有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板十篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)10篇，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，雖說(shuō)時(shí)間很短，但是我卻學(xué)到了很多的在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，我的實(shí)習(xí)工作，雖說(shuō)實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單，工作強(qiáng)度也不是很大，但是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，依舊還是給我?guī)?lái)了很大的壓力，我也通過(guò)自己的努力和刻苦的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多的工作當(dāng)中的道理，也感受到了職場(chǎng)的壓力，我也更加的懂得了自己在工作上面還需要更加努力，不管是在生活當(dāng)中還是在工作上面，也都需要自己在往后的日子里，去更加努力和出色的完成自己的所有的事情。
我是實(shí)習(xí)工作是一名客服，每天對(duì)著的都是電腦和電腦的那一端的客人，自己的工作內(nèi)容也都是幫助顧客解決他們的問(wèn)題，對(duì)他們所遇到的各種的難題，以及在產(chǎn)品上面有一些不懂的地方告知他們，也是對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行售前和售后的處理，所以盡管我們每天面對(duì)的都是電腦，但是我們?cè)陔娔X的那一端面對(duì)的.都是我們的顧客，所以基本上我們都是在與人打交道。也因?yàn)樽约簭膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)這一個(gè)行業(yè)，也不知道這樣的工作到底需要去做一些什么，所以自己剛開始在工作上面也會(huì)有一定的難度，我也不知道自己具體應(yīng)該要怎么去和顧客打交道，不知道自己在與人交流的時(shí)候應(yīng)該要注意一些什么，所以從自己進(jìn)入公司的之后，在自己慢慢的懂得自己所遇到的難題的時(shí)候，我也開始在工作的時(shí)候認(rèn)真的學(xué)習(xí)，在每一天的工作結(jié)束之后，也會(huì)認(rèn)真的總結(jié)自己當(dāng)天的工作，也正是因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的努力和付出，自己這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作也完成的非常的出色。
現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)工作也已經(jīng)徹底的結(jié)束了，認(rèn)真的冷靜的回憶起這段時(shí)間的經(jīng)歷，我也可以很清楚的感覺(jué)到自己的變化和成長(zhǎng)，通過(guò)自己客服的實(shí)習(xí)工作，我也懂得了更多的與人交往的方法，在與顧客交流、溝通的時(shí)候，我也懂得了要怎么去說(shuō)，去解釋，顧客才會(huì)更加的明白和清楚，也懂得了自己在工作上面所應(yīng)該要注意的地方，以及經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，我也不再是之前那個(gè)毛躁的大學(xué)畢業(yè)生了，我現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)沉穩(wěn)，做事干凈利落的成年人，職場(chǎng)工作者了。
我很感謝公司的栽培，因?yàn)橛泄镜南ば呐囵B(yǎng)，才會(huì)成就今天的我，我也很感激所有幫助過(guò)我的人，在之后的工作當(dāng)中，我也會(huì)更努力的，用自己的業(yè)績(jī)和自己工作上的一舉一動(dòng)來(lái)回報(bào)公司的照顧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
本學(xué)期所開的電裝實(shí)習(xí)課程，是我第一次焊如此多元器件，各種元器件的焊接方法都在老師的教導(dǎo)下成功并漂亮的焊接好，讓我匱乏的焊接知識(shí)得到補(bǔ)充。
一、元器件特性的認(rèn)識(shí)
1、電阻器
電阻器的分類有很多種，如果依工作特性、結(jié)構(gòu)、用途、功率消耗與誤差百分比約著眼，可分為固定電阻器、可變電阻器、半可變電阻器與特殊用途電阻器
等四種。無(wú)論是何種電阻器，皆是以導(dǎo)電材質(zhì)制成的電子組件，運(yùn)用最廣的有固定與可調(diào)兩種。常見的“固定電阻器”經(jīng)組合包裝后，其兩端露出金屬端子，以便焊接于線路板上，其主體上并以色環(huán)標(biāo)示電阻值與誤差值�！翱勺冸娮杵鳌眲t是于固定電阻器上加上一個(gè)可變動(dòng)的部分，以調(diào)整其電阻值。
2、電容器
電容（或稱電容量）是表征電容器容納電荷本領(lǐng)的物理量。我們把電容器的兩極板間的電勢(shì)差增加1伏所需的電量，叫做電容器的電容。電容器從物理學(xué)上講，它是一種靜態(tài)電荷存儲(chǔ)介質(zhì)。它的用途較廣，它是電子、電力領(lǐng)域中不可缺少的電子元件。主要用于電源濾波、信號(hào)濾波、信號(hào)耦合、諧振、隔直流等電路中。本次電裝實(shí)習(xí)，我們所用到的有瓷片電容和電解電容，瓷片電容與電解電容并聯(lián)，瓷片電容消除高頻干擾電解電容消除低頻干擾整個(gè)電路組合是個(gè)濾波電路是個(gè)較典型的抗干擾電路。
3、二極管
二極管是一種具有單向?qū)щ姷亩似骷�，有電子二極管和晶體二極管之分，電子二極管現(xiàn)以很少見到，比較常見和常用的多是晶體二極管。二極管的單向?qū)щ娞匦�，幾乎在所有的電子電路中，都要用到半�?dǎo)體二極管。其中包括發(fā)光二極管，發(fā)光二極管的反向擊穿電壓約5伏。它的正向伏安特性曲線很陡，使用時(shí)必須串聯(lián)限流電阻以控制通過(guò)管子的電流。
4、數(shù)碼管
數(shù)碼管是一種半導(dǎo)體發(fā)光器件，其基本單元是發(fā)光二極管。數(shù)碼管按段數(shù)分為七段數(shù)碼管和八段數(shù)碼管，八段數(shù)碼管比七段數(shù)碼管多一個(gè)發(fā)光二極管單元（多一個(gè)小數(shù)點(diǎn)顯示）。
5、三極管
三極管是一種控制元件，主要用來(lái)控制電流的大小，以共發(fā)射極接法為例（信號(hào)從基極輸入，從集電極輸出，發(fā)射極接地），當(dāng)基極電壓UB有一個(gè)微小的變化時(shí)，基極電流IB也會(huì)隨之有一小的變化，受基極電流IB的控制，集電極電流IC會(huì)有一個(gè)很大的變化，基極電流IB越大，集電極電流IC也越大，反之，基極電流越小，集電極電流也越小，即基極電流控制集電極電流的變化。但是集電極電流的變化比基極電流的變化大得多，這就是三極管的放大作用。
6、晶振
晶振全稱為晶體振蕩器，其作用在于產(chǎn)生原始的時(shí)鐘頻率，這個(gè)頻率。晶振經(jīng)過(guò)頻率發(fā)生器的放大或縮小后就成了電腦中各種不同的總線頻率。
二、焊板的技巧
1、烙鐵、烙鐵架
30-35W的烙鐵便足夠了。瓦數(shù)（W）越大代表烙鐵的溫度越高。
一般30-35W烙鐵的焊咀約有300C的溫度。開啟烙鐵后要等待約5分鐘，焊咀才有足夠溫度。
放置烙鐵的金屬架，已附有清潔焊咀的海棉，使用時(shí)，要注水在海棉上。烙鐵預(yù)熱后，請(qǐng)習(xí)慣在焊接前，焊咀要在海棉上清潔一下。
（1）電烙鐵使用前要上錫，具體方法是：將電烙鐵燒熱，待剛剛能熔化焊錫時(shí)，涂上助焊劑，再用焊錫均勻地涂在烙鐵頭上，使烙鐵頭均勻的吃上一層錫。
（2）焊接時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，否則容易燙壞元件，必要時(shí)可用鑷子夾住管腳幫助散熱。
�。�3）焊接完成后，要用酒精把線路板上殘余的助焊劑清洗干凈，以防炭化后的助焊劑影響電路正常工作。
（4）電烙鐵應(yīng)放在烙鐵架上。
2：手工焊接貼片元件方法經(jīng)驗(yàn)
首先在干凈的焊盤上涂上一層助焊劑，再用干凈的恒溫電烙鐵往焊盤上薄薄一層焊錫（一般電路板制作的時(shí)候都已上好錫，不過(guò)有時(shí)手工上錫還是非常必要的），把元件放置上去對(duì)準(zhǔn)，上錫固定好對(duì)角，然后隨意挑一邊用烙鐵垂直引腳出線方向較緩滑過(guò)，同時(shí)稍用力下壓元件這條邊；然后就同樣方法焊對(duì)邊；然后就另外兩邊。最后檢查，不好的地方重新焊過(guò)。焊接時(shí)電烙鐵溫度要適中，一般400度左右為好。
檢查方法：首先目測(cè)，然后用尖細(xì)的東西檢查每個(gè)引腳是否松動(dòng)，最后可用萬(wàn)用表測(cè)量。
3、焊接方法
右手持烙鐵，左手持錫線一起放在焊接點(diǎn)上。烙鐵咀一定要接觸底板焊點(diǎn)及零件腳，目的是把兩者一起加熱至超過(guò)180度。估計(jì)不需2秒，兩者溫度已達(dá)180度，錫線便馬上溶化成液態(tài)，完全包圍焊點(diǎn)。錫量多少，完全憑經(jīng)驗(yàn)。太多，容易形成圓珠狀；太少，焊接不牢，最完美的是呈"金字塔"狀。焊接的時(shí)間一定要在5秒內(nèi)完成。因?yàn)樗须娮釉挤浅Ｅ聼�，尤其晶體管，二極管等隨時(shí)因過(guò)熱而損壞的，務(wù)必留意。
4、焊接常識(shí)
焊接的原理是被焊金屬需被加熱至超過(guò)180度（錫線的溶點(diǎn)）后，點(diǎn)上錫線，錫便馬上溶化成液態(tài)完全附在被焊金環(huán)保演講稿屬表面上。如被焊金屬溫度不足，錫便成半液半固狀，便不能完全附在被焊物上，形成"假焊""虛焊"的情況。所以說(shuō)，不良的焊接主因是：被焊金屬的溫度未達(dá)錫線的溶點(diǎn)（180度）。
三、焊板過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方案
1、焊盤被焊錫堵住。在焊接過(guò)程中，焊錫意外掉落到某個(gè)焊盤上并進(jìn)入焊孔，導(dǎo)致元件引腳無(wú)法插入焊孔。解決方案：運(yùn)用烙鐵和吸錫器，用烙鐵點(diǎn)在焊盤上，約兩秒，再用吸錫器對(duì)準(zhǔn)焊孔另外一端，按下按鈕，焊錫即可被吸出。
2、一些有方向性元件的方向焊反。如電解電容，二極管等因?yàn)槭韬龆鴮?dǎo)致焊接方向弄反。解決方案：用烙鐵結(jié)合吸錫器，將焊點(diǎn)焊錫吸出，再用烙
鐵輕點(diǎn)焊盤，將參與焊錫溶解，隨之拔出元件。
3、烙鐵頭不平。烙鐵在使用一段時(shí)間之后，烙鐵頭會(huì)出現(xiàn)空洞，阻礙焊接順暢進(jìn)行。解決方案：用撮刀將烙鐵頭磨平，同時(shí)即使加上焊錫防止氧化。
四、焊板體會(huì)
通過(guò)這次電子工藝實(shí)習(xí)，我掌握了常用元器件及材料的類別、型號(hào)、規(guī)格、符號(hào)、性能及一般選用知識(shí)，熟悉了常用儀器儀表的作用及其測(cè)量方法；掌握了電子產(chǎn)品安裝焊接的基本工藝知識(shí)，掌握了手工焊接技術(shù)，能夠獨(dú)立的焊接電子產(chǎn)品，掌握了電子產(chǎn)品的一般調(diào)試原理，了解了電子產(chǎn)品工業(yè)制造的工藝流程和新技術(shù)、新工藝。通過(guò)實(shí)習(xí)講述本上的'知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生活工作中，自己的動(dòng)手能力得到了很大的鍛煉，培養(yǎng)了面對(duì)困難解決困難的勇氣，提高了解決問(wèn)題的能力，而且團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神也得到了提高。最終在老師的指導(dǎo)下成功地完成了。
本次電裝實(shí)習(xí)課讓我學(xué)到很多焊板知識(shí)，如排阻的固定，貼片器件的焊接等等，各種元器件在焊接過(guò)程中也遇到許多問(wèn)題，像焊錫過(guò)多，焊歪了…這些問(wèn)題在老師的指導(dǎo)下都順利解決，同時(shí)我也能熟練使用平口烙鐵，發(fā)現(xiàn)平口烙鐵很多優(yōu)勢(shì)，如焊貼片和對(duì)于一些焊得不好看的地方修復(fù)。這也是我第一次焊如此多的元器件，涵蓋各種類型。
通過(guò)實(shí)習(xí)講述本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生活工作中，自己的動(dòng)手能力得到了很大的鍛煉，培養(yǎng)了面對(duì)困難解決困難的勇氣，提高了解決問(wèn)題的能力，而且團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神也得到了提高。最終在老師的指導(dǎo)下成功地完成了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
支教已經(jīng)過(guò)半，接觸初中生兩個(gè)月，發(fā)現(xiàn)各個(gè)階段的學(xué)生表現(xiàn)出不一樣的性格特點(diǎn)，在與他們交流談話的過(guò)程中了解他們的心理特征和情緒變化，學(xué)習(xí)方式的不同都取決于他們的心態(tài)成熟與否。在堂教學(xué)上，有經(jīng)驗(yàn)的老師們都會(huì)采取不同的教學(xué)模式，而且在事情處理上會(huì)根據(jù)心理的變化斟酌交流的方式。
初一：環(huán)境陌生，心理不夠成熟
剛剛由小學(xué)升入初中，面對(duì)全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，陌生與好奇，進(jìn)入少年期的他們，成熟性與幼稚性的統(tǒng)一，但童年和少年兩個(gè)階段之間是逐漸過(guò)渡的，身體發(fā)育、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、心理品質(zhì)方面依然保留著小學(xué)生的.特點(diǎn)。心態(tài)較輕松。科目增多了，只是難度比小學(xué)有了很大提高，學(xué)習(xí)方法要調(diào)整，一定要調(diào)整學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)時(shí)間的分配。對(duì)于老師的管理，心理還有些敬畏，老師的管理工作并不難，但還是應(yīng)該要做到進(jìn)退有度，不能過(guò)于嚴(yán)格，從而導(dǎo)致學(xué)生過(guò)于壓抑，也不能任其不守規(guī)則。
初二：環(huán)境熟悉，心理叛逆
學(xué)生容易出現(xiàn)“兩極分化”的現(xiàn)象，隨著對(duì)周圍環(huán)境的熟悉，對(duì)初一時(shí)緊張、陌生的感覺(jué)逐漸淡化；同時(shí)距離中考還有一段時(shí)間，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足；加上初二時(shí)青春期萌芽的時(shí)期，學(xué)生的性格逐漸顯示出逆反的特點(diǎn)；這個(gè)階段如果教育得當(dāng)，學(xué)習(xí)成績(jī)是一個(gè)很難得的鞏固和上升期，為中考奠定非常良好的基礎(chǔ)；但如果不注意，學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)大幅度地退步，同時(shí)造成學(xué)生厭學(xué)、沾染壞習(xí)氣、自暴自棄等嚴(yán)重后果。
初三：中考?jí)毫Γ膽B(tài)較成熟
最主要的任務(wù)就是中考。整體的緊張氣氛已經(jīng)形成，既有新的學(xué)習(xí)，又要進(jìn)行系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，學(xué)生經(jīng)常抓不住重點(diǎn)、平均用力、手忙腳亂、效果欠佳。隨著中考的臨近，壓力調(diào)節(jié)是極其重要的，學(xué)生和家長(zhǎng)都會(huì)或多或少有一些壓力，壓力不全是壞事，但是壓力過(guò)大就會(huì)影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)、生活，也影響考試時(shí)的正常發(fā)揮。家長(zhǎng)要多關(guān)心孩子，能夠觀察到孩子的變化和不安，不放棄、不懈怠，才能在中考中取得優(yōu)異成績(jī)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
暑假實(shí)習(xí)是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。下面是關(guān)于暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)，希望可以幫到大家。
為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的營(yíng)業(yè)員的工作，雖然僅有一個(gè)月時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境-風(fēng)之彩超市。它是一家中型超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：00上班—中午12：00下班，下午18：00——晚上20：30下班，一天主要工作的這里整理貨架，補(bǔ)貨，清理通道，和 顧客溝通解說(shuō)，最后就是做收回顧后商品放回貨架準(zhǔn)備好一切下班工作等下班。其他內(nèi)容就是在崗時(shí)期要參與超市貨物入庫(kù)整頓。有空時(shí)看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市進(jìn)貨時(shí)，每個(gè)人都將變的更加忙碌，根本就沒(méi)有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水在那工作的1個(gè)月中，我就有那樣的體會(huì)，從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右，“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部?jī)?chǔ)存后，也不可能有什么時(shí)間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中(也許過(guò)年期間每個(gè)超市都這樣的吧!)，有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：不管做什么要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運(yùn)的是負(fù)責(zé)日用品區(qū)，這里相比食品區(qū)要悠閑多了，也許是 主管看的我個(gè)頭比較小吧!不過(guò)好像這個(gè)區(qū)域里只有我一個(gè)男的喲!不過(guò)那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對(duì)我 好熱情。每天沒(méi)有事情的 時(shí)候就和她們開玩笑。但是俗話說(shuō)：“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)�！弊匀�，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做營(yíng)業(yè)員，有時(shí)還是很忙的，特別是晚上和周末因?yàn)檫@時(shí)候才會(huì)有好多人來(lái)逛。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，對(duì)儲(chǔ)存貨物的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，如果是一般的'貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因?yàn)閬?lái)貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家)。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的。
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，因?yàn)樗俅巫屛腋械剑簾o(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會(huì)到在外面過(guò)年的那種孤寂和想家的 感覺(jué)!但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我會(huì)更加努力，成為一個(gè)有作為的人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
接近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了，雖然時(shí)間短，但我的收獲頗豐。
剛來(lái)到小學(xué)，我們了解了新石小學(xué)的相關(guān)信息，認(rèn)識(shí)了我們的指導(dǎo)老師，在交流了班級(jí)的相關(guān)情況后，校長(zhǎng)告訴我們，做老師，最重要的是寬容，常懷一顆寬容的心，將心比心，先樹人，后成才。作為一名有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的校長(zhǎng)，還向我們介紹了很多育人方法，當(dāng)然，這只是理論層面的指導(dǎo)，在這以后的日子中，三位指導(dǎo)老師又從實(shí)際中向我們傳授了教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將個(gè)人感受總結(jié)如下：
1.用心去和孩子交流，才會(huì)收獲同等的愛。 作為一個(gè)教師，和孩子的交流方式有兩種：語(yǔ)言的和非語(yǔ)言的。往往教師的一個(gè)微笑、一個(gè)點(diǎn)頭、一個(gè)撫摸、一個(gè)摟抱、一個(gè)眼神都給以孩子極大的鼓舞和信心。用一顆真誠(chéng)的心去和孩子交流，給以孩子同等的尊重，對(duì)學(xué)生的發(fā)言或行為給以極大的熱情和耐心，注意傾聽、觀看應(yīng)給以孩子鼓勵(lì)，孩子才會(huì)真正從心靈上接受教師。
2.用心去和教師交流，才會(huì)收獲知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 子曰：“三人行，必有我?guī)熝�！�?/p>
在成長(zhǎng)的路上，每一個(gè)人都會(huì)是我們的老師。學(xué)習(xí)，是每一刻都存在的事情，或知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，或?yàn)槿颂幨�，小學(xué)里的老師，長(zhǎng)期在第一線工作，他們身上，有許多我們應(yīng)該學(xué)習(xí)、應(yīng)該借鑒的地方。從第一天見習(xí)開始，我就看班上的老師如何度過(guò)一天的教育教學(xué)工作，在合適的時(shí)候適時(shí)詢問(wèn)班上的老師各類問(wèn)題。在和老師的交流中，了解了許多在書本沒(méi)有的知識(shí)，了解了許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的處理辦法。
3.用心去觀察，才會(huì)收獲意想不到的東西。 ①觀察學(xué)生 教育學(xué)生是一門科學(xué)，只有了解學(xué)生，才能“教好”學(xué)生。而觀察是了解學(xué)生最重要的途徑之一，由于小學(xué)生自身控制能力差，情緒外露，起內(nèi)心活動(dòng)，身體狀況通常通過(guò)表情、動(dòng)作或簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)。往往學(xué)生的一個(gè)小動(dòng)作，一剎那的活動(dòng)，常常反映一個(gè)真實(shí)的內(nèi)心活動(dòng)。只有學(xué)會(huì)觀察，通過(guò)觀察分析，才會(huì)理解孩子的`做法和說(shuō)法，尋求教育的解決辦法。 ②觀察教師 很多時(shí)候，教師的教育是隨機(jī)性的，以一個(gè)見習(xí)者的身份，要學(xué)習(xí)其閃光點(diǎn)，就要仔細(xì)的看，學(xué)會(huì)觀察，才能從中收獲。 ③觀察活動(dòng) 一個(gè)活動(dòng)的開展，是通過(guò)教師的組織和孩子的參與才能順利的完成。觀察活動(dòng)的準(zhǔn)備、開展、后續(xù)情況及孩子在活動(dòng)中的參與程度、表現(xiàn)，可以總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)，了解孩子，從而改進(jìn)教育中存在的問(wèn)題，改善教育教學(xué)，使孩子得到發(fā)展。④觀察日常生活 在生活中，我們望望可以發(fā)現(xiàn)不同的孩子與不同的思想、不同的語(yǔ)言、不同的行為表現(xiàn)，通過(guò)滲透性的生活觀察，才能更了解孩子、認(rèn)識(shí)孩子、理解孩子。
5.用心去實(shí)踐，才會(huì)逐漸收獲教育的理想和理想的教育。 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論任何科學(xué)、先進(jìn)的理念都必須通過(guò)實(shí)踐來(lái)證明來(lái)實(shí)施。用心去實(shí)踐，謹(jǐn)慎的實(shí)踐，開創(chuàng)性地去實(shí)，才能使理論獲得升華，才能使教育的理想在實(shí)踐中逐步實(shí)現(xiàn)，向理想的教育邁進(jìn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
林花謝了春紅，太匆匆。幾個(gè)月前初到二中清晨的初陽(yáng)仿佛還照在心房，出發(fā)前的緊張、興奮、期待與不安仿若就在昨日。怎么不經(jīng)意間，幾個(gè)月的時(shí)光，已悄然流轉(zhuǎn)，我們的實(shí)習(xí)生涯已開始倒計(jì)時(shí)，接近尾聲。
7班和15班，是屬于我青春里最刻苦銘心的記憶！120個(gè)孩子，120張笑臉，一百多個(gè)日日夜夜，數(shù)不清的早讀和晚自習(xí)。從起初無(wú)數(shù)次的溫柔相勸到后來(lái)的訓(xùn)斥，每一步路都感覺(jué)舉步維艱。當(dāng)著全班同學(xué)被氣哭過(guò)，自己在夜里輾轉(zhuǎn)難眠偷偷地哭過(guò)，因自己的無(wú)可奈何無(wú)能為力無(wú)所適從而哭過(guò)�？晌疫�是想說(shuō)，我愛你們每一個(gè)，我從不后悔陪你們度過(guò)的這段時(shí)光，就算終有一別，至少，我們沒(méi)有辜負(fù)相遇。
成長(zhǎng)是一件不必急于求成的事，這句話，送給我親愛的孩子，也送給我自己！
這幾個(gè)月，我不知道自己帶給孩子們的是什么，如果是壓力和苦惱，希望能博得一聲原諒，因?yàn)槲沂菬o(wú)心的，我的初衷是想讓你們更加開心快樂(lè)地成長(zhǎng)，一起去學(xué)習(xí)知識(shí)，體味樂(lè)趣。我希望未來(lái)的你面對(duì)這個(gè)社會(huì)的不公，可以一如既往的善良；我希望你能養(yǎng)成一個(gè)好的學(xué)習(xí)、生活的習(xí)慣，比如課前預(yù)習(xí)，集中精力聽課，任真做習(xí)題，不拖沓，不找理由，認(rèn)認(rèn)真真為自己負(fù)責(zé)，我希望你能學(xué)會(huì)寬容，沒(méi)有不能原諒的事，只有不想原諒的人，世界這么大，讓我們相遇，更加要珍惜！這是對(duì)你們的期待與希冀！
感謝這段時(shí)光，感謝這段時(shí)光里的孩子，感謝這段時(shí)光里不曾放棄的自己！
感謝你們，點(diǎn)亮了我的青春！
感謝你們，從我的全世界路過(guò)！
清初褚人獲在《堅(jiān)瓠集》中說(shuō)：“小兒習(xí)字，必令書‘上大人，孔乙己，化三千，七十士，爾小生，八九子，佳作仁，可知禮’也。天下同然不知何起�！贝蟾湃∑涔P畫稀少，易認(rèn)易寫。仿影用語(yǔ)，歷史久遠(yuǎn)。中華民族優(yōu)秀文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深離不開漢字的代代流傳。在當(dāng)代，寫得一手好字，不僅能夠讓觀者賞心悅目，給人以美的享受，更能修身養(yǎng)性，體現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)骨氣韻！
小學(xué)尤其是低年級(jí)，也越來(lái)越注重學(xué)生的漢字書寫訓(xùn)練，為此，許多學(xué)校開設(shè)了專門的書法課，配備專業(yè)老師進(jìn)行教學(xué)。在周三的上午，巡回指導(dǎo)老師來(lái)我們實(shí)習(xí)小學(xué)聽我們?nèi)酥v課。其中一位小伙伴就是給一年級(jí)上硬筆書法課。課后，林老師對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)。其中，最讓我印象深刻的是林老師給我們說(shuō)的一句話，“孔乙己，化三千。七十士，爾小生。八九子，佳作仁�？芍Y。”當(dāng)時(shí)由于自己不太理解，所以在老師指導(dǎo)結(jié)束后，我特意去網(wǎng)上查了查。這句話出自敦煌寫本《上大人》， “上大人，孔乙己”最初是用于舊時(shí)學(xué)童習(xí)字，仿影或描紅。舊時(shí)學(xué)童入私塾，初學(xué)習(xí)字先寫仿，仿影由塾師寫定范帖，仿影襯于透明仿紙下模寫；描紅則是以紅色印刷范字，學(xué)生墨寫覆紅。這種方法演化至現(xiàn)代就是臨摹字帖。盡管我不是書法老師，但是作為一名實(shí)習(xí)老師，在批改四年級(jí)學(xué)生作文時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)學(xué)生的書寫很是差強(qiáng)人意。在此我也做出深刻反思，我的字寫的也不好看，這讓作為一名老師的我深感羞愧。盡管現(xiàn)在我還在努力堅(jiān)持練習(xí)書法，但收效甚微。畢竟書法的練習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而小學(xué)則是學(xué)習(xí)能力與接受能力最好的一個(gè)階段。我們做老師的一定要抓好學(xué)生練字的關(guān)鍵時(shí)期，打好習(xí)字的基礎(chǔ)。同時(shí)我們老師們也應(yīng)該加強(qiáng)自己的書寫，為學(xué)生做好表率作用！
教學(xué)的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)教學(xué)相長(zhǎng)，共同進(jìn)步的過(guò)程。唯有師生攜手同行，乘風(fēng)破浪，方可抵達(dá)書法寫意的彼岸！
不備課，就直接上課，應(yīng)該是所有新手老師都幻想的事情吧？不備好課可以上課嗎？這個(gè)問(wèn)題的解答，任何一個(gè)懂點(diǎn)教育的人都會(huì)說(shuō)：不能！
在實(shí)習(xí)小學(xué)我經(jīng)常去聽學(xué)校老教師們講的課，參與聽課的同行、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)課后往往給予他們高度評(píng)價(jià)。我也曾了解過(guò)那些老教師們是如何備課的。她們每次上課前，大多都只用提前準(zhǔn)備半個(gè)小時(shí)左右甚至更短的時(shí)間就能備好一節(jié)課，然后去上課。我也曾經(jīng)感嘆過(guò)，老教師們只花半小時(shí)左右就備好了課，并上出這么精彩的課，真是太厲害了！但是當(dāng)時(shí)的我還不知道他們的這堂課哪里是花了半個(gè)小時(shí)備的，而是花了好幾十年的時(shí)間備的！后來(lái)在和老師們交談時(shí)才知道，他們?cè)诔鯙槿藥煹臅r(shí)候，同我們現(xiàn)在也是一樣的甚至比我們還要努力的多。兢兢業(yè)業(yè)的反復(fù)修改教案與課件，每天備課到深夜還要擔(dān)心明天是否會(huì)出錯(cuò)，一節(jié)課反復(fù)在內(nèi)心演練，第二天講課時(shí)還會(huì)緊張到聲音發(fā)顫。本以為一節(jié)課講的很好，結(jié)果卻被聽課的領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的一無(wú)是處。盡管被批評(píng)的想哭，還要趕快查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行反思，爭(zhēng)取在下次不犯相同的錯(cuò)誤。
“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，一點(diǎn)不假。敢于實(shí)施“不備課”教學(xué)法的人，一定有幾把刷子！傳統(tǒng)的詳案（教案）雖然只是一個(gè)預(yù)設(shè)，課堂上也不會(huì)照著教案講，但是備課寫教案對(duì)于我們這些年輕老師和新手老師來(lái)說(shuō)，是必非常有必要的。因?yàn)槲覀儧](méi)有老教師多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有形成自己的教學(xué)風(fēng)格，更沒(méi)有對(duì)教材研究達(dá)到心中有教材的境界。所以為了不至于在課堂上手忙腳亂，不知所云，最好的辦法就是備課寫教案，而且一定要是詳案。
相比老教師當(dāng)初的辛苦備課寫教案，再來(lái)看我們，擁有著屬于自己一個(gè)人的指導(dǎo)老師，在信息化的時(shí)代，有著比老教師們當(dāng)初更豐富的資源，我們是否能夠?qū)⒄n講的有老教師一半的好？我心里十分慚愧，因?yàn)槲覜](méi)有做到。反之，有時(shí)候還會(huì)抱怨為什么需要寫那么詳細(xì)的詳案……在聽了那些老教師和我說(shuō)的他們的從教經(jīng)歷后，我感觸良多。這讓我在今后面對(duì)從教中的辛苦與困難，有了一個(gè)精神的向?qū)�！我�?huì)努力向他們學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱μ岣咦约旱慕虒W(xué)水平！加油吧，愿我們所有頂崗實(shí)習(xí)的.老師們?cè)诎肽旰蠖寄軐W(xué)有所獲！
在xx職中的實(shí)習(xí)生活馬上就要接近尾聲了，第二次錄課也要開始了。第一次錄課的時(shí)候，感覺(jué)學(xué)生很好，很配合我，雖然在平時(shí)比較淘氣，但關(guān)鍵時(shí)候能不掉鏈子，也是很開心的。
這一次的錄課我準(zhǔn)備在汽修一班進(jìn)行，選在一班是因?yàn)槲覀儧Q定在周五周六這兩天把課錄完，這個(gè)時(shí)間段正好有一班的課，其次是在練習(xí)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目的過(guò)程中，他們班級(jí)很認(rèn)真，讓我覺(jué)得他們?cè)谝黄鸷軋F(tuán)結(jié)，特別有集體的那種榮譽(yù)感，努力練習(xí)、認(rèn)真對(duì)待，我就很期待他們?cè)谖忆浾n的時(shí)候好好的配合我。但是一節(jié)課下來(lái)，我覺(jué)得效果并不是很好，真的有一種很埋怨我的學(xué)生們的情緒，在我錄課的時(shí)候，你們?yōu)槭裁匆X(jué)，為什么一點(diǎn)也不積極回答問(wèn)題呢？這一度讓我覺(jué)得很挫敗，讓我有一種很失望的低落�；锇楹推渌蠋熞捕紕裎遥瑧�(yīng)該知道我們職中的學(xué)生不像普通高中生那樣喜歡學(xué)習(xí)，他們不用面臨高考，不會(huì)有學(xué)習(xí)上的壓力，所以，實(shí)在不行就換班重錄。經(jīng)過(guò)他人和自己在操場(chǎng)的自我調(diào)節(jié)，我覺(jué)得我不應(yīng)該埋怨我的學(xué)生，不應(yīng)該否定他們，因?yàn)樗麄兇_實(shí)在努力變好。我學(xué)生的情況，職中嘛，都會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)學(xué)好了有啥用，我們是來(lái)學(xué)習(xí)一門手藝的，文化課差不多就可以了，不用對(duì)自己要求太嚴(yán)格，這種思想，這種想法在他們的腦子里是有些根深蒂固的，那么久而久之，他們就會(huì)形成一種不聽課，上課睡覺(jué)的習(xí)慣。其實(shí)在我錄課的這節(jié)課堂，我感覺(jué)他們確實(shí)記得我的叮囑“不要睡覺(jué)”，但是有的學(xué)生真的是控制不住自己，但有一點(diǎn)他記得，沒(méi)趴桌子睡，錄課的攝像看不出來(lái)，也在改變了，應(yīng)該對(duì)他們有一定的肯定，更何況，還有幾個(gè)學(xué)生是一直跟著我的思路在進(jìn)行的，雖然有些問(wèn)題回答不上，但還是在努力，在盡力的聽課。也許是課堂沉悶，也許是意識(shí)到自己課上的表現(xiàn)并不是很好，有幾個(gè)學(xué)生對(duì)我說(shuō)“老師，對(duì)不起”。有的時(shí)候，不知道為什么會(huì)突然感動(dòng)，真的很貼心。有人說(shuō)，我的學(xué)生不好？不！我的學(xué)生只是基礎(chǔ)不好，但他們都不是壞學(xué)生，他們很好很好，重情重義，團(tuán)結(jié)一致，心思單純，希望我的學(xué)生越來(lái)越好，有一個(gè)令人羨慕的美好未來(lái)。
我希望在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我的學(xué)生有所改變，不奢求變得喜歡上學(xué)習(xí)，但求學(xué)會(huì)尊重老師，尊重教師對(duì)一節(jié)課的付出；我自己也會(huì)在反思中學(xué)會(huì)理解學(xué)生，學(xué)會(huì)關(guān)心學(xué)生。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
在西安xx食品有限公司-月餅季節(jié)性生產(chǎn)，實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)結(jié)束了。在此次實(shí)習(xí)過(guò)程經(jīng)歷了痛苦﹑快樂(lè)的成長(zhǎng)過(guò)程，讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)不屈，也熟悉了月餅生產(chǎn)工藝流程。
以前聽到月餅，都是中秋佳節(jié)，團(tuán)圓的日子，而這次聽到月餅卻是我與家人離別的日子，一學(xué)期基本上都沒(méi)有回過(guò)幾次家，好不容易等到暑假卻給泡湯了�？纪暝�，休息一天后我們便準(zhǔn)備從學(xué)校去xx實(shí)習(xí)，到了之后我才第一次感受到我們以后就要和這個(gè)廠子打交道了，這就是我們以后要呆的地方。我們進(jìn)廠后培訓(xùn)了勞動(dòng)紀(jì)律方面的知識(shí)，天天在車間里培訓(xùn)，搞一些集體活動(dòng)來(lái)增進(jìn)我們那一班與其它各班之間的友誼，來(lái)團(tuán)結(jié)一致的搞好這次月餅季節(jié)性生產(chǎn)。我那時(shí)想不通為什么要培訓(xùn)我們，讓我們天天在車間里坐著啥活都不用干，現(xiàn)在才明白。我第一次接觸到了這么多月餅，滿滿的擺放在半成品車間，然后在拉到我們手工包裝車間。我們每天重復(fù)著同樣的動(dòng)作，折盒子或裝月餅，日復(fù)一日，我們包裝出了好多批貨，聽說(shuō)成本幾元的月餅經(jīng)過(guò)我們的手便可以賣到幾百，xx最貴的月餅(998元)還是由我們班包裝的`，這時(shí)我感覺(jué)好自豪。在外面超市逛時(shí)，看見消費(fèi)者一盒一盒的往出提xx的月餅這時(shí)更加高興。天天在手包車間，見證了一個(gè)個(gè)禮品的形成。包裝完了一個(gè)月后，由于我們包裝的快，機(jī)械化生產(chǎn)趕不上手工包裝，這時(shí)我們班被調(diào)過(guò)去手工生產(chǎn)月餅，我當(dāng)時(shí)可高興了，終于讓我可以做月餅了，我們有一個(gè)師父專教，一個(gè)車間都是我們?cè)谑职囬g的朋友，讓我們整天就做些xx的研發(fā)型月餅，有滇式云腿﹑滇式核桃﹑滇式腰果﹑潮式龍卷酥﹑法式乳酪﹑法式提拉米蘇﹑法式卡布基諾等一系列產(chǎn)品。從揉面團(tuán)到搓圓﹑分餡﹑成型等整個(gè)過(guò)程中我都試著去做過(guò)。自從自己做了月餅生產(chǎn)的每個(gè)流程才體會(huì)到原來(lái)月餅真的不干凈吖，或許這就是食品行業(yè)的潛規(guī)則吧!每天都是八點(diǎn)對(duì)八點(diǎn)，工作是那么的累時(shí)間這么長(zhǎng)，不想干了，可想來(lái)想去想我是xx的員工，不僅代表學(xué)校也代表我自己，我一定要堅(jiān)持，慢慢的也就沒(méi)那想法了。
終于到了九月十八號(hào)，我們停止了生產(chǎn)與包裝，十九號(hào)就給我們發(fā)工資了，好期待那一刻，拿到了工資后心里有說(shuō)不出的激動(dòng)，第一次拿那么多工資，還讓我鍛煉了自己也得到了相應(yīng)的回報(bào)。這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了在社會(huì)上混真的很不容易，所以我們要珍惜我們現(xiàn)有的學(xué)生時(shí)代。也讓我明白了天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，讓我更加堅(jiān)強(qiáng)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
經(jīng)過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會(huì)，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大�！薄Ｈミ^(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告，讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒(méi)學(xué)會(huì)走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來(lái)了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對(duì)口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營(yíng)銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營(yíng)銷中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語(yǔ)言表達(dá)，不用負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷。比如，每當(dāng)我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問(wèn)：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面，針對(duì)這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營(yíng)銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢，有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)號(hào)碼，無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡，同樣無(wú)法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話性別是明了了，而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問(wèn)他需不需要時(shí)，他便來(lái)句：“sorry,idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的.產(chǎn)品了，沒(méi)有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的，要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語(yǔ)也是很重要的，連電話營(yíng)銷也需要外語(yǔ)水平，我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與�！∽鳛榭头�(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過(guò)電話從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒(méi)人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告，所以我在營(yíng)銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過(guò)得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)號(hào)碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì)了很多東西，增長(zhǎng)了自己的閱歷，我相信過(guò)程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì)有收獲，有結(jié)果。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇9
這已經(jīng)是在xx實(shí)習(xí)的第五個(gè)大周，每個(gè)班或多或少總有一些讓人很操心的“特殊生”。他們的特點(diǎn)是好動(dòng)、貪玩，學(xué)習(xí)靜不下心，懶惰，經(jīng)常會(huì)犯點(diǎn)小錯(cuò)。有時(shí)可能會(huì)讓老師很頭痛。然而我的班上也少不了這樣的孩子。對(duì)這些學(xué)生的教育方法是仁者見仁，智者見智。這周我們進(jìn)行的遠(yuǎn)程指導(dǎo)老師，也談到了如何對(duì)待這些后進(jìn)生、特殊生，下面分享一下我學(xué)習(xí)到的幾種方法。
一、談心:讓學(xué)生感動(dòng)，促其轉(zhuǎn)變。 孔子說(shuō)：“攻城為下，攻心為上�！庇钟腥苏f(shuō)：“最大的觸動(dòng)莫過(guò)于心靈的顫動(dòng)。”其實(shí)談心就是我們所說(shuō)的思想教育，也就是說(shuō)服教育。要做好說(shuō)服教育首先是要全面了解學(xué)生。只有知彼知己，才能百戰(zhàn)百勝。這就像醫(yī)生給病人看病，了解了病因才能對(duì)癥下藥。二是對(duì)特殊學(xué)生要充滿期待，充滿愛。就是要喜歡這些學(xué)生，相信他們一定能成為好學(xué)生。如果不相信他們，不喜歡他們，就不能有成功的教育。其次，找到談話內(nèi)容，我們要談什么。
二、在活動(dòng)中找到特殊學(xué)生的閃光點(diǎn)，增強(qiáng)轉(zhuǎn)變的動(dòng)力和自信心，促其轉(zhuǎn)化。組織開展各種各樣的集體活動(dòng)，讓“特殊生”參與進(jìn)來(lái)，使他們?nèi)谌氲郊w中去，在活動(dòng)中培養(yǎng)他們的集體榮譽(yù)感，鍛煉他們各方面的能力，找到他們?cè)诨顒?dòng)中的優(yōu)點(diǎn)，以增強(qiáng)他們轉(zhuǎn)變的動(dòng)力和自信心。這種方式的關(guān)鍵是要讓“特殊生”感覺(jué)到自己也是班集體中不可缺少的一員，激發(fā)他為班級(jí)爭(zhēng)光的信心。
三、一對(duì)一結(jié)成對(duì)子，幫助轉(zhuǎn)化。 唐太宗李世民曾說(shuō)過(guò)，“以人為鏡，可以明得失”。在班上實(shí)施“小老師一幫一”活動(dòng)計(jì)劃，讓“特殊生”與優(yōu)生搭配而坐，同路而行，感受到潛移默化的效果，使他們?cè)谟幸鉄o(wú)意中得到進(jìn)步。這中方式的關(guān)鍵是被結(jié)對(duì)的優(yōu)生一定要性格溫和，立場(chǎng)堅(jiān)定，不會(huì)受不良習(xí)慣和風(fēng)氣的影響。
四、反復(fù)抓，抓反復(fù)。 教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程。而教育好特殊學(xué)生也是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程。誰(shuí)想一蹴而就，誰(shuí)就必然失敗。小學(xué)生還是孩子，有一些缺點(diǎn)和不足是正�，F(xiàn)象。對(duì)他們的錯(cuò)誤進(jìn)行教育，他們今天改了，過(guò)幾天又犯了，這也是正常現(xiàn)象。這是他們的`年齡特點(diǎn)決定的。因此，作為老師要有愛心、有耐心、有毅力、有恒心，持之以恒、堅(jiān)持不懈才能收到良好的教育效果。對(duì)這些特殊學(xué)生的教育，要先查明特殊的原因，有針對(duì)性地采取相應(yīng)的措施，因人而異，因人施教，才能達(dá)到事半功倍的效果。
實(shí)習(xí)之路才到一半，在接下來(lái)的時(shí)間我還應(yīng)該慢慢探索，找到一套更適合管理與教育自己班級(jí)的方法。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇10
轉(zhuǎn)眼一瞬間，幼兒園的兩個(gè)月實(shí)習(xí)即將結(jié)束�；仡欉@些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會(huì)了我執(zhí)著，堅(jiān)持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。
在一次課外活動(dòng)中，我在幼兒園的走道上看到這樣一句話：“藝術(shù)教育�！蔽乙幌戮吐�(lián)系到了我們系所開的藝術(shù)教育課程，說(shuō)實(shí)話，我是屬于不怎么精通的。但就在這時(shí)我卻要下定決心，我一定要好好的學(xué)。在幼兒園我們可以找到無(wú)形的快樂(lè)，而藝術(shù)教育在小朋友眼里也是一種無(wú)形的快樂(lè)。他們只要一聽到音樂(lè)就可以隨著音樂(lè)手舞足蹈，盡情享受音樂(lè)給他們的不同感受。不管是家長(zhǎng)還是老師，都有同一個(gè)目標(biāo)：讓孩子在學(xué)習(xí)中享有無(wú)盡的快樂(lè)。幼兒園里的很多老師都在感嘆：如果每個(gè)家長(zhǎng)都學(xué)點(diǎn)學(xué)前教育那該多好��！所以說(shuō)以后不管我們從事怎樣的行業(yè)，我們都是很幸運(yùn)的，在學(xué)校里我們學(xué)了關(guān)于幼兒教育的課程，是有賺不虧的。
下面我想和大家談?wù)勎以趯?shí)習(xí)過(guò)程中的感觸。
我們?nèi)サ倪@支實(shí)習(xí)隊(duì)伍中除了我，其他都是學(xué)前教育系的，由心的說(shuō)句：我感覺(jué)壓力很大，因?yàn)閷?duì)于幼兒園我還是以張白紙，而對(duì)于她們，就如同我們聲樂(lè)生唱首歌，舞蹈生跳支舞。那是小菜一碟。我第一個(gè)月被分到全園年齡最小的一個(gè)班托二班，2歲半到3歲。剛開始，我不知道怎么給他們上課。既然不知道如何下手，那就是看、學(xué)、用心記住原班老師上課的形式與上課選材內(nèi)容。漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己在上課的思路上有了一定的流程，結(jié)合他們的'接受能力與發(fā)展程度，從生活中找素材成為課堂內(nèi)容。準(zhǔn)備課程上課總結(jié)，在這一過(guò)程中，我覺(jué)得自己在教學(xué)上有了一定的進(jìn)步，也許和學(xué)前教育的同學(xué)比，我還需再接再厲，但是我在成長(zhǎng)，所以很開心。當(dāng)然，每一次成長(zhǎng)都要謝謝信任和指導(dǎo)我的老師們。
有很多人這樣問(wèn)我，你喜歡當(dāng)幼兒園老師？你當(dāng)幼兒。園老師開心嗎？你覺(jué)得當(dāng)個(gè)幼兒園老師有價(jià)值嗎？幼師在大多數(shù)人眼里就是保姆，你愿意接受？……我一時(shí)間覺(jué)得這些問(wèn)題問(wèn)得太好笑，難道職業(yè)有貴賤？如果有，那究竟什么樣的職業(yè)是貴？那種職業(yè)是賤？我在五一假回去的火車上遇到過(guò)關(guān)于我們現(xiàn)在所說(shuō)的問(wèn)題，在聊天中突然說(shuō)道幼兒教師，有位旅客似乎看不起幼兒教師這職位，說(shuō)幼兒教師就是保姆，而幼教只是名字好聽點(diǎn)，我理解他，我是這樣說(shuō)的：不管你怎樣看待幼兒教師這一職位，但是如果每個(gè)人都是你這樣的心態(tài)，那中國(guó)的幼兒教育還怎么進(jìn)行？你以后的小孩也不用送去幼兒園，國(guó)家根本也要重視什么幼兒教育直接讀小學(xué)。那將是一種怎樣的景象？我在幼兒園實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我有種很深的感觸：小朋友們真幸福！每個(gè)家長(zhǎng)都看仔是寶，就拿這次六一兒童節(jié)為例：
“六一”馬上來(lái)臨，小朋友個(gè)個(gè)都要上臺(tái)演出，因?yàn)橐y(tǒng)一服裝，班上每個(gè)小朋友都要交服裝費(fèi)，在寫通知時(shí)，原班老師還在當(dāng)心怕家長(zhǎng)說(shuō)著說(shuō)那，可是沒(méi)想到的是家長(zhǎng)都很積極交錢，沒(méi)多問(wèn)一句話。在快要上節(jié)目的前幾天，班主任正愁沒(méi)人手化妝時(shí)，她在qq群上發(fā)了個(gè)工作招聘，家長(zhǎng)都踴躍報(bào)名。從一些小事可以看出來(lái)幼兒教師并沒(méi)有想象中的那么糟糕，如果你是一名幼兒教師，能教好每位小朋友，那么，你將是很了不起的幼兒教師。在坐的你們，如果你是想向幼兒教育發(fā)展的，請(qǐng)相信自己的選擇。我在坐校車時(shí)，和一個(gè)老師聊天，我說(shuō)了這樣一句話：“我不知道自己選擇的是對(duì)還是錯(cuò)。”她這樣回復(fù)了我：“你選擇的是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，只要你能走下去。只是說(shuō)你喜歡與不喜歡�！边@句話讓我很受益匪淺，更主要是像我快要面臨畢業(yè)的學(xué)生。當(dāng)然，我不能了解你們對(duì)這句話的理解。
我不知道你們?cè)趺纯创變航處熯@一行業(yè)，但我想說(shuō)的是，不管我們以后要從事什么行業(yè)，我們一定要有吃苦耐勞的精神，好學(xué)好問(wèn)的決心，要有對(duì)本職業(yè)的敬業(yè)精神。
希望在今后的學(xué)習(xí)中我們都有充實(shí)而快樂(lè)的沒(méi)一天。
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