銀行實習心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的銀行實習心得體會，歡迎閱讀與收藏。
銀行實習心得體會1
開始動筆之前，由于對自己語言的組織和表達能力不夠自信，于是偷懶在網(wǎng)上四處查找類似實習總結(jié)的文章妄想“拿來主義”。倒是查到一篇很切合實用的實習報告，可下來仔細一看，不僅信息陳舊，側(cè)重點也與我實際接觸的知識相去甚遠。抓抓頭，只好硬著頭皮自己寫了，翻閱不少老師傅的工作筆記和幾本內(nèi)部培訓上崗資料，炮制出一篇不知道什么東西。。-_-!汗顏~好在實習單位的熱心大姐不厭其煩地指正，終于有了這篇精簡版的流水帳，凡是我在實習中接觸到的都有所描述~恩。。就這樣吧
有幸在中國建設(shè)銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務(wù)知識和技能。這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù)，對會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權(quán)限)的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通，下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點，建行實行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù)，并獨自承擔相應(yīng)責任的一種勞動組合方式。
每天清晨，營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等�？钕涞竭_后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端，安全可靠。
個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進行記載�？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類，分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的：
在開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的`活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼�；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額)，辦卡則至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元，存款標準則為10萬)要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網(wǎng)上銀行不單獨設(shè)置帳務(wù)體系，其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
會計
相對儲蓄，會計業(yè)務(wù)種類就比較細分了。大類有公司業(yè)務(wù)，票據(jù)交換和資金清算，支付結(jié)算等。
a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件，包括營業(yè)執(zhí)照正、副本，稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明，按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的，應(yīng)向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報。開立一般帳戶的，由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報成功后，柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理，將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報狀態(tài)。
b票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種，是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理，并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。
柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù)，審核無誤后，根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理，對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后，將票據(jù)和核對表一并交交換員，最后交換員打印提出交換票據(jù)清單，與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后，接當?shù)厝诵幸筮M行交換提出。
c支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則：
1.對付款人來說，要恪守信用，履約付款。
2.對收款人來說，誰的錢進誰的賬，由誰支配
3.銀行不墊款原則
轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶，用于同城交易的各種款項，均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。辦理流程
1.出票：客戶根據(jù)本單位的情況，簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋預(yù)留銀行印鑒。
2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。
3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要，將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。
4.委托收款或提示付款：收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時，應(yīng)做成委托收款背書，在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章，注明委托收款字樣。掛失止付：轉(zhuǎn)賬支票喪失，失票人需要掛失止付的，應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章，掛失止付通知書由銀行提供，同時按標準交費。
5.購買支票：客戶現(xiàn)金支票使用完畢后，應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
銀行實習心得體會2
很榮幸能有機會到xxxx銀行進行實習，我很珍惜這個機會，感謝深發(fā)展給我提供的這個機會！
在整個實習期間，盡管我是作為一名實習生，但我是以深發(fā)展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的，我對工作充滿熱情，服從上級的指示和命令，工作盡職盡責，嚴格遵守銀行的各種規(guī)章制度。
作為一名大堂經(jīng)理，在工作中我努力履行大堂經(jīng)理的如下職責：主動迎接客戶，熱情、禮貌地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往；詢問客戶需求，對客戶進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導；熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢，根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介，營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法；識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)；快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴；保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境；負責對網(wǎng)點的標識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護；維持正常的營業(yè)秩序，根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象，及時進行疏導，減少客戶等候時間；密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全等等。
實習期間，我收獲甚多。實習初期，由于對業(yè)務(wù)的不夠熟悉或是經(jīng)驗上的不足，我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題，面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題，我沒有退縮，也沒有自作主張，而是馬上及時虛心的向上級請教和請示，以尋求幫助和解決，使自己更好更快的熟悉和掌握各種業(yè)務(wù)，同時增加自己的工作經(jīng)驗，從而可以更好的進行工作。經(jīng)過一段時間的實習鍛煉后，我在各方面有了很大的進步，例如：指導客戶辦理業(yè)務(wù)越來越熟悉；工作經(jīng)驗也慢慢的增加了；而且在工作中遇到問題我學會了應(yīng)該如何的解決，學會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題；同時，在工作中我也學會了如何與他人一起更好的共事，增強了自己與他人共事的能力和團隊合作的.精神；也學會了如何處理比較復(fù)雜的人際關(guān)系等等，這一切，使工作更加的輕松和愉快！
在工作中，我也深刻的體會到：銀行業(yè)作為服務(wù)業(yè)，銀行的服務(wù)之道也是銀行的生存和發(fā)展之道，在銀行發(fā)展的進程中，銀行對于服務(wù)的追求從來沒有像今天這樣強烈，銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈，良好的服務(wù)水平就是優(yōu)秀的競爭力，所以銀行一定要“以客戶為中心”，不斷的提高自身服務(wù)水平，不斷的提高競爭力！提高服務(wù)水平，沒有最好，只有更好！在實習的過程中，我還體會到，一名員工一定要有榮辱感，那會鞭策你更好的更認真的投入工作，使你的工作充滿激情和動力。盡管我只是一名深發(fā)展的實習生，但是在實習的過程中，我也像深發(fā)展人一樣，有著深發(fā)展人的榮辱感！
總的來說，我對這次實習自己的表現(xiàn)還是滿意的，但是也知道自己仍然存在著一些不足，例如在工作的過程中，有一些問題自己處理得還是不夠細致；由于實習時間比較短，自己所學到的東西還是比較有限。面對這些不足，今后我在學習和工作中一定會努力的改正，以更好的完善自己。
銀行實習心得體會3
在這次的實習過程中，授權(quán)是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際，制度規(guī)范，統(tǒng)一操作，流程化的操作時不可避免的，授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說，授權(quán)時每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗，這不僅僅是制度的需求，互相監(jiān)督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán)，必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對于銀行制度，并不是了解就好，還得好好的執(zhí)行，必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故，就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例，也是我們必須引以為戒的事情，這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。
在進行柜臺操作的過程中，因為農(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要，基本是面對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù)，而對于實習生的.我來說，每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置，還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實習時，不管做什么事情都是小心翼翼，總是害怕出錯，總是一個操作一個回頭，看看帶我實習的前輩的表情，而且操作過程和時間都很緩慢，面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù)，還鬧過不少笑話，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員，對于很多業(yè)務(wù)的憑證，還是不太懂，只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實習崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜，所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉，但是就自己來說，還是很希望在未來的工作中，多多學習對會計業(yè)務(wù)，盡可能的全面的發(fā)展自己。
實習的時間很短暫，只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里，個人感覺收獲良多，這不僅僅是工作上面的收獲，也包括生活中的收獲。
銀行實習心得體會4
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習一個月了，以往懷念睡覺睡到自然醒的生活�？墒谴丝剔r(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每一天準時上下班，上學時候的散漫、簡便的日子一去不復(fù)返。
我是在北京西路的新街口支行實習，報到的第一天，有點緊張，也有點激動，我受到了顧行長的熱情接待，他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我各方面提高都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著認認真真工作，堂堂正正做人的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏活力。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和本事的提高不僅僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)當加強自我的業(yè)務(wù)技能水平，出國留學這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時，我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所期望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，并且開始有意識地培養(yǎng)自我的理財本事。在大學里學的不僅僅是知識，更是一種叫做自學的本事。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學本事的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習，除了讓我對出國留學銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自我認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的`前臺對公會計業(yè)務(wù)，可是，這幫忙我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序供給了極大的幫忙，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于出國留學銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學習與實習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自我不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復(fù)的實習工作中尋找歡樂，我歡樂實習工作著，游刃有余。
銀行實習心得體會5
參加到xx實習，對我來說真的是一次極有意義的事情，在不斷的前進中，得到更多的進步，我相信我可以做的更好的。不過xx實習對我來說，真的是第一次，我有些緊張。實習對我來說，固然十分有好處，可是實習的效果不好，那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后，我就開始了我在xx的實習！
在xxxx為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后，我有幸被分配到了xx支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了xx門口的xx支行，領(lǐng)導熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學生——xx，平時做事有條不紊，工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯，我默默發(fā)誓要跟她好好學習。
在剛開始的一個月里，我們是被安排觀摩學習為主的，師傅在做每項業(yè)務(wù)的時候，都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項，我總會很認真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作，但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認識，碰到這些業(yè)務(wù)時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程，從班前準備，到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心�？吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由于一些基本技能不扎實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望，午休或空閑的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為xx業(yè)務(wù)相當簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習，一定會有成效的。”從此，我每天回家的功課除了點鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導也非常關(guān)心我的學習工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學習進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務(wù)，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了xx這個大家庭的.溫暖。
xx月下旬，我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后，經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜實習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個跟學培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行為偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對于疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù)，同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實習即將結(jié)束之際，行了組織了消防知識的學習和演習，讓我們?nèi)新毠ざ紝W到了很多有用的知識，之后我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃著如何更好地建設(shè)xx支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。
兩個多月來，我拼命地學習、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝xxxx給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件，也感謝xx支行的領(lǐng)導和同事們給我?guī)椭椭笇�，他們不�?jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中，我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在xx實習，不過我相信自己可以做的更好的。實習對我來說，進步很大，我相信自己可以做的更好的。前進中有很多的問題需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就會成功。以后我的路還有很長，不過我相信自己可以做的更好！
銀行實習心得體會6
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我于xx年1月29日在中國銀行xx路支行進行實習工作。
我實習的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理。主要負責管理大廳設(shè)施，接待客戶，指導客戶填寫單據(jù)、使用atm機，為客戶解決疑問、開通網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)。
實習第一天，我早早的來到網(wǎng)點報到，在開始營業(yè)前，行長告誡我們，大堂經(jīng)理助理是銀行和客戶間最直接的紐帶，我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。因此，我在日后每一天的工作中都調(diào)動自己滿腔的熱情，以最好的形象接待客戶。大堂經(jīng)理助理這個職位，必須對各項業(yè)務(wù)非常熟悉，因此我下班后在中行官方網(wǎng)站上進行各項業(yè)務(wù)的學習。我們是顧客進入網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)接觸的第一人，不僅要能引導顧客填單，還要解答顧客的一些疑問，如果大堂做的好，做的到位，顧客辦理業(yè)務(wù)的時間將大大縮短，銀行的辦事效率即會大大提高。減少不必要的時間浪費，顧客對銀行的滿意度也會有所提升。
實習的第一周里，除了大堂引導員的日常工作外，行長給我們分配了向公司及個體戶致電督促其開通網(wǎng)銀的工作，我向客戶一一介紹了開通網(wǎng)銀后電子對賬的方便性與快捷性，客戶表示近期會帶著證章來辦理。期間難免會發(fā)生客戶不理解、銀行預(yù)留號碼錯誤等情況，我都以誠懇的態(tài)度解釋處理，同時我也體會到了服務(wù)行業(yè)一線員工的不易。
在實習期間，我接觸并了解了主動營銷。除了完成自己的主要職責外，也要主動出擊，向適當?shù)目蛻羧和其N中行的產(chǎn)品，讓更多的顧客了解中行的理財產(chǎn)品，辦理中行的'銀行卡。實習的第三天，我向一對來中行辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的老夫妻推薦了行里新推出的“常青樹”借記卡，此卡針對60歲以上客戶設(shè)計，免年費、工本費、短信通知費、跨行及異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費等費用。經(jīng)過我的介紹，兩位老人紛紛稱贊該卡的惠民性，在我協(xié)助填寫申請表后，雙雙辦理了借記卡。
在實習的第二周，市分行下達對新開的便民社區(qū)網(wǎng)站“中銀e社區(qū)”的辦理任務(wù)，行長把這個任務(wù)交給了實習生，我和另外兩位實習生采取了分工合作的方法，用最短的時間把業(yè)務(wù)了解透徹，成功為開設(shè)e社區(qū)卡的客戶進行了網(wǎng)上入住，并在操作熟練之后對銀行員工進行培訓。
實習的第三周里，市分行要求春節(jié)期間主推“惠民通”和“活利通”兩大存款理財項目，行長讓我們使用熒光板進行推廣。我負責版面設(shè)計。因為“惠民通”主打定期存款利率增值，在排版上我把“定期存款利率上浮20%”作為重點突出；而“活利通”則側(cè)重活期存款定期收益，我就將“高收益”作為重點用醒目的顏色和字體進行突出。板報出來后效果很好，很多客戶看到后來找我們了解情況，并進行了業(yè)務(wù)辦理。
實習的最后一天下午，我在教一位客戶使用網(wǎng)銀時，她說我的服務(wù)態(tài)度很好，是她所遇到的對待工作特別熱心的工作人員。聽到這番話的時候我非常感動，實習第一天起，每天面對許許多多不同的客戶，有汗水，有委屈，而這么多天的辛苦服務(wù)得到了客戶的認可，值了。
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在實習的三周里，我每天都會學習到不一樣的知識來充實完善自己。在這20天的實習中，我除了學習到大堂經(jīng)理助理的職責外，更重要的體會到作為一個服務(wù)行業(yè)的員工所應(yīng)該擁有的素質(zhì)與心態(tài)。同樣，這是一次讓我受益終身的實習。我感覺到自己要學習的知識有很多很多，永遠都不要滿足于現(xiàn)狀，經(jīng)驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經(jīng)驗才能得到成功的捷徑。
這次實習是我以后踏入社會前的一個平臺，對于兩年后就要面對畢業(yè)的大學生，開始工作就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實，必須從最細小的工作中做起，并且還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變。正如書中所說，成功是一種努力的累積。只有報以樂觀的態(tài)度將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，才能取得真正的成功。
銀行實習心得體會7
我有幸成為了__支行這個溫暖大家庭中的一員。在行里實習工作的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西。下面是我這段實習期間的心得體會。
“至誠至善、自律自強”是我們每天早訓的口號，當我們每天喊出__商行的這個企業(yè)精神的同時，一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開了。進入營業(yè)室?guī)煾祻淖罨镜念I(lǐng)尾箱，調(diào)印章時間，領(lǐng)憑證，繳錢，扎帳這些每天要做的事情開始教我，讓我能熟悉這份工作每天的一個流程，并且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點差錯，銀行系統(tǒng)的工作容不得一點差錯。第一次聽到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽過的詞匯時，包括看師傅接觸終端時那熟練的操作技巧時，我發(fā)現(xiàn)我要學習的東西還有很多。學習數(shù)錢的時候，我的手比較笨拙總是攥不住錢，有幾位同事看到后就很熱心的過來幫助我糾正數(shù)錢姿勢和方法。每次有客戶辦理業(yè)務(wù)的時候師傅會讓我學習如何填寫憑證，如何備述，如何聯(lián)網(wǎng)核查，這樣看著師傅做一筆筆業(yè)務(wù)后。
我也有了第一次接觸終端的機會，師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端，每一步他都會檢查的仔細，有錯誤的時候立刻告訴我，這樣我現(xiàn)在也學會了基本的一些類似存取款的操作，但還是有很多問題讓我摸不到頭緒也感覺很陌生，這時身邊的同事總是微笑著告訴我我說：“沒事，剛來都這樣，以后慢慢學會就好了”，領(lǐng)導也和藹的對我們實習生說：“雖然你們剛進入單位，覺得有點陌生但是過不了多久你們就會很融洽的生活在行里學習在行里，我們就是一個大家庭，不同的`地方就是在于有的人來的早，熟悉的早，來的晚，就剛開始熟悉�！逼鋵嵚犞蠹谊P(guān)心的話語覺得在這個大家庭里我可能現(xiàn)在還沒完全融入，但是他們早其實已經(jīng)把我當成一家人來看待了。
在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富�？赡芗夹g(shù)水平會讓你達到一定的層次，但為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶，所以對于領(lǐng)導每次交待的任務(wù)我會積認真努力積極的去完成，珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機會。在實習期間我也懂得了，身為銀行職員，服務(wù)的態(tài)度尤為重要，我們要注重細節(jié)，學會觀察理解客戶，要想客戶之所想急客戶之所急。不要抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
如果說破繭成蝶是一個很艱難的過程，那么從大學生到職業(yè)人的過程其艱難程度勝似破繭成蝶，但是我幸運的是，能在__這個大家庭中得以成長，也感謝__行給我一個舞臺，讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運的__行人，我將傳承前輩們吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻的工作精神；作為一名銀行系統(tǒng)的新人，我將不斷學習新知識，開闊視野求索創(chuàng)新，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報社會，回報我行。
銀行實習心得體會8
由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種期望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種以前想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需持續(xù)一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以持續(xù)銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣貌。
縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作能夠涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的狀況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流潛力。
以一個下午的時光學習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務(wù)標準，接觸了各種表格的填寫、幫忙還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有必須的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單（但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù)）；若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單；同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)能夠選取1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時光不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)（主要指銀行承兌匯票），因而能降低必須的風險。另外，也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習期間也發(fā)生了必須的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)掉電腦，節(jié)省電量使用的狀況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此狀況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并持續(xù)必須的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學習
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學習。
在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原先的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆（每捆100張）。在練習期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核，頗有必須的壓力。
當然，最主要的還是對于票據(jù)的學習。在本人的.要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進行學習，同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅僅使我對銀行會計課程的資料有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時光內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以后能有所準備。
總之，在民生銀行實習的半個月時光里，讓我持續(xù)著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的好處，思考著那個以前想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習期間必須要持續(xù)一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自我想要學習的東西，才能獲得更多的收獲。
銀行實習心得體會9
由于會計這個專業(yè)并不是我自己的意愿，但是我在學校的四年學習中一直非常上進好學。我是一個“安于現(xiàn)狀”的人，既然走到了這一步，那就只有好好走下去才會有結(jié)局。因此抱著這個心態(tài)，我在大學四年中不斷努力，屢次獲得學院獎學金，在個人發(fā)展上也不斷努力。在部門的那一段時間是我改變特別大的一段時間。這種種經(jīng)歷都為我此次步入實習做了一系列的基礎(chǔ)工作，也得虧這些閱歷，才讓我得以輕松一些。這次能夠來到銀行實習，我做了很久的準備，我知道每一個銀行的標準都不一樣，但總有一條是一樣的，就是他們都渴望人才。所以我便在大學之初便給自己定下了一個目標，也是這個目標一致促使著我成長，為自己增添了很多豐富的經(jīng)驗。原本沒有自主和獨立的我，在大學三年和此次實習中，也變得更加的獨立自信，我總在想，如果我的父母從小培養(yǎng)我的主觀能動性的話，現(xiàn)在的我會不會更好一些。但現(xiàn)在的我，在慢慢培養(yǎng)這些優(yōu)點的同時，也接收到了來自改變的驚喜。
剛進入銀行的時候，我不是那么的開朗大方，無論做什么事情，我的主動意識不是很強，我也不是很想?yún)⑴c進去，也許是我的性格使然，那一段時間我顯得比較被動。往往完成了自己的任務(wù)之后，領(lǐng)導叫我做什么事情我才去做，其余時間我也不會太積極去參與銀行的一些事情。導致那段時間我異常的壓抑和孤傲。這讓我很難受，好在我后來自己想明白之后，才開始做出改變。工作是自己的，生活也是自己的'，我們自己不去做出改變，又有誰可以為我們作出改變呢？因此，我開始放大膽融入到這個集體之中，不再沉默不語，學會和大家溝通，也學會在工作上更好的學習。這一次經(jīng)歷給我?guī)砹颂嗟母形�，我也在其中成長了不少，希望今后的工作可以更加的順利，我也會更加努力的過好每一天，將自己的事業(yè)也升華一個高度。
銀行實習心得體會10
實習，是為了在大學的理論學習過程中，通過實際操作，使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去，至少在我看來是這樣子的。每次實習，盡管工作的性質(zhì)可能有些相似，但是我總有新的感受，新的體驗。
在實習以前，我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作，是普通人很難懂的工作，所以我一直認為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手，他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學名詞，是很有挑戰(zhàn)性、很高難度的工作。但是經(jīng)過這次實習，我發(fā)現(xiàn)自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù)，有的工作程序的難度并不大，甚至只是連小學生都會做的繁瑣的工作，但是就是需要他們一點一點的做好每個程序，才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù)，為銀行降低風險的同時獲取利潤。所以說，無論多高難度的工作，都是要循序漸進才能最終完成。
還沒工作的`我很難想象一個人要同時接三個電話，還有一大堆趕著做出來的業(yè)務(wù)該如何好好處理，這可相當于最少兩個人的工作量呀。這次實習就親眼所見了。因此，要根據(jù)時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現(xiàn)實工作中并沒有很多的時間讓我們?nèi)ヂ�、慢慢�?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做，一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考，怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實習，我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西，本來想著像個機器人不斷做就是了，畢竟自己是來實習的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼"，就會有新的體驗、新的感受。就像復(fù)印機用了上千遍都是按那么幾個鍵，但是只要細心發(fā)現(xiàn)它的其他功能，例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復(fù)印出來影響復(fù)印效果等等。盡管我曾經(jīng)用過好幾臺不同品牌的復(fù)印機，但是萬變不離其中�？鬃诱f的那句"溫故而知新，可以為師矣"真的是很有道理呢！
我曾經(jīng)思考過一個問題，就是現(xiàn)在大部分的人都是工作壓力很大，但是不能發(fā)泄在工作上，他們是如何調(diào)節(jié)的呢？我發(fā)現(xiàn)他們的心態(tài)都擺得很好，他們能換角色從客戶和上級領(lǐng)導的角度去理解對方的立場和觀點，所以可以釋放自己的心理壓力。記得有一個說法是，如果一個人能學會不抱怨別人而去想著自己的不足還有對方立場的難處，那么這個人已經(jīng)達到令人佩服的境界了。
每次實習完，我都有一種"實習比學習來得更踏實"的感覺，因為總覺得在學校學的很多東西都是流水式的，得不到實踐，學得一點都不深刻，甚至很快就會遺忘的。但是實習某些事情只要做一次，就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"，我真的覺得大學生應(yīng)該多參加社會上各式各樣的實踐活動，能更好的提高學習理論知識的興趣和理解能力。
銀行實習心得體會11
心得一：銀行是講究務(wù)實的地方，切勿自作聰明。
現(xiàn)在的人基本上都形成了一個共識：企業(yè)和領(lǐng)導都喜歡聰敏的下屬，懂得靈活變通。這個說法自然有其道理，但是并不是在所有地方都適用，比如說銀行。在銀行工 作，并不需要你有多高的智商，相反它最重視的是那種腳踏實地的員工，勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業(yè)務(wù)，例如辦理零售住房或者公積金貸款，大部分的時間 都是重復(fù)著簡單的程序，但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房貸款（別的我不清楚，因為我最近只是做這塊的）合同都是四份，分 別被銀行，貸款人，擔保人和公證處持有，如果在抄合同的過程中出了一點錯誤，比如抄錯了一個數(shù)字，都會造成嚴重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額，一 個輕微的筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人，像我們實習生，碰見不確定的地方千萬不能自作聰明，哪怕再簡單也要去問，因為很多細節(jié)不是像你想當然的那樣， 它們都有著各自的嚴格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過一個錯誤;有一次替人抄寫收據(jù)的時候，不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯了數(shù)字，我想都沒想直接劃掉重寫，因為想著 之前抄合同時偶爾寫錯也可以涂掉----這就是可怕的思維慣性！殊不知，銀行正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的！哪怕一個數(shù)字寫錯了也要拿另外一份重寫。 好在后面帶我的阿姨及時發(fā)現(xiàn)叫我重寫了，不然真的`要造成不小麻煩 汗~不過這樣的話給本來就不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾，為了怕抄錯金額眼睛一直死盯著原件不敢移開，抄完還要用手指著再對一遍，一上午下來眼睛酸疼得要命，頭皮都麻了。..。..。
心得二， 問問題不一定非得“勤”，但卻必須“巧”。
在這點上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿~很多 前人告誡新來的實習生都是要多問問題，勤學苦思，但是我認為他們只說對了一個方面：問問題不一定要問的多，卻應(yīng)該問的巧。所謂的巧，就是找恰當?shù)臅r機問， 有針對性的問，最好一個問題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時都會很忙，就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉(zhuǎn)，更別說被你纏著問問題了。比如 說你在工作時遇到一個有疑慮的地方，而此時你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶，這時候你會去打擾他么？明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閑時 間集中問，當然這個很多人都知道。不過還要注意的一點就是人的個性是不一樣的，碰見個耐心的師傅算你好運氣，但是有的人就不喜歡被人追著問問題，這該怎么 辦？其實還是有很多解決方法，比如去問其他人，或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色，不要動不動把人惹煩了。
心得三， 既然是實習生，就要做好打雜的準備。但不能光是打雜，要做個“有心人”。
其他的還有利息浮動，信貸循環(huán)，票據(jù)貼現(xiàn)，公積金貸款等等，都是從材料中或者平時工作人員的對話中留意到的，就這樣變成了自己的知識。
由此可見，學習確實應(yīng)當是一個主動的過程。你不主動去求知，難道等著別人像學校老師一樣來主動灌輸不成？這點上我有不少進步，不過還有不足，須多多改善。
心得四，無所事事的時候給自己找點事情做
在 銀行實習，并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的時候尤其是6月底一般都會很忙，因為要做年報，辦按揭的人也集中起來。這時候是最繁忙的，我印象中前段時 間一天可以接待大約十來位客戶，加上以前堆積的材料，那真是只嫌自己沒多長一雙手。但是碰到淡季也很閑，基本無事可做。工作人員總是有任務(wù)的，但是實習生 就不一樣了。用得著你幫忙的時候自然能上就上，一旦沒什么要幫忙的那就完完全全的閑下來了-----畢竟你不是正式員工，有些事情是不可能交給你去做的。 這時候在辦公室悶得發(fā)慌，沒人管你，又不好走掉，該怎么辦？在辦公室間游蕩吧，又怕干擾人家工作;坐在那里發(fā)傻也容易給領(lǐng)導留下不學無術(shù)的印象。此刻就是 體現(xiàn)一個人求知精神的時候了！~~銀行的辦公室一般都會有許許多多的檔案文件，有個人的也有企業(yè)的，實習生的便利之處就是能夠得到允許翻閱這些資料。我沒 事做的時候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料，也受益匪淺。有一次撥來撥去看到一份大額企業(yè)貸款的記錄檔案，好奇之下細看起來：厚厚的一沓文 件中，詳細記錄了該企業(yè)的各方面信息，對該企業(yè)貸款的審批過程以及發(fā)放貸款的理由。這才知道原來企業(yè)貸款的審核是如此之繁瑣，包括了調(diào)查該企業(yè)的管理結(jié)構(gòu) 和運行模式，用于抵押的房產(chǎn)價值如何，以及分析還款人的第一，第二還款源是否充足。這些還不夠，后面往往附有該企業(yè)的年度財務(wù)報表：資產(chǎn)負債表，損益表與 現(xiàn)金流量表。哈！~這下在學校學到的會計知識可算派上了用場，我不費什么力氣就看懂了這些報表（當然這些屬于小企業(yè)，比較簡單），隨后的數(shù)據(jù)和各種 ratio的分析也基本是駕輕就熟，可見大學學的專業(yè)知識必然是會有用的。
以上是我在銀行實習數(shù)天初步總結(jié)出來的一些心得~個人感覺還是比較實在的。但是經(jīng)過一段時間的實習，本人也漸漸的感受到了所在銀行制度上的一些缺陷。最簡 單的，例如抄合同，我想不通為什么一定要人工手抄，既然一式四份的合同都一模一樣，直接打印不就好了么，相信也不費很多油墨錢。手抄的字寫的龍飛鳳舞極容 易誤認，造成很大不方便。當然后面這些資料都會由工作人員輸機遞交給上層審核，決定是否發(fā)放貸款，但是這樣的話豈不就是走程序---要是省掉一些繁瑣步驟 的話，不僅周期短了，效率高了，工本費用也可以節(jié)省不少。
還有就是銀行對紙張的浪費程度可謂令人發(fā)指：我曾經(jīng)幫人復(fù)印文件，站在復(fù)印機前看見地上堆滿了被揉成一團團的復(fù)印無效的文件，被當做廢紙丟棄，或者直接扔 進碎紙機---有的甚至幾乎是白紙！看著一沓沓上好的白紙就那樣被糟蹋了，我那個郁悶+心疼哎。。。當然這些白紙的費用對于銀行來說微不足道，但是這樣做 無疑是對資源的巨大浪費……看來中國可持續(xù)發(fā)展的目標任重而道遠�。�
另外值得一提的就是我在辦理個人住房貸款業(yè)務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)我市絕大部分的居民按揭比例都過高---光我辦理過的合同平均按揭比例就高達69%！很多人家庭月收入都不高，貸款買的房子卻面積一個比一個大。
銀行實習心得體會12
曾有人這樣說，第一次進銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點憋悶。
想到自己將來進銀行工作，也就是這樣了，準時上班，但不可能準時下班，極其認真不能敷衍了事，錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫�，自己邊走邊揣測認真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達。
在現(xiàn)在近個時代生活著，無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像XX主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè)，身居高位，任然不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚名立腕的臺階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗并求得升華，嚴肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風令我敬仰。我也為能見到這樣的`領(lǐng)導而感到榮幸�！昂煤米鋈耍煤米鍪隆蹦谴蝀X主任和老師的批評，我才深刻體會這句話的含義。小細節(jié)中的疏忽會導致大不一樣的未來。XX銀行XX分行政工部XXXX主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。
也許我們會認為一個人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會有損你的個人形象，會讓人覺得不可靠，別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣�？磳＜椅恼履敲春每偸橇w慕不已，會上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕落下什么，可就在討論時，XX總編輯在一個接有個的爭求著意見，路過我這里時，他很誠懇的的問我有什么意見，我當時是什么也沒想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個學生的意見，他們也這樣重視。XX公司XXXX總經(jīng)理在學校聽過《金融實踐》老師的講座，在講座結(jié)束時，有很多學生干部和老師合影，好象很激動的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學生們是這樣，就覺得，他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的，那天《金融實踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時，我看到了該公司的XX總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機跟上，不多說一句，動作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認識朋友的原則，終身的學習，用成果回報《金融實踐》老師對我的培養(yǎng)。
銀行實習心得體會13
經(jīng)過在銀行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的資料，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班；如果不留意出現(xiàn)了錯誤，也務(wù)必負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的'是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
銀行實習心得體會14
時光荏苒，如白駒過隙般匆匆而去，兩周的交行實習生活馬上就要隨著春節(jié)的到來而成為美好的回憶。在這短短十多天的時間里我感覺自己成長了許多，從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重，感謝交行給我提供了一個努力拼搏的舞臺，讓我學會了如何面對這個真實的社會，實現(xiàn)了從在校學子向職場人士的轉(zhuǎn)變。
對每個人來說，第一次都是最難忘的，現(xiàn)在想想實習期間我經(jīng)歷了太多太多的“第一次”：第一次來到“湖南南大門”——郴州這片熱土;第一次與伍想華同租一室，天南海北聊到忘記了時間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內(nèi)容是發(fā)報紙，在迷宮似的辦公區(qū)穿梭竟然完全轉(zhuǎn)暈了頭;第一次寫的通訊稿在章主任的嚴格把關(guān)下終于在我們網(wǎng)站上的“分行簡報 15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到劉行長，聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長好”，劉行長慈愛地回答“你好”，讓我的拘謹一掃而光……這些個第一次仿佛“初戀般的味道”，回想起來有一種甜甜的滋味在唇邊。
我們七名實習生經(jīng)過了簡歷篩選、考官面試、集中筆試的大浪淘沙般層層考驗終于收到實習考察的通知，我和想華在筆試考場相識，于是相約一起出發(fā)。當我們拖著重重的行李來到交行到樓下，看到十幾層的宏偉高樓和那巨大無比的蔚藍霓虹燈標志，激動得又蹦又跳，圍著大樓來回轉(zhuǎn)了四五圈，心想如果真的每天都能出入這么氣派的大樓真的是爽歪歪了。
第二天一大早，我們就到了辦公室報到，龍靈玲姐熱情的向我們介紹起來，剛開業(yè)不多久的郴州分行正處于創(chuàng)業(yè)期間，我們充滿了創(chuàng)業(yè)的激情和斗志，劉行長以身作則身體力行，行里各方面事業(yè)都蓬勃發(fā)展起來，靈玲姐提醒我們：接下來的實習生活可能會非常辛苦非常忙，要做好心理準備。
果然，第一天的工作就讓我來了個措手不及，由于很多事情剛接觸并不懂，所以我只能主動找一些力所能及的事情做做，比如打印復(fù)印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運器材、登記裝訂等等，我就像一只上躥下跳的猴子一樣來回奔波，因為我明白彭哥、靈玲姐和章主任的事情很多，如果我能為他們多分擔一點，那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當然，就算是這么簡單的工作同樣還是會犯一些低級錯誤，這時他們總是會寬容的笑笑，說聲沒事的，然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實習的日子里我發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng)，我小小的總結(jié)為“一個法寶，三項技能”�！耙粋�法寶”就是“溝通與交流”，高高的藍色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò)，每個部門在工作時緊密合作，下班后一起就餐，分享零食，聚在一起侃大山;“三項技能”就是我們銀行工作必備的基礎(chǔ)能力，點鈔、打傳票、五筆打字，這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不，劉行長專門為我們配置了一名“訓導員”——楊建，開始了天天被“訓”的生活。
以前認為人生最愜意的生活就是“睡覺睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋”，現(xiàn)如今每天聞雞而起、披星戴月而歸，睡覺就不能保證了，但是我們銀行最不缺的就是錢，數(shù)到手抽筋還是做得到的，不過那是我們交行的“練功券”。在我們來的第三天早上，楊哥就把我們召集到營業(yè)大廳，督導我們練習點鈔，那是我生平第一次見到這么多的鈔票，緊張的抓都抓不穩(wěn)，可想而知當天就屬我最差。
后來的日子里我也沒怎么練，應(yīng)該是沒有端正態(tài)度吧，在第一次的測驗中也慘遭敗北，急的我眼淚都差點掉下來，后來痛定思痛加緊練習，可是接下來的測驗還是差強人意。我終于明白，作為中文系學生，與金融專業(yè)科班生相比，在某些方面還是存在著天然的差距，這時我更要笨鳥先飛，主動學習，而不是等著別人來教或者是糊弄過關(guān)，正如楊哥說的`，只要高中一畢業(yè)，就沒有誰有義務(wù)教會你什么，我們交行提倡的是主動學習，自己去覓食，這才不會餓死。
盼著，盼著，新春聯(lián)誼會的日子終于到了，周六下午突然收到電話，說我們作為實習生也可以過去，但由于女生們都回家休息去了，于是我和想華就參加了家屬答謝晚會。我們銀行正如一艘乘風破浪的巨輪，員工就如廣闊的海洋，“水能載舟，亦能覆舟”，對每一位員工的關(guān)懷是我們前進的動力，是我行興旺發(fā)達的基本保障。這次晚會是如此的溫馨感人，大家自編自排自演的一個個節(jié)目雖然不及專業(yè)水準，但是無一不是出自內(nèi)心深處那份對我們郴州分行的熱愛，“誠于心”才能“秀于外”。
涂行長宣布 “開業(yè)籌建積極分子”以及“優(yōu)秀家屬”的名單，劉行長請他們走上舞臺，并一一為他們頒發(fā)了榮譽證書和獎金，臺下響起熱烈的掌聲，久久不能停息�；蛟S這就是我們能在開業(yè)一個多月的時間攬儲九個億，處于行業(yè)絕對領(lǐng)先地位的原因吧。我們在這里感受到了家的溫暖，時刻被來自領(lǐng)導、同事、朋友的愛包圍著，父母們最期盼的不就是我們能過得幸福嗎?當他們看到我們燦爛的笑顏，那么也就放心了。我旁邊坐著兩位父母親，在聊天中他們說：“知道他很忙，只有過年時才能回家看看，但看到他在這里過得好，我們也就知知足了，有空時給家里打個電話，感覺就像他在身邊一樣貼心�！甭牭竭@里，淚水直在眼眶里打轉(zhuǎn)，有一天我也會成為臺上表演的一員，這一天我父母也會成為臺下酒席上的一員，那時他們或許也會對身邊的人這樣說起吧。
夜已闌珊，我坐在辦公室任心潮澎湃，思緒奔騰。正是在這個座位上，我和大家一起熬過夜，也正是在這個座位上，我累倒趴在電腦桌上，它見證了我的成長，步履蹣跚、踉踉蹌蹌，但是卻從未因跌倒而停下腳步。
短短的兩周時間，我收獲了誠摯的友情，結(jié)識了六位和我一同來的實習生;我收獲了寶貴的經(jīng)驗，辦公室里章主任、彭哥、靈玲姐給了我無私的幫助和鼓勵;我收獲了真正的成熟，在與各個部門打交道的過程中，各位領(lǐng)導和師哥師姐們耐心開導啟迪讓我從教訓中吸取經(jīng)驗。記得在面試時，我在自我介紹中最后說道：“如果有幸我能榮幸的加入這個溫馨的大家庭，我一定竭盡全力、奉獻自己;倘若不能如愿，我也不后悔，因為，交通銀行，為你，我奮斗過。”
銀行實習心得體會15
古語云：“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行”。自語不假，20xx年x月，我畢業(yè)了，裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
領(lǐng)導安排先實習一個月，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯，領(lǐng)導一來希望我們先熟悉環(huán)境，從大學的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來；二來通過一個月的實習簡單地考察每個人。現(xiàn)實習即將結(jié)束，雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸，但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學生，能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學科很雜，除了基礎(chǔ)課程，專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場學、服務(wù)與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務(wù)會計、財務(wù)管理、統(tǒng)計學等等十幾門課，學校雖然設(shè)置了這些金融課程，但實踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團隊，該團隊所屬的崗位為信貸部門，成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶經(jīng)理，不談以前的工作成績，單論目前所做的業(yè)務(wù)，都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因為比較其他同學的實習經(jīng)歷，我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀，有點怯意，有點盲目，只是知道了自己辦公室的幾個人，看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類，之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作，于是以前學習的財務(wù)指標真正意義上地被我運用到實際中去了，有些指標不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過老師的指點很好地完成了任務(wù)。第一個星期，我最深體會乃是世界之大，人才之多，只有不斷學習，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人，一個是“海龜"的碩士生，一個是在讀的博士生，另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理，他們的學識和經(jīng)驗都是值得我學習和標榜的。
第二個星期，張總開了一個小會，會后他咨詢我的意見和建議，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶，并嘗試寫調(diào)查報告的初稿。領(lǐng)導很尊重我的意見，第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要，另一位領(lǐng)導江總也一同前行，路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷售背景，同時這次業(yè)務(wù)由中信保加入，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構(gòu)。中信保作為銀行的第三方，借款人一旦出現(xiàn)資金危機，他們會對銀行作出相應(yīng)的擔保責任，這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式，目前，國家宏觀調(diào)控實施的力度加緊，貨幣緊縮，許多企業(yè)以前是借東債還西債，如今國家收緊銀根，資金鏈出現(xiàn)了嚴重的經(jīng)濟危機，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù)，生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。
有幸參與這次的`業(yè)務(wù)，也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響，客戶同領(lǐng)導交談的內(nèi)容，有些不甚了解，但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服，好的領(lǐng)導總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題，并恰好地處理，此為領(lǐng)導風范。同時我也了解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環(huán)節(jié)，承擔極大的風險，銀行作為跟錢打交道的金融機構(gòu)，作為社會經(jīng)濟的最重要的媒介，承擔信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責任，而客戶經(jīng)理就把這種責任具體細分化，他們每筆款稍有差池，承擔的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度，近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上，這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此，面對這樣的成績，上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒有完美的捷徑可以走，我的路才開始，踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
第三個星期，俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料，要求我寫份調(diào)查報告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題，網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集，按照老師的指示認真完成。報告在老師眼里自然很幼稚，財務(wù)分析得不夠透徹，提出的結(jié)論意見也比較片面，專業(yè)術(shù)語不夠全面，寫作功底更不夠深厚，可是畢竟剛來，我相信經(jīng)過實踐的磨練，以后的報告我會得到領(lǐng)導的認可。同時，我認識到，現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能，才藝、寫作、英語、計算機都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。
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