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農夫山泉調查報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產業(yè)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的農夫山泉調查報告,希望能夠幫助到大家。
農夫山泉調查報告1
農夫山泉股份有限公司(以下簡稱公司)原名浙江千島湖。養(yǎng)生堂飲用水有限公司,成立于1996年9月26日,20xx 年6月27日改制成為股份有限公司。公司注冊資本14700萬元,住所地為浙江省建德市新安江紫金灘,投資總額人民幣億元,為中國飲料工業(yè)“十強”企業(yè)之一。20xx年9月農夫山泉天然水被國家質檢總局評為“中國名牌”產品。下面我將從市場、SWOT、市場環(huán)境等三個方面對該水產品進行分析。
一、市場分析
1、從市場我們可以看出:
。1)飲料市場競爭激烈:飲料市場品種眾多,市場推廣投入大,利潤很薄。新品種不斷涌現,飲料市場不斷被細分,擠占著飲料水的市場。
。2)品牌繁多:飲料水分為純凈水和礦泉水兩大類。全國有純凈水生產企業(yè)1000多家。
(3)純凈水各方面占上風:從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,整體上礦泉水不敵純凈水,但是純凈水的客觀優(yōu)勢是:成本低廉,消費者先階段對飲料水選擇上的誤區(qū)。
。4)礦泉水前景良好,潛力巨大,我國消費者對礦泉水的認識有較快的提高,追求對身體有益。部分品牌礦泉水銷量也相當大。
2、競爭者狀況分析出:
第一集團軍為:樂百氏、哇哈哈、康師傅,他們是領先品牌;第二集團軍為:農夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿,他們是強勢品牌;其他40余種水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
3、消費者目前的狀況為:
消費者已經形成購買飲用水的習慣,但是年齡結構明顯偏輕。行為特點表現在:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但有一部分消費者已經認識到長飲純凈水無益,開始留意選擇優(yōu)質礦泉水了。
4、市場潛在的購買量看出:
夏季購買水的市場群體較大,其他季節(jié)可以忽略不計,市場潛在購買量還是很大的。
5、農夫山泉的市場表現在:知名度、美譽度較高,市場占有率較高,消費者對農夫山泉的口碑好,銷售量逐年攀升,表現突出。
二、市場環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
。1)、政治環(huán)境
在反復研究各方面意見的基礎上,自20xx年起,國務院法制辦會同國務院有關部門對食品衛(wèi)生法修訂草案作了多次修改,并根據修訂的內容將食品衛(wèi)生法修訂草案名稱改為食品安全法草案,最終形成了食品安全法草案。農夫山泉股份有限公司的目標是加入世界最優(yōu)秀的專業(yè)飲用水公司行列,成為中國最具有競爭力的企業(yè)。
(2)、經濟環(huán)境
20xx年3季度全國軟飲料制造業(yè)穩(wěn)定增長。截至20xx 年8月,全國軟飲料的工業(yè)總產值同比增長%,產品銷售收入同比增長%,利潤總額較上年同期增加了億元,累計稅金總額同比增長了%。各個子行業(yè)情況中,碳酸飲料制造業(yè)繼續(xù)維持軟飲料制造業(yè)行業(yè)領先的地位。銷售利潤率方面占第一的是茶飲料及其他軟飲料制造業(yè),銷售利潤率為%。受金融危機沖擊,飲料行業(yè)發(fā)展趨緩,行業(yè)的估值水平下降。
。3)、技術環(huán)境
國內已引進國際九十年代先進水平的兩片式易拉罐生產線、灌裝線;PET瓶、利樂包、康美寶等一次性暖包裝生產線;各種規(guī)格、型號的玻璃瓶,聚酯瓶灌裝線;濃縮果汁、純凈水生產線;高壓殺菌設備一級其他各種飲料生產設備。飲料機械制造國產化步伐大大加快,飲料包裝生產的快速發(fā)展正在不斷滿足日益增長的市場需求。
(4)、社會文化環(huán)境
隨著我國居民生活水平的提高,人們更加關注自己的生活質量,希望擁有“自然、健康”的生活方式。這使飲料市場不斷細分,飲料企業(yè)推陳出新,果蔬飲料和茶飲料貼近消費者生活理念,滿足消費者的口味。消費者追求更健康、更天然、更好喝的飲品。
(5)、自然環(huán)境
溫室效應使得全球的氣溫變暖,這在一定意義上促進了人們對飲料的需求量。
2、微觀環(huán)境分析
。1)、新進入企業(yè)的潛在進入威脅分析
前我國飲料行業(yè)的賣方集中度很高,企業(yè)兼并力度加大,行業(yè)壟斷進程加速,沒有政策和技術壁壘,其退出和進入壁壘低。農夫山泉一直致力于對產品差異化的營銷策略來防止新企業(yè)的進入,如農夫果園以混合型果汁為賣點,區(qū)別于市場上泛濫的蘋果汁、橙汁等。
。2)、供應商分析
中國作為一個農業(yè)大國,在對于生產果汁所需的各種蔬果的供應上品種豐富,價格低廉,這對于果汁生產商們來說可以說利好的消息。
。3)、買方分析
我國飲料行業(yè)經多年蓬勃發(fā)展,已初具規(guī)模和影響,但與國外飲料行業(yè)相比仍有一定差距。從功能性飲料的熱銷中可以發(fā)現,消費者對于飲料的選擇已經慢慢從口味過渡到口味與健康并進。
。4)、替代品分析
目前中國的軟飲料行業(yè)是高成長性行業(yè),尤其包裝茶和果汁以及其他新興飲品的增長很快,成熟飲品增長穩(wěn)定,新的熱點和增長點不斷出現。異軍突起,運動飲料、功能飲料、茶飲料、發(fā)酵飲料等不斷推陳出新。
三、SWOT分析
。ㄒ唬、優(yōu)勢
1、得天獨厚的水源:尋找和占據的都是山深林密的國家級珍貴水源。
2、先進的產品生產線和強大的研發(fā)能力。
3、以健康領域優(yōu)質產品為標準的規(guī)范品質管理。
4、多品項產品滿足不同層次的消費者不同場合的需求,不斷推出的新產品,豐富的.生成線。
5、遍布全國的經銷網絡和銷售隊伍。
6、較高的品牌認知度,寶貴的品牌資源。
。ǘ、劣勢
農夫山泉作為中國飲料業(yè)的巨擘之一,無論是產品研發(fā)還是廣告宣傳,在業(yè)內都值得贊嘆。其市場份額迅速膨脹。但在繁榮的背后,農夫山泉也有自家短板。相比康師傅、統一、娃哈哈等企業(yè),農夫的通路的確做得很不盡如人意。但最為嚴重的是由于農夫在渠道運作時的一些缺陷,已經導致了許多經銷商對農夫失去了信心。指出農夫山泉區(qū)域經銷商過多、終端價格體系混亂、促銷費用不能兌現等問題。千里之堤,毀于蟻穴,不要小看一兩個區(qū)域市場所發(fā)生的問題,如不能很好地解決,就有可能引起多米諾骨牌般的效應,導致農夫市場的全線崩潰。
(三)、機會
1、客戶群的擴大趨勢或產品細分市場
2、技能技術向新產品新業(yè)務轉移,為更大客戶群服務
3、市場進入壁壘降低
4、獲得購并競爭對手的能力
5、市場需求增長強勁,可快速擴張
6、出現向其他地理區(qū)域擴張,擴大市場份額的機會(四)、威脅
1、出現將進入市場的強大的新競爭對手
2、替代品搶占公司銷售額
3、主要產品市場增長率下降
4、匯率和外貿政策的不利變動
5、人口特征,社會消費方式的不利變動
6、客戶或供應商的談判能力提高
農夫山泉調查報告2
一、品牌類型分析
農夫果園品牌類型——農夫果園的廣告訴求主題主要集中在“農夫果園,喝前搖一搖”、“農夫果園由三種水果調制而成,喝前搖一搖”。這說明農夫果園主要集中在產品特征的介紹上,因此還是屬于說明性品牌形象戰(zhàn)略階段。即品牌建設的第一的階段。
果汁飲料品牌發(fā)展階段——從決定品牌發(fā)展階段的三個數值(顧客對產品的熟悉程度、顧客信心指數、市場集中度)來看,果汁飲料品牌的競爭已經發(fā)展到了精神性的品牌營銷階段。作為一個有可信度背景的新品牌,農夫果園還專注于產品特性的宣傳難道是一種浪費式的廣告行為。
農夫果園對飲料市場而言算不算新產品——也許,農夫果園這樣做的依據正是他們的經營者們所標榜的, “在這個行業(yè)里我們所做的不僅僅是增加一個新品牌,而是一個新的產品,一個不為現有‘行規(guī)’束縛的產品,它的出現一定會改變這個行業(yè)的游戲規(guī)則!比绻r夫果園三種水果混合的30%濃度的產品真是屬于新產品的話,按照BICC規(guī)律,他們目前所采用的說明性品牌形象自然是最有效的。但是,問題在于算不算是新產品完全取決于消費者對它的分類定義,另外,消費者對這種產品的認可程度如何也是成敗的關鍵。濃度問題作為新產品特點快速、大規(guī)模推廣我認為在短期內(2-3個月)尋求入市突破也許還是行得通的,而多種水果混合的口味雖然據說農夫果園在上市前對100個消費者作了兩組口味測試,但我個人對這種調查、測試結果是表示懷疑的。我不是不相信調查,相反我是最贊成作市場調查的,但必須明白,市場調查是否具有指導性價值的關鍵是所采用的方法和方式是否科學有效。多種水果混合不可避免的是使口味變得混濁、不純正。這就好像把大米、蔬菜、肉放到鍋里一鍋熟雖然省事,但就是不如把它們分開烹飪吃起來好吃同樣的道理。
二、形象組合分析
從上面對農夫果園目標顧客的推斷來看,其目標顧客定位是比較含糊的。從產品利益來看主要對象為中低端市場顧客。從精神利益來看主要消費群體為中高端市場消費者和年輕消費者。從消費者的價格評價來看亦比較傾向于中高收入消費者。果園產品特征和在的廣告訴求方面的表現,因此可以認為由于農夫,其主要顧客以中低端市場及年輕消費群體為主。按照這樣判斷,農夫果園在精神性方面的訴求有近一半是無效訴求,特別是在包裝設計和定價策略上犯了很大的錯誤。
農夫果園即使可以看成是新產品,但它還是與其它果汁有很強的.相互替代的關系。因此,它不可能真正意義上開創(chuàng)一個新的區(qū)隔市場。既然如此,農夫果園就必須在短期內迅速的完成說明性品牌形象的認知性傳播,然后轉向精神性形象為主導的品牌形象訴求。農夫果園在精神性形象方面的訴求是缺乏準確性的,當精神性形象訴求發(fā)展到整個品牌訴求比例的一半左右時,如果還在犯這樣的錯誤,失敗一定是不可避免的。
農夫果園要想成為果汁飲料中的主流品牌,取得象農夫山泉一樣的市場地位,不設計出一套有效的市場細分方法,并對目標顧客精神性需求進行深入研究、分析的話,是不可能取得成功的。
農夫山泉調查報告3
一、農夫山泉品牌概要
農夫山泉股份有限公司,成立于1996年,是中國飲料工業(yè)“十強”企業(yè)之一。20xx年農夫山泉天然水的總產量達61萬噸,居全國飲料企業(yè)產量第四位。農夫山泉的產值不斷遞增,每年上一個臺階。中華商業(yè)信息中心市場監(jiān)測報告顯示,從1999年至20xx年在全國瓶裝飲用水十大品牌中,農夫山泉市場綜合占有率連續(xù)六年列第一名。
農夫山泉于1998年開始將瓶裝飲用水推向市場。當時的市場格局是娃哈哈和樂百氏已經占據絕對的市場主導地位,成為消費者的首選品牌,而且當時娃哈哈和樂百氏的廣告表現也十分出色。它們在廣告上的出色表現加大了農夫山泉的推廣難度。盡管如此,農夫山泉在當年就坐上了包裝飲用水行業(yè)第三的位置上。作為一種日常生活消費品,任何品牌的優(yōu)異業(yè)績都離不開廣告的強力支持。農夫山泉就是一個
典型例子。農夫山泉,它每一個廣告的背后都應對一個深思熟慮的大策略。下面,我們將重新審視農夫山泉的系列廣告,一起探尋它成長壯大的歷程。
二、農夫山泉系列回顧及效果評估
1998年初,推出運動型包裝的農夫山泉,改用所謂“運動蓋”直接拉起的開瓶法,瓶標采用了顯眼的紅色,與其它飲品相比,其紅色亮眼商標一擺上貨架,立刻就吸引了消費者目光。瓶身上印有一張千島湖風景照片,明白的提醒消費者,農夫山泉取自千島湖國家一級水源保護區(qū),這水源是獨一無二的,產品品質的差異性明顯顯現出來了,隨著“農夫山泉有點甜”的廣告語迅速傳播,農夫山泉的“紅色風暴”也開始席卷全國各地。
當年,農夫山泉的市場占有率迅速上升為全國第三。2000年3月由國家國內貿易局商業(yè)信息中心(現更名為中華商業(yè)信息中心)發(fā)布的1999年度全國食品日用品市場監(jiān)測報告顯示:1999年瓶裝飲用水市場占有率排名,農夫山泉為第一,份額為16.39%。20xx年3月公布的“2000年度瓶裝飲用水市場分析”公布,農夫山泉市場占有率為19.63%,繼續(xù)排名第一。
20xx年農夫山泉廣告信息:“再小的力量也是一種支持。從現在起,買一瓶農夫山泉,你就為申奧捐出一分錢”隨著劉璇、孔明輝那極具親合力的笑臉的頻繁出現,這則廣告將
農夫山泉與北京申奧聯系了起來。20xx年3月20日,農夫山泉開始進行了大規(guī)模的降價行動,普通550毫升瓶裝水從原本1.5元的價格猛降至1元,降幅達到30%。在支持北京申奧,農夫山泉一元一瓶\的廣告聲中,農夫山泉涌入了北京、上海、南京、杭州等幾大城市街頭巷尾的商場、超市乃至小賣店。
20xx年農夫山泉啟動“陽光工程”——“每買一瓶農夫山泉,你就為孩子們的渴望捐出了一分錢”——為農村的孩子捐款體育器材。
20xx年農夫山泉又推出新廣告,“你的一分錢我們是這樣花的”——告知消費者農夫山泉無數個一分錢具體的使用途徑,進一步使整個運作更加完整。
20xx年,在為當年的雅典奧運中國體育代表團加油的.同時,由孩子點出北京奧運,不禁讓人遙想未來。一時間,“大腳篇”的“Ican!(俺能跑)”廣為流傳。通過連續(xù)不斷的與中國體育“為伍”,使農夫山泉的品牌形象逐漸豐滿起來,天然優(yōu)質的產品形象和熱心公益事業(yè)的品牌形象已經深入人心,品牌形象的成功樹立保證了農夫山泉能以更穩(wěn)健的步伐前進。
有調查表明,在為申奧捐出一分錢\活動之前,農夫山泉的銷量并不比樂百氏、娃哈哈高,但開展活動后,農夫山泉的銷售量急劇上升,l-5月的銷售量比去年同期翻了一番,
已完成去年全年銷量的90%,效果十分突出。一份來自國內貿易局商業(yè)信息中心對全國38個城市近2000家超市、商場的權威監(jiān)測報表顯示,農夫山泉天然水在瓶裝飲用水城市市場占有率已躍居第一位。
20xx年1月到7月,活動主題則是“飲水思源”活動,那時的瓶裝水上都印有“飲水思源”的標志。
20xx年,農夫山泉之——“我們不生產水,我們只是大自然的搬運工。”“搬運工”很好的定義了自己的位置。水的質量決定了生命的質量,水才是這則廣告的主角。本次廣告與之前農夫山泉一直在傳播的“水源地建廠,水源地灌裝”完美的結合,并進行了新的闡釋——農夫山泉是健康的天然水,不是生產加工出來的,不是后續(xù)填加人工礦物質生產出來的。差異化策略讓農夫山泉和競爭對手拉開了距離。
農夫山泉的廣告運作無疑是非常成功的。“農夫山泉有點甜”可謂是經典,“一分錢陽光工程”和奧運廣告深入人心,迅速提升了農夫山泉的品牌形象。無論從廣告本身來看還是銷售情況來看,農夫山泉都取得了巨大的成功。
三、問卷調查及調查結論
1、你喜歡喝的飲料是
A紅/綠茶等傳統茶類b果汁c咖啡D可樂等碳酸飲料e含乳飲品F涼茶g奶制品h礦泉水I其他
2、你在購買礦泉水時主要會考慮哪些因素(可多選)
A口味
b品牌
c價格
D廣告影響
e便于攜帶其他
3、你每周喝飲料的頻率是
A0-2次
b3-5次
c5-7次
D7次以上
4、你是否購買過農夫山泉礦泉水
A是
b否
5、聽說過農夫山泉礦泉水廣告語嗎
A是
b否
6、你是通過什么渠道了解農夫山泉礦泉水的
A廣告
b他人介紹
c超市賣場
D其他
7、你對農夫山泉廣告語的評價
A好
b一般
c不好
D沒在意
農夫山泉調查報告4
一、調查時間
本次的調查時間為20xx年的11月1日,截至發(fā)放問卷、統計和最后的分析,用時7天。 8.在最后我們問到了受眾對農夫山泉還有什么樣的改進意見或者建議中,百分之五十的受眾建議跟換
二、調查目的
包裝改變瓶子形狀,認為造型一直以來沒有變化,沒有新鮮感。而有百分之八的受眾覺得應該增加飲料品
通過此次的調研,了解飲用農夫山泉礦泉水的目標受眾與潛在消費者的需求與建議,了解品牌知名度、種,可知農夫山泉旗下其他飲料,知名度太低,應當改變宣傳方法,尋求更好的銷售方法,以便得到更好媒體情況,以及推出的電視廣告效果。明晰產品的市場定位和市場地位,以此作為廣告活動策劃的參照,地發(fā)展。
受眾意見或建議統一零售價格2%改進包裝36%降低價格,保證質量30%9%17%增加飲料品種挺好的為產品推廣提供資料、依據。
三、調查內容
(一)消費者調查;
1、消費者分析(職業(yè)、年齡、收入等)
2、購買價格分析3、目標受眾年齡段分析
。ǘ┺r夫山泉9.在調查中,被調查的受眾多為18~30歲的學生群體,其中男生15人,女生36人,而喜歡喝農夫山廣告效果調查;
泉的男生相比女生來說比重較多。
1、知道農夫山泉廣告語有多少
2、受眾對產品包裝的評價
(三)市場競爭性調查;男生對對農夫山泉的喜愛程度比例女生對農夫山泉喜愛程度比例喜歡一般不喜歡35%喜歡一般8%46%
1、競爭品牌分析
2、競爭品牌優(yōu)勢分析
。ㄋ模┊a品形象調查
不喜歡0%、65%、46%
1、農夫山泉的口碑
2、農夫山泉的普及度
3、受眾對農夫山泉價格的印象
4、受眾對農夫山泉的看法,意見或建議通過上述的調查結果分析,我們可以大致的了解到,以大學生為主體的被調查者,對農夫山泉礦泉水的認識程度較高,并且對農夫山泉的廣告都比較熟悉。
四、調查對象及方法
調查對象:益陽市赫山區(qū)18-60歲的公民作為抽樣母體,并依抽樣地區(qū)、性別、年齡等3個變數進行還有很大的進步空間和潛在消費者。
雖說農夫山泉的知名度已經很好了,但是勝不驕,敗不餒,農夫山泉還需要在提高美譽度上多下功夫。分層比例抽樣,分配各組樣本數。
調查方法:主要是采用問卷調查的方法、人員定點訪問的調查方式。同時進行大型商場超市的走訪調多聽聽受眾們的意見和建議,因為我們是為受眾服務的,我們應該以他們對產品的標準為標準,吸取、改研,與部分商場超市促銷員的個別訪談調研,與部分商場超市消費者的個別訪談調研,然后在通過互聯網進和實施受眾的意見。一個產品的品牌形象是它能生存下去的標志之一,我們不僅需要在宣傳上加大力度,查找資料對我們調研的內容進行補充,爭取使此次的調研結果更加的精確。還需要對產品自身的質量做好監(jiān)督和提高,把產品的'核心做好,才是產品得以生存的最佳渠道。
五、調查結果分析
農夫山泉品牌形象調查問卷
1.通過調查我們發(fā)現百分之百的青年朋友都知道農夫山泉.并喝過農夫山泉,這說明農夫山泉的知名度--- 8.您的性別是?
A.男B.女
和普及度還是比較好的。
喝過農夫山泉的受眾占調查的比例0%0%0%喝過沒喝過100% 9.您的年齡段是?
2.在問到是否喜歡喝農夫山泉時,對農夫山泉的喜愛程度一般占0.6的比例,占調查人數中的大多數。 A.18歲以下B.18~30歲C.31~40歲D.40歲以上
10.您每月收入多少?
可見農夫山泉雖然知名度與普及度都較好,但口碑卻相對減弱不少。這也表明農夫山泉的潛在市場還是比
A.1000元以下B.1000~2000元C.20xx~3000元G.其他D.3000~4000元E.4000~5000元F.5000元較好的。
受眾對農夫山泉的喜愛程度喜歡一般2%60%不喜歡38%
以上再次感謝您的合作,謝謝!
農夫山泉調查報告5
調查目的:
作為農夫山泉制定校園營銷的依據,讓消費者對農夫山泉瓶裝水有更深的了解以及形成一定的品牌忠誠度,擴大其產品在大學生市場中的占有率。
調查意義:
了解大學生普遍對于農夫山泉的品牌形象,為企業(yè)進一步打開學生市場提供有效的依據和向導。
調查對象:
此次活動針對南昌幾大高校進行,被調查者基本上是在校大學生。問卷的回收率達到了93.1%,大多數被訪者很認真地填寫了問卷,但是仍然有一些人由于沒時間等原因而拒絕了我們的調查。另外,我們還對一些校內出售農夫山泉的店主進行了訪談,他們也都很認真地回答了我們的問題。
調查地點:
南昌幾大高校(南大、財大、農大、經管、南航)
調查方式:
問卷、訪談、文獻
調查時間:
20xx年11月
調查人員:
農夫山泉企業(yè)發(fā)展背景:
自20xx年起,農夫山泉公司相繼在國家一級水資源保護區(qū)廣東省萬綠湖(供應香港的源頭水)、吉林省長白山靖宇礦泉水保護區(qū)、南水北調中線工程源頭湖北丹江口(奧運期間開始向北京供水)以及天山冰川區(qū)新疆瑪納斯建成七座國際領先的天然飲用水及果汁飲料生產基地。農夫山泉的這種優(yōu)質水源的戰(zhàn)略選擇以及世界領先的生產設備,在全國飲料飲用水行業(yè)中是獨一無二的。
公司生產和經營的產品有天然飲用水、果蔬汁飲料、功能飲料等三大系列,主要有農夫山泉天然水、農夫山泉天然礦泉水、農夫果園果蔬汁飲料、農夫果汁汽水、“尖叫”系列功能飲料、農夫汽茶等。
農夫山泉的發(fā)展簡史:
20xx年9月農夫山泉天然水被國家質檢總局評為“中國名牌”產品。
農夫山泉天然水在20xx年首批獲得國家質檢總局授予的“產品質量免檢”證書;20xx年初公司首批獲取國家食品質量安全市場準入認證和產品質量安全(QS)標識。
中國商業(yè)聯合會和中華全國商業(yè)信息中心(原國家國內貿易局商業(yè)信息中心)聯合發(fā)布的全國大型零售企業(yè)暨消費品市場監(jiān)測報告顯示:從20xx年至20xx年,在瓶裝飲用水十大主導品牌中,農夫山泉的市場綜合占有率連續(xù)四年排在第一位。
20xx年4月,中國商業(yè)聯合會、中華全國商業(yè)信息中心授予農夫山泉股份有限公司榮譽證書,根據全國大型零售企業(yè)商品銷售調查統計顯示:“農夫山泉”牌瓶裝飲用水連續(xù)五年(20xx-20xx)榮列同類產品市場銷量第一位。
20xx年農夫山泉股份有限公司飲料總產量、銷售收入、利稅、利潤的增幅在飲料工業(yè)“十強”企業(yè)中均名列第一。
20xx年公司創(chuàng)造性地推出農夫果園混合果汁飲料和農夫果園100%果蔬汁;又開發(fā)了尖叫系列功能飲料,均獲得顯著成功。
農夫果園上市當年其市場綜合占有率即在全國果汁飲料十大主導品牌中跨入第七位;到20xx年,在果汁飲料前十個品牌中名列第五。由此,農夫山泉公司從單一瓶裝飲用水公司跨入綜合性飲料生產企業(yè)強者之列。
20xx年至20xx年,根據市場需求,公司陸續(xù)推出漿果奶昔果奶飲料和農夫茶飲料兩種新品。
農夫山泉品牌被國際專業(yè)市場調研機構公布為最受消費者歡迎的產品。全球最大市場研究機構——AC尼爾森公司發(fā)布中國城市消費市場報告,公布農夫山泉為國內消費品最受歡迎的六大品牌之一,農夫山泉是其中唯一的本土品牌。
公益事業(yè):
自20xx年起,農夫山泉連續(xù)四年成為中國乒乓球國家隊的主要贊助商
20xx年支持中國奧運代表團出征悉尼奧運會,被中國奧委會授予“中國奧委會合作伙伴/榮譽贊助商”稱號支持北京申辦奧運會,被授予“北京奧運申辦委員會熱心贊助商/北京奧申委聲援團”稱號
20xx年“陽光工程”,繼續(xù)提取一分錢支持中國貧困地區(qū)學校的基礎體育發(fā)展,兩年累計捐贈1300多萬元人民幣
20xx年,公司贊助1000萬元支持中國航天事業(yè),被授予中國載人航天工程贊助商,農夫山泉飲用水也成為中國航天員專用飲用水。
農夫山泉營銷環(huán)境分析:
優(yōu)勢:
水源地有較高的名氣,為農夫山泉后期的宣傳提供有力支持;兩個水源地位于我國南北兩個區(qū)域,有利于其南北銷售;農夫山泉新的銷售匯報系統為高層的很多決策提供了真實的數據依據;農夫山泉“有點甜”把消費者的注意力從水的水質引導到水的口味上;千島湖和長白山兩個水源地比較出名,為農夫山泉增值;農夫山泉長期贊助體育活動,為其樹立良好的正面形象,提高知名度;“一分錢”營銷活動為其加分;“農夫山泉有點甜”定位特別;天然水和純凈水之爭讓其關注度提高;
劣勢:
農夫山泉只有一個灌裝廠,運輸半徑太長,成本比競爭對手高出很多;對銷售和經銷商建設渠道不太在行;當今水行業(yè)競爭激烈;經過天然水與純凈水的對比廣告,在行業(yè)內樹敵太多;
機會:
隨著人們生活水平的提高,對飲用水的要求也提高,而農夫山泉在這個大背景下,必將得到人們更多關注;農夫山泉在國家一級水資源保護區(qū)千島湖、吉林長白山礦泉水保護區(qū)建成三座現代化的飲用水生產基地,這些地方不僅受到農夫山泉的保護還受到國家的保護;
政府對于公眾健康的關注,加大對劣質水的打擊,讓人們更加關注天然水;隨著水市場競爭激烈,優(yōu)勝劣汰的局勢對于大品牌來說是個好消息;市民對優(yōu)質水的推崇也加大天然水的推廣;農夫山泉問世,主攻上海、杭州兩地市場,這些地區(qū)外來人口多,人口基數大,消費人數眾多,市場規(guī)模大;上海、杭州都是沿海的大城市,兩地人口流動頻繁,給宣傳帶來很大便利;威脅:
自然資源有枯竭的時候,作為天然水的農夫山泉,總有用完的一天;政府可能出于對自然環(huán)境的保護,而對農夫山泉的開發(fā)有所限制;純凈水整個行業(yè)對于農夫山泉的反擊也是農夫山泉所不能控制的,這也是農夫山泉的'很大隱患;
海洋環(huán)境污染等,對水源地會造成一定損失,也可能在消費者心中造成一定的影響,而對農夫山泉水質產生質疑;飲料行業(yè)發(fā)展迅速,品類增多;公眾選擇越來越多,也逐漸細化;媒體對于農夫山泉制造的熱帶內的報道也趨向理性化;
品牌形象分析:
1、農夫山泉品牌知名度分析
2、農夫山泉品牌認知度分析
3、農夫山泉品牌滿意度分析
4、農夫山泉品牌美譽度分析
5、農夫山泉品牌忠誠度分析
6、影響瓶裝飲用水購買因素分析
出現問題:
1、20xx年11月23日,?谑泄ど叹种瓢l(fā)了《海南省?谑泄ど叹值诎颂柹唐焚|量監(jiān)督消費警示》,標明農夫果園兩款產品以及統一蜜桃多飲料含砷超標,“砒霜門”事件隨后爆發(fā),影響力很大。
在隨后的一個多月里,圍繞著初檢復檢結果為何不一致,眾說紛紜。海南省工商局成立調查組,在1月4日公布的調查結果中顯示,檢測設備老化失靈和人員操作不當引起初檢結果有誤。
在海口市工商局公布的初檢結果出來之后,農夫山泉和統一就將相關產品送到不同檢測機構,均被檢測為合格。后經?谑泄ど叹止餐蜋z中國檢驗檢疫科學研究院綜合檢測中心的農夫山泉和統一相關產品,經復檢卻是合格的。
2、北京通州超市內的多瓶農夫山泉的瓶蓋和瓶口處出現疑似“蟲卵”,在媒體跟蹤報道后該事件持續(xù)發(fā)酵。
對此次“蟲卵”事件,農夫山泉公司回應稱:蟲卵位于瓶口外側螺紋處,屬瓶口密封面以外,并未在瓶內,不是生產原因造成的,而是經銷商或小店存放不當造成。
這些問題出現后確實對農夫山泉的銷售造成一定的沖擊,造成了公眾的恐慌,但是事件發(fā)生時,仍然有很多消費者支持該產品,這說明許多公眾對于農夫山泉這一品牌的忠誠度是比較高的,對該產品的追隨度也是相當強的。在農夫山泉身陷“砒霜門”事件時,有人表示依然是這個品牌的忠實粉絲:“真的假的都不一定呢,為什么不買?農夫山泉買的比較多,感覺味道不錯,而且牌子也靠得牢!
經過調查發(fā)現,公眾對于農夫山泉這一品牌的認知度是比較高的,幾乎所有被調查者都聽過并且引用過農夫山泉瓶裝水。并且,大多數人對農夫山泉的評價都是正面的,認為不管是在水質、包裝、品名、服務等發(fā)面都是很令人滿意的。不過,有相當一部分消費者認為農夫山泉在價格上把握的不太好,希望今后可以有所調整。也有一部分人認為該產品在包裝設計上應該再有所突破。
人無完人,一個品牌也不能做到十全十美,令所有人滿意。公眾對于農夫山泉的評價主要是積極方面的,部分消費者的一些不滿是正常的,同時從側面也證明該產品還有很大的提升空間,相信農夫山泉這個品牌可以越做越大的。
相關建議:
1、精準地進行品牌定位建筑企業(yè)要塑造品牌就必須給品牌一個合理、明確、獨具個性的品牌定位。品牌定位不是一件簡單的事,更不是企業(yè)領導者主觀上的某個想法,它需要結合企業(yè)現狀和企業(yè)戰(zhàn)略遠景、行業(yè)現狀以及社會發(fā)展的總體趨勢來進行綜合分析。
2、品牌塑造,是指給品牌以某種定位、并為此付諸行動的過程或活動。品牌塑造是一個系統長期的工程,品牌知名度、美譽度和忠誠度是品牌塑造的核心內容,大企業(yè)可以憑借雄厚的財力物力通過炒作、廣告轟炸、大規(guī)模的公益和贊助等循序漸進的進行品牌塑造,通過建立品牌優(yōu)勢來刺激和吸引消費者的購買沖動。
3、品牌是消費者的,只有消費者認可的品牌才是有價值的。塑造品牌親和力的基本策略:
(1)采用以非價格促銷為主,價格促銷為輔的消費者促銷策略。
(2)以優(yōu)秀品質為基礎,與消費者建立良好的溝通關系,增加消費者對企業(yè)的親身體驗。
(3)建立終端客戶數據庫維系現有客戶,不要一味爭取新客戶。
(4)關注社會的發(fā)展,積極參與社會公益活動。
4、加強分銷渠道建設,加快產品流通速度。合理整合廣告促銷與口碑營銷的優(yōu)勢;加快產品創(chuàng)新,企業(yè)才會可持續(xù)發(fā)展
5、具體的策劃方案:商議中......
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