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【推薦】述職報告范文匯編五篇
在生活中,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的述職報告5篇,希望能夠幫助到大家。
述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是來自網(wǎng)絡(luò)操作維護中心的xx,感謝公司給我機會參加這次的市公司D級人才評選,借此將我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做一匯報。
時間飛逝,須臾間我在榆林電信工作已滿十二年,從20xx年8月應(yīng)聘到榆林電信至今,我從一個懵懂學(xué)子逐步成長為熟練掌握電信技術(shù)的中堅分子,這些離不開我自己的辛勤努力,更離不開領(lǐng)導(dǎo)同事的熱切關(guān)懷。
20xx年來到榆林市電信公司以后,我先是在南郊機房從事接入網(wǎng)維護工作,20xx年榆林電信集中化維護后在維護中心從事交換、接入網(wǎng)和無線小康通維護,期間全面參與完成ETS設(shè)備退網(wǎng)、榆林小康通建設(shè)、驗收工作,榆陽區(qū)AG機房新建、ONU機房搬遷、擴容等一系列工作。在熱情工作的同時,我積極響應(yīng)公司關(guān)于維護工作“一專多能”的要求,積極學(xué)習(xí)電源、傳輸、無線專業(yè)知識,努力使自己符合新時代的維護要求。
隨著電信業(yè)務(wù)日新月異的發(fā)展,傳統(tǒng)固網(wǎng)業(yè)務(wù)大幅萎縮,寬帶業(yè)務(wù)成為公司重點,我的現(xiàn)有技能已不足以應(yīng)對業(yè)務(wù)發(fā)展,面對此情況,我急速進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,從榆陽區(qū)DSLAM千兆上行改造開始,通過勤學(xué)好問對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)從不懂到熟悉期間付出無數(shù)汗水。就以DSLAM上行千兆改造為例,我和新同事薛磊整整一個月早出晚歸,經(jīng)常連飯也吃不上,完成了榆陽區(qū)的改造工作,為公司的寬帶提速打下了堅實的基礎(chǔ)。20xx年是榆林電信全面推行光進銅退計劃的一年,F(xiàn)TTX作為新興技術(shù)人人都得掌握它,成了新的任務(wù),憑著認(rèn)真兩字,我又迅速掌握了FTTX維護的'本領(lǐng);厥讟I(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這四年來,我付出了很多,也收獲了不少,對數(shù)據(jù)接入網(wǎng)不敢說精通,至少可以說熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),勝任技術(shù)支撐。
積極響應(yīng)公司節(jié)能減排要求,網(wǎng)絡(luò)操作維護中心逐步安排舊有設(shè)備下電。我和新入職的同事為解決南大街電信二樓北電DMS交換設(shè)備下電替換、獨立完成了對南郊華為CC08交換機設(shè)備硬件、線纜的拆除和重新安裝、加電、用戶線纜布放,完成了老局北電86業(yè)務(wù)下線割接,靖邊數(shù)據(jù)撥號業(yè)務(wù)上移、MA5200G設(shè)備掉電下線工作。
當(dāng)然,作為維護人員,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來。公司給予我這次參加D級人才評選的機會,讓我能對自己的工作得以肯定,也可以更加提升自己。經(jīng)過這些年的鍛煉,我覺得我符合光接入D級人才這個稱號。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一:我有堅實FTTX維護工作經(jīng)驗和理論知識。
第二,在工作中,我除了善于獨立思考外,更善于與同事交流、共同學(xué)習(xí)共同進步。
第三、注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關(guān)注本班組的相關(guān)數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心。
如果這次我被評為榆林市電信公司D級人才我將一如既往的做好自己專業(yè)的技術(shù)支撐工作、爭取技術(shù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、匯編維護經(jīng)驗,對新進員工做好傳、幫、教,使其盡快掌握維護電信技術(shù)保證設(shè)備維護隊伍持續(xù)發(fā)展。如果沒有被評選,說明我距離公司人才標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離,我更應(yīng)戒驕戒躁、努力學(xué)習(xí),向目標(biāo)奮斗。
總結(jié)過去,是為了更好的面向未來,我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、和幫助的大好機會,進一步總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,開拓創(chuàng)新,克難奮進,為推進榆林電信業(yè)務(wù)大發(fā)展獻(xiàn)出光和熱。
以上述職,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,謝謝大家。
述職報告 篇2
中小企業(yè)客戶營銷戰(zhàn)線是實現(xiàn)集團客戶發(fā)展目標(biāo)的重要營銷力量之一,為實現(xiàn)集團客戶“三分天下有其一”發(fā)揮積極作用。西藏自治區(qū)分公司在集團公司的指導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,理思路,抓重點,通過改革組織體系,細(xì)分市場,創(chuàng)新營銷方法來實現(xiàn)中小企業(yè)發(fā)展的新突破。
一、網(wǎng)格達(dá)標(biāo)工作
目前西藏自治區(qū)中小企業(yè)業(yè)務(wù)嵌入在經(jīng)營網(wǎng)格中,客戶經(jīng)理兼職中小企業(yè)業(yè)務(wù)營銷。自治區(qū)分公司本部設(shè)立中小企業(yè)擴展中心專門負(fù)責(zé)全區(qū)的.業(yè)務(wù),各個市、縣分公司設(shè)立接口人負(fù)責(zé)本級業(yè)務(wù)。 西藏自治區(qū)分公司認(rèn)真落實集團部網(wǎng)格達(dá)標(biāo)要求工作,通過6要素綜合評估經(jīng)營網(wǎng)格是否達(dá)標(biāo)來評估中小企業(yè)網(wǎng)格的達(dá)標(biāo)工作,具體如下:
。1) 人員配置;每個網(wǎng)格配置2-3名客戶經(jīng)理,后期打算配置
一名網(wǎng)格經(jīng)理,網(wǎng)格經(jīng)理負(fù)責(zé)管理整個網(wǎng)格,包括團隊管理、銷售管理和考核指標(biāo)
。2) 網(wǎng)格劃分;根據(jù)潛在客戶、聚類原則、地理位置相鄰原則
來考察網(wǎng)格劃分的合理度。
。3) 定向支撐;有接口人支持網(wǎng)格單元的日常工作。
。4) 資源配置;按電腦、智能手機、上網(wǎng)卡、工具包、銷售手
冊 、MINI終端,打印機資源來評估。
。5) 銷售動作;主要考察網(wǎng)格銷售活動的組織情況。
。6) 營銷服務(wù);主要考察網(wǎng)格營銷指標(biāo)的完成情況,后期的服
務(wù)維系情況。
二、細(xì)分市場
將西藏自治區(qū)中小企業(yè)分為商務(wù)樓宇、專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)、沿街商鋪,然后根據(jù)其特點進行精細(xì)化營銷。重點對餐飲娛樂行業(yè)進行研究,推出拳頭行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品。
三、創(chuàng)新營銷方法
結(jié)合本區(qū)聯(lián)通的特點來推出拳頭行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品,首先采用以引進集團或其余省分現(xiàn)有行業(yè)應(yīng)用進行本地化為主,后期逐步將與優(yōu)秀SI合作商合作進行本地行業(yè)應(yīng)用的開發(fā)。
將量身定制相應(yīng)的行業(yè)應(yīng)用,并結(jié)合完善的后期服務(wù)來占據(jù)中小企業(yè)市場。對于網(wǎng)格營銷團隊,將落實經(jīng)營責(zé)任制,改革激勵措施,由傳統(tǒng)的“工資+績效”模式嘗試向“工資+提成”的模式轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)銷售人員同工同酬。從xx年開始注重培養(yǎng)營銷團隊的素質(zhì)和能力,加大培訓(xùn)并以網(wǎng)格為單位開展勞動競賽和創(chuàng)先爭優(yōu)活動, 評出優(yōu)秀網(wǎng)格、優(yōu)秀網(wǎng)格經(jīng)理,打通銷售人員晉升及轉(zhuǎn)正通道,激發(fā)網(wǎng)格經(jīng)理營銷動力。營銷方法將向精細(xì)化營銷 、主動營銷、關(guān)系營銷、體驗式營銷等方式轉(zhuǎn)變。
同時將完善網(wǎng)格考核辦法,將收入完成率、發(fā)展完成率、用戶離網(wǎng)率、名單制客戶完成率、各個網(wǎng)格縱向完成對比情況作為重要因素進行激勵考核。
述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
根據(jù)會議安排,現(xiàn)將我一年來履行抓基層黨建工作情況匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、抓好班子建設(shè),打造高素質(zhì)干部隊伍
樹立起“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的理念,在加強自身政治理論學(xué)習(xí)的同時,組織制定了《黨組中心組學(xué)習(xí)計劃》,通過“中心組學(xué)習(xí)”來推進班子建設(shè),解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
同時,采取有效措施提高干部隊伍素質(zhì):一是加強政治理論學(xué)習(xí),強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);二是開展“先進黨支部”等評先表彰活動,激發(fā)干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)意識;三是實施“雙向選擇競爭上崗”制度,充分激發(fā)和調(diào)動干部職工工作積極性;四是積極開展“讀一本好書”活動,不斷增強黨員干部政治思想、文化素養(yǎng)。20xx年共舉辦培訓(xùn)班11期,培訓(xùn)1170人(次),成功打造了一支“工業(yè)濾布 學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”的稅務(wù)干部隊伍。
二、強化制度建設(shè),健全體制機制
為促進我局黨員干部隊伍保持先進性、純潔性,忠實履行稅收工作神圣使命,制定了《黨組抓基層黨建工作責(zé)任制(試行)》,強化了局黨組對基層黨建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,一級抓一級,層層抓落實的黨建格局。結(jié)合部門實際,緊扣“圍繞中心,服務(wù)大局,建設(shè)隊伍”的職能任務(wù),制定出臺了30多個《“創(chuàng)先爭優(yōu)”長效制度》,在黨支部如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員如何在政治、學(xué)習(xí)、履職、聯(lián)系群眾等方面作出了具體的規(guī)定,形成求真務(wù)實、一抓到底的工作導(dǎo)向,推動了我局創(chuàng)先爭優(yōu)的常態(tài)化和長效化。
三、深化聯(lián)線共建,探索黨建新方法
為保障黨建活動的.開展,市局從有限的經(jīng)費中投入40萬元資金作為黨建經(jīng)費,為扎實開展黨建活動提供了堅實的經(jīng)費保障。
我局在黨建工作中,不斷探索新方法、新路子,取得較好成效。一是深化聯(lián)線共建,積極開展與上級局、其他單位黨組織的結(jié)對活動,增進學(xué)習(xí)與交流,拓寬思維與視野;二是開展人才強稅、基層興稅、解放思想等大討論,暢開言路,共謀發(fā)展;三是舉辦黨務(wù)知識講座、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高政治素養(yǎng)與履職能力;四是擴大黨建工作覆蓋面,抓好非公經(jīng)濟黨組織建設(shè);五是扎實開展“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作。抽派1名副主任科員干部常駐馬場坪辦事處金山南路居委會,走訪群眾52人次,召開調(diào)研座談會4次,幫助謀思路、出點子4條,解決困難問題4個,辦好事3件,協(xié)調(diào)解決資金3550元資助貧困大學(xué)生1人、幫助解決居委會辦公打印機1臺、資助水泥3噸幫助老街橋百姓修建通行過道。
四、抓好黨風(fēng)廉政,確保隊伍純潔
一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一,增強黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進,濾布把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ);三是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實績的關(guān)聯(lián)性,規(guī)范“兩權(quán)”運行。
組織制定了《廉政文化建設(shè)方案》,將廉政文化建設(shè)與黨風(fēng)廉政、稅收征管、納稅服務(wù)等工作緊密結(jié)合起來,同抓共管,使反腐倡廉教育內(nèi)容貼近生活、貼近實際,更好地滿足黨員干部職工的廉政文化需要,使廉政文化建設(shè)成為國稅文化建設(shè)的主旋律。
五、強化稅收征管 優(yōu)化納稅服務(wù)
稅收征管和納稅服務(wù)是稅務(wù)部門的兩個核心工作。在抓好稅收工作時,我主要做了以下幾項工作:一是摸清稅源。深入企業(yè)進行調(diào)查,準(zhǔn)確把握稅源實際情況;二是制定組織收入方案。年初就對組織收入進行了周密籌劃和統(tǒng)籌安排;三是對重點稅源、重點區(qū)域、重點行業(yè)實施專項檢查和納稅評估;四是分析比對,按月對稅收征管、收入進度、稅源現(xiàn)狀及下步走向進行分析、預(yù)測,時刻關(guān)注稅收收入情況和稅收動態(tài)。五是深入企業(yè),實施實地調(diào)研。20xx年班子成員通過走訪、調(diào)研,共撰寫了5篇有指導(dǎo)意義的調(diào)研報告。
在優(yōu)化納稅服務(wù)方面,同時打造“內(nèi)、外”服務(wù)環(huán)境,實現(xiàn)“內(nèi)、外”雙提升。
對“內(nèi)”,通過開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、黨風(fēng)廉政教育、納稅服務(wù)禮儀等活動,培養(yǎng)稅務(wù)干部以健康、積極的心態(tài)為納稅人服務(wù),把我局建設(shè)成一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的服務(wù)團隊。
對“外”,繼續(xù)拓展服務(wù)途徑范圍,強化對納稅人培訓(xùn)力度。20xx年先后組織了網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)操作等培訓(xùn)共6期1250人次;幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、企業(yè)發(fā)票用量、企業(yè)抄報稅等問題共157件次;通過QQ平臺共解答納稅人提出的問題二百多條,發(fā)布稅收法律法規(guī)20多期。
一年來,在取得一些成績的同時,也存在一些不足和問題,主要表現(xiàn)在政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,理論指導(dǎo)實踐、推動工作的自覺性、主動性有待增強等方面,我將在下步工作中制定有針對性的措施,爭取把黨建工作抓的更好、更實。
述職人:
20xx年xx月xx日
述職報告 篇4
我在××××門診藥房工作已近兩年,近兩年里我工作有條不紊、秩序井然,從未發(fā)生過醫(yī)療差錯與過失。醫(yī)療事業(yè)是個高風(fēng)險行業(yè),必須嚴(yán)肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹(jǐn)慎地從事著這項嚴(yán)謹(jǐn)、艱巨而又神圣的工作。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、認(rèn)真對待每一位患者。無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細(xì)致入微地仔細(xì)指導(dǎo)患者用藥。態(tài)度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。經(jīng)常來門診配藥的老患者都夸贊我服務(wù)態(tài)度好,為此我感到莫大的滿足。
二、做好一名合格的'社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。我負(fù)責(zé)白龍茗一片區(qū),完成了一年2次的入社區(qū)上門隨訪和一年6次的慢性病患者隨訪,達(dá)到了指標(biāo)。在隨訪過程中,我糾正了許多病人存在的健康誤區(qū),同時發(fā)現(xiàn)了許多高血壓和糖尿病人,為他們上門測量血壓和血糖。對轄區(qū)內(nèi)的殘疾病人進行全程陪同轉(zhuǎn)診。
三、不懈努力學(xué)習(xí)專科知識。工作之余廣泛搜集?瀑Y料,并且加以整理成冊。汲取精華、集眾所長,歸納總結(jié),將理論與實踐有機結(jié)合用于臨床并服務(wù)于患者,做到學(xué)有所用,不斷提高自身素質(zhì)。
四、嚴(yán)格遵守國法院規(guī),認(rèn)真執(zhí)行好各項規(guī)章制度。未發(fā)生差錯與過失。上班從未遲到早退,更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位,任勞任怨、盡善盡美地完成藥房的各項工作。同時協(xié)助站長成功創(chuàng)建07年區(qū)巾幗文明號。
五、虛心好學(xué),團結(jié)同事。遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué),積極請教單位的前輩。待同事團結(jié)合作、熱情友好、真誠待人,與同事關(guān)系融洽。
當(dāng)然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認(rèn)清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術(shù)等進一步精益求精,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強服務(wù)意識,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚無私奉獻(xiàn)精神,為科室爭光,為本院爭光!
述職報告 篇5
緊張、忙碌的一學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期,在吳校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下,生活區(qū)的整體工作取得了一定的進展和提高。但是,與吳校長開學(xué)初提出的“穩(wěn)中有進,穩(wěn)中改革;服務(wù)育人,管理育人;管理工作要規(guī)范化、程序化” 的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題,還有一定差距,需要在今后工作中不斷加強和改進。下面把本學(xué)期的工作向領(lǐng)導(dǎo)和全體老師匯報如下:
一、聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,統(tǒng)一理念,找準(zhǔn)定位
本學(xué)期因工作調(diào)整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我來說,盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務(wù)處的工作不同, 一個是管理任人擺布的物,一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個目標(biāo),把這份工作做好,力爭保一方平穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學(xué)前的迎新準(zhǔn)備工作,開學(xué)后的學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,學(xué)生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作,學(xué)生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學(xué)生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀(jì)律、艱苦樸素、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣,為學(xué)生打好學(xué)會做人的基礎(chǔ)。
二、深入實際,調(diào)查研究,不斷完善管理方法
要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實際,調(diào)查研究。本學(xué)期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W(xué)生寢室、餐廳、操場,觀察問題,發(fā)現(xiàn)問題,與老師、學(xué)生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,才可以證實自己的管理是否正確,因為服務(wù)對象和服務(wù)者,是管理者一切指令的受益者和實行者,只有他們的反映和實施的結(jié)果,才能準(zhǔn)確地檢驗自己的指令是否正確,是否完善,以此來改變自己的管理工作。另外,還可以及時了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點,以最佳狀態(tài)進入工作角色。
三、加強生活教師隊伍建設(shè),發(fā)揚團隊精神,營造良好的工作氛圍
生活區(qū)的工作要做到“學(xué)生滿意、家長滿意、學(xué)校滿意”,生活教師隊伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實地,熱愛本職工作,熱愛學(xué)生,具有服務(wù)意識和管理學(xué)生能力的生活教師隊伍。本學(xué)期,述職報告吳校長非常重視生活區(qū)管理工作,通過競聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì),我們加強了統(tǒng)一理念培訓(xùn),業(yè)務(wù)(常規(guī)工作)培訓(xùn),勞動紀(jì)律培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),管理學(xué)生方式方法培訓(xùn),教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓(xùn),如何接待家長及參觀者的培訓(xùn)等。
通過培訓(xùn),基本上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認(rèn)識,統(tǒng)一了觀念,能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路,得到進一步的.貫徹和落實,提高了對工作的責(zé)任感和責(zé)任心,提高了服務(wù)意識和管理能力。生活教師的組織紀(jì)律性,對工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進。對畢業(yè)班的學(xué)生,我們從本學(xué)期以開始,就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格管理,要做好學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,保證學(xué)生考試時具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績。
另外,工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學(xué)期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個人得失,齊心協(xié)力主動補位,沒有因為老師短缺而影響工作。
在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風(fēng),特別是對那些沒有經(jīng)過培訓(xùn)的新聘教師,為了使他們盡快了解萬里的辦學(xué)理念,掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序,盡快的進入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區(qū)的工作,不是靠幾個或十幾個人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高,F(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和本學(xué)期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團隊精神。
四、建立健全各項規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個部門如果沒有相應(yīng)的規(guī)章制度,這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學(xué)期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點,制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調(diào)整,調(diào)動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核,采用三級量化考核辦法,即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時反饋給生活教師,便于及時糾錯和改進,并與工資直接掛鉤。通過檢查評比,表揚獎勵工作優(yōu)秀者,批評處罰工作較差者,維護了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣,充分調(diào)動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學(xué)生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領(lǐng)用管理制度,生活教師工作程序及職責(zé)等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應(yīng)該如何做,對我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范,也是對我們的一種最好的保護。這些制度,只有在大家的自覺遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進行。
五、在生活管理中,加強德育服務(wù)含量,為學(xué)生打好做人的基礎(chǔ)
“準(zhǔn)軍事化管理,平民化教育,德育人人,人人德育”是我校的辦學(xué)理念。根據(jù)我校學(xué)生的情況,他們思想活躍,接受新事物快,家庭條件優(yōu)越(物質(zhì)生活、文化生活、教育條件、接受信息條件)。而現(xiàn)在他們正處在長身體、長知識時期,分辨是非能力較低,可塑性很強。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下,有些不健康的思想觀念和生活方式,都會對他們產(chǎn)生不良影響。一些學(xué)生信仰模糊、法制觀念淡薄,在前途理想、勞動觀念、集體主義、組織紀(jì)律、艱苦奮斗、行為習(xí)慣、道德風(fēng)貌等方面,都不同程度的存在一些問題。針對學(xué)生所存在的問題,我們采取了一下方法: (二)對學(xué)生要“管”。惰性,人皆有之,戰(zhàn)勝惰性的關(guān)鍵就是訓(xùn)練。習(xí)慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對象,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,堅持不懈是行為訓(xùn)練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為經(jīng)常性習(xí)慣行為,一定要在明理中強化,在強化中明理。事實上這就是對學(xué)生愛的具體體現(xiàn),當(dāng)然,嚴(yán)格要求和管理,并不是簡單、粗暴的體罰或訓(xùn)斥。
本學(xué)期,充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用,從檢查“六不規(guī)定”為切入點,加強學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。結(jié)合學(xué)校的接送工作,利用廣播、早操講評,做好學(xué)生回家、返校時應(yīng)注意事項的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失,我們制定了學(xué)生課間進寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現(xiàn)象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學(xué)期通過全體生活教師堅持不懈的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理,學(xué)生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進,使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習(xí)慣,違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來越少,最后兩次檢查,只有三、四人。
六、加強安全教育,消除安全隱患
安全是我們學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基本保障體系,責(zé)任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故,是對我們在座各位的嚴(yán)峻考驗。本學(xué)期在全體員工的共同努力下,到目前為止,學(xué)生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:
。ㄒ唬┴瀼芈鋵嵭iL對安全工作的要求和指示,加強安全意識,從思想上引起高度重視。
。ǘ┙踩鹿守(zé)任制,進行從級管理,簽訂了助理、干事、組長安全責(zé)任書,生活教師對組長負(fù)責(zé)。形成從上之下的安全網(wǎng)絡(luò)管理體系,使安全工作的落實得到了可靠的保障。
(三)安全工作重在教育,重在防范。我們加強對生活教師安全意識培訓(xùn),更主要的是教育學(xué)生提高自身安全防范意識。根據(jù)生活區(qū)的實際情況,查找安全隱患,學(xué)生床鋪是否牢固,電風(fēng)扇、洗衣機、電線、插座是否破損漏電,學(xué)生回寢室是否打鬧,洗浴間防滑措施如何,是否有學(xué)生洗澡時打鬧,窗外的涼衣桿是否堅固,學(xué)生參加體育活動時,注意做好準(zhǔn)備活動,以防發(fā)生損事故等。本學(xué)期,把安全工作一直納入到常規(guī)工作考核之中,做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時保修,及時消除安全隱患。
。ㄋ模┰陉P(guān)鍵時段,我們進行重點防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的松動時間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每周六,全校學(xué)生松動管理,這是我們生活教師最擔(dān)心的一晚,特別是低年級的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。
七、存在的問題
1、對生活區(qū)的管理工作了解不夠、認(rèn)識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費糧食現(xiàn)象,早操質(zhì)量不高等。
2、培訓(xùn)力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導(dǎo)致個別員工工作責(zé)任心差,上班睡覺,空崗現(xiàn)象,對學(xué)生服務(wù)意識淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡單,體罰學(xué)生等。
八、下學(xué)期工作打算
隨著下學(xué)期學(xué)生人數(shù)的增加,工作難度和壓力越來越大,怎樣才能確保生活區(qū)這一方平穩(wěn),我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手:
1、首先要加強自身素質(zhì)的提高,進一步熟悉生活區(qū)工作性質(zhì),研究生活區(qū)的工作的特點,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)規(guī)律,做好各項工作的安排,重在抓落實。
2、加強員工的理念培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷完善對員工的考核制度和評價機制,加強常規(guī)工作(寢室、餐廳、早操)的檢查力度,使勞動制度和工資制度有效的結(jié)合,獎懲分明,充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。觀念轉(zhuǎn)變,與學(xué)校的辦學(xué)理念保持統(tǒng)一,自覺、主動、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成本職工作,樹立窗口形象。
3、加強學(xué)生的德育工作,從小事入手,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。對學(xué)生要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,動之以情,曉之以理。繼續(xù)加大對“六不規(guī)定”的檢查力度,從源頭杜絕學(xué)生的攀比之風(fēng)和錢、物丟失現(xiàn)。 來源:公開選撥領(lǐng)導(dǎo)考試
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