關(guān)于述職報(bào)告范文集合九篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告的用途越來越大，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編為大家收集的述職報(bào)告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
根據(jù)省公司工作要求，現(xiàn)對(duì)20xx年工作開展情況進(jìn)行述職，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審議。
一、理賠中心組織架構(gòu)及人員管理工作開展情況
根據(jù)理賠事業(yè)部改革方案要求的理賠中心的各種組織架構(gòu)還沒有搭建，同時(shí)還面臨著全市理賠人員性別、數(shù)量、年齡、學(xué)歷及主任室成員不夠等各方面的不利因素（當(dāng)時(shí)只有1名副主任），另外理賠中心業(yè)務(wù)覆蓋面的跨度也非常大，為全省縣區(qū)理賠分部最多（6個(gè)）的地市理賠中心。
因此在充分進(jìn)行實(shí)際調(diào)研之后，經(jīng)市公司領(lǐng)導(dǎo)同意并在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，于20xx年12月31日完成了中心本部各分部經(jīng)理競聘上崗及各技術(shù)崗位人員雙向選擇工作，此次工作共計(jì)清退理賠線人員9人。此項(xiàng)工作的開展使得中心組織架構(gòu)基本完善，同時(shí)理賠線人員的精神面貌及工作狀態(tài)得以調(diào)整。我記得完成此項(xiàng)工作之后的當(dāng)天晚上，我是在火車上聽著新年的鐘聲度過的。
20xx年5月份市公司將理賠中心主任室成員也由原來的兩名增加到了現(xiàn)有的三名，也就是增加了一名副主任。
同時(shí)在20xx年末（即10月17號(hào)到12月31號(hào)之間），對(duì)省公司布置的20xx年各項(xiàng)理賠質(zhì)量指標(biāo)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行了有針對(duì)性的收口工作，并在年末取得了三等獎(jiǎng)。
二、理賠具體業(yè)務(wù)開展情況
�。ㄒ唬├砬鍗徫宦氊�(zé)及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 ，并強(qiáng)化績效考核
到中心之初，應(yīng)該說當(dāng)時(shí)各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程并不清晰和順暢，在組織架構(gòu)搭建完成及人員調(diào)整之后，組織全市理賠業(yè)務(wù)骨干，對(duì)中心各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面的梳理和整合。同時(shí)通過深入工作一線進(jìn)行思想對(duì)接、強(qiáng)化績效考核等方式方法，使得目前全市理賠人員隊(duì)伍比較穩(wěn)定、歸屬感普遍增強(qiáng)。
�。ǘ┲攸c(diǎn)開展工作
根據(jù)20xx年市公司理賠工作會(huì)議“4321”工作思路，重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作：
一是積極配合車商部開展工作，改善資源送修落后局面，盡全力支持公司業(yè)務(wù)大發(fā)展。
資源送修比例從20xx年9月末的61%提高到了20xx年9月末的78%，提高比例為17%。
二是加大人傷案件調(diào)節(jié)力度，強(qiáng)化外部合作，實(shí)現(xiàn)有效降賠。 在全市保險(xiǎn)市場交通事故傷殘?jiān)u定工作混亂，傷人案均居高不下的不利環(huán)境下，我公司主動(dòng)聯(lián)合全市其他財(cái)險(xiǎn)主體，與固倫傷殘?jiān)u定機(jī)構(gòu)達(dá)成共識(shí)，建立起了良好的合作關(guān)系。
三是成立復(fù)勘組對(duì)萬元以上所有案件進(jìn)行百分百復(fù)勘，同時(shí)將復(fù)勘與損余回收工作相結(jié)合，有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約理賠成本。
截止10月底，全市損余物資回收工作累計(jì)產(chǎn)值101350元，是20xx年全年產(chǎn)值（26750元）的3.79倍。
四是對(duì)案件估損進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，定期清理估損異常案件，做到案件估損隨時(shí)變動(dòng)，隨時(shí)調(diào)整。并通過制度將估損充足率納入到個(gè)人績
效考核當(dāng)中，有效提升了一次估損的'準(zhǔn)確度。
五是根據(jù)省公司的考核辦法，細(xì)化符合公司實(shí)際的各項(xiàng)考核實(shí)施細(xì)則，將數(shù)據(jù)拆分到個(gè)人，有效激發(fā)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
六是加強(qiáng)對(duì)法律案件的管理，做到逐案分析，庭審前給律師提供我公司的答辯意見，遇到疑難問題，與律師和法院做好三方溝通。同時(shí)加強(qiáng)律師的考核，定期抽查律師庭審情況，并記錄賦分，與律師的續(xù)聘結(jié)果掛鉤。
截止到10月末，我公司法律訴訟案件累計(jì)減損2949.35萬元，勝訴率為46.36%。
（三）積極應(yīng)對(duì)農(nóng)險(xiǎn)大災(zāi)
8月16日，遭受暴雨及暴風(fēng)襲擊，理賠中心全體人員歷經(jīng)一個(gè)多月對(duì)受災(zāi)的15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、216個(gè)行政村，近100萬畝的承保土地，較為圓滿的進(jìn)行了農(nóng)險(xiǎn)初勘、復(fù)勘、測產(chǎn)工作。此次大災(zāi)，理賠線經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)同時(shí)也積累了應(yīng)對(duì)大災(zāi)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)于我本人自從事理賠工作以來，此次大災(zāi)也給我上了最生動(dòng)的、永生難忘的一課。
�。ㄋ模┨嵘碣r服務(wù)品質(zhì)
一年來，理賠中心通過晨（夕）會(huì)等形式，對(duì)理賠服務(wù)常抓不懈，在公司內(nèi)部神秘人檢查及外部客戶服務(wù)方面取得了一定的成效。
三、理賠具體經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成情況
1、賠付率
截止10月末，公司全險(xiǎn)種賠付率為70.43%，受農(nóng)險(xiǎn)大災(zāi)因素影響，較省公司下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)63.94%相差6.49個(gè)百分點(diǎn)。
2、案均賠款
截止10月末，全市涉及傷人案均賠款為29029元，全省排名第八；同比下降17%，降幅全省排名第二。且低于全省平均水平227元，達(dá)成省公司挑戰(zhàn)目標(biāo)。
全市不涉及傷人案均賠款為3314元，全省排名第五；同比下降15%， 降幅全省排名第三。且低于全省平均水平242元，超額完成預(yù)算目標(biāo)。
3、理賠周期
�。�1）車險(xiǎn)周期同比提速25%，超額完成省公司考核指標(biāo)，全省排名第十。
（2）非車險(xiǎn)周期同比提速90%，超額完成省公司考核指標(biāo)，全省排名第三。
4、估損充足率
（1）車險(xiǎn)
截止10月底，與20xx年底未決清單對(duì)比，估損充足率為83.15%，全省排名第六；與上月末未決清單對(duì)比，估損充足率為100.19%，全省排名第五。
�。�2）非車險(xiǎn)
截止10月底，與20xx年底未決清單對(duì)比，估損充足率為99.83%，全省排名第六；與上月末未決清單對(duì)比，估損充足率為100.49%，全省排名第五。
5、平板電腦使用率
截止到10月底，全市平板電腦查勘使用率為95.13%，定損使用
率為65.46%，全省排名第六，并超額完成省公司考核指標(biāo)。
6、綜合排名
截至三季度末，理賠工作在全省綜合考評(píng)中位居第五位。
四、本人學(xué)習(xí)及廉潔自律情況
1、自到理賠中心工作之后，共計(jì)三次，累計(jì)用時(shí)近一個(gè)月，先后參加了總公司組織的管理者小超市及理賠業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)積極準(zhǔn)時(shí)參加總裁室共享課堂及市公司組織的各類理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，目前為MBA在讀。
2、從事理賠工作之后，在政治上，始終和上級(jí)公司及市公司黨委、總經(jīng)理室保持高度一致。同時(shí)當(dāng)好一把手的參謀和助手，工作到位不越位，積極與其他班子成員進(jìn)行溝通、協(xié)作。同時(shí)在廉潔自律方面對(duì)自己提出了更加嚴(yán)格的要求，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)警醒自己，將“莫以惡小而為之，莫以善小而不為”作為座右銘。
20xx年即將過去，在新的一年里，對(duì)于我自己：
一是轉(zhuǎn)變。努力擺脫固有的思維模式，扎實(shí)推進(jìn)全市理賠工作。 二是學(xué)習(xí)。在提升自己管理能力和專業(yè)技能的同時(shí)，帶動(dòng)部門人員提高學(xué)習(xí)意識(shí)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
三是堅(jiān)持。將“平和的心態(tài)、向上的精神、崇高的境界”作為自己工作的指南和動(dòng)力的源泉，對(duì)于以往好的做法不斷發(fā)揚(yáng)并堅(jiān)持做下去。
回首走過的一年多的時(shí)光，是領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事的幫助推動(dòng)著自己不斷前行，一路上更加深刻的領(lǐng)悟了“感恩、珍惜、責(zé)任”的含義，
述職報(bào)告 篇2
述職報(bào)告這種帶有藝術(shù)性的論說文，正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個(gè)鮮明的主題，即一個(gè)判斷句，還要在報(bào)告中反復(fù)突出。提取對(duì)現(xiàn)實(shí)公務(wù)的認(rèn)識(shí)，一定要從客觀上考慮報(bào)告對(duì)象所關(guān)心的問題，針對(duì)問題作出自己的解答。要適應(yīng)受眾的心理需要，使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內(nèi)容即對(duì)社會(huì)組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識(shí)及辦事意向。工作的“主張”、目標(biāo)，在報(bào)告中就是“主題”。確定主題，這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結(jié)出一個(gè)集中議論的句子即主題句——口號(hào)、標(biāo)語、廣告語，深入人心，作為標(biāo)題并貫穿全文、反復(fù)突出，還要符合記憶規(guī)律（7個(gè)字左右），最好讓聽眾口耳相傳。
1．主題的本質(zhì)：抽象性——觀念認(rèn)識(shí)，不是感受，是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認(rèn)識(shí)應(yīng)是從它的本質(zhì)屬性出發(fā)的。主題的本質(zhì)屬性是抽象性，也就是說，它是對(duì)于事物的一個(gè)中心認(rèn)識(shí)判斷。
主題的抽象性更表現(xiàn)在它的具體表達(dá)形式是一個(gè)邏輯判斷句。正如古人所說，要“立片言以居要，乃一篇之警策”，“擴(kuò)之則為千萬言，約之則為一言”。正確的主題寫法是一個(gè)有主語（可以省略）、謂語和賓語（也可以單獨(dú)省略）的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志愿軍是最可愛的人”。
2．主題句的層次：正如靈魂的高低決定著人的水平一樣，主題句的高低也決定著全文的.水平，也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發(fā)揮主觀性，讓主題句達(dá)到更高的層次。我們不談作者自身修養(yǎng)的提高問題，僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個(gè)層次。
�。�1）客觀特色層次。主題句最基本的層次應(yīng)該是客觀層次，即主題句準(zhǔn)確反映了演講稿中心內(nèi)容
的本質(zhì)真實(shí)和客觀特色。如：“建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益高的……”
（2）時(shí)代特色層次。時(shí)代特色中最突出的是科學(xué)技術(shù)。這種主題句是具有科學(xué)技術(shù)新穎性和先進(jìn)性的認(rèn)識(shí)。 如：“建設(shè)信息時(shí)代的……”
（3）文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養(yǎng)的提高。如：“建設(shè)小康（大同）的……”
�。�4）哲理意味層次。 哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建設(shè)世界性的、永久
性的……”
�。�5）審美生命層次。黑格爾認(rèn)為美學(xué)是哲學(xué)的高度發(fā)展，而哲學(xué)又是人類所有認(rèn)識(shí)的精華。所謂美，其實(shí)就是促發(fā)人們積極意義的高級(jí)生命及其自由創(chuàng)造的本質(zhì)。據(jù)此，筆者以為，主題句最高的層次應(yīng)該是審美的生命認(rèn)識(shí)。如：“建設(shè)全新的自由人聯(lián)合體（馬克思語）的……”
述職報(bào)告 篇3
現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，實(shí)際按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)” 專題教育和“兩學(xué)一做” 學(xué)習(xí)教育的要求結(jié)合本職工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，遵守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩，努力樹立忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)男滦蜗蟆＜訌?qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理和解決實(shí)際問題的.能力，圍繞學(xué)校的中心工作努力做好本職工作。
二、努力工作，提高綜合業(yè)務(wù)水平
行政科工作千頭萬緒，涉及方方面面。在日常工作中，我在保證質(zhì)量的前提下注重時(shí)效，盡量減少不必要的一些環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。同時(shí)牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡量做到周全細(xì)致，不出紕漏。
(一)做好印章管理工作。嚴(yán)格履行校行政和校長辦公室各類印章的管理和使用的規(guī)章制度，規(guī)范使用程序，保證學(xué)校印鑒使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性，杜絕違規(guī)違法用章現(xiàn)象。辦理學(xué)校行政印鑒、合同專用章、招生專用章等印鑒使用事項(xiàng)1000余宗。根據(jù)學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，及時(shí)做好印章刻制工作，確保學(xué)校各項(xiàng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)做好內(nèi)勤服務(wù)工作。一是完成辦公日常用品購置、配置以及內(nèi)勤服務(wù)等大量的日常事務(wù);二是及時(shí)報(bào)銷各類票據(jù)，賬目清楚;三是參與第三屆黨代會(huì)等學(xué)校重要活動(dòng)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
(三)認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。行政科工作事務(wù)繁雜，比如印章管理、一些會(huì)務(wù)服務(wù)、內(nèi)勤服務(wù)不分節(jié)假日。每當(dāng)有任務(wù)，我都及時(shí)到位，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(四)由于干部任用調(diào)整，我臨時(shí)負(fù)責(zé)全校計(jì)劃生育工作。做好學(xué)校副處級(jí)提任干部任職資格審查中有關(guān)計(jì)劃生育情況審查工作，做好獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)扶助申請(qǐng)審核服務(wù)工作，做好生育證的辦理工作，做好人口與計(jì)劃生育信息、教職工計(jì)劃生育變動(dòng)情況等信息報(bào)送工作。
三、廉潔自律
能夠嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政若干規(guī)定，筑牢反腐拒變防線，增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力，牢固樹立廉政意識(shí)和法制觀念。在物品采購、印章管理、票據(jù)報(bào)銷等方面都能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，從沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
四、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)還不夠深，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)不高。由于平時(shí)忙于業(yè)務(wù)工作，沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在一個(gè)重要的位置，對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入持久。
二是工作還不夠細(xì)致、服務(wù)還不夠到位。對(duì)于繁雜的服務(wù)工作考慮還不夠周全，服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)，服務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高。
三是干事創(chuàng)業(yè)精神不足、開展工作創(chuàng)新不足等。習(xí)慣于聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，滿足于完成當(dāng)前工作，工作的前瞻性、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在今后的工作中我會(huì)切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平和綜合辦事能力，把工作做得更好。
述職報(bào)告 篇4
一、20xx年度在黨委領(lǐng)導(dǎo)下、各部門配合支持下、部門同志克服減員的困難共同努力下，開展并完成了以下主要工作：
（一）領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)工作
1、考察并經(jīng)黨委選（聘）任校長助理1名、中層正職1名、中層副職7名、中層助理2名，調(diào)整中層干部崗位17人次。開展干部定向不定向民主推薦9次。安排校內(nèi)中層崗位掛職干部12名。開展了20xx年度干部選任工作的“一報(bào)告兩評(píng)議”的工作。
2、開展校領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的20xx年度崗位考核、20xx年度民主生活會(huì)有關(guān)工作；開展校中層干部的20xx年度崗位考核和民主生活會(huì)有關(guān)工作，首次增加了考學(xué)項(xiàng)目。
3、委托校審計(jì)處對(duì)4個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，完成2項(xiàng)。完成20xx年度校領(lǐng)導(dǎo)和中層干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)申報(bào)工作和出國境管理的有關(guān)工作。
4、舉辦黨務(wù)干部《中國共產(chǎn)黨普通高等學(xué)�；鶎咏M織工作條例》專題培訓(xùn)班。選送中層干部參加上級(jí)黨校培訓(xùn)10人次。協(xié)調(diào)完成市委組織部委托我校的第4、5期干部選學(xué)班。
5、在調(diào)研基礎(chǔ)上，起草完成了《二級(jí)學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)議制度實(shí)施辦法》。
（二）黨內(nèi)活動(dòng)和黨組織建設(shè)工作
1、開展創(chuàng)先爭優(yōu)第二、第三階段活動(dòng)的工作，完成了公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議等環(huán)節(jié)的有關(guān)工作；學(xué)校和教衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的評(píng)選表彰活動(dòng)的'有關(guān)工作；學(xué)校和教衛(wèi)系統(tǒng)“精彩組織生活”案例、基層黨建典型案例、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)典型案例的申報(bào)立項(xiàng)和表彰活動(dòng)的有關(guān)工作；組織黨組織和黨員參加全市黨史知識(shí)競賽，收看黨史知識(shí)系列講座，開展向居住地黨組織報(bào)到，“七一”前后走訪慰問老黨員等建黨90周年系列活動(dòng)的有關(guān)工作。
2、開展了教職工黨支部書記《高�；鶎咏M織工作條例》的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，會(huì)同學(xué)工部開展了學(xué)生黨支部書記《條例》學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。選派了6名教職工黨支部書記參加了市科教黨校的輪訓(xùn)，選派了4名輔導(dǎo)員參加了市科教黨校學(xué)生支部書記示范班的培訓(xùn)。
3、完成兩期黨校入黨積極分子培訓(xùn)班，學(xué)員398人， 完成兩期黨校預(yù)備黨員培訓(xùn)班，學(xué)員448人。發(fā)展新黨員400人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正364人。
4、指導(dǎo)基層組織開展了換屆改選、選苗育苗、雙結(jié)對(duì)活動(dòng)、黨組織和黨員管理信息系統(tǒng)的維護(hù)、走訪慰問補(bǔ)助生活困難的黨員、黨組織向黨員通報(bào)年度工作并接受民主評(píng)議、黨員學(xué)生20xx-2011學(xué)年度民主評(píng)議、20xx屆畢業(yè)生黨員離校前集中黨性教育和轉(zhuǎn)移組織關(guān)系、推薦提名教衛(wèi)黨委系統(tǒng)出席黨的18大代表候選人初步人選等工作。完成了20xx年度黨費(fèi)收繳和黨費(fèi)及學(xué)校補(bǔ)充黨務(wù)經(jīng)費(fèi)的下?lián)芄ぷ�。開展了建立分黨委的調(diào)研，提出了初步工作方案。對(duì)20xx年度我校黨建工作進(jìn)行了自查，上報(bào)了自查報(bào)告。
�。ㄈ├细刹抗ぷ骱完P(guān)工委工作
二、自身思想政治建設(shè)、廉政建設(shè)
認(rèn)真參加中心組、黨校、組織生活和黨風(fēng)廉政等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思考，積極發(fā)言，承擔(dān)了2項(xiàng)黨校黨課任務(wù)；在黨風(fēng)廉政方面能堅(jiān)守組工干部的紀(jì)律和操行并嚴(yán)格要求部門同志遵守。
三、存在不足
回顧本年度自身的思想作風(fēng)和工作，還存在忙于應(yīng)對(duì)事務(wù)多，對(duì)工作的研究不夠深，工作不夠扎實(shí)，對(duì)部門同志的思想和困難關(guān)心不夠到位等不足，需要在新的年度中不斷注意克服，加以提高。
述職報(bào)告 篇5
敬公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！
本人XX，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)信任和大家的厚愛，任遂寧實(shí)驗(yàn)高中食堂廚師長以半年。在這半年里，我嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度管理我的廚房團(tuán)隊(duì)以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位，在經(jīng)營中，我和我的戰(zhàn)友們?nèi)σ愿�，不時(shí)推出新品種，并盡量使師生滿意的前提下控制成本。實(shí)驗(yàn)中學(xué)食堂是一個(gè)充滿競爭的學(xué)生餐飲環(huán)境。加之平時(shí)學(xué)校監(jiān)管得嚴(yán)，使我們?cè)诮?jīng)營中不斷改變經(jīng)營策略，在確保食堂食品衛(wèi)生安全的情況下，盡量保證了公司的利益。
現(xiàn)我就六個(gè)方面向大家匯報(bào)我在這半年的工作。請(qǐng)大家予以批評(píng)和指正。
一， 食堂安全
我們本著食品安全第一的前題下著重了原料驗(yàn)收程序。作到了不合格的產(chǎn)品絕不加工生產(chǎn)；每天班前會(huì)議我們都要例行詢問大家有無異常情況；加強(qiáng)了廚師每餐的供應(yīng)計(jì)劃，盡量少剩飯菜。所剩飯菜均由專人加工至中心溫度在70度以上并確認(rèn)無異常后方可售賣；食堂堅(jiān)持每餐留樣，并有記錄；每天一次的餐具用具消毒也由廚師長親自監(jiān)督并作記錄。
食堂共有15位員工每天下班后要騎車回家休息。我們?cè)诎嗲皶?huì)上討論了怎樣在市區(qū)安全行車及轉(zhuǎn)彎手勢規(guī)范。讓大家安全行車，確保人身安全。
食堂的幾位機(jī)械操作師傅都經(jīng)過了公司工程部的培訓(xùn)。其他人一
律不準(zhǔn)進(jìn)行機(jī)械操作，時(shí)時(shí)提醒安全規(guī)范操作，并以申請(qǐng)公司為這幾位師傅購買了意外傷害保險(xiǎn)，以把食堂的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
二， 經(jīng)營策略
我先考察了競爭對(duì)手的產(chǎn)品，明白了我們的長處和弱處，并針對(duì)實(shí)際情況作了調(diào)整。鞏固了我們的小吃、餅類。采用引進(jìn)的方式聘請(qǐng)了一位在大鍋菜上有一定造詣的廚師加強(qiáng)我們的中餐。并由廚師長、經(jīng)理、庫管、技術(shù)骨干組成的智慧團(tuán)定期對(duì)各生產(chǎn)小組會(huì)診，幫助找到解決問題的辦法。
三，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是我一開始就著手的工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)說過：一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是完成任務(wù)的基礎(chǔ)。在工作中我以身作則，無論哪個(gè)工種我都會(huì)針對(duì)性的一起參與生產(chǎn)。作為一個(gè)廚師長除了生產(chǎn)上的工作安排還應(yīng)事無巨細(xì)沖在最前頭，這樣大家在這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有方向感，也才有動(dòng)力。在生活上我主動(dòng)關(guān)心員工，與他們同甘共苦，從戰(zhàn)斗中的戰(zhàn)友成為大家生活中的朋友。所以這學(xué)期大家工作很團(tuán)結(jié)，很努力，也很開心。
四，重質(zhì)量及創(chuàng)新
在這學(xué)期里，我們把中餐進(jìn)行了規(guī)范化。確定把硬俏頭的'主輔料定為1比4。軟俏頭的主輔料定為1比4.5—5。并在調(diào)味方面大膽用了野山椒（炒肝尖、燒元子、山椒面等），找到適合夏季大眾口味的產(chǎn)品。所供應(yīng)菜品的情況我會(huì)聽取收集就餐師生的意見，加以總結(jié)，在每日例會(huì)及時(shí)安排改進(jìn)。從而保證菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定。
定期推出新品種也是經(jīng)營至勝的法寶。每當(dāng)一個(gè)新品種推出后看著營業(yè)額上升，大家都會(huì)有一種成就感，那也是食堂中最開心的事。
市場考察是發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的主要途徑，比如食堂售賣的壽桃、芝麻鴨、蒸餃、燴面、炒粉、小包等這些都來自市場考察，給食堂經(jīng)營帶來了不錯(cuò)的效果。同時(shí)對(duì)市場物價(jià)的掌握也是監(jiān)督供貨商供應(yīng)價(jià)格有效的辦法。些為一舉兩得。
五，精打細(xì)算，搞好成本控制
在原料利用上作到物盡其用，并對(duì)原料分檔用料以提高原料的使用率。我們?cè)陂_采購單時(shí)因?yàn)橄募練鉁剌^高，部分原料不宜儲(chǔ)存，盡量當(dāng)天采購當(dāng)天使用。
食堂的原料采購盡量針對(duì)季節(jié)性采購，采用本地蔬菜與外地蔬菜相接合，以季節(jié)菜為主，以反季節(jié)菜為輔。并適時(shí)加強(qiáng)對(duì)采購的價(jià)格監(jiān)督。
食堂用電管理分到人頭，大廳按時(shí)開關(guān)燈，操作間人走燈滅。
六，過去的一學(xué)期里工作還存在很多問題
在激勵(lì)員工積極上進(jìn)方面作得不夠，以至個(gè)別員工顯得工作不緊湊；
在經(jīng)營思路上還有待向領(lǐng)導(dǎo)和同仁們請(qǐng)教；在對(duì)學(xué)校勾通交流工作上還差得遠(yuǎn)；相對(duì)競爭對(duì)手，我還太單純。
在新的一學(xué)期，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)面對(duì)存在的問題，克服不足，鼓勵(lì)全體員工相互學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，努力把工作做好，以維護(hù)公司利益和型象。
謝謝大家
述職報(bào)告 篇6
這一年來，在物業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，在機(jī)關(guān)科室的大力支持下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面對(duì)我的日常工作具體總結(jié)如下：
一、工作管理范圍：
負(fù)責(zé)院內(nèi)所有辦公實(shí)驗(yàn)樓、物業(yè)樓、離退休管理部，多層住宅樓的保潔管理和監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)院區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)、安保的管理、監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)對(duì)院區(qū)內(nèi)綠地及綠植的規(guī)劃及管理工作。
二、主要工作內(nèi)容：
1.日常對(duì)所管范圍內(nèi)的質(zhì)量、安全和環(huán)境進(jìn)行檢驗(yàn)、抽查。為了保證院區(qū)環(huán)境的整潔，人員的安全和健康，讓大家工作順利，居住舒心，我每天早上都會(huì)到各門衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)點(diǎn)和綠化點(diǎn)檢查，有存在問題的，及時(shí)通知整改。
2.負(fù)責(zé)日常雜活零活的安排。由于一些基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)建和改建，對(duì)周圍環(huán)境不可避免的破壞，需要調(diào)動(dòng)人員去搬動(dòng)、移植或者補(bǔ)種綠植和草坪，以及其他一些零星雜活的臨時(shí)處理。
3.綠化、環(huán)衛(wèi)、安保、保潔部門（包括安鑫公司）的人員流動(dòng)管理工作。在日常工作中，對(duì)綠化工人、環(huán)衛(wèi)保潔人員和安保人員的安全與健康管理，與安鑫公司協(xié)商合理的進(jìn)行人員的組織、控制、協(xié)調(diào)等工作，達(dá)到共同美化環(huán)境的目的。
4.每年制定詳細(xì)的常用品損耗預(yù)算表。根據(jù)每年的工作需要，我
會(huì)定期對(duì)本部門所使用的'物資進(jìn)行預(yù)算、上報(bào)，大力倡導(dǎo)厲行節(jié)約，積極開展修舊利廢，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，從源頭上控制成本。
5.負(fù)責(zé)日常消耗用品、使用藥品的采購和保管、使用工作。我會(huì)根據(jù)由領(lǐng)導(dǎo)審批的預(yù)算表，進(jìn)行采購工作，從廠家的預(yù)選到買回物資的保管、發(fā)出、使用情況都親歷親為，做到心中有數(shù)。尤其是藥品的管理，使用說明都記錄在冊(cè)。
6.購買常消耗用品的報(bào)銷工作。購買物資發(fā)票的收集，填寫物資采購驗(yàn)收單，預(yù)算審核單，對(duì)外付款審批單，匯票審批單，做到符合要求，與程序同步進(jìn)行，做到有據(jù)可查。
7.負(fù)責(zé)對(duì)綠化配套工程項(xiàng)目的檢查監(jiān)督及苗木的驗(yàn)收，對(duì)病蟲菌害的防治工作。組織人員修剪草坪、及時(shí)施肥、噴藥防蟲、做好防寒保護(hù)等工作，并對(duì)發(fā)生的蟲害，采取積極有效的防治措施，提高苗木成活率，防止環(huán)境污染，使院內(nèi)的環(huán)境綠化，美化，凈化。
8.設(shè)備的維護(hù)、維修保養(yǎng)、上報(bào)管理工作。因?yàn)榫G化環(huán)衛(wèi)科，所用的設(shè)備很多，打孔機(jī)、剪草機(jī)、割灌機(jī)等，日常我都會(huì)組織人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，并對(duì)一些損壞的設(shè)備及時(shí)上報(bào)。
9.重要節(jié)目和活動(dòng)的綠化工作。一些重大節(jié)日或院內(nèi)組織大型活動(dòng)前，都會(huì)對(duì)綠化工作全面督導(dǎo)，和一些花卉的供貨商商議，對(duì)花卉的品種，擺放，方案進(jìn)行審核，確定，對(duì)鮮花的擺放工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督。
以上就是我對(duì)日常工作的大體總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
述職報(bào)告 篇7
述職報(bào)告寫作說明：
述職報(bào)告是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或單位負(fù)責(zé)人，根據(jù)制度規(guī)定或工作需要，定期或不定期向選舉或任命機(jī)構(gòu)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門以及本單位的干部職工，陳述本人或單位在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。述職報(bào)告，按時(shí)間可分為年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告和任期述職報(bào)告；按內(nèi)容可分為個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告。
述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。
1.首部。
主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
（1）標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為“述職報(bào)告”，也可以在“述職報(bào)告”前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù)；雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成，副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括，副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
�。�2）主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的述職報(bào)告，應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān)；向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報(bào)告，則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。
由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
（1）導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容：一是任職介紹，說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé)，簡要交代述職的內(nèi)容和范圍；二是的崗位，有著不同的職責(zé)要求，即使是相同的崗位，也由于述職者個(gè)人的'個(gè)性差異，其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此，述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn)，展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力，切忌千人一面。
�。�2）主體。這是述職報(bào)告的核心，主要陳述履行職務(wù)的情況，包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一是任職期間的任務(wù)完成情況，取得的主要工作成績；二是存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。
（3）結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文，采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時(shí)間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。
述職報(bào)告寫作要求：
1.標(biāo)準(zhǔn)要清楚。
要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作，尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用，不能寫成工作總結(jié)。
2.內(nèi)容要客觀。
必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績，又要講失誤；既要講優(yōu)點(diǎn)，又要講不足；既不能夸大成績，也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況，才能有助于上級(jí)機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對(duì)自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。
3.重點(diǎn)要突出。
抓住帶有影響性、全局性的主要工作，對(duì)有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆，力求詳盡具體，對(duì)日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。
4.個(gè)性要鮮明。
不同的崗位，有著不同的職責(zé)要求，即使是相同的崗位，也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異，其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此，述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn)，展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力，切忌千人一面。
5.語言要莊重。
行文語言要樸實(shí)，評(píng)價(jià)要中肯，措詞要嚴(yán)謹(jǐn)，語氣要謙恭，盡量以陳述為主，也可寫一些工作的感想和啟示，但不得描寫、抒情，更不能使用夸張的語言。
述職報(bào)告 篇8
武大民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們：
大家好啊，本人##自20__年7月2日以來一直擔(dān)任前臺(tái)機(jī)票售票員工作，在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此，我對(duì)前臺(tái)的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識(shí)，一直以來，我都是遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位責(zé)任制來進(jìn)行工作安排的，無論什么時(shí)候，我都努力完成預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求，也在努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！ 在職期間，公司的每一項(xiàng)新指標(biāo)、新政策的出臺(tái)，我都是大力的支持并完成的。我努力推進(jìn)定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚，正因?yàn)槲业呐�，月累�?jì)票量三月以來我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會(huì)表揚(yáng)，還獲得過定房獎(jiǎng)勵(lì)，而且，我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然，這些并不是我一個(gè)人努力的結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員，我覺得非常榮幸，在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的.理念出發(fā)的，對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成.，如：易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯(cuò)誤，為的就是避免類似錯(cuò)誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能有效的幫助其他的同事，使錯(cuò)誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請(qǐng)教，互相討論，對(duì)于新來的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開，好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績。 在此期間，我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯(cuò)誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對(duì)于航空公司的政策認(rèn)識(shí)還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對(duì)于這些問題，我會(huì)在長期的循序漸進(jìn)中調(diào)整好自己的心態(tài)，用溫柔的語調(diào)，專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺(tái)工作者能成為同行的典范！ 針對(duì)自己的不足之處，我先初步擬訂了如下計(jì)劃：
1.認(rèn)真總結(jié)提交時(shí)的注意事項(xiàng)，如改價(jià)格、算返點(diǎn)、確認(rèn)機(jī)建燃油的正確。
2.要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等。
3.做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料，陌生客戶要主動(dòng)給他辦卡，說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)，在保證公司利益的前提下，切實(shí)的給客戶最大的方便。
4.注意送票地點(diǎn)，減輕樓下派票同事的工作壓力。 5.注意特價(jià)不能刷卡，每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核，仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。為了提醒自己，我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考，時(shí)時(shí)警醒！經(jīng)過分析，我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認(rèn)真，馬虎大意，缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，對(duì)此光有認(rèn)識(shí)還不夠，在將來的工作中我會(huì)努力的做給大家看，盡量做到少錯(cuò)，不錯(cuò)，請(qǐng)大家給于監(jiān)督！ 以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正，感激不盡�。�！
述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正：
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的.思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會(huì)10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座
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