2.衛(wèi)生間面積:首先要求通風(fēng),采光好。經(jīng)常被忽略的一個(gè)問(wèn)題是電話和衛(wèi)生紙架的位置,經(jīng)常安裝在衛(wèi)生間的后墻上,不方便使用。此外,煙灰缸和小書(shū)架的設(shè)計(jì)也會(huì)體現(xiàn)出酒店的體貼。
3.洗浴區(qū):是否保留浴缸往往成為主人的“雞肋”問(wèn)題。大多數(shù)客人不愿意使用浴缸,浴缸本身也帶來(lái)了負(fù)荷增加、投資增加、洗澡時(shí)間延長(zhǎng)等諸多不利因素。除非酒店層和客房層需要浴缸,否則可以換成精致的淋浴房,節(jié)省空間,減少投資。
以上對(duì)商務(wù)酒店的門(mén)廳和客房進(jìn)行了分析總結(jié),其中有很多個(gè)人觀點(diǎn),不全面。對(duì)于酒店的其他功能部分,如會(huì)議、宴會(huì)、餐飲、娛樂(lè)等,每個(gè)部分都可以開(kāi)發(fā)為一個(gè)話題,比較復(fù)雜。需要進(jìn)一步的研究、學(xué)習(xí)和探討,這里沒(méi)有辦法細(xì)說(shuō)。
酒店是城市新技術(shù)的載體,是城市文明的窗口,是城市的呼吸器官。酒店設(shè)計(jì)這個(gè)課題空間廣闊,我的參與只是表面的,是我進(jìn)一步學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)的動(dòng)力。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板6
(一)概要
近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國(guó)際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在
黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷(xiāo)售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開(kāi)市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫(xiě)下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷(xiāo)售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷(xiāo)環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
(二) 調(diào)查目的
通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
1。通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2。通過(guò)調(diào)查,了解珠寶的最大消費(fèi)人群。
3。通過(guò)調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷(xiāo)方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷(xiāo)售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
4。通過(guò)調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷(xiāo)的.認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
(三)調(diào)研方法:
1、大型珠寶商場(chǎng)的走訪和調(diào)研;
2、與部分珠寶銷(xiāo)售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
(四)市場(chǎng)調(diào)查十大珠寶品牌
1六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(tuán)(國(guó)際)有限公司)
2周大福 (于1929年,中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,鐘愛(ài)的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)
3周生生 (創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團(tuán)國(guó)際有限公司) 4周大生 (于1966年在香港,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)
5金至尊 (中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)
6戴夢(mèng)得 (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢(mèng)得鉆石有限公司) 7謝瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)
8老鳳祥 (于1848年,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)
9金大福 (中國(guó)名牌,廣東省名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),深圳市金大福珠寶有限公司) 10卡地亞 (創(chuàng)立于1847法國(guó)巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國(guó)卡地亞公司)
2) 珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我國(guó)是全球最重要、最活躍的珠寶消費(fèi)市場(chǎng)之一,許多珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)都居世界前列。尤其是近年來(lái),我國(guó)珠寶產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售總額以年增長(zhǎng)率高于15%的速度發(fā)展,出口年增長(zhǎng)率超過(guò)20%。到20xx年,我國(guó)珠寶市場(chǎng)的銷(xiāo)售額有1800億元,占全球市場(chǎng)的10%以上。中國(guó)將取代歐美,成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)。而中國(guó)珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)的潛力,也吸引了越來(lái)越多商家的注
意力。自我國(guó)把鉆石進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費(fèi)市場(chǎng)也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車(chē)之后的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。
3) 珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。
從整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程來(lái)看,客戶是珠寶品牌維持競(jìng)爭(zhēng)力和生存的重要因素。越來(lái)越多的珠寶企業(yè)強(qiáng)烈地感覺(jué)到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中至關(guān)重要的資源,誰(shuí)擁有顧客誰(shuí)就擁有市場(chǎng),F(xiàn)在珠寶品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)已經(jīng)演變成一場(chǎng)決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴(yán)峻的問(wèn)題之一。
當(dāng)今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過(guò)年度酒會(huì),使得代理商或加盟商進(jìn)一步了解過(guò)去一年來(lái)該品牌市場(chǎng)盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績(jī),從而增強(qiáng)代理商和加盟商對(duì)品牌的信心和忠誠(chéng)度,而且還可以通過(guò)酒會(huì)宣傳品牌實(shí)力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會(huì)或媒體對(duì)酒會(huì)的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4) 各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。
珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),58。1%的受訪者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷(xiāo)售方式上,57。7%的受訪者選擇商場(chǎng)專(zhuān)柜,49。8%的受訪者選擇專(zhuān)賣(mài)店,28。6%的受訪者選擇直銷(xiāo),4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,女性傾向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣,購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。
(五)珠寶消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查表
此份問(wèn)卷是為了了解珠寶的消費(fèi)現(xiàn)狀而設(shè)計(jì),以便我們能生產(chǎn)出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫(xiě)相應(yīng)的選擇項(xiàng)或填寫(xiě)您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題: 您的性別
1、男() 2、女()
第2題: 您的年齡段
1、18以下()2、18-30()
3、30-60() 4、60以上()
第3題: 您的月收入
1、1000以下() 2、1000-3000()
3、3000-6000() 4、6000-10000()
5、10000以上()6、沒(méi)收入
第4題: 您是否對(duì)珠寶首飾感興趣
1、是() 2、否()
第5題: 您購(gòu)買(mǎi)過(guò)珠寶首飾
1、沒(méi)有()2、很少()3、經(jīng)常()
第6題: 您是通過(guò)哪種渠道了解珠寶首飾的
1、朋友介紹() 2、書(shū)刊、雜志()
3、電視廣告() 4、網(wǎng)絡(luò)廣告()
5、其他()
第7題: 您一般會(huì)選擇在什么地方購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾
1、專(zhuān)賣(mài)店() 2、大商場(chǎng)()
3、小型飾品店() 4、路邊攤()
5、網(wǎng)上() 6、其他()
第8題: 如果您購(gòu)買(mǎi)您會(huì)選擇那種材質(zhì)的首飾
1、黃金()2、銀()
3、玉() 4、鉆石()
5。有色寶石() 6、水晶()
7、鉑金()8、珍珠()
9、其他
第9題: 您會(huì)在什么情況下買(mǎi)珠寶首飾
1、結(jié)婚() 2、節(jié)日()
3、送人() 4、升值()
5、平時(shí)佩戴() 6、遇到喜歡的()
7、收藏() 8、其他()
第10題: 在購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾時(shí),您最先考慮以下哪個(gè)因素
1、款式() 2、品牌()
3、價(jià)格() 4、材質(zhì)()
5、質(zhì)量() 6、服務(wù)()
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板7
一、問(wèn)題的提出
秋冬季節(jié),天氣干燥寒冷,我們小學(xué)生很容易感冒,這是為什么呢?于是,我就這一方面進(jìn)行了調(diào)查,并作出了相關(guān)的研究報(bào)告。
二、調(diào)查方法
查閱有關(guān)秋冬季節(jié)學(xué)生為什么容易感冒的資料,并閱讀書(shū)籍;
走訪有關(guān)部門(mén),了解一些簡(jiǎn)單預(yù)防感冒的方法;
通過(guò)其他途徑,了解學(xué)生科學(xué)預(yù)防感冒的措施。
三、調(diào)查情況和資料整理
獲得信息的渠道和具體內(nèi)容:
1、電視、報(bào)刊
平時(shí),我們的鼻腔、口腔黏膜周?chē),都附著各種各樣的細(xì)菌,因身體有一定的抵抗力,這些細(xì)菌便無(wú)機(jī)可乘,不能危害身體。但到了秋冬季節(jié),由于氣溫驟降,身體容易著涼,著涼時(shí)身體的抵抗力大大下降,細(xì)菌便乘機(jī)而入,侵犯我們的身體而致病。
2、走訪醫(yī)院、詢問(wèn)醫(yī)生
預(yù)防秋冬季節(jié)感冒,首先要注意隨溫度變化選擇衣物,注意保暖;夜晚入睡時(shí),一定要蓋上被單、毛巾被等;加強(qiáng)身體鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),提高抵抗力;多飲水;飲食上注意營(yíng)養(yǎng)均衡,少吃辛辣食物,多吃蔬菜水果,補(bǔ)充維生素;注意通風(fēng),每天開(kāi)窗通風(fēng)半小時(shí)到一個(gè)小時(shí);盡量少出入公共場(chǎng)所,盡量避免接觸感冒患者,如有接觸要及時(shí)洗手。
3、上網(wǎng)
科學(xué)預(yù)防感冒的方法有使用冷水洗臉熱水泡足法;體育健身法;飲食療法;飲用姜茶法等等方法來(lái)預(yù)防感冒。
四、結(jié)論
1、秋冬季節(jié)容易感冒,但是人們還是有許多方法來(lái)預(yù)防感冒的,比如:使用冷水洗臉熱水泡足法、體育健身法、飲食療法、飲用姜茶法;還可以多鍛煉,多喝水,多開(kāi)窗通風(fēng),睡覺(jué)的時(shí)候蓋好被子,吃飯的時(shí)候不挑食,盡量不去人多的'公共場(chǎng)所……只要做到這幾點(diǎn),其實(shí)感冒也沒(méi)什么可怕的。
2、學(xué)生要多開(kāi)展一些強(qiáng)身健體的活動(dòng),比如舉行運(yùn)動(dòng)會(huì),參加;@球隊(duì)、排球隊(duì)等等。
五、給我們的啟示
1、秋冬季節(jié)是一個(gè)容易感冒的季節(jié),因?yàn)闀円箽鉁刈兓,我們小學(xué)生容易著涼感冒。
2、平時(shí)我們要多多鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì),提高自身的免疫力,這樣感冒病毒就不容易侵入我們的身體了。
3、平時(shí)要注意及時(shí)增減衣物,積極預(yù)防感冒。
4、假如家里有人感冒了,其他家庭成員要吃一些預(yù)防感冒的藥,并要遠(yuǎn)離感冒者至少1米,另外還要多開(kāi)窗通風(fēng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板8
第一部分:
上海農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場(chǎng)有限公司是在上海市商委、農(nóng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“開(kāi)發(fā)浦東,振興上海,面向二十一世紀(jì)”的要求,興建的一個(gè)大型綜合性的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),由浦東發(fā)展(集團(tuán))公司,上海蔬菜(集團(tuán))公司,上海申綠蔬菜聯(lián)營(yíng)有限責(zé)任公司,上海北蔡實(shí)業(yè)總公司四家企業(yè)聯(lián)合組建的國(guó)家級(jí)農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場(chǎng)。總規(guī)劃占地480畝,首期占地180畝,投資1.3億人民幣,市場(chǎng)坐落于浦東新區(qū)北蔡地區(qū),本企業(yè)主營(yíng)各類(lèi)農(nóng)副產(chǎn)品及相關(guān)商品。
市場(chǎng)于1998年4月25日開(kāi)業(yè),目前主營(yíng)蔬菜、水果、糧油、豬肉、家禽、花卉、水產(chǎn)、南北干貨等。由于該市場(chǎng)地處浦東腹地,又系超大綜合性,與人民生活相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),前景十分看好。短短兩年多來(lái),該市場(chǎng)蔬菜日成交量已達(dá)600噸,居全市第三位,家禽交易量達(dá)18噸,居全市第二位,糧油和豬肉又是浦東新區(qū)唯一指定的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。每天市場(chǎng)商品吞吐量,糧油為12噸,肉類(lèi)為500頭左右,水產(chǎn)及南北貨日成交量1噸左右,水果每天約3.5噸。
該市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為“立足上海,輻射華東,影響全國(guó),聯(lián)系世界”。市場(chǎng)宗旨為“向社會(huì)盡責(zé),讓顧客滿意”。市場(chǎng)問(wèn)世二年多來(lái),以其獨(dú)特的“國(guó)家級(jí)”,“綜合性”,“地處浦東”,深受海內(nèi)外商家青睞,市場(chǎng)發(fā)展充滿活力和生機(jī),預(yù)計(jì)再過(guò)兩三年,該市場(chǎng)將成為輻射上海及華東地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)集散基地。
該市場(chǎng)目前共有694個(gè)攤位,其中肉類(lèi)188個(gè)攤位,電話機(jī)數(shù)量為61個(gè),菇類(lèi)49個(gè)攤位,電話機(jī)數(shù)量為16個(gè),凍品區(qū)98個(gè)攤位,電話擁有數(shù)量為30個(gè),豆制品30個(gè)攤位,電話擁有量為5個(gè),老姜咸菜區(qū)22個(gè)攤位,電話擁有量為水果攤位81個(gè),干貨94個(gè)攤位,共有電話機(jī)69個(gè),糧油區(qū)83個(gè)攤位,電話機(jī)為43個(gè)。總計(jì)
第二部分:
本次調(diào)研的目的主要是通過(guò)走訪商戶來(lái)分析該市場(chǎng)以便郵政銀行在此能向商戶提供哪些服務(wù)。本月我行行長(zhǎng)安排調(diào)研組共7人分成3組,向每組成員發(fā)放了商易通、小額信貸宣傳單、市場(chǎng)中商戶的攤位表以及我行的名片。采取分組走訪個(gè)體戶方式,走訪個(gè)體戶(含蔬菜、水果、糧油、豬肉、家禽、水產(chǎn)、南北干貨)共計(jì)694個(gè)攤位。每走訪戶便記錄下相應(yīng)的信息(商戶老板的姓名、有無(wú)電話機(jī)、開(kāi)戶行、貸款意向、資金流動(dòng)量、商易通安裝意向、對(duì)存款方面的需求)。在走訪前我行已對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)有大致初步了解:這個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商戶中有相當(dāng)一部分有大量頻繁轉(zhuǎn)賬的要求,而我們的商易通轉(zhuǎn)賬機(jī)能很好的符合他們的這一需求。因而主要是向每家商鋪進(jìn)行商易通轉(zhuǎn)賬機(jī)的推廣以及對(duì)有小額信貸感興趣群體的'推廣。對(duì)轉(zhuǎn)賬有需求的客戶調(diào)研組在第一時(shí)間安排開(kāi)戶,并收集好所需材料第二天安裝商易通,川沙支行會(huì)在最快時(shí)間內(nèi)發(fā)放密鑰卡,安裝人員以最快時(shí)間內(nèi)幫客戶完成開(kāi)通業(yè)務(wù)工作。對(duì)信貸有需求的客戶,小組成員收集好所需材料后回局建檔以便以后發(fā)放貸款。在每天走訪完成后回局開(kāi)會(huì),總結(jié)一天走訪情況,分析郵政銀行在農(nóng)貿(mào)的發(fā)展前景。調(diào)研小組成員將一天的情況進(jìn)行匯總輸入電腦存儲(chǔ)并擬定第二天的計(jì)劃安排。
第三部分:
隨著調(diào)研小組對(duì)客戶進(jìn)行溝通了解后發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)是由許許多多的小商戶組成的,每家商鋪的需求都是不同的。我行在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)所面臨了四大問(wèn)題。一是時(shí)間不同的問(wèn)題:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中,蔬菜區(qū)的進(jìn)貨時(shí)間為晚上11點(diǎn)至早上5點(diǎn);家禽區(qū)的時(shí)間為晚上8點(diǎn)以后;肉類(lèi)、果品則是早上5點(diǎn)至中午12點(diǎn),其余時(shí)間老板大多不在,這對(duì)推廣業(yè)務(wù)上帶來(lái)難點(diǎn)。二是商鋪電話擁有量上,由于設(shè)置電話機(jī)要拖線要交月租費(fèi),攜帶不方便。因此許多商戶喜歡用手機(jī)聯(lián)系供貨商。第三個(gè)問(wèn)題則是交易方式的不同:在推廣商易通時(shí),肉鋪、蔬菜、家禽、姜蔥、干貨等主要是以現(xiàn)金交易為主轉(zhuǎn)賬需求并不多;糧油、水果、轉(zhuǎn)賬需求比較多,每天的現(xiàn)金積累下來(lái)比較多,而每天都要揣著錢(qián)跑出農(nóng)貿(mào)去其他銀行存,對(duì)資金安全方面存在很大隱患。第四個(gè)問(wèn)題是信貸方面:在推廣小額信貸方面時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商戶主要是由中小商戶和廣大農(nóng)民所組成,這一人群符合我行服務(wù)三農(nóng)和中小企業(yè)這一我行的服務(wù)發(fā)展方向。但是商戶由于大多是外地來(lái)滬經(jīng)商很難找到兩個(gè)擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的商戶為其作為擔(dān)保的對(duì)象。
第四部分:
。ㄉ桃淄ǎ┦青]政儲(chǔ)蓄銀行提供給客戶的一種銀行業(yè)務(wù)專(zhuān)用設(shè)備,形狀如同一部普通電話,不同的是在電話機(jī)上集成刷卡器,并綁定商戶的銀行卡為收款卡,為商戶提供銀行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬、卡賬戶余額查詢等多項(xiàng)交易功能,實(shí)時(shí)處理,資金實(shí)時(shí)到賬。最適用的對(duì)象就是各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)金結(jié)算大戶和交易頻繁的經(jīng)營(yíng)戶。
通過(guò)調(diào)研小組每天地毯式的宣傳和記錄,目前調(diào)研小組共發(fā)展和收集到的資料顯示:農(nóng)貿(mào)安裝商易通共35家,有貸款意向的10幾戶,在我北蔡支行開(kāi)戶的43戶。由于大多商戶每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后都要去外面存錢(qián),對(duì)資金安全方面存在相當(dāng)?shù)碾[患。在走訪中發(fā)現(xiàn)占八成以上的商戶提議農(nóng)貿(mào)里增設(shè)存款營(yíng)業(yè)窗口。針對(duì)上述問(wèn)題如果我行能在農(nóng)貿(mào)里開(kāi)設(shè)定營(yíng)業(yè)窗口安排人員從事存款業(yè)務(wù),每天定點(diǎn)存款然后利用郵車(chē)運(yùn)回支行或者安裝ATM存款機(jī),補(bǔ)登折機(jī)。將極大的推動(dòng)我行一系列相關(guān)業(yè)務(wù)以后在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里的發(fā)展前景。
上海農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是浦東新區(qū)的社會(huì)窗口,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)承載著提高商品流通、安置下崗職工、平抑物價(jià)以及菜籃子工程等特殊任務(wù)。它不僅關(guān)系到百姓日常生活及其質(zhì)量,也關(guān)系到市容改善和社會(huì)和諧穩(wěn)定,還關(guān)系到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)健康發(fā)展及經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者理念的引導(dǎo)。如果我行能得到銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)在此增設(shè)網(wǎng)點(diǎn),那將極大促進(jìn)郵政銀行在農(nóng)貿(mào)的發(fā)展前景。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板9
隨著網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控越來(lái)越普及,特別是高清數(shù)字化監(jiān)控的運(yùn)用,給使用者帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)的圖像質(zhì)量和管理,幫用戶提高了管理工作效率,視頻分析稱(chēng)了一大重要用具。而數(shù)字監(jiān)控企業(yè)也是五花八門(mén),研究這一行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局等為企業(yè)自身發(fā)展和行業(yè)投資提供了重要的參考因素。
國(guó)家相繼出臺(tái)的各項(xiàng)法律法規(guī),除公共安全相關(guān)的政策外,也出現(xiàn)了關(guān)于智能建筑等相關(guān)內(nèi)容,對(duì)于安全監(jiān)控的需求變得更加重要,安防市場(chǎng)得以持續(xù)發(fā)展。
一、安防監(jiān)控企業(yè)現(xiàn)狀
1、企業(yè)規(guī)模不大,因?yàn)楦咝录夹g(shù)領(lǐng)域的原因,技術(shù)含量較高,綜合應(yīng)用難度較大;
2、安防制造企業(yè)分布較分散,大多沒(méi)有自己的廠房,給企業(yè)擴(kuò)大管理帶來(lái)不便,大大的增加了管理成本;
3、標(biāo)準(zhǔn)滯后、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)阻礙了行業(yè)發(fā)展,造成重復(fù)開(kāi)發(fā)和資源浪費(fèi),企業(yè)行業(yè)間的兼容性和開(kāi)放性顯得越來(lái)越重要;
4、二線城市中,低質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)阻礙行業(yè)良性發(fā)展;
5、行業(yè)利潤(rùn)不斷下降,導(dǎo)致企業(yè)使用成本在不斷上升,市場(chǎng)進(jìn)入惡性循環(huán)。
二、驅(qū)動(dòng)安防監(jiān)控市場(chǎng)發(fā)展的因素
1、智慧城市、智能交通需求的'不斷增長(zhǎng),多種融資方式也帶動(dòng)了政府對(duì)該行業(yè)的投資,將該行業(yè)推向整體化、專(zhuān)業(yè)化、智能化等方向;
2、不僅是公安等政府部門(mén)對(duì)安防建設(shè)的需求,各應(yīng)用行業(yè)對(duì)安防監(jiān)控的需求也在加大;
3、社會(huì)安防意識(shí)的不斷提升,帶動(dòng)需求。
三、對(duì)于安防監(jiān)控企業(yè)的市場(chǎng)可持續(xù)建議
1、做好生產(chǎn)制造,向先進(jìn)國(guó)家和著名企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn);
2、培育自主品牌和提高品牌工藝質(zhì)量,提高產(chǎn)品附加值;
3、不斷改變營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研更加了解消費(fèi)者需求,不斷完善策略;
4、注重中小企業(yè)的產(chǎn)品升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;
5、構(gòu)建較為完整的安防監(jiān)控產(chǎn)業(yè)鏈。
隨著智能小區(qū)、智能建筑的異軍突起、以及高科技電子產(chǎn)品、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),中國(guó)的安防安全技術(shù)防范產(chǎn)業(yè)企業(yè)又有了進(jìn)一步的發(fā)展,其極大的促進(jìn)了安防產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展。安防產(chǎn)業(yè)也逐漸成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域重要的生力軍。
以上是帶來(lái)的安防監(jiān)控企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,如果您想了解更多的市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)等進(jìn)行查看。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板10
一.市場(chǎng)調(diào)研細(xì)則
1.市場(chǎng)調(diào)查時(shí)間:每月8-9日一次;22-23日一次
2.市場(chǎng)調(diào)查方式:
a.公司外聘人員現(xiàn)金回購(gòu)
b.分銷(xiāo)商委派人員現(xiàn)金回購(gòu)
3.市場(chǎng)調(diào)查人員:
a.公司工程部人員
b.公司外聘人員
c.分銷(xiāo)商委派人員
4.市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用:
a.外聘市調(diào)人員每人每一天100元
b.回購(gòu)產(chǎn)品資金。
5.市場(chǎng)調(diào)查分析方法:采用SWOT分析法
二.市場(chǎng)調(diào)研要求
。ㄒ唬┦姓{(diào)人員選。
1.零售價(jià)格調(diào)查人員選取
a.對(duì)水管行業(yè)完全不熟悉者
b.對(duì)水管行業(yè)相比較較熟悉者
2.批發(fā)價(jià)格調(diào)查人員選。
a.小區(qū)建材店老板
b.項(xiàng)目經(jīng)理
(二)市調(diào)人員培訓(xùn)
1.對(duì)水管行業(yè)完全陌生者:主要培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),市場(chǎng)上的大概價(jià)位,市調(diào)分銷(xiāo)商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與零售價(jià)格的市調(diào)。
2.對(duì)水管行業(yè)比較熟悉者:主要培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)折扣,市調(diào)分銷(xiāo)商的基本狀況。這部分市調(diào)人員主要參與批發(fā)價(jià)格的市調(diào)。
三.市調(diào)信息收集與分析
1.參與市調(diào)人員務(wù)必在市調(diào)當(dāng)天下午下班前將所有收集到的市調(diào)信息上交給周天兵。
2.周天兵于市調(diào)結(jié)束的第二天將收集到得信息篩選,鑒別出有用信息并加以分析總結(jié)寫(xiě)出《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》。
3.《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》應(yīng)于市調(diào)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)上交至上級(jí)主管。
四.市調(diào)信息反饋與處理
1.市調(diào)反饋信息的'發(fā)布
市調(diào)信息地反饋應(yīng)在市調(diào)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)隨《市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告》一齊披露,并交由各區(qū)域業(yè)務(wù)員通知到戶。
2.市調(diào)處理推薦
對(duì)市調(diào)中出現(xiàn)的違背公司控價(jià)協(xié)議資料的分銷(xiāo)商
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板11
一、品牌類(lèi)型分析
農(nóng)夫果園品牌類(lèi)型——農(nóng)夫果園的廣告訴求主題主要集中在“農(nóng)夫果園,喝前搖一搖”、“農(nóng)夫果園由三種水果調(diào)制而成,喝前搖一搖”。這說(shuō)明農(nóng)夫果園主要集中在產(chǎn)品特征的介紹上,因此還是屬于說(shuō)明性品牌形象戰(zhàn)略階段。即品牌建設(shè)的第一的階段。
果汁飲料品牌發(fā)展階段——從決定品牌發(fā)展階段的三個(gè)數(shù)值(顧客對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度、顧客信心指數(shù)、市場(chǎng)集中度)來(lái)看,果汁飲料品牌的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展到了精神性的品牌營(yíng)銷(xiāo)階段。作為一個(gè)有可信度背景的新品牌,農(nóng)夫果園還專(zhuān)注于產(chǎn)品特性的宣傳難道是一種浪費(fèi)式的廣告行為。
農(nóng)夫果園對(duì)飲料市場(chǎng)而言算不算新產(chǎn)品——也許,農(nóng)夫果園這樣做的依據(jù)正是他們的經(jīng)營(yíng)者們所標(biāo)榜的, “在這個(gè)行業(yè)里我們所做的不僅僅是增加一個(gè)新品牌,而是一個(gè)新的產(chǎn)品,一個(gè)不為現(xiàn)有‘行規(guī)’束縛的產(chǎn)品,它的出現(xiàn)一定會(huì)改變這個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則。”如果農(nóng)夫果園三種水果混合的30%濃度的產(chǎn)品真是屬于新產(chǎn)品的話,按照BICC規(guī)律,他們目前所采用的說(shuō)明性品牌形象自然是最有效的。但是,問(wèn)題在于算不算是新產(chǎn)品完全取決于消費(fèi)者對(duì)它的分類(lèi)定義,另外,消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品的認(rèn)可程度如何也是成敗的關(guān)鍵。濃度問(wèn)題作為新產(chǎn)品特點(diǎn)快速、大規(guī)模推廣我認(rèn)為在短期內(nèi)(2-3個(gè)月)尋求入市突破也許還是行得通的,而多種水果混合的口味雖然據(jù)說(shuō)農(nóng)夫果園在上市前對(duì)100個(gè)消費(fèi)者作了兩組口味測(cè)試,但我個(gè)人對(duì)這種調(diào)查、測(cè)試結(jié)果是表示懷疑的。我不是不相信調(diào)查,相反我是最贊成作市場(chǎng)調(diào)查的,但必須明白,市場(chǎng)調(diào)查是否具有指導(dǎo)性價(jià)值的關(guān)鍵是所采用的方法和方式是否科學(xué)有效。多種水果混合不可避免的是使口味變得混濁、不純正。這就好像把大米、蔬菜、肉放到鍋里一鍋熟雖然省事,但就是不如把它們分開(kāi)烹飪吃起來(lái)好吃同樣的道理。
二、形象組合分析
從上面對(duì)農(nóng)夫果園目標(biāo)顧客的推斷來(lái)看,其目標(biāo)顧客定位是比較含糊的。從產(chǎn)品利益來(lái)看主要對(duì)象為中低端市場(chǎng)顧客。從精神利益來(lái)看主要消費(fèi)群體為中高端市場(chǎng)消費(fèi)者和年輕消費(fèi)者。從消費(fèi)者的價(jià)格評(píng)價(jià)來(lái)看亦比較傾向于中高收入消費(fèi)者。果園產(chǎn)品特征和在的`廣告訴求方面的表現(xiàn),因此可以認(rèn)為由于農(nóng)夫,其主要顧客以中低端市場(chǎng)及年輕消費(fèi)群體為主。按照這樣判斷,農(nóng)夫果園在精神性方面的訴求有近一半是無(wú)效訴求,特別是在包裝設(shè)計(jì)和定價(jià)策略上犯了很大的錯(cuò)誤。
農(nóng)夫果園即使可以看成是新產(chǎn)品,但它還是與其它果汁有很強(qiáng)的相互替代的關(guān)系。因此,它不可能真正意義上開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的區(qū)隔市場(chǎng)。既然如此,農(nóng)夫果園就必須在短期內(nèi)迅速的完成說(shuō)明性品牌形象的認(rèn)知性傳播,然后轉(zhuǎn)向精神性形象為主導(dǎo)的品牌形象訴求。農(nóng)夫果園在精神性形象方面的訴求是缺乏準(zhǔn)確性的,當(dāng)精神性形象訴求發(fā)展到整個(gè)品牌訴求比例的一半左右時(shí),如果還在犯這樣的錯(cuò)誤,失敗一定是不可避免的。
農(nóng)夫果園要想成為果汁飲料中的主流品牌,取得象農(nóng)夫山泉一樣的市場(chǎng)地位,不設(shè)計(jì)出一套有效的市場(chǎng)細(xì)分方法,并對(duì)目標(biāo)顧客精神性需求進(jìn)行深入研究、分析的話,是不可能取得成功的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板12
為搞好我區(qū)中心區(qū)五金機(jī)電商城項(xiàng)目建設(shè),發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的輻射和帶動(dòng)作用,4月18日-25日,由賴清正副區(qū)長(zhǎng)及區(qū)政府辦、經(jīng)貿(mào)局、規(guī)劃分局、工商局、建設(shè)局、財(cái)政局、國(guó)稅局、地稅局等單位領(lǐng)導(dǎo)及五金機(jī)電商城項(xiàng)目投資者楊群星先生、汪流川先生組成考察組,先后赴浙江永康、湖南長(zhǎng)沙、邵東等地考察當(dāng)?shù)匚褰鹗袌?chǎng)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和管理情況,與當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人座談,學(xué)習(xí)對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)和做法?疾旎貋(lái)后,考察組還組織了專(zhuān)題討論,F(xiàn)將考察調(diào)研的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、考察調(diào)研的主要情況
1、重點(diǎn)考察的三個(gè)市場(chǎng)的基本情況:
我們重點(diǎn)考察了浙江省永康市的“中國(guó)科技五金城”,湖南省邵陽(yáng)市邵東縣的“中南五金大市場(chǎng)”和長(zhǎng)沙市的“南湖大市場(chǎng)”,其中中國(guó)科技五金城規(guī)模最大,發(fā)展勢(shì)頭最好,也是我們重點(diǎn)考察和學(xué)習(xí)的對(duì)象。
①“中國(guó)科技五金城”:位于浙江省中部、隸屬金華市管轄的永康市是一個(gè)縣級(jí)市,由于其悠久的五金歷史和雄厚的五金產(chǎn)業(yè)實(shí)力,被譽(yù)為中國(guó)的“五金之鄉(xiāng)”、“百工之鄉(xiāng)”、“五金之都”。為發(fā)揮其傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步發(fā)展壯大五金產(chǎn)業(yè),該市設(shè)立了五金城管理委員會(huì),并下設(shè)浙江永康中國(guó)科技五金城有限公司作為開(kāi)發(fā)實(shí)體,于1992年底投建中國(guó)科技五金城,首期占地500多畝,總建筑面積33萬(wàn)多平方米,采取滾動(dòng)開(kāi)發(fā)形式,歷時(shí)9年,總投資3億多元。該五金城現(xiàn)有營(yíng)業(yè)店鋪2300多家,其中50%左右來(lái)自全國(guó)其他省市和臺(tái)灣等地,內(nèi)設(shè)五金產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、電動(dòng)工具等12類(lèi)專(zhuān)業(yè)交易區(qū),建有全國(guó)唯一的中國(guó)五金博物館及大型五金廣場(chǎng),主營(yíng)日用五金、建筑五金、工具五金及機(jī)電產(chǎn)品、金屬材料、機(jī)械設(shè)備、裝飾材料等上萬(wàn)種五金產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品,批發(fā)全國(guó)各地、行銷(xiāo)國(guó)際市場(chǎng),xx1年市場(chǎng)成交額80多億元,目前已成為全國(guó)最大的五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委重點(diǎn)聯(lián)系批發(fā)市場(chǎng)、浙江省重點(diǎn)市場(chǎng)。該五金城從1996年開(kāi)始舉辦一年一屆的中國(guó)五金博覽會(huì),使之成為了以五金商貿(mào)為主,融科技服務(wù)、信息交流、博覽展示為一體的多功能商城,大大擴(kuò)大了知名度和影響力。在市場(chǎng)管理上,該市工商、財(cái)稅、技監(jiān)、公安、郵電、供電、供水、運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)及各商業(yè)銀行都分別派出了管理服務(wù)機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù),確保了市場(chǎng)的良好運(yùn)作。據(jù)該市場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,該五金城在發(fā)展過(guò)程中也經(jīng)歷了3-4年“有場(chǎng)無(wú)市”的困難時(shí)期,但由于政府在工商管理費(fèi)、稅收等方面持續(xù)實(shí)行了較為優(yōu)惠政策以及通過(guò)舉辦中國(guó)五金博覽會(huì)等一系列力度較大的宣傳措施,使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有了很大的轉(zhuǎn)機(jī)。目前市場(chǎng)發(fā)展的勢(shì)頭非常好,店面供不應(yīng)求,稅金不斷攀升,也有力地帶動(dòng)了五金產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和整個(gè)區(qū)域的城市建設(shè)。目前,該五金城Ⅱ期工程正在抓緊建設(shè)中,Ⅱ期除了繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模外,還規(guī)劃了幾個(gè)專(zhuān)門(mén)的五金產(chǎn)業(yè)區(qū),以進(jìn)一步發(fā)展五金產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)依托。目前該市已有多家五金類(lèi)生產(chǎn)廠家擁有中國(guó)著名商標(biāo),五金機(jī)電已成為永康市最主要的支柱產(chǎn)業(yè)。80多億的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中有70%以上來(lái)自五金及其上下游產(chǎn)品。
、凇爸心衔褰鸫笫袌(chǎng)”:由私營(yíng)企業(yè)主聯(lián)合投資建設(shè),占地100多畝,98年開(kāi)始建設(shè),現(xiàn)有店鋪600多個(gè),市場(chǎng)一層全部為沿街店面,二層為商住房。在市場(chǎng)管理上,縣政府設(shè)立了市場(chǎng)管理局(事業(yè)單位)負(fù)責(zé)物業(yè)管理,稅務(wù)、工商、公安(消防)等部門(mén)對(duì)入駐市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在辦證上給予了方便快捷的服務(wù)。據(jù)縣政府負(fù)責(zé)人介紹,為促進(jìn)市場(chǎng)的形成,縣政府采取了“劃行入市”的行政手段,將縣城五金店鋪全部劃入該市場(chǎng),政府對(duì)有關(guān)稅費(fèi)收取也實(shí)
行了優(yōu)惠和扶持。該市場(chǎng)前幾年經(jīng)營(yíng)狀況不錯(cuò),每年繳納稅費(fèi)700多萬(wàn)元,但近一兩年有點(diǎn)滑坡,主要原因是交通不便及缺乏產(chǎn)業(yè)支撐。
、邸澳虾笫袌(chǎng)”:是一個(gè)位于長(zhǎng)沙市效的綜合性市場(chǎng)群,設(shè)有建材、家私、五金等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)區(qū),其中五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)區(qū)占地xx多畝,目前發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò),實(shí)際規(guī)模也有進(jìn)一步擴(kuò)大。該五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)是由當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)投資建設(shè)的,一層為沿街店面,二層為倉(cāng)庫(kù),店面招租由幾家大企業(yè)牽頭組織,相應(yīng)給予幾家大企業(yè)較好的店面地點(diǎn)、較優(yōu)惠的店租。在市場(chǎng)管理上,設(shè)有專(zhuān)門(mén)的工商所、稅務(wù)所和銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
2、幾點(diǎn)感受:
通過(guò)重點(diǎn)考察上述三個(gè)市場(chǎng)以及沿途所見(jiàn)所聞,我們有幾點(diǎn)較深的感受:
①各地對(duì)市場(chǎng)建設(shè)普遍非常重視。商品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)達(dá)是浙江經(jīng)濟(jì)的一大特色。據(jù)去年組織赴江浙滬考察的報(bào)告指出,浙江省現(xiàn)有各類(lèi)市場(chǎng)4300多個(gè),年交易額連續(xù)10年居全國(guó)第一。這次考察活動(dòng)沿途我們也感受到了濃烈的市場(chǎng)建設(shè)氣氛:義烏市正在繼續(xù)拓展其他門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng);東陽(yáng)市正在省道旁建設(shè)一個(gè)頗具規(guī)模的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng);永康市現(xiàn)有各類(lèi)商品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)67個(gè),其中規(guī)模最大的中國(guó)科技五金城正在擴(kuò)建Ⅱ期工程。另外,在湖南省的長(zhǎng)沙及長(zhǎng)沙至邵東途中,我們也看到了南湖大市場(chǎng)、三湘大市場(chǎng)、湘潭大市場(chǎng)及邵東的中南五金大市場(chǎng)等一批較具規(guī)模的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,各地對(duì)規(guī)模市場(chǎng)建設(shè)的重視由此可見(jiàn)一斑。
②三個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)都具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模。市場(chǎng)的規(guī)模關(guān)系到市場(chǎng)的吸引力和輻射力,關(guān)系到市場(chǎng)運(yùn)作的效益。我們重點(diǎn)考察的三個(gè)市場(chǎng)規(guī)模都在100畝以上,其中中國(guó)科技五金城遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止,而且規(guī)模還在不斷拓展。拓展過(guò)程中均有政府介入合作,并從中取得不少收益和效應(yīng)。
、壅猩、宣傳及政府的扶持對(duì)市場(chǎng)培育十分重要。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè)不同于一般的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),不能急功近利,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和長(zhǎng)期投入。市場(chǎng)的形成需要長(zhǎng)期的精心培育,除了要投入一定的土地和建設(shè)資金外,還要投入大量人力、物力做宣傳招商工作,提高知名度和影響力,吸引八方來(lái)客。永康五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)管委會(huì)在市場(chǎng)創(chuàng)建之初,就在招商、宣傳方面,精心組織,投入大量資金,至今每年還要花二千多萬(wàn)元做宣傳廣告和招商工作,所以影響力越來(lái)越大,市場(chǎng)越辦越繁榮。同時(shí),政府的扶持和服務(wù)也十分關(guān)鍵。我們考察的幾個(gè)市場(chǎng)所在地政府都出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策和措施,對(duì)市場(chǎng)成功發(fā)展發(fā)揮了重要作用。如永康市在市場(chǎng)投入營(yíng)業(yè)的前幾年,稅收、工商管理費(fèi)全免,至今稅收仍只減半收;邵東縣政府實(shí)行市場(chǎng)試營(yíng)業(yè)半年內(nèi)免收一切稅費(fèi),半年后正常收取的辦法。
、苁袌(chǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起了反哺和帶動(dòng)作用。成功的'專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及城市建設(shè)有十分積極的促進(jìn)作用。在永康市,五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展已成為五金產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,促成永康成為全國(guó)聞名的五金產(chǎn)品集散地,同時(shí)還吸引了國(guó)內(nèi)外大量人才、技術(shù)、資金到那辦廠經(jīng)商,提高了產(chǎn)品科技含量,促進(jìn)了產(chǎn)品的更新?lián)Q代,也大大增加了永康市政府的稅源、財(cái)力,有力地推動(dòng)了永康經(jīng)濟(jì)的全面快速發(fā)展。尤其是中國(guó)科技五金城的建設(shè),更是帶動(dòng)周邊整個(gè)區(qū)域(原為郊區(qū))商住、餐飲、娛樂(lè)、運(yùn)輸?shù)确⻊?wù)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了區(qū)域繁榮。
二、對(duì)我區(qū)建設(shè)五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)及發(fā)展五金產(chǎn)業(yè)的思考和構(gòu)想
大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)作為物流業(yè)的一種重要形式,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用是不言而喻的。對(duì)我區(qū)來(lái)說(shuō),五金機(jī)電商城建設(shè)若取得成功,其意義不僅在于帶動(dòng)物流業(yè)發(fā)展,更重要的是,對(duì)吸引五金行業(yè)企業(yè)入駐我區(qū)將產(chǎn)生十分積極的影響。對(duì)此,政府應(yīng)站在更高的角度,有意識(shí)到加以引導(dǎo)和培育,爭(zhēng)取使五金產(chǎn)業(yè)成為我區(qū)的一大特色產(chǎn)業(yè)。
1、我區(qū)具備建設(shè)大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)越條件。與永康市相比,我區(qū)具有不少優(yōu)越的條件:一是我區(qū)地處閩南金三角地帶,海陸空交通便捷,泉州市經(jīng)濟(jì)總量位居全省第一,有良好的
經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ);二是我區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,地處泉州市區(qū)東片區(qū)軸心位置,交通位置重要,是現(xiàn)階段泉州城市發(fā)展的重要拓展帶,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力很大;三是我區(qū)中心區(qū)尚處于新城區(qū)建設(shè)階段,市場(chǎng)建設(shè)用地成本相對(duì)較低,在中心區(qū)建設(shè)大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),可利用其較低的土地成本優(yōu)勢(shì)和便利的交通條件,有效輻射周邊地區(qū)乃至全省、全國(guó)。四是從發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈看,今后隨著經(jīng)濟(jì)的日趨國(guó)際化、信息網(wǎng)絡(luò)業(yè)的發(fā)展,商業(yè)行業(yè)走向大市場(chǎng)、大流通、大商貿(mào)、規(guī);,減少中間批發(fā)環(huán)節(jié)的趨勢(shì)勢(shì)在必行。我區(qū)在規(guī)劃和建設(shè)過(guò)程中利用有利的地理位置和交通優(yōu)勢(shì),形成若干輻射周邊的原材料和工業(yè)品、農(nóng)副批發(fā)市場(chǎng),從而更有效地培植主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和帶動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)及其他第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,壯大區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力,是否應(yīng)該成為我們今后幾年乃至更長(zhǎng)的時(shí)期政府的戰(zhàn)略需要和影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇,值得進(jìn)一步探討。
2、在我區(qū)建設(shè)五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)是可行的。綜合分析周邊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)情況和市場(chǎng)基礎(chǔ),我們認(rèn)為在我區(qū)發(fā)展五金專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)是可行的:一是五金產(chǎn)業(yè)是泉州市的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一,晉江、惠安、南安、安溪等縣市有1000多家規(guī)模不等的五金生產(chǎn)廠家及商家,對(duì)建設(shè)統(tǒng)一的五金市場(chǎng)愿望比較強(qiáng)烈。據(jù)我市五金行業(yè)業(yè)內(nèi)人士分析,目前我省五金制品年銷(xiāo)售額約xx億元,我市約60億元,泉州歷來(lái)是我省五金制品的集散地,市區(qū)新、舊車(chē)站、義全街、寶洲路一帶早已自發(fā)形成五金經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng),商號(hào)云集,不下400-500家,但因相對(duì)分散,而且受市區(qū)交通管制影響,不能?看笮蛙(chē)輛,因而無(wú)法形成大市場(chǎng)。二是臺(tái)灣省是世界五金制品的主要產(chǎn)地,其五金產(chǎn)品品質(zhì)好、技術(shù)含量高,年出口額250億美元,早已有大量五金制品在大陸銷(xiāo)售,中國(guó)科技五金城就有大量臺(tái)灣客商入駐,今年四月中旬廈門(mén)還成功舉辦了“閩臺(tái)五金機(jī)電產(chǎn)品博覽會(huì)”。我市與臺(tái)灣僅一海之隔,有地緣、人緣優(yōu)勢(shì),現(xiàn)正值臺(tái)灣企業(yè)外移之時(shí),如果在泉州創(chuàng)建五金機(jī)電專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),有利于吸引臺(tái)商到泉州生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)五金機(jī)電產(chǎn)品。據(jù)五金機(jī)電商城項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō),全國(guó)五金商會(huì)之所以批準(zhǔn)泉州創(chuàng)建五金機(jī)電商城,還在于看好福建、臺(tái)灣的五金機(jī)電業(yè),有意使之成為閩臺(tái)五金機(jī)電物流中心。
3、政府要積極參與培育促進(jìn)市場(chǎng)形成。為擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,確保市場(chǎng)成功運(yùn)作,政府對(duì)市場(chǎng)項(xiàng)目用地要給予支持?蓪100畝作為首期用地,對(duì)周?chē)欢ǚ秶耐恋剡M(jìn)行控制,作為五金機(jī)電商城擴(kuò)大規(guī)模的備用地,也可開(kāi)發(fā)建設(shè)其他類(lèi)別的商品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),形成市場(chǎng)區(qū)。同時(shí),為促進(jìn)市場(chǎng)形成,政府各有關(guān)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者要實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),簡(jiǎn)化辦事手續(xù),提高辦事效率;工商、稅務(wù)部門(mén)對(duì)有關(guān)稅費(fèi)收取要實(shí)行優(yōu)惠,建設(shè)部門(mén)對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)證辦理要給予大力支持,為經(jīng)營(yíng)者抵押貸款提供方便。
4、可以五金機(jī)電商城建設(shè)為契機(jī),將五金產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)加以引導(dǎo)和培育。投資專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的意義和效益并不只是商業(yè)店鋪的簡(jiǎn)單疊加,更重要在于聚集信息流、資金流、專(zhuān)業(yè)人才和原材料市場(chǎng)等要素,提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為大規(guī)模的招商引資創(chuàng)造必備條件。利用五金機(jī)電商城的影響力和帶動(dòng)作用,可有意識(shí)地規(guī)劃引導(dǎo)五金產(chǎn)業(yè)發(fā)展,對(duì)五金行業(yè)企業(yè)在用地、稅收等方面給予一定的傾斜和優(yōu)惠,優(yōu)先保證現(xiàn)有五金機(jī)電企業(yè)增資擴(kuò)營(yíng)用地。在新開(kāi)發(fā)的萬(wàn)畝工業(yè)園內(nèi)可規(guī)劃五金機(jī)電園區(qū),引導(dǎo)五金行業(yè)集中發(fā)展,形成規(guī)模。在招商引資方面,可與五金機(jī)電商城投資商搞聯(lián)合招商,政府招企業(yè),商城招經(jīng)營(yíng)者,以擴(kuò)大招商影響,提高招商成效。以此為窗口,尋找對(duì)臺(tái)招商的較大突破。
三、對(duì)五金機(jī)電商城項(xiàng)目建設(shè)的幾點(diǎn)建議
借鑒其他地方的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,我們對(duì)五金機(jī)電商城項(xiàng)目建設(shè)提出如下幾點(diǎn)建議:
1、要高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)搞好規(guī)劃。要根據(jù)商城長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要,合理確定規(guī)模,進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì)。要搞精搞細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),做到總體規(guī)劃、總平圖、透視圖等一應(yīng)俱應(yīng)。要合理規(guī)劃市場(chǎng)布局,合理布設(shè)店面、倉(cāng)庫(kù)、辦公場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)及金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),健全市場(chǎng)設(shè)施及配
套服務(wù),并預(yù)留足夠的道路、綠化用地,對(duì)建筑物的風(fēng)格、樓高,廣告牌的布設(shè)也要認(rèn)真設(shè)計(jì),嚴(yán)格控制,使整個(gè)商城做到通暢、整潔、美觀,增強(qiáng)環(huán)境吸引力。
2、要抓緊成立市場(chǎng)建設(shè)籌備組和運(yùn)作主體,抓緊規(guī)劃、勘探、設(shè)計(jì)等前期工作,盡快投建市場(chǎng),把握好發(fā)展機(jī)遇。
3、要對(duì)市場(chǎng)的潛在經(jīng)營(yíng)者和輻射能力進(jìn)行科學(xué)論證,準(zhǔn)確定位,有針對(duì)性地做工作,提高市場(chǎng)運(yùn)作的成功率?捎幸庾R(shí)地多做臺(tái)灣客商的工作,打好、打響“閩臺(tái)”牌。
4、要加強(qiáng)宣傳和招商工作。學(xué)習(xí)永康在宣傳和招商方面的氣魄,舍得投入,大手筆搞好廣告宣傳和招商工作。積極通過(guò)全國(guó)五金商會(huì)面向全國(guó)及海外招商,廣招各地客商。做好“以大帶小”文章,以相對(duì)優(yōu)惠的條件吸引大客商先入駐商城,從而帶動(dòng)廣大小客戶加入商城經(jīng)營(yíng)行列。
5、從各地經(jīng)驗(yàn)看,投資市場(chǎng)應(yīng)舍得放棄前期利益,謀取長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng)。我區(qū)批給五金商城首二期地價(jià)較低,前提已具備,應(yīng)在規(guī)劃上留有發(fā)展余地,今后采取政府統(tǒng)一開(kāi)發(fā)或與投資者合作開(kāi)發(fā)的形式,形成相關(guān)的市場(chǎng),遠(yuǎn)比投資房地產(chǎn)效益大得多,同時(shí)適當(dāng)啟動(dòng)政府介入的杠桿作用,避免投資者的短期行為和市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板13
長(zhǎng)堤路、白龍路、新埠橋——三條“巨龍”的“激情碰撞”,“匯”出了海甸島的一個(gè)“黃金三角地帶”,而坐落于這個(gè)“三角區(qū)”旁的白沙菜市場(chǎng),憑借其優(yōu)越地理區(qū)位,成為這一帶居民不可或缺的“物質(zhì)生活中心”。人們的一日三餐不僅可以在此購(gòu)置,就連其他的生活必需品,在市場(chǎng)的商業(yè)街上也都應(yīng)有盡有。從菜市場(chǎng)到一個(gè)小型集市再發(fā)展到如今規(guī)模不小的市場(chǎng)過(guò)程中,先后帶動(dòng)了餐飲店、茶店、理發(fā)店等的興起和發(fā)展,從而在市場(chǎng)旁形成了一條商業(yè)街。正是由于二者的相輔相成,才極大滿足了當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘N镔|(zhì)需要,所以對(duì)于當(dāng)?shù)鼐用穸裕园咨巢耸袌?chǎng)為中心的商業(yè)區(qū),在他們的日常生活中已占據(jù)了極其重要的地位,白沙菜市場(chǎng)至今仍是居民物質(zhì)生活中一顆摧燦的明珠。
一、市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生
處于菜市場(chǎng)內(nèi)和商業(yè)街的餐飲店,包括一些小型的早點(diǎn)攤位,供應(yīng)當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)居民的早點(diǎn),因此這些食店的衛(wèi)生安全至關(guān)重要。但據(jù)筆者了解,除了茶店和一些中型的食店外,剩下的小型攤點(diǎn)的衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂:有的生產(chǎn)環(huán)境陰暗、潮濕,設(shè)備簡(jiǎn)陋,衛(wèi)生條件明顯不合標(biāo)準(zhǔn);有的就餐環(huán)境置于鬧市之中,食品的安全衛(wèi)生不能得到保證。在主市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生的管理做得很好,已經(jīng)武裝到“海陸空”。在“浩瀚”的地面上,人工挖開(kāi)了許多條縱橫交錯(cuò)在一起的小溝渠,仿佛一張巨大的漁網(wǎng)撒開(kāi)在地面上。菜市場(chǎng)的屋頂是由多塊巨大的鋁板拼裝成的,并且在每一邊“屋檐”下都接了一段狹長(zhǎng)的U形槽。而槽口正對(duì)著地下的排水口。這樣一落千丈,無(wú)論是來(lái)自地面的“千軍萬(wàn)馬”,還是從天而降的“天兵天將”,都被“騰飛”在天地間的兩條“巨龍”給降服了。污水的及時(shí)排放避免了蚊蟲(chóng)的大量滋生。特別值得一提的是市場(chǎng)的菜行配置。根據(jù)“污染由少到多”的原則,在第一入口處是幾乎不產(chǎn)生垃圾的`副食行,如佐料、蛋類(lèi)、豆乳類(lèi)。接下來(lái)是菜行、肉行、魚(yú)行和活禽行。合理的菜行分布不僅減少了污染的空間,而且極大地方便了人們選購(gòu)物品。
二、市場(chǎng)管理及安全
為了減輕進(jìn)入菜市場(chǎng)的車(chē)、貨流量,方便居民購(gòu)物,在菜市場(chǎng)始建之時(shí),就同時(shí)修建了一個(gè)停車(chē)場(chǎng),其他入口處都設(shè)有橫桿,禁止車(chē)輛的進(jìn)人。停車(chē)場(chǎng)的對(duì)面,是市場(chǎng)辦公室兼保安處。它扮演著處理交易雙方糾紛及保護(hù)市場(chǎng)內(nèi)人員的重要角色,是維護(hù)市場(chǎng)秩序的“鋼鐵戰(zhàn)士”。但百密終有一疏,在看似到位的市場(chǎng)管理下,卻存在著多處明顯的安全隱患。在菜行的后方,留有相當(dāng)于一行攤位的空地。但這里擺放的既不是新鮮的蔬菜,也不是可口的熟食,而是雜七雜八地堆放著編織網(wǎng)、蔑筐、塑料桶等。這些易燃物常常堆得超過(guò)人頭。這一市場(chǎng)死角自然成為蚊蠅的“天堂”,且存在火災(zāi)隱患。但不知市場(chǎng)管理人員是否意識(shí)到這一點(diǎn),一旦由此而引發(fā)了火災(zāi),頃刻間就可以使菜市場(chǎng)變成人間“地獄”。而假若有一天真的要面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)難,人們?cè)诖藭r(shí)最容易想到的“救星”一一滅火器,筆者在市場(chǎng)的明顯位置上也僅找到了兩個(gè)。安全隱患不僅存在于市場(chǎng)內(nèi),在市場(chǎng)門(mén)口的上方,電線凌亂地交雜在一起。有的電線多處已被纏上了厚厚的絕緣膠布,這說(shuō)明了這些電線早已老化。而同樣處在菜市場(chǎng)門(mén)口的總電閘箱,它的安裝高度也過(guò)矮,而與其毗鄰的就是一家雜貨店。“火”與“火藥”的如此“親密接近”,危險(xiǎn)一觸即發(fā)。
另外,市場(chǎng)也存在著用電浪費(fèi)的現(xiàn)象。市場(chǎng)內(nèi)的燈管每天都要亮到早晨九點(diǎn)半以后。大量使用塑料袋也是市場(chǎng)亟須根治的另一頑疾。市場(chǎng)內(nèi)使用的塑料袋的價(jià)格一般都在0.7.1元之間,價(jià)格低廉,但都并非屬于環(huán)保型產(chǎn)品。尤其是有色塑料袋,它對(duì)于食物的危害性更大。但前去購(gòu)買(mǎi)一日三餐用品的居民,幾乎都只能用有色塑料袋來(lái)裝購(gòu)買(mǎi)的食物。
三、健康飲食
海南夏季很長(zhǎng)、每到夏天,陽(yáng)光總會(huì)和我們“親近”許多。漫長(zhǎng)炎熱的夏季,是人體消耗最大的時(shí)候。夏天氣溫高,出汗多,飲水多,胃酸被沖淡,消化液分泌相對(duì)減少,消化功能減弱致使食欲不振,加上天熱人們貪吃生冷食物,容易造成胃腸功能紊亂。因此,夏季食物的選擇和搭配尤為重要,食物一般宜清淡、苦寒和易于消化。
據(jù)筆者觀察,隨著高溫酷暑天氣的到來(lái),菜市場(chǎng)上瓜類(lèi)蔬菜、魚(yú)肉、鴨肉等食物的銷(xiāo)售量明顯增加,居民在這段時(shí)間內(nèi)都較多地選擇利于消熱解暑的食品。
四、未來(lái)規(guī)劃
白沙菜市場(chǎng)若要求得更好的發(fā)展,安全問(wèn)題是首要解決的,對(duì)于前文提及的安全隱患和管理漏洞,筆者就此提出了以下的解決方案。
“放心飲食”——雖然大多數(shù)食店、茶店分布在商業(yè)街上,不屬于市場(chǎng)的管轄范圍。但市場(chǎng)只要對(duì)自己內(nèi)部的飲食店嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為顧客提供一個(gè)干凈整潔的就餐環(huán)境,創(chuàng)造出優(yōu)于外部食店的飲食條件,那么就可以吸引更多的居民來(lái)此就餐,而市場(chǎng)內(nèi)部的食店也能讓顧客吃上一頓營(yíng)養(yǎng)好、質(zhì)量高的早餐。
“安全購(gòu)物”——這要以“規(guī)范攤主行為”為主,不準(zhǔn)菜行攤主亂棄腐菜敗葉;不準(zhǔn)肉行攤主亂放刀、板等危險(xiǎn)物品?傊袌(chǎng)要根據(jù)各行當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)、實(shí)際情況來(lái)規(guī)范攤主們的行為。而市場(chǎng)本身,也要對(duì)菜市場(chǎng)的建筑結(jié)構(gòu),設(shè)施等進(jìn)行定期檢查和維修。此外,市場(chǎng)還可以統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)環(huán)保型塑料袋,減少有色塑料袋的使用。費(fèi)用可由市場(chǎng)和攤主平攤,這樣就做到了攤主、市場(chǎng)共同對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)共同營(yíng)造一個(gè)良好的交易環(huán)境。
另外,菜市場(chǎng)還可以展開(kāi)軟件方面的攻勢(shì):在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立宣傳欄。重點(diǎn)向顧客介紹一些生活小常識(shí),如防火和安全用電等,永遠(yuǎn)都要把居家安全的話題放在首位;市場(chǎng)亦可以根據(jù)季節(jié)的變化來(lái)提醒消費(fèi)者選購(gòu)適宜的食品;“教您一手”廚房時(shí)刻等,都可以搬上宣傳欄。而目的只有一個(gè),就是要讓菜市場(chǎng)走“親民化”道路,更加貼近老百姓的日常生活,贏得更多消費(fèi)者的青睞。
硬件的改進(jìn)和打造的“軟件品牌”,不僅會(huì)使白沙菜市場(chǎng)繼續(xù)保持住它“物質(zhì)生活中心”的地位,而且還會(huì)使這顆明珠更加耀眼奪目!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板14
調(diào)查目的
觀察超市布局和貨架陳列,分析其對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物的影響,并提出可改進(jìn)方案。
重點(diǎn):通過(guò)觀察分析消費(fèi)者(家庭主婦)的購(gòu)物習(xí)慣,間接了解影響家庭主婦的購(gòu)物的因素;從消費(fèi)者角度出發(fā),超市應(yīng)采取何種有效措施,提高消費(fèi)者滿意度。
調(diào)查消費(fèi)者在超市購(gòu)物品類(lèi),分析超市今后主要零售方向(即超市利潤(rùn)最集中商品的銷(xiāo)售)。
超市布局分析
優(yōu)點(diǎn)
將消費(fèi)者常常購(gòu)買(mǎi)的品類(lèi)布局在二樓,給顧客帶來(lái)了方便,節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本和體力成本
食品區(qū)與用品區(qū)分布合理,各品類(lèi)布局清楚、易于客戶尋找 出口與收銀臺(tái)相連,便于出入和超市的有序管理
不足
收銀臺(tái)與入口處人流較大,此區(qū)域空間狹小、秩序混亂、導(dǎo)致顧客購(gòu)物后滿意度下降
不同品類(lèi)分布散亂,不利于顧客購(gòu)買(mǎi)
手推車(chē)和提籃放置地點(diǎn)較少,不方便顧客使用
洗手間只有一處,導(dǎo)致顧客不便
貨架陳列分析
堆貨貨架、給消費(fèi)者帶來(lái)"特價(jià)"de 印象,吸引顧客購(gòu)買(mǎi)
進(jìn)口產(chǎn)品,合理的燈光、布局達(dá)到高貴的效果,滿足顧客高端消費(fèi)需求,提高銷(xiāo)售率。
特價(jià)商品集中售賣(mài),把特價(jià)商品布置成為一個(gè)商品區(qū)集中銷(xiāo)售, 提高消費(fèi)者關(guān)注度,提高售貨率。
奶類(lèi)、肉類(lèi)、糖類(lèi)一般價(jià)格高的放在中層,便宜的放在下層(與利潤(rùn)度和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理相關(guān))。
產(chǎn)品放置中,清潔類(lèi)產(chǎn)品、中高價(jià)位放在貨架最上方或最下方,低價(jià)位放在中層(干貨、五香類(lèi)與此相同)。
超市布局與貨架成列改進(jìn)方案
拓寬收銀臺(tái)的空間,提供舒適的購(gòu)物環(huán)境,提高顧客滿意度。
對(duì)于某些特殊品類(lèi),如特價(jià)類(lèi)、進(jìn)口類(lèi)產(chǎn)品,注意鋪貨策略(包括貨架結(jié)構(gòu)、燈光設(shè)計(jì)等)。
手推車(chē)、提籃、洗手間的設(shè)置應(yīng)該更人性化:
根據(jù)小孩特征設(shè)計(jì)一款手推車(chē),既不影響主婦購(gòu)物,又能讓主婦照顧孩子。
手推車(chē)、提籃放置在客流最多的地點(diǎn)、方便取用。
增設(shè)洗手間和休息區(qū)、方便顧客。
家庭主婦一般不在超市購(gòu)買(mǎi)家電、服裝、書(shū)籍、美容護(hù)膚等專(zhuān)有商品,在超市只購(gòu)買(mǎi)食品類(lèi)、日化類(lèi)用品,如水果、零食等較易售出。 如有陪同人員一起購(gòu)物,購(gòu)物者一般會(huì)與陪同者商量是否購(gòu)買(mǎi),如果其中有一方反對(duì)購(gòu)買(mǎi),那么這次就很難交易成功。
帶小孩的.家庭主婦一般會(huì)尊重孩子的購(gòu)買(mǎi)意愿,但也有例外,這需要售員的積極引導(dǎo)和產(chǎn)品對(duì)孩子的吸引程度。
極少家庭主婦的丈夫會(huì)陪妻子一起購(gòu)物,即使是周六
消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口類(lèi)產(chǎn)品情有獨(dú)鐘
多人購(gòu)物時(shí),總有一位主導(dǎo)者,是否購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品,由主導(dǎo)者決定 據(jù)觀察,大多數(shù)家庭主婦喜歡使用手推車(chē)。
針對(duì)以上問(wèn)題,提出如下方案:
根據(jù)家庭主婦的年齡、心理特征著力銷(xiāo)售適合這一目標(biāo)群體的品牌(質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,如寶潔的中低端產(chǎn)品),適時(shí)促銷(xiāo).
抓住年輕主婦喜購(gòu)價(jià)高、質(zhì)高產(chǎn)品的心理,超市應(yīng)加強(qiáng)高端產(chǎn)品的投放,穩(wěn)定和發(fā)展這一高利潤(rùn)群.
針對(duì)我國(guó)通脹惡化,食品類(lèi)、日化類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格不斷攀升、導(dǎo)致顧客購(gòu)買(mǎi)率下降;另外,食品安全問(wèn)題也成為消費(fèi)者的心頭病這兩大問(wèn)題,超市應(yīng)該與供貨商制定穩(wěn)定的價(jià)格策略,加大廣告宣傳、使顧客安心購(gòu)物.
針對(duì)食品類(lèi)、日化類(lèi)產(chǎn)品易出售,而家電類(lèi)、服裝類(lèi)等邊緣性產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津的情況,超市應(yīng)突出重點(diǎn)、個(gè)性宣傳
對(duì)于兒童專(zhuān)屬產(chǎn)品的投放,如奶粉等,應(yīng)重視進(jìn)口品牌產(chǎn)品的陳列
對(duì)于家庭主婦購(gòu)物時(shí)的陪同人員(親友),售員要從旁引導(dǎo),始終保持微笑、誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度,著力說(shuō)服購(gòu)物主導(dǎo)者.
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最近動(dòng)態(tài),即使掌握市場(chǎng)信息,制定合理營(yíng)銷(xiāo)策略
超市今后主要零售方向
食品類(lèi) 民以食為天
日化類(lèi) 使用頻率大、購(gòu)買(mǎi)便捷,易攜帶
總結(jié)
總之,現(xiàn)在很多顧客對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品需求量大,須重視。!
超市是老百姓購(gòu)物最頻繁的場(chǎng)所,這里產(chǎn)品種類(lèi)豐富、一應(yīng)俱全。在這里消費(fèi)者簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)行為,會(huì)影響超市的的整個(gè)布局、貨架陳列、價(jià)格制定、營(yíng)銷(xiāo)策略等問(wèn)題,其中暗藏的玄機(jī),告訴我們:一個(gè)科學(xué)合理的布局、一個(gè)人性的設(shè)置、一個(gè)全面適時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)滿足顧客需要,對(duì)一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的起著決定性作用
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板15
一、前言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們對(duì)生活水平的要求不斷提高。特別在飲酒方面,當(dāng)今酒業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入。隨著越來(lái)越多的被視為奢侈品的酒水飲品成為日常生活的一部分,人們對(duì)于品種繁多、口味與功能各異的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶飲料等商品更是耳熟能詳。這種悄然而生的變化,不論是商場(chǎng)的貨架上、酒店的賓館里還是尋常百姓人家的餐桌上,人們都能感受到……
二、調(diào)查目的
1、市場(chǎng)調(diào)查的題目:山西省太原市汾酒包裝的`市場(chǎng)調(diào)查
2、調(diào)查時(shí)間:20xx年10月31日——20xx年11月13日
3、調(diào)查對(duì)象:山西省美特好超市調(diào)查對(duì)象在20歲—60歲之間的消費(fèi)者
4、市場(chǎng)調(diào)查的目的:
(1)以消費(fèi)者為對(duì)象,了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí);
(2)汾酒的分類(lèi)和品種
(3)銷(xiāo)售所面向的對(duì)象
(4)汾酒的包裝設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)
(5)包裝設(shè)計(jì)對(duì)銷(xiāo)售額的影響(視覺(jué)、心理、購(gòu)買(mǎi)欲)
(6)超市汾酒的展示設(shè)計(jì)(展臺(tái)、燈光、包裝、酒瓶顏色以及外觀)
(7)產(chǎn)品的用途及受用人群
三、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
1、了解山西汾酒展示設(shè)計(jì)的空間尺寸狀況
2、了解汾酒公司的功能區(qū)域劃分
3、了解山西汾酒展板及具體展示內(nèi)容
4、了解山西汾酒具體的設(shè)計(jì)情況(燈光、包裝、色彩、材料等)
5、影響對(duì)山西汾酒購(gòu)買(mǎi)的因素
四、市場(chǎng)調(diào)查程序及時(shí)間安排
。1)市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定數(shù)據(jù)收集、確定調(diào)查方向、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式,對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行分析,收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息
3、結(jié)果處理階段:將收集的問(wèn)卷信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)
(2)具體時(shí)間安排:
第一階段:二手資料收集………………………………………2天
第二階段:確定調(diào)查方向………………………………………1天
第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)……………………………………………2天
問(wèn)卷調(diào)整、確認(rèn)并打印……………………………1天
第四階段:實(shí)施調(diào)查問(wèn)卷,走訪目標(biāo)…………………………2天
第五階段:數(shù)據(jù)整理,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)………………………………2天
數(shù)據(jù)研究、分析……………………………………2天
第六階段:撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)…………………………3天
報(bào)告打印整理………………………………………1天
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
問(wèn)卷打印……………………………………………………20元交通費(fèi)………………………………………………………60元調(diào)查報(bào)告打印………………………………………………10元
六、附錄
組員工作安排:
主要負(fù)責(zé)人:宋志玲
1、二手資料收集
2、調(diào)查方向定位:小組成員共同商討
3、計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)
4、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
5、實(shí)地調(diào)查走訪
山西汾酒股份有限公司
太原市北洋汾酒專(zhuān)賣(mài)店
美特好超市
6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
后期數(shù)據(jù)分析
7、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)與整理
8、總結(jié)工作:小組成員共同完成
。ㄌ厥馇闆r,另做安排)
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