個(gè)人管理述職報(bào)告7篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的個(gè)人管理述職報(bào)告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人管理述職報(bào)告 篇1
公司領(lǐng)導(dǎo):
我從xx年6月到同仁花園任職,到xx年XX月,歷時(shí)6個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這xx個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段。
第一階段,摸索階段。
從xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
第二階段,嘗試階段。
從xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;3、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;4、調(diào)整員工工作安排,強(qiáng)調(diào)維修及時(shí)性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關(guān)系,爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。其中,第1項(xiàng),設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備。第2項(xiàng),深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說明。第3項(xiàng),主要改變管理上的無報(bào)告、無記錄現(xiàn)象。第4項(xiàng),工作分工后,收款工作有明顯改進(jìn),為住戶提供了方便。第5項(xiàng),比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關(guān)系,婉轉(zhuǎn)的解決了一些問題。這一時(shí)期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多,但一般都能及時(shí)調(diào)整過來。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動(dòng)階段。
從xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的'工作有:1、繼續(xù)快速及時(shí)的完成維修工作,做好售后服務(wù)。2、完成XX月份的評(píng)比市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。3、積極同有線電視臺(tái)聯(lián)系,盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作。其中,第1項(xiàng)包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實(shí)各項(xiàng)維修,并結(jié)合小區(qū)實(shí)際有所補(bǔ)充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個(gè)別問題處理不夠果斷。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。這一時(shí)期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時(shí)有時(shí)還不夠全面,需要改進(jìn)的地方還很多。
經(jīng)過這6個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的一套工作方式,也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主,誠實(shí)本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個(gè)口號(hào),而將成為企業(yè)生存的前提。
這6個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
個(gè)人管理述職報(bào)告 篇2
尊敬的教體局領(lǐng)導(dǎo):
新年伊始,我到勤教站一年有余,通過和同志們共同工作與學(xué)習(xí),對(duì)勤教站工作性質(zhì)和教職工情況已基本掌握了解。一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門及兄弟單位的關(guān)心支持下,在班子成員及全站同志的共同努力下,圓滿完成局黨組交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)我的工作情況和當(dāng)站長(zhǎng)的感受,供大家參考。
一、轉(zhuǎn)變思想,強(qiáng)化責(zé)任。
到勤教站后,由于工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,通過一年多工作,了解了勤教站的現(xiàn)狀,深感肩上的責(zé)任重大。身為一名站長(zhǎng),不同的人當(dāng)站長(zhǎng)有不同的'當(dāng)法。比如,有的人憑德才當(dāng)站長(zhǎng),有的人憑經(jīng)驗(yàn)當(dāng)站長(zhǎng),有的人憑吃苦精神當(dāng)站長(zhǎng),有的人。我充分認(rèn)識(shí)到強(qiáng)站先強(qiáng)己、強(qiáng)班子、強(qiáng)整體職工素質(zhì)工作理念。而我要憑借自己責(zé)任感和工作熱情,在站長(zhǎng)位子上做好毎一件事情……
二、扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效。
XX年,我緊緊圍繞縣教育工作大局,規(guī)范管理,突出服務(wù),大小事都要通過班子成員共同協(xié)商,各項(xiàng)工作做到有布置,有記錄,有落實(shí),有結(jié)果。帶領(lǐng)全站人員較好的完成年初制定的工作目標(biāo),并取得了顯著成績(jī),為全縣教育事業(yè)又快又好發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我就從一下幾個(gè)方面回顧今年的工作:圓滿完成全縣中招理化生實(shí)驗(yàn)操作考試工作。XX年中招理化生實(shí)驗(yàn)操作考試工作,做到宣傳到位、措施得力、組織嚴(yán)密。今年考試工作,從XX年4月6日考試開始至4月18日結(jié)束,歷時(shí)13天。共有考點(diǎn)x個(gè),考生x人,人均x分,及格率x%,優(yōu)秀率x%,滿分率x%。圓滿地完成了省、市、縣教育主管部門提出的考試要求。確保了考試的質(zhì)量,確保了考試的安全,確保了考試的順利進(jìn)行。受到市縣主管部門的肯定和廣大師生好評(píng)。
2、積極開展中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)。今年,根據(jù)省教育廳,xx市教育局要求,全縣中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,按照《河南省中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選辦法》精心組織、認(rèn)真篩選,全縣選出3篇市級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)秀論文,5節(jié)市級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)質(zhì)課。
3、小發(fā)明、小制作和自制教具評(píng)選活動(dòng)成績(jī)顯著。今年的小發(fā)明、小制作和自制教具評(píng)選活動(dòng)中,全縣各中小學(xué)高度重視、師生積極參與,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)自制教具工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),深化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮了自制教具在培養(yǎng)師生自主創(chuàng)新和動(dòng)手實(shí)踐能力、豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段、增強(qiáng)課堂教學(xué)效果的作用,精心組織中小學(xué)師生自制教具的評(píng)選和推薦工作。并有2件優(yōu)秀作品推選省、市參加自制教具的評(píng)選活動(dòng)。
4、農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃順利進(jìn)行。中小學(xué)教育技術(shù)裝備綜合統(tǒng)計(jì)工作是了解掌握全縣中小學(xué)教育技術(shù)裝備情況的基礎(chǔ)性工作,是裝備管理部門科學(xué)決策和管理的重要依據(jù)。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作的同志加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核與把關(guān),確保了上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。為保證農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃順利實(shí)施,充分發(fā)揮資金的使用效益,我縣根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,積極配合有關(guān)部門做好前期的調(diào)研和摸底工作,計(jì)劃XX年-XX年改造薄弱中學(xué)x所,小學(xué)x所,并已上報(bào)了采購項(xiàng)目和計(jì)劃。為我縣實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常開展提供了保障。為適應(yīng)當(dāng)前教育教學(xué)的改革發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此,我們以此項(xiàng)工作為契機(jī),把全縣中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作作為重點(diǎn)來抓,充分體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)是學(xué)校的“三大硬件建設(shè)”之一,它的好壞直接影響到實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量,沒有實(shí)驗(yàn)室就無法正常進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),對(duì)全縣x所學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、探究室、圖書室進(jìn)行逐個(gè)檢查驗(yàn)收,該粉刷整修,一定粉刷整修,使我縣實(shí)驗(yàn)教學(xué)狀況邁出了可喜的一步。
5、校方責(zé)任保險(xiǎn)工作繼續(xù)健康有序發(fā)展。按照市、縣教育主管部門安排校方責(zé)任保險(xiǎn)工作由勤教站負(fù)責(zé)以來,借助往年的經(jīng)驗(yàn),今年校方責(zé)任保險(xiǎn)工作做的更加扎實(shí)、規(guī)范、有序;工作流程更加嚴(yán)謹(jǐn);工作思路更加清晰。依據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,依法合規(guī)開展工作,堅(jiān)持統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、統(tǒng)一服務(wù)的“四統(tǒng)一”原則,順利完成今年校方責(zé)任保險(xiǎn)工作。截至XX年11月底,全縣XX-XX學(xué)年度的校方責(zé)任保險(xiǎn)全面完成投保手續(xù),參保學(xué)生x人,保費(fèi)x元;參保教職工x人,保費(fèi)x元,全縣校方責(zé)任保險(xiǎn)保費(fèi)總計(jì)x元。由于校方責(zé)任保險(xiǎn)順利實(shí)施,解決校方保險(xiǎn)后顧之憂。
6、校園環(huán)境文化建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。近年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣各學(xué)校以創(chuàng)辦一流學(xué)校,培養(yǎng)一流人才的思路,重視校園文化建設(shè),積極創(chuàng)建以綠化為主題,樹立環(huán)境育人的科學(xué)理念。通過努力,全縣中小學(xué)環(huán)境面貌明顯改觀,文化特色全面顯現(xiàn),辦學(xué)品味得到提升,為廣大師生營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅學(xué)習(xí)生活環(huán)境。今年市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校慎水一中等3所學(xué)校通過復(fù)驗(yàn),XX年又有新阮店徐圍孜等x所學(xué)校通過驗(yàn)收,。
個(gè)人管理述職報(bào)告 篇3
尊敬的老師親愛的同學(xué)們:
大家好! 我叫xxx,來自xx級(jí)酒店管理四班。今天很榮幸能夠站在這里,同時(shí)也很感謝老師與同學(xué)們給予我的這次機(jī)會(huì),我對(duì)自己此次述職充滿信心,希望能夠繼續(xù)擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng)這一職務(wù)。
自xx年11月份開始,通過大家選舉,我很榮幸被推舉為酒店管理四班的班長(zhǎng)。在這個(gè)班長(zhǎng)職務(wù)的考察期間,我深深地得到了鍛煉,并且也認(rèn)清了自己的長(zhǎng)處與不足之處。
起初,競(jìng)選班長(zhǎng)一職,我是懷有鍛煉自己、考驗(yàn)自己的目的參加選舉的。當(dāng)我幸運(yùn)的`被推選為班長(zhǎng)之后,自己也確實(shí)得到了鍛煉,在與人交際、怎樣處理問題方面得到了深深的體驗(yàn)。在這考察期間,我能嚴(yán)于律己,由于本院紀(jì)律嚴(yán)明,同學(xué)們剛剛?cè)雽W(xué),都能夠遵守規(guī)章制度。因此,在遲到、曠課、逃課方面現(xiàn)象很少,這方面減少了我的壓力。
剛剛面對(duì)這個(gè)班級(jí)的時(shí)候,真的不知從何做起?我們只能不斷的去探索。因此,很多次都是我不斷的組織開班委會(huì),而在這班委會(huì)之中,我不斷地想用各種辦法來面對(duì)問題,來總結(jié)上一周的工作情況和本周的計(jì)劃。
大學(xué)的上半學(xué)期,我很幸運(yùn)的是我們每周都能夠開一次導(dǎo)師見面會(huì),這樣不斷的交流,能夠增強(qiáng)班級(jí)的和諧氣氛。每一次,我都主持,主持不同的內(nèi)容,而在這主持的過程中,我會(huì)把每周發(fā)現(xiàn)的問題,作為這次的主題,讓大家能夠警醒,能夠認(rèn)識(shí)到我們的問題。
期末到來的時(shí)候,我們班委決定,上課的時(shí)候?yàn)榇蠹艺甲,而每一次的占座,我都是很早去,害怕同學(xué)們做不到前排,我努力了。
在當(dāng)上班長(zhǎng)的這段時(shí)間里,我深深地體會(huì)到大學(xué)的班長(zhǎng)與高中的班長(zhǎng)真的是差別巨大,什么事情都要依靠自己獨(dú)立的去想,然后與班委會(huì)交談之后再去做?疾炱陂g里,我遇到了最大的挑戰(zhàn),也是最大的問題,一個(gè)班級(jí)如何能夠走到一起?我想了好多方法,但是沒有一個(gè)能夠去實(shí)際應(yīng)用成功,我想過大家一起出去玩!每次早操大家能夠在一起玩耍!每個(gè)月能夠班級(jí)聚一次會(huì),但是沒有一次我得到滿意的結(jié)果。剛剛開始大一的下學(xué)期,我也看到大家的變化,遲到、曠課、逃課的現(xiàn)象明顯增加,自習(xí)課的紀(jì)律不是很好。
當(dāng)我經(jīng)歷了上學(xué)期失敗的經(jīng)驗(yàn)之后,如果我還能夠繼任班長(zhǎng)這一職務(wù),我決定不再同情任何人,也不再包庇任何人,我會(huì)不斷的嚴(yán)格要求自己,也要嚴(yán)格管理這個(gè)班級(jí)。并且,在這學(xué)期,我也堅(jiān)定自己的想法,盡量幫助這個(gè)班級(jí)變得更加團(tuán)結(jié)、更加強(qiáng)大。自私點(diǎn)說,從今以后我要嚴(yán)格管理大家,也是在要求我,也是在塑造我;讓這個(gè)班級(jí)變得更加優(yōu)秀,也是在鍛煉我的組織協(xié)調(diào)能力。因此,從今以后,如有得罪,請(qǐng)大家包涵;如有犯錯(cuò),也請(qǐng)老師、同學(xué)指明。我會(huì)繼續(xù)與大家一往直前。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)老師同學(xué)們指正。
個(gè)人管理述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,新的一年已經(jīng)到來,新的一個(gè)已經(jīng)到來,現(xiàn)將20xx年的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作如下匯報(bào),請(qǐng)審核:
我的述職報(bào)告共分四個(gè)部分:
一、思想方面:
時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的`標(biāo)準(zhǔn)和要求嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)>規(guī)章制度,積極主動(dòng)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家方針政策,特別是相關(guān)高等職業(yè)教育和黨的十七屆五中全會(huì)的政策文件及會(huì)議精神實(shí)質(zhì),并將其貫徹到日常工作中。積極參加爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),努力搞高思想政治覺悟,不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),時(shí)刻保持思想理論知識(shí)的積極學(xué)習(xí)。
二、工作方面:
1、全面清理盤點(diǎn)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn),并完成設(shè)備的貼標(biāo)工作。完成對(duì)行政辦公類資產(chǎn)的日常管理和調(diào)整的技術(shù)支持。對(duì)清查數(shù)據(jù)和資產(chǎn)管理工作和數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化處理,安裝調(diào)試維護(hù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)運(yùn)行,學(xué)習(xí)使用該系統(tǒng),并提供技術(shù)支持。確保資產(chǎn)系統(tǒng)和安全穩(wěn)定運(yùn)行,不斷推進(jìn)資產(chǎn)管理規(guī)范化、科學(xué)化、信息化建設(shè)工作。
2、積極參與教育部財(cái)政部等相關(guān)上級(jí)部門的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總、上報(bào)工作。本年主要完成和協(xié)助完成了'教育部資產(chǎn)數(shù)據(jù)>信息管理系統(tǒng)建設(shè)情況調(diào)研'、'國(guó)家>安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察執(zhí)法能力規(guī)劃編制工作設(shè)備>調(diào)研報(bào)告'、'財(cái)政部行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)'、'20xx年中央行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)年度決算報(bào)告'、'教育部高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)'、'教育部高等教育基礎(chǔ)報(bào)表'、'教育部人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估數(shù)據(jù)采集平臺(tái)'、'湖南省高職院校'十二五'基礎(chǔ)能力建設(shè)項(xiàng)目'等系統(tǒng)和報(bào)表數(shù)據(jù)的填報(bào)工作。順利完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)上報(bào)任務(wù)。
3、主動(dòng)參與第六次全國(guó)人口普查學(xué)院相關(guān)房屋和相關(guān)數(shù)據(jù)的編制填報(bào)工作。
4、積極協(xié)調(diào)參與各實(shí)驗(yàn)室、辦公室辦公設(shè)備和儀器設(shè)備維修工作。為學(xué)院節(jié)約了經(jīng)費(fèi),提高了儀器設(shè)備的使用率,挖掘了設(shè)備使用潛力。
5、組織各相關(guān)處室系部參加第60屆中國(guó)教育儀器設(shè)備展示會(huì),了解現(xiàn)代教育裝備水平和先進(jìn)技術(shù),交流經(jīng)驗(yàn)。
6、發(fā)布統(tǒng)計(jì)本部門校園網(wǎng)和院報(bào)信息數(shù)據(jù)。
7、調(diào)研校園信息化建設(shè)教務(wù)和學(xué)工管理系統(tǒng)試用期運(yùn)行情況,并形成書面文檔向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、為各種會(huì)議協(xié)調(diào)設(shè)備配備,布置、安裝、調(diào)試多媒體設(shè)備36次。
9、順利完成兩期104人次,60課時(shí)CAD模塊高新技術(shù)考證>培訓(xùn)。并取得良好成績(jī),通過率均在80%以上。
三、學(xué)習(xí)與社會(huì)生活方面:
1、5月份完成校園一卡通校外考察。
2、完成高校教師崗前培訓(xùn)任務(wù),并已參加完相關(guān)考試。
3、通過努力取得助理政工師職稱。
四、來年計(jì)劃:
1、積極努力,繼續(xù)完成各教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室設(shè)備清查貼標(biāo)工作。
2、創(chuàng)造條件,組織協(xié)調(diào)完成資產(chǎn)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版安裝與試用。
3、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)拼搏的奮斗精神,扎實(shí)工作、不斷進(jìn)取,團(tuán)結(jié)全處同志,完成好我處來年>工作計(jì)劃。
我的述職報(bào)告完畢,借此機(jī)會(huì)恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谛碌囊荒昀锕ぷ黜樌,闔家>幸福,身體健康,萬事如意!謝謝!
個(gè)人管理述職報(bào)告 篇5
你們好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對(duì)未來工作的想法。
5月15日調(diào)任企管理部經(jīng)理,負(fù)責(zé)企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經(jīng)驗(yàn),我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導(dǎo),使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點(diǎn)作為,具體情況如下:
一、學(xué)習(xí)和推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)7S管理
我的日常工作就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理推動(dòng)、監(jiān)督,使現(xiàn)場(chǎng)管理逐步提高,七月份用三天的時(shí)間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關(guān)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)管理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使各車間主任和保管對(duì)7S管理從思想上危險(xiǎn)區(qū)域都貼上了安全警示標(biāo)志,重新制作并懸掛了新的標(biāo)語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當(dāng)然這些成績(jī)的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業(yè)軟實(shí)力建設(shè),提升了公司的知名度
之前,公司的軟實(shí)力建設(shè)幾乎是空白,最大的榮譽(yù)也只是市里的,導(dǎo)致公司在項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取和自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導(dǎo)下,我企管部在三季度申報(bào)了兩項(xiàng)實(shí)用新型專利,現(xiàn)均已取得授權(quán),魏總榮獲"優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)稱"號(hào),我有幸獲得"科技人才"稱號(hào)(都是國(guó)家行業(yè)級(jí)),此外還取得了市級(jí)行業(yè)工程技術(shù)研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭(zhēng)取了榮譽(yù),還擴(kuò)大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作
對(duì)于多數(shù)人來講,我的工作是一項(xiàng)得罪人的工作,因?yàn)槲业穆氊?zé)里有得罪人的內(nèi)容,就是對(duì)違章違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行處罰,但是,為了維護(hù)制度和紀(jì)律的.嚴(yán)肅性,我天天都要對(duì)車間進(jìn)行檢查,要及時(shí)的處理好違規(guī)現(xiàn)象,對(duì)好的現(xiàn)象和行為進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),樹立了正氣,弘揚(yáng)了正氣。
四、其他專項(xiàng)工作
1根據(jù)魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對(duì)生產(chǎn)車間上半年的工作進(jìn)行了考核,在考核中評(píng)選出了先進(jìn)車間和個(gè)人,事情的本身很簡(jiǎn)單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
2以我為組長(zhǎng)的內(nèi)審小組對(duì)公司進(jìn)行了一次內(nèi)審,使各部門、各車間對(duì)質(zhì)量管理體系有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí),對(duì)保證公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)很好的促進(jìn)。
3十二月份對(duì)車間的設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,摸清了公司的設(shè)備狀況,對(duì)公司的設(shè)備管理提供了依據(jù)。
以上是我這一年的工作述職報(bào)告,如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
個(gè)人管理述職報(bào)告 篇6
授權(quán)管理一般是指領(lǐng)導(dǎo)者把所屬權(quán)力按照規(guī)定和工作需要授予下級(jí),從而給下級(jí)提供完成任務(wù)所必需的權(quán)限、手段和資源,讓眾人共擔(dān)。
一、班主任責(zé)任制的內(nèi)涵與外延
現(xiàn)在,有的學(xué)校也在推行班主任責(zé)任制,但是由于內(nèi)涵不清,外延無法落實(shí),導(dǎo)致班主任責(zé)任制流于形式,很難收到預(yù)期的效果。那么班主任責(zé)任制的科學(xué)內(nèi)涵和外延應(yīng)該如何界定呢?
1.班主任責(zé)任制的內(nèi)涵
班主任責(zé)任制的實(shí)質(zhì)在于,班主任是學(xué)生健康成長(zhǎng)的第一責(zé)任者和主要設(shè)計(jì)師,而不是單純的學(xué)校規(guī)章制度的執(zhí)行者。班主任應(yīng)該是學(xué)生人生路上的引路人,是學(xué)生心靈的呵護(hù)者,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的導(dǎo)師。
2.班主任責(zé)任制的外延
班主任責(zé)任制的內(nèi)涵決定了其外延應(yīng)該具有多方面的自主權(quán)。班主任決不能成為“二傳手”——不考慮本班級(jí)和每個(gè)學(xué)生的具體情況,單純落實(shí)學(xué)校方方面面具體指示的傳聲筒。班主任的所有工作必須以學(xué)生的健康成長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
二、推行班主任責(zé)任制的必要性
班主任是整個(gè)教育體系的終端,教育改革的成果要由此落實(shí)到學(xué)生的成長(zhǎng)過程之中去。推行班主任責(zé)任制是教育改革不斷深化的必然結(jié)果。
1.班主任責(zé)任制是教育理念變革的必然結(jié)果
隨著改革開放的深入,教育理念已由“模具鑄造式”的標(biāo)準(zhǔn)化教育轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”的個(gè)性化教育。就接受教育的主體——學(xué)生而言,我們的教育應(yīng)該是同中有異,異中有同,既要強(qiáng)調(diào)共性,也要強(qiáng)調(diào)個(gè)性。
所謂“同”是指教育的方針相同。黨的十七大報(bào)告指出,要“堅(jiān)持育人為本、德育為先,實(shí)施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育。”
所謂“異”是指教育方針落實(shí)的步驟和方法不同。每個(gè)學(xué)生的生活環(huán)境和成長(zhǎng)環(huán)境是不同的,他們的理想追求、素質(zhì)和能力也各不相同,這就決定了其接受教育的基礎(chǔ)和接受教育的需求是不同的。要真正做到“育人為本”,則必須要堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”的個(gè)性化教育。實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的個(gè)性化教育,則必須由最了解學(xué)生的班主任依據(jù)學(xué)校的教育目標(biāo),結(jié)合不同學(xué)生的具體情況有針對(duì)性地開展。班主任責(zé)任制是實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的個(gè)性化教育的制度保障。
2.班主任責(zé)任制能夠提高學(xué)校教育的實(shí)效性
目前,由于受到傳統(tǒng)教育管理體制諸多因素的制約,中小學(xué)教育工作的實(shí)效性還有較大的提高空間。這些制約因素主要表現(xiàn)為:
。1)三個(gè)相對(duì)封閉的管理系統(tǒng)所造成的耗費(fèi)型工作效率低下。傳統(tǒng)的學(xué)校管理體制由德育、教學(xué)和后勤三大垂直管理系統(tǒng)構(gòu)成。這三個(gè)系統(tǒng)相對(duì)封閉,各系統(tǒng)之間缺乏結(jié)合點(diǎn)。如此帶來的負(fù)面因素主要表現(xiàn)為:
一是德育和教學(xué)“兩張皮”,不能有效地結(jié)合。各個(gè)系統(tǒng)“各吹各的號(hào),各唱各的調(diào)”,雖然系統(tǒng)內(nèi)部投入很大,所有的人員都在奮力工作,但是從落實(shí)到學(xué)生個(gè)體的教育收益上來看,效果還是不很理想。
二是 “政出多門”造成的工作混亂。各個(gè)管理系統(tǒng)都要提出各自的要求,下達(dá)定期和不定期的工作任務(wù)。對(duì)于本系統(tǒng)的管理人員而言,這一切都似乎很有條理,很自然,但是當(dāng)這些來自不同方向的要求和指令匯聚到班主任那里的時(shí)候便會(huì)形成“千根線一根針”的管理困局。形成這種困局的原因固然有班主任個(gè)人能力的問題,但更多的是體制與機(jī)制的問題。
(2)層次過多所造成的衰減型工作效率低下,F(xiàn)行的垂直管理模式形成了過多的指令傳導(dǎo)層次:校長(zhǎng)——主管副校長(zhǎng)——處室主任、處室干部——班主任。傳導(dǎo)層次過多必然會(huì)導(dǎo)致效率的衰減,具體表現(xiàn)為:
一是時(shí)間效率和人工成本的損失。學(xué)校的指令要層層下達(dá),學(xué)生的問題要層層請(qǐng)示,多級(jí)審批。傳導(dǎo)層次過多所帶來的效率的衰減是不言而喻的。
二是傳導(dǎo)過程中信息變化所導(dǎo)致的效能衰減。我們所說的“傳導(dǎo)過程中信息變化所導(dǎo)致的效能衰減”是指垂直多層管理體系的決策指令在下傳的過程中,中間環(huán)節(jié)的人員或因利益考量,或因能力制約,或因責(zé)任心不強(qiáng),使決策指令變調(diào)。決策指令在傳遞過程中,無論信息變強(qiáng)或變?nèi),都?huì)導(dǎo)致管理效能的衰減。
3.班主任責(zé)任制是職業(yè)學(xué)校深化改革的必然要求
隨著職業(yè)教育的發(fā)展,職業(yè)學(xué)校的改革全面展開。其中教學(xué)方面以專業(yè)為依托的“部、系”制的管理模式改革尤為突出!安、系”制的管理模式是基于各專業(yè)的發(fā)展方向和教育重點(diǎn)的不同點(diǎn),而傳統(tǒng)的班主任管理制度要求班主任對(duì)學(xué)生的管理是同一的`。這種體制與機(jī)制方面的矛盾沖突必然會(huì)成為制約職業(yè)學(xué)校深化改革的關(guān)鍵因素,主要表現(xiàn)為:
。1)專業(yè)部與職能處室功能重疊,職責(zé)不清,嚴(yán)重者可能導(dǎo)致相互掣肘的局面出現(xiàn)。
(2)各專業(yè)學(xué)生教育特色不明。班主任執(zhí)行者的角色使其不可能靜下心來,按照本專業(yè)的職業(yè)要求以及每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn),科學(xué)地開展教育工作。教學(xué)和德育仍然是“兩張皮”。
而推行以“授權(quán)管理”為內(nèi)涵的班主任責(zé)任制可以優(yōu)化決策落實(shí)的路徑,簡(jiǎn)化管理層次,讓多方面的合力通過班主任的手“紉好一根針”——培育學(xué)生。唯有如此,我們才能“向管理要效率,創(chuàng)機(jī)制,求實(shí)效!
三、推行班主任責(zé)任制的可行性
科學(xué)的管理機(jī)制是學(xué)校教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的制度保障。在管理工作中,人盯人易亂,機(jī)制管人則明。因此推行班主任責(zé)任制必須要從機(jī)制建設(shè)做起。
1.建立責(zé)權(quán)利一體的班主任工作機(jī)制
首先,班主任的特色教育權(quán)。班主任不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理者,而是一個(gè)教育家。教育是人對(duì)人施加影響的一種行為,人的行為是各具特性的,所以班主任的教育行為也應(yīng)具有明顯的教育特色和個(gè)性特征。在貫徹學(xué)校教育思想的過程中,班主任必須從本班學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的具體情況出發(fā),進(jìn)而形成本班級(jí)管理特色,學(xué)校應(yīng)該尊重班主任的這種以責(zé)任為核心的特色教育。
其次,班主任的教師選擇權(quán)。班主任做好班級(jí)工作,必須有組織上的保證。沒有任課教師的積極配合,班主任負(fù)責(zé)制就是空話。這就需要賦予班主任一定的教師選擇權(quán)。
第三,班主任的待遇。既然班主任是代表學(xué)校教育本班學(xué)生的第一責(zé)任人,班主任就應(yīng)具有更高的工作自主權(quán)和學(xué)校決策參與權(quán)。班主任是學(xué)校最關(guān)鍵的崗位,自然需要各方面待遇政策的傾斜。
2.形成科學(xué)的班主任工作評(píng)價(jià)機(jī)制
現(xiàn)行的班主任評(píng)價(jià)機(jī)制主要是考察班主任的執(zhí)行能力和效果,這是與傳統(tǒng)的行政化垂直管理模式相配套的評(píng)價(jià)機(jī)制。新的班主任評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)該是怎樣的呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該涵蓋以下要點(diǎn):
(1)考察的基礎(chǔ):班主任的工作是否做到了“以學(xué)生為中心”。
。2)考察的關(guān)注點(diǎn):不是完成上級(jí)任務(wù)的情況,而是“育人”的效果;不是班主任的執(zhí)行力,而是班主任的創(chuàng)造力。
(3)考察的重點(diǎn):能否體現(xiàn)“育人為本”?這反映了班主任的教育理念和工作態(tài)度;如何做到“育人為本”,反映班主任的工作方法和工作能力;不同學(xué)生的進(jìn)步幅度 ,反映班主任的工作效果。
3.建立適合角色轉(zhuǎn)換的管理模式
學(xué)校教育要“以學(xué)生為中心”,學(xué)校的管理工作要突出服務(wù)功能。班主任管理模式的改革不是靠個(gè)別職務(wù)的調(diào)整或處室名稱的改變就能完成的。管理模式的變革需要觀念的轉(zhuǎn)變和角色的轉(zhuǎn)換。
。1)工作決策層:工作決策層是由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)及其所屬的專業(yè)人員構(gòu)成的。其主要的工作是依據(jù)教育的政策、法規(guī)和形勢(shì)變化狀況,確定學(xué)校的辦學(xué)思想和理念,制定學(xué)校中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,制定規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn),抓好隊(duì)伍建設(shè)。
。2)教育落實(shí)層:教育落實(shí)層是由專業(yè)部主任和班主任構(gòu)成。專業(yè)部主任依據(jù)學(xué)校的辦學(xué)思想和教育規(guī)劃,結(jié)合本專業(yè)教育、教學(xué)的特點(diǎn)確定本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。班主任依照學(xué)校的辦學(xué)思想,根據(jù)本班學(xué)生的具體情況創(chuàng)造性地開展工作,努力幫助每一個(gè)學(xué)生達(dá)到專業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)現(xiàn)職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
。3)質(zhì)量控制層:質(zhì)量控制層的作用是對(duì)學(xué)校各層次的教育工作質(zhì)量加以定性和定量的管理和控制,保證學(xué)校的教育工作在健康、高效的軌道上運(yùn)行,而絕不是監(jiān)視和約束班主任個(gè)人。因此,我們主張質(zhì)量控制機(jī)制除去有“督”的作用,更要有“助”的功能。學(xué)校的質(zhì)量控制層分為宏觀督導(dǎo)和專業(yè)協(xié)助兩個(gè)層級(jí)。
宏觀督導(dǎo),是在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,由主管副校長(zhǎng)率領(lǐng)督導(dǎo)室成員進(jìn)行,主要是對(duì)落實(shí)學(xué)校教育目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行督導(dǎo);專業(yè)協(xié)助,是在專業(yè)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,由專業(yè)部督導(dǎo)員負(fù)責(zé)組織,主要是對(duì)教育計(jì)劃的落實(shí)狀況進(jìn)行督導(dǎo),提供班主任管理質(zhì)量分析的數(shù)據(jù)支持,幫助班主任解決學(xué)生教育中出現(xiàn)的難題。
。4)服務(wù)協(xié)調(diào)層:在現(xiàn)行的學(xué)校管理體制中,以“處”“科”“室”命名的職能部門是權(quán)力部門,部門服務(wù)的主方向?qū)嵸|(zhì)上是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。這樣,職能部門在管理職能上與專業(yè)部和班主任均形成了權(quán)力交叉,造成管理混亂和效能降低。職能部門的基本任務(wù)是為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)。根據(jù)學(xué)校的工作實(shí)際,職能部門應(yīng)該轉(zhuǎn)換成為學(xué)校的整體教育和班主任工作服務(wù)的專業(yè)服務(wù)中心。
綜上所述,班主任工作的改革不僅是機(jī)構(gòu)的改變,更重要的是管理理念和管理機(jī)制的變革。
個(gè)人管理述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx年7月,帶著夢(mèng)想、渴望與期盼,我來到了聯(lián)冠永冠物業(yè)公司,從進(jìn)入公司的那一刻起,我便告訴自己要好好干,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在進(jìn)入公司前我一直是做小區(qū)物業(yè)工作,對(duì)市場(chǎng)物業(yè)可以說是只有理論沒有實(shí)踐的,在剛剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里,我虛心向辦公室里的同事、電工組的同事、安管部的同事們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色,每天隨身攜帶筆記本將不懂不明白的地方做好記錄,以便向同事們請(qǐng)教,更好的為客戶服務(wù)。
非常感謝公司能夠提供這樣一個(gè)工作平臺(tái),20xx年即將過去,三年多的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間不算短但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少!在此我對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在過去的日子里對(duì)我的關(guān)心與支持深表謝意。20xx年是我人生又一個(gè)轉(zhuǎn)折的開始,F(xiàn)將這三年的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、目前我所服務(wù)的部門是東莞市永冠物業(yè)投資有限公司所管轄的聯(lián)冠長(zhǎng)榮國(guó)際五金模具廣場(chǎng)管理處客服部
客服部是整個(gè)公司的對(duì)外窗口,窗口的'工作重點(diǎn)是在于服務(wù)客戶,直接面對(duì)客戶,我深深的覺得自己身肩的重任。作為公司的門面,代表的是公司的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個(gè)來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)。在過去三年的學(xué)習(xí)與工作中,我真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶來辦理的一些業(yè)務(wù)外,,還會(huì)碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往有個(gè)別客戶在問題不能夠很好的溝通解決的時(shí)候,就會(huì)吵鬧,說什么難聽話的都有,所以這時(shí)候就要求我們自己首先一定要冷靜下來,要耐心的做好客戶的解釋工作。
二、作為市場(chǎng)物業(yè)中客戶服務(wù)部的一員
剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候就參與了客服部檔案資料以及各部門的崗位職責(zé)的整理及完善工作。在剛開始的時(shí)候,由于對(duì)專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)這塊接觸不是很多,工作開展得并不是很好,整個(gè)工作流程(包括商鋪、寫字樓、宿舍的收樓、入駐、裝修、退租等)很大程度上都套搬了小區(qū)物業(yè)的模式,使工作效率上有著很大的局限性。在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)與幫助后,為了能夠更好的提高及完善,我便更多的進(jìn)入了市場(chǎng)客戶的走訪工作中去,把走訪工作當(dāng)成了每日必須的工作項(xiàng)目,也把每一次的走訪工作當(dāng)成是一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值(展現(xiàn)個(gè)人溝通交談的能力、協(xié)調(diào)合作的能力等)的機(jī)會(huì),我發(fā)現(xiàn)在專業(yè)市場(chǎng)物業(yè)這個(gè)領(lǐng)域里與客戶的溝通方式與技巧有太多太多是需要我去學(xué)習(xí)的,之前在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與在小區(qū)工作的工作經(jīng)驗(yàn)完全與市場(chǎng)物業(yè)的模式不太一樣,有時(shí)候自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)在市場(chǎng)物業(yè)中似乎沒有起到太大是作用。在市場(chǎng)物業(yè)這塊領(lǐng)域我經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格也有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。于是在日后的工作中,我一方面不斷的向各個(gè)部門的同事虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)處理事情的方式方法及技巧,在處理事情上改變自己原有的辦事風(fēng)格,適時(shí)運(yùn)用學(xué)習(xí)到的方式方法及技巧完善自己在處理事件上的能力;另一方面要求自己在平時(shí)閑暇空余時(shí)間要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、溝通技巧及處理事情的能力。
在公司工作的這三年多來讓我體會(huì)最深的東西不是個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),而是看到身邊的同仁們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐,讓我對(duì)這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范。真誠的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件事,對(duì)待每一個(gè)客戶及同仁,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)于我們從事物業(yè)管理服務(wù)來說,都是一種激勵(lì)和鞭笞。
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