醫(yī)院的工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的醫(yī)院的工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院的工作總結1
20xx年,在市衛(wèi)生健康委的正確領導下,我院認真貫徹落實應急管理各項工作要求,結合醫(yī)院實際,不斷健全應急管理組織機構,修訂應急預案體系,組織開展應急培訓演練,及時妥善處理各類突發(fā)事件,維護了醫(yī)院正常診療秩序。現(xiàn)將我院20xx年應急工作情況匯報如下:
一、20xx年應急工作總結
(一)強化領導,抓緊抓好應急管理體系建設
結合醫(yī)院實際及人員變動情況,及時調整醫(yī)院應急指揮領導小組,明確各科室在應急工作中職責分工,加強執(zhí)紀問責,壓實應急管理責任。開展20xx年度醫(yī)院災害脆弱性分析,組織各職能科室列明潛在危險事件,組織評估組利用災害脆弱性分析評估表對醫(yī)院危險事件進行評估,制定《20xx年災害脆弱性分析報告》,明確醫(yī)院需要應對的主要突發(fā)事件及應對策略。根據(jù)災害脆弱性分析結果,調整應急預案體系,梳理醫(yī)療應急隊伍,修訂完善《應急工作手冊(20xx年版)》,并下發(fā)全院各科室學習落實。
(二)廣泛培訓,進一步提高應急知識水平
一是制定應急培訓計劃。年初,各相關行管部門均制定了全年的應急培訓計劃,明確重點培訓內容,做到了有步驟推進實施。
二是組織應急知識培訓。20xx年6月1日舉辦第四屆全院安全生產(chǎn)與應急管理知識測試,共有358名職工參加測試,測試內容主要包括消防安全知識、電梯安全知識、危化品安全知識、電氣安全知識、特種設備安全等應急管理知識,6月5日舉辦應急管理知識競賽,現(xiàn)場觀眾包括院領導、中層干部、安全管理員等500余人,通過競賽,全院干部職工對應急管理知識有了更深刻的理解和認識。8月10日-12日對醫(yī)療、護理、醫(yī)技及行政后勤等2000余名職工進行后勤保障與應急處置、消防安全、信息系統(tǒng)安全、藥事管理、投訴糾紛、公共衛(wèi)生等基礎知識培訓,進一步提升全院干部職工應急知識儲備。
三是組織全院各級各類人員2000余人進行心肺復蘇技術、簡易除顫儀等急救技能培訓并現(xiàn)場考核,實現(xiàn)基本急救技能全員掌握。
四是及時進行宣傳報道。對應急知識培訓、測試、答題競賽等,通過微信、辦公網(wǎng)、醫(yī)院門戶網(wǎng)等渠道及時進行宣傳報道,營造人人參與、人人知曉的學習氛圍,進一步提高全院干部職工對應急管理的`重視程度,提升學習應急管理知識的積極性。
(三)組織演練,提高應對突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力
根據(jù)已制定的20xx年應急演練計劃,及時開展應急演練。目前,組織開展了批量車禍傷應急演練、消防應急演練、新冠肺炎疫情常態(tài)化應急演練、門診突發(fā)事件應急演練、電梯故障應急演練、停電應急演練等專項應急演練,參加演練人員500余人次,觀摩人員1000余人次。每次演練均制定演練腳本,演練結束進行總結分析,制定改進措施,提高了全院各級應對突發(fā)事件的能力。同時積極參加市衛(wèi)生健康委組織的新冠肺炎疫情應急處置演練,我院共選派5個救治組共計20人參加,圓滿完成應急演練任務。
(四)周密部署,做好新冠肺炎疫情應急處置工作
為做好醫(yī)院疫情防控工作,成立疫情防控工作領導小組,圍繞醫(yī)療工作、疫情防控、院感控制、綜合協(xié)調、后勤保障宣傳引導、督導檢查等六個方面成立了工作小組,并明確小組工作職責。嚴格按照上級有關部門下發(fā)的診療方案、防控方案和相關流程開展工作,并及時修訂醫(yī)院防控方案,優(yōu)化工作流程。嚴格做好發(fā)熱門診、預檢分診、診療病區(qū)等重點部位、重點環(huán)節(jié)管理,醫(yī)院成立了專項督導小組,重點督導了醫(yī)務人員自我防護、疫情摸排管理、外來人員體溫檢測、綠碼查驗、信息登記,病區(qū)門禁管理、一人一陪護等措施執(zhí)行情況,并及時進行通報整改,有效的促進了防控工作的落實。
做好院內防控工作同時,按照上級部門指令,我院先后分五批選派感染性疾病科、呼吸內科、重癥醫(yī)學科醫(yī)護人員共12人組成的醫(yī)療小分隊馳援湖北黃岡,1名呼吸內科副主任醫(yī)師支援濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院,1名檢驗醫(yī)師按照省衛(wèi)健委要求支援新疆核酸檢測,3名檢驗醫(yī)師支援青島核酸檢測,均圓滿完成支援任務。
(五)規(guī)范管理,加強物資儲備及調配工作
目前,我院有包括應急藥品、衛(wèi)生材料、應急救援物資、應急設備等多種應急儲備。由各職能科室實行專人管理,定期檢查、維護,確保保持正常狀態(tài)。同時,與有資質、規(guī)模大、信譽好的供應商簽署應急協(xié)議,保證應急情況下物資的大量調撥。設備應急調配中心,實行24小時值班制度,及時處置應急維修及應急調配事件,嚴格執(zhí)行交接班制度,責任到人,急救設備可24小時隨時調配,提高了應急衛(wèi)生事件的快速處置能力。在疫情防控物資儲備上,醫(yī)院一方面采取各種措施、通過各種渠道全力采購、調配所需應急防護物資,另一方面對全院防護物資統(tǒng)一進行集中歸口管理,建立領用臺賬,確?茖W防護、有效利用、避免浪費,目前我院庫存醫(yī)用耗材基本能滿足14天需求。
醫(yī)院的工作總結2
荏苒的光陰,如梭的歲月。保持著心中的層層渴盼,時光眨眼般流轉至大二的暑假。
這一年已是我在大二的最后一個學期,距離大四的見習生活越來越近,而我對醫(yī)生這個職業(yè)的認識也由當初的盲目崇拜變成如今的銳意進取。
這個假期我選擇在家鄉(xiāng)的市醫(yī)院進行見習。見習的20多天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。
例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在見習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動的接受知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只能不斷的翻書。真的有種“書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆!
曾幾何時鬧出了這樣的笑話:一位見習醫(yī)生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?
因此,學習科學知識,尤其是生命攸關的醫(yī)護知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯(lián)系實際,以免誤人誤己,釀成大錯。
在醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
在這段短暫的見習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的.詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。見習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎?傊诟兄x醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識。
在見習期間我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。短短的二十多天,讓我懂得的卻不是時間可以衡量的。生命的價值在于日以繼夜的累積,在于勤勤懇懇的積攢。
健康是個永恒的話題,醫(yī)生更是受人敬仰的行業(yè)之魂。我會用我的所學造福更多的人,將醫(yī)生的使命發(fā)揮到淋漓盡致!
醫(yī)院的工作總結3
20xx年度醫(yī)院財務運行狀況良好,財務科在醫(yī)院領導的正指導下,在醫(yī)院各科室的大力配合下,充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務”職能,以成本管理為重點,全面落實預算管理,加強會計基礎工作,充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用,較好地完成了各項工作任務,財務管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財務管理、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。
現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、主要指標完成狀況:
醫(yī)院醫(yī)療收入達XX元;藥品收入達XX元;(其中西藥收入為XX;中藥收入為XX元)。財政補助收入達元;其它收入達XX元。合計為元。醫(yī)療支出為元,(其中:工資福利支出為XX元;商品和服務支出為XX元;其他資本性支出為元)。藥品支出為元,(其中工資福利支出為元;商品和服務支出為元;其他資本性支出為元)。其他支出為元。XX
住院總費用為XX元;自費費用為XX元;合理費用為XX元;實際補償額為元;出院人數(shù)為XX人;人均費用為XX元;人均補償費用為XX元;藥品總費用為XX元;診療總費用為XX元;診療自費費用為XX元;認真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。較好的完成了醫(yī)院的各項目標。
二、20xx年度基本工作回顧:
1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放。
重視日常財務收支管理,分工細致,職責明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職,做到現(xiàn)金收付無差錯,日清月結;對院內財務實行有效管理,購入、使用都有完整的手續(xù);會計賬目清晰規(guī)范。確保了院內帳帳、賬物、帳實三相符。
2、用心參與基建工程的管理,為保證工程總體驗收,按照領導的`要求進行了工程物資清點。財務科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。我現(xiàn)有設施、設備齊全,編報了工程物資清查報告。透過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續(xù)。
用心配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作進行了較詳盡的審核、校對
3、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財務科在人員少、事務繁雜的狀況下,按照財務管理制度進行會計核算活動;完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執(zhí)行國家預算管理制度,合理使用資金。
4、強化經(jīng)費監(jiān)督,做到收支平衡。財務科對上年度經(jīng)費支出進行詳細分析,按科目進行分類統(tǒng)計,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對經(jīng)費有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:建立嚴格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經(jīng)費實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監(jiān)督預算執(zhí)行,提高財務管理,保證了收支平衡。
5、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。進一步加強內部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,不定期對屬下各崗位職責進行考核。使各崗位人員職責性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
一年來,財務科的工作有成績也有不足:工作的廣度和深度還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內審與內控相結合,為更好的完成醫(yī)院的財務目標而努力。
醫(yī)院的工作總結4
上半年,我院社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱中心)在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規(guī)范服務、強化基礎、全面發(fā)展的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策,認真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務和機構管理各項工作,以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”和“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手,重視和強化醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質,積極倡導文明、健康、向上的醫(yī)院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關系和醫(yī)患關系,大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構管理水平,為廣大群眾提供了優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務,社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細化推進,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、上半年工作概況
1、業(yè)務收入xx萬元,同比增長xx萬元,增長率xx%,其中醫(yī)療收入xx萬元,同比增長xx萬元,增長率xx%;藥品收入xx萬元,同比增長xx萬元,增長率xx%,藥品收入占總收入的xx%。
2、工作量:1—6月份門、急診xx人次;共收治住院病人xx人次;平均住院天數(shù)約xx天。體檢xx余人次。
3、工作質量:醫(yī)療責任事故發(fā)生率為xx;醫(yī)院感染率為xx;法定傳染病報告率為xx%;床位使用率為xx%,病床周轉次數(shù)xx次/半年;理論考試合格率為xx%;處方書寫合格率為xx%;住院病歷書寫合格率為xx%;入出院診斷符合率為xx%;治愈好轉率為xx%;護理技術操作合格率≥xx%;常規(guī)器械滅菌合格率為xx%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為xx%;
二、醫(yī)療質量與安全管理根據(jù)年初制定的工作計劃,著重從核心制度落實,病案質量管理、科室自身建設三個方面不斷深入
1、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉診機制,保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療。護理部根據(jù)臨床工作需要,修訂并下發(fā)了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等,使護理工作的規(guī)范化管理有章可循。
2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質量醫(yī)教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求,重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織臨床醫(yī)務人員學習《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質量基本標準》等,使病歷質量及處方質量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護理文書合格率達到了xx%,終末病歷甲級率為xx%。
3、加強院內感染管理。
。1)、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
。2)、臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室、換藥室、手術室的空氣培養(yǎng)。
(3)、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒,對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理,并有記錄。
(4)、供應室認真落實下收下送制度,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、繼續(xù)教育管理。
。1)、加強醫(yī)護人員三基訓練,護理部組織了3次護理技術操作考試和xx次理論考核,參考率xx%,醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護人員每月進行一次集中授課學習。
。2)、2名護理骨干在人民醫(yī)院進行?贫唐谂嘤枺4人參加社區(qū)護理崗位培訓。截止6月底,中心參加過社區(qū)護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專繼續(xù)教育。
三、公共衛(wèi)生
1、婦女保。喝媛鋵嵲挟a(chǎn)婦管理項目。1—6月為xx人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率xx%;孕產(chǎn)婦健康管理率xx%,確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放葉酸xx瓶(去年xx瓶),管理人數(shù)xx人(去年xx人)。
2、兒童保健:1—6月新建卡xx人,管理0到3歲兒童xx人,為xx人建立兒童保健手冊,xx人定期免費體檢,管理率xx%。
3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡xx人,為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗,0—6歲兒童共接種xx人次,接種率為xx%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4、計劃生育:完成了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女xx人次;為育齡婦女發(fā)放各種計生用品xx盒。
5、殘疾人管理:殘疾人共建檔xx份,其中肢體殘疾xx人,智力殘疾xx人,視力殘疾xx人,聽力殘疾xx人,多重殘疾xx人,在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復訓練室,為以后的殘疾人康復訓練提供了方便。
6、精神疾病管理:重性精神疾病患者xx人,管理xx人,管理率xx%。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關注精神健康”為主題的宣傳活動,指導家屬監(jiān)督患者按時按量服藥,防止意外發(fā)生。
7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座xx次,發(fā)放各類宣傳資料上萬份,制作健康教育宣傳欄xx期,辦黑板報xx期,進行各種健康宣傳、義診活動xx次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔xx份。我中心服務人口總數(shù)約xx人,共建檔xx份,建檔率為xx%。
9、慢病管理:管理高血壓患者xx例(去年xx例),規(guī)范化管理xx例(去年xx例)規(guī)范化管理率xx%;,血壓控制率xx%,上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率≥xx%。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥xx%。管理糖尿病病人xx人,糖尿病患者健康管理率≥xx%。對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,糖尿病患者規(guī)范管理率為xx%。
10、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面:xx月xx日止為xx公司女職工及居民體檢xx余人次。
四、機構管理
1、組織召開了護理工作會、業(yè)務工作會和公共衛(wèi)生工作會議。二月份,中心先后組織召開了護理工作會、業(yè)務工作會和公共衛(wèi)生工作會。會議總結了過去一年的工作,著重就存在的問題和今年的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的'意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,及時解答或落實。會議集中了智慧,統(tǒng)一了思想,明確了目標,對推動科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現(xiàn)目標責任,調動科室積極性。年初,中心根據(jù)去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標責任書,制定考核辦法,對各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務收入、醫(yī)療質量、業(yè)務發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行全面量化考核后進行了兌現(xiàn)。這一舉措,打破了中心多年來只簽責任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng),在中心激起了不小的反響,對科室產(chǎn)生了很大的觸動,對調動科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。
3、信息化建設:按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計劃,認真組織考察、學習,在中心建立局域網(wǎng)并投入運行,為社區(qū)的信息化管理打下了堅實基礎。
4、創(chuàng)建示范社區(qū)工作:自去年12月份開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”暨開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動動員大會以來,深入貫徹落實《xx省委省政府關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》及寶雞市衛(wèi)生局《關于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神,以此為契機,進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設,轉變社區(qū)衛(wèi)生服務機構運行機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務能力和水平,創(chuàng)建活動正在有序進行。
5、中心在6月份召開了“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉變觀念、端正態(tài)度、明確職責,以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態(tài)度、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L認真履行各自職責,大力弘揚優(yōu)秀文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務,切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會后,各科室按照會議的要求組織學習了規(guī)章制度,召開了有分管領導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了預期效果。
五、存在問題與整改措施
。ㄒ唬、存在問題:從大的方面講,醫(yī)療、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡,一條腿長一條腿短,存在著醫(yī)療強、公衛(wèi)弱的不合理狀況。中心要靠基本醫(yī)療來維持生存和發(fā)展,公共衛(wèi)生工作還沒有占到應有的比重。
1、基本醫(yī)療內部:內科人才結構較合理,但業(yè)務特色不明顯、不突出,沒有形成品牌優(yōu)勢,缺乏領軍人物。外、婦科:人才結構不合理,主要靠科主任一人支撐,沒有形成團隊優(yōu)勢,科室發(fā)展受限制。
2、公共衛(wèi)生:工作人員的觀念還沒有徹底轉變過來,習慣于在辦公室搞工作,而不是把工作的重心、場地放在居民區(qū)、家屬院和居民家里。工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應付,沒有真正認識到公共衛(wèi)生工作的重要性,沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現(xiàn)和發(fā)揮出來。
(二)、整改措施。
1、基本醫(yī)療:引進、培養(yǎng)人才,加強業(yè)務學習業(yè)務培訓,積極開展適宜項目。
2、公共衛(wèi)生:
。1)、積極參加各類培訓。
。2)、外出參觀學習、開闊視野,轉變觀念,加強督查,加強考核,加強公共衛(wèi)生工作的廣度和深度。下半年,中心將按照年初確定的工作目標,在新的醫(yī)院領導班子的帶領下,振奮精神,真抓實干,繼續(xù)在全中心開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”、“視病人為親人,為病人送溫暖”“作及風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓”等活動,努力實現(xiàn)中心各項創(chuàng)建目標,進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設,轉變社區(qū)衛(wèi)生服務機構運行機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務能力和水平,真正把我院的社區(qū)辦成實力強,業(yè)務精,服務優(yōu),聲譽好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
下半年,醫(yī)院面臨繁重的綜合大樓建設任務,中心也要在保證醫(yī)療安全的基礎上繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,并深入開展“示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建活動,任務很重,擔子不輕,壓力很大。我們只有以團結拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,全力抓好下半年各項工作,用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷,才能不辜負全體職工對我們的厚望和上級領導對我們的信任,為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應有的貢獻,我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務。
醫(yī)院的工作總結5
20xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一. 加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅持服務月活動,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
。常衲昕剖覍ⅰ翱偭靠刂、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的`管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
。矗ズ冕t(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結合:
。ǎ保⿲W習模范人物與先進典型相結合;
。ǎ玻┰u先樹優(yōu),職稱評定相結合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結合。
二.規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
。保⒅厝瞬抨犖榻ㄔO
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
。玻畯娀(guī)章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
。常ズ谩叭齻環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫(yī)患一家;
。ǎ常┏鲈簳r:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。
4. 加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
、 定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、 定期對病歷進行檢查和評估。
、 定期對安全隱患進行檢查和評估:
1、病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
2 、病區(qū)內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
3 、對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。
④ 查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
、 科內設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、、,科內處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。
、 大交班(試行):
目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:1、每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
、 大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:1、每周四有科主任帶領醫(yī)生拿原始病歷進行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,提問有關內容。2、查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
6. 加強醫(yī)院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉率為92.6%、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、,均完成或超過醫(yī)院下達的指標。
三. 強學科建設,促業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以?茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點?平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。
。ǎ玻┏珜Ф嗫剖业膮⑴c合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
。ǎ常┹o助科室的齊心協(xié)力,為?茦I(yè)務發(fā)展提供保障。
(4)提高教學水平。
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,,?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好
醫(yī)院的工作總結6
xx年衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局通知精神,現(xiàn)將**市傳染病醫(yī)院xx年(1—10月)工作總結匯報如下:
一、積極開展思想教育活動
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,**市傳染病醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座;醫(yī)院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會,發(fā)放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”,廣泛征求群眾對領導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學習和召開民主生活會的基礎上,撰寫了醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀的分析檢查報告,找出了醫(yī)院領導班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
2、加強醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動;在醫(yī)院內部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質服務活動,由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強領導干部廉潔自律,提高廉潔從政意識,加強黨員干部的道德修養(yǎng),提高個人反腐倡廉的自覺性。
4、在醫(yī)院建立“感恩基金”,幫助困難的住院患者和艾滋病患者。其中免費為陜西的一名無家可歸人員,實施了救治,醫(yī)院還為他墊付了治療費用。當他病逝后,還為他進行了免費火化,受到了死者家屬的感謝。
二、深入開展行風政風活動,樹立醫(yī)院新形象
1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,維護群眾的利益。加強長效機制,經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育,預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開大處方,過度檢查、過度治療的現(xiàn)象,促進合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作,加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,按時回款工作。
5、繼續(xù)開展政風行風、民主評議活動,設立“意見箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見表”,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
三、履行職責,積極防控救治突發(fā)傳病
1、xx年上半年,**市傳染病醫(yī)院繼續(xù)搞好日常結核病、肝病的治療工作。xx年1--10月,醫(yī)院門診人次人,住院人次人,均比去年有所增長。
2、搞好手足口病的救治工作,有效地控制了手足口病疫情的蔓延。
xx年1--10月,傳染病醫(yī)院共救治手足口病患者近1000余人次,其中重癥患者80余例,2例死亡。在收治的手足口病的患者當中,年齡的26歲,最小為5個月。
為了改善救治手足口病的條件,提高救治能力,醫(yī)院利用會議室,新建了兒童重癥監(jiān)護治療病房。
3.全力應對h1n1甲型流感疫情。
成立了以院長為指揮長、副院長副書記為指揮長的防控甲流感指揮部和各專業(yè)小組,抽出了有抗擊非典經(jīng)驗的醫(yī)護人員30余人,組成了救治梯隊;制定了相應的的救治、疏散、重癥救治、工作要求處置方案;分別在傳染病醫(yī)院和第三人民醫(yī)院建立了手指患者的病區(qū),目前已收治了近10例甲流感確癥病例;在三院五樓病區(qū)已建好2間甲流感重癥患者救治的負壓病房,隨時可接收甲流感重癥患者;儲備了救治甲流感的口罩、手套、隔離服、眼罩、雨靴、消毒液等物資,配備了部分呼吸機、床邊x光機、除顫儀、心電圖機等醫(yī)療設備;新購進了一輛價值50萬元的負壓救護車;新配備了一套流感病毒a型篩查和甲型流感pcr檢測設備、試劑,可有效檢測流感病毒;先后組織醫(yī)護人員舉辦了5次針對救治甲流感的業(yè)務培訓;開展了兩次救治甲流感的突發(fā)疫情救治演練,收到了預期的效果;成立了甲流感院感控制小組,加強對病區(qū)的`消毒和醫(yī)護人員的防護管理;與部分中小學建立了防控甲流感預防機制;安排專人負責甲流感的網(wǎng)絡報告。
四、繼續(xù)搞好艾滋病的治療工作,開展對艾滋病患者的人文關懷活動。
繼續(xù)免費為在“綠色港灣”病區(qū)住院的艾滋病患者和兒童患者治療;xx年5月30日,醫(yī)院邀請到了濮存昕、李丹陽兩位全國艾滋病義務宣傳員,看望慰問了“綠色港灣”病區(qū)住院的成人患者和患者兒童,并組織以“關愛·感恩”為主題的慶六一聯(lián)歡演出,得到了市委、市政府和市衛(wèi)生局的大力支持和肯定;在市政府、市衛(wèi)生局的支持下,投資200萬元,將“綠色港灣”病區(qū)新擴建了400平米,改變了患者住院的環(huán)境和條件。
五、積極參與醫(yī)療對口支援和下鄉(xiāng)義診服務工作
傳染病醫(yī)院與古縣人民醫(yī)院和古縣古陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了醫(yī)療對口支援協(xié)作業(yè)務。今年以來,醫(yī)院組織醫(yī)療小分隊,配合市總工會到大寧縣為500余名教師進行身體檢查;與市政協(xié)民盟一起深入到浮山縣張莊鄉(xiāng),為廣大農村群眾開展醫(yī)療下鄉(xiāng)服務活動。
六、加大社區(qū)醫(yī)療服務力度,提高社區(qū)醫(yī)療服務水平。
到目前為止,傳染病醫(yī)院設立的水塔街醫(yī)療衛(wèi)生服務中心,已建立居民健康檔案3766戶,建立個人健康檔案12828人,建檔率75%;接收門診人次4000余人;對慢性非傳染性疾病、地方病的健康指導,對85名慢性病人進行健康規(guī)范化管理;對10余名殘疾患者進行免費康復治療及指導;每月為社區(qū)開展2次健康講座;為社區(qū)的500人次進行免費體檢;為10余名婦女進行門診上環(huán);為20余名兒童補種麻疹疫苗。
為了把社區(qū)服務中心的第三批學習實踐科學發(fā)展觀活動搞好,醫(yī)院黨支部幫助社區(qū)制定學習實踐方案,對醫(yī)護人員開展學習輔導,使學習活動能夠正常開展。
醫(yī)院的工作總結7
為全面提升我院突發(fā)事件衛(wèi)生應急處置能力,20xx年5月1日下午我院按照衛(wèi)生應急大練兵活動方案的工作部署,加強領導、周密組織、結合我院實際應急能力,以急診科為重點、內科icu骨科手術室等科室輔助,開展了突發(fā)事件緊急醫(yī)學救援的基本技術培訓和創(chuàng)傷、急救理論及處置技術培訓,總結匯報如下:
一、提高認識,加強領導,為推進衛(wèi)生應急大練兵活動提供堅實的組織保障根椐《市衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年衛(wèi)生應急大練兵活動實施方案》,院領導高度重視,并將內容布置應急辦,召集醫(yī)務科、急診醫(yī)學科等相關科室負責人召開會議,并將相關工作進行分解、落實、并提出要求。在推進我院衛(wèi)生應急大練兵活動中我們做到充分認識,同時將此項活動列入我院工作的重點,并針對應急大練兵活動的要求制定了多項活動的演練方案。在此項活動中各科室工作任務和職責分工明確,通過認真組織,全面動員,為全院衛(wèi)生大練兵活動的開展提供了有力的組織保障。
二、加強應急知識和枝能培訓,積極開展模型-模擬演練,推動衛(wèi)生大練兵活動深入、扎實開展。
。ㄒ唬┦羌訌娦l(wèi)生應急理論知識學習把衛(wèi)生應急理論知識的學習工作作為本次活動的一項重要內容,堅持常抓不懈,
急診科制定具體的學習計劃,納入醫(yī)院職工的繼續(xù)教育內容,認真學習并組織考核,并將考核結果納入技術檔案,提高了醫(yī)務人員的學習積極性,豐富了他們的專業(yè)理論和基本知識。并以《20xx年國際心肺復蘇術指南》為標準進行理論培訓與現(xiàn)場考核工作,已于3月上旬前完成。培訓考核方式:先以分批方式進行訓練。經(jīng)過合理有效訓練后的職工再參加考核,考核不合格的需要進行補考直到考核通過。此次參加培訓和考試的人員有30余人,均以優(yōu)異的成績通過考試。在“大操練”的`過程中,醫(yī)務工作者充分展現(xiàn)了他們科學的態(tài)度和奉獻的精神。即使他們工作再忙,但仍擠出時間,積極投入到訓練中,認真操練,扎實掌握好這項急救技能。一些非一線臨床工作者們,雖然在他們實際的工作中很少遇到這類病人,但他們仍認真努力地參加訓練,致力于掌握好這項“救命的本事”,防范于未然,以備日后能及時搶救傷病員。
。ǘ┦菑娀酸t(yī)務人員特別是相關專業(yè)技術人員的技能的培訓為了務實衛(wèi)生應急基礎,提升專業(yè)人員應急技能,我們積極創(chuàng)造條件。組織了應急事件相關的理論知識培訓課程,通過培訓,有效增強了全科衛(wèi)生應急工作的組織領導能力,促進了保障措施、預案體系、
應急隊伍、應急網(wǎng)絡、模擬演練、信息管理、監(jiān)測預警、協(xié)調聯(lián)動、宣傳教育、
指揮決策、醫(yī)療救治等方面的技能。
。ㄈ┦情_展了應急處置模擬演練 1.過敏性休克搶救演練為了鍛煉衛(wèi)生應急隊伍,提高我院職工的實戰(zhàn)能力,在急診科的組織下20xx年5月1日下午開展
1、過敏性休克搶救應急演練。
2、突發(fā)事故的院前急救由急診科組織參加。
演練歷時一個半小時,圓滿結束。
通過演練使專業(yè)人員掌握過
。、敏性休克搶救應急處理工作的運行程序和方法,
2、突發(fā)交通事故的現(xiàn)場急救技能操作。
更提高各專業(yè)隊伍協(xié)調作戰(zhàn)的能力和科室和各部門在發(fā)生突發(fā)事件時的應急處理能力,此次大練兵活動不僅發(fā)揮了我院急救隊伍的應急救治能力,同時展現(xiàn)了各部門間的組織協(xié)調能力為了使我中心員工了解消防基礎知識,提高安全防范意識,增強自我保護能力,掌握對突發(fā)火災的應變、逃生技能,學會滅火以及有序地進行人員、財物的疏散處理,確保員工生命安全及財產(chǎn)安全。我院于20xx年6月10日下午15時30分,在120急救中心路面旁邊空地組織了一次消防安全應急演練。本次消防演練由執(zhí)行院長彭學生擔任指揮長,保衛(wèi)科科長王廷輝負責消防演練的組織與指揮。演練工作組分為:疏散組、滅火組、搶救組、通訊組等四個組。
當天下午15:30,安全檢查小組成員發(fā)出火警報警信號。各演練工作組在聽到指令后,迅速到位,參加演練的安保員和工作人員在最短的時間內,于病房、樓梯間及安全出口處,通過口令加手勢,指揮員工從指定路線進行有秩序地疏散;把現(xiàn)場所有人員,快捷有序地疏散到安全地帶(院內停車場)。
消防演練按照預定的方案,有序、緊張地進行。整體疏散到位后,進行了人員的清點統(tǒng)計。隨后,安全檢查小組成員演練用干粉滅火器進行現(xiàn)場滅火。
演練結束后,總指揮彭學生、分項總指揮王廷輝、技術負責人羅柱為員工進行了消防安全應急操作與火場逃生技
巧講解,教大家掌握一旦發(fā)生火情,每個人應該做什么,如何正確地報警、撲救、疏散,如何自救和逃生。最后,總指揮王廷輝對此次消防演練做了總評,對于演練結果給了充分的肯定,表揚了員工們聽從指揮、行動迅速,要求大家要進一步提高安全生產(chǎn)責任意識,宣布消防演練取得了圓滿成功。
但也存在著許多不足的地方,如一些同志在聽到報警后不知道做什么,都在等小組長來下達命令后才采取行動,沒有做到主動出擊。有得同志還在演練過程中有說有笑,希望在下一次演練中得到改進。
通過這次消防演練活動,參加消防演練人員的安全防范意識和滅火能力有所增強,全體員工對消防安全常識有了進一步的了解,對抗火災的應變能力得到了提高。消防演練過程中,也鍛煉了各演練工作小組的組織能力、指揮能力和應變能力。
醫(yī)院的工作總結8
我縣20xx年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作始終嚴格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》和《中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范(20xx年版)》,認真貫徹落實上級部門的精神和要求,并結合自身實際情況,加強硬件建設,完善制度,認真負責地開展各項基本公共衛(wèi)生服務工作,推動公共衛(wèi)生服務項目取得突出成效,現(xiàn)就我縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務上半年工作情況總結如下:
一、各項目執(zhí)行情況
(一)基本情況。全縣共有戶籍人口******人,常住人口*******人,0—3歲兒童****人,0—6歲兒童*****人,15歲以下兒童*****人,65歲以上老年人*****人,高血壓患者*****例,糖尿病患者****例,重性精神病患者****例。
(二)居民健康檔案:半年累計新建健康檔案4063份,其中:城鎮(zhèn)居民健康檔案建檔數(shù)1073份,農村居民健康檔案建檔數(shù)2990份。
(三)健康教育
全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設立了健康知識宣傳欄,定期開展衛(wèi)生咨詢和健康講座,半年發(fā)放宣傳教育資料******份,播放音像資料***次,更換健康教育宣傳欄***次,開展健康主題日咨詢活動***次,接受健康咨詢******人次,舉辦健康教育講座178次,參加講座****人。
(四)兒童保健
為兒童建冊*****份,新生兒訪視****次,新生兒滿月管理****0人次,0-3歲兒童健康管理****次,0—3歲兒童系統(tǒng)管理****人,4—6歲兒童健康管理****人次,0—6歲兒童口腔保健*****人。
(五)孕產(chǎn)婦保健
孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)****人,早孕建卡****人,孕早期隨訪****人次,第一次早期隨訪體檢人數(shù)(完成實驗室檢查)***人,孕16周—20周隨訪1132人次,孕21周—24周隨訪人次數(shù)****人次,孕25周—36周隨訪****人,孕37周—40周隨訪***人,產(chǎn)后訪視****人,產(chǎn)后42天體檢人數(shù)****人。
(六)老年人保健:為老年人建立健康檔案91份,完成體檢人數(shù)****人,完成實驗室檢查****人。
(七)高血壓病例管理:高血壓患者規(guī)范管理人數(shù)****人,其中,35歲以上居民首診測血壓****人次,高血壓患者主動發(fā)現(xiàn)數(shù)****人,高血壓患者新建建檔數(shù)394份,高血壓患者隨訪人次數(shù)****人次,高血壓患者體檢人數(shù)***人。
(八)糖尿病病例管理:糖尿病患者規(guī)范管理****人,其中,測血糖為****人次(發(fā)現(xiàn)***人),糖尿病患者建檔***份,隨訪***人次,體檢數(shù)****人。
(九)重性精神疾病管理:重性精神病人規(guī)范管理196人。其中,新建立健康檔案44份,隨訪2276人次,患者體檢人數(shù)(完成實驗室檢查)196人,患者顯好人數(shù)281人。
(十)公共事件衛(wèi)生應急處置:半年以來未發(fā)生公共衛(wèi)生應急事件。
(十一)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:各項目實施單位共開展食品安全宣傳活動68次,發(fā)放資料28195份,收集非法行醫(yī)信息報告9次,報告塵肺病1例,對農村集中式供水進行巡查134次,城市二次供水巡查17次,學樣供水巡查99次。
(十二)中醫(yī)藥健康管理:我縣自20xx年9月份開展中醫(yī)藥健康管理工作以來,各項工作有序推進中。截止目前,中醫(yī)藥健康管理服務目標人群覆蓋率30%以上。
醫(yī)院的工作總結9
半年來,我院工會委員會在縣工會的直接領導下,認真實踐“三個代表”重要思想,認真學習、宣傳、貫徹《人口與計劃生育法》和中央《決定》精神,圍繞保持低生育水平這一中心任務,扎實工作,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全院的計劃生育工作指標。計劃生育率為100%:全院人口與計劃生育工作水平得到了新的提高,計劃生育基層基礎工作進一步加強,宣傳教育的滲透性和影響力進一步增強,信息化建設等工作取得了較好的成績,總結半年的工作,我們主要做了以下幾點:
一、加強領導,強化計劃生育工作的首位意識
黨和政府的堅強領導是做好人口與計劃生育工作的根本保障。一年來,我院按照縣委縣政府提出的堅持和完善黨政一把手親自抓,負總責的具體要求,工會委員會積極配合完善一把手運行機制。一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫(yī)院工會委員會工作的重要議事日程,納入我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開計劃生育專題會議,聽取計生工作情況匯報,協(xié)調解決工作中的實際困難和問題,促進計劃生育工作正常、有序、高效開展。三是落實責任,嚴格獎懲。我院與各科室、各部門,科室部門負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書,明確了各科室與職工的計生責任,做到一級抓一級,一級保一級,層層抓落實。在此基礎上,還專門制定可對各科室、職工的'獎懲辦法,把計劃生育工作作為一項重要的考核內容,與年底評優(yōu)、干部工資獎金發(fā)放、職務晉升直接掛鉤,實行一票否決,從而激發(fā)廣大干部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感,形成全院上下協(xié)調聯(lián)動,齊抓共管的工作局面。
二、加強宣傳教育工作,努力創(chuàng)建生育文化先進單位
半年來,我們堅持把宣傳教育作為促進群眾婚育觀念轉變,努力實現(xiàn)計劃生育良性循環(huán)的重要任務來抓,以創(chuàng)建計劃生育先進單位為契機,廣泛宣傳科學、文明、進步的婚育觀念和生殖健康科學知識,積極傳播社會主義新型生育文化。年初,我院按照上級要求制定了《關于開展育齡群眾宣傳教育實施方案》,并在全院范圍內開展了育齡群眾對計生知識的需求調查,全面實行了宣傳教育,對育齡群眾進行集中輔導2次,發(fā)放資料100余份,被宣傳人次達100次,取得了較好效果。一年中,對全院群眾開展了計劃生育政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育知識等內容的培訓,接受培訓人員達70余人次。同時我院還積極創(chuàng)造良好的宣傳氛圍。今年,為貫徹縣委的指示精神,確保計劃生育工作的順利開展,我院專門成立了計劃生育工作領導小組,同時還制定了《xx縣人民醫(yī)院人口與計劃生育工作實施方案》。
三、堅持以優(yōu)質服務為重點,全面推進三項工程的順利開展
為貫徹縣委、縣政府會議精神,集中搞好計劃生育工作,突出四個到位:一是組織領導到位。成立了以黨支部書記為組長,工會主席為副組長的領導小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫冊、醫(yī)院宣傳欄進行計劃生育知識宣傳,營造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開計劃生育工作工作會議,安排部署工作重點。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書》。通過不懈的努力,我院計劃生育率達100%,晚婚晚育率100%,獨生子女領證率100%,避孕措施知情選擇率100%,藥具發(fā)放到位率100%,采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在1%以下,禁止了非醫(yī)學原因流引產(chǎn),確保婦女的生殖健康。
四、倡導新的生育文化觀,開展婚育新風進萬家活動
我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式,開展計劃生育文化宣傳,學習人口理論和國家政策,使廣大職工樹立正確的人生觀、婚戀觀。
計生委員及時對醫(yī)院未婚青年和新調入的職工進行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策;對育齡婦女進行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣傳和避孕知識宣傳;對更年期婦女給予衛(wèi)生保健指導,使每個更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過這一人生的多事之秋。
五、調動工會委員會委員工作積極性,充分發(fā)揮工會委員會職責
醫(yī)院工會委員會組織慶“三八”婦女節(jié)活動。開展各種有益身心健康的文體活動,召開了座談會,廣大女職工就自己的工作、學習、生活進行交流,暢談對生活的感悟。我院連續(xù)兩年,組織全院女職工進行健康檢查,為每位女職工建立的健康檔案,并將結果歸檔保存。
六、狠抓流動人口管理
按照縣計生委對流動人口管理的具體要求,制定我院的流動人口管理辦法,并嚴格按章辦事。醫(yī)院工會委員會協(xié)助黨支部加強了對流動人口管理的責任和意識,各科室及個人都簽訂了計劃生育責任合同,計生委員每月到醫(yī)院各部門清查流動人口,進行“查證”、“驗證”,計生政策宣傳、管理和服務。督促已婚婦女及時孕檢。
七、加強人口與計劃生育法治建設,提高理論水平
今年,我們在堅持宣傳教育的同時,不斷加強法治建設,既強調帶著感情做群眾工作,又堅持依法管理。為提高本院職工計劃生育理論水平,一年來,組織全院職工認真學習了《人口與計劃生育法》、新疆自治區(qū)人口與計劃生育條例》中的相關規(guī)定。通過不斷的學習,使黨的政策深入人心,使職工真正感受到計劃生育是利國利民的大好事,也是每個公民應盡的責任,讓實行計劃生育成為人們的一種自覺行動,使我院計劃生育工作得到整體發(fā)展。
今年即將過去,我們在肯定成績的同時,必須清醒的看到自身的不足:一是我院人口與計劃生育工作還有很多薄弱環(huán)節(jié)。二是隨著改革開放的深入發(fā)展,使人口與計劃生育工作面臨著許多新情況新問題。我們適應這種變化的新的管理措施還沒有跟上去,任何偏差、失誤以及外部環(huán)境的不利影響都可能影響計劃生育工作。在今后的工作中,我院工會委員會將繼續(xù)協(xié)助黨支部對育齡職工的教育和管理,不留死角,避免管理失控。同時從注重實效上下功夫,切實把計劃生育優(yōu)質服務工作提高到一個新水平。
醫(yī)院的工作總結10
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》,選定xx個城市作為國家聯(lián)系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為xxx區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展。現(xiàn)將該項工作總結如下:
一、對口支援工作
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進一步提高我院的服務能力和醫(yī)療水平,我院于xxxx年x月x日與xxx醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議,xxx醫(yī)院派出一名掛職副院長,負責雙方的溝通和協(xié)調,根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內科提高技術水平。xxxx年里,xxx醫(yī)院x名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內科疾病治理進行指導。我院派去盡xx名醫(yī)務人員前往xxx醫(yī)院免費進修和培訓。目前,xxx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機構的分工協(xié)作
我院作為xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心,與上級指導中心-xxx醫(yī)院開展了對口幫扶,實施了雙向轉診,截止xxxx年xx月底,共有x名社區(qū)居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在xxxx年開展農村巡診醫(yī)療工作,包括以下內容:1、選派有三年以上臨床經(jīng)驗的'醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務。2、定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。3、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡,積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農村合作醫(yī)療轉診制度。4、免費接收農村衛(wèi)生人員來我院進修學習,對其開展業(yè)務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業(yè)學術知識,提高農村醫(yī)務人員業(yè)務技能。
三、建立社會監(jiān)督機制,加強信息公開。
xxx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
xxxx年我院在信息公開方面投入較大,投資了xx萬元安裝了戶內、戶外顯示屏,投資xx萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
四、推進常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內容詳細化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn),xxxx年來,我院醫(yī)務科從單病種入手,選擇了xx種我院常見病,試行臨床路徑管理。xx個病種覆蓋了x個專業(yè),涉及x個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
五、推進優(yōu)質護理服務示范工程
xxxx年x月,我院聘用一批護士,充實了臨床一線護士隊伍,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前,我院已與xxx醫(yī)院建立對口支援,計劃選定我院內科護理單元,作為示范,推進優(yōu)質護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手,通過推進優(yōu)質護理服務示范工程,改進護理服務,豐富工作內涵,充實護理人員隊伍,完善臨床護理質量管理。
六、醫(yī)院信息化建設
今年,我院在原有his系統(tǒng)的基礎上,投資xx萬元,安裝了檢驗網(wǎng)絡系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng),在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺,公布醫(yī)療服務信息,按時進行衛(wèi)生網(wǎng)絡直報。院領導對信息工作高度重視,為信息科配備人員、設備,指定專人負責。醫(yī)院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
七、推廣預約診療服務
根據(jù)衛(wèi)生局要求,我院及時開展了預約診療服務,設定了預約電話,xxxx年xx月,我院安裝了全國預約掛號系統(tǒng),開通了網(wǎng)上預約掛號。
八、實行同級醫(yī)療機構檢查結果互認。
多年來,我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構檢查結果互認制度,互認項目包括檢驗、影像、病理等xx余項,本年度涉及患者約xxxx人次。
九、積極優(yōu)化診療流程,改善就醫(yī)環(huán)境。
今年,我院投資x萬元改造出入院結算處,擴大了結算窗口面積,方便患者。xxxx年x月,我院使用國債專項資金改擴建婦產(chǎn)科、普外科,重新裝修了骨科、內科、監(jiān)護室,改善了就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化診療流程。
xxxx年里,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質,把維護人民健康權益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質服務保障群眾健康。
醫(yī)院的工作總結11
實習工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這五個多月中我們緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進步了,成長了,學會了一些在學校以前從未學過的東西。
我于20xx年1月至20xx年7月在成都宏仁寵物醫(yī)院實習,該醫(yī)院位于成都市武侯區(qū),是一家以私營為主的寵物醫(yī)院,醫(yī)院占地面積不大,有兩個樓層。寵物醫(yī)院里基礎設施比較齊全,擁有呼吸麻醉機、x光機、b超、生化分析儀、血球分析儀、等專業(yè)的診療設備,化驗室可提供血液、尿液、糞便、細菌培養(yǎng)、皮膚病檢測、寄生蟲、傳染病等上百種化驗服務,當日出診斷報告,醫(yī)院并與四川農業(yè)大學動醫(yī)院的教授建立聯(lián)系,實現(xiàn)網(wǎng)絡遠程診療和技術指導。
該動物醫(yī)院主要是給動物看病手術、住院,銷售寵物食品、寵物相關的一些用品。每天的顧客流量比較大,我們每天在那里的主要工作就是接待前來就診的小寵物,給寵物打針,經(jīng)常性的對醫(yī)院進行消毒工作等一些比較簡單的工作。
前來該寵物醫(yī)院就診的寵物主要是犬類,其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來就診的比較多,這些犬大部分是從外省或是國外通過空運被主人所接收的,由于從異地托運,所以或多或少的會帶一些疾玻實習過程中,我所接觸到的病例主要是:傳染病(像犬瘟熱、細小病毒并結核病)、寄生蟲并外科病(像創(chuàng)傷、膿腫)、內科病(口炎、肺炎)、中毒性疾病(有機磷化合物中毒)等一些疾病。
主管這所動物醫(yī)院的醫(yī)生是我們的邵醫(yī)生,他在工作中嚴格要求我們,在生活上對我們非常關心,從他及其他寵物醫(yī)生那里我們學到了很多關于做人、做事、創(chuàng)業(yè)的方面的東西,并讓我深刻的認識到作為一名合格的寵物醫(yī)生不僅需要熟練的操作技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質:
我總結了三點:
1.思想素質
寵物行業(yè)的`每一個人應該對小動物有愛心,熱愛寵物工作,獻身寵物事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有良好的醫(yī)德,認真負責,團結協(xié)作。
2.專業(yè)素質
對顧客要態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼,掌握寵物的心理特點,給予細致的治療,技術熟練,做到準確、安全,精益求精,要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇到病情突變,既要沉著冷靜,又要在搶救中敏捷、果斷。
3.科學素質
做為寵物醫(yī)生要有實事求是、勇于探索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項操作都要知其然并知其所以然。作為寵物醫(yī)生應該努力拓寬自己的知識面!
此次實習給我印象最深不是如何的給寵物看病,而是驚嘆越來越多的人群對寵物關注,這些人群主要體現(xiàn)在青年人上面,還有一些白領階層,這可能跟經(jīng)濟和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關系。每個養(yǎng)寵物的主人對自己的寵物都像對待自己的親人一樣,很是費心費力的去為寵物生活的方方面面著想。我記得在就診的過程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫(yī)院看病的。
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑時的玩伴。隨著物質生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的培養(yǎng)。他們將寵物視為家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見一斑。細細琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說應有盡有,彩電、音響、空調……,但似乎還缺少一點什么?缺少一點溝通感情、善解人意的東西,寵物就充當了這樣一個角色,人類在欣賞這些可愛的寵物時,精神將得到調節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結構的變化、解體,人際關系逐漸趨于淡化,使越來越多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關系,將隨時間的流逝而日益濃厚。
寵物,在社會生活、家庭生活中充當重要角色;它進入了家庭圈,充當人們的生活伙伴,它進入了社會交圈,體現(xiàn)人們的身份地位,作為貴重禮品贈送親戚和朋友;它進入了經(jīng)濟圈,發(fā)展寵物以帶動一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時代的發(fā)展以及人們觀念的更新,寵物行業(yè)在國內各個城市的興起將無可置疑。
通過這次實習我認識到,我國寵物品種資源豐富,寵物飼料資源也很充足,亟待動物專家和愛好者研究開發(fā)。
五個月的實習生活讓我獲益匪淺。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好。
醫(yī)院的工作總結12
醫(yī)生的工作讓我一直都保持著自己的嚴謹和細致,通過自己這幾年的醫(yī)院工作,我也變的更加的強大沉穩(wěn),遇到事情也能夠做到足夠的處事不驚,所以當自己不管是工作上還是生活當中,出現(xiàn)任何的事情或是難題的時候,自己都能夠沉穩(wěn)干脆的去完成,我在工作上也是如此,仔細用心的去對待每一個病患,同時也專業(yè)謹慎的去治療每一位病人,保證自己一絲不茍的去完成工作和對患者的治療。
回想自己參加工作的第一年,因為醫(yī)院這個地方也一度讓我感到壓抑,每當自己看到人在死亡面前的脆弱以及對待生命的珍惜,都讓我更加的懂得自己的職責所在,以及自己成為一名醫(yī)生的工作的重要,但是也因為這些,很多的時候,看到病人的疼痛以及家屬們的難過,也讓我覺得自己的工作還遠遠不夠,我應該更加的努力,更盡力的,甚至是有時候會感覺自己格外無用,不配成為一名醫(yī)生,在工作不順的時候,我也會懷疑自己的努力是否是值得的`,但是慢慢的在我成為了專業(yè)合格的醫(yī)生之后,我也更加的懂得了自己所存在的意義,在工作的時候不管結束是怎樣的,我只需要盡自己的努力去工作,用自己的全力去治療和用心的對待自己的患者,才不會有任何的遺憾和后悔。
經(jīng)過這幾年的工作,我的內心也被磨煉的極其的強大,對自己的工作也有了更加清晰的目標,自己的職業(yè)規(guī)劃和素養(yǎng)都變得有意義,我身為一名醫(yī)生,最重要的就是去減少患者病痛的折磨,去挽救他們的生命,醫(yī)生和病患一起攜手挽回生命,促成生命當中最精彩的時刻,也正是因為所有患者以及家屬們對我們的期待和信任,讓我們一直在認真的工作,用心的去對待每一個病例,對待自己的每一個工作上的事情,工作的特殊性也讓我收獲了一個強大的內心,同樣的也讓我更加的敢于去承擔自己的責任和義務。
醫(yī)生的工作盡管忙碌,盡管自己的壓力很大,但是當自己看到病人臉上的那一刻輕松的笑容,我也就感覺自己任何的忙碌都是值得的,自己的職責所在就是通過自己的努力和專業(yè)性,去讓每一個病人在離開我們醫(yī)院的時候都是面帶笑容的,在他們疼痛當中也能夠盡力的去減少他們的痛苦,通過自己的辛勞工作讓病患變得不再被病痛所折磨,我也很喜歡自己的工作,再苦再累也是覺得值得的。
未來,我依舊會保持自己的初心,做到真正的救死扶傷,在工作的同時也會去努力的完善自己的醫(yī)療技術,終有一天會實現(xiàn)自己最初的夢想,成為一名合格專業(yè)的醫(yī)生的同時讓病人也更加的滿意。
醫(yī)院的工作總結13
20xx年2月,XXXX中心醫(yī)院開始對口支援我院,到現(xiàn)在已有一年多時間,在這期間,XXXX中心醫(yī)院對口支援我院工作,對在提升我院醫(yī)療技術水平、服務水平和人才培養(yǎng)等方面起到了積極的作用。
XXXX中心醫(yī)院在對口支援我院期間,歸納起來有以下五個方面的重要舉措:
1、領導重視,精心組織,明確任務,最終實現(xiàn)了帶好一所醫(yī)院,服務一方群眾,培育一批人才的目標。
2、每年選派5、6名思想作風好、業(yè)務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導基層衛(wèi)生服務機構的醫(yī)務人員開展工作。派駐的醫(yī)師實際工作能力強,有豐富的基層工作經(jīng)驗,有全心全意為群眾服務的意識。
3、在派出醫(yī)院和派駐人員的`大力支持下,我院診療科目增多了,醫(yī)療設備充分利用了,進一步緩解了當?shù)匕傩湛床‰y、看病貴的問題。
4、派駐人員通過組織查房、手術示教、疑難病例討論、專題講座等各種臨床帶教形式,為我院培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的專業(yè)技術人才,使他們成為我院的技術骨干,為我院的進一步發(fā)展提供了強有力的人才保障。緩解了我院人才技術短缺的嚴重問題。
5、在人員培訓方面,我院衛(wèi)生技術人員輪流到XXXX中心醫(yī)院進修學習。XXXX中心醫(yī)院每年至少接受我院2——5名衛(wèi)生技術人員免費進修各種專業(yè)學科。
總之,XXXX中心醫(yī)院對口支援我院,使我們深深體會到了對口支援工作給我院帶來的明顯變化,受援的科室在規(guī)范管理、規(guī)范行為、規(guī)范操作、規(guī)范診療方面都有了明顯的進步和改善,醫(yī)護人員的醫(yī)療技術水平、服務質量不斷提高,門診量、住院人次同比增長,患者及社會滿意度不斷上升。
我們決心,一定緊緊抓住對口支援難得的機遇,在各級領導關心支持下,在各位專家的精心指導下,在全體干部職工的共同努力下,進一步規(guī)范醫(yī)院管理,提升醫(yī)院綜合實力,促進對口支援工作健康持續(xù)發(fā)展,使我院的各項醫(yī)療工作再上一個新臺階。
醫(yī)院的工作總結14
在醫(yī)院領導的關心和支持下,我和其他9名其他科室的護士很榮幸被派到北京市協(xié)和醫(yī)院進修學習了3個月。在踏上進京的列車時我就在想,我一定要認真學習他們的先進護理技術,才不枉此行。在這三個月時間里,我一直在協(xié)和醫(yī)院呼吸內科學習,該科室是由我國已故著名呼吸病學專家朱貴卿教授創(chuàng)建的,具有悠久歷史的學科專業(yè),是我國最早成立的呼吸科專業(yè)科室之一,是我國一流的呼吸科學臨床和研究中心及呼吸疑難病診治中心,擁有眾多的我國呼吸專業(yè)的老前輩或知名教授。我深切地感受到除了學習護理技術外,先進的醫(yī)院管理模式,周到的職業(yè)安全防護及護理觀念等諸多,都是值得我們學習的`地方?偨Y了以下幾個方面。
一、人性化管理
首先是良好的團隊協(xié)作,多元的護理人員梯隊,病房的護理隊伍都設有護士長、帶教護士及臨床護士,家在完成本職工作的同時又相互協(xié)作,確保護理的質量。病房助理,負責呼吸內科所有患者的檢查及外出勤雜工作;衛(wèi)生員,負責病房衛(wèi)生,通過人事周密設置,各人按職責行事,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中,病房過道貼著醫(yī)療安全圖片,指導員工在工作中如何保護自己,從而防止發(fā)生意外,接觸血液,體液時均戴手套,小心處理針及利器,做到勤洗手,避免交叉感染。
通過學習期間,我了解協(xié)和醫(yī)院對員工也進行了人員素質培養(yǎng),由護士長根據(jù)護士情況提供相應的學習機會,組織各種類型學習班,以提高員工的素質,對于護理人員的臨床稽核,護士長說了一句最經(jīng)典的話是“當護士出了差錯時,不是的問題,而是制度的問題,她們會根據(jù)這件事做修改,完善制度,而不是去懲罰護士,只有這樣,出了差錯才會及時上報,而不是隱瞞,才能有利于提高護理質量,減少差錯事故的發(fā)生”。
二、醫(yī)院安全
每一個協(xié)和人都有很強的主人翁精神,處處以協(xié)和人的姿態(tài)維護醫(yī)院形象及規(guī)范自身言行。他們從不在患者或病房議論本院員工的不是,就是有問題,也交由上級領導出面溝通解決。他們防范糾紛意識很強,對不講理的病患打入黑名單,人人知曉。如果科室有特殊感染的病患,會在晨會及每班交接時復強調人人清楚。
三、注重人員培養(yǎng)及先進的技術水平
在進修期間醫(yī)院開展了“優(yōu)秀人才百人計劃選拔活動”科室選送人員參加醫(yī)院英語的筆試及面試。我所在科室老師憑借自己的努力爭取到了遠赴美國參觀交流的機會。因此他們的學習熱情很高漲,比、學、敢、、超形成了良好的學習氛圍?茖W有效的器械設備,以病床為中心,床頭墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置,各種監(jiān)護設備、吸引、中心供氧設備均可隨意移動,使用起來得心應手。
除此之外,呼吸內科病房還有資深的護理隊伍,她們掌握著先進的護理水平,我們進修學習的這三個月,也是北京冬季呼吸疾病高發(fā)期,住院老年病人多,床位每日爆滿,護理操作多,工作量,護理工作異常辛苦。她們加班加點,任勞任怨成功救治了許多患有嚴重呼吸系統(tǒng)疾病的病人。
四、優(yōu)質的服務
在呼吸內科病房中,護理人員給患者做處置時,都要先和患者溝通及安撫。這樣既減少了對患者心理上的傷害,同時也加深了我們之間的感情。在呼吸科進修三個月,我學到許多關于呼吸系統(tǒng)疾病防治方面的系統(tǒng)知識。例如:怎樣觀察病情變化與護理,如何與病者溝通的技巧,實質上關心和體貼他們。同時加以心理輔導,使到病者情緒穩(wěn)定,注意力分散,病情得到控制;做好日常生活護理,防止假服藥,規(guī)范護理。在患者出院前,會為家屬開辦護理學習班,由專門護士為家屬做解釋、指導工作,讓家屬掌握相關日常護理知識,輔助后續(xù)治療的完成。
通過標準得體的服務方式,向患者家屬表示關心與同情,體現(xiàn)醫(yī)院的服務水準,將服務規(guī)范自然地融入到服務意識中,應用于醫(yī)護實踐中,病房為出院病人設置了熱線咨詢電話,24小時負責提供各類咨詢服務,使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系,隨時獲得醫(yī)療服務的專業(yè)指導?傊,通過在協(xié)和醫(yī)院呼吸內科的專業(yè)學習,學而后知不足。使我從技術和思想上有了明顯的提高,對開展優(yōu)質護理服務方面有了充分的信心。我想如果每個人都能把工作當做生活一樣享受,那么工作的動力、熱情、真誠等等都有了。
工作的效率就顯而易見,自身的價值也會得到充分的體現(xiàn),同時也會為青海省人民醫(yī)院創(chuàng)造更的財富,最后我要感謝院領導給了我這個寶貴學習機會,使我有了諸多的體驗和感受,它將滲透進我的思想,使我更有信心帶領我邁向一個新的臺階,我將不斷的汲取新的思想及技術,永遠前進,向著最高峰攀巖。
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