醫(yī)院科室工作總結(通用14篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的醫(yī)院科室工作總結,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院科室工作總結 1
收款室在醫(yī)院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實的工作作風,為醫(yī)院的建設和發(fā)展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,F(xiàn)將XX年度工作總結如下。
一、在本年度中,我嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團結協(xié)作,盡量減少出錯率。
二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關報銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。
三、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項工作業(yè)務,提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的XX年里,本人在XX年的工作基礎上,繼續(xù)保持良好的工作作風、干勁,并制定如下工作計劃:
一、協(xié)調(diào)好科室的工作。
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。
二、科室工作要求細微處見真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,科室工作無小事,于細微處見真功。透過收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺。
因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關系。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識。
在醫(yī)院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的.滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì):
一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不準許出現(xiàn)半點馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務。
三是要對各科室的醫(yī)用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率。
四、服務患者,提高收費服務質(zhì)量。
收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
接下來的工作中,在做好計劃內(nèi)工作的同時,也應做好計劃外的工作,讓自己的工作成績再上臺階。
醫(yī)院科室工作總結 2
20xx年是我院等級復審關鍵的一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展的重要一年,也是我科大豐收的一年。這一年我科取得了可喜的成績:科室人員增加至8人,并形成良好的醫(yī)療梯隊建設,也為科室的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎。同時醫(yī)院的大力投入與扶持讓我科在硬件上更上一層樓。更為欣喜的是我科被縣衛(wèi)生局評審為"縣十佳名科"。這一年里,全科全年業(yè)務總收入比去年同期增加近60%;入院、出院人數(shù)分別比去年同期增加70%左右,科室取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
。保_展"以人為本"的科學發(fā)展理念
端正科室發(fā)展方向,牢固樹立"以病人為中心"的服務理念和為人民服務的宗旨,加強科室管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,全面開展"以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年(簡稱"醫(yī)院管理年")活動,以推進醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設。
2.秉承"以人為本"的服務理念,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作
體現(xiàn)以人為本的服務理念,履行我院解決疑難危重病人的功能定位,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,提升醫(yī)院的核心競爭力,是全院職工需要探索的新課題。這就要求我們認真組織科室工作人員,反復學習了醫(yī)院制定的各種相關文件。在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。醫(yī)院與科室、科室與個人間形成了醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。強化監(jiān)督、落實承諾。加強醫(yī)患合作,定期召開會議,聽取意見。
3.堅持以"精湛的技術,優(yōu)質(zhì)的服務,最低的醫(yī)療費用"作為科室工作的重中之重。
在履行以"精湛的技術,優(yōu)質(zhì)的服務,最低的費用"過程中,我們一方面要加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,也要積極調(diào)整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用。我們采取一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的'形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到醫(yī)德醫(yī)風制度的健全與醫(yī)德醫(yī)風個人體會相結合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平
。保⒅厝瞬抨犖榻ㄔO
科室醫(yī)護人員利用輪換循環(huán)做診,科室業(yè)余講課,外出學習相結合,努力學習專業(yè)知識,利用疑難病歷討論,科室三級查房積累了大量臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。為科室進一步發(fā)展奠定了基礎。
。玻畯娀(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開科周會,強調(diào)醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)護職責執(zhí)行情況;每月進行質(zhì)控檢查及醫(yī)療差錯檢查,對不合格表現(xiàn)給予徹底整改和徹底查辦。
。常ズ"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
、湃朐簳r:細致全面查體,詳細詢問病史,嚴格科室用藥;
、谱≡簳r:嚴密觀察病情,安全精心護理,文明優(yōu)質(zhì)服務;
、浅鲈簳r:交代注意事項,復查時間標準,熱情友好相送。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
1)定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
2)定期對病歷進行檢查和評估。
3)定期對安全隱患進行檢查和評估:
、、病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
、、對病區(qū)內(nèi)設施,病人物品擺放,床鋪定期檢查,定期更換。
③、對手術病人術前、術后進行嚴密觀察。并作相應處理。
、取⒄J真履行醫(yī)護人員的崗位職責。
⑸、科內(nèi)設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。科內(nèi)進行處理、整改意見并上報醫(yī)院。
⑹、完善科室大查房制度
⑺、對醫(yī)院執(zhí)行的"各項考核制度(含二次工資考核制度)"全科人員進行討論,并對提出合理化建議的職工及對科室創(chuàng)造巨大價值的職工予以獎勵。
5.加強醫(yī)院感染管理
俗話說:"管理出效益",今年我科收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標完成較為理想。這與農(nóng)合科的大力宣傳以及我院為農(nóng)合醫(yī)療定點醫(yī)院是分不開的。我科全年病床使用率90%,出院病人平均住院日7.5天,治愈好轉率為98.6%、入院三日確診率99.4%、入出院診斷符合率98.4%,均完成或超過醫(yī)院下達的指標。
三.加強學科建設,促業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著"突出鼻內(nèi)窺鏡手術,白內(nèi)障超聲乳化為特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以?茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標"的業(yè)務發(fā)展思路。
、爬^續(xù)加快重點專科建設步伐。對有發(fā)展前景、有?铺厣c優(yōu)勢人才委派出去進修。
⑵倡導多科室(外院)的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
、侨页蓡T齊心協(xié)力,為?茦I(yè)務發(fā)展提供智能保障。
、仍黾涌剖彝度,力創(chuàng)陜飛重點科室。
四.不足之處
"以人為本"的服務理念還沒有真正形成,科室的行政管理水平,科室經(jīng)營管理理念仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣撸剖一A建設須進一步加強,科室醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績?nèi)允侵髁,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們會做的更好。
醫(yī)院科室工作總結 3
時間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。特寫出一下20xx年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。
在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。
xx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xx等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,成績是肯定的。
門診服務臺的xx二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。
首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。
第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的`應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通?s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。
護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率99%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:xx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。
在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞x四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xx操作規(guī)范,考核中取得好的成績?己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng):
護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:
11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了?谱o理救治能力,張院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結,但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!
醫(yī)院科室工作總結 4
在醫(yī)院領導班子領導下和護理部指導下,全面強化和提高護士綜合素質(zhì),強化護理人員的愛心,責任心,全科護理人員按照醫(yī)院管理年質(zhì)量要求,創(chuàng)建平安醫(yī)院,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,加強基礎知識的學習和專業(yè)技能的訓練,同心同德、團結協(xié)作,順利完成本年度工作,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,具體表現(xiàn)如下:
。ㄒ唬┮荒陙砣谱o理人員都能認真學習,執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和醫(yī)院管理,創(chuàng)建平安醫(yī)院的質(zhì)量要求,本著病人第一、質(zhì)量第一、一切為病人的服務宗旨,在繁忙的工作中不斷改善服務流程,改治療環(huán)境,強化優(yōu)質(zhì)服務,增強護患溝通,構建和諧的護患關系,熱情接待病人就診,耐心解釋患者提出的.問題,急病人所急,對行動不便的病人主動護送。做到送水送藥到手,做到來時有迎聲,走時有送聲,病人能感到春天般的溫暖,增加病人對護士的信任感,增強治療信心,病人對護士的評價較高。
(二)一年來全科護理人認真執(zhí)行護理工作的各班級護理人員職責,護理工作質(zhì)量標準,急診科護理常規(guī),技術操作規(guī)程和護理工作流程等。在執(zhí)行治療護理工作時,在執(zhí)行過程中能嚴格執(zhí)行“三查八對”工作,遵循無菌操作原則,全科護士均能準時交接班,堅持做到“七不接”制度,責任落實到位,經(jīng)常巡視病人及時更換已輸完的液體,密切觀察用藥療效及用藥是否出現(xiàn)不良反應,并及時報告醫(yī)生處理,有專門班次主動積極協(xié)助醫(yī)生接診處理急診病人。如接到危重病人集中大部分護理人員搶救病人,能迅速落實各項急救措施,最大限度地把病人生命搶救過來。
(三)全科護理人員、勞動紀律好,堅守工作崗位遇到科室忙時,都能自覺留下來協(xié)助醫(yī)生把病人處理好,如遇到突發(fā)事件或大批傷員需要搶救時,無論刮風下雨,每們護士均能隨叫隨到,全力協(xié)助醫(yī)生把病人送到安全處。
。ㄋ模┟吭驴苾(nèi)組織護士學習各種疾病的專科理論知識,組織學習醫(yī)德醫(yī)風及安全知識,大大提高了護士的業(yè)務理論知識及思想覺悟,無出現(xiàn)卡、拿、要,收受紅包等現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。帶領全科護士開展護理新技術,重點培訓各種急救器械的使用方法,以提高護士的應對急救能力。
(五)經(jīng)過一年的努力,雖然取得一定的成績,但科室仍存在著不少問題。例如科室管理仍不夠完善,科室的環(huán)境設施差,仍有待進一步的改善,部分護士在急救方面仍需有所提高,希望在新的一年里能繼續(xù)加強科室管理,加大力度對急救技術的培訓,在醫(yī)院領導的管理下,逐步改善科室的環(huán)境及設施。
一年的工作完成情況如下:肌肉注射5339人次,靜脈輸液16678人次,皮下注射20人次,皮內(nèi)注射2919人次,抽血20人次,插胃管20人次,洗胃5人次,吸氧600人次,吸痰500人次,清潔灌腸3人次,物理治療50人次,出車1316人次,搶救危重病人30人次,收住院682人次。
醫(yī)院科室工作總結 5
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
一年來,在醫(yī)務部主任和院感科科長的正確領導下,在同事們的`關心和幫助下,圓滿完成了20xx年個人崗位工作職責,現(xiàn)將工作匯報如下:
本人思想上要求上進,堅決擁護中國共產(chǎn)黨領導,注重學習黨的各項路線方針和政策,認真學習黨章,并積極向黨組織靠攏。
工作上,能踏實、認真工作,具有較強的責任心。遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!在科長的領導下,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒、滅菌效果進行監(jiān)測,對超標的標本及時分析、匯總并采取相應措施;今年10月組織全院院感監(jiān)控員進行現(xiàn)患率調(diào)查,并將結果進行匯總、分析、反饋到科室,對存在問題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況,監(jiān)測耐藥菌株的變化,并及時通知相關科室做好隔離措施。
每天收集傳染病相關疫情卡、查對門診日志、放射科結核病登記、做好hiv陽性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
本人能團結同志,與同事和睦相處,有很好的溝通能力,并能做到虛心請教有經(jīng)驗的同事,為做好工作打下基礎;能積極處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與相關醫(yī)療機構之間的關系,及時通報情況、反饋信息。冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個職工全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院科室工作總結 6
為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,給廣大患者提供一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定,通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識,現(xiàn)將八月份控煙工作總結匯報如下:
一、領導重視、制度健全。
1、在醫(yī)院設立了控煙領導小組,由分管院領導親自負責,相關部門制訂計劃,組織實施,進一步完善控煙制度,并責成專人負責,定期、不定期地巡視和檢查。
2、對醫(yī)生辦公室進行檢察,查看是否有煙具以及煙頭,要求所有工作人員全面禁煙,在工作時間以及工作地點嚴謹吸煙。
二、充分發(fā)揮醫(yī)院控煙領導小組的.作用。
廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關人員參與。定期組織控煙工作人員培訓,齊抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境;為控煙工作的實施投入必要的人力、財力、物力。
。1)在門診設立戒煙門診1個,有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診,為前來我院咨詢戒煙知識的相關患者進行指導。
。2)在科室設立健康教育控煙網(wǎng)絡,各個科室安排了專門的吸煙勸阻員,進行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進行表格式登記,存檔以備巡查。
三、加大宣傳力度,收效顯著。
充分利用健康教育課、開展活動、
發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高控煙知識,提倡不吸煙的良好習慣,增強自我保健意識和能力。
醫(yī)院科室工作總結 7
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的一同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務品質(zhì)及總體效益等地方,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全地方提高醫(yī)療品質(zhì),滿足病員群眾的醫(yī)療規(guī)定,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療做法,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎
2、加強各大臨床醫(yī)療品質(zhì)的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全地方提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導部署的各項工作及任務,深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等地方開展認真仔細的檢查。通過平時的檢查使不少易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院06年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務;貋砗笠(guī)定參加學術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師承擔責任制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務品質(zhì),使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全地方的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員地方,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的`發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)部署的任務及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院開展短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此地方有待進一步加強。
總之,在06年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療品質(zhì)的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的開展,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度,以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)院科室工作總結 8
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。20xx年以來科把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷、及時排查、消除醫(yī)療安全隱患及杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。
20xx年具體質(zhì)控工作做到了如下幾點:
1、成立科室質(zhì)量管理組織,設立質(zhì)控小組。由科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)、護等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療、護理、教學、病案的質(zhì)量實行全面管理。定期每周逐一檢查登記和考核上報。負責制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。負責制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預案,對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。
2、科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組,對本科室的醫(yī)、護質(zhì)量隨時指導和監(jiān)督檢查。建立健全科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組的質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。負責全科質(zhì)量管理工作。每周定期逐一檢查登記和考核上報。加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關,確保終末質(zhì)量關!白ト、“促三嚴”。
3、健全各項規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程常規(guī)。重點對核心制度的.執(zhí)行進行監(jiān)督檢查。
4、健全感染管理制度和傳染病管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
5、加強全面質(zhì)量管理、教育,增強法律意識、質(zhì)量意識。實行執(zhí)業(yè)資格準入制度,嚴格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。新進人員崗前教育,必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學習。不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術人員考試內(nèi)容。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。醫(yī)療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。
6、科室醫(yī)療質(zhì)控小組定期對各類醫(yī)務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人過關把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系,責任落實到個人。各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對醫(yī)療、護理分級管理及考核,提出改進意見及措施。對檢查出的問題,及時登記并提出整改意見,真正做到獎罰分明,明確責任,落實到個人。
醫(yī)院科室工作總結 9
外科自成立以來,在各級領導的關心和幫助下,在本科全體醫(yī)務人員的精誠團結下,經(jīng)歷從無到有,從小到大,從弱到強的發(fā)展歷程,已成為院的重要科室之一,在組建不到1年的時間里,收住病人800余人次,住院好轉率96.7%,床位占用率70%,自1月20號到12月31日科室總收入162000元。
1、進行了規(guī)范化管理。
首先我們認真、反復組織科室工作人員,學習了醫(yī)院制定的個項規(guī)章制度,使本科室的工作流程得到進一步規(guī)范化,認真執(zhí)行臨床診療規(guī)范、首診負責制、三級醫(yī)師查房負責制、分級護理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、手術安全核查制度、死亡病例討論制度,嚴格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范。使得本科室的`運作走上了規(guī)范化的道路,并得到醫(yī)院領導的充分肯定。
2、積極進行科內(nèi)溝通、充分發(fā)揚民主,統(tǒng)一思想認識。
再次積極利用早上交班的時間及平時工作之余的科室活動時間,充分發(fā)現(xiàn)民主,就科存在的問題進行充分討論,積極尋找問題的根原,以及解決問題的方法。通過科內(nèi)討論的方式,使得科室的存在的問題得到了很好的解決。同時增強了科室成員主人翁感和責任感,增進了科室成員間的感情,統(tǒng)一了思想認識,使科室真正成為一個精成團結、有效的團體。
3、積極組織學習、培訓,改善服務態(tài)度,提升科室形象。
第三充分利用早晨交班時間及業(yè)余時間積極組織科室成員進行學習業(yè)務知識、培訓,提高醫(yī)生的診療技術水平及搶救能力,提高護士的護理水平及病情的觀察能力。狠抓服務態(tài)度,想病人之所想,急病人之所急,將病人當作親人一樣看待。得到了廣大病患者及社會的好評。使得了科室的形象得到了大大的提升。
4、手術的開展欠理想。
在取得了以上成績的同時,也還存在一些問題。雖然科室業(yè)務收入取得了穩(wěn)步增長。但手術量的增長相對滯后,未能與科室業(yè)務增長同步。
醫(yī)院科室工作總結 10
時光荏苒,轉眼間一年即將過去。在過去的這一年里,我們醫(yī)院科室在院領導的正確領導下,全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務,F(xiàn)將本科室一年來的工作總結如下:
一、醫(yī)療工作
業(yè)務指標完成情況
全年共收治患者xx人次,較去年同期增長xx%。出院患者xx人次,治愈好轉率達到xx%。
手術量達到xx臺次,其中三四級手術占比xx%,較去年有顯著提高。
醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,加強病歷質(zhì)量管理,定期進行病歷抽查和點評,確保病歷書寫規(guī)范、準確。
加強醫(yī)療安全培訓,提高醫(yī)護人員的安全意識。全年未發(fā)生重大醫(yī)療差錯和事故。
積極開展臨床路徑管理,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療效率,降低醫(yī)療成本。目前本科室已有xx個病種納入臨床路徑管理。
新技術、新項目開展
積極引進和開展新技術、新項目,為患者提供了更多的治療選擇,提高了科室的整體醫(yī)療水平。
二、護理工作
優(yōu)質(zhì)護理服務
深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,強化基礎護理,落實護理責任制。為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。
加強護理人員培訓,提高護理技能和服務水平。定期組織護理業(yè)務學習和操作考核,確保護理人員熟練掌握各項護理操作技能。
護理質(zhì)量管理
建立健全護理質(zhì)量管理體系,加強護理質(zhì)量監(jiān)控。定期進行護理質(zhì)量檢查和反饋,及時整改存在的問題。
嚴格執(zhí)行護理核心制度,規(guī)范護理行為。加強對重點環(huán)節(jié)、重點人群的護理管理,確;颊甙踩。
護理科研與教學
鼓勵護理人員積極參與護理科研,提高護理科研水平。本年度科室護理人員共發(fā)表論文xx篇。
承擔護理實習生和進修生的帶教任務,認真做好教學計劃和教學安排,確保教學質(zhì)量。
三、教學與科研工作
教學工作
承擔醫(yī)學院校學生的臨床教學任務,認真做好教學計劃和教學安排。選派優(yōu)秀的醫(yī)護人員擔任教學工作,確保教學質(zhì)量。
定期組織教學查房和病例討論,提高學生的臨床思維能力和實踐操作能力。
鼓勵醫(yī)護人員參加繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷更新知識,提高業(yè)務水平。
科研工作
積極開展科研工作,鼓勵醫(yī)護人員申報科研課題。本年度科室共申報科研課題xx項,其中立項xx項。
加強科研團隊建設,提高科研實力。定期組織科研學術交流活動,營造良好的科研氛圍。
四、科室管理
人員管理
加強科室人員的培訓和考核,提高人員素質(zhì)。根據(jù)科室工作需要,合理安排人員崗位,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。
關心科室人員的工作和生活,營造良好的工作氛圍。及時解決人員在工作和生活中遇到的問題,提高人員的工作積極性和滿意度。
設備管理
加強科室設備的管理和維護,確保設備正常運行。建立設備檔案,定期進行設備維護和保養(yǎng),提高設備的使用壽命。
根據(jù)科室業(yè)務發(fā)展需要,合理配置設備資源,提高設備的利用率。
五、存在的.問題與不足
醫(yī)療服務能力有待進一步提高,尤其是在疑難重癥患者的救治方面還存在不足。
護理人員的服務意識和溝通能力還需加強,以更好地滿足患者的需求。
科研實力相對較弱,缺乏高水平的科研成果。
科室管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強和完善。
六、改進措施
加強人才培養(yǎng),選派優(yōu)秀的醫(yī)護人員外出進修學習,提高醫(yī)療服務能力。
加強護理人員的培訓,提高服務意識和溝通能力。開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房創(chuàng)建活動,以點帶面,提高整體護理服務水平。
加大科研投入,鼓勵醫(yī)護人員積極參與科研工作。加強與高校和科研機構的合作,提高科研實力。
加強科室管理,完善各項管理制度,提高管理水平。加強科室文化建設,營造團結協(xié)作、積極向上的工作氛圍。
總之,過去的一年里,我們科室在醫(yī)療、護理、教學、科研等方面都取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務。
醫(yī)院科室工作總結 11
在過去的一年中,我們醫(yī)院科室全體醫(yī)護人員緊密團結,積極進取,在醫(yī)院領導的大力支持下,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、工作概況
本科室主要承擔科室醫(yī)療任務,在過去的一年里,我們共收治患者xx人,完成手術xx臺,門診量達到xx次。通過全體醫(yī)護人員的共同努力,我們?yōu)榛颊咛峁┝烁哔|(zhì)量的醫(yī)療服務,得到了患者及家屬的廣泛好評。
二、醫(yī)療工作
提高醫(yī)療質(zhì)量
嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,加強病歷書寫規(guī)范,確保醫(yī)療安全。定期進行病歷質(zhì)量檢查,對存在問題及時整改。
加強業(yè)務學習,定期組織科室內(nèi)部的學術講座和病例討論,提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平。邀請專家來科室進行學術交流,拓寬醫(yī)護人員的視野。
積極開展新技術、新項目,為患者提供了更先進的治療手段。
加強醫(yī)療安全管理
建立健全醫(yī)療安全管理制度,明確各崗位人員的職責。加強對醫(yī)療風險的評估和防范,及時發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療安全隱患。
加強對藥品和醫(yī)療器械的管理,確保藥品和醫(yī)療器械的質(zhì)量和安全。嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療器械的采購、驗收、儲存、使用等制度。
加強對醫(yī)療糾紛的.防范和處理,建立醫(yī)療糾紛應急預案,及時妥善處理醫(yī)療糾紛,維護醫(yī)院的正常秩序。
三、護理工作
提升護理質(zhì)量
加強護理人員的培訓和考核,提高護理人員的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。定期組織護理技能操作比賽和理論考試,激勵護理人員不斷學習和進步。
嚴格執(zhí)行護理核心制度,加強對患者的基礎護理和專科護理。落實護理責任制,為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護理服務。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,以點帶面,推動科室護理工作的整體提升。
加強護理安全管理
建立健全護理安全管理制度,明確護理安全責任。加強對護理風險的評估和防范,及時發(fā)現(xiàn)和處理護理安全隱患。
加強對護理人員的安全教育,提高護理人員的安全意識。嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,防止護理差錯和事故的發(fā)生。
加強對患者的安全管理,做好患者的身份識別、跌倒/墜床防范、壓瘡預防等工作,確;颊叩陌踩。
四、教學與科研工作
教學工作
承擔醫(yī)學院校學生的臨床實習教學任務,選派優(yōu)秀的醫(yī)護人員擔任帶教老師。制定詳細的教學計劃和教學大綱,確保教學質(zhì)量。
加強對實習學生的管理和考核,定期組織實習學生的理論考試和技能操作考核,及時反饋學生的學習情況。
鼓勵醫(yī)護人員積極參與教學改革和教學研究,提高教學水平。
科研工作
積極開展科研工作,鼓勵醫(yī)護人員結合臨床實際問題開展科研課題研究。
加強科研團隊建設,提高科研實力。定期組織科研學術交流活動,營造良好的科研氛圍。
加強對科研成果的轉化和應用,將科研成果應用于臨床實踐,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
五、科室管理
加強人員管理
建立健全科室人員管理制度,明確各崗位人員的職責和權限。加強對科室人員的績效考核,激勵科室人員積極工作。
關心科室人員的工作和生活,及時解決科室人員在工作和生活中遇到的問題。營造良好的工作氛圍,提高科室人員的凝聚力和向心力。
加強設備管理
建立健全設備管理制度,明確設備管理人員的職責。加強對設備的維護和保養(yǎng),確保設備的正常運行。
根據(jù)科室業(yè)務發(fā)展需要,合理配置設備資源。加強對設備的使用管理,提高設備的利用率。
六、存在的問題與不足
醫(yī)療服務能力有待進一步提高,尤其是在疑難重癥患者的救治方面還存在不足。
護理服務質(zhì)量還有待進一步提升,護理人員的主動服務意識還需加強。
科研實力相對較弱,缺乏高水平的科研成果。
科室管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強和完善。
七、改進措施
加強人才培養(yǎng),選派優(yōu)秀的醫(yī)護人員外出進修學習,提高醫(yī)療服務能力。邀請專家來科室進行學術交流和技術指導,提升科室整體水平。
加強護理人員的培訓,提高服務意識和溝通能力。開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查,及時了解患者的需求和意見,不斷改進護理服務質(zhì)量。
加大科研投入,鼓勵醫(yī)護人員積極參與科研工作。加強與高校和科研機構的合作,提高科研實力。
加強科室管理,完善各項管理制度,提高管理水平。加強科室文化建設,營造團結協(xié)作、積極向上的工作氛圍。
總之,過去的一年里,我們科室在醫(yī)療、護理、教學、科研等方面都取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務。
醫(yī)院科室工作總結 12
時光荏苒,轉眼間一年即將過去。在過去的這一年里,我們醫(yī)院科室在院領導的正確領導下,全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,以高度的責任感和使命感,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,F(xiàn)將科室一年來的工作總結如下:
一、醫(yī)療工作
業(yè)務量穩(wěn)步增長。科室全年共接診患者xx人次,較去年同期增長了xx%。住院患者xx人次,手術xx臺次,均較去年有顯著提高。
醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提升?剖覈栏駡(zhí)行醫(yī)療核心制度,加強病歷質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。同時,積極開展臨床路徑管理,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療效率。
新技術新業(yè)務不斷開展。科室積極引進先進的醫(yī)療技術和設備,開展了新技術等多項新技術新業(yè)務,為患者提供了更多的治療選擇。
二、教學工作
認真做好實習生和進修生的帶教工作。科室安排經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員擔任帶教老師,制定詳細的教學計劃,嚴格按照教學大綱進行教學。全年共接收實習生xx人,進修生xx人,圓滿完成了教學任務。
積極開展學術講座和業(yè)務培訓?剖叶ㄆ诮M織學術講座和業(yè)務培訓,邀請專家學者來科室授課,提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平。全年共舉辦學術講座xx次,業(yè)務培訓xx次。
三、科研工作
積極申報科研項目。科室醫(yī)護人員積極參與科研項目申報,全年共申報科研項目xx項,其中獲批xx項。
開展科研課題研究?剖覍Λ@批的科研項目認真組織實施,加強過程管理,確?蒲许椖宽樌M行。同時,積極鼓勵醫(yī)護人員結合臨床工作開展科研課題研究,提高科研水平。
四、護理工作
加強護理質(zhì)量管理?剖覈栏駡(zhí)行護理核心制度,加強護理安全管理,確保護理質(zhì)量。全年無重大護理差錯和事故發(fā)生。
提高護理服務水平。科室積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務,注重患者的心理護理和生活護理,提高患者的滿意度。全年患者滿意度達到了xx%。
五、科室管理
加強科室制度建設?剖疫M一步完善了各項規(guī)章制度,明確了崗位職責,規(guī)范了工作流程,提高了工作效率。
加強人員管理?剖易⒅厝瞬排囵B(yǎng)和引進,積極為醫(yī)護人員提供學習和培訓機會,提高醫(yī)護人員的.業(yè)務水平。同時,加強對醫(yī)護人員的績效考核,充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性。
六、存在的問題和不足
科室醫(yī)療技術水平還有待進一步提高,特別是在一些疑難病癥的診治方面還存在不足。
科研能力相對較弱,科研成果不夠顯著。
護理人員的服務意識和溝通能力還有待進一步加強。
七、今后的工作打算
加強業(yè)務學習和培訓,不斷提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務水平,特別是在疑難病癥的診治方面要有所突破。
加大科研投入,積極開展科研課題研究,提高科研水平,爭取在科研成果方面取得更大的成績。
加強護理人員的培訓和管理,提高護理人員的服務意識和溝通能力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務。
總之,過去的一年里,我們科室在醫(yī)療、教學、科研、護理等方面都取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高科室的整體水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
醫(yī)院科室工作總結 13
在過去的一年中,我們醫(yī)院科室全體醫(yī)護人員緊密團結,共同努力,在醫(yī)療、護理、教學、科研等方面取得了顯著的成績,F(xiàn)將科室一年來的工作總結如下:
一、醫(yī)療工作
科室始終把醫(yī)療質(zhì)量作為工作的核心,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。全年科室未發(fā)生重大醫(yī)療差錯和事故,醫(yī)療質(zhì)量得到了有效保障。
積極開展新技術、新業(yè)務。科室引進了新技術等先進技術,為患者提供了更加精準、高效的治療手段。同時,不斷拓展業(yè)務范圍,提高了科室的綜合實力。
加強醫(yī)患溝通,提高患者滿意度?剖裔t(yī)護人員注重與患者的交流,耐心解答患者的疑問,及時解決患者的問題。全年患者滿意度達到了xx%。
二、護理工作
護理團隊以優(yōu)質(zhì)護理服務為目標,不斷提高護理質(zhì)量。加強基礎護理,落實護理責任制,為患者提供了全面、細致的護理服務。
積極開展護理培訓和考核,提高護理人員的專業(yè)水平。定期組織護理人員學習新的護理知識和技能,不斷更新護理理念。
強化護理安全管理,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范。加強對重點環(huán)節(jié)、重點人群的護理管理,確保了護理安全。
三、教學工作
承擔了醫(yī)學院校的教學任務,認真做好實習生和進修生的帶教工作。制定了詳細的教學計劃,安排經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員擔任帶教老師,確保教學質(zhì)量。
積極開展學術交流活動,邀請國內(nèi)外專家來科室講學,拓寬了醫(yī)護人員的視野。同時,科室醫(yī)護人員也積極參加國內(nèi)外學術會議,展示科室的學術成果。
四、科研工作
科室鼓勵醫(yī)護人員積極開展科研工作,營造了良好的科研氛圍。全年科室共申報科研項目xx項,獲批xx項。
加強科研項目的管理和實施,確保科研項目按時完成。對已完成的科研項目,及時進行總結和推廣,提高了科研成果的轉化率。
五、科室管理
加強科室文化建設,營造了團結、和諧、進取的工作氛圍。科室定期組織團隊活動,增強了醫(yī)護人員的凝聚力和向心力。
完善科室管理制度,加強對人員、物資、設備的管理。規(guī)范工作流程,提高了工作效率。
六、存在的問題
科室人才隊伍建設還需進一步加強,特別是高層次人才的引進和培養(yǎng)。
科研創(chuàng)新能力有待提高,科研成果的數(shù)量和質(zhì)量還有待提升。
醫(yī)療服務水平還需不斷提高,以滿足患者日益增長的需求。
七、今后的工作計劃
加大人才培養(yǎng)和引進力度,提高科室的整體實力。制定人才培養(yǎng)計劃,選派優(yōu)秀醫(yī)護人員外出進修學習,引進高層次人才。
加強科研創(chuàng)新,提高科研水平。鼓勵醫(yī)護人員積極參與科研項目申報,加強與國內(nèi)外科研機構的合作,提高科研成果的'質(zhì)量和數(shù)量。
持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量,提高患者滿意度。加強醫(yī)患溝通,優(yōu)化服務流程,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務。
總之,過去的一年是我們科室不斷發(fā)展、進步的一年。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,不斷提高科室的醫(yī)療、護理、教學、科研水平,為患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院科室工作總結 14
回顧過去一年,我們醫(yī)院科室在醫(yī)院領導的關心支持下,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務,F(xiàn)將科室一年來的工作總結如下:
一、醫(yī)療工作
科室全年共收治患者xx人,出院患者xx人,病床使用率達到了xx%。在醫(yī)療工作中,科室始終堅持以患者為中心,嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,確保醫(yī)療安全。
積極開展臨床診療工作,不斷提高醫(yī)療技術水平。科室成功開展了多項高難度手術,為患者解除了病痛。同時,加強對疑難病例的討論和會診,提高了疾病的診斷準確率和治療效果。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,定期進行醫(yī)療質(zhì)量檢查和評估。對存在的問題及時進行整改,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。全年科室無重大醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
二、護理工作
護理團隊以優(yōu)質(zhì)護理服務為宗旨,不斷提高護理質(zhì)量。加強基礎護理,做好患者的生活護理和心理護理,為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,加強護理安全管理。定期進行護理安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。全年護理工作無差錯事故發(fā)生。
積極開展護理培訓和考核,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。組織護理人員參加各種培訓和學術交流活動,不斷更新護理知識和技能。
三、教學工作
承擔了醫(yī)學院校的臨床教學任務,認真做好實習生和進修生的帶教工作。制定了詳細的教學計劃,安排經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員擔任帶教老師,確保教學質(zhì)量。
積極開展教學查房和病例討論,提高學生的臨床思維能力和實踐操作能力。同時,注重對學生的醫(yī)德醫(yī)風教育,培養(yǎng)學生的`職業(yè)素養(yǎng)。
四、科研工作
科室鼓勵醫(yī)護人員積極開展科研工作,營造了良好的科研氛圍。全年科室共申報科研項目xx項,發(fā)表學術論文xx篇。
加強科研項目的管理和實施,確?蒲许椖堪磿r完成。對已完成的科研項目,及時進行總結和推廣,提高了科研成果的轉化率。
五、科室管理
加強科室制度建設,完善了各項規(guī)章制度和工作流程。明確了崗位職責,提高了工作效率。
加強人員管理,注重人才培養(yǎng)和引進。選派優(yōu)秀醫(yī)護人員外出進修學習,提高業(yè)務水平。同時,積極引進高層次人才,為科室的發(fā)展注入新的活力。
加強設備管理,確保醫(yī)療設備的正常運行。定期對醫(yī)療設備進行維護和保養(yǎng),提高設備的使用率和完好率。
六、存在的問題
科室的醫(yī)療技術水平還有待進一步提高,特別是在一些疑難病癥的診治方面還存在不足。
護理服務質(zhì)量還有待進一步提升,護理人員的溝通能力和服務意識還需加強。
科研創(chuàng)新能力不足,科研成果的數(shù)量和質(zhì)量還有待提高。
七、今后的工作計劃
加強業(yè)務學習和培訓,不斷提高醫(yī)療技術水平。積極開展新技術、新業(yè)務,提高科室的綜合實力。
加強護理管理,提高護理服務質(zhì)量。注重護理人員的培訓和考核,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務水平。
加大科研投入,鼓勵醫(yī)護人員積極開展科研工作。加強與國內(nèi)外科研機構的合作,提高科研創(chuàng)新能力和科研成果的質(zhì)量。
總之,過去一年我們科室取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,不斷提高科室的醫(yī)療、護理、教學、科研水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
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