實習(xí)心得體會(15篇)
當(dāng)我們積累了新的體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編收集整理的實習(xí)心得體會，希望對大家有所幫助。
實習(xí)心得體會1
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心，細(xì)心，愛心，責(zé)任心更重。了解幼兒的生理、心理特點(diǎn)，掌握幼兒的年齡特點(diǎn)，性格差異。
總之，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好幼教不容易，在此次實習(xí)中，我也看到自己不足之處，社會的`不斷進(jìn)步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高，實習(xí)期間，讓我增長了見識，做老師難，做幼兒教師更難，知道了自己的不足，摸索出一段不尋常的路，全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
通過本次實習(xí)，我自我感覺工作較認(rèn)真，能關(guān)心孩子，能遵守幼兒園的一切規(guī)章制度和實習(xí)守則，基本能獨(dú)立組織幼兒一日活動。但工作內(nèi)容和方法尚存在不足之處，工作效果一般。還需更大的提高。
實習(xí)心得體會2
經(jīng)過了持續(xù)兩周的金工實習(xí)，我從中學(xué)到了很多在學(xué)課堂上并不能學(xué)到的技能，其中包括車工、銑工、鑄造、焊接、數(shù)控和鉗工6個工種，還簡單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)，非常全面的了解了關(guān)于金屬工藝學(xué)的基礎(chǔ)知識。金工實習(xí)是一門實踐性極強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課，它要求我們有極強(qiáng)的自己動手能力，還可以給我們帶來非常豐富的機(jī)械知識，讓我們接觸到了社會上平常不能接觸到的一面，增長了社會閱歷，那么現(xiàn)在我就詳細(xì)的來談?wù)勎业慕鸸嵙?xí)吧。
我們進(jìn)行的第一個工種就是鑄造，主要的形式是砂型鑄造，砂型鑄造是在砂型中生產(chǎn)鑄件的鑄造方法。鋼、鐵和多數(shù)有色合金鑄件都可用砂型鑄造方法獲得。由于砂型鑄造所用的造型材料價廉易得，鑄型制造簡便，對鑄件的單件生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和量生產(chǎn)均能適應(yīng)，長期以來，一直是鑄造生產(chǎn)中的基本工藝。我們在最開始，由師傅為我們講解鑄造的基礎(chǔ)知識和操作要求，當(dāng)我們看的時候，覺得非常的簡單，不就是玩沙子嘛，可是當(dāng)我們真正自己親自動手的時候才發(fā)現(xiàn)，事情遠(yuǎn)非自己想象的那么簡單，良好的砂型必須具備透氣好、強(qiáng)度適中、耐火性強(qiáng)和退讓性都要好的'性質(zhì)，僅憑一雙手就做到這幾點(diǎn)，真的是難度不小呀。在最后，清華學(xué)金工實習(xí)部的師傅們還給了我們每人一次機(jī)會，制作了一枚專屬于自己的紀(jì)念幣。
接下來的工種是車工，車工是用車床加工的一種方法。車床主要用于加工各種回轉(zhuǎn)表面，如內(nèi)、外圓柱面，圓錐面，成形回轉(zhuǎn)表面及端面等，車床還能加工螺紋面。若使用孔加工刀具（如鉆頭、鉸刀等），還可加工內(nèi)圓表面。車工要求較高的手工操作能力，這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個考驗。最先師傅讓熟悉車床的各個組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀。通過師傅的講解，我們了解了車刀的種類，常用的刀具材料，刀具材料的基本性能，車刀的組成和主要幾何角度。我們開始自己立實習(xí)時，雖然操作技術(shù)不怎么熟練，出來的產(chǎn)品都不和規(guī)格，不過經(jīng)過幾天的車工實習(xí)，最后還是各自立的完成了規(guī)定的工件制造。
繼續(xù)下來，焊接，師傅給我們詳細(xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的，我們在操作時要懂得保護(hù)自己，穿上工作服，帶上面罩。我們還了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運(yùn)條的速度，要求當(dāng)然是勻速，然而在實際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的，有的地方停留時間短則當(dāng)然沒有焊好，還有裂紋，停留時間長的地方，則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病，出現(xiàn)了漏洞；焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出，因為在運(yùn)條的同時，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住。
在這些實習(xí)當(dāng)中，我覺得鉗工是最鍛煉身體的，我們的工作是制造出規(guī)格的錘子，在這個工程中，我們就使用著原始的鋸子，用自己的力氣切割者金屬，但從中我們了解到了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測以及鋸子的正確使用方法。要正確的握銼刀，銼削平面時要保持銼刀的平直運(yùn)動，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時，前手壓力逐漸減小后手壓力則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。否則，磨出來的工件既不平直，紋路也不齊整，也較費(fèi)時和費(fèi)力。
雖然俗話說“眼見為實，耳聽為虛”，但我卻要說“耳聽不如眼見，眼見不如動手”，世上無難事只怕有心人，經(jīng)過這次金工實習(xí)，我會在以后的學(xué)習(xí)中以動手為重點(diǎn)，什么事都身體躬行，這樣才能更好地掌握技能，為社會做貢獻(xiàn)。
實習(xí)心得體會3
到了我記下我一周心得體會的時候了，到今天已經(jīng)是第__周了，實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了，真的是彈指一揮間。
這周經(jīng)理讓我跟著我們公司的出納__老師，在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了，另外，帶我的__老師還帶著我跑了銀行，教我支票的.填寫規(guī)范，現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等。
雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們，但經(jīng)過__老師邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識，并將其轉(zhuǎn)化到實踐中去。
我接觸了現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬以及紅字更正法的實際操作，但都是陳老師在做，我在旁邊慢慢使我學(xué)。下周__老師說會讓我實際操作，這個安排讓我既緊張又興奮。
實習(xí)心得體會4
實習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的提高。
畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的`能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機(jī)會。
自走進(jìn)xx開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓我以最快的速度融入公司，發(fā)揮自我特長。同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。
經(jīng)過實習(xí)，我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會，抓緊時間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識，提高自我的專業(yè)水平，為正式工作做好準(zhǔn)備！
實習(xí)心得體會5
經(jīng)歷時間最長的一次實習(xí)課，兩周與電烙鐵、焊錫絲的接觸，三天的實踐，使我收獲了單片機(jī)學(xué)習(xí)板一塊，機(jī)器貓一個，自己焊接小人一個和一項焊接技能。
繼金工實習(xí)后的又一個很重要的實習(xí)課，讓我們在開始充滿了憧憬與好奇。而這兩周，讓我們了解了電子工藝實習(xí)的重要性;了解了焊接的“五步法”，糾正了我從大一暑假第一次進(jìn)行焊接并延續(xù)的錯誤方法;老師課件上的圖文解釋，實踐中的電子元件實物，讓我們對所學(xué)的電子元件的認(rèn)知度提升了很多，對自身專業(yè)的興趣提升了很多。
理論課上學(xué)習(xí)了焊接的步驟：1焊接前處理元件2獎元件放到焊盤上，同時將烙鐵放到焊盤相應(yīng)的部位，放入焊料，待焊好先取出焊料，然后取出烙鐵3檢查焊接質(zhì)量：焊點(diǎn)是否光亮圓滑，有無假焊虛焊，將不合格的焊點(diǎn)重新焊接4焊接完畢后拔下電烙鐵插頭，待其冷卻后，收回工具箱�！拔宀椒ā焙附拥牟襟E為：準(zhǔn)備施焊，加熱焊件，融化焊料，移開焊錫，移開烙鐵。 但理論之后的.實踐往往在開始都是最難的，“五步法”焊接在開始時是那么的神秘，下手前總是默默地想著那幾個步驟，跟著老師的要求，經(jīng)歷了拆電路板，焊電路板的重復(fù)過程中掌握了錫槍和電烙鐵的用法。在尋找和摸索焊接的感覺中，也見到了學(xué)習(xí)過但沒有接觸過的電子元件實體。留下了左手握錫絲，右手握烙鐵的形象，記錄了這第一天下午。
之后，學(xué)習(xí)了導(dǎo)線的焊接，拆絕緣皮，鍍錫，焊錫等一個個步驟在犧牲了無數(shù)段導(dǎo)線之后被我們熟練掌握。由導(dǎo)線引發(fā)的最有挑戰(zhàn)性焊接是立方體的焊接，三根導(dǎo)線的固定，總是固定不了那個容易散的焊點(diǎn)，兩個人之間的合作讓我感受到了團(tuán)結(jié)就是力量。這里要注意的一點(diǎn)是：將導(dǎo)線絕緣皮拆下之后，要對內(nèi)部的金屬進(jìn)行鍍錫，避免生成了氧化膜不沾錫，如果有氧化膜生成，應(yīng)去除氧化膜后再進(jìn)行焊接。
比較專業(yè)的還是電路圖的繪制和PCB板的設(shè)計，老師對我們從零的指導(dǎo)，對我們錯誤的改正，在機(jī)房的兩天讓我們懂得了怎么樣能讓紙上的電路圖變成現(xiàn)實生活中的電路板，怎么樣才能讓理論設(shè)計出來的東西變成實物。
熟悉了機(jī)器貓的電路圖與PCB板，給我們了機(jī)器貓的實物，拆裝機(jī)器貓及改變電路，就能改變機(jī)器貓的功能，科技是第一生產(chǎn)力啊，功能不多的玩具貓內(nèi)部電路竟是如此的復(fù)雜也讓我們小吃一驚。不過留下最深印象的還是中午面對那個壞了的干簧管調(diào)試了一個多小時最終以失敗告終，少了一項功能啊。
價值最大的要數(shù)最后的單片機(jī)了，給了我們數(shù)不完的零件要讓我們把它們?nèi)亢附拥揭粔K板上，元件校對了很長時間，元件焊接了很長時間，單片機(jī)調(diào)試了很長時間后，它成功地變成了一臺錄音機(jī)，面對一天對它的付出，錄音功能的實現(xiàn)也是對我莫大的慰藉吧。這個單片機(jī)的學(xué)習(xí)板，也將伴隨我走過大學(xué)剩下的時光。
從這次電子工藝實習(xí)中，不僅學(xué)到了正確的焊接方法，對不同器件的識別，還讓我有了如下體會：
第一，遇到困難時不要去躲避，遇到挫折時不要?dú)怵H，正視困難，勇往直前，主動找別人幫助，找到問題的根源，總會把問題解決的。
第二，許多事情都是需要團(tuán)隊合作的，焊接過程中可能有的地方比較難焊，但是兩個人一起的話會容易很多，這些天來，實驗室總是充滿了同學(xué)間互幫互助，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)向上的氛圍。 第三，書上學(xué)到的永遠(yuǎn)只是理論，我們要行知結(jié)合，把學(xué)到的知識用到實踐中去，才能加深自己對所學(xué)知識的認(rèn)識。
第四，像焊接一樣不能急躁，生活中也不能急功近利，要踏踏實實的，一步一步去做，確保每一個焊點(diǎn)都是好的，做過的每一件事都是好的。
每一天都是新的一天，以后的學(xué)習(xí)過程中，我們也會帶著實習(xí)時的激情去度過。
實習(xí)心得體會6
今年暑假，我在十堰市一家律師事務(wù)所——十堰市茅箭區(qū)法律援助服務(wù)中心實習(xí)。我先想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的十堰市茅箭區(qū)法律援助服務(wù)中心工作人員和我的指導(dǎo)律師致謝感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。通過實習(xí)，我在我的專業(yè)法學(xué)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己兩年本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間，我了解并參與了大量民事訴訟的調(diào)查以及和當(dāng)事人的談判過程，在一些案件的審理中還作為案件的代理人出庭工作并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了民法及民事訴訟法對程序問題有了更深的理解將理論與實踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價�，F(xiàn)將此次實習(xí)活動的情況報告如下：
十堰市茅箭區(qū)法律援助服務(wù)中心是一家合伙性質(zhì)的律師事務(wù)所。在實習(xí)期間，指導(dǎo)我的是一位辦案經(jīng)驗豐富，年過五十的老律師。他待人謙遜，對法律這項工作充滿熱情。在整個實習(xí)期間，所辦的`案件不多，其中一件我參與最多也是較為復(fù)雜的一件，是高某訴鄖西縣人民醫(yī)院醫(yī)療侵權(quán)我在參與這個案件的過程中，發(fā)現(xiàn)了在醫(yī)療侵權(quán)糾紛中存在很多的法律問題——法律規(guī)定模糊、矛盾、漏洞，諸如民法通則與醫(yī)療事故處理條例與今年月日開始實行的《人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》之間的矛盾，醫(yī)院病歷制度的混亂，法院認(rèn)定證據(jù)時的隨意性等等。我在這篇實習(xí)報告中不打算就各個問題都展開論述，而今就我在案件中感觸最深的也是高某訴鄖西縣人民醫(yī)院醫(yī)療侵權(quán)糾紛案的焦點(diǎn)問題——非法行醫(yī)行為主體的界定略談一二。
一、案情經(jīng)過
XX年月日早晨：張某即本案患者騎摩托車從十堰市回鄖西老家：左右途經(jīng)鄖縣境內(nèi)某路段，其右前方突然出現(xiàn)一輛三輪車停于路邊，張某即左拐避讓。這時正好左前方駛過來一輛東風(fēng)大汽車，張某在避讓過三輪車后迅速右拐，但由于摩托車速太快，撞在路邊一棵樹上，摩托車倒過來壓在張某身上。張某感到腹部劇烈疼痛，用隨身攜帶的手機(jī)兩次撥打無人應(yīng)答后，見三輪車車主回到車上，遂教起把自己連同摩托車一起托到鄖縣青曲鎮(zhèn)衛(wèi)生院，時值上午：左右。在青區(qū)衛(wèi)生院經(jīng)過胸腹聯(lián)透、腹部穿刺，以及各種常規(guī)檢查，患者除腹部疼痛外，其他處無任何疼痛和任何皮外傷，被診斷為腹腔閉全性損傷。由于不能明確診斷腹腔內(nèi)具體何部位受傷，應(yīng)患者要求，衛(wèi)生院將患者留在衛(wèi)生院繼續(xù)觀察，以明確診斷。至夜晚時，患者血壓開始明顯下降。經(jīng)患者家屬同意，于XX年月日：時轉(zhuǎn)往鄖西縣人民醫(yī)院。XX日X：XX分左右，進(jìn)入鄖西縣人民醫(yī)院。在門診部經(jīng)過檢查，被診斷為腹腔閉全性損傷和失血性休克：患者轉(zhuǎn)入住院部，經(jīng)過短期觀察后，當(dāng)班醫(yī)生雷某即決定對患者實施破腹探查術(shù)。日早晨：，患者自己步入手術(shù)室，由實習(xí)人員柯某單獨(dú)對患者實施術(shù)前麻醉手術(shù)。在實施麻醉的過程中，患者血壓突然降低以至停止呼吸而宣告死亡。由于患者死亡突然，在此后的一天半的時間里，患者家屬一直要求議員對患者的死亡給一個明確的答復(fù)，但醫(yī)院作為專業(yè)機(jī)構(gòu)，面對對醫(yī)學(xué)毫無知情的患者家屬一味地推脫責(zé)任。到日中午，患者家屬只好將患者尸體運(yùn)回村里埋葬。
XX年月日，患者妻子高某將此事告訴我后，我感覺此案中有其蹊蹺，雖參與此案。經(jīng)本人建議，高某也于兩日后委托十堰市茅箭區(qū)法律援助服務(wù)中心的李律師——即本文開始所提到的我的指導(dǎo)律師。月日作為第一步，我和李律師一起，到鄖西縣人民醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查取證工作——調(diào)取醫(yī)院有關(guān)患者的病歷資料。經(jīng)過案發(fā)時當(dāng)時在患者身邊的家屬陳述和對病歷資料認(rèn)真分析，認(rèn)為醫(yī)院的責(zé)任很大。月在與醫(yī)院和解的過程中，醫(yī)院一開始否認(rèn)其有任何過錯，后來雖承認(rèn)其有一定過錯，但總是一億元財政困難等種種借口拒絕我們所提出的合理請求。我方遂于月日將鄖西縣人民醫(yī)院告上法庭。
為了能實現(xiàn)民事上的順利賠償，我們于XX年月日到鄖西縣公安局報案，案由是：獨(dú)立對患者張模式是麻醉手術(shù)的柯某既沒有通過醫(yī)師資格考試，又不具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，其獨(dú)立實施麻醉手術(shù)違反了《刑法》、醫(yī)療法律、醫(yī)療行政法規(guī)以及相關(guān)醫(yī)療常識的規(guī)定，構(gòu)成非法行醫(yī)罪。但報案后公安機(jī)關(guān)不予立案，理由是柯某是正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的實習(xí)生，并且其在合法醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事醫(yī)療行為，依法不構(gòu)成非法行醫(yī)罪。我方只好審行政復(fù)議后向檢察院申訴。目前尚未有結(jié)果。
到XX年X月X日，即法庭確定的此案第一次開庭前日，醫(yī)院既沒有向法庭提供答辯狀，也沒有向法庭提供任何證據(jù)。囿于XX年X月X日開始實施的《人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》最規(guī)定的人身侵權(quán)損害賠償標(biāo)準(zhǔn)比以往較高。為了此案能適用這個司法解釋。我們在當(dāng)日對此案作了撤訴的處理。最近一次開庭是在月日，法庭上醫(yī)院和我方向法庭提交了。法院沒有采納我方此案的性質(zhì)是非法行醫(yī)的主張，而認(rèn)定此案需要委托醫(yī)療檢定機(jī)構(gòu)鑒在律師事務(wù)所里，我還得到了領(lǐng)導(dǎo)和律師們的許多幫助。譬如我們所里的所長老師非
常熱心的在我實習(xí)第一天下午就幫我辦好了實習(xí)證。在學(xué)校期間，我學(xué)習(xí)的都是法律的基礎(chǔ)理論和法律具體規(guī)定，對于法律實務(wù)到所里實習(xí)的剛開始對于許多事都無從下手。邵宇律師的幫助對于我的實習(xí)工作有著至關(guān)重要的作用，在這里我非常感謝他。到所里的前一段時間，我?guī)缀跏裁炊疾粫�，是他一點(diǎn)一滴地很耐心地教我，在他的幫助下我學(xué)到很多東西。整個一個月的實習(xí)中，我一直跟著律師。當(dāng)然我也協(xié)助其他律師工作，如和其他律師到車管所查車籍檔案，到飛機(jī)場、八鋼等地取證和開庭等等。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙�(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)校以為自己學(xué)得不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，就是我們的法學(xué)教育和實踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，但是法學(xué)的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以，我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來，采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說就是要處理好“三個關(guān)系”：即課堂教育與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化；暑期實踐與平時實踐的關(guān)系，以暑期實踐為主要時間段；社會實踐廣度與深度的關(guān)系，力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
實習(xí)心得體會7
這星期的新的'一天，新的開始。跟著郭師傅實習(xí)已經(jīng)有一個星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今日，郭師傅告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項賬務(wù)處理都是經(jīng)過電腦進(jìn)行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自我登記，可是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。
實習(xí)心得體會8
經(jīng)過為期兩周的呼叫中心實訓(xùn)，讓我對呼叫中心以及客服代表有了一個由淺入深的了解，更深刻的感覺到做好一個客服人員是不容易的。
這次實訓(xùn)采用的是理論與實踐相結(jié)合形式。在正式呼叫實訓(xùn)之前，我們有進(jìn)行一次簡單的客服培訓(xùn)，老師主要講解了在呼叫過程中應(yīng)注意的問題，溝通技巧，禮貌用語等等。
經(jīng)過了幾天的理論培訓(xùn)后，開始進(jìn)入了正式的呼叫實訓(xùn)，首先是要先熟悉腳本，因為是移動兌換積分的活動，相對而言會比較熟悉，所以在熟悉腳本上面就不會出現(xiàn)太大的問題。但是，最重要的還是上線呼叫。當(dāng)我撥打第一個電話時，心情還是挺緊張，甚至有點(diǎn)期盼對方不要接通才好。不過幾通電話下來，有適時的調(diào)整好心態(tài)，漸漸的進(jìn)入狀態(tài)，保持一個好的心態(tài)。雖然剛開始的成功率不高，但是也沒有因此失去信心，而是把這次實訓(xùn)當(dāng)成一個很好的鍛煉。
在實訓(xùn)中會遇到各種用戶，面對不同的客戶。無論客戶態(tài)度如何，但對待不同的客戶我們?nèi)孕枰⒁舛Y貌用語，因為我們的言語是代表移動公司的，因此，我們要始終對待客戶文明有禮貌。而且，我們也應(yīng)有將心比心的.心態(tài)對待客戶，我們這次實訓(xùn)的時間大部分是在客戶休息和上班的時間，有時候連續(xù)打了十幾通電話都沒有人接聽的或者是匆匆忙忙的就掛了電話的。當(dāng)客戶太忙就不要糾纏著介紹業(yè)務(wù)，免得適得其反。
每次結(jié)束之后，我們有通過聽自己的錄音和他人的錄音進(jìn)行分析，看到自己的不足之處以便下次改進(jìn)。通過比較發(fā)現(xiàn)自己的不足之處就是，在通話結(jié)束的時候，如果本次通過比較成功，結(jié)束語就會充滿熱情，如果不成功，口氣就沒有原先的熱情，甚至有點(diǎn)不耐煩，可能會給顧客造成不好的印象。在改進(jìn)之后，對待每一個客戶，都是以熱情相待，不再帶著個人的感情色彩。
通過兩周的呼叫實訓(xùn)，我學(xué)到了很多，面對以后的工作，需要我們有耐心，要有不動搖的毅力，在工作中，不斷改善自己，也要仔細(xì)發(fā)現(xiàn)周圍的問題，改變對自己不利的局面，化不利為有利，在苦難中將只是學(xué)以致用，活學(xué)活用，訓(xùn)練自己能耐苦耐挫的能力。也不斷改善自己表達(dá)溝通能力，要有團(tuán)隊協(xié)作能力培養(yǎng)自己能有時代進(jìn)步對年輕一代的職業(yè)素養(yǎng)要求。
實習(xí)心得體會9
當(dāng)前全國各地開展新課程改革，運(yùn)用新形式進(jìn)行教育教學(xué)，其中，合作學(xué)習(xí)是重要手段。合作學(xué)習(xí)以現(xiàn)代社會心理學(xué)、教育社會學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)等理論為基礎(chǔ)，以研究與利用課堂教學(xué)中的人際關(guān)系為基點(diǎn)，以目標(biāo)設(shè)計為先導(dǎo)，以師生、生生、師師合作為基本動力，以小組活動為基本教學(xué)形式，以團(tuán)體成績?yōu)樵u價標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)參照評價為基本手段，以大面積提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、改善班級內(nèi)的社會心理氣氛、形成學(xué)生良好的心理品質(zhì)和社會技能為根本目標(biāo)。
“小組合作學(xué)習(xí)”這一教學(xué)模式的`應(yīng)用給課堂教學(xué)注入了活力，它不僅可以使師生之間、學(xué)生之間更有效地進(jìn)行語言交際；而且還可以培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、團(tuán)隊精神，進(jìn)而促使學(xué)生相互學(xué)習(xí)，共同提高，有力地促進(jìn)了課堂效率的提高為所有的學(xué)生提供了成功的機(jī)會，塑造了學(xué)生自信、堅強(qiáng)和樂觀向上的性格品質(zhì)，使其從小學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會合作、學(xué)會生存、學(xué)會做人，具備適應(yīng)社會環(huán)境的優(yōu)良心理品質(zhì)。進(jìn)入實習(xí)學(xué)校，每個班級都有小組。
總之，在教學(xué)中采用小組合作學(xué)習(xí)的方式，形成了師生、學(xué)生與學(xué)生之間的全方位、多層次、多角度的交流模式，使小組中每個人都有機(jī)會發(fā)表自己的觀點(diǎn)與看法，也樂于傾聽他人的意見，使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)是一種愉快的事情，從而滿足了學(xué)生的心理需要，促進(jìn)學(xué)生智力因素和非智力因素的和諧發(fā)展，最終達(dá)到使學(xué)生學(xué)會、會學(xué)、樂學(xué)的目標(biāo)，進(jìn)而有效地提高了教學(xué)質(zhì)量。
實習(xí)心得體會10
為了順應(yīng)社會的要求，加強(qiáng)社會競爭力，實現(xiàn)高素質(zhì)技能型專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)，在本學(xué)期初，我系根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)教學(xué)計劃擬定了教學(xué)實習(xí)計劃。要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解企事業(yè)會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的認(rèn)識，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力和分析解決問題的能力。6月，在實踐教學(xué)單位的大力支持下，學(xué)生的教學(xué)實習(xí)得以正常、有序地開展，達(dá)到了實習(xí)的目的和要求�，F(xiàn)對實習(xí)情況總結(jié)如下：
一、明確實習(xí)目的：
頂崗實習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個重要組成部分，學(xué)生社會實踐雖然安排在一個完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對獨(dú)立的意義。它的一個重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的實際能力，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是機(jī)械加工這門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，必須從課堂走向工廠。近幾年來，我校在教學(xué)實習(xí)單位的安排上側(cè)重于對口實習(xí)工廠，目的就在于讓學(xué)生通過親身實踐，了解實際的機(jī)械加工和工藝過程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實際體會一個機(jī)械工人的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、畢業(yè)頂崗實習(xí)班級
參加本次畢業(yè)頂崗實習(xí)的班級是：08電會108人08工商行政管理班45人08市場營銷班16人08文秘11人三、實習(xí)管理
畢業(yè)頂崗實習(xí)的學(xué)生具有雙重角色，他們既是學(xué)院派出的學(xué)生，又是實習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對學(xué)生提出了以下要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的`有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實習(xí)。要求學(xué)生自覺服從實習(xí)單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠，增強(qiáng)適應(yīng)能力。
3、以“研究者”的身份實習(xí)。要求學(xué)生在實習(xí)前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑，利用實習(xí)機(jī)會深入基層，了解情況，認(rèn)真總結(jié)，關(guān)注最新行業(yè)動態(tài)，有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個專題的社會調(diào)研，實習(xí)結(jié)束時要完成實習(xí)報告，并作為實習(xí)成績的重要組成部分。
4、安全第一，服從管理。在實習(xí)過程中，要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，服從實習(xí)老師的統(tǒng)一管理。
四、實習(xí)效果
1、頂崗實習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個學(xué)期的實習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是有了感性認(rèn)識，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣，并能夠結(jié)合生產(chǎn)實際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實習(xí)報告。
2、畢業(yè)頂崗實習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實習(xí)活動使學(xué)生初步接觸社會，培養(yǎng)了他們的適應(yīng)環(huán)境能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
3、畢業(yè)頂崗實習(xí)配合了所在單位的工作。參加實習(xí)的學(xué)生在各自的實習(xí)基地積極工作，從小事做起，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評。
系主任及實習(xí)指導(dǎo)教師召開實習(xí)學(xué)生座談會
五、存在的不足及解決辦法：
1、專業(yè)技能職業(yè)能力有待加強(qiáng)
學(xué)生的專業(yè)技能在某些程度上達(dá)不到用人單位的要求。學(xué)生雖然已經(jīng)順利進(jìn)入頂崗實習(xí)，但我們從學(xué)生的就業(yè)單位上能夠看出部分學(xué)生的就業(yè)崗位并不是很好，而影響這一點(diǎn)的問題所在多數(shù)是應(yīng)為我們的學(xué)生在專業(yè)技能及專業(yè)知識上達(dá)不到用人單位的要求。
2、職業(yè)能力和責(zé)任心還有待加強(qiáng)
通過對用人單位的實際了解和用人單位對畢業(yè)生稱職狀況的調(diào)查，我們不難看出部分學(xué)生在工作態(tài)度方面、敬業(yè)精神方面上還有所欠缺。我們還需要進(jìn)一步的加大力度對學(xué)生的不足之處進(jìn)行指導(dǎo)、進(jìn)行幫助，從而完善、提高學(xué)生在就業(yè)方面的綜合素質(zhì)。
總之，讓學(xué)生與參與教學(xué)實習(xí)是要他們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使他們在激烈的競爭中立于不敗之地!在教學(xué)實習(xí)中讓學(xué)生全面掌握專業(yè)技能，具備與實際工作崗位需求“零距離”的職業(yè)能力，做到“就業(yè)能上崗，上崗能頂崗”，必須從整體出發(fā)，從實際出發(fā)，才能實現(xiàn)高素質(zhì)技能型專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)。才能培養(yǎng)出適應(yīng)市場需求的高質(zhì)量會計人員。
實習(xí)心得體會11
為期半個月的生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束了。這半個月來，我們經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，同樣也領(lǐng)悟了很多。
俗話說實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們生活學(xué)習(xí)都在學(xué)校，接觸的是課本是公式，很難有機(jī)會接觸工廠的實物以及流程，我一向覺得我們學(xué)的漫無目的，我們所學(xué)的到社會就是雞肋。但透過這半個月的生產(chǎn)實習(xí)，我的這些錯誤觀點(diǎn)都改變了。書本上的知識是基礎(chǔ)是保障，沒這些知識公式的支持你在工作崗位上會很迷茫會不知所措的去摸索結(jié)果還會是一只半解。
我們是在1002工廠實習(xí)的，該工廠屬于軍工廠，在我們心里它是很神圣的。該工廠主要致力于測量的研究，生產(chǎn)各種型號的水準(zhǔn)儀廣角儀經(jīng)緯儀。在實習(xí)的先前幾天是由幾位老師給大家講解儀器的使用方法，我學(xué)到了s3水準(zhǔn)儀，j6經(jīng)緯儀的使用方法。其間，我們還自我動手拆裝儀器，了解了儀器的基本構(gòu)造。透過前幾天的實習(xí)我明白了要不斷的豐富自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能才能使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自我的職位上有所作為，必須要對自我職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，不僅僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)他要要學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識，同時對自我業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的.業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握。
隨后幾天我們戴上鞋套走進(jìn)了生產(chǎn)一線，我們走了4個車間，不僅僅參觀了總裝車間，檢修車間，也參觀了打磨車間等基本生產(chǎn)線。在生產(chǎn)車間里，我們都收起了往日的懶散，各個都很嚴(yán)肅認(rèn)真的聆聽學(xué)習(xí)著師傅的教誨和每一個基本動作。師傅在休息之余，還和我們講起了工廠的見聞，教導(dǎo)我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)專注每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。透過對生產(chǎn)車間的觀察學(xué)習(xí)，使我意識到在工作崗位上一絲不茍的重要，你自我的一個閃失一個不注意就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果，會影響一個團(tuán)隊的正常工作。
實習(xí)的最后2天我們一齊進(jìn)行了實地測量。這個任務(wù)單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。這次測量也培養(yǎng)了我們同學(xué)間的分工協(xié)作的潛力，增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。測量中我們每個組員都分別獨(dú)立的觀察，記錄每一站，并準(zhǔn)確進(jìn)行計算。做到每步都檢查無誤，這樣做不但能夠防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更能夠提高測量的效率。我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真完美的做好每一步，直至貼合測量要求為止。培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)。
半個月的實習(xí)真正做到了讓我們從一個學(xué)生到一個公司職員的轉(zhuǎn)變，使我們體會到什么才是真正的社會，真正的工作。實習(xí)時間不長，但卻教給我們在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的，在實習(xí)期間，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對我們實習(xí)帶給的幫忙，在你們的幫忙下，我們學(xué)到了很多，是我們深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是真正的大學(xué)。
這一周在周五之前一直在管件車間的倉門組實習(xí)，周五進(jìn)行車間內(nèi)小組輪班實習(xí)，我被分到了管件車間的下料組。對于將近三星期的倉門車間實習(xí)，我學(xué)到了很多車間技能，同時也有很多心理體會。
在倉門車間，我主要是跟著倉門骨架與門面粘接工序的郭師傅，我從一開始對車間工作的陌生，到現(xiàn)在可以獨(dú)立完成一些工作。初入車間，我從觀察師傅的工作開始學(xué)習(xí)，慢慢的師傅教我往骨架上貼膠帶，雖然是很簡單的事情，但要貼得均勻、效率高，就需要不斷的練習(xí)，親自接觸，才能做到最好。大部分時間我和小組的另一名同事是在幫忙搬倉門，主要是由于有些工序的師傅只有一位，他要一個人完成倉門上工作臺完成工序倉門下工作臺的工作，這樣的工作方式會嚴(yán)重加大員工的工作量，而且影響工作效率，而我們就幫師傅搬倉門，減少他們的工作量。雖然搬運(yùn)的工作會很累，但是卻提供了到各個工位觀察學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時這也是一個熟悉車間工作流程和跟員工師傅交流的好機(jī)會。如焊接工位，雖然由于其危險性，師傅不允許我們參與，但是我們卻可以通過觀察得知一個倉門需要焊接那些部位來確保其牢固性。
經(jīng)過一兩周的熟悉，車間師傅們對我們也比較熟悉了，經(jīng)常會教我們做一些其他工作，如骨架上打孔、骨架上抽芯鉚釘?shù)陌惭b等，師傅們不僅教我們怎么做，而且還會教我們一些技巧，令工作效率提高且省力。這一周由于要進(jìn)行下一批訂單的下料，所以這星期便跟著陳師傅下料，學(xué)習(xí)了下料切割機(jī)的運(yùn)用。這一周的工作不是太多，所以我有空實際操作之前未曾親自操作過的小型機(jī)械，如打磨、拋光、打孔、切割等，對一些機(jī)械的操作有了一定的了解。
在車間內(nèi)的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，學(xué)到了很多實用的技能，同時也有了很多體會。在車間內(nèi)，我認(rèn)為要多看多學(xué)多做，這樣才會學(xué)到真實的東西，最重要的是跟師傅們多加交流溝通，與他們打成一片，這樣才能有更多學(xué)習(xí)機(jī)會。這段時間的學(xué)習(xí)一定會有助于之后的車間學(xué)習(xí)、工作。
實習(xí)心得體會12
時光飛速，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會，走進(jìn)醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護(hù)士。自20xx年進(jìn)入xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實習(xí)的過程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸。
在這日益激烈的社會竟?fàn)幹校刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性，但當(dāng)真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距，自己不僅有扎實的.理論，還要有熟練的操作等等。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護(hù)理事業(yè)，我就有一句格言——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！
實習(xí)心得體會13
進(jìn)入大三，我們開始了為期x個月的x實習(xí)，我的實習(xí)地點(diǎn)是x，崗位是溫泉前廳接待員。在這_個月中，實習(xí)我們來說是一種難得的歷練，實習(xí)中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。通過實習(xí)的過程中的實踐再加上課本上的理論知識，從而更加深入的鍛煉了自己。同時，也可以在實習(xí)中認(rèn)識到自己的不足，提高各方面的能力。
實習(xí)是每個大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了在學(xué)校里無法學(xué)到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是理論結(jié)合實踐的最好嘗試。通過實習(xí)我們可以更深入的體驗到學(xué)校與社會之間的區(qū)別，擺脫學(xué)校課本知識的局限，體驗社會工作中的所面臨的問題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責(zé)任心。
我實習(xí)的崗位為溫泉部，溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部，我是前廳部的接待員，主要工作為接待客人，介紹注意事項等，崗位有前臺收銀、前臺接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門口接待_個崗位。我們主要采用輪崗，每個崗位的要求都離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全提醒，下面對各個崗位進(jìn)行介紹崗位工作：
一、前臺收銀
前臺收銀的主要工作是賣票，接待散客、團(tuán)隊的取票，這個崗位主要培訓(xùn)我們的耐心和細(xì)心，要時刻保持十二分精神，因為只要崗位接觸錢方面，很多時候都要防止收錯錢，找錯錢，造成短款、長款，從而導(dǎo)致報表發(fā)生錯誤等等。所以在這個崗位上，可以鍛煉得更加的細(xì)心，以及認(rèn)識了一些收銀系統(tǒng)的操作，報表的制作等等。
二、前臺接待
前臺接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知，鑰匙牌也就是要給客人儲存物品的儲物柜鑰匙，輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去，這個崗位也需要細(xì)心，要保證不會輸錯號碼，不會輸錯類型等等，所以也是考驗著我們的細(xì)心程度，而通知也就是通知各部門有客人入場，做好接待準(zhǔn)備。
三、入口接待
入口接待的工作主要是查驗客人有沒有帶票或房卡和鑰匙牌入場，以及為客人指引進(jìn)入溫泉的方向，這個崗位的工作比較簡單，所以要求也不高，一般都很容易就能熟悉崗位的工作。
四、出口接待
出口接待的工作與入口接待的工作大同小異，入口是接待客人入場，出口是迎接客人出場，站在出口主要是收取客人的離場憑證，指引客人歸還鑰匙牌離場，并且歡送客人離開，這個崗位也是比較簡單的。
五、二次收銀
二次收銀的工作與前臺的收銀工作差不多也是考驗每個人的細(xì)心程度，不同的是，前臺收取的是客人買門票的錢，而二次收銀收取的是客人二次消費(fèi)的錢，所謂二次消費(fèi)就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費(fèi)，比如食品、魚療、按摩、泳衣等等，這個比前臺困難的地方就是，收取的消費(fèi)金額比較松散，金額大小不一，而且有時會因為一些小錯誤導(dǎo)致客人跑單或者輸重單，就會導(dǎo)致短款或者長款，報表也會不對了，所以在這個崗位上也能鍛煉到不少，各方面的能力也得到很大的提升。
六、門口接待
門口接待也就是站在門后迎接客人，幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌，幫個人介紹我們溫泉的注意事項以及一些消費(fèi)項目，這個也需要細(xì)心，要防止寫錯鑰匙牌而導(dǎo)致前臺輸單錯誤。
總的來說，每個崗位的要求都是差不多的'，歸結(jié)為兩點(diǎn)就是，服務(wù)和安全，也就是說要做到服務(wù)的同時要做出安全提醒，同時，每個崗位都要求細(xì)心、耐心和用心去做，從這些崗位的學(xué)習(xí)中，自身的很多能力都得到了很大的提升。
從x月份離開校園，進(jìn)入了x實習(xí)，到現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束，在這_個月里，在溫泉部的每一天過得都很充足，很有干勁。在這_個月的時間了，我們徘徊過、失落過、對一些事情不懂如何處理時的幼稚、著急等等，到現(xiàn)在，我們也鍛煉得越來越成熟、自身的處理能力也不斷的提升，同時組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開始進(jìn)入部門實習(xí)，面對陌生的環(huán)境、面對陌生的同事、面對高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們也有過動搖，但是部門的經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵我們，幫助我們，很快我們也對工作和環(huán)境適應(yīng)了，克服了很多的困難，培訓(xùn)后也能順利的進(jìn)入到崗位的工作狀態(tài)，憑著自己勤快的勞動和文明的舉止贏得了顧客的好評與認(rèn)可。
在x的實習(xí)中，我意識到“微笑是我們的服務(wù)形象，細(xì)微是我們的服務(wù)實力”的服務(wù)前提和“顧客是需要服務(wù)的，上司是需要尊敬的，工作是需要服從的”的服務(wù)宗旨。另外，我們經(jīng)理曾經(jīng)說過這樣的一段話：用人品去感動別人，用激情去燃燒別人，用實力去征服別人，用行動去帶動別人，用堅持去贏得別人，用細(xì)節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深，而且我能時刻用這段話激勵自己，從而提升自己的精神素養(yǎng)。
在我們的日常生活中，很多看似簡單的東西在親自去實踐時才會發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的，需要一步一個腳印認(rèn)真的去做，才能把它完成得更好。同時在這一次的實習(xí)中，我也認(rèn)識到了自己身上有很多的不足，比如，在實踐經(jīng)驗中的缺失，在為人處事上的幼稚，在看待問題上的膚淺等等。但是，經(jīng)過這_月的實習(xí)，我在這寫方面都有很大的提升，同時也為我今后踏入社會儲備了很多知識與經(jīng)驗。我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會不斷的完善我自己，不求最好，只求更好。
在x實習(xí)的過程中，讓我覺得最難忘的是，有一次遇到刁蠻的客人被罵，心情很低落時，覺得很委屈，自己也偷偷哭了一下，后來，我們領(lǐng)班找我聊天，講了很多她自己進(jìn)入服務(wù)行業(yè)以來的一些經(jīng)歷給我聽，讓我低落的心情逐漸的恢復(fù)過來，同時，我的同事們也不斷的鼓勵著我，為我加油，讓我心情慢慢的變好，也在之后遇到同樣的事情能順利的解決，也不會影響到自己的心情。我很感謝我的領(lǐng)班和同事們，是他們教會了我很多的道理，也給予我很多的鼓勵，我才能成功的完成我的實習(xí)。
最后，衷心感謝___有限公司給予我們這一次的實習(xí)機(jī)會，讓我們學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識，也懂得了更多做人的道理。同時，感謝學(xué)校主任、老師為我們奔波勞苦，謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺小Ｒ哺兄x各位一起實習(xí)的同學(xué)，大家在一起互相照顧。
實習(xí)心得體會14
暑假期間，我在xx省xx市xx幼稚園進(jìn)行保育實習(xí)，實習(xí)兩周。
這是我的第二次實習(xí)，第一次是學(xué)校安排的市政府機(jī)關(guān)三幼兒園。這兩次是顯然不同的經(jīng)驗。也許是巧合，兩次都被分到小二班，一直是很討厭小班的，因為覺得小班孩子小，特別難照顧。但經(jīng)過這兩次我卻愛上了這群小家伙們，舍不得離開他們。在小班實習(xí)很累，但也算體驗了生活吧！
剛剛進(jìn)入幼兒園，才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西，缺乏實踐經(jīng)驗。來到了幼兒園，面對新的環(huán)境，遇到新的挑戰(zhàn)，我只能一切從頭開始。剛進(jìn)班時小家伙們對我是不理不睬的，簡直把我當(dāng)做了隱形人一樣，孩子們只是在主班老師的介紹下應(yīng)付性的跟我打了個招呼后就再也沒有人來理我了，常常面臨“無人問津”的窘?jīng)r。失落感向我不斷地涌來，我暗暗下決心：一定要讓每個孩子都喜歡我。
每天早上我會早早進(jìn)班，把班上的衛(wèi)生搞了，準(zhǔn)備迎接小朋友。剛開始幾天不是很習(xí)慣，所以不太會跟其他老師一樣跟孩子交流。但是兩天下來，孩子們也漸漸跟我熟悉了。我利用一切時間與孩子相處，聊天，盡可能地走進(jìn)孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字。跟前跟后地纏著我問東問西。放學(xué)時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。每天早上聽到孩子們的`一聲“xx老師，早上好”，這是最高興的時候了，一直是我叫別人老師，沒想到我也能被叫老師。
在這次實習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心。跟他們比起來，我就像個大孩子一樣。但做為一個保育實習(xí)的我要照顧他們的起居飲食，這還真有點(diǎn)難度。戶外活動時，孩子熱了，馬上給孩子墊毛巾，換衣服�；氐浇淌依�，督促孩子去洗手。喝水的時候，提醒孩子不要說話，并放好聽的鋼琴曲給孩子聽，培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣。吃飯時，觀察每一位孩子的進(jìn)餐情況，提醒幼兒吃飯時安靜，不挑食，細(xì)嚼慢咽。守午睡時，做好巡視工作，為孩子蓋好被子。上廁所時要幫忙組織紀(jì)律，讓孩子們規(guī)規(guī)矩矩的排好隊上廁所。這所幼兒園沒有保育員。只分主班，配班和協(xié)教。做保育工作的都是新來的老師。所以我跟協(xié)教老師（也就是xx老師）是最好的搭檔，她也剛來不久。我們一起去端飯、抬床等等......
那幾天，天氣非常的炎熱。而我們班的空調(diào)效果卻是最差的，惹得人心里煩厭，就這樣，人便松懈下來了，打完了開水，幫小朋友接完水以后便坐在里面（小隔間）了。主班老師得知，而她那時卻正在上課，她便大聲喊我名字叫我出來，出來后看到她怒氣沖沖和小朋友疑惑的眼神，臉騰的紅了，恨不得找個地洞鉆進(jìn)去。這時_老師幫我解了圍，她告訴我站在后面配教。并指導(dǎo)我怎樣做。（就這樣我了解了怎么配教，但做的不好。）這次的確是我的失誤，想要道歉，卻不知道該從何說起。我想，我只有努力做事，才能彌補(bǔ)我的措施。
配教就是老師上課時，在后面幫忙組織紀(jì)律。有些小朋友實在是調(diào)皮，上課也不得消停。記得那個叫xx的小男孩，他很可愛只是很調(diào)皮。經(jīng)常誒主班老師的罵。孩子天真活潑調(diào)皮是天性呀！但是不能太過火，所以每次上課時我都站在他后面，觀察到他還真是可愛，當(dāng)老師在時就乖乖的，一不留神就看到他跑到別處跟其他小朋友鬧起來了。他一直對我不理不睬的，好像不太喜歡我。但自從我和他接觸后，他也開始慢慢喜歡我了，這讓我很開心。這就像是一個突破。__喜歡咬手指，我便每天都提醒他，告訴他指甲里面有蟲子，吃到肚子里會痛。經(jīng)過我每天的提醒總算是改掉了這些壞毛病。幼兒的心靈是純潔無暇的，當(dāng)他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍�漫的笑臉時我的內(nèi)心充滿了幸福，我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音。了解孩子，關(guān)心孩子。
實習(xí)心得體會15
越是臨近實習(xí)期結(jié)束，越會覺得時間過得飛快。這月已經(jīng)是實習(xí)的第xx月了，按照學(xué)校的要求，我的實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了�；仡欉@過去的xx月時間，我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境，熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開始，到后來，經(jīng)過xx老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情，并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面，我覺得自己有了很大的.進(jìn)步，并以此感到非常地自豪。
這一月我依舊跟著xx老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一月，我在填寫銀行日記賬，現(xiàn)金日記賬時還經(jīng)常出錯，弄得手忙腳亂，但通過一個月的操練和實踐下來，我已經(jīng)能基本保證不出錯了，xx老師也對我的進(jìn)步感到比較滿意。
由于這一月是溫習(xí)第xx周的工作，經(jīng)過一個月的鍛煉已經(jīng)熟練很多了，所以也就比上一個月輕松一點(diǎn)了，但是我并沒有因此放松對自己的要求，而是趁著空閑的時間盡量多問問xx老師我不懂的問題，覺得時間過得很快。期待下一個月我能有新的收獲。
還有xx月時間我就要離開我實習(xí)的公司了，我感覺時間過得越來越快。
下周就是中國人最重視的節(jié)日春節(jié)了，因此公司里也需要布置一番，買一些春聯(lián)，燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛，這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢，由于已經(jīng)在公司一段時間了，一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的，所以購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個同事讓他買了拿單據(jù)回來報銷。對于給出的錢，我都數(shù)兩遍，確保無誤，同事拿回的單據(jù)我也會核對，確保準(zhǔn)確無誤。
雖然已經(jīng)在公司快兩個月時間了，但是我還是像剛來的時候堅持早上早點(diǎn)去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，不僅會給公司留下不好的印象，而且也會給學(xué)校造成不好的影響，連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以，我每時每刻都要嚴(yán)格要求自己，為了給自己爭氣，也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中，我又度過了難忘的第xx月。
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