工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-09-03 01:46:21 工作計(jì)劃我要投稿

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【精華】工作計(jì)劃范文匯編4篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

【精華】工作計(jì)劃范文匯編4篇

工作計(jì)劃篇1

　　一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析

　　我認(rèn)為，市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，具體進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正，市場(chǎng)意思強(qiáng)，溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠吃苦，有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場(chǎng)人員，個(gè)人基本要求更高。

　　醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個(gè)身手敏捷的人，應(yīng)該可以搞定。

　　市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開展有效的市場(chǎng)開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面，是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要

　　求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì)，以及較好的工作主動(dòng)性、自覺性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來安排其工作，同時(shí)其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。

　　一般單位用人，是因?yàn)閸徫欢x擇人、用人而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因人而設(shè)置崗位。如此，市場(chǎng)部工作怎么開展?市場(chǎng)部的業(yè)績考核如何進(jìn)行?

　　二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述

　　1、調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，制定市場(chǎng)開發(fā)工作方向。

　　①、通過適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查，分析、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;

　�、�、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息，進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析，找準(zhǔn)市場(chǎng)方向。

　　上述工作，一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向，二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績。當(dāng)然，對(duì)醫(yī)院策劃部來說，也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。

　　2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。

　　醫(yī)療服務(wù)營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。

　　提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作，有時(shí)候更重要。

　　3、客服工作。

　　規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠度，促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑，從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益�？蛻舴⻊�(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。

　　這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

　　三、明確工作職能，有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作

　　1、通過舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)

　�、佟⒉邉�、組織、舉辦各種活動(dòng)：如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多)，針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng)，以及其他各種公益活動(dòng)等;

　　策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力，活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。

　　年后計(jì)劃在湛江各高校，以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有計(jì)劃、有目的開展青春期健康講座活動(dòng)。為此，市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員�；顒�(dòng)能成功

　　進(jìn)行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣，也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

　　年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng)，做進(jìn)一步的市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng)，或者專題講座活動(dòng)，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

　　適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。

　�、�、活動(dòng)類人員要求：大專以上文化程度，醫(yī)學(xué)類、市場(chǎng)營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通能力強(qiáng)，工作態(tài)度端正，團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng)，從事市場(chǎng)開發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　待遇：底薪1000+提成

　　工作計(jì)劃：市場(chǎng)部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的'實(shí)施。

　　工作考核：按照計(jì)劃開展活動(dòng)的次數(shù)，以及開展活動(dòng)的效果。

　　2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作

　�、�、工作性質(zhì)

　　一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。

　　另一方面主要是針對(duì)小的診所，門診機(jī)構(gòu)，大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功，我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問題。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：市場(chǎng)人員良好的溝通能力，以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計(jì)劃的多次拜訪。②、轉(zhuǎn)診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優(yōu)先，溝通能力強(qiáng)，有興趣從事醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)工作。

　　待遇：底薪1200元+提成

　　工作計(jì)劃：市場(chǎng)部安排23人，專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。工作范圍也主要以湛江市區(qū)，近郊區(qū)的范圍來開展。早期，轉(zhuǎn)診市場(chǎng)拓展范圍求遠(yuǎn)、求廣，目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)。

　　工作考核：每月轉(zhuǎn)診斷病人數(shù)基本要求4個(gè)，主要是針對(duì)婦科、男科、肛腸科患者;每月總計(jì)少一個(gè)患者，當(dāng)月底薪扣200元，依此類推;每月總計(jì)超一個(gè)患者，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)100元，依此類推。

工作計(jì)劃篇2

　　新的學(xué)期開始了，這次我們初一年共有x個(gè)教學(xué)班，x個(gè)英語教師。我們面對(duì)的是一群對(duì)英語不甚了解的學(xué)生，如何通過一學(xué)期的教與學(xué)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，為初中的英語學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，做到事半功倍，這就需要我們發(fā)揮集備的作用，大家群策群力，共同進(jìn)步。在此我們七年級(jí)英語備課組對(duì)本學(xué)期的工作做如下計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以“高效課堂”為主線，著眼于學(xué)生的發(fā)展，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，以突出學(xué)生的個(gè)性及特點(diǎn)，開展集體備課，在教師間實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)教師創(chuàng)新意識(shí)，開展個(gè)性化教學(xué)，提高課堂效率。

　　二、目標(biāo)及措施

　�。ㄒ唬┠繕�(biāo)

　　1、以學(xué)生為本。備課組以學(xué)生的實(shí)際為切入點(diǎn)，集體探討一種學(xué)生易接受、易掌握的教學(xué)主法，努力使絕大部分同學(xué)都理解并掌握，力爭(zhēng)使每個(gè)學(xué)生都學(xué)有所獲。

　　2、發(fā)揮集體智慧，實(shí)現(xiàn)資源共享，并集體集體備課，以達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。

　　3、抓學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。在教學(xué)過程中，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，使他們形成良好自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣、書寫習(xí)慣、背誦習(xí)慣、聽寫習(xí)慣，并為其終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

　　4、知識(shí)與能力并舉，通過對(duì)話、表演、單詞競(jìng)賽、書寫比賽及自制海報(bào)等形式，給學(xué)生提供一個(gè)展示自身能力，用知識(shí)的平臺(tái)，結(jié)合學(xué)生的英語交際能力，開發(fā)課程資源，以達(dá)到活躍課堂的目的。

　�。ǘ┐胧�

　　1、期初通過集備，制定好本學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度，做到心中有數(shù)，期中過后進(jìn)行微調(diào)。每周二下午第一節(jié)進(jìn)行集備活動(dòng)，活動(dòng)做到有主題、有發(fā)言、有記錄。每個(gè)話題提前一周進(jìn)行集體備課，探討如何突破話題中的重難點(diǎn)，商榷主要采取何種教學(xué)形式以及練習(xí)。

　　2、備課方面

　　深知備好課是上好課的前提和基礎(chǔ)，是上好一節(jié)課很關(guān)鍵的一個(gè)步驟。因此，堅(jiān)持按規(guī)定時(shí)間開展備課組活動(dòng)。認(rèn)真分析教材內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際接受能力，針對(duì)不同層次的學(xué)生，研究如何實(shí)施分層教學(xué)，滿足不同層次學(xué)生的需要，切實(shí)做到面向全體，不放棄任何一個(gè)學(xué)生，吃透所教內(nèi)容在整個(gè)知識(shí)體系中的地位以及其與前后知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系。

　　3、上課方面

　　抓好教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)效益。以“有效教學(xué)”為重點(diǎn)，努力追求真實(shí)、高效的課堂。在課堂教學(xué)中，創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)生生動(dòng)活潑、主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓學(xué)生有自主探索、合作交流、積極思考和操作實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中掌握。每節(jié)課后及時(shí)以課堂學(xué)生學(xué)力情況分析、教學(xué)措施實(shí)施情況及修改意見為主做好反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失，做好課后反思的記錄工作。

　　4、作業(yè)方面

　　備課組對(duì)作業(yè)的布置要求統(tǒng)一為前提，并要求作業(yè)有層次性，要將減負(fù)增效工作落到實(shí)處。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況布置作業(yè)，作業(yè)要精心設(shè)計(jì)，要有層次性。另外，要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際嚴(yán)格控制練習(xí)的.量，布置給學(xué)生的作業(yè)教師必須及時(shí)批改，并及時(shí)向?qū)W生作評(píng)講，指導(dǎo)學(xué)生訂正、并批改。同時(shí)也注重督促學(xué)生養(yǎng)成作業(yè)規(guī)范的良好習(xí)慣，批改作業(yè)要有時(shí)效性，針對(duì)性，及時(shí)反饋?zhàn)鳂I(yè)情況，適時(shí)選擇面批作業(yè)的形式，注意以表揚(yáng)和鼓勵(lì)為主。

　　5、聽課方面

　　除了教研組內(nèi)的公開課，備課組內(nèi)也積極開展相互推門聽課的活動(dòng)，尤其是師徒結(jié)對(duì)，要相互聽取至少五節(jié)課。利用空課的時(shí)間多聽課，認(rèn)真做好記錄，力爭(zhēng)能在聽課中獲得寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，幫助到自己的教學(xué)成長。課后及時(shí)交流，并探討課堂一些偶發(fā)事件的處理。

　　6、開展輔優(yōu)補(bǔ)差方面

　　每個(gè)班都有一些尖子生，也有不少學(xué)習(xí)困難生。所以備課組內(nèi)開展了輔優(yōu)補(bǔ)差工作。教師要從有利于每位學(xué)生健康成長的高度出發(fā)，認(rèn)真、切實(shí)作好對(duì)個(gè)別學(xué)生的輔導(dǎo)工作。對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生必須要降低要求，為其補(bǔ)上所缺的基礎(chǔ)知識(shí)，要使其明確學(xué)習(xí)目的、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣，努力使其跟上其他同學(xué)，并樹立起自信心；對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生教師也應(yīng)從滿足其求知欲和繼續(xù)發(fā)展需要的角度出發(fā)對(duì)其進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。這兩頭都要抓，也要注意關(guān)注中間這部分學(xué)生。努力使每一位學(xué)生能在原有基礎(chǔ)上有提高、不掉隊(duì)。

　　7、開展英語拓展課

　　以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語興趣為宗旨，從三個(gè)方面入手：英語少兒歌曲、英語詩歌、英語經(jīng)典小故事和英語經(jīng)典動(dòng)畫片等方面教學(xué)，讓學(xué)生的有趣有效地英語學(xué)習(xí)中鍛煉的聽說能力而且激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣。同時(shí)做到有計(jì)劃、教案、教材，形成性評(píng)價(jià)、最后成果展和工作總結(jié)。

　　8、探討健全合理的過程性評(píng)價(jià)制度，將平日的課堂表現(xiàn)、作業(yè)、背誦完成情況、聽寫的過關(guān)情況體現(xiàn)在評(píng)價(jià)制度里，定期進(jìn)行小結(jié)，表彰先進(jìn)、樹立榜樣。在課堂中開展小組活動(dòng)，從而激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的熱情，主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。

　　以上是我們七年級(jí)英語備課組的一個(gè)初步計(jì)劃，我們會(huì)在實(shí)踐中按計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)不妥之處也會(huì)及時(shí)作調(diào)整，以保證備課組活動(dòng)能發(fā)揮最大最有效的作用，使每位教師學(xué)生在有序的備課組活動(dòng)中能有所收獲。爭(zhēng)取，在本學(xué)期的期中考、期末考中，考出令人滿意的成績，為今后的教學(xué)打好基礎(chǔ)。

工作計(jì)劃篇3

　　一、完善規(guī)章制度、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高工作效率

　　1、不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，xxxx年將制定《服務(wù)對(duì)象溝通制度》，針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象，多做換位思考，從理解和幫助服務(wù)對(duì)象的角度耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、通俗地做好解釋工作；使其明白實(shí)行計(jì)劃生育是國家的基本國策，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自覺執(zhí)行計(jì)劃生育的各項(xiàng)規(guī)定。

　　2、牢固樹立為廣大師生服務(wù)的意識(shí)，工作中在政策、法規(guī)允許的前提下，靈活變通的做好各項(xiàng)工作，盡可能為教職工減少一些不必要的麻煩。

　　3、充分利用計(jì)生網(wǎng)上平臺(tái)的作用，把有關(guān)計(jì)劃生育的政策法規(guī)、計(jì)劃生育條列、上級(jí)通知等及時(shí)掛到后勤網(wǎng)站，使廣大師生員工更進(jìn)一步了解我們的辦事程序，為前來辦理各項(xiàng)手續(xù)提供更便利的服務(wù)。

　　二、抓好安全工作

　　抓好日常安全工作，不斷加強(qiáng)員工安全意識(shí)，做到發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)排除，始終把安全工作放在第一位。

　　三、加強(qiáng)宣傳，不斷提升計(jì)劃生育工作的綜合服務(wù)水平

　　1、加大計(jì)劃生育知識(shí)宣傳教育力度，豐富科普宣傳內(nèi)容，把宣傳教育與咨詢服務(wù)結(jié)合起來。認(rèn)真做好在校學(xué)生的計(jì)劃生育宣傳工作，充分利用廣播、報(bào)紙等形式，每學(xué)期組織大學(xué)生在兩校區(qū)開展計(jì)劃生育宣傳工作。

　　四、做好日常管理、服務(wù)工作

　　1、在做好日常工作的同時(shí)，做好跟蹤、回放工作，告知服務(wù)對(duì)象，前來辦理相關(guān)手續(xù)，需準(zhǔn)備的資料，更好的體現(xiàn)了后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、在面對(duì)兩校區(qū)辦公，人員少、經(jīng)費(fèi)少、服務(wù)面廣、服務(wù)對(duì)象多的.情況下，計(jì)生辦始終本著為廣大師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，克服種種困難，合理安排好兩校區(qū)工作，保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3、在條件允許情況下，盡可能安排工作人員輪流外出學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高我校計(jì)劃生育管理水平，更好的為廣大師生服務(wù)。

　　4、在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　五、抓好隊(duì)伍建設(shè)

　　認(rèn)真抓好隊(duì)伍的政治理論、政策法規(guī)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)，在工作思路、工作內(nèi)容、工作方式上多下功夫，力求有所發(fā)展、有所創(chuàng)新、有所提高，為廣大師生員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我校的計(jì)劃生育工作再上一個(gè)臺(tái)階。