員工代表發(fā)言稿15篇
在現(xiàn)在的社會生活中，我們使用上發(fā)言稿的情況與日俱增，發(fā)言稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。相信很多朋友都對寫發(fā)言稿感到非�？鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼膯T工代表發(fā)言稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工代表發(fā)言稿1
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
年在忙碌中過去，我非常榮幸地被評為年度創(chuàng)新獎獲得者。
自入公司以來，我時刻做好自己的本職工作，盡自己的'努力去完成每一次任務，并且要一次比一次好，嚴格要求自己在工作中“高質(zhì)量、高效率”，生活中與同事和睦相處。這次公司評優(yōu)活動也是向每位員工表達了“只要有付出，只要做好本職工作，就會得到肯定與回報“的道理。
公司給了我們一個學習和成長的機會平臺，今后在工作中我一定會更加努力做得更好，讓我們共同努力使更加輝煌，更加強壯。
謝謝大家!
員工代表發(fā)言稿2
為了弘揚企業(yè)文化，激勵員工的敬業(yè)精神，不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力，將 對20xx年各部門的優(yōu)秀員工進行評選表彰。 現(xiàn)將評選工作的相關事宜通知如下：
一、評選標準：
1、公司任職滿一年以上（含一年）的員工；
2、針對部門經(jīng)理、主管以下的員工；
3、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，全年無遲到、早退、病、事假、無重大違紀事件；
4、工作認真負責，積極主動，愛崗敬業(yè)，樂于助人，對本職工作充滿熱情和信心，具有良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀品質(zhì)，工作業(yè)績突出，與同事相處融洽，善于合作，有團隊精神和集體榮譽感。
5、在工作中成績顯著，未出現(xiàn)重大責任事故，未出現(xiàn)上級交辦的任務不按時完成的.現(xiàn)象，無全公司通報批評。
二、評選要求：
以部門為單位對本部門員工評選推薦，要求各部門在總結員工工作的基礎上，注重實際的考核，優(yōu)中選優(yōu)，要評出團結，評出風格，評出水平，切實按照評選條件進行公平、公正評選，確保優(yōu)秀員工得到應有榮譽
三、評選步驟：
由各部門依照以上要求，推薦本部門員工一名（有則評，無則放棄），于20xx年2月10日之前將各部門評選結果提交行政人事部，依 據(jù) 部門的推薦結果，在公司部門經(jīng)理會議上進行討論并確定。對于被評選為“20xx年 度 優(yōu) 秀 員 工”的員工，公 司 將 進行通報表揚、頒發(fā)證書，并發(fā)放一定的獎金。
員工代表發(fā)言稿3
非常榮幸站在這里和大家交流思想，談談學習和工作的成長經(jīng)歷。
此時此刻我最想說的是：作為一名民航的女職工，我感到無比的 自豪。在首都國門這塊沃土上，能和我的同事一起并肩耕耘，揮灑汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺盡情施展著才華，以退為進，以默為辯，以奉獻他人成就自己的最佳方法，我想我是幸福的….
十八歲的少女，是含苞待放的香水月季，在飛揚青春的萌動中，我迎來了我人生中的第一份工作，XX年我有幸成為了餐飲公司星陽舫餐廳的一名服務員，還記得剛參加工作的第一天，餐廳的路經(jīng)理就告訴我：“每天微笑的面對每一位旅客，是我們國門服務人員必備的素質(zhì)”。雖然那時候的我對什么是服務還很迷茫，但我已經(jīng)被路經(jīng)理的微笑和素質(zhì)魅力所吸引，下定決心以她為榜樣，要做一名讓旅客和領導都認可的優(yōu)秀服務員。于是，我踏下心來，從周圍同事、領班的服務點滴學起。通過交流學習，觀察旅客的消費心理，摸索、掌握了菜品的推銷技巧的同時，提高了我的語言溝通能力，使我連續(xù)幾個月保持餐廳銷售冠軍和微笑天使的記錄。
服務工作的幾年中，讓我感受到，目標就像蝴蝶你去追它會很辛苦，如果你種很多花，蝴蝶會自己飛過來，只有不斷提升自己才能吸引更多的好運，成功不是戰(zhàn)勝自己而是改變自己!要想做一名優(yōu)秀的服務人員，只有微笑服務是遠遠不夠的，它不但要求你熱愛自己的本職工作，還要有職業(yè)素養(yǎng)及突發(fā)事件的應變能力。
一年后我由服務員升為領班，角色的轉(zhuǎn)換讓我很不適應，在領導的耐心指導下，我很快進入了狀態(tài)，認清當今時代對女性的要求，帶領班組成員，努力學習，不斷曾強自我意識，增強自我修養(yǎng)知識，全店呈現(xiàn)出人心思齊，人心思向，團結拼搏，使餐廳的神秘旅客測評始終保持在全公司的第一名，雖然這些并不是我個人的功勞，但每當想起這些時我都感到無比欣慰。
XX年11月t3航站樓完工投入使用，公司t3店面需要大量的管理人員，我參加了基層管理崗位的競聘。通過努力學習管理知識，我順利成為了一名基層管理者 ，當我還沉醉在接到通知那一刻的喜悅和興奮中時，得知自己被分到了花漾咖啡廳，成為花漾4號店的店長。這兩個業(yè)態(tài)和崗位的轉(zhuǎn)變，讓我感到自己肩上的擔子越來越沉，當時品牌業(yè)務三部的馮經(jīng)理對我們提出很高的工作要求，要在很短的時間內(nèi)把品牌手冊內(nèi)容和個個不同崗位的工作全部體驗并掌握，我曾經(jīng)多次想過放棄和逃避，但在迷茫之中我看到公司領導和馮經(jīng)理對我的期望，就是那份期望給了我抵抗壓力的勇氣和信心。當煩惱現(xiàn)前，不要對抗，要用慚愧的心，懺悔的心，感恩的心來消融。我深知我肩上的擔子更重了，“所謂打鐵先要自身強” 我在最短的時間內(nèi)經(jīng)受住了員工對我業(yè)務水平的考驗，增強了抗壓能力，同時也讓我明白了作為一名店長所具備的素質(zhì)和要承擔的責任。
XX年一月我的人生又一次轉(zhuǎn)折，由于人員調(diào)整，將我從國內(nèi)隔離區(qū)的花漾4號店調(diào)到了國際公共區(qū)的花漾1號店。接手花漾需要“班組建設”我感到很吃力，又打了退堂鼓，修經(jīng)理卻非常堅定的告訴我說：“你可以，沒問題的”。她眼神中的堅定再一次給了我提升的信心，點燃了我心中的燈塔，指引了新的航線， 我想我沒有理由干不好，從某種意義上來說，人的意志力決定一切，假如我不能，我就一定要，假如我一定要，我就一定能。
為了更好的建設班組，所有店面挑選人員，統(tǒng)一思想，制定目標，同時將班組取名為“溫心班組”——包含兩個層面：把班組建設成讓大家感受到家的溫暖；用我們一流的服務溫暖旅客的心房。雖然大家都有滿腔的工作熱情，但由于領班、員工都是新組建的，前期大家配合起來非常的不默契，經(jīng)常的會出現(xiàn)摩擦。俗話說的好：“火車跑的快，全靠車頭帶”。作為班組的“車頭”，我相信壓力只是暫時的，為了更好帶動大家的使命感和積極性，我利用私下時間了解員工的思想動態(tài)，班組建立了“心情日記”，不僅便于釋放員工的心情，還可以了解員工的形態(tài)和個性，便于更好的展開工作。
針對班組大部分員工都是外埠來京務工人員，在形象，氣質(zhì)，語言等方面都很難達到要求。無法確保員工統(tǒng)一規(guī)范的服務標準為旅客來提供服務。系統(tǒng)規(guī)范了女性員工的儀容儀表，服務語言與行為動作，加深顧客進店的第一印象。又開展為期兩個月的“用目光傳遞真誠活動”訓練員工學會用眼神與顧客溝通，用目光拉近與顧客的距離，增強了與顧客的真誠交流，時刻提醒我們今天客人對你微笑了嗎?——意在你今天滿意的`服務得到顧客還你一個微笑。讓顧客感受溫心班組用心的服務，不斷提升顧客滿意度。一年多的時間得到顧客表揚留言200多條，在公司每月抽查的神秘旅客調(diào)查中班組成績始終保持在西區(qū)咖啡廳第一名。一個人的力量是有限的，伸出5根手指，力量微薄，但攥緊手指變成拳頭，力量是無限的。這是大家共同努力付出的成果。XX年6月獲得集團公司頒發(fā)的“青年文明號”崗臺，7月我們又迎來了我們溫心班組的又一碩果——公司領導來到現(xiàn)場為我們頒發(fā)了民航局級——“工人先鋒號”獎牌。
在修經(jīng)理耐心指導下，和班組成員共同努力下，我們真誠的付出得到了豐碩回報，，大家在一起磨合和相處中滲透出了感情，相互扶持，共同進步，共同成長；我們一起體會歡笑和淚水，分擔責任和壓力，品味著每個人的成功和感動。一年的時間班組為西區(qū)咖啡廳培養(yǎng)出一名店長和兩名領班，而她們又都是女性，我認為充分發(fā)揮了女性的執(zhí)著、包容、友善、協(xié)調(diào)、細致等特性，同時將多年來在多崗位上不間斷的學習中學到的經(jīng)驗派上了用場。每當看到她們的進步，自己就會感到無比的欣慰和自豪。常言說得好，機遇是留給有準備的人的，只要我們能夠堅定不移地走下去，我們都將會是“風雨彩虹，鏗鏘玫瑰”。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。我僅僅是餐飲公司的一名年輕女性，是餐飲公司這個大舞臺，給了我學習、鍛煉、成長，展示自我，提升自我，體現(xiàn)自身價值，建功立業(yè)的機會。大大的世界，平凡的我，我想我是幸運的，同時我也明白了一個道理，平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗。
情人節(jié)的鮮活玫瑰尚未凋謝，三八節(jié)的溫馨氣息又撲面而來。此時此刻，讓我不由的想起一句著名的廣告語：“做女人真好”！
最后祝所有的女性朋友們青春永駐、魅力永恒！
員工代表發(fā)言稿4
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
這段時間的工作告一段落，自己心里很多想表達的，每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個月來的工作我感覺自己進步了，_個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方，我也對自己總結一下。
一、努力學習，努力工作
可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時刻保持著高標準，一直去學習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關的，我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵，這_個月來我還是很清楚自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿�，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。
在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這xx個月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的`未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應，只有每天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領導班子的帶領下，我完成了xx元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預料，我這幾個月了來一直在學習著各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關鍵的，往往學到的東西才是關鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。
員工代表發(fā)言稿5
尊敬各位領導、各位同事：
晚上好！
今天，我作為房產(chǎn)員工代表發(fā)言，感到非常榮幸。我十分感謝各位領導厚愛，感謝各位同事對我信任與支持！
俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！我們依然記得，從報到第一天起，公司領導和顧問及時為我們新員工進行了入職培訓、指導，使我們了解了旗濱經(jīng)營管理理念，也使我們懂得提高員工綜合素質(zhì)，既是集團領導寄于厚望，也是每位員工應具備素質(zhì)。從此，我們進入新角色，適應新崗位，逐漸融入這個群體，沐浴著勤勉細致和嚴謹履行崗位職責工作作風，體驗著誠實謙遜處事之道，感受著“不經(jīng)風雨，怎見彩虹”豪邁激情。通過旗濱這個嶄新舞臺逐步實現(xiàn)我們遠大理想。在這個過程中，我們已經(jīng)從最初激動和興奮中冷靜下來，開始以主人翁心態(tài)，定位自己目標，挖掘個人潛力。作為旗濱一員我們，對自己未來充滿信心！我們會繼續(xù)努力學習專業(yè)知識，提高個人綜合素質(zhì)，同時，也期待發(fā)揮自己專業(yè)特長和個人價值，為公司發(fā)展和個人境界提升而不懈努力！
一年來所見所聞所獲，讓我們心得以沉靜，也讓我們心靈變得明凈。我們在工作中學習，在學習中反思，在反思中總結，在總結中提升。我認為，作為一名旗濱員工應該做到：
一、踏實做事。作為企業(yè)員工，首先學好企業(yè)工作流程，做好本職工作。在日常工作實踐中只有“責任在心，品質(zhì)在行”理念，才能保證工程質(zhì)量。在今后日子里，只有不斷提高自己綜合素質(zhì)，才能充分地把自身原有理論知識與現(xiàn)場實際結合起來。要學會分解工作任務，確定責任主體，明確工作要求，密切配合協(xié)調(diào)，以求真務實作風，精益求精態(tài)度，做好各項工作。
二、開拓創(chuàng)新。我們年輕人應在工作中懂得應用特有沖勁、敏銳頭腦和接受新鮮事物快等優(yōu)點去開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新來源于主動思考、用心琢磨、對工作認真負責態(tài)度，創(chuàng)新要求我們對待工作要高度負責，要用心用腦去對待工作，只有這樣，才能保證在激烈市場競爭中立于不敗之地。
三、學習進取。目前，我們所面臨是知識日益更新時代，僅僅靠現(xiàn)有知識，不能解決新出現(xiàn)問題。我們不僅要向書本學，更重要是，要在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗，采用直接和間接方式，掌握各種本領，爭做企業(yè)精英，為各級領導獻計獻策。在工作中，要注重三個結合：所學知識和工作實際相結合；堅持繼承傳統(tǒng)和開拓創(chuàng)新相結合；崗位競爭和團隊協(xié)作相結合。 雖然工作有困難也有艱苦，但它卻能段練我們意志和耐力。只要我們同心同德、全力以赴，以主人翁心態(tài)來認真做好該做每一件工作，以迎接明天挑戰(zhàn)心態(tài)來努力學好該學知識，我堅信，我們旗濱房產(chǎn)一定能夠劈風破浪順利到達理想彼岸！
最后，我祝愿在座所有領導、同事新年快樂，工作順利，身體健康，合家幸福！
員工代表發(fā)言稿6
尊敬的各位領導，親愛的各位同事們：
大家好！我是綜采隊的郭延倫，很高興今天站在這里代表公司新員工發(fā)言。同時，也很感謝領導給我這個難得的機會，讓我與大家一起來交流、學習。
現(xiàn)在我最想說的話就是在就業(yè)情況如此緊張的形勢下，給我們這樣一個寶貴的工作機會。所以，在此請允許我斗膽代表20xx年新入職的新員工，表示對奎屯天北礦業(yè)公司新疆準南煤礦的由衷感謝。激動和感激之余，感受最多的還是緊張，因為我們要擔負起更多的責任，在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮自己的作用。雖說，我們都進行過井下10—20的工作，但是對于我們這些剛邁進公司準南煤礦的新員工而言，如何盡快適應公司準南煤礦的發(fā)展流程，盡快融入到全新的工作環(huán)境中，如何將在其他礦井所學知識更好地發(fā)揮到工作實踐中，如何將自己個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一，這些都是我們需要思考解決的問題�？吞毂钡V業(yè)公司新疆準南煤礦這個大家庭，這個將播撒我青春年華的地方，正在熱火朝天的生產(chǎn)和即將進入試生產(chǎn)場景中，我看到了公司事業(yè)的龐大，為此我感到自豪和信心十足。眾所周知，在各位領導英明的`指導下，公司正處于產(chǎn)業(yè)的騰飛階段，產(chǎn)業(yè)多元化、跨地域經(jīng)營階段，是調(diào)整承上啟下的重要時期，這樣一個時期給我們這些人提出更大挑戰(zhàn)，同時，也留下了很大的用武之地。作為新到的奎屯天北礦業(yè)公司新疆準南煤礦的員工，我們愿意接受這些挑戰(zhàn)，更滿懷信心做好準備和奎屯天北礦業(yè)公司新疆準南煤礦一起迎接機遇，腳踏實地的工作，不斷地補充和學習，勝任自己的工作，并有所創(chuàng)新，在工作中學習，在學習中進步前行！
正所謂“進取無止境”，我們越能感覺到自己在許多方面的欠缺與不足�？吞毂钡V業(yè)公司新疆準南煤礦給了我們空間，給了我們舞臺，奎屯天北礦業(yè)公司新疆準南煤礦的前輩們?yōu)槲覀兇詈昧颂葑愉伜昧寺�，我們應當趁著這大好時機趕快行動，在各方面得到充分的發(fā)展，把自己的利益和奎屯天北礦業(yè)公司新疆準南煤礦的利益高度統(tǒng)一起來，和各位同事一道，人人努力，天天努力，人人學習，天天學習，開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流，為了我們共同的目標而奮斗！
最后，我們堅信，今天，奎屯天北礦業(yè)公司新疆準南煤礦是我們的驕傲，明天，我們必將是奎屯天北礦業(yè)公司新疆準南煤礦的驕傲！謝謝大家！
員工代表發(fā)言稿7
尊敬的周xx、黎主任、各位親愛的同事：
大家好！我叫xx，首先感謝周xx、各位領導和同事對我的認可和信任讓我有機會代表新員工在這里跟大家一起學習。我是20xx年7月入職公司，目前是分公司管理部的職員，對于我們可以不必覺得太過陌生，我也是比在場的各位早來幾個月而已。
不知不覺來到公司5個多月了，對集團也有了粗略的認識。公司處于一個大發(fā)展的時期，正處于建筑業(yè)的騰飛和建筑多元化、跨地域開發(fā)，承上啟下的重要時期，這樣一個時期給我們打造一個良好的鍛煉平臺，對我們的工作能力也提出了更大挑戰(zhàn)。在現(xiàn)在國際經(jīng)濟形勢復雜嚴峻，政策上大力打壓房地產(chǎn)的時候，公司還是能抬高腳步，繼續(xù)向前奮進，可見公司的實力與領導氣魄。
作為新加入廣西城建集團的員工，我們除了將嚴格要求自己，盡職盡責的工作態(tài)度、為公司創(chuàng)造更好的效益外。集團領導對我們的學習、工作、福利也很重視。不怕告訴大家，我來自南寧職業(yè)技術學院10級的實習生，跟在座的相比，可能都是我的學長學姐，甚至工作經(jīng)驗比我多多很多的都有。但是我們7月份的這批新員工沒有因為是實習生或缺乏工作經(jīng)驗而感到自卑，因為集團對我們這些實習生很重視，愿意花時間和精力培養(yǎng)我們將來能獨當一面，成為公司的骨干。
剛進來，給我的印象很深的是周xx給我們上的一節(jié)交流課，xx講了自己創(chuàng)建集團艱辛的經(jīng)歷讓我們覺得很豐富，很精彩，但是真正的值得我們學習。周xx知道我們幾乎都是沒有畢業(yè)�？粕�，就為我們今后的學習，指出了一條道路，xx說：想在建筑行業(yè)里面能有一番作為，就一定要有證，證不是我們說的五大員證那么簡單，而是建造師，我們都知道考取建造師證是要有一定的條件的，就比如說，一級建造師就要本科畢業(yè)。因此xx建議也鼓勵我們一定要想辦法考個本科證，來提升自己的人生價值。xx說；要考取本科證可以去本科院校的函授、本科自考、專本銜接等方式考取。等拿到本科畢業(yè)證后，公司就可以馬上安排我們?nèi)タ家患壗ㄔ鞄熈�，到時的工資待遇那就不是二三千的事了。
集團領導知道我們剛從學校出來缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，還特地安排了工程部的'中層領導來給我們特訓，經(jīng)常帶我們到一線工地去參觀，學習，使我們對工地以及公司的管理模式有了更深層次的了解。經(jīng)過一個多月的培訓學習，集團領導大致對我們的工作能力等方面都有了了解，便根據(jù)大家的實際情況，分別下派到防城、玉林、百色、賀州、梧州北流等一線工地工作。集團領導沒有因為我們下派工地就不理我們，對我們的工作還是很非常關心，經(jīng)常給我們這幫新員工打電話，關心我們，問我們在工地有沒有遇到什么困難，需要公司幫忙解決的，除此之外，工程部的領導也會親自下到工地看望和指導我們集團下派的員工，中秋佳節(jié)之際，公司還特地安排人給下派的每位員工贈送中秋月餅，讓我們感到家的溫馨。同時集團的領導與工地老板也保持密切的聯(lián)系，讓我們在項目能更好的發(fā)揮自己。
一分耕耘一分收獲，集團對我們的福利待遇也很重視，我們每個新員工都有固定的考核期，不要小看這個考核期，我們要利用這個考核期好好的表現(xiàn)自己。有一個跟我一起進來的同事，現(xiàn)在在項目部做施工員，他是個非常努力的人，在項目，我經(jīng)常跟他聯(lián)系，他會告訴我，他白天跟師傅學習，晚上自己會自己看書看到2，3點，通過一個月的時間，由于他在項目部優(yōu)秀的表現(xiàn)贏得到項目老板的重視，就目前的工資也達到了3千塊，他跟我們一樣，同是一名沒有畢業(yè)的實習生。在項目，他不僅拿到了較高的工資并且得到了老板、公司的重用，以后的發(fā)展前途那就不用細說了。
“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”，作為新加入集團的員工，我們要滿懷雄心壯志做好準備和公司一起迎接機遇，腳踏實地的工作，不斷地補充和學習，勝任自己的工作，與各位領導同事們共同進步。要相信，只要我們真心為公司服務，腳踏實地的做事，夢想終會實現(xiàn)！
謝謝大家！
員工代表發(fā)言稿8
尊敬的局長、尊敬的各位領導:
大家上午好！
今天省通信管理局召開全省通信行業(yè)精神文明建設工作總結表彰大會，這對于總結精神文明建設工作先進經(jīng)驗和做法，安排部署今年的創(chuàng)建工作，推動全省通信行業(yè)保持健康發(fā)展、不斷提高服務水平都具有重要意義。我們一定要認真學習和貫徹落實會議精神，按照省通信管理局的要求，在把企業(yè)的精神文明建設工作進一步落到實處，持續(xù)提升管理水平和服務能力，努力為企業(yè)發(fā)展提供強大的精神動力，為推動我省社會信息化進程，提高行業(yè)服務能力做出積極的貢獻。
下面，我代表中國移動陜西公司做一個表態(tài)發(fā)言。
一、深入開展精神文明建設，推動企業(yè)軟實力提升。
我們按照省通信管理局的要求，始終以文明創(chuàng)建為動力，對內(nèi)打造一流管理水平，創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)業(yè)績，對外積極履行社會責任，塑造優(yōu)秀企業(yè)公民形象，取得了物質(zhì)文明和精神文明建設的`共同發(fā)展。公司發(fā)展再上新臺階，營運收入超過億元，通話客戶超過萬，g3客戶達到萬戶，全年納稅億元，為服務我省經(jīng)濟社會進步和通信行業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻。精神文明建設再添新成果，新增省級文明單位和標兵9家，市級以上“青年文明號”38個。截至目前，省級文明單位榮譽稱號達到41個，省公司創(chuàng)建為全國文明單位，7個市分公司先后創(chuàng)建為全國精神文明建設工作先進單位，各級青年文明號236個。
，我們將全面落實省通信管理局工作要求，以“提升服務能力、奉獻社會民生”為目標，進一步加大精神文明建設力度，持續(xù)完善創(chuàng)建管理體系，創(chuàng)新工作載體，豐富活動形式，深化創(chuàng)建內(nèi)涵，使精神文明建設真正成為推動企業(yè)管理水平提升、塑造優(yōu)秀服務品質(zhì)的重要推力，進一步擴大創(chuàng)建成果，切實為服務社會、服務民生貢獻力量！
二、以人為本提高服務質(zhì)量，努力打造和諧消費環(huán)境。
我們?nèi)尕瀼亍翱蛻魹楦�、服務為本”的理念，持續(xù)開展行風建設和“滿意100”服務質(zhì)量提升活動，以“規(guī)范服務，放心消費”為主題，加強服務質(zhì)量監(jiān)督管理，完善服務規(guī)范，營造規(guī)范、健康、放心的消費環(huán)境。通過緊抓網(wǎng)絡質(zhì)量、話費信息、熱線、支撐等關鍵商業(yè)過程，著力改善服務短板，取得了顯著效果。全年萬名客戶投訴受理量下降18.9%，升級投訴下降36.5%，在省通信管理局組織的調(diào)查中滿意度達到86.5%。，我們將繼續(xù)堅持客戶導向，進一步提高服務能力，不斷提升客戶滿意度。公司將以提升窗口服務質(zhì)量、提升差異化服務感知、改善服務短板等為重點，不斷優(yōu)化流程滿足客戶需求；積極保障客戶利益，認真落實數(shù)據(jù)信息業(yè)務0000退訂、套餐扣費主動提醒等服務舉措，讓客戶明白、放心消費；面向客戶感知，加大網(wǎng)絡覆蓋，做好網(wǎng)絡優(yōu)化，不斷提升網(wǎng)絡質(zhì)量，切實解決客戶反映的熱點、難點問題。
三、遵守監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營，促進行業(yè)和諧發(fā)展。
公司始終認真貫徹執(zhí)行各項監(jiān)管政策，把保護消費者合法權益、規(guī)范經(jīng)營行為、強化互聯(lián)互通管理等作為重點工作，切實維護通信行業(yè)的健康發(fā)展。一是自覺規(guī)范市場經(jīng)營行為，認真執(zhí)行資費營銷案審批報備流程，杜絕不規(guī)范資費營銷案對公平競爭的影響。二是自覺規(guī)范互聯(lián)互通行為，嚴格執(zhí)行《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》，加強各運營商的交流合作，全年共開通網(wǎng)間互聯(lián)電路761條。三是積極推進電信基礎設施共建共享工作，共建共享均達到工信部考核指標要求并全面超額完成任務。，我們將牢固樹立大局意識，服從行業(yè)監(jiān)管規(guī)定，落實監(jiān)管要求，依法經(jīng)營，共同維護行業(yè)價值，依法互聯(lián)互通，推進共建共享；同時積極承擔社會責任，深入開展“綠色行動計劃”和各項社會公益活動。
是“十二五”規(guī)劃的關鍵一年，我們決心在下一步工作中，進一步加強領導，提高認識，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，積極參與省通信管理局組織的“文明行業(yè)”創(chuàng)建活動，深入開展精神文明創(chuàng)建活動和行風建設，大力弘揚社會公德，倡導文明新風，展示移動企業(yè)良好風貌，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為陜西經(jīng)濟社會進步和通信行業(yè)和諧發(fā)展做出更大貢獻。
謝謝！
員工代表發(fā)言稿9
尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家好！
我是公司新入職員工xxx。非常榮幸今天能夠站在這里代表全體新入職員工發(fā)言，也很感謝領導對我的信任。
此時此刻，我的心情無比激動。結束了十余載的寒窗苦讀，我們一同來到了xxx建設工程（集團）有限公司，站在了一個嶄新的起點，從今天起我們將一同踏上追逐夢想的道路。首先，要感謝公司發(fā)現(xiàn)并肯定我們的價值，為我們搭建了如此優(yōu)越的平臺，讓我們可以盡情的施展自己的才華。在此，請允許我代表20xx年新入職員工對公司表示由衷的感謝！
激動和感激之余，我也感到些許緊張。因為我們將要擔負起更多的責任，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我們也面臨著新的.挑戰(zhàn)，例如：怎樣將書本上的知識運用到工作中，怎樣盡快融入到公司這個集體中，怎樣才能更好的向公司的前輩們學習，以及如何將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一，這些都是需要我們?nèi)ニ伎疾⒔鉀Q的問題。作為新員工，我們愿意接受新的挑戰(zhàn)，在工作中學習，在學習中進步！在此，我謹代表全體新員工向各位公司領導決心做到以下幾點：
第一、我們一定堅守一顆責任之心，勇于擔當。青春是剛剛起航的船帆，理想是指引人生的燈塔。在xxx建設工程（集團）有限公司這個大家庭中，立志做大事、立大業(yè)、成大器，牢牢把握人生的正確航向，讓理想信念的燈塔點亮人生之路，展現(xiàn)青春風采，實現(xiàn)人生價值。
第二、我們一定永葆一顆進取之心，追求卓越。一個有理想有抱負的年輕人，應該是一個勤于學習、不斷進取的人。大學畢業(yè)，只是完成了人生歷程中的一次跨越。來到xxx建設工程（集團）有限公司，今后的道路還很漫長，還有許多新的知識，需要我們認真學習；還有許多新的工作，需要我們攜手努力；還有許多新的難關，需要我們合力跨越。我們一定永遠保持一顆進取之心，腳踏實地，不斷創(chuàng)新，追求卓越。
第三，我們一定擁有一顆勇敢之心，勇往直前。工作的道路沒有坦途，困難、挫折從來就是工作的組成部分。來到xxx建設工程（集團）有限公司，我們已經(jīng)做好充分的準備和清醒的認識，決心不斷增強戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。作為新員工，我們一定會繼承和發(fā)揚前輩們的寶貴精神品格，無論遇到怎樣的艱難困苦，都力爭做到困難面前不低頭、挫折面前不氣餒，始終保持昂揚的銳氣和百折不撓的精神，對工作充滿信心、永不言敗。
第四，我們一定常懷一顆感恩之心，飲水思源，知恩報恩。在今后的職業(yè)生涯中，一定會有很多的人和事需要我們銘記，需要我們感恩。我們要感恩父母，是他們給了我們生命；要感恩親朋好友，是他們給了我們無私的支持和幫助；要感恩公司的前輩，他們將教給我們知識和技能；要感恩各位同事，他們將陪伴我們度過在xxx建設工程（集團）有限公司的生活，陪伴我們退去青澀的稚嫩，換上英姿勃發(fā)的自信容顏。我們更要感恩公司領導給予我們良好的工作環(huán)境和寶貴的鍛煉機會。
各位新同事，讓我們攜起手來，以飽滿的熱情，高昂的斗志積極投身工作崗位中，齊心協(xié)力，共同努力，再創(chuàng)輝煌！希望我們共同珍惜相遇在這里的緣分，燃燒激情，綻放青春，開拓創(chuàng)新，為我們共同的目標而奮斗！
最后，衷心祝愿各位領導，各位同事工作順利，闔家幸福，祝愿我們xxx建設工程（集團）有限公司，再續(xù)華章，再創(chuàng)輝煌！
謝謝大家！
員工代表發(fā)言稿10
尊敬的各位領導，各位同事們：
新年好!我代表管理職員工為大家送去新春的祝福，祝愿大家在新的一年里工作順利、身體健康、闔家幸福、萬事如意!
回顧剛剛過去的20xx年，管理職工作得到了各級領導、各級部門的肯定和認可。成績的取得，是洪社長及各位領導班子堅強領導的結果，更是各位同事辛勤工作和各位家屬大力支持的結果，我為作為辦公室這個大家庭中的一員，深感驕傲和自豪。
在過去的一年中，各位同事勤奮工作，不計名利，廢寢忘食，嘔心瀝血。公司領導與全體職工同甘共苦，共同戰(zhàn)斗，帶領全公司職工高效完成了每一項工作任務，對我們的.工作嚴格要求，對我們的生活親切關懷，不斷鼓勵我們干事創(chuàng)業(yè)的激情，使我們的工作水平不斷提高，在這里，請允許我代表全體管理職向各位領導的關心、幫助致以誠摯的謝意!
最后，衷心祝愿各位領導、同事們、朋友們，工作一帆風順，家庭和和美美，身體健健康康。在洪董事長的正確引領以及公司全體同仁的齊心努力下，我們××人一定會再創(chuàng)奇跡、再寫輝煌!讓我們攜起手來、心連著心、同舟共濟、風雨兼程，朝著那既定的目標，奮勇前行吧!讓我們?yōu)椤痢恋拿魈�，加�?
員工代表發(fā)言稿11
各位領導、同事：
大家好：
今天，很高興能參加這次座談會，同大家見面和交流，非常感謝領導們給我們提供了這次的機會。首先，我叫XX來自m銀行!年12月1日是我正式進入m行的時間，轉(zhuǎn)眼間四個月已經(jīng)過去了。還記得當初，行招聘的場景，m每個人都是剛剛從大學畢業(yè)的青年人，懷揣著理想和抱負，經(jīng)過層層選拔，最后所剩下的只有一百人，
如果說是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說農(nóng)發(fā)行選擇了我們，當我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時候，我很自豪的對父親說：
“我找到了一份我終身熱愛的事業(yè)”。記得培訓結束的時候與m行簽約的那一刻：
“我在心中告訴自己，我不僅是找到了一份工作，更是找到了屬于自己的事業(yè)，而且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實證明，我的選擇是正確的，因為我熱愛它，并且決定在以后的人生道路上與之同行，共同奮進。記得在我報到的那一天，b行長語重心腸的對我們說：
你們是m行的未來，也是m行的希望，m行的未來就會落在你們這些青年人的身上，要坐言起行，虛心的像老一輩學習，找到屬于自己事業(yè)上的奮斗目標。這一刻，我體會到了作為一名領導人，他們只是希望我們這些新職工能夠做一行，愛一行，能夠從中找到自己的人生目標。雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作，每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點，我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合柜員，首要的任務就是要學會認真，從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑，每一筆賬我都不太明白，總是出現(xiàn)錯誤，我很矛盾，我到底是否適合這樣反反復復的工作方式呢?后來得知，單位里的每個人都是從這種反復的記賬開始學起，我找到了工作的起點，也找到了自信。我開始虛心學習，遇到不懂得就像老一輩求教，四個月的工作生活，讓我體會到了m行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機版對公，再到全國數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來到電子聯(lián)行，再到實時到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪，看到了m行的成長，同時也對自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時，基層機構案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生，不僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟損失，也給其社會形象帶來了不利影響�！�
4.29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風險防范存在某些弊端，以下是我個人的.一些見解：
1首先，業(yè)務是靠人操作的，因此對業(yè)務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內(nèi)部管理制度，形成一套執(zhí)行能力強的內(nèi)部管理機制。2其次，m行應該形成一套完善的法律制度。對于一些企業(yè)貸而不還的行為，以法律的手段來維護我行利益，讓那些為騙取國家錢財?shù)钠髽I(yè)望而卻步，讓優(yōu)質(zhì)客戶可以有足夠的貸款。3最后，放貸業(yè)務流程繁瑣，使符合條件的企業(yè)不會去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放，需要基層行搜集資料，到市行下來調(diào)查，反反復復的評級工作，對于那些急需流動資金的企業(yè)來說無不是雪上加霜，失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農(nóng)發(fā)行的了解，我相信m行在全體員工不斷努力下會更好。
謝謝!
員工代表發(fā)言稿12
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是中餐樓面主管，彭志明；很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里，與領導的栽培、同事的幫助和其它部門的支持是分不開的。雖然剛來這里的大家庭時候，對酒店服務這個行業(yè)還不是很熟悉，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長成為一名合格的服務到管理人員。沒有名都大酒店為我提供的這個舞臺，就沒有今天的我。在此我要感謝在座的各位領導及同事。 我以我自己能做一名專業(yè)管理的服務人員而驕傲。雖然我的工作是對樓面經(jīng)理負責，全面協(xié)助餐廳經(jīng)理搞好日常管理和搞好服務員工作！管理好樓面全部工作，但我從不覺得它卑薄，因為我每天帶著一班很為我的工作支持‘我的下屬都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的服務，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。還有每天做好我的本職工作！管好下面的員工！也得到上面的支持；專業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。中餐部是酒店的形象的'一部份，中餐每一位員工的一言一行都代表著酒店。
作為中餐部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，認認真真對好工作每一個環(huán)節(jié)，以免給客人造成對我們不滿，也以免造成酒店損失，和酒店的形象，名譽也將會在客人的心目中大打折扣。 其實 我覺得自己只是做了自己該做的事情，酒店卻給了我這么多的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。
謝謝！再祝酒店生意蒸蒸日上。
員工代表發(fā)言稿13
尊敬的各位領導、全體與會代表們：
大家好！
今天我十分榮幸的代表先進班組在這里發(fā)言。首先向今天受到表彰的先進集體、先進個人表示祝賀，并向一年來給予我們關心、幫助的各級領導和同事們表示衷心的感謝！
回顧20xx年所走過的歷程，我們感慨頗多。我們從軋鋼一車間一支最弱的.單位，在廠部、車間領導的耐心幫助、細致呵護下，逐步成長為一車間生產(chǎn)中堅力量。年初我段克服了新人多、技術力量薄弱等不利因素，以老帶新，最困難時，每一名老工人帶2—3名新工人，全段員工憑借著對企業(yè)高度負責的態(tài)度，發(fā)揚不怕苦、不怕累、迎難而上、無私奉獻的精神，圓滿完成廠部、車間下達的班產(chǎn)750噸帶鋼的生產(chǎn)任務，并創(chuàng)造了班產(chǎn)1000噸的歷史記錄。工作中我們團結一心，互相幫助，遇到困難，大家一起研究討論，然后把好的建議運用到工作中去，解決了一個又一個生產(chǎn)中的難題。
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，調(diào)整工、操作工密切配合，運用科學的微堆軋制方法，半小時一次取樣、檢測，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，一年來未發(fā)生一起質(zhì)量異議，為提高公司的產(chǎn)品信譽，做出了我們應有的貢獻。
為了把住安全關，我們始終把安全工作放在各項工作的首位，堅持以人為本，對上級的各項要求抓細、抓實，逢會必講安全，全段員工都能對各自崗位的安全操作規(guī)程做到熟知、熟背，并運用到實際工作中去，一年來全段未發(fā)生任何大小工傷事故。 全段員工在廠領導要求下，全年多次參加公司組織的各種義務勞動，每名員工都犧牲個人時間，毫無怨言，自覺積極主動并圓滿完成了任務。
不平凡的20xx年已經(jīng)過去，如果說我們的工作取得了一些成
績，應該歸功于領導的關心和同事的幫助。今天的成績只能說明過去，新的一年一切將從零開始。
道路有盡頭，工作無止境。公司已為我們描繪出20xx年的宏偉藍圖，并吹響了前進的號角，我們每一個天柱人都應該承擔起歷史賦予我們的責任和使命，腳踏實地，扎實工作，為天柱又快又好的發(fā)展，向著更高的目標邁進，努力奮斗。
謝謝大家！
員工代表發(fā)言稿14
各位領導及同事：
今天迎來了xxx工廠兩歲的生日�；蛟S兩年的時光，在歷史的長河中不過是滄海一粟，然而兩年的光陰，對xxx人來說，卻走過了一段曲折與光明相伴，歡笑與淚水同在的漫長道路。兩年風雨滄桑創(chuàng)業(yè)路，兩載征程跋涉鑄輝煌，這一路走來，我們曾有過艱辛，曾有過無奈，可是xxx人在董事長金菊香和總經(jīng)理熊毅理念與實踐相結合的帶領下，不屈不撓，一批又一批把辛勤的汗水注入您的血脈，挺拔了您的身軀，讓您實現(xiàn)一次又一次的跨越式進步。今天，作為一名xxx人站在這里，我倍感驕傲和自豪，讓我們一起為xxx的進步而喝彩，讓我們一起為您的兩歲生辰而喝彩。
回想xxx工廠走過的路：
xxx工廠09年籌建，10年8月8日正式建廠，當年簡陋的設備，剛剛起步的`技術，但那段艱苦的時光不曾使希望沉浮，未曾讓歲月磋跎。在20xx年，公司己蓄積了強勁的基礎，擁有了飛躍的平臺，公司領導熊總審時度事，做出了一個重大決策，決心開發(fā)xxx熱帶海洋，熱帶植物系列。這是xxx歷史性的一個轉(zhuǎn)折，拓展了xxx品牌的產(chǎn)品線，圍繞海南的綠色、海洋、健康、美麗等元素，豐富了xxx的產(chǎn)品體系，打造xxx化妝品新的起點，擺脫了xxx產(chǎn)品系列相對單一的局面。
兩年來，xxx工廠投入資金改造廠房，添置設備，全體員工秉承“持續(xù)性地提高產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)出廠合格百分百，持續(xù)性降低成本”“兩個持續(xù)”的指引，和企業(yè)一起為實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃而努力，xxx必將成為“中國
熱帶概念化妝品的領跑者佼佼者”。讓我們以一貫的團結、拼搏、奉獻的精神，充分利用現(xiàn)有資源，拓展經(jīng)營，開源節(jié)流，挖掘潛力，加強技術開發(fā)，加強工藝支撐，尋找新的突破點，從一個勝利走向另一個勝利，獻出自己的智慧和力量。
現(xiàn)如今：
生產(chǎn)車間的精益求精，領導的運籌帷幄，技術人員的潛心研究，質(zhì)量嚴格把控，市場爭奪中的勞苦奔波，xxx人用勤勞和智慧，譜寫了一曲燦爛輝煌催人奮進的凱歌。如今的xxx像一艘迎風破浪遠航的船，載著xxx人的希望，朝著遠方高高揚起她的風帆，前進！
員工代表發(fā)言稿15
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
今天能作為優(yōu)秀員工的代表發(fā)言我感到非常榮幸！優(yōu)秀員工的榮譽不僅僅是個人的，應該是屬于我們所有人的，沒有領導的關心和培養(yǎng)，沒有同事們的一起努力，就沒有今天這些優(yōu)秀員工。借此機會，向在工作中給予指導和支持的領導以及同事們表示最衷心的感謝！
站在這里發(fā)言，既感到幸運又倍感壓力，因為這既是對我20xx年度工作的褒獎，更是對我20xx年度的工作提出了更高的要求。我是****年**月進入公司的，可以說是公司的一名老員工，幾年來，在領導和同事們的幫助下，我不斷進步，工作經(jīng)驗日漸豐富，業(yè)務知識不斷提高，見證了公司成長的不易，更對公司的未來充滿期望。
心系用戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終是我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。
“誠信待客須用心，終端競爭靠服務”，多年來的銷售經(jīng)歷讓我對“用心服務”真正內(nèi)涵的嚴肅性及必要性，深有體會、感悟頗深。實際銷售中的歷煉，讓我得到了一個至勝真理，那就是“只有用心服務、才能贏在終端”。
其次，要學習銷售技巧和業(yè)務知識，增強自己的工作能力。要作一名合格的`汽車銷售員，必須要學習一定的銷售技巧和業(yè)務知識，不斷增強自己的工作能力。
一是學會微笑服務，增加自己對客戶的親和力。
二是要學會耐心說服，說服客戶買你的汽車。
三是要學會主動和客戶聊天，不但要進行介紹汽車性能的聊天，還要和客戶聊一些促銷以外的話題，總的目的是讓客戶認可你，信任你。業(yè)務知識主要是平時注意學習一些汽車的基本知識。我開始銷售汽車以來，曾經(jīng)自己買過好幾本像《如何作一名優(yōu)秀的推銷員》這樣的書籍。學習里面所講的促銷技巧，平時注意關心有關汽車銷售方面的報刊雜志。有的看不懂也要看上幾眼�？偠灾�，不能讓買你汽車的客戶把你當成一個汽車的外行，尤其是稍微懂得一點汽車的基本原理和來龍去脈，對你的業(yè)務一定大有好處，客戶對你的信任度也會大大增強。
第四、要克服自身困難，保證全身心投入工作。銷售員是一個非常辛苦的職業(yè)，尤其是下班時間比較晚，越是節(jié)假日越要上班。我是軍人家屬，小孩小，老公工作也很忙，自從銷售手機以來，對家庭的照顧就越少，雖然我很少照顧他們，但他們也很少怪我，為什么呢？因為他們知道，我是全身心的把這項工作當成一項事業(yè)來干的，再加上目前日照的就業(yè)形勢非常緊張，我深知這份工作來之不易，能在這里干出一點成績，我自己覺得已經(jīng)很不錯了�，F(xiàn)在我每天早早得把小孩送到幼兒園，晚上小孩兒放學由老公想辦法去接。今年暑假為不影響工作，我將放了假的小孩送到了母親家里，直到幼兒園開學才接回來。
第五、要熱情周到服務，建立與客戶良好關系。銷售員工作是與人打交道的，在日常工作中，我時刻牢記要樹立服務意識，運用銷售技巧，通過熱情周到的微笑服務，給客戶留下深刻的印象。與客戶建立良好的關系，就一定能立竿見影的增加銷售的成功率。記得有一次一對老年夫婦在我這里買了一輛中高檔汽車。后來不巧汽車電板不能充電，他們要求退貨，換電板也不行。由于在賣的過程中我已和他們聊了很多關于手機的各種功能，甚至還聊了一些生活上的家常話，他們已經(jīng)把我當成自己人，對我非常信任。后來我主動幫他們聯(lián)系，更換電板，跑了很多路，夫婦倆很感動，最終不但沒有退貨，還寫了表揚信寄到宏圖三胞。
第六、遵守規(guī)章制度，用足公司的各種促銷手段。我們公司有著成熟的銷售渠道、科學的銷售系統(tǒng)、多樣促銷手段。在我的工作過程中，我發(fā)現(xiàn)公司的促銷手段之一饋贈禮品非常有效。因為我們的禮品都非常新潮實用，對增加銷量十分有效。在日常工作中，我十分注意把贈品用足，用到位，有很多人得到贈品后還介紹他的朋友來我這里買汽車，這都是贈品發(fā)揮的功效。按照規(guī)章制度把公司的促銷手段落到實處，是增加個人業(yè)績最簡單有效的方法。各位領導，各位同行，我參加手機銷售工作的時間并不長，只是在工作的過程中做了一個促銷員應做的事情，然而公司卻給了我一定的榮譽，我感到我要學的東西還很多，我決心在以后的工作中和大家一道努力，為公司的繁榮昌盛貢獻自己的力量。
我感覺到，公司每一年的成長和進步都充滿困難和挑戰(zhàn)，20xx年已經(jīng)開始了，在競爭激烈的市場面前，我們只有上下團結一致，，以公司目標為導向，認真履行職責，加強自身學習，積累業(yè)務經(jīng)驗，適應市場變化，并且為公司發(fā)展積極獻計獻策；優(yōu)秀員工更要做好表率，起到帶頭作用，力爭取得更加優(yōu)異的成績，實現(xiàn)公司的奮斗目標！我們堅信，在公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，我們公司的明天會更加美好！
最后，祝各位領導及同事在新的一年里工作順利，身體健康，家庭幸福！
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